Entuziasmul vinde! Dar de unde entuziasm?

Cand mi-am inceput cariera in vanzari, acum foarte multi ani, mi s-a spus ca fundamentul
oricarei vanzari este un transfer de emotie: ori reusesc eu sa-mi transfer emotiile pozitive
despre produsul / serviciul meu catre client, ori reuseste el sa-si transfere emotiile negative
(neincrederea, indoiala, refuzul) catre mine. Bineinteles, din aceasta „infruntare” castiga cel
care reuseste sa transmita cea mai multa emotie.

Mai mult ca sigur ai auzit si tu ca „Entuziasmul vinde!”. Pentru ca despre asta este vorba.
Asadar, esti mereu suficient de entuziast atunci cand stai de vorba cu potentialii tai clienti?

Cu totii stim diferenta dintre a avea o zi buna si a avea una mai putin buna. Este o experienta
comuna pentru fiecare dintre noi. Ai remarcat cat de motivat si de energic esti dupa ce faci o
super vanzare? Ai sentimentul ca esti in al noulea cer, nu-i asa? Mai ales daca vanzarea
respectiva vine si cu un bonus consistent. In astfel de momente, managerii buni de vanzari isi
indeamna vanzatorii sa nu se opreasca pentru ca succesul atrage succesul.

Pe de alta parte, din pacate, si reciproca este la fel de valabila. Ai remarcat ca in zilele tale
proaste obiectiile clientiilor parca sunt mai mari, mai dificile si mai dese? Iar esecurile se tin
lant?

In general, oamenii de vanzari obisnuiti se lasa influentati negativ de starea de spirit a

clientilor reticenti. Nu insa si reprezentantii de vanzari de top. Ei par a avea o „fantana de
entuziasm” de unde se alimenteaza mereu si nimic nu pare sa-i doboare ori sa-i inmoaie.

Dar din ce anume este constituita aceasta „fantana de entuziasm”? Iata in continuare 6
posibile raspunsuri:

#1 – Agentii de vanzari entuziasti au o mare incredere in ceea ce vand si in organizatia

pe care o reprezinta.

Nimic maret nu se poate construi in absenta acestei realitati ce ar trebui sa caracterizeze

fiecare vanzator. Si toata lumea stie ca entuziasmul dispare atunci cand agentii de vanzari nu
(prea) stiu ce vand si/sau au probleme cu clientii din cauza unor disfunctionalitati din cadrul
companiei pe care o reprezinta.

#2 – Agentii de vanzari entuziasti stiu foarte bine dezavantajele concurentei lor.

Si inteleg foarte repede care sunt optiunile reale ale unui client informat care trebuie sa
cumpere pentru a-si rezolva problemele ce-l preseaza sau trebuie sa faca achizitia pentru a
preveni posibile viitoare neajunsuri.

#3 – Agentii de vanzari entuziasti stiu ca nu pot vinde tuturor si nu se ambitioneaza

prosteste.

Mai exact, nu-si irosesc resursele acolo unde nu e cazul. Atenti la nivelul de implicare al
clientului si la reactiile lui, agentii de vanzari entuziasti „nu strica orzul pe gaste” si nu se lasa
influentati de indiferenta ori refuzul unor asa-zisi clienti.
Cautati un trainer bun de vanzari capabil sa-si adapteze recomandarile strict la ce faci tu zi de
zi in vanzari? Vreti solutii eficiente, verificate in practica pentru a vinde mai repede si cu o
margine comerciala mai mare? Spune-le, te rog, top managerilor tai despre mine si despre
experienta mea de aproape 10 ani in domeniul instruirii reprezentantilor de vanzari. Accept cu
placere orice varianta de sesiune demo de training sau coaching de vanzari, inclusiv pe Skype!
Descopera aici ce ma diferentiaza, cine sunt clientii mei! Pot fi contactat foarte simplu aici
sau printr-un simplu reply la acest mesaj.

#4 – Agentii de vanzari entuziasti isi incep ziua recapituland succesele lor anterioare.
Chiar daca au o zi mai putin buna, agentii de vanzari entuziasti constientizeaza rapid aceasta
realitate si o indeparteaza facand o scurta recapitulare a succeselor lor anterioare. Succese din
vanzari si nu numai. Iar zambetul si entuziasmul le revin pe chip.

#5 – Agentii de vanzari entuziasti au reflexul de a zambi si chiar zambesc mereu.

Asa dupa cum am mai spus de nenumarate ori in cadrul altor articole, zambetul inseamna
stare de bine, relaxare, incredere in propria persoana si atitudine pozitiva pentru cel care
zambeste. Altfel spus, zambetul inseamna entuziasm.

#6 – Agentii de vanzari entuziasti stapanesc tehnicile de vanzare, de comunicare si de

negociere.

Iar chestia asta le da incredere in fortele proprii, ei fiind mult mai stapani pe situatiile des
intalnite in interactiunile des intalnite cu clientii lor.

Nu uita niciodata ca entuziasmul vinde, pune in aplicare recomandarile de mai sus si nu te

lasa influentat negativ de emotiile daunatoare.

Gratis un mini-curs de vanzari la

urmatoarea ta sedinta de vanzari

Te inteleg ca ti-e teama sa recomanzi ori sa cumperi “pe nevazute” un curs de vanzari. De
aceea, vin astazi cu propunerea de a livra gratuit echipei tale un mini-curs de vanzari in cadrul
viitoarei voastre sedinte de vanzari.

Daca sunteti din Bucuresti ori imprejurimi, atunci aceasta mini-sesiune de instruire va fi
“live”: mai exact, voi sustine mini-cursul meu de vanzari chiar in fata voastra.

Daca sedinta are loc insa in alta parte, atunci pot sustine aceasta mini-sesiune de instruire prin
Skype. Suna ciudat? Imposibil? Nicidecum. Bineinteles ca nu se compara cu prezenta fata in
fata, insa ce sa faci daca drumurile noastre sunt asa cum sunt?!...

Ideea este ca accept orice provocare ca sa te convingi, tu si managerii tai, ca trainingurile

mele de vanzari nu sunt nicidecum “abureala savanta fara utilitate practica”, ci informatie
realista si de mare ajutor celor care chiar vor sa vanda.

Daca ti se pare interesanta aceasta propunere, atunci roaga-ti managerul de vanzari sa-mi
trimita un mesaj cu toate informatiile sale de contact si hai sa facem primul pas spre un
training super fain pentru tine si echipa ta.
Ce zici? Astept aici mesajul managerului tau chiar azi pentru a organiza un mini-curs de
vanzari gratuit in cadrul urmatoarei voastre sedinte de vanzari.