Seminarul 5 (săptămâna 16-20 martie 2020)

Management
anul I

1. Citiţi din manual capitolul 2. Cultura organizaţională.

Concepte și noţiuni cheie: cultură naţională, cultură organizaţională, dimensiuni ale culturii
(naţionale și organizaţionale) – modelul lui Hofstede, elemente ale culturii organizaţionale (valori,
norme, etc.), orientarea culturii în spiritul de înaltă performanţă.

2. Lecturati despre gestionarea crizelor de imagine în cazul Tylenol (brand al McNeil Consumer
Healthcare) şi Exxon Valdez.
Sursa: S.N.S.P.A. (Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative), Centrul de Perfecţionare
în Comunicare, „Gestionarea crizelor de imagine”.

Tema 1.

 Identificati factorii determinanti ai succesului campaniei Johnson & Johnson şi a

eşecului campaniei Exxon Valdez.
 Gândiţi-vă, pornind de la modul de gestionare a situaţiilor de criză de către cele
două organizaţii, prin ce s-ar putea caracteriza cultura organizaţională a fiecăreia
dintre ele? Ce valori ar putea avea fiecare dintre companii? Dar norme? Justificați
răspunsul

3. Studiul de caz despre Matsushita.

Sursa: Lock, D. (coord.) (2001) Manualul Gower de Management, București: Editura Codecs.
Extras din capitolul 7, „Cultura organizaţională și avantajul competitiv”, pag. 57 (autorul
capitolului: Prabhu S. Guptara).

Tema 2.
• Identificaţi, pornind de la studiul de caz, valori ale companiei Matsushita.
Cum poate fi caracterizată cultura organizaţională a acesteia?

Tema 3.

Identificaţi valori ale unei organizaţii din România şi valori ale unei
organizaţii din altă ţară (ambele organizaţii trebuie să aibă același domeniu
de activitate sau domenii similare): căutaţi pe internet (pe site-urile
organizaţiilor) sau în alte surse valori ale unor organizaţii care v-au atras
atenţia prin ceva anume sau de care sunteţi interesaţi; veniţi cu exemple
concrete. Identificaţi aspecte comune, respectiv diferenţe între valorile
 organizaţiei din România și cele ale organizaţiei străine.
.