Bine ați venit!

MANAGEMENTUL
INOVĂRII
OBIECTIVE de ÎNVĂȚARE
1. Recunoașterea importanței inovării. Definiție. Clasificări

2. Explicarea sensului și naturii managementului inovării.

3. Introducerea în design thinking. Noi abordări ale managementului

inovării.

4. Aprecierea naturii complexe a managementului inovării în cadrul

organizațiilor.

5. Înțelegerea schimbării inovării de-a lungul timpului.

6. Recunoașterea rolului indivizilor cheie în cadrul procesului.

7. Recunoașterea nevoii de a vedea inovația ca un proces de management

EVALUARE, curs și seminarii

10. Evaluare
10.3 Pondere
10.1 Criterii de 10.2 Metode de
Tip activitate evaluare evaluare
în nota
finală (%)
 
2 Teste de evaluare
cunostinte 50%
Cunoaşterea literaturii
10.4 Curs de specialitate
   
Implicare curs(10% din 10%
nota finală)
 
a) Proiecte de Echipa Proiecte de Echipa – 70
40%
  %
 
  b) Implicarea în Activitate la Seminar –
 
activitățile de seminar 30 % din seminar
 
   
10.6 Standard minim de performanță: nota 5.00 finală.
 
Proiectul disciplinei Managementul Inovării
pentru proiect va fi prezentată metoda de DESIGN THINKING

 De realizat un CANVAS=TABLOU pentru o firmă pentru

care vizați să lucrați / pentru firma pe care doriți să o
înființați/ ați dezvoltat-o.
 Va rezulta un CUSTOMER INSPIRED CANVAS
 https://www.youtube.com/watch?v=ReM1uqmVfP0&frag
s=pl%2Cwn

 Innovation Canvas pleacă de la:

 https://www.youtube.com/watch?v=QoAOzMTLP5s
Formatul de CANVAS VA FI PREDAT LA SEMINAR
https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action?language=en
START WITH WHY- studiul de caz prezentat la seminar
 
“Not to innovate is to die”

 (Chris Freeman & Soete, L. (1997) The Economics of Industrial Innovation, 3rd
Edition, Pinter, London)
Menționați 3 cuvinte pe care le asociați
inovării: www.menti.com cod 62803214
Menționați 2 inovații care au adus o plus valoare
consistentă: www.menti.com cod 67189896
 Termenul de „inovaţie” vine de la cuvântul latin „inovatis”
(in – în, novatis – nou), ceea ce în traducere ar însemna
înnoire, noutate, schimbare.

 În literatura de specialitate, noţiunea de inovaţie are mai

multe definiţii şi se tratează sub diferite aspecte,
concretizându-se în două variante:
 când inovaţia se prezintă ca rezultat al procesului creativ sub
forma producţiei şi tehnicii noi, tehnologiilor şi metodelor
performante etc.;
 când inovaţia se prezintă ca proces de implementare a noilor
elemente, aspecte şi principii prin înlocuirea celor existente.
 Noţiunea de „inovaţie” din punct de vedere
economic a fost analizată, pentru prima dată, de
către savantul austriac J.A. Schumpeter în primul
deceniu al secolului XX în lucrarea sa Teoria
dezvoltării economice.

 Inovaţia este definită ca „totalitatea modificărilor cu scopul

implementării şi utilizării noilor tipuri de produse, mijloace de producţie şi
transport, pieţe de desfacere şi forme de organizare a procesului de
producţie”.
Joseph Schumpeter a identificat 5 forme de inovare, pe
care le-a numit (Schumpeter, J. 1934,The Theory of
Economic Development, Harvard University Press,
Cambridge):

 Introducerea de noi bunuri (poate însemna îmbunătăţirea

calităţii unui bun existent)
 Introducerea unei noi metode de producţie (inovaţia
proceselor)
 Deschiderea unei noi pieţe (în special o piaţă de export într-un
nou teritoriu)
 Obţinerea unei noi surse de aprovizionare de materii prime
 Crearea unui nou tip de organizare (inovaţie administrativă)
 Corespunzător Dicţionarului Explicativ Român
inovaţia este: „ o noutate, schimbare, prefacere” sau
„rezolvarea unei probleme de tehnică sau de organizare a
muncii cu scopul îmbunătăţirii (productivităţii) muncii,
perfecţionării tehnice sau raţionalizării soluţiilor
aplicate”.

