UNIVERSITATEA LIBERĂ INTERNAŢIONALĂ DIN MOLDOVA

FACULTATEA „ŞTIINŢE ECONOMICE”

CATEDRA „BA, REI, TURISM”

Admis la susţinere
Şef catedră „ BA ,REI și Turism”
Balan Igor, dr.conf.,univ.
__________________________

”____” _________ 202__

Pleșca Alexandra
PORTOFOLIUL STAGIULUI DE PRACTICĂ
DE INIȚIERE
LA UNITATEA ECONOMICĂ
,,Î.C.S LEMI INVEST S.A”
Marketing și logistică

Practica de inițiere (14 Noiembrie 2022-18 Noiembrie 2022)

Conducător ştiinţific: Guzun Stela

Conducător din partea unității: Oleinic Maria

Elaborat: Pleșca Alexandra

Chişinău, 2022

1
 CUPRINS

ABSTRACT............................................................................................................................................3
CAPITOLUL I. CONCEPTE TEORETICE PRIVIND UNITATEA ECONOMICĂ...........................4
,,Î.C.S LEMI INVEST S.A”....................................................................................................................4
1.1. Descrierea unității în care studentul a desfășurat stagiul de practică...............................................4
CAPITOLUL II. GESTIUNEA ȘI ABORDAREA CRITICĂ A UNITĂȚII ECONOMICE................7
2.1. Mediul de marketing al entității.......................................................................................................7
CONCLUZII ȘI RECOMANDĂRI......................................................................................................21
BIBLIOGRAFIE...................................................................................................................................22
ANEXE.................................................................................................................................................23

2
 ABSTRACT

Practica de specialitate este un document normativ pentru pregătirea specialiştilor în

domeniul de formare profesională. O componentă esențială a pregătirii profesionale o constituie
aplicarea practică a cunoștințelor teoretice acumulate.
Stagiul de practică permite studentilor acumularea unei experienţe profesionale şi formarea
abilităţilor şi deprinderilor practice specifice domeniului. Instruirea practică completează procesul
didactic astfel încât practica de specialitate contribuie la dobândirea competenţelor şi abilităţilor
profesionale cerute de integrarea pe piaţa muncii.
Această experiență a fost necesară pentru ca studentul să facă cunoștință cu modul de
organizare a unitații economice,regulile de funcționare a organizației, să demonstreze că este capabil
să aplice în practică cunoștințele teoretice acumulate și să le îmbunătățească.
La fel este necesară pentru acumularea abilităților de comunicare cu clienții unitații
economice și cu personalul ce face parte din cadrul întreprinderei, să asiste la deservirea clienților
conform necesităților acestora. Această practică a ajutat studentul să poată analiza cu atenție și
compara situațiile economice desfășurate la unitatea economică.
În cadrul stagiului de practică la ,,Î.C.S LEMI INVEST S.A” am putut sta langa anumite
persoane cu o experienta profesionala mi-a fost de mare ajutor, impulsionandu-ma sa-mi doresc sa
cunosc din ce in ce mai multe lucruri legate de cum este sa promovezi serviciile si produsele oferite
de o companie, cui te adresezi in momentul in care ai scos pe piata un produs, cum anume trebuie sa
te comporti cu angajatii tai pentru a-i determina sa fie cat mai competenti si sa dea un randament cat
mai mare. În lucrare este menționată informația de bază a firmei , pentru a compara datele precedente
cu situația actuală pe planul dezvoltării comaniei.

