Disciplina Utilizarea parabolelor, metaforelor, povetilor n consilierea psihologic Autorul cursului: Calancea Angela doctor n psihologie, lector superior,

, catedra Psihologie Cuprins: Capitolul 1: Metodologia i mecanismul de lucru cu metafora terapeutic 1. Introducere 2. Mecanismul de lucru cu metafora terapeutic 3. Funciile metaforelor 4. Teoria lui M. Erickson despre metafor 5. Metafora n programarea neurolingvistic (P.N.L.) 6. Metafora i psihanaliza 7. Activiti 8. Concluzii 9. Referine bibliografice Capitolul 2: Utilizarea metaforelor terapeutice i a povetilor 1. Introducere 2. Avantajele folosirii metaforei cu mesaj terapeutic 3. Utilizarea povetilor 4. Utilizarea metaforelor 5. Activiti: 1) Activitatea n grup: Utilizarea metaforelor a) Metaforele utilizate n formarea capacitii de a vedea lucrurile dintr -un alt unghi d) Metaforele utilizate n nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor c) Metaforele utilizate n selectarea i evaluarea personalului. d) Metaforele utilizate pentru dezvoltarea creativitii. e) Metaforele utilizate n rezolvarea problemelor Activiti (continuare) 6. ncheiere 7. Referine bibliografice

Capitolul 1: Metodologia i mecanismul de lucru cu metafora terapeutic

Planul: 1. Introducere 2. Mecanismul de lucru cu metafora terapeutic 3. Funciile metaforelor 4. Teoria lui M. Erickson despre metafor 5. Metafora n programarea neurolingvistic (P.N.L.) 6. Metafora i psihanaliza 7. Activiti 8. Concluzii 9. Referine bibliografice Activitate didactic: prelegere Auditoriu: Studenii anului II (torent romn, magistratura), Departamentul Psihologie i Asisten Social Obiective: de cunotine: - s cunoasc mecanismele de lucru cu metafora terapeutic; - s posede limbajul i terminologia special a metaforelor terapeutice; - s cunoasc teoria lui M. Erickson despre metafor; - s identifice simbolurile metaforice i mecanismele de aprare a psihicului care sunt utilizate n text. de capaciti: - s dezvolte abilitile de utilizare a metaforelor n diverse situaii de consiliere psihologic; - s poat identifica momentele propice n cadrul consilierii psihologice pentru aplicarea metaforelor; de atitudini: - s-i formeze o poziie civic, implicndu-se n tratarea teoretic i rezolvarea aplicat a problemelor cu coninutul psihosocial, cu referin la cele mai actuale aspecte ale vieii cotidiene; Metode: analiza materialului, convorbirea, observarea, exemplificare, expunere oral, notarea. Noiuni de baz: metafora terapeutic, mecanism, funcie, modelul sintactic, imaginaia simbolic. 1. Introducere Metafora este un mecanism conceptual prin care nelegem concepte abstracte i realizm judeci abstracte. Ea ne permite s nelegem un subiect abstract n termeni mai concrei. Harta metaforei nu este un algoritm matematic. Ea se bazeaz mai degrab pe corespondena experienelor noastre dect pe similitudine. Este o modalitate compact de reprezentare a unui subset de trsturi cognitive i perceptive i permite unui numr mare de informaii s fie transferate. Metafora asigur o reprezentare vie i astfel memorabil a experienei percepute. Metaforele sunt mai mult dect un mod de a vorbi despre o experien. Ele sunt chiar experiena noastr. Ele stabilesc filtrele prin care percepem lumea i i dau un sens acesteia. Din acest motiv, metaforele servesc ca prghii puternice capabile s schimbe percepia i experiena i ca urmare ne dau posibilitatea de a schimba comportamentul oamenilor. Metaforele terapeutice sunt povestiri special construite. Oamenii se recunosc pe ei nii n povestirea pe care o ascult i devin o parte a acesteia. Metaforele terapeutice, care sunt utile att n psihoterapia adultului ct i a copilului, ajut la recadrarea problemelor i ofer ci noi de

observare a fenomenelor i reacia la ele. Ele sunt utilizate att n edinele de psihoterapie individual ct i n cele de cuplu i de grup. De cele mai multe ori folosirea sintagmei metafora terapeutica ne duce cu gndul la poveti, parabole, aforisme, basme, i alte forme de comunicare verbal sau scris. ns metafora terapeutic se refer la toate tipurile de intervenii care implic crearea de paralele cu situaia de via a clientului n psihoterapie sau accesarea posibilitii de identificare cu coninutul metaforic prezentat. Astfel, n marea familie a metaforelor terapeutice i gsesc locul povetile i basmele, respectiv biblioterapia ca metod terapeutic, filmele i implicit video sau cinematerapia, muzica, respectiv meloterapia, teatrul i ca urmare dramaterapia i psihodrama, jocurile i terapia prin joc, umorul, recadrarea, sculptura familial, temele de acas i ritualurile ca tehnici mprumutate din terapia cognitiv-comportamental. 2. Mecanismul de lucru cu metafora terapeutic Metaforele sunt utilizate n terapie, pentru a asigura rezolvarea unor conflicte interioare ale clientului, mai ales n situaiile n care rezolvarea contient a unei anumite probleme ar putea fi mult prea costisitoare pentru resursele clientului. ntre principalele avantaje ale metaforelor se numr faptul c evit cumva contientul prin anumite mesaje ascunse pe care le pot conine i faptul c fiecare poate s ia dintr-o metafor ce i este util. Dei creativitatea i experiena terapeutului sunt factori importani n alctuirea i utilizarea metaforelor terapeutice, este util trecerea n revist a unor reguli i etape care ar putea orienta orice terapeut n acest demers. (modelul D. Gordon 1990): 1) Pentru o terapie de succes i pentru a crea o metafor terapeutic eficient, este important ca terapeutul s neleag i s formuleze corect problema, s evidenieze c soluia se afl ntrun domeniu controlat de pacient. 2) Metafora trebuie s ntlneasc, s intre n acord cu reprezentarea clientului privind problema sa. Izomorfismul vizeaz nu numai persoanele i faptele situaiei problematice ale clientului, ci i relaiile dintre acestea. 3) Soluia problemei finalul povetii. Orice metafor propune o soluie. Aceasta poate fi ori expresia intuiiei terapeutului, ori construit din elementele furnizate de client. De cele mai multe ori, clienii cunosc soluia, dar rmn blocai cnd trebuie s realizeze podul dintre situaia problematic i finalul dorit. Metafora nu face altceva dect, deprtndu-ne puin de elementele cotidiene ale problemei, s ne ofere o imagine mai clar, o alt perspectiv, harta de care avem nevoie pentru a iei din labirint. n general, soluia are dou componente: scopul i strategia. Formularea corect a problemei implic i o formulare corespunztoare a scopului. 4) Resemnificarea. Metafora propune o nou lectur a realitii prin evidenierea altor cadre de referin. Ea se comport ca o hart pe care terapeutul o suprapune peste realitatea, teritoriul pacientului. Modalitatea prin care cineva poate construi o poveste presupune urmarea ctorva pai practici: 1. Identific problema pe care o are clientul (aa cum este descris de acesta); 2. Analiza strategic: Ce pai folosete clientul pentru a conduce succesiunea de evenimente la problem, pai prin care contribuie la ceea ce dorete s schimbe? (reprezentri vizuale, auditive sau chinestezice); 3. Identific rezultatul final dorit de client (cu respectarea condiiilor pentru atingerea unui obiectiv). Ce dorete clientul s se ntmple, n cele din urma? 4. Marcheaz clar i ancoreaz elementele strategice care compun pe rnd, problema, respectiv strategia pentru succes a clientului. 5. Consider toate elementele importante pentru problema clientului (persoane, evenimente, relaiile dintre ele) i identific sau creeaz elemente care pot s se substituie acceptabil pentru client (de exemplu, daca clientul este hidrofob, iar apa nu are rolul de a strni frica, alegerea apei

ca element metaforic nu e recomandat). Se poate alege orice fel de personaje, atta vreme ct se pstreaz relaia dintre ele. 6. Realizeaz o paralela clar ntre elementele din problema clientului i elementele din poveste (cnd povesteti metafora, te poi folosi i de ancore). Metafora trebuie s fie suficient de ambigu nct s poat s fie procesat de subcontient cu o anumit libertate i suficient de clar, nct s pstreze paralela stabilit. 7. Metafora poate s funcioneze i dac clientul contientizeaz mesajul acesteia, i dac nu l contientizeaz. 8. Verific printr-o ntrebare sau printr-un set de ntrebri adresate clientului, dup metafor, ce efect ar putea avea metafora asupra comportamentului ulterior n privina problemei. 9. Astfel se realizeaz o metafor terapeutic! Fiecare metafor este pentru un anumit client. Totui, exist metafore pentru clase generale de probleme care pot fi folosite. Procesul de formulare a unei metafore terapeutice include: a) Adunarea de informaii: identificarea persoanelor importante implicate i a relaiilor dintre ele; - precizarea elementelor caracteristice situaiei problem i a felului n care evolueaz problema; precizarea transformrilor urmrite de pacient (scopul), avnd grij ca s fie bine formulate i n domeniul controlat de client; identificarea ncercrilor clientului de rezolvare a problemei i a limitelor acestor ncercri. b) Concentrarea metaforei: alegerea unui context; alegerea personajelor i aciunii metaforei astfel nct acestea s fie izomorfe cu situaia descris de client; stabilirea soluiei, strategia de reechilibrare, rezultatul dorit i redefinirea situaiei problematice iniiale Povestirea metaforei Se ia n consideraie ce cuvinte utilizm, cum povestim, pentru ca povestea s declaneze la client cutarea transderivaional ce-l va duce, n cele din urm, la soluia unic a problemei sale. n concepia lui Gordon, modelul sintactic al metaforei cuprinde: lipsa indicilor de relaie, astfel lsm pacientului libertatea de a situa ntr -un loc anume aciunea povetii, utilizarea unor verbe neprecizate, pentru o mai mare libertate pentru client n a-i imagina cum a acionat eroul povestirii, utilizarea nominalizrilor, substantivizarea expresiilor ce denumesc n realitate procese, aciuni, astfel sunt omise o serie de informaii, utilizarea, n cadrul metaforei, a unor comenzi i sublinieri, cu ajutorul intonaiei sau utiliznd anumite gesturi ori atingnd pacientul cu mna. Subliniind eficiena terapeutic a metaforelor, J. A. Malarewicz (1992) precizeaz, c atunci cnd construim o metafor trebuie s avem n vedere urmtoarele: s definim orientarea senzorial a pacientului, pentru a utiliza cuvintele potrivite, s utilizm activitile favorite ale acestuia, s nu ne temem s fim repetitiv, s utilizm umorul sau detaliile incongruente, s ne jucm cu cuvintele i simbolurile,

 lumii;

s asigurm metaforei mai multe niveluri de comprehensiune etc. Metaforele n context terapeutic pot: s furnizeze un mecanism cheie pentru schimbarea modului propriu de reprezentare a s determine amintirea a ceva; s ilustreze, demonstreze sau explice un punct de vedere; s creeze realiti alternative; s deschid noi posibiliti i strategii; s normalizeze sau s recontextualizeze o poziie particular sau un anume coninut; s transporte multiple nivele de informaii; s faciliteze noi tipare de gndire, simire i comportamente; s stimuleze gndirea lateral i creativitatea; s recadreze sau reformuleze o problem sau situaie; s introduc un dubiu ntr-o poziie care susine c exist doar o singur cale; s ofere sau ghideze asociaii i gndirea n anumite direcii; s permit clientului s-i formuleze o opinie sau s i gseasc direcia proprie; s ocoleasc defensele egoului; s permit clientului s proceseze direct la nivel incontient (sugestii indirecte); s schimbe subiectul sau s redirecioneze discuia; s sugereze soluii sau noi opinii; s creeze un pasaj ntre contient i incontient; s trimit sugestii minii; s mbunteasc dispoziia.

3. Funciile metaforelor Din perspectiva psihoterapiei putem meniona cteva funcii ale metaforei: 1) Abordat n raport cu imaginaia simbolic (Jung, Ricoeur, Durand) permite evidenierea semnificaiilor ocultate, inaccesibile raionalitii i explicaiei. De exemplu, anumite obiecte sau realiti interzise ori intangibile sunt desemnate metaforic prin denumiri figurate; 2) Metafora permite verbalizarea realitii psihologice, strict individuale, a senzaiilor i tririlor universului nostru interior, pentru care cuvintele obinuite sunt inadecvate, ntruct au un coninut logic categorial. Noi nu avem cuvinte pentru fiecare senzaie; este suficient s ne amintim c, dei sesizm peste cteva zeci de nuane de rou, utilizm pentru fiecare din ele un singur cuvnt rou. Pentru a comunica mai bine utilizm metafore: rou aprins, rou ca para focului, etc. Metafore precum durere apstoare, durere surd, etc. Sporesc efectul comunicativ al limbajului transmis de pacient terapeutului; 3) Metafora este indispensabil i pentru a gndi anumite realiti abstracte dificil de reprezentat. Putem cita, pentru ilustrare, exprimarea metaforic a trecerii timpului n termenii spaiului: timpul, ca un obiect n micare, se deplaseaz n raport cu noi, care rmnem nemicai; de aceea timpul vine, timpul trece...; 4) Metafora este un instrument logic care restructureaz modul nostru de gndire i interpretare a lumii. n aceast relaie, subiectul secundar acioneaz ca o lentil care deformeaz semnificaia iniial a subiectului principal (Ex. Metafora Richard Inim de Leu). Analiza problematicii metaforei a evideniat urmtoarele funcii ale acesteia: 1) Declaneaz cutarea transderivaional. Informaiile transmise de metafor sunt izomorfe celor coninute de reprezentarea, modelul pacientului. Dac n baza acestei asemnri se creeaz o punte ntre lumea metaforei i universul individual, atunci nseamn c informaia primit are sens. Cutarea i verificarea au fost realizate cu succes.