 Dicţionarul Merriam-Webster prezintă o definiţie cu

sens larg a inovaţiei: „introducerea a ceva nou” sau
„o idee nouă, o metodă nouă sau un dispozitiv
nou”.

 Inovarea este definită cel mai des ca un proces

(acţiunea de a inova), iar inovaţia este rezultatul
unui proces de inovare.
 Manualul OSLO recomandă următoarea definiţie
conceptuală a inovaţiei: ( Organisation for Economic Co-operation and
Development THE MEASUREMENT OF SCIENTIFIC AND TECHNOLOGICAL ACTIVITIES PROPOSED GUIDELINES
FOR COLLECTING AND INTERPRETING TECHNOLOGICAL INNOVATION DATA OSLO MANUAL European
Commission Eurostat)

 „O inovaţie este implementarea unui produs nou

sau îmbunătăţit semnificativ (un bun sau serviciu),
sau a unui proces, a unei metode noi de
marketing, sau a unei metode de organizare noi în
practica afacerilor, în organizarea locurilor de
muncă sau în relaţiile externe”.
 O ediţie recentă a Business Dictionary (Dicţionar de
afaceri) defineşte inovaţia ca „procesul prin care o
idee sau o invenţie este transformată într-un bun
sau un serviciu, pentru care oamenii vor plăti”.

 Factorii ce concură la apariţia inovaţiei

De
no ea şi

şi

zv p in
cu er ce

a
ză

Ac eci

ol ro ţel
ţe

cu ţile rga
sp

t a d or
oi en ifi

tiv fic
t in

no

re us o
tiv
nţ

it ă e o

a
ş

şt
bi ice tii

ea

pr elor rga
ita og e ş

cr

oc
g

şi niz
al
ev ol ril

es
f u aţ
on
in hn ltă

el
nc ie
rs Inovaţia ca

or
ln
te zvo

ţii i
Pe

,a
proces

le

ni
De

za
ţie
i
Arhitectura organizaţională
şi legăturile externe
Schimbările din cadrul societăţii
civile şi nevoile pieţei generează
oportunităţi şi noi cerinţe
 Ce este inovaţia?
Instrumentul specific al unui manager întreprinzător, mijlocul prin
care el exploatează schimbarea ca o ocazie pentru diferite afaceri sau
diferite servicii (P. Drucker)

Procesul global de creativitate tehnologică şi comercială, transferul

unei idei noisau al unui concept nou până la stadiul final al unui
produs, proces sau serviciu nou acceptate de piaţă (E. Mansfield)

Transformarea unor noi cunoştinţe în beneficii

economice şi sociale, ca rezultat al unor
interacţiuni dintre diferiţi subiecţi ai unui sistem
care include firme, instituţii de cercetare şi
finanţatori în cadrul unui mediu local, naţional
sau internaţional (Comisia Europeană)
 INOVAŢIA

PROCES PRODUS
Modul în care produsul inovaţiei este O nouă funcţie sau îmbunătăţirea
proiectat şi realizat în diferitele stadii funcţionalităţii unui produs, proces
ce au condus la el sau serviciu
 Invenţie, inovare şi inovaţie

INVENŢIA ≠ INOVAŢIA
Este pur teoretică Este o invenţie pusă în practică

Este legată de un progres al Vizează introducerea invenţiei în

cunoştinţelor care se practica economico-socială. Din
concretizează în noi metode, noi momentul implementării invenţiei
tehnici noi abordări. Condiţia de aceasta devine inovaţie. Este
succes constă în prezenţa vorba aici nu numai de reuşita
obligatorie a elementelor de tehnologică ci şi de cea
noutate mondială sau regională economică, industrială, socială şi
şi în buna funcţionare culturală
Inovarea este un proces (acțiunea de a inova), iar inovația este rezultatul
unui proces de inovare. Există și opinia că "inovarea" este atât un proces
cât și rezultatul acestui proces (deci ar fi atât formă activă cât și
rezultativă)
Cate invenții au success ????
 IDEE nouă IMPLEMENTARE/
INOVAŢIE = (invenție) +
comercializare