3
 CAPITOLUL I. CONCEPTE TEORETICE PRIVIND UNITATEA ECONOMICĂ
,,Î.C.S LEMI INVEST S.A”

1.1. Descrierea unității în care studentul a desfășurat stagiul de practică

Forma organizatorico-juridică este: S.A. - Societate pe acţiuni de tip închis. Administrator

Farkutin Daniel. Beneficiarii: Ozyegin Husnu, Bora Sinan, Bora Selim. Investiția inițială în
construcția centrului comercial Shopping MallDova a constituit peste 50 de milioane de euro. O să vă
spun sincer: recuperarea mijloacelor investite se desfășoară mai lent decât a fost planificat. Dar există
o serie de motive obiective. În primul rând, este vorba despre criza financiară și economică mondială
din anul 2008, care nu putea să nu aibă un impact negativ asupra situației din Republica Moldova,
afectând puterea de cumpărare a populației.
Domeniul de activitate de bază este închirierea şi exploatarea bunurilor imobiliare proprii sau
închiriate. Centrul comercial Shopping MallDova a fost creat pentru confortul vizitatorilor săi.
Suprafața sa totală este de aproximativ 77 de mii de metri pătrați, din care doar 25 de mii de
metri pătrați sunt spații de închiriat.
Restul spațiului de 53 de mii de metri pătrați este destinat pentru confortul vizitatorilor:
parcare subterană, spații comune, holuri, instalații sanitare, zone libere de relaxare. În zilele
lucrătoare, Shopping Malldova este vizitat în medie de 15 mii de oameni, iar în weekend - 20 mii.
În același timp, în mall a fost instalat unul dintre cele mai bune sisteme de aer condiționat din
oraș, care le asigură vizitatorilor răcoare pe timp de vară, iar iarna – o căldură plăcută și confort.
Aceste aspecte sunt foarte importante pentru oameni.
O altă trăsătură distinctivă a centrului comercial Shopping MallDova este faptul că
departamentul de marketing desfășoară în mod constant diverse activități de agrement pentru
vizitatori, le pregătește surprize plăcute. În fiecare zi specială și în fiecare vacanță organizează pentru
vizitatorii centrului comercial o mulțime de evenimente, concursuri și tombole, pentru a-și putea
petrece plăcut timpul.
În plus, în fiecare zi de odihnă, precum și de mai multe ori pe săptămână, compania
organizează spectacole de dans, jocuri pentru copii, atât recreative, cât și educaționale.
Această abordare în organizarea timpului liber e unică și o asemenea atmosferă nu veți găsi în
niciun alt centru comercial din Republica Moldova.Shopping MallDova întrunește, în peste 100
magazine, cele mai apreciate mărci internaționale pentru întreaga familie: atât adulții, cât și copiii.
Complexul dispune de peste 1000 de locuri de parcare.

4
 Oficiul este situat la etajul 4 în centrul comercial și activează de luni până vineri de la orele 9 00
până la 1800 iar sâmbătă și duminică sunt zile de odihnă, însă centrul comercial este deschis în orice zi
a săptamînii de la 1000- 2200 . web https://shoppingmalldova.md/despre-noi/, este foarte accesibilă
pentru informarea potențialelor clienți despre: magazine, food&drinks, servicii, cinema, oferte,
noutăți. Pagina poate fi vizualizată în lima romană, rusă și engleză.

Fig 1.1 Magazine

Fig 1.2. Mîncare și băuturi

Fig 1.3. Servicii

5
 Persoanele care vin pentru prima data la Shopping Malldova și caută un anumit magazin, pot
accesa harta din pagina web unde este explicat detaliat nivelul, directia și împrejurimile de lîngă
magazinul căutat. Obiective de activitate declarate:

1. Închirierea bunurilor imobiliare proprii

2. Activități de consultare pentru afaceri si management
3. Activități de cercetare a pieței și de sondaj al opiniei publice
4. Comerțul cu ridicata al produselor alimentare, băuturilor și produselor din tutun
5. Publicitate
6. Comerțul cu amănuntul al produselor alimentare in magazine specializate
7. Comerțul cu ridicata pe baza de tarife sau contracte
8. Transporturi rutiere de mărfuri
9. Baruri
10. Restaurante

