8 alternative la ,,imi pare rau ca va deranjez” (partea a II-a)

Cititi aici prima parte a acestui articol.

3. Inserati un link catre o postare pe un blog

O postare pe un blog este un mod de a construi credibilitate in raportul cu potentialii clienti si

de a le fruniza informatii despre produs si companie, in momentul in care incep sa ia o
decizie.

Daca incercati sa captati atentia unui potential client, incercati sa trimiteti o postare cu un titlu
atragator. Ati putea chiar sa lucrati cu un profesionist din marketing pentru a concepe un
articol special pentru acest potential client.

4. Mentionati o conexiune comuna

Pomenirea unei cunostinte comune ii permite potentialului client sa isi intrebe cunostinta
despre reprezentantul de vanzari si sa stranga mai multe informatii. De asemenea, sugereaza
ca daca un prieten lucreaza cu acest reprezentant de vanzari, s-ar putea ca si potentialului
client sa ii placa sa lucreze cu acelasi reprezentant de vanzari.

Si va ofera un punct comun pornind de la care sa creati o legatura. De exemplu: ,,Vad ca

avem o conexiune comuna: Marius Ilie. El a cumparat cativa ... de la mine cu cativa ani in
urma.” Astfel, conversatia si relatia voastra au capatat un punct de pornire, ceea ce poate fi de
mare ajutor cand incerci sa stabilesti o legatura.

5. Oferiti o informatie valoroasa pentru client

Cand numele unui reprezentant de vanzari apare in inboxul unui potential client, reactia
acestuia nu ar trebui sa fie: ,,Nu, nu el din nou!” sau ,,Cine?”, ci ,,Ma intreb oare ce mi-a
trimis... Ar fi bine sa verific.”

Trimiteti o informatie aparuta in presa sau pe inetrnet despre industria clientului si, chiar daca
are respectiva informatie, va aprecia faptul ca ati depus efort in identificarea si transmiterea
articolului repsectiv.

Spuneti de exemplu: ,,M-am gandit ca ati putea fi interesat de aceste informatii. E un studiu
interesant care v-ar putea interesa cu precadere si ar putea fi relevant pentru munca
dumneavoastra.”

6. Renuntati cu totul la discutia despre afaceri

Vreti sa ii captati atentia cu adevarat? Nu vorbiti deloc despre afaceri. In schimb, trimiteti-i un
e-mail relaxat, spunandu-i: ,,M-am uitat la ultimele poze postate de dumneavoastra pe
Facebook si mi s-a facut dor de o vacanta. Ce recomandari aveti pentru cineva care vrea sa
ajunga prin aceleasi locuri ca si dumneavoastra?”.
Chiar daca s-ar putea ca potentialul client sa nu fie pregatit sa discute despre afaceri,
majoritatea oamenilor sunt incantati sa vorbeasca despre ei, cei din afara biroului. Dupa ce ati
reusit sa ii atrageti din nou atentia, straduiti-va sa il readuceti la subiectul dorit: oferta pe care
vreti sa i-o faceti.

7. Oferiti-va sa renuntati

Daca v-ati contactat potentialul client de mai multe ori in decurs de cateva saptamani sau luni
si inca nu v-a raspuns, faceti-va o favoare si renuntati.

Ar trebui sa va petreceti timpul cu afaceri care au o sansa reala de a fi incheiate, iar sa va

implorati un potential client nemotivat sa va raspunda la e-mailuri nu va face bine niciunuia.

Spuneti pur si simplu: ,,George, am incercat sa te contactez de cateva ori pana acum, fara
succes. De obicei, cand se intampla asta, inseamna ca oferta mea nu este o prioritate pentru
tine in momentul de fata. Am dreptate sa presupun acest lucru? Daca da, nu te voi mai
contacta.”

Daca potentialul client este inca interesat, acest mesaj ar trebui sa ii atraga atentia. Daca nu, ii
permite sa scape cu usurinta. Puteti lasa mereu usa deschisa, revenind cu un telefon sau un e-
mail sase luni mai tarziu, pentru a vedea daca s-au schimbat lucrurile.

8. Complimentati-l

Daca potentialul client a postat de curand un nou articol pe blog sau compania sa a lansat un
nou produs proaspat, aratati-i ca sunteti atent.

S-ar putea sa fi investit mult timp si efort in proiectul lor recent si le-ar placea ca cineva sa
observe. Trimiteti un mesaj simplu, spunand: ,,Am vazut articolul pe care abia l-ati publicat in
Ziarul Financiar si am vrut sa va spun ca este grozav. Mi-a placut in special observatia ca ...
va incepe sa aiba un rol extrem de important de acum inainte.” Este scurt, specific si flatant.

E-mailurile reusite construiesc relatii si credibilitate. Acordand atentie acestei propozitii letale
inainte de a trimite un e-mail, va puteti imbunatati sansele de a primi un raspuns si, in ultima
instanta, de a crea o relatie.