"O inovație este implementarea unui produs nou sau îmbunătățit semnificativ (un bun
sau serviciu), sau a unui proces, a unei metode noi de marketing, sau a unei metode
de organizare noi în practica afacerilor, în organizarea locurilor de muncă sau în
relațiile externe". Cerința minimă pentru o inovație este aceea că produsul,
procesul, metoda de marketing sau metoda de organizare trebuie să fie noi (sau
semnificativ îmbunătățite) pentru firmă.
 Inovare Inovare
arhitecturala radicala
(design)

Piata /impact
Inovare
incrementala Inovare
distruptiva
+
-

- Tehnologia +
În funcție de gradul de schimbare necesar pentru implementarea inovației/impactul, de
nivelul de intensitate tehnologică:
Inovațiile radicale (de străpungere, breakthrough innovation (l.engl.)) produc soluții cu totul
noi pentru sisteme, procese, produse sau servicii, care se dezvoltă într-o nouă afacere, pot
cauza schimbări majore într-o întreagă ramură industrială sau pot pune bazele unei noi
industrii, însoțită de crearea unor noi piețe. Inovațiile radicale asigură o valoare pentru clienți
substanțial mai mare, aceasta din urmă fiind o dimensiune a noutății. Exemple de inovații
radicale sunt: laserul, fibrele optice, industria computerelor, radarul etc.
Inovațiile radicale de produs descriu un produs a cărui utilizare intenționată, caracteristici de
performanță, atribute, proprietăți ale construcției sau utilizare a materialelor și componentelor
se deosebesc semnificativ în comparație cu produsele executate anterior. Astfel de inovații pot
implica tehnologii radical noi sau se pot baza pe combinarea tehnologiilor existente în noi
utilizări.
Inovațiile radicale se caracterizează prin următoarele:
a) performanța produsului se îmbunătățește de 5...10 ori față de produsele similare existente;
b) se creează premize pentru reducerea cu 30...50% și peste a costurilor;
c) produsele au caracteristici de performanță noi pe plan mondial.Actualmente, cercetătorii
sunt departe de un consens referitor la definiția formală a inovațiilor radicale.
Inovațiile incrementale implică "adaptarea, rafinarea, simplificarea și îmbunătățirea
produselor existente și/sau a sistemelor de producție și de distribuție existente. Inovațiile
incrementale au fost definite de Banbury și Mitchell (1995) ca" rafinări și extinderi ale
proiectelor stabilite care conduc la beneficii substanțiale de preț sau funcționale la
utilizatori". Inovațiile incrementale sunt,de regulă,îmbunătățiri minore ale produselor și
proceselor existente. Inovația incrementală a unui produs sau serviciu se referă la un
produs/serviciu existent, ale cărui performanțe au fost intensificate sau îmbunătățite în ciclul
de viață, de la o versiune la alta. Un produs simplu poate fi îmbunătățit prin utilizarea unor
componente sau materiale cu performanțe mai înalte, în timp ce un produs complex, format
din mai multe subsisteme tehnice integrate, poate fi îmbunătățit prin schimbări parțiale
aduse unuia dintre subsistemele sale. Inovațiile incrementale pot consta și din extinderea
liniilor de producție existente, crearea de familii de produse sau extinderea funcțiunilor
produselor existente prin adăugarea de funcțiuni complementare. Inovațiile incrementale au
caracter continuu (spre deosebire de cele radicale care sunt discontinue) și o frecvență relativ
mare, în vederea satisfacerii necesităților percepute pe piață, însă asigură firmelor câștiguri
mai mici în comparație cu inovațiile radicale.
Categoria inovațiilor incrementale include și inovații "imitate", similare cu cele ale
concurenților, care sunt noi pentru firmă, însă nu sunt noi pentru piață. Inovațiile imitate au
de obicei o inovativitate tehnologică scăzută și o inovativitate de piață mai redusă.
 Tipologia inovaţiei; evoluţia principalelor categorii şi niveluri
ale inovaţiei

