Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
- PLAN DE AFACERI -
Chiaga Daniela
WORLD WIDE TRAVEL – Plan de afaceri
PREZENTAREA SOCIETATII
1. Introducere
World Wide Travel este o agentie de turism care are ca obiect de activitate
organizarea de programe turistice in tara si in strainatate atat in scop recreativ, cat si pentru
intruniri, intalniri de afaceri, simpozioane etc.
Capitalul social: 2000 RON, impartit in 200 parti sociale, fiecare parte sociala avand
valoarea egala cu 10 RON.
Asociati:
BADEA CRISTINA - detine 100 parti sociale a cate 10 RON fiecare, reprezentand
50% din capitalul social.
CHIAGA DANIELA - detine 100 parti sociale a cate 10 RON fiecare, reprezentand
50% din capitalul social.
WORLD WIDE TRAVEL – Plan de afaceri
Date de contact:
TEL: 021.411.33.52
E-MAIL: office@wwtravel
WEB: woldwidetravel.ro
3. Date financiare
WORLD WIDE TRAVEL – Plan de afaceri
Investitia agentiei se va desfasura pe doua etape: prima etapa este cea de initiere pe
piata de turism, fiind vorba de o investiei noua, iar a doua consta in etapa de dezvoltare.
Pentru prima etapa se vor folosi fondurile proprii, puse la dispozitie de catre
asocitati, iar suma de bani se va ridica la valoarea de ……
40% din acest profit se va concretiza in investii, mai exact etapa a doua amintita mai
sus, pentru a atinge o parte din obiectivele stabilite pe termen lung si pentru dezvoltarea agentiei.
In prezent, pe piata din Romania sunt numeroase agentii de Turism, unele mai
cunoscute, altele mai putin cunoscute, asta inseamna ca avem o concurenta puternica, iar
investitia in ceea ce privestre promovarea va fi una semnificativa. Vom apela la mijloacele de
promovare pentru a depasi categoria de agentii de turism mai putin cunoscute, clasandu-ne in
prima catergorie. Ajunsi la acel nivel, ne vom concentra pe calitatea serviciilor, pe promovarea
ofertelor cat mai tentante, pe vanzarea de pachete turistice in zone cat mai exotice, pe
dezvoltarea protofoliului cu oferte cat mai variate, astfel incat sa ne distigem de restul agentiilor
prin profesionalism.
DESCRIEREA AFACERII
Agentia isi va avea biroul intr-un apartament cu doua camere situat la parterul unui
bloc, intr-o zona foarte accesibila si populata.
WORLD WIDE TRAVEL – Plan de afaceri
Fondatorii sunt Chiaga Daniela si Badea Cristina, care vor aduce aport la capital in
mod egal. In aportul capitalului social vor fi incluse si resursele materiale pe care actionarii le
pun la dispozitia societatii: un laptop, un birou si o harta a lumii.
Restul de resurse materiale vor fi achizitonate din fondurile agentiei, iar pana la
amenajarea sediului asociatii vor acorda agentiei sume de bani sub forma de imprumut, pe care
ulterior ii vor recupera pe masura ce agentia va inregistra profit. Sumele vor fi depuse in mode
egal de fiecare asociat in parte, conform bugetului stabilit pentru demararea afacerii.
Personalul din cadrul World Wide Travel se prezinta pentru inceput sub urmatoarea
forma: 3 angajati, un calobarator si 2 fondatori, acestia avand functiile si atributiile bine stabilite
si evidentiate in organigrama, acestea fiind urmatoarele:
agentiei
- Mentine cu relatia cu ANAF
- Completeaza registrele obligatorii
de evidenta contabila
- Intocmeste registrul de casa
Contabilitate - Intocmeste statul de plata
- Tine evidenta salariatiilor
- Intocmeste si depune declaratiile
- Ofera departamentului de
conducere consultanta fiscala la
cerere
- Preia solicitarile clientilor si
raspunde acestora
- Colecteaza oferte
Angajat2 - Trimite oferte clientilor abonati la
Operator Turism
Angajat3 newslatter
- Mentine legatura cu hoteelurile si
pensiunile in privinta actualizarii
ofertelor
- Va promova agentia prin toate
mijloacele media
Specialist - Va oferi consultanta cu privire la
Colaborator Marketing
marketing viitoarele investitii
- Va oferi training de vanzare
angajatilor
ORGANIGRAMA AGENTIEI
– echipa de management -
Manager – Director
Badea Cristina general –
Chiaga
WORLD WIDE TRAVEL – Plan de afaceri
Cerintele pentru candidati constau in cunosterea limbii engleza la nivel mediu pentru
scris si nivel avansat pentru vorbit, cunoasterea pachetului Office, seriozitate, iar experienta in
domeniu precum si cunoasterea altor limbi straine in afara de engleza reprezinta un avantaj.
