STUDIU PRIVIND SUSTENABILITATEA

FIRMELOR INTERNAȚIONALIZATE
DIN INDUSTRIA COSMETICELOR
 Obiectivele lucrării

 Prezenta lucrare și-a stabilit drept obiectiv realizarea unui studiu asupra modului în care
conceptul de sustenabilitate a fost implementat în industria cosmeticelor în general și în
cadrul Grupului Sarantis S.A. în particular.
 Totodată, studiul evidențiază o analiză a pieței cosmeticelor prin prisma unui chestionar,
în vederea evidențierii modului în care clienții percep inițiativele și activitățile de
sustenabilitate ale grupului Sarantis
 STRUCTURA LUCRĂRII
 Introducere
 Literatura de specialitate
 Aspecte conceptuale și teoretice privind sustenabilitatea
 Aspecte conceptuale și de măsurare privind orientarea sustenabilă a firmei
 Relația între orientarea sustenabilă și performana familiei
 Particularitățile implementării sustenbaile și a orientării sustenabile în industria comsetică
 Studiu de caz și rezultate
 Evoluța și activitatea firmei Sarantis Group SA
 Inițiative de sustenabilitate în cazul firmei Sarantis Group SA
 Rezultatele studiului cantitativ
 Caracteristiciele eșantionului de respondenți
 Statistici descriptive privind rezultate studiului cantitativ
 Testarea modelului de cercetare propus
 Concluzii
 ASPECTE CONCEPTUALE

 Sustenabilitatea este capacitatea de a îndura. Într-un sens științific mai general, sustenabilitatea este
echivalentă cu capacitatea de a continua un proces fără încetare (Liu, 2017)
 Sustenabilitatea este conceptul fundamental al mediului prin faptul că definește orice acțiune pe
care nu o putem repeta la nesfârșit fără a provoca daune sau efecte de durată asupra mediului ca
fiind nesustenabilă (Nieuwenhuis și Wells, 2003)
 Sustenabilitatea reprezintă un concept de dezvoltare durabilă: "satisfacerea nevoilor prezentului
fără compromiterea capacității generațiilor viitoare de a-și satisface propriile nevoi" (Raport
Brundtland, 1987, p. 3).
 ASPECTE METODOLOGE PRIVIND
STUDIUL DE CAZ

 Metodologia studiului urmărește analiza metodelor de sustenabilitate întreprinse de către

Grupul Sarantis SA. Compania are origine grecească și este o firmă cu domeniu de
activitate concentrată pe industria cosmetică.
 În mod particular, firma este cunoscută în România pentru brandul și gama de produse
cosmetice și de îngrijire personală Elmiplant, care a fost achiziționată în anul 2007 de către
multinaționala Grupul Sarantis SA.
 Grupul sarantis deține branduri de cosmetice de îngrijire personală; produse de curățenie,
sănătate și parfumuri
Caracteristicile eșationului de respondenți

Distribuția eșantionului în funcție de vârstă Distribuția eșantionului în funcție de genul respondenților

Project Manager
Horeca
It
Manichiuristă
Operator
Agent vânzări
Agent Economic-financiar
Sănătate
Educație
Elev
Student
0 2 4 6 8 10 12

Distribuția eșantionului in funcție de educație Distribuția eșantionului in funcție de

Distribuția eșantionului in funcție de venitul
mediu lunar domeniul profesional
 Statistici descriptive

 Top trei mărci recunoscute sunt: Dove 44 (deci 93,6%); Elmiplant 36 (deci 75%); Farmec 42 (deci
85,4%)
 Marca preferată și cumpărată este Dove ce a înregistrat o valoare totală de 40%
 Peste 20 de respondenți au încredere în recomandarea făcută medic, prieteni și familie, atunci când
decid să achiziționeze un produs de îngrijire personală
 Mai mult de jumătate din respondenți au achiziționat produse naturale și non-organice, 23% nu
cunosc diferența dintre acestea și nu au cumpărat unul iar 6% consideră că produsele
naturale/sustenabile nu sunt calitative
 61% - nu achiziționează produse de cosmetică naturale datorită prețului prea mare și că nu cunosc
mărci de cosmetică naturale. 23% preferă să rămână la mărcile obișnuite, 9% - sunt incomode
întrucât expiră iar 6% - ca produsele naturale nu sunt calitative
 Vânzările firmei

I4
Achiziții sustenabile Profitabilitatea
(ingrediente)
I1 I5

I6  Competitivitatea firmei
Orientarea I2 Design sustenabil
 
sustenabilă a (ambalaj) I7
firmei I3  Imaginea firmei
I8
Procese de producție
sustenabile
Calitatea produselor