6
 CAPITOLUL II. GESTIUNEA ȘI ABORDAREA CRITICĂ A UNITĂȚII ECONOMICE

2.1. Mediul de marketing al entității

Legislația

În conformitate cu Legea Republicii Moldova nr.105-XV din 13.03.2003 „Privind protecția

consumatorului”, există posibilitatea în decurs de 14 zile calendaristice, de a înlocui cu un produs
similar sau de restituire a contravaloării lui, dacă produsul nu este utilizat și- a pierdut calitățile de
consum și dacă există probe a fost cumpărat de la vânzător.
Totodată, în conformitate cu legea sus menționată, reclamațiile apărute din partea
consumatorilor în decursul a 30 zile, pot fi satisfăcute doar în cazul în care produsul a avut un viciu
ascuns (defect de fabricație) nu și în condițiile de uzură normală.
Dacă la un moment dat v-ați dat seama că nu vă convine modelul, mărimea sau culoarea și
doreți să returnați încălțămintea sau să o schimbați pe un alt model, o poteți face în decurs de 14 zile
de la data livrării (Conform legii Nr. 105, din 13.03.2003 privind protecţia consumatorilor).
La returnarea bunurilor în magazin, este necesar să se depună originalele următoarelor
documente:
- pașaport
- cererea de rambursare
- bonul fiscal
- certificat de garanție
Concurenții
Concurența reprezintă confruntarea dintre agenții economici pentru a atrage de partea lor
consumatori cît mai mulți, prin prețuri convenabile, prin calitatea mai bună a mărfurilor și serviciilor,
în vederea obținerii unor profituri cît mai mari. Concurenții Shopping Malldova sunt:

Tabelul 2.1. Concurenții

7
 Prin ce se deosebește Shopping Malldova de celelalte Centre Comerciale?
Shopping Malldova este popular printre rîndurile adulților, adolescenților și copiilor prin organizarea
evenimentelor, cum ar fi :
 Între 10 și 31 ianuarie la Shopping MallDova are loc campania ,, Vînzăruri de iarnă. Scopul
principal al campaniei a fost atragerea celui mai mare număr de vizitatori care își vor petrece
timpul în Mall și vor profita din plin de reduceri și oferte speciale.

Fig 2.1. Winter Sales

8
 Februarie este, în mod tradițional, luna iubirii la Shopping MallDova. În fiecare an se pregătește
un stand foto în centrul mall-ului, în formă de inimă mare cu detalii neon. De asemenea se vor
oferi servicii de împachetare a cadourilor de la parteneri.

Fig 2.2. Valentine’s Day

 Paștele, a doua sărbătoare principală dupa Crăciun, este perioada de vîrf a cumpărăturilor. Mall-
ul va oferi oportunități de cumpărături și petrecere a timpului liber împreună cu familia. Dorim ca
vizitatorii să știe că pot găsi tot ce caută în magazinele mall-ului.

Fig 2.3. Easter

9
 Unul dintre cele mai așteptate evenimente de către vizitatorii mall-ului, datorită reducerilor mari
și ofertelor bune. Scopul principal este de a atrage noi clienți și de a face ca vizitatatorii să vină
din nou la mall.

Fig 2.4. Weekend of Sales

 În mod tradițional se organizează un mare eveniment în această zi pentru copii și se adună un
număr record de oameni. S-a hotărît sa se prelungească Ziua Copilului pentru toată luna, astfel în
fiecare săptămînă se va organiza un spectacol interactiv și un animator în diferite costume pentru
copii.

Fig 2.5. Kids Month

 Campania care promovează reducerile de vară în toate magazinele. Ele se țin de obicei la sfîrșitul
colecțiilor de vară, scopul principal este să atragă cît mai mulți vizitatori și să mențină traficul
curent.

Fig 2.6. Summer Sales

 În perioada 31 august – 16 septembrie are loc o expoziție statică cu principalii supereroi din
universurile Marvel și DC Comics. Partenerul principal al evenimentului fiind Letto,
producătorul local de băuturi răcoritoare.