2) Funcia de mediator. Povestea terapeutic creeaz o realitate psihologic ce se interpune ntre pacient i terapeut, evitndu-se astfel confruntarea direct dintre acetia. Comentariile i interpretrile pe care pacientul le d povestirii i furnizeaz informaii care, n alte situaii, ar determina activarea rezistenelor. Metaforele dau persoanei ansa de a se exprima ntr-o form de comunicare pe care, n mod normal, nu o utilizeaz prea des. 3) Funcia regresiv. Povestea mobilizeaz capacitile imaginative ale subiectului i comport o dimensiune regresiv accentuat. Povetile deschid ua spre fantezie, spre gndirea metaforic, spre o reacie lipsit de team fa de coninuturile fantastice, spre mitul veneraiei i al minunii. Snt autori care accentueaz acest proces regresiv, spunnd povestea, n mod explicit, copilului care exist n fiecare dintre noi. 4) Funcia de oglind. Povestea metaforic favorizeaz distanarea pacientului de propriul conflict, externalizarea lui. n poveste, spune Bettelheim, procesul intrapsihic generat de situaia problematic este externalizat i devine astfel mai accesibil unui examen cnd este reprezentat de personajele i evenimentele povetii. 5) Funcia de model. Povetile furnizeaz situaii test, n care pacientul poate ncerca soluii, rspunsuri neobinuite n raport cu gndurile i sentimentele lui de pn atunci, i apoi s le aplice la propriile conflicte, ntr-o manier experimental. 6) Funcia de semnificare. Orice poveste schimb perspectiva i cadrele de referin, dezvluind noi semnificaii, oferind o imagine mai complet asupra problemelor noastre. Metafora are rdcini adnci n spiritul omului. Ele capt valoare terapeutic doar n msura n care mijlocesc stabilirea unei relaii ntre terapeut, pacient i problema acestuia. Deci, metafora terapeutic, prin construcia sa, evideniaz un conflict i un mod, uneori neateptat, de rezolvare a acestuia. Cnd conflictul din poveste se aseamn cu ceea ce triete clientul, atunci soluia propus poate sugera un nou cadru de rezolvare a problemelor sale. Atitudinile i ateptrile clientului sunt cele care dau, n mod principal metaforei terapeutice fora de transfer a semnificaiilor, mpingndu-l n acest fel, ctre cutarea unei semnificaii mai profunde. Metafora, neleas n acest sens, devine practic nelipsit din majoritatea sistemelor teoretice i tehnicilor de intervenie psihoterapeutic. Ea este produsul fazelor primare ale cunoaterii i comunicrii interumane. De aceea acest mijloc de transfer de semnificaii este practic nelipsit din majoritatea sistemelor teoretice i tehnicilor de intervenie psihoterapeutic. 4. Teoria lui M. Erickson despre metafor M. Erickson este un maestru n domeniul metaforei. Felul su de a asculta i observa un subiect, modul de a rspunde sunt pentru el mijloace de prelucrare a mesajelor metaforice pe care i le comunic oamenii. Abordrile sale terapeutice abund de metafore, unele bazndu-se pe experiena personal, altele inspirate din experiena pacienilor si. Colaborarea ulterioar cu E. Rossi a condus la elaborarea unor teoretizri n acest domeniu, care au valorificat experiena lor n domeniul metaforelor i sugestiilor indirecte precum i cercetrilor psihofiziologice privind funciile celor dou emisfere cerebrale. Erickson a fost foarte talentat n ceea ce ulterior s-a numit comunicarea pe dou niveluri contient/ incontient. n timp ce contientul este ocupat de prelucrarea mesajului (n forma conceptelor, ideilor, povetilor, imaginilor), un alt mesaj poate fi strecurat n incontient folosind implicaiile, analogiile. Masajul metaforic activeaz asociaiile incontiente ce ntrerup vechiul rspuns comportamental prin generarea de noi nelesuri, care la rndul lor, produc noi rspunsuri comportamentale. M. Erickson i ncepea deseori terapiile prin poveti ce evideniau capacitile de nvare ale fiinei umane, fapt ce facilita att stabilirea unei bune relaii terapeutice, ct i sublinierea unor mesaje pozitive. Deseori, Erickson pregtea terenul povestind poveti fr raport direct cu problema pacientului, ori, pur i simplu, spunnd poveti complet absurde, care aveau ca scop destabilizarea sau dezorganizarea contientului. El repeta fraze precum Exist lucruri pe care le tii, dar nu tii c le tii. Cnd vei ti ceea ce nu tii, atunci v vei schimba. Acest tip de formulare misterioas i fascinant provoac pacientul s caute n el nsui resursele necesare schimbrii ateptate. Cu ct rezistenele pacientului sunt mai

intense, cu att apelul la metafore este mai ridicat. Pentru a ilustra aceast idee putem cita cazul unei femei frigide, speriat de orice conversaie asupra sexualitii i care i-a solicitat ajutorul lui M. Erickson. Acesta, fr s o ntrebe detaliile problemei sale sexuale, a provocat -o s-i povesteasc n cele mai mici detalii felul n care proced pentru a-i dezghea frigiderul. n mod frecvent la M. Erickson, abordarea metaforic a simptomului lua forma prescripiilor metaforice, simbolice, nsoite de ritualuri. Astfel, unei femei obeze, acesta i-a cerut s poarte n fiecare zi n geant o piatr de 3 kg. Arderea, distrugerea, ngroparea sunt aciuni care fac deseori parte din prescripiile simbolice, din cele de doliu n special indiferent de ce fel de tip de doliu este vorba. S amintim c doliul nu se refer n mod necesar la pierderea unei persoane iubite, ci la orice pierdere n general, precum pierderea unui obiect, faptul c un proiect a devenit nerealizabil etc. Ceea ce-l deosebete pe Erickson de ali terapeui este faptul c se abine s interpreteze pacientului semnificaiile metaforelor utilizate. Consecvent principiilor enunate mai sus, el consider c nu este nevoie s traduc comunicarea incontient ntr-o form contient. Dac pacientul comunic ntr-o form metaforic, Erickson rspunde n acelai mod. Utiliznd povetile, aciunea interpersonal i prescripiile, el lucreaz n cadrul oferit de metafor pentru a provoca o schimbare, evitnd transformarea mesajului ori a aciunii metaforice ntr-un discurs raional, contient, fapt ce ar putea duna rapiditii i profunzimii schimbrii. Dar, trebuie s explicm pacienilor metaforele? Metafora vorbete prin ea nsi. A-i explica mesajul nseamn a-i micora puterea de a provoca la asculttor un univers personal de fantezie i creativitate. Exist, deseori, tentaia la terapeuii nceptori, nc nesiguri pe ceea ce fac, de a explica, dorind s se asigure c metafora a fost bine neleas. Povestea care urmeaz ilustreaz acest fapt (M. Dufour, 1993). ntr-o zi, discipolul se plngea maestrului su: Nu neleg totdeauna semnificaia povetilor tale, de ce nu mi le explici? Maestrul i-a replicat: Cum ai reaciona dac cineva ar mesteca un fruct nainte de a i-l da? Problema rmas n discuie se refer la faptul dac metafora trebuie neleas la nivelul contientului sau al incontientului. M. Erickson consider c metafora este un mijloc de a comunica cu incontientul pacientului, ali autori subliniaz c o metafor uor accesibil contientului este mai puin eficient deoarece activeaz rezistene. O poziie mai nuanat adopt J. Quelet. El consider c metafora nu trebuie s fie obscur spiritului contient al pacientului, dar nu este util ca acesta s i-o aminteasc n mod contient. De aceea terapeutul poate crea o uoar confuzie ori o amnezie structurat. ns este foarte important ca pacientul s nu poat detecta uor legtura dintre metafor i propria sa problem. 5. Metafora n programarea neurolingvistic (P.N.L.) Iniiatorii P.N.L. nu puteau ocoli problema metaforei. Combinnd observaiile personale cu cele efectuate asupra activitii lui Erickson n clinica sa, acetia propun un mecanism ce ar putea explica modul de operare al metaforei. Acesta presupune treceri succesive ale mesajului metaforic prin trei stadii diferite: a) nivelul semnificaiilor exterioare; b) activarea unei structuri asociate mai profunde a nelesurilor, relevant asculttorului; c) la rndul ei, aceast structur activeaz o structur profund regenerat a nelesurilor care este direct relevant asculttorului. Parcurgerea celei de a treia etape presupune activarea cutrii transdirecionale, prin care asculttorul relaioneaz metafora cu el nsui. Astfel, clientul genereaz nelesul care este n cea mai mare msur relevant pentru experiena sa actual. 6. Metafora i psihanaliza S. Freud utilizeaz n mod frecvent metaforele. De altfel, majoritatea conceptelor utilizate de Freud sunt expresia condensat a unor metafore: complexul Oedip, complexul castrrii, etc. Prelegerile de psihanaliz sunt pline de metafore referitoare la incontient, rezisten, interpretare. Manifestrile clinice, simptomele pacienilor nu sunt altceva dect exprimri metaforice ale coninuturilor psihologice refulate. Incontientul concept central al teoriei

psihanalitice are o structur metaforic: ... incontientul se servete de un anumit simbolism, care uneori variaz de la o persoan la alta, dar care prezint i trsturi generale i se reduce la anumite tipuri de simboluri, aa cum le regsim n mituri i basme. n aceste condiii, travaliul psihanalitic, ce-i propune contientizarea i integrarea coninuturilor psihice refulate, utilizeaz n mod frecvent comunicare de tip metaforic. 7. Activiti Activitatea 1: Eu voi da citirii metafora mpria Siguranei i a Garaniei. Dvs. ascultai atent coninutul i determinai metaforele din text referitoare la contient, incontient, rezisten, interpretare, coninuturi psihologice refulate, resurse interioare. Numii mecanismele de aprare a psihicului care sunt utilizate n text i indicai crui fragment concret i se refer. n timp ce eu citesc textul, studenii scriu n caietele lor analiza coninutului. Eu m voi opri la fiecare aliniat pentru ca grupul de studeni s-i expun opinia. Metafora: mpria Siguranei i a Garaniei Metafora Analiza metaforei
A fost data ca niciodat o mprie a Siguranei i a Garaniei, iar mpratul avea foarte muli subordonai. mpratul i cunotea pe fiecare dintre noii oameni. Lui i plcea sa-i ofere fiecrui om pe care i-l ntlnea o brara. Iar brara respectiva coninea un cuvnt sau mai multe cuvinte pe care mpratul le considera sa fie scrise pentru fiecare om. mpratul era iscusit la oameni i tia c se pricepe sa-i pun peste ce se pricepeau ei, dup cum simea el. i mpratul avea foarte mare ncredere n simurile lui iar din experiena ndelungat, rareori fusese nelat. ntr-o buna zi i-a btut la poart i s-a nfiat un om pe care mpratul l-a simit iscusit i i-a dat o brar de pre pe care a scris "paharnic" i i-a dat spre administrare pivniele mpriei i putere s gestioneze toate vinurile i toate apele naturale care erau spre folosul mpriei. Paharnicul era tcut i s-a bucurat de noua lui slujb i de brar. Curnd a putut constata c mpratul i cerea pentru fiecare om pe care i-l ntlnea de asemenea sa-i spun ce fel de brar i trebuie respectivului, iar omul primea brara, iar toate brrile erau proprietatea mpratului. mpria reprezint harta mentala si, prin extensie, mediul n care sinele se manifest. mpratul=contientul Subordonai=resurse interioare Noii oameni=persoane exterioare mediului Brara=eticheta Numele scrise pe brri=asocieri neurologice "ntotdeauna luam cea mai buna alegere pe harta pe care o avem, pe baza experienei i a asocierilor din trecut." Poarta=accesul la o zona intima mpria e mare, dar cetatea e aprata de poart Paharnic=toarn n pahar, d s bea Apa este un element al vieii, iar vinul este un simbol al ispirii pcatelor Multiplicarea proieciei. Aici se sugereaz raionalizarea, clientul nelege subcontient daca are tendina s conceap ca natural controlul asupra percepiei altora. Daca este depistat o problema la acest nivel, e posibil s existe o frustrare sau un complex de inferioritate sau o insecuritate, posibil corelata cu auto-cenzura care se recunoate bine n analiza grafologica i de metalimbaj.

La un moment dat mpratul a nceput s nu se mai preocupe de modul n care paharnicul administra pivniele n aa fel nct i ajungea ca-l tia la conducere. Numai ca ntr-o bun zi mpratul a avut surpriza cum c s-a trezit c paharnicul fugise cu tot vinul i cu toat apa natural a mpriei, pe timp de noapte, iar el pierduse tot ce avea n pivniele mpriei , n afar de un butoi cu ap. Aadar a dat sfoara n mprie s fie gsit paharnicul care i-a trdat ncrederea, iar slujitorii care l-au cutat, l-au gsit, l-au adus naintea mpratului i l-au obligat s dea explicaii. mpratul nsa a fost mult mai indurator i a spus:

Competena contient devine competena incontient, asocierea neurologic a satisfcut nivelul de profunzime dorit. Contientul a asimilat doza de informaii necesar pentru a se simi n siguran. Surpriza=factor "neprevzut" care nu a fost luat n calcul din "scpri" ale contientului. n acest cadru se definesc actele ratate. Noaptea este perioada cnd se doarme, cnd incontientul este activ "ntotdeauna avem n noi resursele interioare necesare pentru a acumula resursele exterioare necesare." Daca apare conflictul interior, clientul va rezona n descoperirea parilor aflate n conflict, cele care cer explicaii (incontientul) i contientul, care e ndurtor.

- i-am oferit aceast mrea avere a Raionalizare: Contientul cuta explicaii, mpriei mele i tu ai ales s o calci n picioare. cnd de fapt incontientul are nevoie s neleag. De ce? Cum ai putut sa faci aa ceva? - Mrite, eu am venit doar i am btut la poarta dumitale. Dumneata m-ai pus paharnic, dumneata mi-ai dat brara asta despre care nu tiu ce e cu ea i mi-ai dat averea ta, pe care nu dau 2 bani, dar nu te-ai ostenit niciodat s m ntrebi i pe mine dac m intereseaz toate acestea. Eu mi-am permis sa fac ceea ce a fost important pentru mine aa c am vndut averea pe care mi-ai ncredinat-o. "Muli dintre noi se gndesc s schimbe lumea, dar puini se gndesc s se schimbe pe sine." Lev Tolstoi Contientizarea proieciei. A fi egoist nu nseamn neaprat ntotdeauna a urmri mai nti propriul interes, ci mai degrab a impune altora propria percepie, peste voina lor. Fiecare tie ce-i mai bine pentru sine.

Stima de sine are nevoie s se conserve i pe - Cum i-ai permis s vinzi ceea ce era n pivnia harta pe care o are, subcontientul alege a-l pune mea? pe celalalt n plan inferior, este o prghie (eu sunt mare pentru ca te fac pe tine mic). Pdurea ntunecata=zona oarba din fereastra lui Johari - Am vndut-o unui duh din Pdurea ntunecata 5 galbeni=cele 5 simuri care mi-a dat pe totul 5 galbeni. Incontientul ofer contientului cheia de acces spre cunoatere. mpratul a fost de acord sa-i crue viaa fostului paharnic i doar sa-l arunce din mprie cu condiia s-l duc la acel duh din pdure. Fostul paharnic a acceptat trgul i l-a condus pe mprat spre adncul Pdurii ntunecate. mpratul nu tia c exista n mpria lui un trm att de sumbru precum acesta i s-a sfiit s intre, dar atunci cnd a intrat n pdure i-a dat seama ca era disperat n cutarea vinurilor i apelor sale. mpratul mai avea cu el o ceat de ajutoare. Acestea, apropiinduse de Pdurea ntunecata, l-au avertizat pe mprat ca poate nu este pregtit s intre. nsa mpratul lea ignorat sfaturile i s-a afundat n Pdurea ntunecata. Ajutoarele au ncercat s in pasul cu el dar, fiind foarte ntuneric, s-au rtcit i au rmas pierdui n desiuri. ntre timp mpratul auzea vocea duhului care inea ostatice comorile. (Sublimare) Contientul gndete c se respecta prea mult ca sa-si verse furia asupra paharnicului (Reprimare), cnd de fapt situaia a cauzat-o el (Deplasare) i refuz s accepte asta (Refulare). Accesul incontientului se poate face cu ajutorul celorlali vizitatori ai mpriei . Contientul are nevoie s acceseze subcontientul i uneori se poate speria de ce gsete acolo. Ajutoare=alte resurse, pe care nu le contientizase pn aici. Orice investigaie a subcontientului se face asistat. Incontientul fiecruia e mai detept dect contientul. Contientul este cel care ia ntotdeauna deciziile "proaste". Duhul=necesitatea reprimata a subcontientului "Cel mai mare duman al sinelui poate fi

mpratul simea cum pdurea i-l cuprinde i -l uneori propriul sine." las fr putere, dar era pregtit s mearg pn n Formare reacional. ntotdeauna deinem fundul pdurii pentru a afla unde i sunt vinurile i resursele interioare necesare pentru a realiza apele. La un moment dat, vocea i-a spus: orice ne propunem. - Vino la mine! - Cine eti tu? Localizare chinestezic Necesitate de etichetare

- Vino la mine, ii spun, i ascult-m bine! Ii Contientul este restrns n simuri i poate doreti comorile napoi? explora doar pe anumite canale incontientul. - Da - Atunci vom face urmtorul trg. De acum nainte, ii voi da cate 2 butoaie cu vin i un butoi cu ap n fiecare zi cu condiia s nu mai faci alt vin i alt ap n mpria ta i s alungi orice paharnic care de acum ncolo se va arta drept vrednic. n schimb, s pui de paharnic un om ca acela pe care lai pus de ti-a adus comorile la mine. Ne-am interes? Vei fi serios i de cuvnt n privina greelilor fcute pana aici. Altfel mpria ta va seca, iar tu te vei simi tot mai slbit de putere. Este mai bine pentru tine s faci aa. Producerea resurselor este stopat, se creeaz un cerc vicios datorit contientului, care se ncpineaz s i obin "bunurile" napoi. Seriozitatea asigura asocierea, pe cnd ironizarea (hazul de necaz, nu ironia sarcastic) permite dezasocierea. Schimbarea strii fiind condiionat de dezasociere, pentru pstrarea cercului vicios, subcontientul i explic n termeni raionalizatori constantului misiunea sa. Nerespectarea ordinului duce la o situaie cu costuri i mai mari.