 Manualul OSLO, versiunea 3 din 2005, a propus clasificarea inovaţiilor în

patru categorii:

 inovaţia de produs
 inovaţia de proces
 inovaţia de marketing
 inovaţia organizaţională.
 Inovaţia de produs și inovaţia de proces

O inovație de produs este "introducerea unui bun sau serviciu care sunt noi sau îmbunătățite
semnificativ în ceea ce privește caracteristicile lor sau utilizările intenționate". Acestea
includ îmbunătățiri semnificative ale specificațiilor tehnice, componentelor și materialelor,
ale software-ului încorporat, ale atitudinii prietenoase față de utilizatori sau ale altor
caracteristici funcționale. Inovațiile de produs pot utiliza noi cunoștințe sau tehnologii, sau
se pot baza pe noi utilizări sau combinații ale cunoștințelor și tehnologiilor existente.
Termenul produs se folosește pentru a acoperi atât bunuri cât și servicii.

 Inovațiade proces este implementarea unei metode noi sau îmbunătățite semnificativ de
producție (de exemplu noi procedee de fabricație sau fluxuri tehnologice) sau unei metode
noi de livrare. Aceasta include schimbări semnificative în tehnici, echipamente tehnologice
și/sau ale software-ului. Rezultatul inovării de proces trebuie să fie semnificativ în ceea ce
privește: nivelul producției, calitatea produselor sau reducerea costurilor de producție și
distribuție.
Inovaţia de marketing și inovaţia
organizaţională
 Inovația de marketing este implementarea unei noi metode de marketing care implică
schimbări semnificative ale designului produsului sau ale ambalajului, noi metode de
vânzare, de plasare a produsului, de promovare a produsului sau în privința politicii de
prețuri. Inovațiile de marketing au scopul de a satisface mai bine necesitățile
clienților, urmăresc deschiderea de noi piețe sau o poziționare nouă a produselor
firmei pe piață, cu obiectivul de a crește vânzările firmei.

 Inovația organizațională este implementarea unei noi metode de organizare în

practicile de afaceri ale firmei, în organizarea locurilor de muncă sau în relațiile
externe ale firmei. O astfel de inovație urmărește creșterea performanțelor firmei prin
reducerea costurilor administrative sau ale tranzacțiilor, îmbunătățirea satisfacției la
locurile de muncă (și astfel a productivității forței de muncă) sau reducerea costurilor
de aprovizionare. Acest tip de inovare pare acum să ofere soluții pentru o dezvoltare
organizațională mai durabilă și mai greu de imitat de către competitori.
INOVAREA ORGANZAȚIONALĂ: determinanți și dimensiuni
 Tendințe în inovare
 Top 20 Trends in 2022 Forecast | TrendHunter.com's
2022 Trend Report – YouTube
 https://www.youtube.com/watch?v=4zLAlZhPzjM
Capitalul inovării este format din patru factori:

 Cine sunteți (capitalul uman specific inovării) - capacitatea dvs.

de a gândi în viitor, de a rezolva problemele creative și de a
convinge
 Pe cine cunoașteți (capital social specific inovării) - conexiunile
dvs. sociale cu oameni care au resurse valoroase pentru inovare
 Ce ați făcut (capitalul reputației specific inovării) - palmaresul
dvs. și reputația dvs. pentru inovare
 Lucrurile pe care le faci pentru a genera atenție și credibilitate
pentru tine și pentru ideile tale (ceea ce numim amplificatori de
impresie). Politicienii cu capital politic pot determina pe alții să li
se alăture pentru a-și urmări obiectivele; într-o manieră similară,
liderii de afaceri cu capital de inovare pot atrage resursele
necesare pentru ca inovarea să se dezvolte.
IMM-urile românesti rămân în spatele mediei
europene din punct de vedere al inovării.

