Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
INTERN
Profesor coordonator:
Prof.univ.dr.
Masteranzi:
ACTIVITATEA DE AUDIT INTERN
a) raportul de audit intern se întocmeste anual de catre Departamentul de Audit Intern;
b) proiectul raportului de audit intern se elaboraeza pâna la sfârsitul lunii noiembrie a
anului precedent celui pentru care se elaboreaza;
d) proiectul raportului de audit intern este însotit de un referat care prezinta criteriile în
functie de care s-au selectat obiectivele cuprinse în plan;
e) raportul de audit este prezentat Comitetului de Audit pentru analiza si aprobare;
j) raportul de audit intern trebuie sa cuprinda urmatoarele elemente: teme si obiectivele
misiunii, perioada supusa auditarii, unitatea auditata, perioada planificata pentru
desfasurarea misiunii.
a) misiuni de audit intern ordonate de conducerea bancii, neincluse initial în planul de
audit;
c) indicii, neregularitati si fraude depistate în cadrul unei misiuni de audit intern care
impun extinderea investigatiei prin abordarea unor noi obiective;
d) verificari tematice impuse de BNR sau Ministerul Finatelor Publice prin acte emise
de acestea;
Indiferent de natura lor, misiunile de audit intern vor fi încredintate acelor persoane cu o
pregatire si experienta corespunzatoare nivelului de complexitate a misiunii.
În cursul misiunilor, auditorii interni vor identifica toate riscurile, inclusiv cele care
exced perimetrul misiunii, în cazul în care acestea sunt semnificative.
Seful misiunii de audit intern prezinta raportul sefului Departamentului de Audit Intern.
fise de audit intern sunt redactate pe obiective ale activitatii de audit si
contin constatarile echipei de audit cu precizarea clara a dispozitiilor legale,
normelor interne sau regulamentelor încalcate, masurile propuse si cele luate
în timpul misiunii de audit. Sunt precizate probele care dovedesc realitatea
constatarii prin precizarea anexelor la raport care cuprind documentele
probatoare. Pentru recomandarile formulate sunt precizate termene pentru
aducerea la îndeplinire si persoanele responsabile. Fisele prezinta o structura
standard si vor servi la întocmirea raportului de audit.
Fisele de audit se semneaza de membrii echipei de audit intern care le-au
redactat si seful misiunii.
- este asumat si se semneaza, pe fiecare pagina, de toti membrii echipei de audit cu
marcarea distincta a semnaturii sefului misiunii;
- un exemplar al raportului de audit intern se înainteaza entitatii auditate care poate
raspunde constatarilor, printr-o contestatie, în termen de sapte zile.
Raportul de audit intern se pastreaza, timp de trei ani, la Departamentul de Audit Intern
formând baza documentara pentru misiuni de audit intern viitoare. Dupa aceasta perioada se
preda la arhiva bancii, cu respectarea prevederilor Legii Arhivelor Nationale nr. 16/1996 si al
procedurilor interne specifice.
Consideratii generale
Auditul intern evalueaza atât dispozitivul general de control cât si activitatea de control
intern desfasurata de departamentul de specialitate identificând punctele slabe si propunând
solutii de îmbunatatire si eficientizare a controlului intern.
Obiectivele auditului intern privind activitatea de creditare sunt, fara a se limita la acestea:
- evaluarea masurii în care creditele acordate fac obiectul unei clasificari contabile
corecte în cadrul situatiilor financiare;
MINUTA SEDINŢEI DE DESCHIDERE
A. Mentiuni generale
Lista partiticipantilor:
seful Departamentului Audit Intern a prezentat tema misiunii de audit intern, obiectivele
si activitatile înscrise în programul misiunii de audit intern. S-a convenit ca informatiile solicitate
sa fie oferite de Dl. Ion Avram.
Semnaturile participantilor:
Mihai Andrei
Marius Negrut
Adriana Ispas
Elemente metodologice
- Organigrama
Constatari
- in perioada scursa de la anterioara misiune de audit, au avut loc revizuiri ale
normelor de creditare.
- apreciem ca departamentul si-a îmbunatatit modul de exercitare a controlului
asupra respectarii procedurii de creditare în sucursale, aceasta apreciere a auditului intern fiind
formulata în baza verificarilor efectuate în doua sucursale, Pipera si Ilvov (conform rapoartelor
de audit 11 si 12).
- concentrarea pe nici una dintre categoriile de activitati finantate nu poate depasi 50%
din totalul portofoliului de credite.
