Negocierea

Proiect realizat de:

Alexandru Dorin
si Petru Mazniuc
 Cuprins:

1. Ce este negocierea in afaceri

2. Care sunt cele mai importante tehnici de negociere in afaceri
3. Importanta pregatirii si a implementarii strategiilor de negociere
4. Greseli pe care sa le eviti in timpul unei negocieri
4 5
3 2
1
1. Ce este negocierea in afaceri
Negocierea este o discuție strategică în jurul
unui acord, în care părțile implicate
încearcă să ajungă la un consens care să fie
benefic sau cel puțin acceptabil pentru
ambele tabere.
Acest proces implică oferirea și acceptarea
condițiilor propuse de cealaltă parte, cu o
propunere inițială urmată de răspunsul
celuilalt. Cunoașterea punctelor tari și slabe
ale partenerului de negociere este esențială.

1. Ce este negocierea in afaceri

1. Ce este negocierea in afaceri
4 5
3 2
1
2. Care sunt cele mai importante
tehnici de negociere in afaceri
 2. Care sunt cele mai importante
tehnici de negociere in afaceri

Cu toate ca o negocierea poate parea dificila, mai ales daca tocmai ti-
ai inceput activitatea profesionala, cu timpul vei capata din ce in ce
mai multe cunostinte si experienta, iar acestea te vor ajuta sa faci fata
cu succes unei astfel de discutii. In continuare, vei descoperi ce
tehnici sa aplici pentru a obtine cei mai buni termeni pentru un acord
in business.
 2. Care sunt cele mai importante
tehnici de negociere in afaceri

Tehnicile de negociere în afaceri pot varia în funcție de circumstanțe și

de natura negocierii. Cu toate acestea, există câteva tehnici de bază
care pot fi aplicate pentru a obține rezultate mai bune într-o negociere:
 1.Documentarea temeinică: Pregătirea este cheia succesului în
negociere. Cunoașterea detaliată a propriei afaceri și a celeilalte părți
este esențială. Cu cât știi mai multe despre ambele părți și despre piață,
cu atât vei avea mai multă încredere și poți argumenta mai eficient
punctele tale.

2.Ascultarea activă: Ascultarea cu atenție a celorlalți participanți în

negociere este crucială. Acest lucru te ajută să înțelegi mai bine
perspectivele și nevoile lor, ceea ce îți permite să adaptezi mai bine
propunerile și să identifici soluții câștigătoare pentru ambele părți.
 3.Menținerea unui ton profesional și politicos: Un comportament
respectuos și profesionist este important în orice negociere. Evită
tonurile agresive sau conflictuale, deoarece pot deteriora relația și pot
complica procesul de negociere.

4.Înțelegerea dinamicii puterii: Înțelegerea cine are controlul și ce

motivații au părțile implicate poate ajuta la obținerea unor condiții mai
favorabile. Cunoașterea cui îi este mai urgent să încheie acordul sau
cine are alternative mai bune poate fi folositoare.
 5.Pregătirea unei prime versiuni a acordului: A avea o primă
propunere sau un proiect de acord bine gândit poate da avantajul
inițiatorului. Aceasta poate stabili tonul negocierii și poate influența
rezultatul în favoarea ta.

6.Disponibilitatea de a renunța la acord: Este important să știi când

să te retragi din negociere. Stabilește-ți limitele și nu depăși aceste
limite pentru a nu intra într-un acord dezavantajos.
 7.Refuzul compromisurilor exagerate: Nu trebuie să faci
compromisuri exagerate sau să cedezi în mod constant. Stabilește-ți
limitele și păstrează-le.

8.Eficientizarea discuțiilor: Evitarea tergiversării negocierilor este

crucială. Cu cât ajungeți la un acord mai rapid, cu atât este mai bine
pentru ambele părți.
9.Căutarea de alternative: În cazul în care nu puteți ajunge la un
acord satisfăcător, asigurați-vă că aveți alternative sau opțiuni de
rezervă.

10. Înțelegerea necesității unui compromis: Uneori, compromisul

este necesar pentru a obține un acord final. Este important să fii
flexibil în anumite aspecte, dar să ai în vedere obiectivele tale
generale.
 11. Identificarea agentului de decizie: Asigură-te că negociezi cu
persoana sau persoanele care au puterea de a lua decizii, pentru a evita
tergiversarea negocierilor.

12.Negocierea primei oferte: În multe cazuri, prima ofertă nu este

cea finală, așa că încearcă să contracarezi prima propunere și să obții
mai mult.
 13.Identificarea întrebărilor esențiale: Pune întrebări relevante și esențiale
pentru a obține informațiile de care ai nevoie și pentru a ghida discuția în
direcția dorită.

• Este acesta cel mai bun pret sau cea mai buna oferta pe
care celalalt o poate oferi?
• Ce asigurari exista ca produsele sau serviciile vor livra
rezultatele dorite?
• Cine sunt concurentii de pe piata?
• Ce altceva poti adauga la acord care sa nu presupuna
costuri noi?
• Care este momentul ideal pentru a incheia contractul?
• Cum este avantajata fiecare parte de afacerea propusa?
• Cum pot fi evitate conditiile sau contractele nefavorabile?
2. Care sunt cele mai importante
tehnici de negociere in afaceri
4 5
3 2
1
3.Importanta pregatirii si a implementarii
strategiilor de negociere
Negocierea este crucială pentru succesul afacerii tale,
ajutându-te să obții condiții avantajoase și să stabilești
colaborări profitabile pe termen lung. Nu negocia doar
pentru beneficii pe termen scurt, ci pentru a construi
relații solide și a-ți dezvolta afacerea. Negocierea te
ajută să-ți dobândești încrederea în abilitățile tale,
îmbunătățește abilitățile de interacțiune și te ajută să
înțelegi mai bine partenerii de afaceri.
4 5
3 2
1
4.Greseli pe care
sa le eviti in
timpul unei
negocieri
4.Greseli pe care sa le eviti in timpul unei negocieri

De-a lungul timpului, vei fi predispus si la greseli in

procesele de negociere, asa ca este recomandat sa fii atent,
pentru a le evita. Iar daca le comiti, incearca sa inveti din
ele. Iata ce te poate afecta:
• Lipsa pregatirii – fara planificare si documentare nu
iti poti sustine argumentele si nu poti obtine preturile sau
conditiile dorite.
• Gandirea binara – daca prinvesti lucrurile doar din
perspectiva win-lose, fara sa explorezi posibilitatile oferite
de celalalt te va face sa ratezi oportunitati valoroase.
4.Greseli pe care sa le eviti in timpul unei negocieri

• Abordare competitiva si nu colaborativa –

aminteste-ti ca obiectivul nu este sa il invingi pe celalalt, ci
sa obtii cele mai bune conditii posibile pentru tine si sa
formezi o relatie de incredere.
• Acceptarea unor conditii nefavorabile – fii constient
de tacticile pe care cealalta parte le aplica in timpul
negocierii si nu ceda in fata untor termeni dezvantajosi
pentru tine.
4.Greseli pe care
sa le eviti in
timpul unei
negocieri
4 5
3 2
1
Concluzii
 5.Concluzii
Etapele de negociere in business pot fi
dure, insa reprezinta oportunitati de
evolutie valoroase pentru oricine isi
doreste sa aiba succes in afaceri.
Asadar, aplica sugestiile recomandate
in acest articol si bucura-te de
rezultate satisfacatoare!
4 5
3 2
1