Propunerea unui plan de afaceri in domniul sanitar

CUPRINS

1. Generalități
 Definiție
 Cum se face un plan de afaceri
  Tipuri de plan de afaceri
 Avantajele elaborării unui plan de afaceri
 Etapele întocmirii unui plan de afaceri
2. Prezentarea unui plan de afaceri in domeniul sanitar

3. Concluzii, conceptualizări și posibile generalizări.

4. Bibliografie.

 Generalitati
 Definitie
Planul de afaceri este un document complex, care prezintă obiectivele business-
ului, cum acestea pot fi îndeplinite, precum și factorii care ar putea influența
pozitiv sau negativ afacerea. Planul de afaceri este necesar tuturor antreprenorilor,
atât celor care doresc să pornească un business, cât și celor care au deja o afacere;
planul de afaceri, odată redactat, trebuie implementat.
 Cum se face un plan de afaceri
Un plan de afaceri este eficient dacă reflectă cu adevărat esența business-ului și
este întocmit, înainte de toate, după valorile și viziunea companiei.
În structura unui plan de afaceri trebuie inclusă, neapărat, sinteza în care se
prezintă cele mai relevante informații
despre afacerea ta, descrierea produselor/
serviciilor pe care le oferi, analiza pieței,
mixul de marketing, previziunile
financiare, concluziile și, nu în ultimul
rând, anexele.
Chiar și afacerile care sunt din același
domeniu de activitate este indicat să fie
întemeiate pe baza planurilor de afaceri
diferite, personalizate în funcție de
conceptul fiecărui business, unde să fie reflectată unicitatea și strategia de
dezvoltare a afacerii.

 Tipuri
Există două categorii principale în care poate fi încadrat un plan de business, și
anume: tradițional și ”lean startup”; pe lângă acestea, mai există încă o categorie,
dar care este mai puțin populară, cea a planurilor de afaceri pentru organizațiile
non-profit.

Plan de afaceri tradițional

Cel mai popular și frecvent utilizat model de plan de afaceri este cel tradițional,
care cuprinde, de regulă, între 20 și 40 de pagini, fără anexe. Planul de afaceri
poate fi o metodă extrem de benefică și de complexă, care integrează obiectivele
stabilite, strategia cea mai eficientă a afacerii și pașii care trebuie urmați pentru
atingerea obiectivelor propuse.

Plan de afaceri ”lean startup”

În comparație cu cel tradițional, planul ”lean startup” este mai condensat și
structurat. De regulă, acest model trebuie să fie redactat pe o singură pagină, unde
să fie evidențiate cele mai relevante informații referitoare la pilonii de bază, pe
care se sprijină afacerea.
 Plan de afaceri non-profit
Sunt adesea folosite de către ONG-uri, fundații sau alte instituții care nu au ca
scop generarea de profit în urma activității pe care o desfășoară. În cazul acestui
business plan, accentul este pus pe misiunea organizațională și pe impactul pe
care aceasta îl va avea în mediul social; obiectivul unui asemenea plan de afaceri
poate fi și maximizarea veniturilor cu scopul de a susține cât mai multe cazuri
sociale.
 Avantajele elaborării unui Plan de afaceri
Realizarea planului de afaceri are câteva avantaje:
 permite evitarea multor greşeli cauzate de lipsa de informare
(cunoaşterea insuficientă a
 concurenţilor sau clienţilor,
cunoaşterea insuficientă a unor
concepte economice sau
 tehnice implicate în activitate);
 prin planificarea detaliată a
veniturilor şi cheltuielilor, reduce
semnificativ riscul
 apariţiei problemelor cu fluxul de
numerar, una din cauzele principale de eșec în primele
 etape de funcționare ale noilor afaceri;
 permite selectarea celor mai avantajoase surse de finanţare;
 creşte credibilitatea întreprinzătorului în fața investitorilor și
partenerilor de afacere;
 întărește abilitățile de planificare ale antreprenorului, care va
fi mai bine pregătit şi capabil
 să se adapteze mai rapid la schimbări.