În vederea alinierii la cerintele Normei 17/2007, s-a elaborat si aprobat profilul de risc al
bancii care stabileste indicatori de monitorizare pe segmentul riscului de credit. Mentionam ca
pentru fiecare indicator utilizat în procesul de monitorizare prin profilul de risc este stabilit
nivelul maxim de expunere si pragul de alerta, încadrarea în aceste prevederi de strategie fiind
urmarita de Departamentul de Administrare a Riscurilor, rezultatul analizelor fiind prezentat
lunar Comitetului de Management al Riscurilor.
Politici si proceduri privind riscul de credit
Activitatea de creditare este organizata în cadrul mai multor departamente si divizii din
centrala, precum si la nivelul sucursalelor, astfel:
- în cadrul Directiei Credite exista doua departamente destinate analizei creditelor,
si anume Departamentul Credite Corporative si Departamentul Credite IMM.
b. verificarea aprobarii tragerilor din limita de credit si respectarea destinatiei initiale
a creditului
Constatari
Auditul intern a retinut în esantionul supus verificarii firmele Constructii SRL, Esenta
S.A., Alb si Negru SRL, Estetica Design S.A., B&D SRL. Criteriul avut în vedere la stabilirea
esantionului a fost nivelul expunerilor pe clienti. La data de 11.04.2011, Constructii SRL
înregistra 20% din total risc înregistrat la nivelul sucursalei, Esenta S.A 12%, Alb si Negru SRL
10 %, Estetica Design S.A 7%, B&D SRL 9%..
S-a procedat în cazul Constructii SRL la verificarea a 17 utilizari aferente perioadei febr
2012 - mai 2012, inclusiv actele aditionale semnate cu clientul. Din verificarile efectuate s-a
constatat respectarea conditiilor de creditare aprobate, întocmirea actelor aditionale în
conformitate cu acestea, respectarea destinatiei creditului, retinerea comisioanelor si existenta
copiilor facturilor aferente platilor efectuate din creditul acordat. La momentul derularii misiunii
de audit procesul de constituire a garantiilor reprezentate de ipoteca asupra constructiei si
terenului aferente liniei de credit aprobate în luna mai era în curs de derulare, termenul fiind 20
mai 2012. Mentionam ca pâna la data întocmirii prezentului raport, sucursala nu a comunicat
constituirea si înregistrarea acestor garantii.
Din testele efectuate asupra contractelor de credit si tragerilor aferente pentru restul
clientilor înscrisi în esantion auditul intern nu a identificat probleme deosebite legate de aplicarea
normelor de creditare
Din testele derulate, s-a constat diminuarea în timp a deficientelor legate de aplicarea
normelor de creditare datorita îmbunatatirii controlului la nivelul sucursalelor si aplicarii mult
mai atente a normelor precum si controlului exercitat la nivelul Departamentului Credite
Corporative din HO.
aprecierea îndatorarii clientului si prin utilizarea, pe langa cei doi indicatori deja
calculati la capitolul "Risc" (acoperirea dobânzii, acoperirea datoriilor financiare)
care reflecta o parte din datoria clientului, a gradului de îndatorare generala (sau
datorie totala raportata la activul net) - aratând în ce masura clientul se mai poate
împrumuta, precum si a capacitatii de rambursare a împrumutului.
detalierea factorilor subiectivi, eventual prin intermediul unor grile de evaluare la
care trebuie sa raspunda analistul de credite, în scopul documentarii modului de
evaluare si a prezentarii clare a elementelor evaluate.
Din rapoartele elaborate la sfârsitul lunii decembrie 2011, s-a retinut faptul ca politicile au
implementat strategia bancii:
structura creditelor corporate acordate este urmatoarea: 57% credite pe termen
scurt, 40% credite pe termen mediu, 3 % credite pe termen lung.
nu exista concentrari ale expunerii la riscul de credit pe produse: 39% credite, 17
% linii de credit, credit pentru investitii 16%, overdraft 14%, L/G 11%, L/C 3.
În analiza derulata pentru perioada ianuarie - aprilie 2012 se mentin aceleasi aprecieri.
Din analiza structurii creditelor dupa destinatia acestora la octombrie, decembrie 2011,
martie 2012, se constata ponderea mare a creditelor de exploatare fapt ce dovedeste respectarea
politicii de creditare, care fixeaza drept prioritare creditele pe termen scurt.
Fata de sept 2011, când s-a desfasurat precedenta misiune de audit, se constata modificari
în structura portofoliului de credite pe valute în sensul concentrarii riscului de credit pe EUR.
