1) HTTPS://IDEIDEAFACERI.MANAGER.

RO/ARTICOLE/MANAGEMENT-18/COMUNICARE-EFICIENTA-IN-17-REGULI-
SIMPLE-3201.HTML

COMUNICARE EFICIENTA IN 17 REGULI SIMPLE

de Ilinca Dobrescu 66199

19 OCT. 2017

3.51 din 120 voturi

RATING UTILIZATORI
61% dintre cititorii acestui articol l-au considerat folositor
38% dintre vizitatorii nostri citesc cel putin 3 articole pe zi
41% dintre cei care ne citesc au o afacere de succes

Comunicarea se dovedeste ca fiind un element din ce in ce mai important la nivel

de organizatie, companie. Comunicam si incercam sa ne facem intelesi, sa
influentam, sa ne impunem, sa socializam si lista ramane deschisa. Adevarul este
ca de multe ori apar conflicte in companiile care nu pun pret pe o comunicare
eficienta.
Iata 17 reguli ale unei comunicari corecte, reguli extrase din cartea scrisa de Kate
Keenan, “ Cum sa comunici”, din seria “Ghidul managerului eficient”:
 Afacere la cheie cu flori in ghiveci
Vezi AICI detalii

Criptomonede Ghid practic pentru incepatori

Vezi AICI detalii
 Propria ta Plantatie de Paulownia
Vezi AICI detalii

1. Pentru a comunica in mod corect si eficient trebuie sa iti ordonezi gandurile

inainte de a le transmite, comunica.
2. Iti alegi cu atentie cuvintele si imaginile pe care le folosesti pentru a ajunge
direct la tinta, iar tinta ta este sa fii corect inteles.
3. Spui clar ce ai de spus astfel incat lumea sa te inteleaga rapid.
4. Stii cum sa te folosesti de vocabular si de gramatica pentru a obtine un efect
maxim.
5. Incerci sa folosesti imagini, grafice, parabole, umor - orice pentru ca esentialul
din comunicarea ta sa fie inteles si retinut.
6. Cunosti modul in care propriile tale interese pot afecta transmiterea mesajelor.
7. Realizezi ca parerile tale si starea de spirit din momentul comunicarii pot
impiedica receptionarea corecta a mesajelor.
8. Esti de acord ca numai cand receptorul raspunde se poate spune ca succesul
comunicarii este deplin.
9. Pui periodic intrebari pentru a te asigura ca ai inteles corect ceea ce ti s-a
comunicat.
10. Consideri ca omul este cel mai important element al procesului de
comunicare?
11. Te abtii sa ii contrazici pe ceilalti.
12. Tolerezi pareri care difera de ale tale.
13. Ii lasi pe cei cu care vorbesti sa termine ce au de spus inainte de a te repezi cu
propriile interventii.
14. Acorzi atentie maxima celor cu care vorbesti.
15. Aprecizei opiniile celorlalti pentru o comunicare mai eficienta.
16. Intelegi impactul major pe care il au pentru comunicare expresia fetei si
gesturile.
17. Te asiguri ca limbajul corpului se potriveste cu mesajul pe care il exprimi pe
cale verbala.

2) https://ro.atomiyme.com/comunicarea-eficienta-principii-reguli-abilitati-tehnici-conditiile-de-
comunicare-eficienta/

Comunicarea Eficientă: Principii, Reguli,

Abilități, Tehnici. Condițiile De Comunicare
Eficientă
Omul modern tinde să aibă succes peste tot - la locul de muncă și în viața lor personală. Cariera, familia, prietenii - toate parte a vieții și de a stabili o comunicare eficientă permite
toate zonele și să ajungă la un consens maxim. Toată lumea ar trebui să depună eforturi pentru a îmbunătăți abilitățile lor sociale. Chiar dacă aveți inițial dificultăți cu timp în
care cunoașterea va aduce roade bine-meritata - comunicare interpersonală robuste.
DEFINIȚIA COMUNICĂRII
Diferite modalități de transmitere a datelor de la un om la altul se numește comunicare. Acesta include o întreagă varietate de semnalizare și să decodifice canalele și pot fi:

 verbale;

 non-verbală;

 scris;

 picturala;

 spațial de caractere și așa mai departe. d.

Se crede că comunicarea este eficientă atunci când expeditorul comunică informația de pe aceeași lungime de undă cu destinatarul. Cu toate acestea, chiar și comunicarea într-un
singur sistem de semne nu garantează că mesajul va fi decriptat corect.

