Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ŞI CERCETĂRII
22 noiembrie 2022
Prevenirea suicidului
Plan de acțiuni
Deznădejde și disperare
extremă
distres emoțional extrem
SEMNE GENERALE ALE RISCULUI DE SUICID
Persoana a
planificat să
comită un act
de autovătămare
și suicid? Persoana a
Persoana a comis un act
avut gânduri de
de autovătămare
autovătămare și suicid?
și suicid?
Retragere
Persoana nu reacționează, este tăcută sau nu vorbește cu
familia ori prietenii, nu participă în activități sociale
ca de obicei?
Cum te
Explorarea simți
Asistență în sentimentel acum?
rezolvarea or
problemelor
Suport
Emoțional
Există
ajutor! Poți Cum ai
să te simți depășit
mai bine! anterior
Inspiră Focus pe problemele
speranță punctele
pentru forte ale similare?
recuperare persoanei
12
Cum să comunicăm verbal cu o altă persoană (prin
cuvinte rostite sau recunoașteri verbale):
Ce simțiți?
Prin ce treceți acum?
ASCULTAREA Ce doriți să faceți?
ACTIVĂ Recunoașteți ce spune persoana prin afirmații de
genul:
MESAJELE Da, înțeleg ce spui…
VERBALE Din ceea am auzit de la tine....?
Îmi imaginez că te simți stresat?
“ceea prin ce
treci acum”
“ceea ce
simți”
MESAJELE
VERBALE
“Îmi
imaginez că
te simți
stresat…”
“da,
ASCULTARE înțeleg ce
spui”
A ACTIVĂ “Din ceea
ce am
auzit de
MESAJELE la tine...”
VERBALE
Nu întrerupeți
Tonalitatea vocii:
ASCULTAREA persoana,
permiteți-i să
Tonalitatea vocii
dvs. este
ACTIVĂ spună totul până
importantă:
la urmă
MESAJELE O tonalitate
O tonalitate
puternică o va
VERBALE moale va calma
face pe persoană
persoana și o va
să se simtă și mai
face să se simtă
anxioasă și mai
protejată.
nervoasă.
GESTURILE
POSTURA FACIALE
CORPULUI A da din cap indică
ASCULTAR O postură dreaptă a
corpului transmite
faptul că sunteți
implicat, iar
EA interes și atenție, iar
dacă vă aplecați,
încruntarea sau
privirea goală ar
transmiteți că nu
ACTIVĂ sunteți interesat
putea indica ceva
negativ
MESAJEL CONTACTUL
GESTURILE ȘI
VIZUAL
E NON- Este foarte important MIȘCAREA
Mișcarea mâinilor,
de menținut contactul
VERBALE vizual cu persoana.
Faptul de a întoarce
jucatul cu telefonul
sau cu orice alt obiect
privirea denotă lipsa etc. indică lipsa de
de interes. inters
Acordați atenție indiciilor non-verbali ai persoanei,
cum ar fi :
ASCULTARE Dacă persoana nu stă pe loc, aceasta ar putea
A ACTIVĂ indica faptul că este nervoasă sau anxioasă (scutură
picioarele, își schimbă poziția, nu poate să stea
calm)
MESAJELE
NON- Expresiile faciale ale persoanei transmit frică,
tristețe, furie, nervozitate?
VERBALE
Persoana face mișcări specifice, cum ar fi
respirație rapidă, scuturatul picioarelor, tremurat sau
nu se mișcă ori este rigidă, etc.?
Transmiteți mesaje
Ascultați cu atenție
non-verbale de
Fiți amabili, calmi și acceptare și respect,
liniștiți cum ar fi:
Arătați că înțelegeți • A da din cap în
și respectați semn de acord
Ce să FACEM? sentimentele • Menținerea
persoanei contactului vizual
Fii sinceri și • Tonalitate moale a
autentici în vocii
răspunsurile dvs. • Gesturi faciale și ale
Arătați-i persoanei mâinilor
preocupare, grijă și • Limbajul corpului
căldură care transmite că
Axați-vă pe ceea ce ascultați și că sunteți
simte persoana, nu pe interesat
orice altceva
ASCULTAREA ACTIVĂ: SUGESTII PENTRU
COMUNICARE