Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
LUCRARE DE AN
La disciplina ,,Managementul intreprinderii,,
ELABORAREA PLANULUI DE AFACERI LA ÎNTREPRINDERILE DE ALIMENTAȚIE PUBLICĂ
CAFENEA-PATESERIE
20-25 LOCURI
Chisinau 2023
CUPRINS
Ivaschin A. Coala
Rezumatul
Companie:
Ivaschin A. Coala
Descrierea intreprinderii
Compania „2C SRL” este un nou proiect care vizează realizarea unei cofetarii în centrul
Chișinăului. Scopul nostru este să oferim clienților gustari, deserturi și băuturi de calitate într-o
atmosferă confortabilă.
Ivaschin A. Coala
Unicitatea produsului: ne străduim să oferim o gamă largă de deserturi care se disting prin
prospețime, gust și design original. Acordăm atenție detaliilor și abordărilor nestandardizate în
prepararea deserturilor pentru a surprinde și încânta clienții noștri.
Piață în creștere: Pe măsură ce economia crește și nivelul de trai crește în Chișinău, cererea de
cafenele și restaurante este în creștere. Vedem o oportunitate de a vă ocupa de nișă în segmentul
de cofetărie
Echipa cu experiență: Echipa noastră este formată din brutari, patiseri și baristi cu înaltă
calificare cu experiență vastă în industrie. Avem cunoștințele și abilitățile necesare pentru a crea și
a livra deserturi și băuturi de înaltă calitate.
Abordare individuală: înțelegem importanța preferințelor individuale ale clienților. Prin urmare,
oferim posibilitatea de a personaliza și adapta deserturile noastre în funcție de nevoile și gustul
fiecărui client. Suntem pregătiți să ținem cont de cerințe speciale, alergii sau restricții alimentare,
pentru ca fiecare client să se bucure de produsele noastre.
Ivaschin A. Coala
Planul de afaceri prevede o capacitate maximă de 20-25 de persoane în cofetărie pentru a asigura
confort și intimitate clienților noștri. Acest lucru ne va permite să creăm o atmosferă confortabilă
și să oferim o abordare individuală fiecărui oaspete.
Din punct de vedere al fezabilității tehnice și comerciale, alegerea acestui loc pentru construirea
unei cafenele-cofetărie se justifică astfel:
b) Analiza stării sanitare a șantierului: La alegerea unui șantier s-a efectuat o analiză a stării
sanitare pentru respectarea normelor și cerințelor din domeniul alimentației publice. Garantam ca
firma noastra va respecta toate standardele sanitare si va asigura siguranta produselor.
Am studiat competiția din acest microraion și am estimat numărul de A.P. cu acelasi tip de
afacere. Cafeneaua-patiseria noastră va oferi produse și servicii unice care vor ajuta la atragerea
clienților chiar și în fața concurenței.
Ivaschin A. Coala
Forma organizatorico-juridică
Societatea cu răspundere limitată este societatea comercială al cărui capital social este divizat în
părți sociale conform actului de constituire și ale cărei obligații sunt garantate cu patrimoniul
societății, şi se caracterizează prin următoarele:
Se prezintă în cadrul raporturilor de drept ca persoană juridică. Răspunderea asociaților
este limitată.
Este fondată de una sau mai multe persoane. Numărul maximal
de asociați este de 50 persoane.
Activitatea este reglementată de Legea nr. 135-XVI din 14.06.2007 privind societățile cu
răspundere limitată.
Posibilităţi majore de atragere a capitalului străin, împrumuturilor.
Fondatorul SRL nu răspunde pentru obligaţiile SRL, decît în limita aportului la capitalul
social, iar SRL nu răspunde pentru obligaţiile fondatorului, cu excepţiile stabilite de lege sau de
actul de constituire.
Societatea poate avea o durată de viață nelimitată, deși acționarii pot decide să închidă
societatea în orice moment.
Societatea cu răspundere limitată poate avea mai mulți acționari, ceea ce poate aduce mai
multe resurse financiare și know-how în afaceri.