Comunicarea eficientă ajută la minimizarea pierderii sensul mesajului. Pentru promovarea cu succes a afacerii, pentru a menține relații de prietenie, pentru un personal luminos
oricine viață ar fi utilă pentru a îmbunătăți abilitățile lor de comunicare.
BAZELE DE COMUNICARE EFICIENTĂ
Comunicarea ca un schimb banal de informații este deja prezentă în cele mai simple animale. Omul în evoluția comunicării adus la perfecțiune. Limbii vorbite și gestual dezvoltat
și extins treptat la scris, simbolic și figurativ. Cu toate acestea, acest proces a complicat înțelegerea și comunicarea eficientă devine un subiect separat de studiu.

Procesul de comunicare cuprinde cinci componente:

1. Communicator - cineva care transmite informații.

2. Conținutul mesajului.
3. O metodă de transmitere a datelor (cum este efectuat).
4. Audiența sau destinatar - la care mesajul este destinat.
5. Etapa finală de comunicare, care permite de a înțelege dacă o comunicare eficientă a avut loc. El este posibilă numai în cazul în care patru anterioare destul de
satisfăcătoare.

PRINCIPIILE DE COMUNICARE EFICIENTĂ

Fără comunicare pozitivă nu se poate realiza o înțelegere reciprocă în orice subiect. Pentru a vă asigura că alte persoane percep în mod corect informațiile de ieșire,
trebuie să respecte anumite cerințe.

În primul rând, trebuie să acorde o atenție la principiile comunicării eficiente:

1. Comunicarea ar trebui să fie două sensuri. Atunci când toți participanții sunt interesați de rezultatul pozitiv al conversației, și este pentru ei echivalează cu - este
efectul dorit.
2. Destinatarul ar trebui să depună toate eforturile pentru a corecta percepția mesajului.
3. Mesajul trebuie să fie clar, structurat și concis.
4. Destinatarul trebuie să aibă încredere vorbitorul, să respecte opinia sa și să nu pună în discuție competența sa.
5. Comunicarea eficientă este întotdeauna emoțională, în măsura în care este acceptabilă în această situație.
6. Răbdare și toleranță pentru alte neajunsuri. Acceptarea de oameni așa cum sunt, fără a încerca nimic pentru a corecta și a rectifica.
Următoarele vor discuta condițiile de bază pentru o comunicare eficientă.
CUM DE A OBȚINE UN EFECT POZITIV PE CONT PROPRIU?
Pentru a fi considerată o comunicare eficientă ar trebui să respecte anumite condiții:

1. Aceasta ar trebui să corespundă obiectivului de apel inițial, să fie adecvate. Inutil să spun prea mult sau să afecteze într-o întrebare interviu, nu are legătură cu acest
subiect. Acest lucru îmbunătățește abilitățile de comunicare eficientă.
2. Cuvintele folosite trebuie să fie logică și lexicale exacte, este foarte important pentru a atinge scopul comunicării. Acesta a obținut prin auto-educație constantă, citind
diverse literatură și atitudine atentă la limba maternă.
3. Narațiunea trebuie să fie logică și competent. O expunere clară a structurii creează condiții favorabile pentru studenți și de a crește șansele pentru un rezultat pozitiv.

METODE DE COMUNICARE EFICIENTĂ

Oricine trăiește în comunitate și sunt dependente de el. Chiar și homebody mai disperat, poate nu direct, ci să intre în comunicare interpersonală. Și pentru a lucra cu,
și pentru relațiile sociale interne va fi utilă o comunicare eficientă. Tehnici și abilități pot fi dezvoltate și îmbunătățite - se va face viața oricărei persoane este mult mai
ușor.

Vrei să primiți în procesul de comunicare este pozitiv? Vei învăța câteva tehnici utile pentru a îmbunătăți comunicarea:

1. Învață să asculte cu atenție la ceea ce spun ei. Acesta nu ar trebui doar să se uite la el în timpul unei conversații, dar, de asemenea, ușor înclinat, dând din cap,
punând întrebări de sondare relevante. Această tehnică va permite să înțeleagă cel mai fidel punctul de vedere al interlocutorului.
2. Vorbiți clar, scurt și la obiect. Formulate cu mai clar ideea, cu atât mai probabil că va înțelege și percepe în mod corect.
3. Includeți în arsenalul dvs. nu este numai verbal, ci și comunicarea nonverbală. Ia aceeași poziție ca sursă, încercați să utilizați doar gesturi deschise, nu atingeți
persoana în timpul interviului.
4. Uita-te pentru culoarea de vorbire emoțională. Ar trebui să fie moderat, dar astfel încât interlocutorul să înțeleagă interesul manifestat problema.
5. Stăpânește tehnicile de oratorie. Capacitatea de a stăpâni vocea pentru a accelera dezvoltarea unei comunicări eficiente. articularea clară, timbrul și verificat
volumul corect va face orice mesaj pozitiv.
6. Posedă mijloacele tehnice de comunicare. Orice adult trebuie să fie capabil de a utiliza telefonul, faxul, „Skype“ e-mail. abilități de comunicare scrisă ar trebui să
fie dezvoltate în mod regulat.
Acestea sunt tehnici doar de bază menite să faciliteze și să îmbunătățească comunicarea interpersonală. 

