Soluție

pentru programarea, formularea și urmărirea online a

solicitărilor adresate instituțiilor publice

https://info-pad.webnode.ro/
EUROPEAN ROMANIAN
UNION GOVERNMENT
 Scop
 În cadrul unui amplu proces de modernizare a serviciilor administrative, am apreciat
oportună şi necesară optimizarea modalităţilor de programare și obţinere a informaţiilor
cu privire la politica naţională de achiziționarea a unui vehicul obținerea unei vize de
călătorie, precum şi pentru sistemul public de sănătate.
 Cel mai important beneficiu al acestui proiect este îmbunătățirea radicală a percepției
cetățeanului privind calitatea serviciilor livrate de către instituțiile statului, astfel vor fii
reduse numărul drumurilor incomode, neînțelegerilor apărute pe parcus, dar și reducerea
volumului de documente, contribuind astfel și la protejarea mediului înconjurător, prin
diminuarea cantității de hârtie utilizată la diferite proceduri din cadrul instituțiilor.
 Implementarea acestui sistem conduce la scurtarea timpului petrecut de un funcționar
pentru rezolvarea unei solicitări, automatizarea informărilor necesare pe parcursul
solicitării și automatizarea unei părți însemnate din fluxul de prelucrare a solicitărilor
analizate cele mai potrivite soluţii care să conducă la uniformizarea interacţiunii cu
cetăţenii care doresc să scape de (ex: alocare automată unui număr de înregistrare), iar
dashboard-ul din back-end oferă o agendă zilnică orientativă pentru angajați cu lucrările
pe care le-au de efectuat și stadiul în care se află acestea.
 Prin intermediul platformei, instituțiile care se vor conecta la aceasta, pot transmite
cetățenilor mesaje de interes public direct pe telefon, ceea ce înseamnă că cetățeanul
poate fii informat mult mai ușor.

EUROPEAN ROMANIAN
UNION GOVERNMENT
 Descriere solutie
 Platforma online INFOPAD pentru efectuarea programarilor online către Registrul Auto
Roman, programarea unui consult medical și obtinerea unei vize de călătorie.
Platforma InfoPad fiind:
 Disponibila de accesat de oriunde si oricand,
 Accesibilă în mod prompt,
 Solicitări prin internet, 24/24 h, 7/7 zile pe săptămână,
 Flux ghidat,
 Interconectabilă cu diferite institutii publice intr-o singură interfață,
 Dezvoltarea unui sistem de tip SMS pentru cetatenii care nu dispun de competentele
digitale necesare.
România se situează pe locul 27 din cele 27 de state membre ale UE în ediția din 2021 a Indicelui
economiei și societății digitale (DESI), Datele Eurostat arată că peste 10 milioane de români (72%)
nu au un competențe digitale de bază, dar Potrivit datelor ANCOM, 96% dintre localitati au acces
la internet fix.

EUROPEAN ROMANIAN
UNION GOVERNMENT
 Descriere proiect
 Implementarea unui sistem integrat:
 Platformă Internă și Externă
 Achiziționarea de hardware și software,
 Îmbunătățiri infrastructură,
 Extindere și inglobare instituții publice.
 Promovare și anunțuri publice:
 prin difuzarea pe radio, a unui mesaj unic, ușor de reținut,
 prin rețele de socializare ( au fost create conturi de instagram, tiktok) InfoPad
facandu-si prezența în mediul online,
 conferințe publice la începerea și încheierea proiectului.
 Administrativ:
 Servicii de consultanță pentru aprobarea finanțării.

EUROPEAN ROMANIAN
UNION GOVERNMENT