- Da, am neles. Aa voi face. D-mi numai 2 Necesitile subcontiente care determin butoaie cu vin i unul cu apa n fiecare zi i aa voi aciunile contientului sunt satisfcute de soluie. face. mpratul s-a grbit sa ias napoi din Pdurea ntunecat i parca se temea de experiena trita, iar ajutoarele sale nu le-a mai cutat, fiindu-i fric s nu se rtceasc. Aadar s-a dus mpratul n mpria lui i era mulumit c primea cele 2 butoaie cu vin i unul cu apa, n fiecare zi, pe care le ddea duhul din Pdurea ntunecat. Cu toate ca slujitorii nu erau mulumii de ceea ce primeau pentru c nu le era de ajuns, mpratul i-a impus punctul de vedere i le-a interzis chiar ajutoarelor sale s-i mai caute pe cei care dispruser n Pdurea ntunecata. A poruncit chiar c dac acetia vor mai aduce vorba de acele ajutoare rtcite, s fie aruncai n temnia i s se arunce cheia. ntr-o bun zi, s-a nfiat mpratului un om despre care se vestea c era paharnic iscusit i care ddea semne n mprie c ar ti meseria. mpratul dorea s afle despre acest paharnic ce fel de om este i ddu ordin s-i fie adus. Acest paharnic i-a susinut punctul de vedere n fata mpratului, iar cu fiecare argument pe care l aducea, i cu fiecare argument pe care l aduceau alii n favoarea lui, unii chiar i din nchisoare, mpratul se enerva i mai tare. Ajutoarele care i mai rmseser, de ncredere i apropiate ale mpratului i-au sugerat s mearg pe mna paharnicului. Atunci mpratul s-a mniat, a hotrt

Uneori cnd contientul iese din zona de explorare a subcontientului, poate experimenta o temere i mai mare dect cea din timpul explorrii. Frica este cea care ne poate face s renunam chiar i la ceea ce avem atunci cnd nu tim ce vrem. Multiplicarea sublimrii, ngustarea harii. Cerc vicios. Se creeaz asociere neurologica negativa cu tot ceea ce contientul refuz s recunoasc. Toate prile interioare care vor altceva sunt "nchise" n subcontient i terse de pe hart.

Contientul interiorizeaz pe harta sa elementele predominante din mediu, mai ales cele care se adreseaz necesitailor sale. Contientul folosete incontient resurse pentru atingerea scopului propus. Formare reacional. Anumite pri din subcontient, inute sub cheie sau nu, rspund la necesitile reprimate. Sublimare. Exteriorizarea hrii mentale. Abuzul asupra celorlali. n acest moment, contientul devine sursa de agresiune pentru ceilali din mediu, n cazul de fa "paharnicul". ntotdeauna, contientul dispune de resursele

s-l alunge pe paharnic i s-i arunce n temnia necesare pentru a-si ndeplini obiectivele propuse. unui turn pe slujitorii care l supraser. Mai mult, Nu ntotdeauna o decizie rezolv toate aflnd c paharnicul nu prsete mpria, a necesitile. hotrt executarea lui. Zis i fcut. ntre timp, tot mai muli dintre slujitorii mpratului sufereau de sete. mpratul a cunoscut la un moment dat un alt om, care semna foarte mult cu paharnicul care i trdase ncrederea. Dup cum fusese neles cu duhul Pdurii ntunecate, mpratul l-a pus pe acesta paharnic i a nceput sa-i ofere avantajele i brara mult preuita, ce i se cuvenea funciei respective. Cnd i se prezint o noutate, un eveniment necunoscut din exterior, creierul caut s fac o asociere cu ceva care deja cunoate, pentru a putea procesa informaia. Creierul rspunde la programrile setate n mod incontient.

Subcontientul poate oferi soluii prin La un moment dat, mpratul, visnd, avu comunicarea subtil cu contientul. Transa intr urmtorul vis: ntr-un cadru mai adnc de profunzime. Se fcea ca la poarta mpriei lui a btut un strin pe care l-a lsat s intre. mpratul era foarte curios s tie cine este acest cltor tcut care intra panic n mpria lui. Aadar, l-a lsat s umble o vreme, n timp ce acesta planta semine. Aceste semine semnate de cltor nu fceau nimic, iar mpratul i-a cerut strinului s spun cine este. Strinul i-a rspuns intr-un final mpratului: Definirea cadrului pentru transa mai profunda. Strinul poate fi un alt individ sau subcontientul. Creierul, dup ce a identificat elementele comune, focalizeaz atenia pe elementele de difereniere. Semine=semnale pentru contient Contientul nu nelege semnalele la nceput. Necesitate de etichetare.

- Mrite, iat, eu am venit s sdesc vii i izvoare n mpria ta ca s nu mai depind de Gsirea unui comportament alternativ pentru Pdurea ntunecat i acest semn al venirii mele satisfacerea necesitaii, pus la dispoziia este pentru tine un lucru bun, pentru c dac vrei ca contientului, ntr-o forma n care acesta sa-l mpria ta s triasc cu adevrat, ai nevoie s le poat folosi. dai oamenilor ti i celor care te viziteaz mai mult Explicaia funcionalitii necesitaii. dect acest vin i aceast ap puin pe care le dai acum. O candel nu poate s lumineze n afara, daca La un moment dat, n timp ce vorbea, strinului nu are lumina nuntru. mpratul nu avea cum s i se lumina puternic faa, aproape orbitor. ofere altora din mediul su resurse, daca el nu avea aa ceva. - Mrite mprate, s tii c am fost trimis special la tine. Exist o Inteligen Superioar n Univers.

Orice alta inteligen e perceput ca un - Cine te-a trimis la mine? Eu am deja tot ceea potenial duman la sistemul de luare a deciziilor. ce este n mpria mea. Eu iau deciziile aici. Contientul se simte ameninat i i apar poziia. - Poate, mrite; i daca dumneata care eti mprat, depinzi de duhul din Pdurea ntunecata, apoi eu care sunt muritor de rnd, ce sa zic? Dar eu nu-i zic dect att: de unde vin eu este mai mult ap i mai mult vie dect poi simi dumneata c ar exista. Este mai mult dect i-ai visat vreodat. Este mai mult dect i-ai putea dori vreodat. Iar de unde Contientul poate s fac ce dorete cu informaia. ntotdeauna exist liberul arbitru. Abordarea contientului se face prin respectarea mecanismului de ntreinere a stimei de sine (plasarea n inferioritate). Fiecare poate accesa resurse suficiente pentru atingerea oricrui scop sau fantasma.

vin eu, nu trebuie sa pzeti pivniele, ci exist Securitatea se afl la discreia contientului, pretutindeni vii i izvoare din care poi s faci vin i n timpul accesrii resurselor. Pentru a accesa s bei ap ct vrei, oricnd. Tot ceea ce ai nevoie resurse ai nevoie de resurse i efort. s faci este s uzi aceste semine cu apa pe care o ai. - Dar apa pe care o am de-abia mi ajunge! Mor de sete slujbaii! Raionalizare. Proiecie. Filtru senzorial auditiv Filtru senzorial chinestezic. "Dac faci ce-ai fcut pn acum, vei obine ce-ai obinut pn acum"; "daca ceva nu merge, ncearc altceva!" 20 % din resurse pot aduce 80 % din rezultate. Uneori, subcontientul poate ncuia unele resurse pentru a crea un blocaj, o restricie. Pus n situaii de restricie, mintea gsete soluii noi pentru satisfacerea necesitailor. Fiecare are n el resursele necesare pentru a atinge scopurile propuse. Fiecare tie ce-i mai bine pentru el, fiecare are liberul arbitru.

- mprate, ascult-m bine, pentru c ce am si zic este foarte valoros i am s-i zic numai o dat. Simt c eti om cu suflet, aa c simte ce-i zic! Dac faci ce ai fcut pn acum, mpria ta nu va dura mult. Dar daca vei folosi puinul pe care l ai pentru a semna ceea de ce ai nevoie, atunci vei putea s te bucuri de multe bogii. Iat, eu am trecut prin pivnia unde ii cele 2 butoaie de ap i cele 2 butoaie de vin i i-am ncuiat-o cu o cheie speciala, pe care nici un paharnic n-o are. Eu ii pun cheia aici (si puse cheia jos). Decizia e a ta.

Deodat, strinul se fcu nesimit i dispru. Marcarea revenirii la stadiul iniial de trans. Trezit din vis, mpratul s-a speriat foarte tare i a Filtru senzorial chinestezic. dat ordin s se verifice pivnia i slujbaii si au Contientul caut s gseasc explicaii gsit c era ncuiata. Iar n ciuda faptului c au raionale pentru manifestrile pe care nu le poate adus lctui pricepui chiar din alte mprii, nu nelege. au reuit s deschid ua. Paharnicul, n acel Primul ajutor pe care l poate primi cineva moment se nfia la mprat si-i spuse: este de la el nsui. - Mrite, iat butoaie cu vin i apa din mpria mea, de unde am venit eu. i le dau pentru c neleg c ai nevoie de ele acum. Numai c Contientul poate prefera s gseasc slutii n butoaiele acestea eu le-am dus ntr-un turn al afar, n loc de a se investiga pe sine. mpriei tale. Vino acum cu mine pentru a le inspecta. mpratul s-a dus n turnul n care le pusese paharnicul, alturi de care stteau n temni ajutoarele pe care le nchisese. mpratul a intrat n Resursele "aparent" exterioare pot fi uneori o turn, a gsit butoaiele i a aflat c nu erau cu ap i capcan care pot duce la nrutirea situaiei. vin, ci erau cu otrav. mpratul a fost din nou Totui, pentru fiecare situaie, exist resurse. mnios, dar i-a dat seama c paharnicul l-a ncuiat Filtru senzorial chinestezic. n turn. mpratul ncepu atunci s dispere. O voce stins se auzi din temni: - mprate, noi tim care e cheia! Resursele interioare ascunse n subcontient, reprimate, i pot face apariia, n situaii de restricie.

Resursele interioare pot aciona uneori pentru - mprate, cheia este s ne dai drumul, mcar ieirea din cercuri vicioase doar daca sunt numai pn la porile cetii! Dar te ajutm numai contientizate sub o form sau la un anumit nivel. cu condiia s treci peste trgul cu duhul pdurii i Ajutorul resurselor interioare este condiionat s-l concediezi pe paharnic! de voina contient i dorina clar de a rezolva problema. - Nu pot sa-l concediez pe paharnic, nu voi mai Compensare.

avea butoaie cu vin i ap. Nu sunt un bun paharnic, dar pot fi un bun administrator al comorilor mpriei ! - mprate, noi nu te putem ajuta daca nu ne ajui i tu pe noi. Noi oricum vom muri daca nu avem suficient ap, i nu este suficient pentru toi. Daca vrei ca mpria ta s dureze, s fii ferit de suferin i s fii fericit este cazul s contientizezi c nu avem suficient ap pentru toi. Aadar, f un bine de ne elibereaz! - Doar peste cadavrul meu! - Aa va fi, Mria-Ta!

Raionalizare.

Contientul i subcontientul formeaz un sistem cibernetic, rezultat n urma unei simbioze bazat pe interdependen i condiionare. Obiectivele trebuie formulate pozitiv, dar pstrnd i un filtru motivaional. Explicate cognitiv sugestiv. Sugestia se transform n ordin. Uneori, contientul nu rspunde bine la ordine. Uneori, cercul vicios poate duce sinele spre autodistrugere. Deplasare. Recunoaterea importanei resurselor. Reintrarea n starea de trans profund. Contientul poate accesa vocile prilor din subcontient care nc mai vorbesc, chiar daca au fost "rtcite". Contientul are nevoie s fie pus n fa cu consecinele i costurile alegerilor sale. Uneori, consecinele sunt neplcut de suportat. n ciuda suferinelor ndurate, contientul prefer a sacrifica totul pentru aplicarea comportamentului care i-a satisfcut necesitatea de superioritate. Uneori, oamenii devin prizonierii propriilor iluzii. Fr contiina de sine, sinele moare pe dinuntru. Ali indivizi iscusii i ateni pot nva din experiena nefast a celor care s-au autodistrus. Nu conteaz ce ai, conteaz ce faci cu ceea ce ai! Resursele sunt utile n msura n care sunt folosite. Prile care ne oblig s ne inem ncuiate anumite resurse se tem de succesul pe care l-am putea avea folosindu-le, ele nu se hrnesc cu resursele, ci cu frica noastr. Un pom se cunoate dup roadele lui. Resursele folosite ntr-o maniera inconsecvent, nesusinut sau nedirijat sunt sortite risipei. Preul pltit pentru satisfacerea fricii este distrugerea. "De ce te temi, de aceea nu scapi!" Clientul poate s foloseasc n ce mod dorete

mpratul s-a mniat pe slujbai i a dorit sa-i calce n picioare pe cei care cndva i dduser sfaturi de cel mai mare pre. Apoi, de supurare, mpratul adormi i ncepu s aud ipetele ajutoarelor pe care le-a rtcit n pdure i pe toi care n mpria lui ncepeau s plng de pe urma setei. Iar mpratul clca prin mpria lui, ca prin vis, ca prin foc, i tot nu voia s renune la trgul fcut cu duhul. Acesta, tiindu-i starea, l chem iar la un moment dat, mpratul s-a dus dinspre Pdurea ntunecat n visul lui, i nu a mai ieit de acolo.

ntre timp, mpria lui s-a uscat i slujitorii iau murit de sete, caci nu puteau s plece deoarece mpratul blocase porile. Iar peste ceva vreme, trecnd cineva peste locul unde fusese mpria Siguranei i a Garaniei i explornd, a gsit nite schelete n tufiurile din Pdurea ntunecat i de asemenea butoaiele cu vin i apa de care duhul pdurii nu se atinsese, pentru ca se temea de ce era n ele. Strbtnd, calatorul a mai gsit nite schelete n turn i noste schelete mai mici n mprie, dar n turn, n afara de temni, nu a gsit nici urma de schelet. Nu exista nici un fel de urma a mpratului, nici mcar nite semne c ar fi existat vreodat n a sa mprie. De asemenea, a mai gsit nite crpturi n pmnt, ca semn c ceva ncepuse s ncoleasc, poate de la locuitorii care stropiser cu lacrimile lor pmntul, dar ceea ce era sub crpturi putrezise. i a trecut mai departe, calcnd n picioare ceea ce cndva fusese mpria Siguranei i a Garaniei. Ai mai auzit vreodat de mpria Figurantei

i a Garaniei? Daca nu, probabil ca aceast informaiile. poveste nu s-a ntmplat niciodat. Dar daca s-a Clientului i se sugereaz s gseasc asocieri. ntmplat oare cum ar ajunge alte mpraii daca ar Contientul este atenionat s gseasc afla de ceea ce s-a ntmplat, odat ca niciodat, n similitudinile i nvturile din poveste care i-ar mpria Siguranei i a Garaniei? folosi n propria experiena.