Aceasta este si consecinta nivelului dobânzilor practicate. Banca se încadreaza în noile
reglementari BNR cu privire la nivelul creditelor acordate în valuta, dar prin politica de creditare
se urmareste promovarea creditelor în lei. Ponderea creditelor în functie de valuta creditului a
evoluat conform tabelului de mai jos:
În ceea ce priveste structura creditelor pe produse, în decembrie 2011 ponderile cele mai
mari sunt înregistrate de creditele (limita=risc) si overdraft, existând modificari structurale fata de
aceeasi perioada din 2010 când ponderea cea mai mare o înregistrau creditele, asa cum se poate
observa în tabelul urmator:
Tipul de credit Pondere 2010 Pondere 2011 Concentrarea pe ramuri si tipuri
Credit limita = risc 20% 29% de clientela
Overdraft 10% 20%
Linii de credit 47% 39%
Credit 8% 4% La decembrie 2011 se constata o
L/G 10% 6% concentrare a riscului de credit pe ramura
L/C 5% 2%
comert cu ridicata (41%), aceasta
Overdue 1.3% 1.4%
încadrându-se în limita maximala
precizata prin politica de creditare.
Din analiza efectuata la decembrie 2011, 58% din portofoliul de credite este acordat
clientilor corporate, 33% celor commercial si 9% clientilor IMM.
- totalul creditelor restante în total portofoliu la decembrie 2011 si martie 2012
prezinta rating 1, ceea ce arata o monitorizare adecvata a activitatii de creditare, atât în partea de
analiza, cât si de administrare.
Din verificarile efectuate, s-a constatat aplicarea normelor la nivelul sucursalelor, unde se
procedeaza la urmarirea riguroasa a scadentelor si încasarea sumelor datorate de clienti. Sistemul
informatic permite listarea scadentelor aferente unei perioade specificate, astfel încât
administratorii de credite/ directorii de operatiuni pot urmari situatia conturilor clientilor si
emiterea în timp a notificarilor cu privire la scadentele creditelor.
De asemenea, Departamentul Risc si Urmarire Credite Corporative urmareste lunar
situatia restantelor si a provizioanelor, mentinând contactul permanent cu sucursalele si/sau
clientii în vederea cunoasterii cauzelor restantelor înregistrate si gasirea mijloacelor de recuperare
a sumelor datorate. Departamentul asigura gestionarea dosarelor de credite pentru grupurile
Miraj SA si Euref SA, aflate în dificultate si transferate din sucursale, pentru care expunerea
înregistrata (inclusiv creante atasate) este: Miraj SA 520.000 EUR si respectiv Euref SA 320.000
EUR.
Calitatea garantiilor
Din sondajele efectuate a rezultat faptul ca din totalul garantiilor constituite, ponderea cea
mai mare o înregistreaza ipotecile, de aceea o importanta deosebita o are activitatea
Departamentului Evaluari din cadrul Directiei Credite.
Din verificarile efectuate a rezultat faptul ca se mai înregistreaza totusi, în unele cazuri,
întârzieri în evaluarea garantiilor ce urmeaza a fi constituite, cât si în evaluarile anuale, acest
lucru fiind datorat volumului mare de lucrari existente în cadrul Departamentului Evaluari.
Structura expunerilor mari raportate BNR au evoluat conform tabelului de mai jos:
Se constata la martie 2012 fata de decembrie 2011, reducerea expunerii debitorului Elit
SA, o atentie speciala fiind necesar a fi acordata debitorului Mioara SA, pentru care expunerea
înregistrata este de 19.3%%.
- delimitarea mult mai clara a IMM fata de clientela corporate, prin aplicarea unui
singur criteriu si anume cifra de afaceri.
- auditul intern apreciaza ca necesara constituirea unui steering committee care sa
reevalueze sistemul de raportare pe segmentul riscului de credit corporate. Aceasta ar presupune
în opinia noastra analizarea tuturor rapoartelor întocmite în acest moment si a celor solicitate a fi
obtinute, cu periodicitatea necesara, precum si persoanele în a caror responsabilitate va fi
obtinerea si analiza acestora. Totodata, se vor putea identifica si punctele de control încrucisat al
informatiei (Departamentul Credite Corporate si Marketing), ceea ce va întari sistemul de control
intern.