 Etapele întocmirii planului de afaceri

Întocmirea Planului de afaceri presupune parcurgerea următoarelor etape:
Colectarea informației
Stabilirea structurii planului
Redactarea Planului de afaceri
  Prezentarea unui plan de afaceri in domeniul sanitar
 Motivarea afacerii
Misiunea companiei este de a oferi tot ceea ce un client are nevoie pentru
confortul ochilor. Fie ca afectiunea este miopie,hipermetropie, astigmatism sau
presbiopie clientul va simti ca a ajuns in locul potrivit deoarece compania este
dispusa sa faca tot posibilul pentru a imbunatatii vederea si a oferi confortul.
 Prezentarea întreprinderii
o Scurt istoric
Inca de la infiintare, VISUAL OPTIC si-a impus ca filozofie de piata oferirea
serviciilor si a produselor cu calitate de varf la preturi accesibile tuturor.
Principiul de baza al VISUAL OPTIC este acela de a fi "optica accesibila
tuturor", locatiile magazinelor fiind alese special pentru a veni in intampinarea
tuturor clientilor care au nevoie de serviciile noastre.
Reteaua VISUAL OPTIC numara in prezent 30 de cabinete de optica, 16 dintre
acestea localizate in Bucuresti, situandu-ne astfel pe unul dintre primele locuri in
randul firmelor de profil, atat din punct de vedere al numarului de magazine, cat
si al calitatii produselor si serviciilor.

o Profilul firmei
Firma S.C. VISUAL OPTIC S.R.L. este o societate comerciala care isi
desfasoara activitatea in sectorul serviciilor ,respectiv o optica medicala. Forma
juridica de constituire – SRL - este o societate cu capital integral romanesc , cu
raspundere limitata.
Natura capitalului social este capital roman privat .
Adresa sediului : Bulevardul I. C. Brătianu, Pitești 110003
Telefon / fax 021-348.04.01 / 021-3480401;
E-mail: office@visualoptic.ro
Formam o echipa tanara, dar experimentata, ambitioasa, alcatuita exclusiv din
profesionisti care cauta in fiecare zi performanta. Suntem foarte bine pregatiti
profesional si dispunem de ultima tehnologie in domeniu, astfel incat produsele
noastre optice sa indeplineasca toate standardele de calitate europene. Indiferent
ca sunt optometristi, oftalmologi sau opticieni, ca sunt calificati ca ingineri,
medici sau tehnicieni, echipa Visual Optic formeaza un grup foarte unit, animat
de o singura dorinta: sa-si puna experienta, competenta si cunostintele in slujba
vederii clientilor nostri. Oferta noastra de produse este atent selectata si foarte
variata, cu o gama preturi extrem de atractive, care pot satisface nevoile
specifice fiecarui client. Avem capacitatea de a oferi clientilor nostri orice tip de
produs, de la ochelari simpli, cu preturi foarte mici, pana la cele mai sofisticate
lentile si rame pentru ochelari, cu un raport calitate/pret imbatabil in Romania.

 Prezentarea produselor si serviciilor firmei

Program de lucru:
Luni-Vineri 8.00 - 20.00
Sambata 8.00 - 15.00
Duminica Inchis
Telefon: 031.436.16.71

Cabinetul este dotat cu echipamentul de baza necesar testarii optometrice:

 Dioptron, necesar pentru determinarea dioptriilor;
 Rame de ochelari pentru testare;
 Lensmetru, necesar masurarii puterii dioptice a lentilelor;
 Masini de montaj, necesare prelucrarii lentilelor de ochelari;
 Pupildismetru sau rigleta, necesare masurarii distantei interpupilare;
 Trusa de lentile;
 Optotip pentru testarea la distanta si la aproape
  Descrierea serviciilor oferite:

Consultanta profesionista in alegerea ramelor pentru

ochelari de vedere si a lentilelor potrivite;
 Oferim consultatii pentru determinarea dioptriilor gratuite la
orice ora din program persoanelor care lanseaza o comanda in
magazinul nostru si consultatii oftalmologice de specialitate
(picaturi-Atropina) in vederea examinarii fundului de ochi cu efectuarea unei
programari in prealabil deasemenea si aceasta fiind gratuita cu conditia lansarii
unei comenzi de ochelari;
 Montarea ochelarilor se face in cadrul atelierelor noastre. Aparatura moderna
si experienta opticienilor nostri permit executarea oricarui tip de montaj cu
exactitate si rapiditate ( in aproximativ 2 zile lucratoare pentru lentilele de stoc
si pana la 7-10 zile pentru lentilele de comanda);
 Pentru produsele (rame si lentile pentru ochelari de vedere, ochelari de soare)
cumparate din magazinele noastre, oferim o garantie de 1 an de zile de la data
cumpararii, in conditiile respectarii recomandarilor de intretinere.
Oferim produse de calitate la un pret accesibil tuturor clientilor si discounturi de
30% pentru prima pereche de ochelari si 50% la achizitionarea celei de-a doua
pereche persoanelor active iar celor personari cu dovada unui talon de pensie
oferim 50% reducere ;
 Oferim carduri de fidelitate, tuturor clientilor, pe baza carora, atat ei cat si
ceilalti membri ai familiei beneficiaza pe termen nelimitat de reduceri la
produsele aflate in stoc.

 Prezentarea produselor
 Rame ochelari de vedere (Rame de ochelari cu fir, din metal,din plastic, pe
urub si ș capse) diferite modele ,de la cele mai accesibile pana la branduri
renumite cum ar fii: Nina Ricci, Converse, Salvatore Ferragamo, Karl
Largerfeld, Lee Cooper, Kenzo, Celine Dion, Cavaliere, Kangol, plus multe
altele;
 Rame ochelari de soare ;
 Lucram orice tip de lentile de vedere (lentile minerale,lentile din sticla
organica,policarbonat,sferice,cilndrice,asferice,bifocale/progresive,degresive,hel
iomate,fi ltru calculator,antireflex,subtiate,polarizate) si colaboram direct cu cei
mai mari producatori de lentile aeriene (Kodak, Interoptik,Nikon,Essilor, Zeiss,
Rodenstock, Hoya)
 Oferim spre comercializare
lentile de contact cu dioptrii, lentile
de contact cosmetice, lentile de
contact pentru diferite tipuri de
tratamente si solutii de intretinere
de la producatori (Bausch&Lomb,
Ciba Vision,BioTrue, ReNu )
.  Oferim accesorii necesare pentru
uzul si intretinerea ochelarilor :
Snururi, tocuri, lavete, solutii si servetele umede pentru curatarea lentilelor
aeriene.