Activitatea 2: Studenilor li se propun 11 metafore. 1) Grupai-v cte doi. Fiecare pereche primete cte o metafor. Citii metafora i discutai vis-a-vis de ea. Ce va impresionat? Raportai-o la evenimente din viaa Dvs. Toi studenii se mprtesc cu impresiile. 1) Fariseul i vameul Hristos a spus aceast parabol unora ce aveau ncredere n ei nii c sunt cinstii i i dispreuiau pe ceilali. Doi oameni au urcat la Templu s se roage, unul fariseu, iar cellalt vame. Fariseul a stat i s-a rugat n sine aa: Dumnezeule, i mulumesc c nu sunt ca ali oameni, jecmnit ori, nedrepi, adulteri sau chiar ca vameul acesta. Postesc de dou ori pe sptmn, dau zeciuielile din tot ceea ce am." Dar vameul, stnd mult mai departe, nici nu-i ridica ochii spre ceruri, ci se btea n piept, spunnd: Doamne, fii milostiv cu mine, pctosul!" V spun, omul acesta a cobort acas iertat, fa de cellalt; cci oricine se nal pe sine va fi smerit; dar cine se smerete pe sine va fi nlat. (Luca 18:9-14) Parabolele au fost luate din ntmplrile zilnice ale acelor vremuri i folosesc personaje al cror rol i a cror semnificaie erau clare n acel timp. Un asemenea exemplu este vameul, care era deopotriv perceptor i sergent. 2) Brna din propriul ochi Nu judecai, ca s nu fii judecai. Cci cu judecata pe care o rostii vei fi judecai; i msura pe care o punei va fi msura pe care o vei primi. De ce vezi paiul din ochiul fratelui tu i nu bagi de seam brna din propriul tu ochi? Sau cum poi zice fratelui tu: Las -m s scot paiul din ochiul tu", cnd n propriul tu ochi se afl o brn? Farnicule, scoate mai nti brna din propriul tu ochi, i atunci vei vedea desluit s scoi paiul din ochiul fratelui tu. (Matei 7:1-5) Metafore ca cele din aceste versete au nelesuri multiple. Imaginile lor conin mai mult dect spun cuvintele lor. Alturi de semnificaia sa pentru nevoia social i individual de dreptate, exemplul brnei din ochiul cuiva este o excelent descriere a proieciei, a transferului propriilor nevoi i sentimente de vinovie. Astfel, versetele conin, de asemenea, porunca s ne uitm mai nti la problemele proprii, nainte de a ne ndrepta spre problemele partenerului, colegilor sau pacienilor fie n sens terapeutic, fie n rol de judector. 3) Vestitorul soarelui n ograda ginilor, cocoul era att de bolnav, nct nimeni nu mai putea conta pe cntecul lui n dimineaa urmtoare. Ginile erau foarte ngrijorate c soarele nu va rsri dac domnul i stpnul lor nu-l va trezi prin cntecul lui. Vedei voi, ginile credeau c soarele rsare numai datorit cntecului cocoului. n ziua urmtoare, soarele le-a vindecat de superstiia lor. Fr ndoial, cocoul era nc prea bolnav i prea rguit pentru a cnta, dar soarele strlucea oricum; nimic nu l abtuse din drum. (Basm persan dup Abdul-Baha)

Relaia omului cu Dumnezeu poate fi descris numai prin comparaii i imagini. Chiar i formulele matematice vrnd s demonstreze existena unui spirit care controleaz universul sunt, n cele din urm, numai comparaii. Ele ncearc s vin mcar civa pai mai aproape de necunoscut i neidentificabil. 4) Umbre pe cadranul solar Odat, n Orient, un rege a vrut s fac o bucurie supuilor si. Deoarece ei nu tiau ce este acela un ceas, regele s-a ntors dintr-o cltorie cu un cadran solar. Darul lui a schimbat vieile oamenilor din mprie. Ei au nceput s fac distincie ntre prile zilei i s -i mpart timpul. Devenind mai punctuali, ordonai, de ncredere i muncitori, au dobndit mari bogii i un nivel ridicat de via. Cnd regele muri, supuii lui s-au ntrebat cum ar putea aduce un omagiu realizrilor sale. Deoarece cadranul solar simboliza generozitatea regelui i i datorau succesele lor, s-au decis s construiasc n jurul cadranului un templu splendid, cu o cupol de aur. Dar, cnd templul a fost terminat i cupola nlat deasupra discului, razele soarelui nu au mai putut ajunge la discul solar. Umbra, care le indicase cetenilor ora, dispruse; punctul comun de orientare, cadranul solar, era acoperit. Ca urmare, unii oameni nu au mai fost punctuali, alii de ncredere, iar alii harnici. Fiecare a fcut ce l-a tiat capul i mpria s-a prbuit. Abdu'l-Baha a extins accentuarea conceptului de unicitate. nvtorul este comparat cu un grdinar, iar omul, copilul, este asemeni unei plante. 5) nvtorul, un grdinar Munca unui nvtor este ca aceea a unui grdinar care ngrijete diferite plante. O plant iubete lumina soarelui, alta umbra rcoroas; uneia i place malul apei curgtoare, alteia piscurile sterpe ale munilor. Uneia i merge bine pe solul nisipos, alteia n pmntul gras. Fiecare cere ngrijirea care i se potrivete cel mai bine; altfel, rezultatul nu este mulumitor." (Abdu'l-Baha) 6) Pe cine s crezi? Poi s-mi mprumui mgarul n dup-amiaza asta?" l ntreb un fermier pe mullah. Drag prietene, rspunse mullahul, tii c sunt oricnd gata s-i dau ajutor cnd ai nevoie de el. Inima mea vrea s-i mprumut mgarul, drept-credinciosule. mi bucur ochii s te vd aducndu-i acas recolta cmpului cu mgarul meu. Dar ce pot s spun, drag prietene? Pe moment, mgarul meu e la altcineva." Micat de sinceritatea mullahului, fermierul i mulumi mult, spunndu-i: Pi, chiar dac nu m-ai putut ajuta, cuvintele tale binevoitoare m-au ajutat foarte mult. Dumnezeu s fie cu tine, o, nobile, bunule i neleptule mullah!" Dar, n timp ce fermierul era nc nepenit ntr-o plecciune adnc, un rget nfiortor veni dinspre staul. Fermierul tresri, se uit n sus, ocat, i, n cele din urm, ntreb nencreztor: Ce-mi aud urechile? De fapt, mgarul tu este aici! I-am auzit vocea de mgar!" Mullahul se fcu rou de mnie i strig: Nerecunosctorule! i-am spus c mgarul nu este aici! Pe cine crezi mai mult: pe mullah sau ipetele stupide ale unui i mai stupid mgar?" Muli oameni, doctori, precum i pacieni, poart ochelari de cai. Ei cred c numai anumite cauze de boal pot fi dovedite. Alte posibile motive i condiii de boal sunt neglijate. Pentru mult vreme, psihosomatica s-a aflat, de asemenea, n afara cmpului general de vedere. S-au trecut cu vederea legturi evidente ntre zonele social, psihic i fizic. Problemele la coal, dificultile continue n cadrul familiei erau cauze inacceptabile de boal. Numai simptomele fizice erau tratate i, cu introducerea medicaiei corespunztoare, simptomele psihice.

7) nelepciunea hakimului Un sultan se afla pe un vas mpreun cu unul dintre cei mai buni servitori ai si. Servitorul, care nu mai fusese nainte luat n cltorie de fapt, copil al munilor fiind, nici mcar nu vzuse vreodat coasta sttea n burta goal a vasului i striga, ipa, tremura i se vicrea. Toi erau binevoitori cu el i ncercau s-i potoleasc frica, dar buntatea lor i ajungea numai la urechi, nu i n inima fricoas. Stpnul abia mai putea suferi s aud ipetele servitorului i cltoria peste apele albastre, sub cerul albastru, nu mai era o plcere pentru el. Atunci hakimul cel nelept, doctorul, se apropie de el i i spuse: nlimea voastr, cu permisiunea voastr, eu pot s l calmez." Fr s ezite vreo clip, sultanul i ddu permisiunea. Hakimul le ordon marinarilor s l arunce pe servitor peste bord; marinarii i fcur asta plngciosului mai mult dect bucuroi. Servitorul se zvrcoli n ap, ncerc s trag aer i s apuce de marginea brcii, implornd s fie luat napoi la bord. Aa c l traser sus de pr. Din acel moment, sttu foarte linitit ntr-un col. Nimeni nu mai auzi un cuvnt de spaim din gura lui. Sultanul, uluit, l ntreb pe hakim: Ce nelepciune e cuprins n fapta ta?" Hakimul rspunse: El n-a gustat niciodat sarea mrii. i nu a tiut ct de mare era pericolul n ap. Aa c nu putea ti ct de minunat este s aib scndurile viguroase ale brcii sub el. Numai cel care nfrunt pericolul poate aprecia valoarea pcii i-a linitii. Tu, care ai ntotdeauna destul s mnnci, nu cunoti gustul pinii de la ar. Fata pe care tu nu o consideri frumoas este cea care-mi place mie. E o diferen ntre un om care i are iubita lng el i un om care tnjete, n ateptarea ei." (Dup Saadi) 8) Vindecarea" califului O boal grav l lovise pe rege. Toate ncercrile de a-l vindeca se dovediser zadarnice. Marele i faimosul doctor Rasi fu chemat, n cele din urm, pentru consultaie. La nceput, ncerc toate metodele tradiionale de tratament, dar fr succes. Pn la urm, Rasi i ceru regelui s-l lase s fac tratamentul cum credea el mai bine. Regele, n disperarea lui, i ddu consimmntul. Rasi i ceru regelui s-i pun la dispoziie doi cai. I-au fost adui cei mai rapizi i cei mai buni cai arabi. A doua zi, devreme, Rasi porunci ca regele s fie dus la faimoasele bi cu ape minerale Jouze Mullan, n Buchara. Fiindc regele nu se putea mica, a fost dus pe o targ. La bi, Rasi i spuse regelui s se dezbrace i porunci tuturor servitorilor regelui s se ndeprteze ct de mult posibil de izvor. Servitorii ezitar, dar apoi se retraser cnd regele i ntiin c trebuie s fac cum le poruncea hakimul. Rasi puse s fie legai caii la intrarea spre bi. mpreun cu unul dintre nvceii si, l bg pe rege ntr-o cad i turn repede ap fierbinte peste el. n acelai timp, i ddu un sirop iute, care-i ridica bolnavului temperatura. Dup toate acestea, Rasi i nvcelul su se dezbrcar. Rasi se aez n faa regelui i ncepu, dintr-o dat, s-l njure i s-l insulte n cel mai oribil fel. Regele fu ocat i se supr teribil pentru obrznicia lui i pentru insultele nejustificate, mai ales c era att de neajutorat. n aceast stare de tulburare, regele se mic. Cnd Rasi vzu asta, i scoase cuitul, pi aproape de rege i l amenin c l ucide. nspimntat, regele ncerc s se salveze, pn cnd, n cele din urm, frica i ddu dintr -o dat puterea s se ridice i s-o ia la goan. n acel moment, Rasi prsi repede ncperea i plec din ora pe cai, mpreun cu nvcelul su. Regele se prbui de oboseal. Cnd i redobndi cunotina, se simea mai liber i era capabil s se mite. nc foarte mnios, l chem pe servitorul su, se mbrc i se ntoarse clare la palatul su. Oamenii adunai acolo se bucurar cnd i vzur regele eliberat de suferine. O sptmn mai trziu, regelui i sosi o scrisoare de la doctor. Scrisoarea coninea aceste explicaii: Am fcut tot ceea ce nvasem ca doctor. Cnd asta nu a dat rezultate, i -am ridicat n mod artificial temperatura i, aprinzndu-i mnia, i-am dat puterea s-i miti mdularele. Cnd am vzut c-i ncepuse vindecarea, am prsit oraul pentru a scpa de pedeapsa ta. Te rog s nu spui s fiu adus napoi, cci sunt contient de insultele nedrepte i

vulgare pe care i le-am azvrlit n neputina ta i mi-e foarte ruine de ele." Cnd regele auzi acestea, o recunotin adnc i umplu inima i i ceru medicului s se ntoarc la el pentru a-i putea exprima recunotina. Activarea participrii emoionale este o procedur foarte veche n medicin. Aa s-a ntmplat i cu Rhases (Rasi, 850-923 e. n.), faimosul doctor persan, despre care se spune, printre alte lucruri, c a fost primul care a folosit cuvntul psihoterapie". 9) Caftanul nfometat mbrcat n vemntul su modest i simplu de zi cu zi, un mullah merse la o petrecere dat de un cetean de vaz. Pretutindeni, n jurul lui, scnteiau cele mai frumoase haine, fcute din mtase i catifea. Ceilali oaspei se uitau cu dispre la hainele lui nenorocite. i ntorceau spatele, se purtau cu nasul pe sus i l ddeau la o parte din faa mncrurilor magnifice i a bufetului. Mullahul alerg valvrtej acas, i mbrc cel mai bun caftan i se ntoarse la petrecere, artnd mai nobil dect unul dintre califi. O, ce vlv fcur oamenii n jurul lui! Toi ncercau s intre n vorb cu el sau cel puin s prind un cuvnt sau dou din vorbele sale nelepte. Era ca i cum ntregul bufet fusese gndit doar pentru el. Din toate prile, oamenii i ofereau cele mai gustoase mncruri, dar, n loc s le mnnce, mullahul le ndesa n mnecile largi ale caftanului su. ocai, dar i curioi, oamenii l asaltau cu ntrebri: O, stpne, ce faci acolo? De ce nu mnnci ce-i oferim?" Mullahul continu s-i ndoape caftanul i rspunse calm: Sunt un om sincer i, dac e s fim sinceri, ospitalitatea voastr nu este pentru mine, ci pentru caftanul meu. El ar trebui s aib ceea ce i se cuvine." 10) O poveste de drum Misticismul persan povestete despre un cltor care se tra pe un drum aparent fr sfrit. Era ncrcat cu tot felul de poveri. Un sac greu cu nisip i atrna de spate; un burduf gros cu ap i era atrnat n jurul corpului. n mna dreapt ducea o piatr de form ciudat, iar n stnga - un bolovan. n jurul gtului, o piatr de moar se legna la captul unei frnghii roase. Lanuri ruginite, cu care trgea mari greuti prin nisipul prfos, i rneau gleznele. Pe cap, omul inea n echilibru un dovleac pe jumtate putrezit. Cu fiecare pas, lanurile zngneau. Suspinnd i gemnd, se mica nainte pas cu pas, plngndu-se de soarta sa grea i de oboseala care l chinuia. Pe drum, l ntlni un fermier n cldura strlucitoare a miezului zilei. Fermierul l ntreb: O, cltorule obosit, de ce te ncarci cu bolovanul acesta?" Groaznic de ntng, rspunse cltorul, nu-l observasem nainte." Cu aceasta, arunc piatra la o parte i se simi mult mai uor. Iari, dup ce merse cale lung pe drum, l ntlni un fermier i l ntreb: Spune-mi, cltorule obosit, de ce te chinui cu dovleacul pe jumtate putrezit de pe cap i de ce tragi acele mari greuti de fier, legate de lanuri n urma ta?" Cltorul rspunse: Sunt foarte bucuros c mi le-ai artat! Nu mi-am dat seama ce-mi fceam mie nsumi". i ddu jos lanurile i zdrobi dovleacul n anul de pe marginea drumului. nc o dat, se simi mai uor. Dar, cu ct mergea mai departe, cu att ncepea s sufere din nou. Un fermier venind de pe cmp l privi cu uimire i spuse: O, om bun, cari un sac cu nisip, dar ceea ce vezi pn departe e mai mult nisip dect ai putea tu cra vreodat. Iar burduful tu mare cu ap ca i cum ai plnui s treci deertul Kawir. Tot drumul, un ru curat curge pe lng tine i te va nsoi n cltoria ta pentru mult timp." Auzind acestea, cltorul deschise burduful i goli apa slcie pe potec. Apoi, umplu o groap cu nisipul din rania sa. Sttu acolo gnditor i se uit la soarele care apunea. Ultimele raze i trimiteau lumina spre el. Se uit la sine, vzu piatra de moar atrnnd grea de gtul su i i ddu brusc seama c piatra era cea care l fcea nc s mearg att de ncovoiat. O dezleg i o arunc n ru, ct putu de departe. Eliberat de poverile sale, cltori mai departe prin rcoarea serii, s-i gseasc adpost.

