Sfidările mediului concurențial

-Ce este sfidarea?

-Care sunt sfidările cele mai
importante?
1) NEVOIA (vezi cele 4 enunțuri care
caracterizează procesul de
vânzare/producție)
2) EMOȚIA – Economia
comportamentală
3) PRODUS – ”capacitatea unei
organizații de a crea o ofertă”
4) CALITATEA/raportul calitate-
preț – disponibilitatea clienților
de a plăti pentru un produs
(bani+utilitate)
5) PREȚUL – ”prețul este
ÎNTOTDEAUNA al pieței”
Profitul= Pretul de vânzare – Cu
Prețul de vânzare = Cu + Profit