 Programul de marketing şi de vânzări

Analiza pietei
Societatea Visual Optic se afla la dispozitia clientilor din 2023,timp in care s-a
familiarizat cu exigentele si cerintele pietei reusind sa ofere satisfactie totala
fiind actualmente o societate cu capital romanesc, cu tehnologie moderna si
personal calificat . Aceasta se ocupa cu servicii in domeniul medical , respectiv
determinarile viciilor de refractie.Ca urmare a acestor determinari se va emite o
reteta . Se acorda asistenta profesionala in alegerea ramelor si servicii de
comercializare a lentilelor de contact, a lentilelor aeriene , a ramelor de ochelari
sau a altor accesorii cerute de
client.Indeplinim dorintele tuturor
categoriilor de clientilor prin
calitatesuperioara oferita la preturi
minime. Eliberarea produselor se
face pe baza emiterii unei facturi
si a bonului fiscal care reprezinta
si garantia produsului oferit. Piata
ochelarilor de vedere face parte din piata produselor oftalmologice.Pe plan
mondial, din totalul produselor destinate ingrijirii vederii ponderea vanzarilor de
lentilele si ramele de ochelari este semnificativa: 48% , in conditiile in care
lentile de contact si solutii de intretinere a acestora 15%, echipamentul de
diagnosticare si operatie 15%, farmaceuticele pentru uz oftalmic 12%, iar
ochelarii de soare 10%. Jumatate dintre romani poarta ochelari de vedere, dar
piata lentilelor de marca,pentru ochelarii de vedere, este dominata de
producatorii straini, cu traditie in domeniu. Alarmant este faptul ca mai mult de
5% din purtatorii de ochelari nu au mers niciodata la un control oftalmologic, iar
un procentaj mult mai mare, de 19%, s-a prezentat la un astfel de control cu mai
bine de trei ani in urma. Potrivit rezultatelor cercetarii, folosirea ochelarilor fara
prescriptie medicala sau un control prealabil de specialitate se intalneste mai
ales in randul persoanelor care nu ii poarta tot timpul, al celor cu un nivel scazut
de educatie si venituri, precum si al varstnicilor.
Avand in vedere modul in care este segmentata piata ochelarilor de vedere,
compania noastra, prin diversitatea modelelor de rame si lentile, dar si preturile
accesibile avand posibilitatea sa oferim performanta vizuala, design placut,
rezistenta precum si alte facilitati pe care clientii si le doresc.
Concurentii firmei
Concurenta influenteza semnificativ nivelul pretului tinand cont ca lupta pentru
suprematie se da pe piata ochelarilor de vedere intre OptiBlue, Optinova, Swiss
Optik,firme ce au cote de piata mari si o anumita traditie. Deci singura sansa pe
care Visual Optic o are este sa aduca ceva nou pe piata si o calitate superioara
produselor deja existente.
Strategia de marketing
Numele Visual Optic sugereaza misiunea firmei noastre: satisfacerea clientilor
nostrii la cele mai inalte standarde prin orientare flexibila catre cerintele
individuale ale consumatorului. Contactul direct, la nivel uman cu fiecare client
determina, prin acumulare si analiza permanenta, intelegerea nevoilor acestora,
intelegerea relatiei de complementaritate intre modului in care oamenii privesc
lumea si modul in care sunt la randul lor perceputi din punct de vedere vizual-
estetic. De aceea am ales ca logo-ul firmei sa fie “Vederea dumneavoastra este
in fiecare zi grija noastra ! ”.
Politica de pret
Politica de pret nu se va modifica, practicându-se în continuare un adaos
comercial acceptabil. Se va acorda o reducere de 30% pentru orice pereche de
ochelari achizitionata (pentru produsele aflate in stoc), pentru doua perechi de
ochelari achizitionate reducerea va fi de 30% pentru prima pereche iar pentru a
doua pereche 50%, reducerea maxima se acorda pensionarilor, aceasta fiind de
50%. Costurile pentru o pereche de ochelari cu 30%
reducere cu rama metalica si lentile din sticla organica
cu tratament antireflex sunt :

Rama metalica 300 de lei

Lentile 180 de lei
organice+AR(7 str)
Montaj 20 de lei
Consultatie Gratuita
La lansarea unei comenzi de peste 300 de lei clientul va primii o laveta si un toc
gratuit.