Fondatorii
Fondator 1: Pentru organizarea construcției acestui local va fi necesară resurse propii acumulate
în timp, de aceea - 30% din necesarul de resurse financiare v-a fi asigurat de catre banca
Moldincombank- sub forma de credit
Ivaschin Alexandra Vladimir - 70% din capitalul autorizat.
Capital social
Ivaschin A. Coala
Achiziționarea unei surse inițiale de produse: trebuie să luați în considerare costul achiziționării
unei surse inițiale de produse și ingrediente necesare pentru prepararea deserturilor și a altor feluri
de mâncare.
Capital de rulment: Este necesar să se țină cont de costurile cu salariile personalului, chiria,
utilitățile, impozitele și alte cheltuieli de exploatare care apar în procesul de exploatare a unei
patiserii.
Piața
Consumatorii
- numărul potențial al consumatorilor;
Pentru a analiza numărul potențial de consumatori a cafenelei-pateserie, va trebui să colectam și să
analizam următoarele informații:
Date demografice: determinați populația totală din zona țintă, inclusiv informații despre grupele de
vârstă, raportul pe sexe și statutul social. Aceste date vă vor ajuta să evaluați potențialul general al
clienților dvs.
Factori geografici: Studiați zona și infrastructura înconjurătoare. Aflați câte zone rezidențiale,
clădiri de birouri, centre comerciale sau instituții de învățământ sunt situate în apropierea brutăriei
dvs. Acest lucru vă va ajuta să determinați densitatea audienței potențiale și nevoia de produse.
Peisaj competitiv: Cercetați alte cafenele, restaurante și patiserii care funcționează deja în zonă.
Determinați câte locuri oferă aceste companii și cât de populare sunt în rândul populației locale.
Acest lucru vă va permite să evaluați concurența și cota de piață potențială pe care o puteți
captura.
Potențial turistic: dacă patiseria dvs. se află într-o zonă turistică sau în apropierea atracțiilor, luați
în considerare numărul potențial de turiști care vizitează zona. Examinați statisticile de călătorie și
datele de trafic pentru a evalua cererea potențială pentru produsele și serviciile dvs.
Publicul țintă: determinați caracteristicile publicului țintă, cum ar fi venitul mediu, grupele de
vârstă, preferințele alimentare și interesele. Explorați cum oferta dvs. se potrivește nevoilor lor și
cum îi puteți atrage în patiserie. - comercializarea producției pentru piețele externe;
- caracteristicile clienților: venituri medii, vârstă, statut social, interes pentru produsele noi;
Ivaschin A. Coala
Concurenții
- principalii concurenți, localizarea lor și segmentele de piață pe care le deservesc;
- restaurante Keller Holz Gastropub si Tbilisi:
Bucătărie gastronomică: Gastropub Keller Holz este cunoscut pentru meniul său variat, care
include preparate din bucătăria europeană și națională. Oferă mâncăruri de calitate și delicioase,
preparate cu produse proaspete.
Varietate de băuturi: Unitatea oferă o selecție largă de băuturi alcoolice și nealcoolice, inclusiv o
varietate de beri, vinuri, cocktailuri și alte băuturi.
Keller Holz Gastropub se angajează să ofere produse de înaltă calitate la prețuri rezonabile. Se
străduiesc să răspundă nevoilor unei game largi de clienți, oferind diverse categorii de preț.
Pentru adăugarea comercială de produse și servicii, Keller Holz Gastropub poate oferi clienților
reduceri și oferte speciale, în special în timpul promoțiilor sau evenimentelor sezoniere. De
asemenea, aceștia pot oferi servicii suplimentare, cum ar fi catering, organizarea de evenimente.
Accesibilitate
Intrare accesibilă în scaun cu rotile
Locuri accesibile în scaun cu rotile
Opțiuni pentru serviciu
Livrare
La pachet
Servicii luat masa
În ceea ce privește cota de piață și avantajele reputaționale ale concurenților, cercetarea sau
analiza specifică a unei anumite regiuni necesită date exacte despre cota de piață și reputația
Gastropub Keller Holz. Cu toate acestea, având în vedere reputația Keller Holz Gastropub și
Ivaschin A. Coala
În ceea ce privește canalele de vânzare, Keller Holz Gastropub poate folosi o varietate de canale
pentru a atrage clienți, inclusiv publicitate, rețelele sociale, participarea la evenimente și
parteneriate cu alte afaceri sau organizații pentru a-și extinde audiența și a atrage noi clienți.
