Rivalitatea în industrie

Apple Music, cel mai mare competitor, este o forță globală cu o bază de clienți
extrem de mare, care are capacitatea de a adăuga Beats Music la toate aplicațiile și
serviciile lor, ceea ce ar putea scădea o mare parte din cota de piață a Spotify.

Apple Music nu oferă servicii gratuite, în timp ce Spotify poate atrage noi utilizatori
cu o ofertă gratuită pentru a încerca mai întâi serviciul înainte de a alege să
cumpere, acest lucru îi oferă Spotify un avantaj competitiv în industrie.

Achiziționarea Beats Music de către Apple poate fi o preocupare pentru Spotify,

deoarece Apple poate promova serviciul clienților deja fideli, iar Apple și-ar putea
folosi influența pieței pentru a obține rate mai mici ale redevenței în acest fel.

Spotify are un catalog muzical extrem de mare și oferă o variabilitate uriașă care
permite utilizatorilor să creeze liste de redare personalizate, un serviciu pe care
Pandora nu îl oferă.

Spotify are o experiență limitată în oferirea de recomandări de descoperire a muzicii,

în timp ce Apple Music preia cota de piață a Spotify oferind acest serviciu.

Puterea de negociere a furnizorilor

Puterea de negociere a furnizorilor
Puterea de negociere este mare, deoarece vocea și capacitatea fiecărui artist sunt
unice și, prin urmare, nu pot fi înlocuite.
Capacitatea artiștilor de a promova și vinde albume pe propriile pagini web poate
eradica nevoia pentru majoritatea serviciilor oferite de casele de discuri și, prin
urmare, poate crește puterea de negociere a furnizorilor.
Cu toate acestea, puterea de negociere cu care se confruntă Spotify este destul de
scăzută. Ca și cum un artist este împotriva redării în flux a muzicii sale, nu permite
ca ea să fie transmisă de niciun furnizor.
Furnizorii Spotify sunt etichetele și artiștii. Spotify și etichetele lucrează pe interese
reciproce, sugerând că nu este probabil ca furnizorii să-și folosească puterea pentru
a influența negativ Spotify.
De asemenea, Spotify oferă același catalog mare tuturor utilizatorilor săi (gratui,
precum și utilizatorilor premium), poate refuza orice cerere a artiștilor ca muzica lor
să fie disponibilă numai pentru utilizatorii premium.

Amenințarea înlocuitorilor
 Spotify în sine a fost creat ca un substitut pentru a oferi un serviciu unic pentru
ascultătorii de muzică.
Diferența cheie dintre Spotify și înlocuitorii săi, cum ar fi radiourile, este că utilizatorii
își pot crea propriile liste de redare personalizabile și au acces nelimitat la o gamă
largă de muzică.
Cel mai mare risc de înlocuire pentru Spotify este ca utilizatorii să rămână cu
versiunea gratuită în loc să facă upgrade la Premium. Considerând că reclamele
sunt difuzate pe versiunea gratuită pentru a genera în continuare venituri pentru
Spotify, scopul lor final este să ajungă la mai mulți abonați plătiți.
Site-urile de muzică piratată și muzică în flux gratuit (cum ar fi cele de pe My-space)
care oferă muzică gratuită sunt înlocuitorul clar identificabil pentru Spotify. Deși
ascultătorii nu beneficiază de luxul de a descărca și asculta gratuit în timp ce sunt
offline, acesta poate fi considerat un substitut, deoarece oferă opțiunea de
divertisment clienților fără nicio taxă de abonament implicată.
Serviciile de streaming muzical par să fi înlocuit majoritatea metodelor alternative de
ascultare a muzicii, ținând cont de scăderea descărcărilor plătite, vânzările fizice,
stagnarea radioului pe internet și creșterea fluxului în flux. Cel mai important serviciu
de înlocuire acum este YouTube, oferind o experiență similară cu serviciile de
streaming la cerere, cu un videoclip adăugat.