10
 Fig 2.7. Superheroes Exhibition

 Local producer fair- În perioada 15-16 octombrie se va organiza în fața centrului comercial un
tîrg de femei producătoare locale. La tîrg vizitatorii vor descoperi o multitudine de produse
locale, naturale și durabile, precum: granola și cereale, fructe uscate, ciocolată, dulceață, pastă de
nuci, ceai și ierburi, săpun, lumînări, produse cosmetice naturale și alte produse locale de calitate.

Fig 2.8. Local producer fair

De Halloween, Shopping MallDova este „bântuit” de fantome. Vino să descoperi lumea

personajelor ciudate. Dacă îți plac provocările, ai imaginația bogată și știi cum să ne surprinzi cu cea
mai originală mască, costumație „de speriat” sau machiaj haios, te așeptăm, alături de gașca ta de
prieteni, la singurul centru comercial de nivel european din țară pentru a dezlănțui spiritele în seara de
31 octombrie.
Petrecerea „monstruoasă” va începe la ora 18.00, atunci când spiridușii vor înfrunta vrăjitoarele
înfricoșătoare, vampirii, pirații, monștrii fioroși și te vor ademeni să intri și tu în jocul lor.

11
 Fig 2.9 Halloween
Prin aceste evenimente Shopping Malldova se diferențiază de celelalte Centre comerciale ,
distracția atinge nu numai sufletul copilului dar și părintele este satisfăcut.
Descrierea detaliată a metodelor de promovare utilizate de către întreprindere:
 Reclamă / publicitate (mijloacele utilizate, frecvenţa utilizării, costurile implicate etc.)
Publicitatea reprezintă procesul propriu-zis de creare a mesajelor care îndeplinesc scopurile avute
în vedere. Aceasta din urmă poate fi privită ca o subdiviziune a marketing-ului. Strategia de
marketing cuprinde și un plan de publicitate. Publicitatea și reclama se leagă direct între ele,
pentru că reclama poate fi considerată rezultatul procesului de creare a mesajelor.
 Relaţii publice.
Tehnica de comunicare care răspunde cel mai des principiului oferirii de informații. Anumiți
autori, le definesc ca un ansamblu de mijloace de comunicare utilizate de către companie pentru a
se face recunoscută de grupurile țintă intermediare care transmit imaginea lor. Mesajul nu este
trimis direct unui receptor final ci mai curînd unui intermediar care este forțat să retransmită
acest mesaj, destinatarului final.
 Marketing direct
Când creăm campanii de marketing direct, ne concentrăm pe a ne adresa potențialului
cumpărător și îi cerem să reacționeze imediat. Acest lucru se face prin oferirea de reduceri,
cadouri și oferte exclusive cu termen limitat, cu condiția de a suna la un anumit număr de telefon,
de a-și activa voucherul, de a accesa site-ul etc. 
 Comunicare pe on-line
Rețelele de socializare au un potențial enorm de formare a grupurilor de clienți fideli, oferă
posibilitatea de a reacționa la impresiile negative ale utilizatorilor și reprezintă o platoformă

12
 unică de creștere a notorietății brand-ului. Prin intermediul acestor rețelele comunicarea cu
clienții și cu publicul țintă devine mai eficientă, fapt ce determină stabilirea unei relații bazate pe
încredere între cumpărători și companie.
 Manifestări promoţionale (participarea la târguri, expoziţii)
Manifestările promoţionale cuprind o serie de tehnici de promovare care implică participarea
organizaţiei la diverse evenimente şi acţiuni organizate de terţi, în scopul promovării propriei
oferte şi dezvoltării afacerii.