PREZENTARE SERVICIILOR
Serviciile de turism din cadrul agentiei World Wide Travel de adreseaza atat
persoanelor fizice, cat si perdoanelor juridice, oferind oferte avantajoase pentru grupurile mari.
Sejururi externe:
WORLD WIDE TRAVEL – Plan de afaceri
- sejururi;
- luna de miere;
- croaziere;
- asigurari;
- rent a car;
- business;
Sejururi interne:
- sejur mare;
- sejur Delta Dunarii;
- sejur munte;
- sejur spa si Balneo
- business;
Oferte speciale
Oferte last minute
Bilete de avion
Ofertele se trimit atat cu toate serviciile incluse, cat si in varianta prescurtata: doar cazare, doar
cazare si transport, doar transport, etc.
Se ofera informatii cu privire la transport pentru clientii care nu au mai zburat pana acum cu
avionul sau care nu au mai iesit din tara pana acum, cu privire la monede si cursurile valutare in
limita informatiilo disponibile, se ofera pentru fiecare deplasare un mic ghid turistic care
curpinde cele mai importante obiective de vizitat.
De asemenea, la cererea clientilor si contracost, exclusiv pentru grupurile mari, se pot organiza
excursii speciale cu obiectivele turistice de vizitat deja stabilite in care clientii sunt insotiti de un
ghid. Ghizii sunt colaboratorii ai agentiei care vor fi contactati si cu care se vor semna contracte
doar in momentul in care exista o astfel de solicitare.
WORLD WIDE TRAVEL – Plan de afaceri
Serviciile business sunt dedicate clientilor care se nu se deplaseaza in scop recreativ, de odihna si
agrement sau balneaoclimateric. Acestea pot fi clasificate in diua categorii: turism de afaceri si
turism de congrese.
Turismnul de afaceri – se refera in special la clientela din strainatate si din Romania care se
deplaseaza in scopul incheierii de afaceri.
ANALIZA PIETEI
Piata este un sistem cooperativ in care fiecare individ se integreaza din si in vederea
propriului interes. Piata este mai degraba un proces decat un loc unde concurentii isi prezinta
produsele si vin cu cele mai bune tactici de convingere in vederea vanzarii produselor sau a
serviciilor. Este de un proces de pricepere, de negociere, de libera exprimare.
Pe fondul scaderii puterii de cumparare, in primele 6 luni ale anului trecut, turistii
romani s-au concentrat pe ofertele speciale de tip early booking sau last minute si si-au indreptat
atentia catre destinatii cat mai accesibile. De asemenea, in urma unor sondaje, s-a ajuns la
concluzia ca, anul trecut, turistii au preferat ofertele de iarna decat cele de vara, astfel incat
statiunile de ski au fost foarte cautate.
Daca in anii de crestere economica, romanii isi permiteau sa isi achizitioneze vacanta
cu putin timp inainte, cand tarifele erau foarte ridicate, in ultimii 3 ani au inceput sa se orienteze
spre early booking sau last minute, economisind astfel pana la 30%.
Anul acesta, cele mai cautate statiuni au fost Bulgaria, Grecia, Turcia si Spania.
Turistii mai pretentiosi au ales destinatii precum Cuba, Republica Dominicana, Jamaica,
Maldive, Brazilia sau Mexic. Destinatii relativ noi, care au fost interesante pentru turisti au fost
WORLD WIDE TRAVEL – Plan de afaceri
Oportunitati Amenintari
2. Analiza concurentei
OBIECTIVE