Leadership

Doi cunoscuți cercetători, James Kouzes şi Berry Posner, au identificat cinci practici pe care
le consideră că ar trebui să facă parte din competențele fiecărui lider. Prima practică este
provocarea procesului,adică liderul este un pion dispus să iasă ȋn necunoscut, să ȋşi asume
riscuri, să inoveze şi să expermieteze pentru a găsi modalități noi şi bune de a face lucruri.
Însă, lederul nu rebuie să fie mereu creator de servicii, produse sau diferite procese, acestea
tind să vină din partea clienților, vȃnzătorilor, etc. În acest context rolul liderului este de a
recunoaşte ideile bune,de a susține inovația, cȃt şi determinarea sistemului pentru adoptarea
unor noi procese, toate acestea cu un risc, ȋnsă liderul continuă pentru că ȋnvață atăt din
eşecuri, cȃt şi din succesuri. A doua practică este inspirați o viziune comună. Deşii liderul
tinde să aibă o credință personală absoută şi totală, el trăieşte ȋn propria imaginație. Însă
dacă liderul are o proprie viziune, acesta nu poate face o scimbare ȋntr-o companie, deoarece
un lider care nu are adepți nu se poate considera lider. A treia practică este numită permiteți
altora să acționeze, ceea ce rezultă ca un lider bun permite şi celorlalți să acționeze,nu ȋşi
ȋnsuşeşte toată puterea, iar atunci cȃnd ȋntr-o organizație deciziile, autoriatea, cȃt şi
informațiile sunt accesibile pentru toată lumea, persoanele ȋn cauză vor folosi probabil, atȃt
resursele cȃt şi energia lor pentru ca rezultatele să fie satisfăcătoare sau chiar extraordinare.
În această situație, conducerea este bazată pe ȋncredere, dacă nu este ȋncredere oamenii nu ȋşi
asumă riscuri, iar fără riscuri nu poate să aibă loc o schimbare, rezultatul fiind unul simplu:
fără schimbare,organizațiile mor.Cea de-a patra practică, modelați calea, se referă atunci
cȃnd, pe calea pe care s-a pornit rezolvarea unei situații, ȋncepe să nu mai fucționeze, este
nevoie de o schimbare de traseu pentru a se ajunge la rezolvarea problemei cu succes. Iar cea
dea cincea practică este identificarea imaginii. Aici liderul trebuie să fie capabil să
identifice imaginea care se referă la conducere, mai exact imaginea ȋn care acesta este alaturi
de echipă ȋn realizarea sarcinilor.

Bibliografie: Curs management, MBA ESSENTIALS, Extreme Training, pag 74-75

Manageri &Leaderi

Leadershipul și managementul sunt două sisteme distincte și complementare de acțiune.

Fiecare are propria sa funcție și activități caracteristice. Ambele sunt necesare pentru succes
într-un mediu de afaceri din ce în ce mai complex și volatil. Managerii au responsabilități
diverse, cum ar fi: planificare, bugetare, organizare, administrare personal, control, rezolvarea
problemelor, focus pe proces, predictibilitate, detalii şi concentrare pe termen scurt. În ceea
ce priveşte responsabilitățiile leaderilor sunt: stabileşte direcțiile, aliniază persoanele,
motivează, inspiră, se concentrează asupra oamenilor, inițiază schimbări majore, imagine de
ansamblu, concentrare pe termen lung.

Bibliografie: Curs management, MBA ESSENTIALS, Extreme Training, pag 79