Tbilisi
Tbilisi oferă următoarele tipuri de produse/servicii:
Bucătăria georgiană: Tbilisi este renumit pentru bucătăria sa autentică georgiană. Oferă o selecție
bogată de mâncăruri, cum ar fi khachapuri, khinkali, shish kebab, supe, salate și alte mâncăruri
tradiționale georgiane. Calitatea produselor este de obicei ridicată, folosind ingrediente proaspete
și de calitate.
Lista de vinuri: Tbilisi oferă o selecție extinsă de vinuri georgiane. Vinificația are o istorie lungă
în Georgia și unitatea se străduiește să prezinte o varietate de soiuri de vin, inclusiv vinuri roșii,
albe și portocalii.
Prețurile pentru produsele din Tbilisi pot varia în funcție de feluri de mâncare și băuturi specifice,
dar de obicei sunt destinate unei game largi de consumatori și reprezintă o politică de prețuri
rezonabile.
Adăugarea comercială de produse și servicii în Tbilisi poate include oferte pentru consumul
public, cum ar fi diverse seturi sau mese fixe, promoții speciale în anumite zile ale săptămânii sau
oferte sezoniere. Serviciile suplimentare pot include organizarea de evenimente private, catering
sau pre-rezervarea meselor pentru ocazii speciale.
În ceea ce privește reducerile oferite clienților, datele specifice necesită cercetări suplimentare sau
trimitere la surse de informații, deoarece reducerile și ofertele reale se pot schimba în timp.
Ivaschin A. Coala
În ceea ce privește cotele de piață ale concurenților, stima angajaților, avantajele reputaționale și
loialitatea clienților, precum și canalele de distribuție din Tbilisi, sunt necesare date și analize
specifice pentru a efectua un studiu sau o analiză specială a mediului concurențial. Acest lucru va
oferi informații mai precise despre poziția actuală și avantajele concurenților în ceea ce privește
reputația, loialitatea clienților și canalele de distribuție.
- pateseria Bouchee
Bouchee oferă următoarele tipuri de produse/servicii:
Cofetărie de ultimă generație: Bouchee este specializată în producție și oferă o gamă largă de
produse de cofetărie. Ei fac prăjituri, produse de patiserie, fursecuri, paste, produse din ciocolată și
alte deserturi. Calitatea produselor este în general ridicată, cu accent pe ingrediente proaspete și
măiestrie.
Băuturi de cafea și ciocolată caldă: Bouchee oferă, de asemenea, o selecție largă de băuturi de
cafea, inclusiv espresso, cappuccino, latte și alte variante de cafea. De asemenea, oferă ciocolată
caldă într-o varietate de arome și toppinguri.
Opțiuni pentru serviciu
Terasă
Livrare
Servicii luat masa
Ivaschin A. Coala
Adăugarea comercială a produselor și serviciilor la Bouchee poate include oferte pentru consumul
public, cum ar fi seturi de semnătură sau de sărbători, colecții de deserturi sezoniere sau oferte
exclusive pentru evenimente speciale. Serviciile suplimentare pot include comenzi personalizate
pentru design și decorare de tort, servicii de livrare sau catering.