11) Comparaiile chiopteaz Odat, la doctor veni un cizmar care suferea de dureri puternice i prea c este pe moarte. Doctorul l examin atent, dar nu putu gsi o reet care s l ajute. Pacientul ntreb nelinitit: Nu exist nimic altceva care s m poat salva?" Medicul i rspunse cizmarului, spunndu-i: Din nefericire, nu am cunotin de alte mijloace." Auzind acestea, cizmarul rspunse: Dac nu mai e nimic de fcut, mai am doar o ultim dorin. Mi-ar plcea o oal cu dou kilograme de fasole i un litru de oet." Doctorul ridic din umeri cu resemnare i spuse: Nu prea am ncredere n idee, dar, dac tu crezi c va avea efect, d-i drumul i ncearc." Toat noaptea, doctorul atept veti despre moartea omului. Dar, a doua zi dimineaa, spre surprinderea doctorului, cizmarul era viu i nevtmat. Doctorul scrise n jurnalul su: Astzi a venit la mine un cizmar pentru care nu se mai putea face nimic. Dar l-au ajutat dou kilograme de fasole i un litru de oet." La puin timp dup aceea, doctorul fu chemat s l ajute pe croitor, care era bolnav de moarte. n acest caz, doctorul se afl din nou n impas. Fiind un om sincer, a recunoscut asta fa de croitor. Suferindul l implor: Dar nu cunoti nici un alt tratament posibil?" Doctorul se gndi un minut i spuse: Nu, dar recent a venit la mine un cizmar cu probleme similare. L-au ajutat dou kilograme de fasole i un litru de oet." Pi, dac nu mai exist vreun alt remediu, l voi ncerca pe acesta", rspunse croitorul. El mnc fasolea cu oet i n ziua urmtoare muri. Atunci, doctorul scrise n jurnalul su: Ieri a venit la mine un croitor. Nu s-a putut face nimic pentru el. A mncat dou kilograme de fasole i un litru de oet i apoi a murit. Ceea ce face bine cizmarilor nu face bine croitorilor." Fiecare dintre noi descoper pentru sine c unele lucruri sunt mai uoare dect altele, c este mai interesat de unele lucruri dect de altele i c are talentele sale individuale. Dei multe lucruri din societatea noastr chiar i felul n care ne percepem pe noi nine i pe alii sunt definite prin comparaii, nu suntem toi la fel. Dei oamenii au toi multe n comun, exist, de asemenea, diferene considerabile. 8. Concluzii Metafora are rdcini adnci n spiritul omului. Ea este produsul fazelor primare ale cunoaterii i comunicrii interumane. De aceea acest mijloc de transfer de semnificaii este practic nelipsit din majoritatea sistemelor teoretice i tehnicilor de intervenie psihoterapeutic. Nu putem ncheia aceste consideraii asupra povetilor terapeutice fr s amintim pildele biblice care, i astzi, i dovedesc virtuile lor tmduitoare. mi voi deschide gura n pilde, voi spune lucruri ascunse de la nelegerea lumii (Matei, 13, 35), spune Hristos. Nu putem s nu recunoatem n aceste lucruri ascunse, ca i n celelalte expresii metaforice, ceea ce mai trziu a fost conceptualizat cu termenul de incontient,un rezervor inepuizabil de resurse, n raport cu care metaforele i povetile terapeutice joac rolul unui adevrat catalizator. Metafora este indispensabil comunicrii terapeutice, fiind generatoare de noi sensuri i cadre de referin, iar discursul terapeutului are o component retoric incontestabil, ntruct urmrete s persuadeze, s seduc, s sensibilizeze. 9. Referine bibliografice 1. Hawkins, Peter J., Hipnoza i stresul: ghid pentru clinicieni, Iai: Polirom, 2009, 419 p. 2. Knight, Sue, Tehnicile programrii neurolingvistice, Bucureti: Curtea Veche Publishing, 2004, 472 p. 3. Filipoi, Sempronia, Basme terapeutice pentru copii i prini, Cluj-Napoca: Fundaia cultural Forum, 1998, 102 p. 4. Peseschkian, Nossrat, Poveti orientale ca instrumente de psihoterapie, Bucureti: Editura Trei, 2005, 220 p. 5. .., . .: , 2001. 128 . ( ).

Capitolul 2: Utilizarea metaforelor terapeutice i a povetilor Planul: 1.Introducere 2. Avantajele folosirii metaforei cu mesaj terapeutic 3. Utilizarea povetilor 4. Utilizarea metaforelor 5. Activiti: 1) Activitatea n grup: Utilizarea metaforelor a) Metaforele utilizate n formarea capacitii de a vedea lucrurile dintr-un alt unghi d) Metaforele utilizate n nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor c) Metaforele utilizate n selectarea i evaluarea personalului. d) Metaforele utilizate pentru dezvoltarea creativitii. e) Metaforele utilizate n rezolvarea problemelor Activiti (continuare) 6. ncheiere 7. Referine bibliografice Activitate didactic: prelegere Obiective: de cunotine: - s cunoasc i aplice concepiile practice de utilizare a metaforelor terapeutice; - s posede limbajul i terminologia special a metaforelor terapeutice; - s cunoasc avantajele folosirii metaforei cu mesaj terapeutic; - s identifice simbolurile metaforice i mecanismele de aprare a psihicului care sunt utilizate n text. de capaciti: - s dezvolte abilitile de utilizare a metaforelor n diverse situaii de consiliere psihologic; - s poat utiliza metafore n formarea capacitii de a vedea lucrurile dintr-un alt unghi; - s poat utiliza metafore n nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor; - s poat utiliza metafore n selectarea i evaluarea personalului; - s poat utiliza metafore pentru dezvoltarea creativitii; - s poat utiliza metafore n rezolvarea problemelor cotidiene; - s poat identifica momentele propice n cadrul consilierii psihologice pentru aplicarea metaforelor. de atitudini: - s-i formeze o poziie civic, implicndu-se n tratarea teoretic i rezolvarea aplicat a problemelor cu coninutul psihosocial, cu referin la cele mai actuale aspecte ale vieii cotidiene. Metode: analiza materialului, convorbirea, observarea, exemplificare, expunere oral, notarea. Noiuni de baz: metafora terapeutic, imaginaia simbolic, cri, poveti terapeutice, lumea interioar, creativitate, rezolvarea problemelor. 1. Introducere Metafora i simbolismul ne permit s dm form aspectelor celor mai tainice ale vieii; anume, relaiilor noastre, problemelor noastre i soluiilor lor, temerilor i dorinelor noastre, bolii i sntii noastre, bogiei i srciei noastre, dragostei primite i oferite. James Lawley i Penny Tompkins, Metaphors n Mind (Metaforele minii) Cea mai imperioas trebuin a omului este aceea de a-i depi izolarea. Comunicarea este vital n procesul psihoterapeutic. Durata psihoterapiei depinde de eficienta comunicrii. Rolul

terapeutului este s-i asculte, s-i asiste, s-i nsoeasc pe calea descoperirii forei interioare, a propriilor resurse de soluionare a problemei. Dar pentru a se lsa condus astfel, clientul trebuie s aib ncredere, s aib clar senzaia comunicrii cu cineva care nu-1 judec, nu decide, nu-i asum responsabilitile sale. Terapeutul supravegheaz independena clienilor, i ajut s-i descopere eul, fora interioar de a se mpca sau de a se confrunta cu situaia conflictual. J. A. Malarewicz, abordnd aceast problem dintr-o perspectiv terapeutic, afirm, c prin intermediul povestirilor, basmelor, simbolismului, comparaiilor analogice i metaforelor, consilierul propune clientului o nou construcie, o nou nelegere a realitii. Fiecare poveste prezint un conflict i modul su, uneori neateptat, de rezolvare. Cnd conflictul din poveste se aseamn cu ceea ce a trit sau triete cel ce ascult, atunci soluia propus poate sugera un nou cadru de rezolvare a problemei sale. Dac o poveste este utilizat cu intenia de a-l sftui pe asculttor, sau dac se alege o anumit povestire cu acest scop, atunci ceea ce aude acesta devine o metafor. 2. Avantajele folosirii metaforei cu mesaj terapeutic Metaforele terapeutice sunt utile att n psihoterapia adultului ct i a copilului, ajutnd la recadrarea problemelor i oferind ci noi de observare a fenomenelor i reacia la ele. Ele sunt utilizate att n edinele de psihoterapie individual ct i n cele de cuplu i de gen. Aproape indiferent de vrst, avantajele folosirii intenionate a metaforei cu mesaj terapeutic sunt aceleai: 1. Metafora terapeutic ilumineaz. Se adreseaz intuiiei i fanteziei, nu raiunii i nici logicii. Prin aceasta, la fel ca mitul, parabola sau fabula, introducnd iraionalul, ea lrgete spaiul interior al pacientului. Extinderea desfiineaz unilateralitatea poziiei iniiale, liniaritatea gndirii logice (care nu totdeauna conduce la rezolvarea conflictului) i arunc asupra strii patogene o lumin nou. Comparativ cu realitatea, metafora reprezint o lecie de via care sparge vechiul tipar al conflictului insurmontabil cu care era familiarizat pacientul. Prin intermediul mesajului terapeutic cele mai amare lecii de via sunt uor ndulcite afectiv; 2. Adaosul de fantezie, de intuiie, permite descoperirea i rezolvarea unor conflicte, din cauz c metafora terapeutic este un vehicul foarte potrivit pentru modele comportamentale i valori morale. Pacientul absoarbe mesajul terapeutic, l ncorporeaz propriilor sale gnduri, n timp ce comprehensiunea este alimentat de imaginea verbal, de naraiunea propriu-zis. Schimbarea de poziie i este doar sugerat i are mai mult un caracter de joc; 3. Mesajul terapeutic nu este impus printr-o concluzie moral final, ca la fabule, ci ajunge s fie identificat de pacient i rmne ancorat n contiina lui poate undeva la limit cu subcontientul. Pentru c nu este legat direct de experiena vieii reale, mesajul terapeutic este preluat la fel ca mesajul unui vis; 4. Metafora aduce soluii cu totul neateptate, cu efect emoional pozitiv. Ea contrazice logica i obinuina. Acestea, l in de obicei pe pacient n cuca conflictelor, care chiar dac uneori sunt minore, l tulbur i-l vulnerabilizeaz prin repetiie; 5. Pacientul are posibilitatea s lrgeasc sensul original al mesajului terapeutic. n cazuri diferite mesajul este interpretat diferit, n funcie de situaia pacientului, pentru c metafora transmite un anumit tip de creativitate; 6. Mesajul terapeutic se tezaurizeaz. El poate fi imediat, aparent, deghizat sau ascuns. Informaia din naraiune este de cele mai multe ori plasat ntr-o manier ambigu ntr-un context care oscileaz, de la ceva familiar la ceva cu totul neateptat. Ambiguitatea favorizeaz efectul "retard" i face ca mesajul terapeutic s poat fi reactivat n alte situaii, fr ca dependena fa de terapeut s creasc; 7. Metafora terapeutic poate fi folosit n combinaie cu orice alt tehnic i la orice nivel al procesului terapeutic. Trebuie privit ca un instrument de comunicare, pentru c ea creeaz pacientului o baz de identificare, protejndu-l (fr s-l atace axiologic). l nva pe pacient s se autoneleag, s se aprecieze pozitiv, s-i descopere propria putere interioar de a se "autovindeca".