Comportamentul Consumatorului

Fig 2.10. Factorii care influenţează preferinţele consumatorului

Clienții sunt esența fiecărei afaceri, iar banii cheltuiți de aceștia permit afacerilor să existe, să
crească și să prospere. Prin implementarea unui model de afaceri orientat spre client, poți construi și
menține relații puternice cu clienții.
Cheea succesului pentru a menține clienții este să faci în așa fel ca persoana care intră în Mall să
se simtă liber și fericit , de aceea pasii de menținere sunt reducerile mari și oferte bune.
În zilele noastre, nu mai este deloc surprinzător faptul că vânzările s-au mutat în sfera digitalului.
Totuși, există încă și magazine fizice, iar acestea trebuie să fie amenajate astfel încât să atragă atenția
clienților. Cu îndreptarea atenției spre tot ce ține de digital, este tot mai dificil să captezi atenția
potențialilor clienți în afara mediului online.
De aceea, este necesar să te asiguri că realizezi o amenajare magazin care să îți asigure succesul.
Etapele ce contează vizual pentru a atrage clienții:

13
 Amenajarea de magazin trebuie să creeze o experiență unică, într-o amenajare magazin de succes,
vitrina reprezintă un element esențial, ea fiind punctul în care cererea se întâlnește cu oferta.
Astfel, vitrina este factorul determinant în abordarea clientului. Tot ca parte a procesului de
amenajări magazine face parte și alegerea mobilierului comercial. Este recomandat să optezi pentru
un design minimalist, simplu și elegant.
 Iluminarea potrivită, aceasta este esențială, însă trebuie să existe fără a deranja clientul. Este
recomandat să optezi pentru o lumină puternică, deschisă
 Amplasarea mobilierului. Mobilierul ales trebuie să ajute ca produsele sau serviciile pe care le vinzi
să se facă remarcate.
 Brandingul tău joacă un rol important pentru consumator. Trebuie să construiești o identitate a
brandului tău, pentru a atrage clienții
 Muzica dictează ritmul vânzării, aceasta influențează la nivel inconștient comportamentul
consumatorilor.
 Mirosul magazinului adaugă o altă dimensiune acestuia. Mirosul specific magazinului tău va rămâne
întipărit în mintea consumatorilor și le va facilita asocierea mirosului cu brandul tău.

Fig 2.11. Comportamentul Consumatorului

3.1 Mixul de marketing

Acest mix constă în combinația de factori care pot fi controlați de către o companie pentru a
influența consumatorii să achiziționeze produsele sau serviciile oferite.
În baza Fig 2.12 autorul va vorbi despre ,,LC Waikiki “ situat la nivelul al 2-lea în Shopping
MallDova.
Produsul.
,,LC Waikiki “ este un brand Turcesc de îmbrăcăminte, încălțăminte și accesorii pentru femei
și bărbați. Acest magazin este cu un pas înainte decît sărbatorile care urmează să vină , ceea ce
permită cumpărătorului să aleaga din timp cadoul potrivit sau să fie îmbrăcat tematic de sărbatori.

14
 Fig 3.1. Anul Nou la ,, LC Waikiki”

Prețul

Prin politicile de prețuri se urmărește prevenirea sau atenuarea unor dificultăți economice și
sociale, asigurarea stabilității economiei și sporirea eficienței sale. În timpul recepției mărfurilor în
depozitul magazinului se observă pe etichetă prețul inițial în lira turcească, 1 TRY= 1,03 MDL, care
mai apoi este scanat barcodul prin motorolă printr-o programă specială, unde se afișează prețul final
în lei MDL. În fiecare miercuri au loc reduceri la haine, accesorii, home, dream, încălțăminte care vor
satisface cumpărătorul.