Tipuri lentile Sticla minerala Sticla organica

Simpla 70 90
Antireflex-3straturi 120 135
Antireflex-5straturi 125 140
Antireflex-7straturi 130 150
Heliomat+antireflex 195 390
Heliomat 150 250
Bifocal 210 255
Politica de distribuire
Calitatea produselor oferite este conditia necesara dar nu si suficienta pentru
satisfacerea consumatorilor. Visual Optic nu se multumeste sa incheie contracte
avantajoase de distributie cu cei mai respectati furnizori din domeniu. Visual
Optic are 15 magazine proprii in toata tara ,pentru punctele de distributie deja
existente se va incerca o acoperire a cerintelor pietei, existand deja in cadrul
firmei o strategie bine definita cu privire la acoperirea cerintelor, foarte
avantajoasa.
Astfel firma a optat pentru vanzarea produselor prin forte proprii si prin
utilizarea personalului de vanzare al firmelor cu care are incheiate contracte.
Este tipul de canal direct adica produsele trec direct de la producator la
consumator si presupun un singur schimb de proprietate. Canalul direct asigura
contactul direct cu clientul si nu determina incarcarea pretului cu adaosurile
succesive ale intermediarilor si permite controlul firmei asupra canalului de
distributie.De accea termenul de livrare a unei comenzii este cuprins intre 1 zi si
1 luna in functie de tipul de produs.
Programul de reclama si promovarea produselor
Din dorinta de a ne face
cunoscuta marca si a creste
volumul vanzarilor, am
pregatit o strategie de
promovare a societatii ce vizeaza participarea la diferite targuri si expozitii de
lansare a noilor colectii de ochelari. Reclama la ochelarii de vedere Visual Optic
se va baza pe aspectul rational, prin prezentarea utilitatii produsului, a functiilor
acestuia si a nivelului de performanta atins. Publicitatea si promovarea se face
prin intemediul promoterilor ce distibuie fluturasi abordand potentiali clienti si
informandu-i pe acestia de promotiile aferente,afise expuse in locuri vizibile si
panouri publicitare. Obiectivul întregii campanii de promovare este de crestere a
clientelei pe seama nonconsumatorilor relativi precum si a clientilor concurentei
dar si obtinerea fidelitatii cat mai multor clientii. Mesajul transmis, care de altfel
este si esenta utilizarii produselor si serviciilor oferite “VEDEREA
DUMNEAVOASTRA, IN FIECARE ZI GRIJA NOASTRA” !
 Planul operational
o Amenajarile necesare
Cabinetul este deschis intr-o zona de piata, foarte circulata. Pentru aceasta s-au
efectuat lucrări de consolidare a structurii de rezistenta si s-au efectuat
reparatiile necesare. O atentie specială a fost acordată utilitătiilor, finisajelor
superioare si elementelor de decor-geam termopan, iluminat indirect, instalatie
de climatizare, gresie , design specific cabinetelor noastre( mobilier, decoratiuni
interioare)etc. Programul de functionare al cabinetului va fi de Luni-Vineri de la
8:00 – 20:00 si Sambata de la 8:00-15:00 lucrandu-se in doua schimburi.
Valoarea totală a amenajărilor si dotărilor este de 70.000 lei:
 amenajări 30.000 lei (conform devizului de cheltuieli anticipate);
 dotări materiale 40.000 (conform preturilor pietei si selectiilor de ofertă).
Aceste amenajări s-au realizat in aproximativ 30 de zile.
Procesul de realizare a
produsului constă în:
 aprovizionarea cu lentile
şi rame
 diagnosticarea din partea
optometristului
 recomandarea ochelarilor
in functie de nevoile
clientului
 transmiterea comenzii catre atelierul de montaj
 realizarea produsului pe baza reţetei
 livrarea comenzii catre client
  Resursele umane
Visual Optic S.R.L este administrata de catre cei 2 asociati, ei avand puteri
depline, drepturi egale ce le vor exercita impreuna in conformitate cu
prevederile legale.

Nume si prenume Functia Studii/Specializari

Tanasescu Daniel Manager Universitatea Politehnica,
Bucuresti

Datorita naturii activitatii, personalul cabinetului este restrans la un numar de 5

persoane (1 sef de magazin ,2 optometristi, 1 medic oftalmolog, 1 agent
publicitate). Optometristi sunt absolventi cu licenta ai Facultatii “Politehnica”
Bucuresti si sunt inscrisi in Asociatia Optometristilor din Romania (AOR).
Fondul de salarii nu va fluctua in functie de profitul obtinut si se va garanta un
salariu de baza, corectat in functie de inflatie, indiferent de veniturile firmei.
Salariile sunt platite in moneda nationala. Pe langa salariile de baza ale
angajatilor, firma acorda, in functie de profitul realizat si specializare, prime de
motivare. Pe langa nivelul salariului, motivarea fiecarui angajat in parte se va
realiza si prin garantarea locului de munca (contracte pe perioada
nedeterminata).