 Realitate: IMM-urile române rămân în spatele mediei europene din

punct de vedere al inovării. Conform European Innovation
Scoreboard7, România este clasată ca un inovator modest, iar din
2008, performanța inovării în întreaga țară s-a deteriorat de la 50%
din media UE la 34,4% în 2015. Tabloul de bord european pentru
inovare 2016 expune punctele slabe ale țării. Indicatorii cheie sunt
semnificativ în spatele mediei UE: investiții în capital de risc (-23%
față de media UE), cota de vânzări a inovațiilor de produse noi (-
21%), cheltuieli inovatoare în domeniul cercetării și dezvoltării (-
17%), produse și procese inovative în IMM(-17%) și IMM-uri inovatoare
care colaborează cu alte entități (-12%).
Höglund, L.; Linton, G. (2018). Ecosystems: a
quadruple helix of innovation perspective
Relațiile dintre atributele ecosistemului antreprenorial
Value Creation in Ecosystem
Studiu de caz ADSERVIO

 https://www.adservio.ro/despre-adservio
 https://www.facebook.com/ZIARULFINANCIAR/videos/1181888365536023/UzpfS
TE0NjU5NjUyMDI6MTAyMTcwNjU0MTY4NTUzNDc/
 Alexandru Holicov Mulțumesc mult pentru menționare.... Implicarea Adservio în
digitalizarea educației continuă, după 11 ani de muncă. Cred că transformarea
României trebuie să înceapă cu transformarea educației. Când am început
Adservio nu existau modele de urmat, nici măcar în statele mai dezvoltate. Acum
modelul estonian ne confirmă misiunea: inovarea educației o putem face doar
prin digitalizare.🙏🚀
 Un mesaj plin de sens, cu care rezonez cu toată ființa mea. Nimic, de la iubire,
la leadership, la a fi în formă, nu se întâmplă peste noapte, ca după rostirea unei
formule magice! E nevoie de credință, consecvență, autenticitate și dedicare! Și,
mai presus de toate, trebuie să îti pese și să rămâi fidel cauzei!🙏❤🚀
Silicon valley – the best example
of an innovation network.
Studiu de caz QUESTO
https://www.eu-startups.com/2019/05/10-romanian-startups-to-look-out-for-in-2019-and-beyond/

 https://www.facebook.com/watch/?v=57973367239770
4
 https://stirileprotv.ro/stiri/ilikeit/misterele-capitalei-o
-aplicatie-de-mobil-a-atras-peste-1000-de-oameni-intr-u
n-joc-in-bucuresti.html
 https://start-up.ro/zece-startup-uri-romanesti-de-care-
sa-fii-mandru-in-2019/?fbclid=IwAR1qBneuBYdXVgCb29q
S6auXKn8PM5wWp43J7sGSuOdkHIq6jAwg2SUQcwM
uesto, în cifre (28 noiembrie 2018/ ianuarie 2020):
aplicația era disponibilă în 24 de orașe din 3 țări (România, Olanda, Ungaria).
în ianuarie 2020 aceasta este disponibilă în 40 de orașe. Obiectiv pentru 2020 -100 de ora
peste 20.000 de descărcări(2018) / 50.000 de descărcări (ianuarie 2020)
peste 12.000 de oameni au explorat un tur Questo, mergând peste 25.000 km pe jos ,
200.000 km -ianuarie 2020
parteneriat cu o administrația locală într-un proiect de Smart City:
”Smart tourism for Smart Cities” în Alba Iulia 2018
 Potrivit LinkedIn, compania înființată în 2017 are în prezent 13 angajați.
 Fondatori: 4 tineri colaborativi, pasionați de călătorii şi explorare
 Comunitatea locală participă prin poveștile împărtășite
 Aplicația a însemnat câștig pentru numeroși actori din ecosistemele
antreprenoriale locale (din domeniul HORECA și nu numai)
Rapid growth in brand equity