Puterea de negociere a cumpărătorilor

Puterea de negociere a cumpărătorilor este scăzută dacă o anumită zonă va fi

controlată complet de Spotify. Spotify are anumite servicii standard, gratuite, oferite
tuturor utilizatorilor și oferă serviciul Premium pentru cei care doresc să asculte
muzică offline.
Clientul are puterea de a face alegerea, dar nu neapărat puterea de a influența
Spotify în alt mod. Dacă abonatul gratuit nu dorește să se ocupe de reclame, poate
alege să treacă la Premium. Cu toate acestea, nu există niciun concurent, care să
ofere același serviciu gratuit pentru a avea vreun avantaj în acest domeniu.
Achiziția Beats Music de către Apple trebuie luată în considerare ca un potențial
viitor influenț al puterii de negociere a cumpărătorilor pentru Spotify. Astfel, Spotify
trebuie să efectueze o analiză cuprinzătoare și trebuie să fie pregătit să răspundă
solicitărilor cumpărătorilor pentru a rămâne competitiv pe piață.
Cumpărătorii pot schimba cu ușurință serviciul pe care îl folosesc. Acest lucru crește
semnificativ puterea de negociere a cumpărătorilor; cerând furnizorilor de servicii să
ofere valoare suplimentară pentru a rămâne competitivi. Deși Apple Music a câștigat
un număr semnificativ de clienți, prin recunoașterea mărcii și prin oferta de probă de
 trei luni, Spotify reușește în continuare să-și crească baza de utilizatori, trebuie să
ofere anumite servicii suplimentare personalizate.

Amenințarea noilor intrați

Industria de streaming muzical este un sector foarte specializat. Casele de discuri

consacrate cheltuiesc milioane pentru a realiza campanii de dezvoltare a imaginii,
înregistrări și piețe de testare înainte ca muzica unui artist să fie pusă la dispoziție
publicului. Aceste domenii necesită abilități specializate și acces la o sumă
considerabilă de bani. Mai mult, ar putea avea nevoie de o rețea extinsă de
distribuție, care este la îndemână în distribuția imediată a albumelor la punctele de
vânzare.
Este puțin probabil ca un nou concurent puternic să poată intra pe piață, deoarece
barierele la intrare sunt mari și majoritatea companiilor mari de tehnologie oferă deja
servicii de streaming cu o bază stabilită.
Amenințarea noilor intrați este destul de scăzută pentru Spotify. În acest moment,
piața de streaming muzical este destul de saturată și achiziționarea Beats Music de
către Apple va descuraja, cel mai probabil, intrarea viitoare în această arenă.
Spotify are o bază mare de abonament, iar acum Beats Music are puterea Apple în
spatele lor și oferă un serviciu de recomandare bazat pe algoritm, așa cum face
Pandora. Noii intrați ar trebui să efectueze o analiză amănunțită a pieței și să
necesite strategii de marketing riguroase pentru a intra pe piața de streaming
muzical, altfel nu vor reuși sau vor putea câștiga doar o cotă de piață mică și o
profitabilitate mai mică.
 1. https://www.cnet.com/how-to/best-music-streaming-service/
2. https://www.t3.com/features/best-streaming-music-servies
3. http://referaat.cs.utwente.nl/conference/27/paper/7638/the-future-of-spotify-
assessing-spotify-s-position-by-analysing-the-competition.pdf

Singura altă inovație a modelului de afaceri Spotify a fost crearea unui nivel de preț
gratuit care oferea utilizatorilor opțiunea de a asculta reclame în locul plății taxelor de
abonament, creând un nou model de venituri pe care participanții anteriori nu l-au
accesat.

http://discovery.ucl.ac.uk/1488988/1/Striukova_350%20final%20submission.pdf

https://www.iese.edu/Aplicaciones/upload/IESEInsightCassimanFerraroarticle.pdf