Fig 3.2. Prețul în TRY

Plasamentul

15
Un magazin poate prospera in cazul unui amplasament favorabil.
La alegerea amplasamentului unui magazin este necesar de analizat următorii factori :
 Numărul și structura populației și puterea de cumpărare a acesteia;
 Natura produsului și frecvența cumpărării diferitelor produse;
 Intensitatea traficului pietonal;
 Apropierea concurenților;
 Vecinătatea cu alte afaceri;
 Numărul locurilor de parcări;
 Costul amplasării;
 Condițiile contractului de încheiere;
 Imaginea localului;
 Reglementări și norme specifice;
 Accesibilitatea pentru clienți;
,, LC waikiki” este amplasat în sectoarele Sculeanca, Rîșcani, Botanica, Centru și Orhei ( Tabelul
3.1). În orice sector sunt o mulțime de transporturi publice care permit deplasarea liberă și rapidă
către magazin . Totodată dacă dispuneți de propriu autoturism sunt amenajate locurile de parcare
pentru comfortul vizitatorilor.
Tabelul 3.1. Localizarea geografică ,, LC Waikiki
,, LC Waikiki” Strada Kiev 14/1,  Chișinău

,, LC Waikiki” Strada Arborilor 21,  Chișinău, Shopping MallDova

,, LC Waikiki” Strada Tighina 46,  Chișinău

,, LC Waikiki” Strada Calea Ieşilor 8,  Chișinău, Zity Mall

,, LC Waikiki”  M/60, Str. Unirea, Orhei

Promovarea

Prin promovarea unui produs se ințelege că afacerea care promovează respectivul produs va
implementa un ansamblu de acțiuni cu scopul informării și atragerii atenției a unui număr cît mai
mare de potențiali cumpărători către produsul promovat.

16
 Atragerea clienților se face mai mult prin intermediul rețelelor de socializare în special
Instagram și Facebook. Totodată este imposibil să treci pe lîngă banerele instalate în fața ,, LC
Waikiki” care te ademenește vizual.
Cel mai important la atragerea clientului este instalarea manechinului la intrare în magazin,
datorită căruia se poate combina perfect un produs țintă cu alt articol sau accesoriu care să ofere o
viziune clară cu ce poți asorta produsul dat.

Produs

Promovare Mixul de Preț

Marketing

Plasament

Schema 3.1. Mixul de Marketing 4P

Autorul definește că un raport financiar este un tip de raport care reflectă informații legate de
situația financiară a unei companii. Prin urmare, raportul financiar este un document scris sau
oral. Acesta este responsabil pentru colectarea unei serii de informații legate de situația financiară
pe care o companie, o organizație, precum și orice organizație le poate prezenta. Obiectivul
acestui raport poate fi informativ sau decisiv.
Adică, se poate concentra pe raportarea situației financiare sau pe exprimarea informațiilor cu
privire la o serie de modificări considerate necesare. În tabelul 3.2. observăm că în anul 2020,
comparativ cu anul 2019 vînzările nete au scăzut cu 51 930 200 lei MDL , însă în anul 2021 se
constată o creștere semnificativă în valoare de 63 694 500 lei MDL fată de anul precedent și
11 764 300 lei MDL în comparație cu anul 2019.
Profit net fiind în continuare creștere în anul 2019-2020 (37 794 100 lei MDL) , anul 2020-
2021 cu ( 91 739 600 lei MDL) .
Total active din anul 2019 pîna în 2020 s-a majorat cu 41 677 500 lei MDL, îar în anul 2021 a scăzut
cu 31 029 000 lei MDL.

17
 Tabelul 3.2. Cifra de afaceri a companiei pentru perioada anilor 2017-2021

Indicatorii economico-financiari ( Tabelul 3.3) ai companiei numiți și indicatori cheie de

performanță economico-financiară (KPI = key performance indicators) reprezintă instrumente de
măsurare și supraveghere a progresului și performanței afacerii.
Acești indicatori reflectă rezultatele companiei sau situația economico-financiare a acesteia
într-un anumit moment. Urmărirea și analiza periodică a indicatorilor KPI financiari vă va ajuta să
anticipați creșterea afacerii și să vă dezvoltați relațiile cu investitorii, furnizorii, clienții și partenerii.