REGULI PENTRU O COMUNICARE EFICIENTĂ

Orice comunicare interpersonală trebuie să îndeplinească anumite standarde. încălcarea lor duce la o lipsă de înțelegere între interlocutori, conflictele și chiar să rupă
relațiile.

Reguli pentru o comunicare eficientă:

1. Vorbiți limba interlocutorului. Această regulă trebuie să fie înțeleasă ca necesitatea de a lua în considerare nivelul de educație, statut social, vârstă și alți
parametri. Pentru a fi ascultat și înțeles, este necesar să se articuleze gândurile lor, pe baza caracteristicilor publicului.
2. Pregătiți-vă să comunice. În cazul în care conversația nu este spontan, este necesar să se cunoască în prealabil, cu cine și cu ce ocazie se va confrunta. Ia
materiale vizuale și hardware-ul. Elaborarea unui plan de conversație.
3. Aflați mai multe tehnici de ascultare activă, ajută să plaseze interlocutor și pentru a înțelege mai bine punctul de vedere.
4. Vorbiți în mod clar, destul de tare și cu încredere, nu întindeți cuvintele, dar nu de multe ori.
5. Când scrieți scrisori să urmeze stilul ales.
6. Înainte de a apela la telefon sau „Skype“, pentru a face un plan pentru conversație și întrebările care trebuie să fie discutate.
METODE PENTRU O COMUNICARE EFICIENTĂ
Pentru a realiza înțelegerea reciprocă în procesul de comunicare, este necesar să se creeze condiții și să ia în considerare posibile modalități de comunicare eficientă.
În total sunt șase:

1. Straduiti să-și exprime gândurile clar posibil. Întotdeauna vorbesc pe scurt și la obiect și pentru a evita acumulările inutile de cuvinte, omisiuni și interpretare
posibilă dublă.
2. Mănâncă terminologie și profesionalism numai dacă acestea sunt relevante cod.
3. Chiar și în comunicarea de zi cu zi ar trebui să evite jargonul și argou, în special în comunicarea între generații.
4. Evitați stresul emoțional excesiv, atât pozitive, cât și negative.
5. Încercați să aplice personalizate, numele, pentru rang științific sau militar, sau de a aduce împreună un grup de interlocutori universal valabil cuvânt.
6. Urmați întotdeauna regulile de politețe  și eticheta.
INDICII NON-VERBALE DE ÎMBUNĂTĂȚIRE A COMUNICĂRII
Cele două părți a vizualiza reciproc, nu numai de ureche. efect verbal poate fi îmbunătățită sau reduse prin diverse semnale non-verbale. Corpul nostru le trimite în
număr mare, și alți oameni citesc și să le interpreteze la un nivel subconștient.

Pentru a îmbunătăți abilitățile de comunicare vor fi utile pentru a stăpâni tehnicile de armare pozitive non-verbal:

1. Întotdeauna curat și ordonat, chiar dacă hainele nu se potrivesc destul de codul vestimentar, impresia generală din conversație este pozitiv.
2. Încercați să controleze expresiile faciale și emoțiile. Expresia facială trebuie să fie neutru, pozitiv și receptiv pentru a schimba în funcție de cursul conversației.
3. Evitați atingerea feței în timpul actului de comunicare - perceput subconstient ca o încercare de a acoperi gura lui, respectiv, este declarația dumneavoastră -
falsă.
4. Învață să „oglinda“ poziția de interlocutor al organismului. Este important să se facă acest lucru delicat, fără exces de zel, nu să arate ca o caricatură.
5. Evitați pos „închis“ - încrucișa brațele și picioarele. Această postură spune despre a fi nepregătit pentru o comunicare eficientă. In timp ce palmele deschise și
zâmbet prietenos - sunt capabili de a aranja orice interlocutor.
CONDIȚII PENTRU O COMUNICARE EFICIENTĂ PRIN MIJLOACE TEHNICE
Progresul tehnologic ne-a dat noi instrumente pentru a facilita comunicarea. Acest telefon, fax, Internet. Comunicarea folosind tehnica trebuie să fie construite în conformitate cu
aceleași reguli și principii ca interpersonale. Este necesar să se respecte toate regulile de etichetă, principiile de afaceri și conversații personale.