 Imediat după lansare, Questo a fost desemnată Best Travel App în cadrul
evenimentului eTravel Award.
 Au câștigat un grant de la Booking.com, după o participare la acceleratorul
lor din Tel Aviv, Booster Lab.
 premiul la categoria Disruptive Hospitality, la competiția Tourism Startup,
ediția a doua, organizată de UNWTO . Românii au învins în finală un startup
din Peru, Hackpacking.
 optimizarea întregii experiențe a călătorilor, combinând cele mai bune soluții
în ceea ce privește centrele comerciale, restaurantele, hotelurile și
distracția, astfel încât, prin servicii personalizate și conectivitate digitală,
orice călătorie să devină cât mai eficientă și eficace.
 În topul realizat de Forbes – The World’s Most Innovative
Companies sunt prezentate cele mai inovatoare companii pe baza
unui algoritm de calcul care face diferența între market
capitalization și valoarea netă a încasărilor ale afacerilor
existente, aceasta reprezentând innovation premium -
bonusul oferit de investitori care au încredere că respectiva
companie va continua să înregistreze creștere și să fie tot mai
profitabilă (Forbes 1a, 2017).

 Topul s-a schimbat în 2019

https://blogs.forbes.com/louiscolumbus/files/2019/03/BCGs-most-i
nnovative-companies-of-2019.jpg
 Extras din topul celor mai inovative companii
(Source: Forbes, 2017, «The World's Most Innovative Companies», https://www.forbes.com/innovative-companies/list/)

12-Month
Innovation
Rank Company Country Industry Sales CEO CEO's Education
Premium*
Growth

University of
#1 Salesforce.com United States Application software 25.87% 82.46% Marc Benioff
Southern California

Automobile
#2 Tesla United States 73.01% 78.43% Elon Musk Stanford University
manufacturers

Internet & direct

#3 Amazon.com United States 27.08% 72.78% Jeff Bezos Princeton University
marketing retail

Shanghai RAAS Blood

#4 China Biotechnology 15.27% 71.72% Jie Chen N/a
Products

Internet & direct

#5 Netflix United States 30.26% 71.54% Reed Hastings Stanford University
marketing retail

Hervé ESSEC Business

#6 Incyte United States Biotechnology 46.7% 70.91%
Hoppenot School

Harvard Business
#7 Hindustan Unilever India Household products 3.03% 68.59% Sanjiv Mehta
School

#8 Asian Paints India Speciality chemicals 7.19% 68.28% Ashwin Choksi N/a

Internet software &

#9 Naver South Korea 23.62% 65.85% N/a N/a
services

Cornell University;
Regeneron Leonard
#10 United States Biotechnology 18.44% 64.4% University of
Pharmaceuticals Schleifer
Virginia
Succesul este cu atât mai mare cu cât:

 firma cunoaşte mai profund nevoile cumpărătorilor;

 raportul performanţe – cost este mai mare;

 produsul este lansat pe piaţă înaintea concurenţilor;

 marja aportului de capital calculat este mare;

 echipa de creaţie multifuncţională este eficientă;

 cheltuielile de promovare şi de lansare a produsului sunt

mai mari şi sprijinul acordat de conducerea firmei este mai
mare.
Filme recomandate despre inovare, digitalizare,
capital social..:

  SteveJobs (2015) — Sometimes you need the hate of your employees for the love
of the whole world.
 TheImitation Game (2014) — A movie where technology is not about money but
about our future existence.
 Chef (2014) — About reinventing yourself and your business in a digital first world.
 Jobs (2013) — About Apple’s beginnings.
 The Internship (2013) — Sales versus Digital world. From inside Google.
 TheSocial Network (2010) — Jesse Eisenberg in his best role playing Mark
Zuckerberg. The story of the social network that is now Facebook.
 Moneyball(2011) — Brad Pitt about how important are the people you team with
and how to make a team.
 MULȚUMIM

Mult succes în
continuare!