3. Utilizarea povetilor
1) Folosirea crilor de poveti n consilierea copiilor Crile de poveti au caliti speciale care le fac instrumente adecvate n consilierea copiilor. Povetile implic oameni, animale, figuri fantastice i tot felul de obiecte neanimate ca trenuri, pietre, ceasuri, flori. Oamenii, animalele, figurile fantastice i obiectele au personalitate, credine, gnduri, emoii i comportamente. E foarte important cnd o poveste se desfoar, dezvolt teme, apar probleme, personajele i obiectele din poveste rspund gndurilor, emoiilor i comportamentelor particulare. Cnd un copil ascult o poveste se poate identifica cu un personaj sau cu o tem ori eveniment din poveste. Dac face aceasta, atunci aproape sigur reflect n el propria situaie din via. Interesul su fa de gndurile, emoiile i comportamentele personajelor din poveste i permit, la un anumit nivel, s dezvluie tririle personajelor din poveste i s proiecteze n aceste personaje credinele, gndurile i tririle emoionale. n plus, copilul va recunoate relaiile ntre evenimentele i temele din poveste cu evenimentele i temele din propria via. Cnd se ntmpl aceasta au oportunitatea de a lucra direct cu propriile probleme. 2) Crearea de poveti O alternativ la citirea povetilor dintr-o carte este de a-l ncuraja pe copil s creeze propria istorie: copilul cu siguran va proiecta ideile din propria via personajelor din poveti. Se poate include el nsui ca un personaj din poveste sau poate descrie n poveste evenimente care au avut loc n propria via. Cnd citete o carte de poveti, copilului i se d posibilitatea de a explora propriile probleme, gnduri, emoii i comportamente, fie proiectiv, fie direct. 3) Cri n scopuri educaionale Uneori, consilierul are nevoie s-l nvee pe copil noi comportamente care sunt mai adecvate. S lum n considerare copiii care au fost abuzai sexual. Aceti copii au nvat s fie ncreztori i s aib granie deschise. n plus, ei se pot purta politicos fa de aduli, de aceea au nevoie s nvee despre graniele adecvate i s realizeze c este adecvat i necesar s spun Nu" cnd sunt situaii de risc. Crile pot fi folosite din punct de vedere educaional n ceea ce privete alte probleme i/sau arii de cunotine, incluznd abuz, violen, abiliti sociale, stpnirea mniei, educaie sexual, separare, divor i moarte. 4) Scopurile generale cnd folosim cri de poveti sau crem poveti: a) A-l ncuraja pe copil s-i recunoasc propria anxietate sau suprare identificndu-se cu personajele sau situaiile din poveste. b) A-l ajuta pe copil s descopere teme i emoii ce au loc n viaa lui din cnd n cnd. De exemplu, copilul poate descoperi c i este fric s rmn singur, fric de trdare sau sentimente excesive de responsabilitate fa de alii. Devenind contient de astfel de sentimente, copilul le poate depi i gsi rezolvarea la probleme nrudite. c) A-l ajuta pe copil s se gndeasc i s exploreze soluii alternative la probleme. Aceste scopuri pot fi atinse schimbnd povetile astfel nct ele s aib rezultate diferite. 5) Scopurile specifice cnd folosim cri de poveti: a) A-l ajuta pe copil s normalizeze evenimente din viaa sa lsndu-l s afle c i alii au avut experiene similare. Acest scop poate fi ndeplinit prin citirea povetilor cu teme similare experienelor proprii. b) A-l ajuta s-i reduc stigmatizarea n legtur cu tririle inacceptabile. Copiii care au trit abuz sexual sau violen domestic se simt mai bine cnd tiu c ali copii au avut experiene similare i au aceleai gnduri. Ei pot descoperi aceasta citind poveti despre ali copii care au avut experiene similare.

c) A-l ajuta pe copil s recunoasc c unele ntmplri sunt de evitat. De exemplu, un copil care s-a mbolnvit i merge la spital poate fi ajutat prin citirea unei cri despre alt copil care merge la spital i se poate identifica cu unele dintre sentimentele de fric i speran ale acestui copil. 6) Scopurile specifice pentru crearea de poveti: A-l ajuta pe copil s triasc dorine, sperane i fantezii. Aceasta este n special de folos copiilor care au trit situaii de via dureroase i li se spun poveti neadevrate pentru a evita durerea de a face fa realitii. De exemplu, un copil care nu are prini poate fi ruinat c este diferit de prietenii lui i poate gsi c este prea dureros s le spun lor adevrul. n consecin, poate spune prietenilor c prinii si sunt faimoi i lucreaz n alt parte. Folosind povestea, consilierul este capabil s-l ajute pe copil s recunoasc faptul c aceast istorie nu este adevrat, dar poate fi expresia unei dorine. 7) Scopurile specifice pentru folosirea crilor n scop educaional: A-i ajuta pe copii n credinele i comportamentele corespunztoare. Crile folosite n acest mod sunt cele referitoare la comportamentele protectoare, stpnirea mniei i abilitile sociale. 8) Materialele necesare pentru lucrul cu cri i poveti: Putem folosi o varietate de cri de poveti care includ diferite teme i situaii, ca: a-i face prieteni; familie; respingere; magie; montri; poveti imaginare; fabule. Povetile clasice i fabulele, ca: Cei trei purcelui, Hansel i Gretel, sunt extrem de folositoare. Ele ncurajeaz copilul s proiecteze i deci s vorbeasc direct cu el nsui, familia sau cu alte personaje semnificative. Sunt de asemenea folositoare crile de poveti ce-i ajut pe copii s se identifice i s stpneasc propriile sentimente. De exemplu, sunt cri despre ncredere, terorizare/intimidare i temperarea acceselor de furie. n plus, avem o colecie de cri care sunt folositoare n scopuri educaionale, tratnd subiecte, ca: a dezvolta abiliti ce reflect problema stimei de sine; abuz sexual; comportamente protectoare; violen domestic; dezvoltare sexual. Pentru crearea povetilor folosim urmtoarele materiale: foaie mare alb; creioane colorate; un caiet cu spaiu mare ntre linii; un casetofon cu microfon. 9) Cum se folosesc crile i povetile Spunerea povetilor este un proces interactiv ce se desfoar ntre copil i consilier. De obicei, copiilor nu le place s scrie n edine de consiliere. Muli copii au avut experiene ratate cnd li s-a cerut scrierea de poveti. De aceea, ncercm s facem compunerea de poveti ca o experien uoar, plcut i pozitiv. De obicei, cnd un copil i dezvolt povestea, noi o scriem folosind un creion colorat i o foaie mare de hrtie. Uneori folosim i un casetofon pentru a o nregistra. Copiii au n general nevoie de modele de la consilier pentru a nelege procesul de creare de poveti. De obicei, ncepem prin a le spune copiilor: Astzi ne vom spune poveti unul altuia i Eu voi ncepe i, cnd m opresc, a vrea ca tu s continui. Aceasta i permite consilierului s aleag o tem i s ncurajeze copiii s exploreze probleme asemntoare cu a lui. Consilierul poate continua s spun povestea. Aceast poveste va avea un nceput, un mijloc i un sfrit: Voi ncepe. A fost odat un prin i o prines Consilierul se poate opri n mijlocul propoziiei i-l invit pe copil s spun cum este prinul. Copilul poate rspunde clare pe cal. Atunci consilierul va continua: Cnd clrea prin ar a realizat c .... nc o dat consilierul se oprete n mijlocul propoziiei, astfel nct copilul umple golul din poveste. Spunerea povetii poate continua n acest fel pn ce se ajunge la o concluzie sau la un sfrit. Cnd povestea este complet, i cerem copilului s se identifice cu unul din personajele din poveste: Cu care din personajele din poveste ai vrea s semeni cel mai mult?

Copilul poate fi ncurajat s exploreze propriul comportament dac l ntrebm: Dac ai fi prin, ai face la fel ca el sau ceva diferit? i Ce anume ai face? n final, consilierul poate mulumi copilului pentru povestea spus. O alternativ este a-l ncuraja pe copil s spun o poveste despre o imagine pe care o vede. Consilierul i poate prezenta copilului o imagine i s-i cear s spun o poveste despre oamenii, animalele sau obiectele din ea. Este de folos s-i reamintim copilului nc o dat c povestea va avea un nceput, un mijloc i un sfrit. Aceste poveti pot fi scurte i concise. Pentru copiii crora le este dificil crearea de poveti, este mai bine s folosim iniial cri de poveti, poveti inventate sau fabule. Aceasta i poate ajuta s se familiarizeze cu felul n care sunt create povetile i i poate ajuta s recunoasc felul n care povetile pot face legtura cu propriile experiene personale. Cnd folosim poveti din cri, folosim uneori poveti vechi i cunoscute, ca Scufia Roie. Aceast poveste este foarte folositoare, deoarece ridic probleme de dezamgire, dispariie, neputin i salvare. Putem citi povestea copilului i s-l invitm s se identifice cu unul din personaje. Dup aceasta l putem invita pe copil s se gndeasc la o soluie alternativ pentru diferite situaii din poveste. De exemplu, dup ce a citit Scufia Roie, dac copilul se identific cu bunica, putem ntreba: Cum ar putea bunica s fie mai puternic astfel nct s poat pcli lupul i s nu fie nghiit? l putem ncuraja pe copil s se gndeasc la mai multe alternative diferite: Ce altceva ar putea face bunica cnd lupul ncearc s o nghit? i Dac tu ai fi bunica, ce ai fi fcut? Putem s ludm curajul copilului i bogia lui de resurse. Crile de poveti axate pe teme ca violena domestic i abuzul sexual pot fi folositoare pentru a-l ajuta pe copil s neleag c i ali copii au trit experiene similare. Aceasta l face capabil pe copil s se simt la fel ca ali copii i s se simt mai puin victim. Aceste poveti i permit copilului s se identifice sau s resping unele personaje din poveste. l putem astfel invita pe copil s dezvluie mai multe informaii despre propriile experiene. Adesea folosim crile ca un mod de educare a copiilor cu privire la comportamente i credine importante. Crile pot fi folositoare pentru a adresa un spectru larg de probleme, ca: comportamente de aprare, secrete, pericole. Poate fi util pentru consilier s-l ajute pe copil s exploreze alegerile i opiunile despre comportamentele viitoare. De exemplu, o carte l poate ncuraja pe un copil s spun Nu" unui strin. Consilierul poate apoi s verifice n ce msur copilul crede c poate spune Nu" i s-l ajute s exerseze, spunnd Nu" cu voce tare. Copilul i consilierul pot juca jocuri de rol i nva comportamente adecvate. 10) La ce este adecvat aceast metod. Crile i povetile pot fi de folos copiilor de la vrsta precolar pn la adolescena trzie. Sunt mai adecvate copiilor mici, crora le place i se simt confortabil cnd ascult poveti. Crile i povetile sunt adecvate pentru consilierea individual sau consilierea printecopil. Ele l fac pe copil capabil s fie expansiv n gndire. Munca poate fi focalizat pe selectarea de subieci specifici. Metaforele i povetile pot fi prezentate ca modaliti de a ajuta persoana s dezvolte o mai mare stim de sine i o mai mare ncredere prin comunicarea acestui lucru minii sale incontiente (Erickson, Rossi, 1979). Metaforele conin, de obicei, mesaje ntreptrunse ce deschid posibiliti variate de vindecare, nsmneaz abiliti de realizare a scopurilor legate de abilitate i decizie, flexibilitate i gestionarea stresului. Pe timpuri se credea c mintea nu are efect asupra corpului, nsa acum chiar i cei mai tradiionaliti medici accepta ideea ca mintea i corpul sunt conectate, ca schimbrile la nivelul minii afecteaz trupul i viceversa. Este posibil ca ei sa mearg mai departe pn la a recunoate faptul c mintea i trupul sunt expresii diferite ale aceleiai uniti i ca bolile sunt n aceeai msura ale minii i ale trupului, iar vindecarea are loc att n minte, ct i n trup. Metafora i simbolul constituie un mod natural de a descrie att simptomele, ct i starea de sntate. Profesionitii din domeniul sntii au beneficii extraordinare din recunoaterea metaforelor pe

care le folosesc pacienii i din nvarea modalitilor de lucru cu aceste metafore pentru influenarea strii de sntate. Utilizarea povetilor este foarte avantajoas n lucrul cu copiii (Mills, Crowley, 1986). Basmele, cum ar fi Hansel i Gretel, pot fi folosite pentru a ajuta copilul s se descurce cu temerile sale i pentru a-i insufla sperana (Bettleheim, 1991). Mills i Growley (1984, p. 64) sugereaz c trsturile centrale ale unei poveti eficace sunt: tema sau conflictul metaforic legat de protagonist; conine eroi sau persoane care ajut; prezint o criz n care protagonistul poate depi problema; culmineaz cu o celebrare n care este recunoscur valoarea special a protagonistului. 4. Utilizarea metaforelor Pentru ca metafora cu mesaj terapeutic s devin un punct central al efortul ui de vindecare, este necesar s fie folosit la timpul potrivit i n forma potrivit. Psihoterapeutul i ncepe demersul numai dup necesar s cunoatem motivul consultaiei psihologice, istoria cazului, a familiei, incidena tulburrilor psihice la rudele apropiate, evenimentele principale, descrierea ct mai amnunit a simptomelor sale de baz. Se recomand s investigm tipul de simboluri i metafore pe care le cunoate i le accept pacientul, conform educaiei i nivelului su de dezvoltare. Metaforele trebuie alese cu mult grij. Dup ce am selecionat setul de metafore pe care le considerm adecvate, a doua piatr de ncercare pentru terapeut este adaptarea anumitor elemente flexibile la cazul concret. Cunoaterea amnunit a datelor anamnestice permite modificarea detaliilor n aa fel nct personajele metaforei s aib nsuiri ct mai apropiate de cele cunoscute de pacient, astfel personajul principal trebuie s aib acelai sex cu pacientul, s existe acelai anturaj familial, cu aceleai preri, nfiri i stil de a vorbi. Aproape fiecare caz solicit anumite transformri. Realizarea lor conduce la oglindirea n simboluri i metafore proprii care s cear cel mai mic efort de acceptare din partea pacientului. Ele constituie vehiculul optim pentru mesajul terapeutic. Pacientul va nelege mai uor situaii concrete de via care nu i-au fost explicate niciodat. Se recomand evitarea a dou tipuri de capcane: a) ncrcarea listei cu ct mai multe metafore de spus ntr-o singur edin; b) Tentaia de a pune ntrebri pacientului despre felul n care a neles mesajul, respectiv de a rspunde la ntrebrile sale despre semnificaia basmului. Ca s fie eficient n aplicarea tehnicii metaforei cu mesaj vindector, terapeutul trebuie s aib cteva caliti: s fie echilibrat, creativ, intuitiv, cu o capacitate empatic excelent, s descopere i s simt farmecul metaforei, s se centreze pe pacient, s fie un bun observator al realitii i s nu se grbeasc. Metaforele terapeutice sunt unele din mijloacele cele mai elegante pentru transformrile existente pentru asistarea oamenilor la transformarea personal, vindecare i cretere. 5. Activiti 1) Activitatea n grup: Utilizarea metaforelor Materiale necesare: 3 seturi a cte 10 metafore, 3 seturi a cte 5 categorii distincte. Timpul necesar: 25 minute. mprim clasa n trei grupuri: crini, trandafiri i orhidee. Fiecare grup primete cte 10 metafore (cte 2 pentru fiecare din cele 5 categorii distincte). Grupurile au metafore identice. Fiecrui grup i se repartizeaz i 5 fie care corespund celor 5 denumiri generice de metafore. Studenii urmeaz s clasifice metaforele primite, respectiv analizndu-le. Ctig grupul care repartizeaz metaforele corect. Se analizeaz greelile. a) Metaforele utilizate n formarea capacitii de a vedea lucrurile dintr-un alt unghi 1. Cafeaua dubl

La nceputul anilor 90, doi colegi au plecat n Siberia, au intrat ntr-un bar local i au decis s bea cte o cafea, la care unul din prieteni a fost deosebit de entuziasmat. S -a apropiat de tejghea i i-a spuse barmanului: Fii amabil! A dori o cafea dubl!. La care barmenul l privi nehotrt, ca pe un extraterestru, ca pe un strin care nu cunotea legile elementare ale pmntului: ntr-o ceac de cafea, cafeaua dubla nu poate fi plasat. Morala: Oamenii care aparin diferitor grupuri sociale, cu diferite nivele de educaie, i formeaz stereotipurile sale de percepie a lumii, vocabularul propriu i cadrul su conceptual. Toate acestea deseori duc la o nenelegere ntre oameni, chiar daca ne referim la situaiile simple vitale, ne mai vorbind de sfera relaiilor de afaceri. nainte de a proiecta o comunicare, e nevoie de a ine cont de caracteristicile mentale ale partenerului. Comentariul: Aceast istorie a fost aplicat n timpul sesiunilor de instruire, dedicate comunicrii i depirii stereotipurilor. Este un exemplu din viaa real, avnd un colorit umoristic. Gama aplicrii: comunicare, montri i stereotipuri, influen i interaciune, capacitatea de negociere, capacitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor, n formarea simului de umor. 2. Nimnui nimic nu-i voi spune Aceast istorioar a avut loc ntr-un centru de cercetare din Moscova, la nceputul Perestroicii. A fost perioada cnd, tiina se afla n uitare i savanii au fost lsai n voia sorii, i au fost nevoii s-i decid singuri modalitatea de supravieuire, dar pe de alt parte a aprut posibilitatea cltoriilor n strintate, stagiilor, burselor etc. Pot fi nelei tinerii colegi a omului de tiin N., care a primit o invitaie la o conferin internaional din SUA. El a fost invidiat deschis, o prezentare de succes deschide posibilitatea unei stagii n strintate, fiind nu doar o chestiune de prestigiu, dar de asemenea, posibilitatea unui ctig bun, care ar fi avut o valoare mare din punct de vedere economic, fa de nivelul socio-economic care era n Rusia. E cazul de menionat c N., avea o cstorie de succes timp de 7 ani, copii nu avea, astfel nct constrngeri explicite nu erau. De acea, colectivul institutului a fost ocat, cnd sa depistat c N., a refuzat s plece abordnd nite pretexte ne-explicite, dei coordonatorul su i conducerea institutului insistau asupra acestui fapt, de a participa la conferin, deoarece de acest fapt era co interesat institutul. ns argumentele slabe i sfaturile nu au adus nici un rezultat n schimbarea deciziei lui N. Morala: De multe ori oamenii acioneaz contrar logicii i bunului sim, cum le-ar prea altora. Acestea au motive ascunse de care se ghideaz, dar despre care prefer s nu comunice nimnui, din motive personale. Comentariul: Membrii au un interes deosebit, n cadrul grupului, de a gsi n timpul discuiilor, acel motiv ascuns. n principiu, este posibil de a-l afla, deoarece indiciu este ascuns n povestire. ns n practic, aflarea acestui motiv este destul de anevoioas, fr nite indicii suplimentare, acest motiv este gsit aproximativ n trei cazuri din zece. Refuzul de a cltori a fost datorit faptului c soia lui N. a fost internat pentru un curs de infertilitate. Aflndu-se ntr-o stare critic: anume n aceast perioad ei trebuiau s fie mpreun. Spre acest fapt cuplul s-a gtit mult timp. Refuzul prelungirii acestui curs ar fi adus la pierderea posibilitii de-a mai avea n viitor copii. Cu alte cuvinte, pe acelai cntar se afla oportunitatea dezvoltrii profesionale i bunstrii personale, i tot odat posibilitatea de-a avea copii, N. prefernd-o pe cea din urm. Cu toate astea, prerea membrilor, de regul, nu difer prin unicitate. Discuiile treptat trec n conversaii legate de valorile vitale, prioritilor, preurile lurii unor decizii, criteriile lurii unor decizii. Gama aplicrii: motivaie, luare de decizii, montri i stereotipuri, influen i interaciune, capacitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor, rezolvarea problemelor.