26.05.2012
Departamentul Audit Intern Adriana Ispas, Emilia Pop, Aurel Iftimie
MINUTA SEDINŢEI DE ÎNCHIDERE
Data
Lista participantilor:
Semnaturile paticipantilor:
Mihai Andrei
Marius Negrut
Adriana Ispas
4.1. PLANUL DE ACTIUNE PENTRU IMPLEMENTAREA
RECOMANDARILOR
Se apreciaza ca necesara constituirea unui steering committee care sa reevalueze sistemul
de raportare pe segmentul riscului de credit corporate. Aceasta ar presupune în opinia noastra
analizarea tuturor rapoartelor întocmite în acest moment si a celor solicitate a fi obtinute, cu
periodicitatea necesara, precum si persoanele în a caror responsabilitate va fi obtinerea si analiza
acestora. Totodata, se vor putea identifica si punctele de control încrucisat al informatiei
(Departamentul Credite Corporate si Marketing), ceea ce va întari sistemul de control intern.
Anexa 1
Va vom contacta ulterior pentru a stabili, de comun acord, o sedinta de deschidere în
vederea discutarii diverselor aspecte ale misiunii de audit si anume:
Daca aveti întrebari privind aceasta misiune de audit sau aveti domenii care ati dori sa
faca obiectul investigatiei noastre va rog sa ma contactati.
Anexa 2
Intervievare
Evaluarea performantei portofoliului Analiza rapoarte Dep. Credite 20 h Emilia Pop
Corporative
de credite
Proceduri analitice Adriana Ispas
Dep. AI
Intervievare
Sistemul de raportare privind Analiza rapoarte Dep. Credite 18 h Emilia Pop
Corporative
activitatea de creditare si Intervievare
Adriana Ispas
monitorizarea riscului de credit Dep. AI
Evaluarea activitatii Comitetului de Analiza minuteDep. AI 8h Emilia Pop
sedinte
Credite
Adriana Ispas
Total 240h
sef misiune,
Anexa 3
Suc. Ilfov
6. Efectuarea verificarilor si Directia Credite
Corporate
evaluarilor.
Suc Pipera
Suc Ilfov
Departament Audit
Intern
7. Elaborarea Foii de Directia Credite
Corporate
identificare si de analiza a
problemei. Suc Pipera
Suc Ilfov
8. Colectarea probelor de Directia Credite
Corporate
audit
Suc Pipera
Suc Ilfov
9. Retinerea documentelor Directia Credite
Corporate
în dosarul misiunii de audit.
/ Departamentul
Audit Intern
13. sedinta de încheiere a Directia Credite
Corporate
misiunii de audit intern
Suc Pipera
Suc Ilfov
14. Elaborarea proiectului Departamentul
Audit Intern
de raport de audit si a
planului de masuri
15. Transmiterea Departamentul
Audit Intern
proiectului de raport entitatii
auditate
16. Contestatia la proiectul Directia Credite
Corporate
de raport de audit
Suc Pipera
Suc Ilfov
17. sedinta de conciliere. Directia Credite
Corporate
Suc Pipera
Suc IlfovB
18. Întocmirea raportului de Departamentul
audit intern. Audit Intern
CHESTIONAR
1. ORGANIZARE
DA NU
DA NU
DA NU
1.6. S-au realizat reorganizari în cadrul departamentului în perioada scursa de la ultima misiune
de audit?
DA NU
CALIFICATIV: 0.66
2. MONITORIZARE
DA NU
2.2. Se exercita un control ierarhic eficient?
DA NU
DA NU
2.4. Se realizeaza o monitorizare adecvata riscului de credit la nivelul Depart. Credite Corporate?
DA NU
CALIFICATIV:1
3. CONTROL sI RAPORTĂRI
DA NU
DA NU
DA NU
3.4. Rapoartele asigura un control adecvat al riscului de credit?
DA NU
DA NU
3.6. Rapoartele asigura monitorizarea concentrarii riscului de credit sub toate aspectele?
îmbunatatiri
DA NU
CALIFICATIV:0.72
Nefavorabil: 0 - 0.3
Favorabil: 0.31 – 1
Anexa 4
ACTIVITATEA DE AUDIT DA NU
0 1 2
1. Exista proceduri scrise? 1
2. Atribuirea responsabilitatilor si delegarea competentelor sunt 1
declarate în proceduri?
3. Cunosc angajatii procedurile în uz? 1
4. Procedurile în uz asigura separarea sarcinilor incompatibile? 1
5. Procedurile în uz sunt aprobate? 1
6. Procedurile în uz sunt actualizate? 1
7. Numai persoanele autorizate pot sa modifice procedurile? 1
8. Exista deficiente în aplicarea procedurilor? 1
9. Exista prevederi în proceduri privind identificarea si monitorizarea 1
riscurilor?
