Scoala: Colegiul Economic Nasaud

Aria curriculara: Limba si comunicare

Optonal ca disciplina noua
Denumire: Tehnici de comunicare
Clasa : XI A, Matematica-Informatica
An scolar: 2018-2019
Profesor propunator: SALVAN ALINA LUCRETIA
Durata: 1 an
Numar de ore pe saptamana: 1 ora

PROIECT DE PROGRAMA PENTRU CURS DE OPTIONAL

TEHNICI DE COMUNICARE
 Argument
Cursul optional Tehnici de comunicare isi propune sa raspunda unor provocari ale
societatii actuale in cadrul careia comunicarea eficienta a devenit nevoie si necesitate,
deopotriva. De aceea cursul isi propune sa dezvolte un nivel superior de raportare a elevilor la
actul de comunicare inteles ca modalitate vitala de relationare cu sine si cu ceilalti.
Dezvoltarea abilitatilor de exprimare corecta, eficienta si pragmatica a unui mesaj in
diverse situatii de comunicare, dar si a celoir de receptare a intentiilor uni emitator, transmise
atat verbal cat si non-verbal sau para-verbal, reprezinta unul dintre scopurile cursului.De
realizarea optima a acesstuia depinde, in fond, relationarea fireasca a elevilor atat cu mediul
social, cat si cu cel profesional.
In plus, cursul vine in intampinarea solicitarilor elevilor si parintilor preocupati in egla
masura de insusirea unui comportamentdezirabil, care sa permita viitoarea insertie sociala si
profesionala.
Competente generale:
1. Familiarizarea elevilor cu perspectiva stiintifica asupra comunicarii
2. Dezvoltarea abilitatilor de receptare a mesajelor in diverse situatii de
comunicare
3. Utilizarea corectra a limbajului verbal, nonverbal si paraverbal
4. Dezvoltarea abilitatilor de comunicare/ ascultare eficienta

Valori si atitudini:
 Cultivarea unei atitudini pozitive fata de comunicare
 Cresterea increderii in abilitatile proprii
 Dezvoltarea unei gandiri critice in raport xcu mesajele receptate
 Formarea unei reprezentari complexe asupra comunicarii
 Cultivarea unui comportament social adecvat
 Competente generale si specifice asociate continuturilor

1. Familiarizarea elevilor cu perspectiva stiintifica asupra comunicarii

Competente specifice Continuturi

1.1. Identificarea principalelor etape in
evolutia comunicarii
1. Definirea conceptului de comunicare
Definire. Etape ale comunicarii umane:
semne si semnale, epoca vorbirii si a
limbajului; epoca scrisului; epoca
tiparului; epoca mmijl;oacelor
comunicarii de masa; epoca mijloacelor
de comunicare computerizata

1.2. Cunoasterea principalelor teorii 2. Teorii ale comunicarii

privind actul comunicarii

1.3. Identificarea elementelor specifice 3. Niveluri ale comunicarii umane:

comunicarii ca factor social intrapersonala, interpersonala, de grup,
publica, de masa, verbala, nonverbala,
orala, scrisa

2. Dezvoltarea abilitatilor de receptare a mesajelor in diverse situatii de

comunicarea

Competente specifice Continuturi

2.1. Identificarea barierelor in 1. Receptorul/ interlocutorul in cadrul
comunicare procesului de comunicare orala.
Bariere in comunicare si aspecte
privind eficientizarea comunicarii

2. Tipologia ascultarii: ascultarea

2.2. Identificarea tipurilor de ascultare combativa, ascultarea pasiva,
ascultarea activa, ascultarea reflexiva.

3. Tehnici ale ascultarii active:

tacerea, interogarea, reformularea.
 2.3. Aplicarea tehnicilor ascultarii
active in diferite situatii de comunicare
4. Nivelul etic al ascultarii/ receptarii
mesajelor din mass-media
2.4. Asumarea responsabilitatilor etice
in calitate de consumator al mesajelor
din mass-media

3. Utilizarea corecta a limbajului verbal si nonverbal in actul comunicarii

Competente specifice Continuturi

3.1. Selectarea elementelor verbale in 1. Emitatorul/ locutorul in cadrul
functie de context procesului de comunicare orala
 Cuvant si context: deixisul
personal, spatial, temporal,
social; principiul cooperarii;
principiul politetii
3.2. Intelegerea rolurilor elementelor 2. Adecvarea elementelor verbale,
nonverbale si paraverbale in nonverbale si paraverbale la mesaj
constituirea si transmiterea mesajului

3.3. Utilizarea constienta a 3. Elementele nonverbale: limbajul

elementelor nonverbale si paraverbale
in situatii de comunicare orala: discurs
si interviu
trupului in discursuri, prelegeri,
interviu; mimica, gesturile, pozitia
corpului
Elemente paraverbale in timpul
discursului si al interviului: tonul,
volumul, articularea, ritmul, pauzele.

4. Dezvoltarea abilitatilor de comunicare/ ascultare eficienta

Competente specifice Continuturi

4.1. Identificarea principalelor tipuri
de discurs si interviu
4.2. Aplicarea tehnicilor de construire
si sustinere a unui discurs
1. Pregatirea si sustinerea unei
rezentari orale. Discursul. Tipuri de
discurs: narativ, descriptiv, explicativ,
argumentativ. Interviul. Tipuri de
interviu: de selectie, de informare, de
evaluare, de admonestare, de
consiliere, de parasire a unei institutii.
2. Tehnici de realizare si sustinere a
unui discurs: Organizarea discursului;
Metode de persuadare: ethos, logos,
pathos;Tipuri de prezentarea a unui
discurs: citirea, memorizarea,

4.3. Utilizarea criteriilor de evaluare a
unei comunicari eficiente
4.4. Utilizarea normelor exprimarii
corecte si pragmatice in sustinerea
uniu discurs sau interviu
improvizatia, dupa note; sustinerea
unui interviu.
3. Ascultarea si evaluarea unui discurs
si a unui interviu
4. Cuvinte si expresii recomandate si
de evitat in discurs si interviu.

Sugestii metodologice

In tratarea continuturilor se va avea in vedere utilizarea unor mijloace si

materiale didactice atractive. Continuturile permit abordarea prin activitati
inddependente, de grup si frontale, iar ca strategii didactice pot fi abordate atat
metodele moderne cat si cele traditionale.
Ca materiale suport pot fi utilizate interviuri televizate sau discursuri ale unor
personalitati ale vietii publice sau ale unor personaje literare, articole publicistice,
stiri sau reclame.

Metode de evaluare

1. Fisa de autoevaluarea
2. Fisa de observare sistematica
3. Fisa de evaluare a unei porezentari orale
4. Probe orale
5. Portofoliu

Bibligrafie
 Chiru, I.. Comunicarea interpersonala, Editura Tritonic, Bucuresti, 2003
 Ducrot, O., Dire et ne pas dire. Principes de semantique linguistique, Editura
Hermann, Paris, 1972
 Fiske, j., Introducere in stiintele comunicarii, Editura Polirom, Iasi, 2003
 Graur, E., Tehnici de comunicarea, Editura Mediamir, Cluj-Napoca, 2001
 Grif, A., Comunicarea fictionala si nonfictionala, Editura Diversitas< Bucuresti, 2003
 Florescu, V., Retorica si neoretorica, Editura Academiei, Bucuresti, 1973
 Ionescu Ruxandoiu, L., Conversatia: structuri si strategii, Editura All, 1995