Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Facultatea de Management
Management operaţional
Controlul – funcţie a managementului operaţional
Conceptul de control
Controlul producţiei
Controlul Controlul
costurilor calităţii
Controlul cantitativ al producţiei
Stabilirea operaţiei de analizat
cantitativ : NU
• locul de muncă.
DA
Caiet dispecer
Evoluţia conceptului
de calitate
Lipsa calităţii produselor determină costuri foarte mari
(recondiţionarea sau aruncarea produselor).
CALITATE SATISFACŢIE
CLIENT
CONVERSIA
PROIECTARE STANDARDELOR
PRODUSULUI
NECESITĂŢI
AŞTEPTĂRI
ŞI
ORGANIZAŢIA
Orientarea
organizaţiei
către
necesităţile
clientului.
Lărgirea
Îmbunătăţirea
conceptului de
permanentă.
client.
Calitatea
totală
Deţinerea
Îmbunătăţirea
poziţiei de lider
factorului
în privinţa
uman.
preţurilor.
Managementul
bazat pe
prevenire.