10. Exista activitati de monitorizare a riscurilor? 1
11. Este urmarita concentrarea riscului de credit? 1
12. Poate fi îmbunatatit sistemul de raportare interna privind riscul de 1
credit?
13. Comitetele cu responsabilitati în aceasta arie de responsabilitate se 1
întrunesc cu periodicitatea necesara?
14. Comitetele cu responsabilitati în aceasta arie de responsabilitate 1
desfasoara activitatea în conformitate cu atributiunile stabilite?
15. Exista minute ale sedintelor de comitet? 2
16. Angajatii respecta prin activitatea zilnica atributiunile din fisa 1
postului?
17. Exista preocupari pentru recuperarea debitelor restante? 1
18. Exista un bun management al resursei de personal în cadrul 1
departamentului?
19. Exista elaborata o strategie pentru activitatea de creditare? 1
20. Politicile elaborate raspund strategiei elaborate? 1
21 Se urmaresc periodic indicatorii din profilul de risc de credit? 1
Anexa 5
Nr. 1
1. Problema:
în cadrul scoringului nu sunt evaluate informatiile obtinute din cash flow
si nici din proiectia de cash flow. Consideram necesara includerea acestora
în scoringul final.
Neactualizarea scoringului.
4. Consecinte:
Anexa 6
Nr. 2
1. Problema:
Anexa 7
Nr.3
1. Problema:
Anexa 8
1. Problema:
Din testele efectuate s-a constatat ca in cazul creditelor cu nr. 15, Nr. 34, Nr. 40
sucursala Pipera nu s-a procedat la retinerea comisionanelor conform contractului sau
retinerea cu intirziere.
3. Cauze:
Neretinerea comisioanelor.
5. Recomandari si solutii propuse:
Anexa 9
Nr.5
1. Problema:
Neinregistrarea la timp la arhiva electronica a unor ipoteci.
2. Constatari :
Din testele efectuate s-a constatat ca in cazul creditelor cu nr. 15, Nr. 79, sucursala 53
nu s-a procedat la inregistrarea la timp la arhiva electronica a unor ipoteci
3. Cauze:
Se impune un control mai strict asupra modului de constituire si inregistrare a garantiilor.
Obiectul auditat:
Strategia bancii privind activitatea de creditare
Obiectivul auditat:
Evaluarea strategiei privind activitatea de creditare
Riscuri potentiale identificate:
Nestabilirea modalitatilor de monitorizare a riscului de credit
Proceduri de efectuat
Proceduri efectuate
Concluzii
- concentrarea pe nici una dintre categoriile de activitati finantate nu poate depasi XX%
din totalul portofoliului de credite.
Anexa 10
Obiectul auditat:
Politici si proceduri privind riscul de credit
Obiectivul auditat:
Adecvarea politicilor si procedurilor la strategia elaborata
Riscuri potentiale identificate:
Proceduri de efectuat
Proceduri efectuate
Concluzii
Anexa 11
Obiectul auditat:
Organizarea activitatii, responsabilitati si activitati desfasurate
Obiectivul auditat:
Proceduri de efectuat
Proceduri efectuate
Concluzii
Activitatea de creditare este organizata în cadrul mai multor departamente si divizii din
centrala, precum si la nivelul sucursalelor, astfel:
Obiectul auditat:
Sistemul de raportare privind activitatea de creditare si monitorizarea riscului de credit.
Obiectivul auditat:
Frecventa necorespunzatoare
Proceduri de efectuat
Proceduri efectuate
Concluzii
Activitatea de raportare pe segmentul creditare corporate asigura atât cerintele de raportare BNR
cât si cerintele interne de raaportare. Rapoartele sunt furnizate de catre Depart. Credite Corporate,
raportari, Marketing corporate, managementul Riscurilor. Se asigura astfel controlul încrucisat si
urmarirea modului de atingere a target-urilor, nivelul expunerilor pe clienti, calitatea portofoliului
de clienti, încadrarea în profilul de risc definit.
Auditul intern apreciaza ca necesara extinderea setului de raportari pentru monitorizarea lunara a
concentrarii pe ramuri si zone geografice.
Anexa 12
Data intocmire:05.11.2011
Verificarea aprobarii tragerilor din limita de credit si respectarea destinatiei initiale
a creditului
Proceduri de efectuat
Proceduri efectuate