În ceea ce privește cotele de piață ale concurenților, stima angajaților, avantajele reputaționale și
loialitatea clienților, precum și canalele de distribuție ale Bouchee, sunt necesare date și analize
specifice pentru a efectua un studiu special sau o analiză a peisajului competitiv. Acest lucru va
oferi informații mai precise despre poziția actuală și avantajele concurenților în ceea ce privește
reputația clientului
Furnizorii
Pentru a deschide o cafenea-patiserie, veți avea nevoie de următorii furnizori de materii prime și
servicii:
Furnizori de cafea: Am ales Provitus Grup cafea Julius Meinl, deoarece: au cafea premium, ceai
și multe alte produse. Julius Meinl este o companie de familie și ambasador global al culturii
cafenelei vieneze. Au echipament de ultima generatie. Astăzi, Julius Meinl Coffee Group are
filiale și parteneri de vânzări în peste 70 de țări. Compania lor se situează printre primele 3 mărci
de cafea premium din categoria gastronomie premium în peste 40 de țări. Deși principalele noastre
piețe sunt Austria, Italia, Rusia și țările din Europa Centrală și de Est. La sediul Julius Meinl din
Viena, are o fabrică de prăjire specializată în procesul tipic vienez de prăjire. În 2005, au înființat
o nouă fabrică de prăjire în Vicenza, Italia de Nord, concentrându-se pe tipul de prăjire mai intens
italian. Julius Meinl este ambasadorul cafenelei vieneze încă din 1862. Fiind primul prăjitor
Ivaschin A. Coala
Furnizori de produse de patiserie: cum ar fi făină, zahăr, unt, ouă, lapte, ciocolată, fructe și alte
ingrediente necesare pentru fabricarea produselor de patiserie.
Furnizori de echipamente pentru patiserie: cum ar fi cuptoare, malaxoare, mixere, frigidere și alte
echipamente necesare pentru producția eficientă și de calitate a produselor de patiserie.
HoReCaGroup
HoReCa Grup, SRL este distribuitorul oficial a circa 150 de mărci de echipamente profesionale,
ustensile, echipamente pentru bar, accesorii pe segmentul HoReCa.
HoReCa Grup Hospitality Solutions operează cu succes pe piața HoReCa din Moldova din 2006.
Activitatea principală a companiei este furnizarea și vânzarea de echipamente profesionale, vitrine
de încălzire și refrigerare, inventar, vesela, accesorii, mobilier pentru hoteluri, restaurante, baruri,
cantine și unități de alimentație publică. De asemenea, echipamente complexe pentru bistrouri,
cafenele, fast-food, producție de cofetărie, brutării. Experiența vastă, cooperarea cu mulți
producători cunoscuți și o abordare responsabilă a muncii noastre ne permit să vindem
echipamente pentru industria HoReCa doar de înaltă calitate și la prețuri cele mai rezonabile.
Modalitate de plată posibila cat prin ches atat si prin transfer.
Furnizori de ingrediente specializate: Dacă intenționați să oferiți produse de patiserie speciale sau
tematice, ar putea fi necesar să colaborați cu furnizori specializați în furnizarea de ingrediente și
decoruri speciale, cum ar fi coloranți alimentari, arome, ornamente și alte elemente de design.
Structura organizatorică:
Administrator: Responsabil cu gestionarea generală a afacerii, coordonarea activităților și luarea
deciziilor strategice. Se ocupă de administrarea financiară, marketing, relații cu clienții și
managementul personalului.
Patiser: Specializat în producția de produse de patiserie, inclusiv prăjituri, cozonaci, fursecuri etc.
Se ocupă de prepararea și prezentarea produselor de patiserie și dulciuri.
Ivaschin A. Coala
Ivaschin A. Coala
FRMan = FRMlun * 12
Smed.an. = , lei
Ivaschin A. Coala
Smed.lunar. = , lei
Productivitatea muncii
Productivitatea muncii face parte din categoria indicatorilor utilizării intensive a potenţialului
uman şi exprimă eficienţa cu care este utilizat personalul angajat de către întreprindere.
Productivitatea muncii este o categorie economică complexă şi dinamică şi reprezintă însuşirea
muncii de a crea o anumită cantitate de valori de întrebuinţare într-o unitate de timp, reflectînd în
ultima instanţă, eficienţa cu care este cheltuită o cantitate de muncă. Productivitatea muncii în
expresie valorică: Wm =
Tabel de sinteză
Indicatorii U.M Suma
Cifra de afaceri anuală Lei 9 000 000
Fondul de remunerare a Lei 1 980 000
muncii lunar
Fondul de remunerare a Lei 1828,3
muncii anual
Numărul de personal Persoane 11
Salariul mediu anual Lei 818 182
Productivitatea muncii lei/persoană 818 182
Ivaschin A. Coala
Director
Planul financiar
Programul de lucru și planificarea volumului de vânzări/ cifrei de afaceri Calcularea cifrei
de afaceri a cafenelei-patiseriei a 25 de locuri.