Tabelul 3.3. Indicatori de performanță

18
 Dinamica rentabilității Centului Comercial

Există o tendință pozitivă de creștere a rentabilității vânzărilor. Odată cu creșterea profitului

din vânzări, au crescut și indicatorii nivelurilor de profitabilitate pentru profitul din vânzarea de
mărfuri. În comparație cu anul 2017 în 2021 putem observa o creștere enormă în dezvoltarea afacerii
Shopping Malldova.
Analiza financiară urmăreşte să evidenţieze modalităţile de realizare ale echilibrului financiar
pe termen mediu şi lung (obiectiv al analizei pe bază de bilanţ) şi treptele de acumulare bănească, de
rentabilitate ale activităţii întreprinderii (obiectiv al analizei pe baza contului de profit şi pierdere).
Scopul analizei financiare îl constituie întocmirea diagnosticului financiar al întreprinderii, în
vederea evidenţierii punctelor forte şi a punctelor slabe, adică a stării de sănătate sau de slăbiciune
financiară a întreprinderii, precum şi a potenţialului managementului financiar.

19
 Activitatea oricărei întreprinderi trebuie apreciată atât din punct de vedere social cât şi din
punct de vedere economic prin gradul de asigurare a unei oferte de produse şi servicii adecvate care
să asigure satisfacerea cerinţelor clienţilor.

20
 CONCLUZII ȘI RECOMANDĂRI

În urma efectuării stagiului de practică am făcut cunoştinţă cu mediul de lucru la ,,Î.C.S LEMI
INVEST S.A” .Am dat dovadă de cunoştinţe în domeniul marketing.
În perioada de stagier am obţinut multe cunoştinte noi.Consider că practica a fost reuşită,toate
obiectivele propuse au fost realizate. Îndrumările de la catedră au fost utile şi au ajutat la organizarea
mai adecvată a activităţilor.
Firma la care am făcut practica, s-a dovedit a fi receptivă în ceea ce priveste stagierea
respectivă. Nu în ultimul rînd aș putea menționa că am luat parte la cîteva lectii de marketing, unde
planul a fost explicat clar si concis .Pot afirma că tehnica și metoda folosită în crearea anunțurilor
atractive corespund informaţiei predate în cadrul orei de marketing În cadrul firmei şi mai exact în
oficiu sunt respectate toate regulile de securitate,ceea ce este un mare privilegiu. ,,Î.C.S LEMI
INVEST S.A” , departamentul de marketing au un plan strict stabilit care permite să fie cu un pas
mai înainte în comparație de celelalte Centre Comerciale cum ar fi decorarea încăperii pentru
sarbatorile de iarnă și amplasarea bradului la intare , totodata design și conținitul postărilor sunt
efectuate de alte companii profesionale ce lucrează în comun cu Shopping Malldova.
Aș recomanda să fie lărgit spațiul comercial din motiv că amplasarea magazinelor este destul
de comfortabilă însa din cauza traficului de oameni se face o înbulzeală în holul întreprinderii.
În practica dată s-au oferit documente, pe care le-a analizat pentru a cunoaște procedeele de
efectuare a acestora.Pe lângă cerințele practicii a fost luat cunoștință și cu alte aspecte ale unității
economice , de exemplu, etapele de prelucrare anunțurilor , ceea ce a fost interesant și folositor.
După finisarea practicii toate informațiile și rezultatele au fost cercetate pentru a analiza
performanța instituției economice care este dependentă de fiecare secție, departament, și de modul de
organizare.

21
 BIBLIOGRAFIE

1. https://mybusiness.md/ro/interviu/item/3131-haydar-ergun-centrul-comercial-si-de-divertisment-
shopping-malldova-a-fost-creat-pentru-confortul-vizitatorilor-sai
2. https://b2bhint.com/ro/company/md/ics-lemi-invest-sa--1003600056955
3. https://www.data2b.md/ro/companies/1003600056955/intreprinderea-cu-capital-strain-lemi-
invest-sa
4. https://shoppingmalldova.md/

22
ANEXE

23