Colegiul Economic Ion GhicaBacau

Nume Prenume Clasa Z/L/A

MANAGEMENTUL CALITATII TOTALE TEST GRILA 1.Un produs este de calitate superioara daca are: a) cost ridicat valabila b) cost scazut c) pret ridicat d) pret scazut e) nici una din situatii nu este general

2. Spirala calitatii evidentiaza principalele etape in realizarea unui produs. Dupa parcurgerea unui ciclu etapele se reiau: a) la acelasi nivel, valorificandu-se experienta acumulata b) la un nivel inferior, deoarece eforturile necesare fiecarei etape sunt mult mai mici c) la un nivel superior plecand de la o baza informationala perfectionata 3. Caracteristicile de calitate referitoare la utilizarea produselor in timp sunt: a) flexibilitatea functionala b) mentenabilitatea c) maneabilitatea d) durabilitatea 4. Specificati grupa in care se incadreaza urmatoarele caracteristici: viteza, greutate, consum specific: a) sociale propriu-zise b) psihologice c) ergonomice d) nici una 5.Specificati grupa in care se incadreaza urmatoarele caracteristici: forma, linie, culoarea: a) sociale propriu-zise b) senzoriale fiziologice c) psiho-senzoriale de natura estetica d) ergonomice 6. Specificati grupa in care se incadreaza urmatoarele caracteristici: amplasarea organelor de comanda, evitarea solicitarii unidirectionale, asigurarea unei pozitii confortabile pentru utilizaror: a) senzoriale fiziologice b) psiho-senzoriale c) psihologice d) ergonomice 7. Arhetipul precede prototipul? a) da b) nu

8. Care din urmatoarele afirmatii este adevarata? a) expresivitatea este specifica formelor iesite din comun b) expresivitatea este specifica formelor standardizate c) expresivitatea este specifica numai formelor complexe

9.Competenta unei persoane se apreciaza in functie de: a) pregatirea profesionala b) inteligenta c) starea de sanatate d) varsta 10.Intre documentele sistemului calitate intalnim: a) manualul calitatii calitatea b) manualul mecanicului sef c) instructiuni de utilizare d) inregistrari privind

11. Certificarea produselor are ca scop: a) evaluarea calitatii b) auditul produselor c) atestarea posibilitatilor de a realiza produse cu anumite niveluri ale caracteristicilor de calitate 12. Certificarea produselor este impusa de : a) cresterea complexitatii produselor b) dimensiunea intreprinderii c) relatiile cu organisme internationale d) aparitia realizatorilor de produse contrafacute 13.Strategia imbunatatirii continue este frecvent intalnita in: a) intreprinderile japoneze b)intreprinderile americane c) intreprinderile romanesti aflate in restructurare 14.Fiabilitatea poate fi definita ca fiind: a) aptitudinea unui produs de a defini un ansamblu de caracteristici care-I confera posibilitatea satisfacerii unor necesitati speciale sau implicite b) aptitudinea unui produs de a-si indeplini corect toate funciile, o perioada de timp data, in conditii de exploatare fixate c) aptitudinea unui produs de a raspunde nevoilor utilizatorului la un moment dat 15.Calitatea poate fi definita ca fiind: a) aptitudinea unui produs de a detine un ansamblu de caracteristici care-I satisfacerii unor necesitati specificate sau implicite b) aptitudinea unui produs de a-si indeplini corect toate functiile, o perioada de timp data, in conditii de exploatare fixate c) aptitudinea unui produs de a raspunde nevoilor utilizatorului la un moment dat 16.Riscul de a fi respins lotul la controlul statistic de receptie ca fiind necorespunzator, desi acesta corespunde prevederilor din contract, este: a) riscul furnizorului b) riscul beneficiarului c) riscul intermediarului confera posibilitatea