Modelul de cercetare propus pentru identificarea efectelor orientării sustenabile

Ipoteza Relația β t p R2 Decizie

Orientarea sustenabilă a firmei (X) →

I1 0,433 4,094 0,0001 0,267 Valid
Achizițiile sustenabile de ingrediente (Y)

Orientarea sustenabilă a firmei → Designul

I2 0,538 4,499 0,0004 0,306 Valid
sustenabil al ambalajelor produselor
Orientarea sustenabilă a firmei → Procesele
I3 0,517 3,874 0,0003 0,246 Valid
de producție sustenabile

Achizițiile sustenabile de ingrediente,

0.471 2,062 0,045 Valid
designul sustenabil al produselor în privința
I4 -0.200 -1,244 0,219 0,111 Invalid
ambalajelor și procesele de producție
-0.104 -0,548 0,586 Invalid
sustenabile → Vânzările firmei

Achizițiile sustenabile de ingrediente,

0,361 1,542 0,130 Invalid
designul sustenabil al produselor în privința
I5 -0,121 -0,737 0,464 0,110 Invalid
ambalajelor și procesele de producție
-0,077 -0,396 0,693 Invalid
sustenabile → Profitabilitatea firmei

Achizițiile sustenabile de ingrediente,

0,342 1,476 0,146 Invalid
designul sustenabil al produselor în privința
I6 -0,077 -0,475 0,637 0,111 Invalid
ambalajelor și procesele de producție
-0,085 -0,446 0,656 Invalid
sustenabile → Competitivitatea firmei

Achizițiile sustenabile de ingrediente,

0,693 4,305 0,051 Valid
designul sustenabil al produselor în privința
I7 0,032 0,197 0,844 0,317 Invalid
ambalajelor și procesele de producție
0,297 1,538 0,131 Invalid
sustenabile → Imaginea firmei

Achizițiile sustenabile de ingrediente,

0,730 3,090 0,003 Valid
designul sustenabil al produselor în privința
I8 -0,080 -0,504 0,616 0,316 Invalid
ambalajelor și procesele de producție
0,070 0,407 0,685 Invalid
sustenabile → Calitatea produselor
 CONCLUZII

Din punct de vedere teoretic:

 La nivel global, consumatorii sunt cei care iau decizia finală privind utilizarea unui produs,
prin cumpărarea și folosirea acestuia în viața de zi cu zi.
 Cu alte cuvinte, dacă utilizatorii, consumatorii și clienții însușesc ideologia sustenabilității pe
baza beneficiilor pe care le aduce mediului înconjurător, pot contribui la crearea unei
schimbări și la creșterea șanselor ca firmele producătoare din toate domeniile să se
familiarizeze și să adopte un comportament durabil cu privire la produsele pe care le fabrică.
În demersul practic:
 Grupul Sarantis continuă să dezvolte noi practici de sustenabilitate a mediului, iar faptul că
se implică reprezintă un exemplu de urmat pentru restul companiilor din industria
cosmetică care fabrică produse cosmetice ce dăunează atât mediului înconjurător, cât și
organismului uman.
 Rezultatele oferite de companie denotă faptul că se pot crea produse naturale și că mediul
înconjurător poate fi protejat prin devotament, implicare și un sistem de management al
calității dacă este respectat de întreaga structură organigramică a companiei.
 Rezultatele studiului derulat pe bază de chestionar arată că orientarea sustenabilă a firmei
conduce la impementarea unor activități specifice, precum:
 achizițiile sustenabile de ingrediente,
 design sustenabil al produselor în privința ambalajelor
 procese de producție sustenabile.
Cu toate acestea, activitățile respective nu au determinat implicit și profitabilitatea și
competitivitatea firmei
Limite identificate:
 Preferință față de produsele cosmetice naturale/sustenabile în detrimentul
produselor cosmetice fabricate cu susbstanțe chimice;
 Prețul prea mare al produselor naturale
 Lipsa de cunoștințe a produselor cosmetice certificate ca fiind naturale
 Număr mic de respondenți, respectiv 48
 Studiul s-a concentrat pe o singură companie
Pentru eliminarea limitelor menționate, recomand pe viitor:
 efectuarea unui studiu comparativ a două sau mai multe firme din industria
cosmetică care să prezinte modul în care acestea adopta conceptul de
sustenabilitate și care sunt direcțiile viitoare în acest sens;
 efectuarea unui studiu mult mai aprofundat asupra ipotezelor menționate
anterior prin transmiterea chestionarului inclusiv către diverse companii din
industria cosmetică.