Nr. Nume Functie Experianta/ani Salariu/lei Program

Crt de lucru
1. Marin Inginer- 5 ani 4000 lei 8 ore
Alexandra- optometrist
sef cabinet
2. Popescu Medic 10 ani 5000 lei 5 ore
Ion oftalmolog
3. Marinescu Optometris 4 ani 3500 lei 6 ore
Corina t
4. Voicila Optometris 3 ani 3300 lei 6 ore
Maria t
5. Tanase Agent 1 an 2000 lei 4 ore
Simona publicitate
Salariile sunt conforme cu
nivelul de pregatire, cu cel
de calificare, insa nu apare
acelasi salariu pentru toti salariatii din aceeasi categorie profesionala, de aceea
am evidentiat salariul mediu pe categorie profesionala.Plata se face de doua ori
pe luna in zilele de 2 si 16. Salariatii sunt remunerati in functie de realizarile lor,
de intensitatea participarii la procesul productive, de modul de implicare si
realizare a sarcinilor atribuite. In ceea ce priveste programul de lucru, se
lucreaza in doua schimburi, timp de 5 zile pe saptamana si doua sambete pe luna
pentru fiecare angajat. Posibilitatile de promovare sunt in functie de vechime si
performante, pot deveni sefi de cabinet si posibili asociati.

 Planul financiar
o Necesarul de finantare
Necesitatile financiare totale pentru deschiderea afacerii constituie 100.000 lei, in care:
 50.000 lei – pentru crearea cabinetului oftalmologic
 30.000 – pentru aparatura si crearea spatiului de desfacere
 20.000 – materialele si stocul de lentile
Trebuie tinuta o evidenta clara a miscarii materialelor cu care este aprovizionata
firma si de asemena trebuie tinuta o evidenta clara a sumelor care circula in
unitate. Una din principalele responsabilitati pe care departamentul
„contabilitate” o are este de a tine o evidenta clara privind incasarile si platile
efectuate de unitate. La sfarsitul fiecarei luni se efectueaza un inventar in fiecare
departement. Acest inventar are rolul de reda o situatie clara managementului
unitatii despre modul de folosire al resurselor materiale cu care departamentul
respectiv a fost aprovizionat. Documentele de sinteza si raportare se vor
compune din: bilant (contul situatiei patrimoniului ), contul de rezultate (cont de
profit si pierdere), anexa la bilant si raportul de gestiune.
 Concluzii, conceptualizări și posibile generalizări

- Profesiunea de optometrist este dezvoltată, în fond, dinspre parteatehnică

a domeniului, înspre partea de îngrijire medicală acordată factoruluiuman,
fapt care face din specialist un factor de interfaţă cu mediculspecialist. El
trebuie să fie mereu informat, bine pregătit moral şi profesional, abilitat să
lucreze în echipă sau să facă faţă multiplelor probleme pe care le poate
ridica această activitate dinamică

- Optometristul vine în completarea profesiunii de medic oftalmologdin

simplul motiv că cea mai mare parte a populaţiei cu probleme vizualeeste
formată din cei cu probleme de refracţie şi compensare prin lentileaeriene,
ochelari sau lentile de contact, iar o parte mult mai mică o formeazăcei cu
probleme patologice de care se pot ocupa medicii specialişti.Se poate
afirma că optometristul este specialistul pentru întreţinerea şi păstrarea
sănătăţii ochilor, iar medicul oftalmolog este specialistul pentruochii
bolnavi !

- Ochiul este organul de simț care face legătura dintre mediul înconjurător
și om și totodată reprezintă oglinda sufletului și a trupului: „Luminătorul
trupului este ochiul tău. Când ochiul tău este curat, atunci tot trupul tău e
luminat; dar când ochiul tău e rău, atunci şi trupul tău e
întunecat.”(Lc.11;34). De aceea, sănătatea ochiului este deosebit de
importantă și necesită o atenție deosebită atât din partea medicilor cât și a
pacientului.

Bibliografie
1. https://ciel.ro/blog/antreprenoriat/cum-se-scrie-un-plan-de-afaceri-de-
succes-ghid-complet/
2. https://www.worktape.ro/wp-content/uploads/2023/06/Plan-de-afaceri-
WorkTape-Medical.pdf
3. https://www.medetil.ro/plan-de-management-2017-2022.pdf
4. https://pdfcoffee.com/planul-de-afaceri-pdf-free.html
5. https://firme.efin.ro/opti-plus-vision-srl-cui-17438278