3. Visul groaznic Un domnitor oriental a avut un vis urt, n care i pierdea dinii unul cte unul. n mare emoie, el l chem pe interpretul de vise. Acesta l ascult preocupat i-i spuse: Domnitorule, sunt nevoit sa-i comunic o noutate trist i vei pierde unul dup altul toi apropiaii. Aceste cuvinte l nfurie pe domnitor. El ordon s-l ntemnieze pe nefericit i chem un alt interpret. Cellalt, ascult povestirea domnitorului, i-i spuse: Sunt fericit s v comunic nite veti bune vei tri mai mult dect toate rudele dvs.. Domnitorul, auzind acestea, se bucur nespus i -l mulumi generos pe interpret. Curtenii au fost foarte mirai: Doar ai spus fix aceleai cuvinte, ca i predecesorul tu!. La care cel din urm rspunse: Ambii am interpretat n mod egal visul. Foarte multe depind nu de ceea ce trebuie de spus, dar de modul n care-o faci. Morala: Forma i coninutul sunt strns legate, de aceea deseori, ceea ce este spus, este perceput, anume, prin prisma faptului, cum este spus. Comentariul: Aceast poveste, cu succes a fost folosit la seminarele i training-urile privind negocierile i a calitilor totale Total Quality. Gama aplicrii: finalitate, comunicare, nvare, negociere, capacitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, creativitate, metode diverse de conducere, schimbare i organizare, ncredere n sine, comportament. 4. Nu-i destinul! Pe o cale ferat unilaterala, mergeau doua trenuri, cu vitez maxim, unul n ntimpinarea celuilalt ..... i nu s-au ntlnit. Daca nu a fost sortit! Morala: destul de evident, rezultatul natural ateptat, deseori nu are loc ntr-un context prognozat, contrar logicii. Comentariul: Aceast istorie este unul din bancurile preferate ale domnului Iurii Vladimirovici Nikulin, posednd un sens profund filosofic. Gama aplicrii: finalitate, comunicare, capacitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, creativitate. 5. notul de onoare Dup nvingerea la Jocurile Olimpice, antrenorul noului campion mondial la not, dup tradiie a fost aruncat n bazin, pentru ca s efectueze notul de onoare, unde acesta aproape nu s a necat, deoarece .... nu tia s noate. Morala: Capacitatea de-a nota i capacitatea de a-i nva pe alii s noate sunt profesii diferite. Comentariu: Deseori la training-uri (n special la cele axate pe vnzri) asculttorii ncearc sa-l provoace pe supervizor la demonstrarea tehnologiei de succes. Artai-ne, v rog, cum e nevoie de a vinde un produs (de a ntocmi contactul, de a ntreba i de a convinge), - astfel de cerine au scopul de-al obliga pe supervizor s demonstreze teoria n practic. Ne nvai, cum s convingem, dar ncercai singur s ne convingei n ceva, iar noi vom privi, cum v reuete acest fapt iat adevratul sens al acestor provocri. n situaiile de genul acesta e posibil, de a spune c n training-urile standard trainerul nu trebuie s se implice n proces, prin demonstrarea anumitor cunotine. Dar metoda cea mai reuit este de-a exemplifica aceast istorioar. Gama aplicrii: nvare, lucrul n echip, capacitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, umor. 6. Paradoxul marketing-ului eful departamentului de marketing, a unei fabrici de nclminte, pentru studierea pieii, a trimis n deplasare n Africa doi marketologi. Fiecare din ei, trebuia s-i studieze regiunea sa, de aceea n deplasare s-au dus cte unul, dei ambii n acelai timp. Peste o lun marketologii s-au ntors i au venit cu un raport n faa efului. - efule, este un numr ratat. Nu sunt nici un fel de perspective: acolo practic nu poi ntlni pe cineva n nclminte, mii de oameni merg descul, - descurajat anun primul.

- efule, este un succes mare! Piaa practic este nelimitat: acolo practic nu poi ntlni pe cineva nclat, mii de oameni nc merg descul, - cu entuziasm concluzion al doilea. Morala: Lucrurile de sine stttor nu pot fi bune sau rele. ntr-un mod sau altul sunt create de prerile i montrile noastre. Comentariu: Cu siguran, n toate evenimentele vieii sunt anumite caracteristici obiective, care determin necesitile lor calitative, dar n fiecare situaie concret oamenii i -au decizii bazate pe percepiile lor subiective, guvernate de experiena lor de via i de nivelul de educaie. Gama aplicrii: Determinarea scopului, motivaia, luarea de decizii, lucrul n echip, montri i stereotipuri, influen i interaciune, negociere, capacitatea de a vedea lucrurile d in alt punct de vedere, nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor i creativitate. 7. Centipeda Tria o centiped n pdure. Era renumit pentru viteza i agilitatea sa. Dar ntr-o zi, a fost ntrebat, cum poate gestiona att de abil cu cele patruzeci picioare ale sale. Centipeda a stat pe gnduri, s-a oprit, i nu a mai putut s se mite. Morala: Cunotinele multiple nu denot nelepciunea. Deseori multitudinea de cunotine duc la tristee. Comentariu: Adesea dorina de-a nelege mecanismul aciunilor sale, descoperirea rdcinilor i consecinelor negative, unde procesul prevaleaz rezultatul, omului nu -i este dat s fac o selecie contient i s prelucreze o cantitate mare de informaii, dei incontientul efectueaz acest lucru fr mari dificulti. Gama aplicrii: nvare, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, creativitate, schimbri n cadrul ntreprinderii, ncrederea n sine. 8. De ce privete peste geam? ntr-o organizaie, unul din angajai, de obicei stnd n cabinetul su mare, privea vistor peste geam. Colegii si s-au plns efului: De ce oare Evans toat ziua st i privete peste geam? De ce nu este impus s activeze ca toi ceilali?. eful alipindu-i degetul de buze spuse: Linite opti el, - ultima oar cnd Evans se uit peste geam, organizaia noastr a ctigat un milion de dolari. Morala: Cutarea dreptii, absolut nu contrazice, c ntre cei egali exist cineva care este mai egal, i de la orice regul exist excepii care o confirm. Comentariu: Arta abordrii individuale, fa de personal, conine nu doar crearea pentru fiecare angajat a condiiilor necesare, unde el ar putea demonstra cel mai bine abilitile sale, pentru beneficiul personal sau bunstarea companiei, dar i de a apra aceste condiii n faa altor angajai, care deseori nu neleg i nu accept logica managerilor. Gama aplicrii: stabilirea scopului, motivaia, influen i interaciune, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, selectarea i evaluarea personalului, creativitate, metode diverse de gestionare.

9. Paharul care valoreaz un milion David F. Curtin a ctigat mai mult de un milion dolari, inventnd phrelul de hrtie. A fost aceasta n anul 1910, avnd la ndemn doar foarfeca i nite foi de hrtie. ... Aflndu -se ntr-o depresie, el sttea ntr-o camer de hotel, innd n mn un pahar de ap. Atunci i aminti din cte pahare prost splate i din ct vesel, care nu era igien, s-a folosit n tipul multiplilor cltorii. Nimic deosebit se gndea el c oamenii dup asta se mbolnvesc. Dar de ce nu e posibil s existe pahare de unic folosin? Posibil c nimic mai ieftin nu exist dect paharul de sticl . i brusc i-a dat seama hrtia! Paharele din hrtie! Acea zi el o petrecu decupnd din hrtie diverse forme pe care le aranja n forma paharului. Unele din ele erau bune pentru folosire, altele erau prea grele de unit. ns spre sfrit i reui s creeze paharul, care inea apa. Astfel Curtin se mbogi. Morala: Ideile geniale deseori se afl la suprafa. E destul de o privire interesat asupra noii poziii, pentru a gsi metoda de rezolvare care nu e standart. Comentariu: Depresia deseori este motivul unor succese. Omul are senzaia c -i este att de ru nct mai ru nici nu exist. Anume atunci aceast stare n care se afl apare n calitate de stimul. Cnd omul simte o dezndejde i crede ca acum se afl ntr-un abis, i nu mai are nici o soluie de-a iei din situaia dat, el nu mai are o alt ieire dect n sus. n acest moment se activeaz toat ingeniozitatea omului, despre care el nici nu realiza c o posed. Gama aplicrii: stabilirea scopului, motivaia, montri i stereotipuri, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, rezolvarea problemelor, schimbri n organizaii. 10. Meterul de ceramic Un meter i spuse ucenicului su: - Eti deja gata. n lucrul cu ceramica ai ajuns la maxim i ai devenit maestru. Acum i poi deschide atelierul tu i s-i ei i tu ucenici. Ucenicul plec n oraul su de batin, i-a deschis un atelier de ceramic i a nceput s lucreze. Peste un timp acesta disperat se ntoarse la profesorul su. - Maestre nimic nu mi reuete. Meterul l liniti i-i spuse: - Uite f acum un ulcior chiar n faa mea. n timp ce-l vei face, eu voi analiza unde greeti. Ucenicul frmnta lutul, fcu forma, apoi o arse, desen vasul, l smlui i-l arse din nou. n final iei un ulcior frumos, ns ceva i lipsea. - tii unde ai greit i nu ai atras atenia? Dup prima ardere, ai scos ulciorul din cuptor, ai uitat de trei ori s sufli praful de pe el i s-l tergi cu mnuile. Morala: Uneori secretul este ascuns nu n faptul cum corect s crem forma, dar n faptul cum corect s suflm praful , anume acest fapt nensemnat este cel mai important. Comentariu: Cu ct mai greu e lucrul efectuat, cu att mai puin atenia este fixat pe mruniuri, din cauza crora lucrul poate eua. Gama aplicrii: comunicare, nvare, negociere, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, creativitate, grija fa de client, schimbarea n organizaie. 11. Simplitatea magic Domnitorul Imperiului Mogol, Akbar, a tras o linie pe pmnt, i-i adres o ntrebare consilierul su, Birbalu: s distrug sau s micoreze linia, fr s-o ating, aceasta fiind o sarcin imposibil. Fr a spune un cuvnt, Birbalu a trasat alturi ea, o alt linie mult mai lung, astfel linia lui Akbar fu micorat. Morala: Cu ct rezolvarea unei probleme este mai uoar, cu att e mai uor de -a o implementa n via. Majoritatea deciziilor dificile sunt blocate, ceea ce denot c nu sunt vitale. Tinde-i spre simplitate!

Comentariu: De regul, majoritatea oamenilor prefer s caute deciziile cele mai dificile, care sunt asociate cu eficacitatea. Spre bine sau ru, fiind o prere destul de ntlnit, deoarece practic toate deciziile geniale sunt n realitate foarte simple. Gama aplicrii: luarea de decizii, nvare, montri i stereotipuri, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, rezolvarea conflictelor, creativitate, schimbri n organizaie. 12. Unicul neajuns Pe un vapor venise o comisie, care pe lng toate, a mai inspectat i sistemul anti-incendiu a vasului. Apropiindu-se reprezentanii comisiei, de scutul de foc, analizndu-l, au nceput s-i enumere cpitanului neajunsurile. Gleata nu este aplatizat, scutul nu e vopsit, crligul nu e fixat bine... O secund i ntrerupse cpitanul, scond scutul, aruncndu-l peste bord, - scriei doar o remarc nu exist scutul anti-incendiu... Morala: Nu exist situaii nerezolvabile. Deseori problema are nevoie de o soluie neconvenional, dar cel mai important trebuie s fie una rapid. Un ajutor bun n aceast situaie este umorul. Gama aplicrii: luarea de decizii, influen i interaciune, negociere, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, rezolvarea conflictelor, creativitate, ncredere n sine, comportament ncrezut, umor. 13. Roaba Pentru a combate furturile, de pe antierele de construcii, n jurul locului de construcie a fost construit un gard nalt, pus o poarta puternic i a angajat un paznic, care trebuia s asigure ca muncitorii nimic s nu scoat de pe antier. Cnd un om a ieit mpingnd o roab n faa sa, paznicul l opri i l ntreb, ce duce acela de pe antier. Apoi cutnd n roab, i vznd c e goal, deschise porile i-l lsa s plece. Aflndu-se n afara ogrzii antierului, lucrtorul zmbi i zise: Ce duci? Ce duci? Uite roaba o duc! n gospodrie va fi util. Morala: La lucrurile elementare atragem atenie n ultimul moment. Dac dorii s ascundei ceva de cei ce v nconjoar, e cel mai bine s o faci la locul cel mai de vaz. Comentariu: n msur ce cptm experien personal i preri proprii, oamenii i formeaz propria sa reprezentare despre lumea nconjurtoare i valori. n una i aceiai situaie diverse persoane, diferit percep imaginea de fon a relaiilor. Ceea ce pentru unul reprezint o valoare, pentru altul doar un fon, element al mediului nconjurtor. Gama aplicrii: comunicare, montri i stereotipuri, influen i interaciune, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere. 14. Patru i interpretul Patru oameni au primit o moned. Primul era pers. El spuse: Voi cumpra cu ea angur Al doilea era arab. El zise: Nu, eu vreau inab. Cel de-al treilea era turc. El spuse: Nu vreau inab, vreau stafide. Al patrulea era grec. El zise: Eu vreau stafil, Ne nelegnd ce vor, eu s-au certat i s-au btut. Aveau informaia, ns nu cunoteau sensul acestei informaii. Orice om care s-ar fi aflat prin preajm iar fi mpcat doar spunndu-le: Eu a putea s v mpac pe toi doar cu o moned. Dac vei crede n mine, singura moned pe care o avei se va transforma n patru, i acestea vor forma un tot ntreg. Un astfel de om ar fi tiut, c fiecare n limba sa i dorea poam. Morala: Dac dorii s fii neles i opinia dvs. s fie luat n consideraie, vorbii n limba partenerului dvs. Comentariu: i n sfera de afaceri, i n practica vieii cotidiene oamenii deseori nu pot s-i ating scopul dorit, deoarece gndindu-se la asta, tinznd spre aceiai, nu se neleg reciproc. Gama aplicri: comunicare, nvare, lucru n echip, influen i interaciune, negociere, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, ncredere n sine, comportament ncrezut.