Cifra de afacere- suma totală a veniturilor din operațiunile comerciale efectuate de firmă,
respectiv vânzarea de mărfuri și produse într-o perioadă de timp determinată. În cuantumul cifrei
de afaceri nu se includ veniturile financiare și veniturile excepționale.
În alimentația publică cifra de afaceri include costul materiei prime și adaosul comercial al
acestei întreprinderi.
Programul de lucru
Luni
08:00 - 22:00
Ivaschin A. Coala
Meniu
Denumirea preparatului Cantitatea Pret
Torturi
Torta Rafaelo 1/160 65.00
Torta Rafaelo cu zmeura 1/150 65.00
Torta Kievskii 1/190 62.00
Torta Napoleon 1/200 60.00
Tortă Napoleon din ciocolată cu visina 1/200 60.00
Tortă De casă 1/180 65.00
Tortă vișină din miere 1/180 65.00
Tortă Din miere cu caise 1/160 65.00
Tortă Eskimo 1/170 63.00
Tortă Ciocolată-fărămicioasă 1/200 65.00
Tortă Deliciu cu vișină 1/180 60.00
Tortă Blues de toamnă 1/200 68.00
Cheesecake
Cheesecake cremos 1/200 70.00
Cheesecake cu ceai Matcha 1/200 70.00
Cheesecake din fructe 1/190 70.00
Ivaschin A. Coala
Ivaschin A. Coala
Ivaschin A. Coala
Torturi
Torta Napoleon 1/200 60 11.01 3 1615
Tortă Napoleon din 1/200 90 3.81 3 959
ciocolată cu visina
Tortă De casă 1/180 90 3.55 3 3122
Tortă vișină din miere 1/180 90 3.55 3 1045
Tortă Din miere cu caise 1/160 90 3.55 3 2213
Tortă Eskimo 1/170 90 11.56 3
Tortă Ciocolată- 1/200 90 11.56 3 702
fărămicioasă
Tortă Deliciu cu vișină 1/180 90 11.56 3 1665
Tortă Blues de toamnă 1/200 90 11.56 3 1665
Total 51784
Ivaschin A. Coala
Ivaschin A. Coala
Prbrut = CAan – Ch
Imp=Pbrut*15%/100%
Prnet=Prbrut-Imp
-Necesar de investiţii
Planificarea necesarului de mijloace investite în MF
InvMF=Nls*n
InvMF- necesar resurse pentru mijloace fixe, mii lei
Nls- numărul de locuri în sală
Ivaschin A. Coala
Inventar şi OMV
InvOMV=(12%*CAl)/100%
InvOMV- mijloace circulante pentru inventar şi alte obiecte de mică valoare
CAl- cifra de afaceri lunară, mii lei
InvOMV=(12*750 000)/100=90 000 mii lei
Ivaschin A. Coala
Totalul investiţiilor pentru iniţierea afacerii vor constitui suma InvMF şi InvMC
Invtot=InvMF+InvMC= 1944 + 441,33 = 2385,3 mii lei
Bilanţ contabil
4. DTL
- credit bancar 300 -
Total DTL 300 -
2. ATS
- materiale 102,4 50
-OMVSD 135,8 9,5 5.DTS
- casa 55,276 40 -
- credit bancar 315,12
- CCVN - 10 00 71,47
- datorii t.s. f/c - 45,8
- dat. retribuirea muncii - 290.42
-dat. decontări buget -
Concluzie
Ivaschin A. Coala
Bibliografie
1. Ciornâi Nicolae, Blaj Ilie Economia firmelor contemporane Prut Internaţional, 2003
Ivaschin A. Coala
Ivaschin A. Coala