b) Metaforele utilizate n nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor 1. Apicultorul nelept Btrnul apicultor se afla pe patul de moarte, la el au venit stenii, i au nceput a-l plnge: - Cum vom putea noi tri fr tine, la cine vom apela pentru un sfat? Nu muri, nu ne lsa. Eti cel mai nelept om din satul nostru, d o instruciune, nva-ne cum s trim fr tine. Apicultorul cu greu deschise ochii i abia pronun: - Toate sunt prostii, cele mai importante sunt albinele. Stenii au nceput s ooteasc: - Uite cum e, nu n zadar el toat viaa a avut grij de albini! Iar noi protii, nu nelegeam: c toate sunt prostii, doar albinele sunt importante! n acel moment apicultorul opti din rsputeri: - Dar dac m gndesc bine, i albinele sunt nite fleacuri. Aceste cuvinte au fost ultimele. Morala: Pentru a nelege, ce este un fleac i ce nu e nevoie de a fi nelept ca i apicultorul dat. ns cum de a ajunge la aceast nelepciune tot e o ntrebare, rspunsul la care e nevoie de gsit. ns daca unui apicultor i-a reuit s devin nelept, atunci i alii sunt n stare. Comentariu: Aflarea rspunsul, la ntrebarea care este sensul vieii? Este unul ispititor. E de menionat faptul c e nevoie de a-l cuta de sine stttor, deoarece rspunsul cuiva nu garanteaz satisfacerea necesitilor dvs. Gama aplicrii: luarea deciziilor, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor, rezolvarea conflictelor, metodele de organizare, schimbare organizare. 2. Cu ce se ocup oamenii La un antier de construcie lucrau trei oameni. Toi efectuau acelai lucru, dar cnd au fost ntrebai cu ce se ocup, rspunsurile au diferit de la o persoan la alta. Primul spuse: Eu cldesc crmizile. Al doilea zise: Eu mi ctig existena. Cel de-a treilea: Construiesc o biseric. Morala: Ceea ce vedem, analiznd aciunile unor persoane, nu ne d motive ferme, de a afirma cu ncredere care este motivul comportamentului lor. Comentariu: Este o istorioar folosit des n contextul multor bancuri. ns n cazul dat trebuie s atragem atenie la sensul motivaional. i anume: la cei trei lucrtori, despre care se vorbete, referindu-se la atitudinea diferit a acestora fa de lucru, componenta artistic, impactul activitii lor. Pentru fiecare din ei sunt necesare diverse metode de interaciune. Aceasta poate fi una din tlmcirile istoriei date, ns aceast istoria este una multilateral i universal, dei laconic, ns care permite ilustrarea diverselor aspecte ale relaiilor interumane. Gama aplicrii: determinarea scopului, motivare, comunicare, nvare, lucrul n echip, influen i interaciune, negociere, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor, selectarea i evaluarea personalului, metodele de organizare, schimbare organizare. 3. Despre mirosuri Ufff, coniacul, miroase a pduchi strmbndu-se zice pesimistul. Pduchi! Parazii, dar totui miros de coniac replic optimistul. Morala: Totul ce ne nconjoar poate fi interpretat din poziii opuse. Comentariu: Fiecare om cu gusturile sale. Ci oameni attea preri. Un lucrul e sigur: muli nu-i vd achia n ochiul propriu, de aia vor atrage atenie la bancul dat. Gama aplicrii: comunicare, nvare, lucru n echip, montri i stereotipuri, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor, rezolvarea conflictelor, creativitatea, schimbri n organizaii, umor.

4. Soluia simpl Sttea un om ntr-un picior. Stnd astfel obosi, piciorul i amorii, i-i era din ce n ce mai greu s-i in echilibru. Magii, vrjitorii i vindectorii ncercau s-l ajute. Unul i masa piciorul. Altul i propunea s stea n mini. Al treilea i spuse. Pociete-te i-i va fi mai bine . Cel de-al patrulea zise: Contientizeaz-i karma, aceasta i-e rsplata. Al cincilea: Eti norocos, unii n genere nu au picioare. Pe ling ei trecu un simplu cltor, privindu-l i spuse: De ce stai ntr-un picior? Dezdoaie-i pe cel de-al doilea i stai pe ambele. Doar ai dou picioare. Morala: Deseori soluia corect nu apare imediat n minte, dei chiar dac este una evident. nainte de a alege soluia dificil este binevenit s atragem atenie la soluiile mai simple. Comentariu: Lumea e plin de consilieri. ns nu toate sfaturile sunt folositoare. Gama aplicrii: luarea deciziei, montri i stereotipuri, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor, schimbri n organizaie. 5. S-a descurcat Un om hotrse odat, n faa unui public, s-i demonstreze abilitatea de a clri, dar din cauza emoiilor a ncurcat unde s pun piciorul. i cnd s-a urcat pe cal, sttea cu faa spre coada acestuia. Spectatorii, evident, au nceput s fac haz de el. ns bietul clre, uitndu -se la acetia fr mari remucri le spuse: Voi nici cea mai vag idee nu avei n ce parte vreau s merg. Morala: Chiar daca v aflai ntr-o situaie jenant, mereu exist posibilitatea de-a o rezolva i de a-i face fa. Comentariu: Deseori, cauza situaiilor jenante, n care ne aflm, este multitudinea de spectatori. Acest fapt poate influena chiar i pe cel mai priceput maestru. Gama aplicrii: abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor, ncrederea n sine. 6. A fost oare Bor superstiios? Odat prietenii, care au venit s-l viziteze pe renumitul fizician danez, Niels Bor, au observat c deasupra uii sale, este btut o potcoav. S-au uimit enorm, deoarece Bor era considerat un om materialist, care nu avea nclinaii spre mistic i superstiii: Spune-ne prietene, crezi n superstiii? l ntrebar acetia. Nu desigur, - zmbind spuse Bor, - dar se spune c potcoav deasupra uii aduce succesul. Atunci s stea acolo. Morala: Dac nu ne referim la nite chestii principiale, de ce s nu acceptm nite norme sociale, reguli sau obiceiuri. Comentariu: Datorit trecerii timpului, nu prea mi amintesc de unde am auzit aceast istorie. Posibil a fost publicat n cartea Fizicienii glumesc, sau poate ntr-o revist. Gama aplicrii: luarea deciziilor, comunicare, conformism, montri i stereotipuri, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor, umor. 7. Trei n unu Mark Twain ieea dintr-o aul, unde ddu-se un seminar, un prieten l ntreb: Cum te simi? Ce poi spune de discursul tu, eti mulumit? Mark Twain rspunse: Care discurs? Erau mai multe: unul pregtit, cel de-al doilea cel pe care l-am efectuat, i a-l treilea: cel cu care ai fi vrut s ies. Tu despre care m ntrebi? Morala: Astfel e compus ntreaga noastr existen: ne pregtim pentru una, facem alta, i apoi regretm c nu am fcut-o n alt mod. Comentariu: Observatorul, sau partenerul dumneavoastr de comunicare, trebuie s descifreze toate ipostazele, i s concluzioneze, abordnd un comportament adecvat. ns trebuie s inem cont c oamenii deseori singuri nu contientizeaz acest fapt, sau ncearc s -l mascheze, atunci sarcina este cu mult mai grea.

Gama aplicrii: determinarea scopului, motivare, comunicare, nvare, negociere, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor, schimbri n organizaie. 8. De-ar fi contiina curat Noapte ntr-o biseric au intrat doi hoi. Au strns ntr-un sac, ce au gsit, i au dat s plece. Atunci cel mai btrn din ei, aprinse lanterna i lumin iconostasul, i hotr, c ar putea lua i nite icoane. ns cum erau prea sus, i nu le ajungea, s-a urcat pe altar. Vznd una ca asta, cel mai tnr i fcu cruce i zise: Mcar s-i scoi cizmele. Te caeri n cizmele murdare pe ceva sfnt. Nu-i nimic rspunse cellalt ciubotele murdare sunt doar fleacuri, principalul contiina s fie curat.... Morala: Totul n via este relativ. Fiecare om i are propria viziune asupra faptului care este bun sau ru. Comentariu: Aceast istorioar este parafrazarea liber a poeziei satirice, clasice a literaturii ucrainene. Gama aplicrii: abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor, ncredere n sine, umor. 9. Ce-i poate ncurca biete? Khoja Nasreddin mplini-se nouzeci i nou de ani, deveni-se cel mai btrn din mprejurimi, la el veni-se unul din jurnalitii locali. Dup interviu jurnalistul spuse: Vreau s v i-au i peste un an interviu, cnd vei mplini o sut de ani. Sper, c voi putea veni!. Khoja cu mirare l privi i-i spuse: Dar ce-i poate ncurca biete? Ari destul de sntos, un an sigur c vei mai tri. Morala: Omul nu atrage atenie la sine: se uit la alii, i ascult pe alii, mna i se ntinde spre ceva strin. Comentariu: Partenerii de comunicare au propria sa viziune, fa de o situaie, ceea ce ngreuneaz interaciunea i nelegerea reciproc. Gama aplicrii: comunicare, lucru n echip, negociere, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor, schimbri n organizaie. 10. Iadul indian Un englez muri i nimeri n iad. Diavolul l ntreb: n ce iad doreti? Avem diverse englez, nemesc, chinez, rus, indian.... n cel indian desigur! spune englezul. Hm se mir diavolul doar eti englez, de ce l-ai ales pe cel indian? Pi am fost n India, i mi dau seama c la indieni nicieri nclzirea nu funcioneaz nici chiar n iad. Morala: Oamenii acumuleaz cunotine i experien, i propriile impresii referitor la evenimente, fenomene (iad i rai). Comentariu: Englezului i-a mers: nu fuse-se n Rusia. n caz contrar ar fi fost nevoit s aleag ntre iadul indian i cel rus. Gama aplicrii: determinarea scopului, luarea de decizii, nvare, conformism, montri i stereotipuri, nelegerea diversitii lumii interioare a persoanelor. c) Metaforele utilizate n selectarea i evaluarea personalului. 1. Ridichea uria Bunicul a pus n grdini o ridiche i a crescut ridichea aceea mare, mare, ct capul omului, i mai mare. ntr-o zi bunicul a ncercat s smulg ridichea din pmnt: i apucnd -o de frunze trage i trage...iar ridichea nu s-a lsat deloc. Moul o chemat i pe bab. Baba s-a prins de mijlocul moneagului, moneagul de frunzele ridichii i trag, trag, dar ridichea nu s-a smuls. A

chemat baba i nepoica. Nepoica s-a prins cu amndou minile de mijlocul babei, baba de mo i moul de ridiche. Trag, trag, trag, dar ridichea nu s-a smuls. Nepoica a chemat celuul. Celuul s-a agat de poala nepoici, nepoica de mijlocul babei, baba de mo i moul de ridiche i trag, trag, dar ridichea nu s-a smuls. Iaca i pisica veni s ajute i ea, la scos ridichea. Pisica s-a agat de coada celului, celul de poala nepoici, nepoica de mijlocul babei, baba de moneag i trag, trag, trag, dar ridichea tot nu s-a smuls. Au chemat pe oarece. Se prinde oarecele de coada pisicii, pisica de celu, celuul de nepoic, nepoica de bunic, bunica de mo, moul de ridiche i trag, trag...ridichea s-a smuls! Morala: Nimeni nu tie care fir de nisip va face s prevaleze balana n favoarea sa. Deseori ultimul cuvnt i aparine celui la care nici nu ne-am gndit. oricelul gri poate fi persoana cea mai important n echip. Comentariu: ntr-o form sau alta, aceast istorie, se ntlnete la diverse popoare, astfel este modelul internaional care ilustreaz principiile i mecanismele liderului, formrii echipei, influenei i interaciunii. Gama aplicrii: determinarea scopului, motivare, lucru n echip, influen i interaciune, alegerea i evaluarea personalului, rezolvarea conflictelor, metode de organizare. 2. Alice i pisoiul - Vznd-o pe Alice, pisoiul doar zmbi. Arta binevoitor, ns unghiile i erau lungi, i dini avea muli, Alice nelese, c cu el nu e cazul de glumit. - Pisoiule! Pisoia! timid spuse Alice. Nu tia i va plcea acest nume, ns el doar i zmbi mai larg. Nu-i nimic - se gndi Alice mi se pare c e mulumit. - Atunci l ntreb: - Spunei-mi v rog n ce parte s merg? - Dar unde vrei s ajungi? rspunse pisoiul. - Mi-e totuna... spuse Alice. - Atunci nu are nici o importan ncotro s-o iei remarc pisoiul. - Da, dar s ajung undeva l lmuri Alice. - Undeva desigur vei ajunge, - spuse pisoiul, - va trebuie doar mult timp s mergi. Morala: Lipsa scopurilor clare i concrete, duc la faptul c oamenii nu cunosc ncotro s mearg, i sunt folosii de alii n atingerea scopurilor proprii. Comentariu: Aceast povestioar este folosit deseori n diverse contexte, n diverse programe de nvare. Textul fiind unul aforistic. Acest abza din poveste a fost folosit n diverse training-uri i seminare care se refereau la determinarea scopului, motivare i negociere. Gama aplicrii: determinarea scopului, motivare, comunicare, nvare, lucrul n echip, negocieri, alegerea i evaluarea personalului, schimbri organizaionale. 3. Biletul de loterie Triau odat un om, nu se deosebea de ceilali cu nimic, ns avea o idee fix: avea o dorin mare s ctige la loto. Cu acest scop n fiecare zi mergea la biseric, punea lumnri la icoana lui Sf. Nicolae, i se ruga lui Dumnezeu: Doamne, ajut-m, s ctig la loto. i astfel se rug nu doar odat sau dou, da de sute de ori, c nici arhanghelii nu puteau s-l priveasc nepstori: Doamne, ajut-l. Ce te cost s faci asta, el va crede i mai mult n Tine. L-a fi ajutat demult, mi-e mil i mie de el, vzndu-l cum se chinuia spuse Dumnezeu dar mcar de-ar cumpra un bilet la loto.... Morala: Dac omul nu e capabil s i-a o decizie, pentru a ajunge la finalul dorit, i nu este gat s-i aduc aportul pentru succesul afacerii, nu-l poate ajuta nici chiar Bunul Dumnezeu. Comentariu: Desigur, e bine s ai succes n toate, fr s depui efort, ns practica arat c un astfel de final nu poate exista. Oricare ar fi predispunerea altor oameni fa de noi, oricum trebuie s depunem singuri eforturi, pentru a nfptui propriile investiii n proiect, fie c in de studii, negocieri sau altceva. Pot fi nu doar pierderi financiare, dar i de timp. n special, nu

putem s-l nvm pe om ceva, dac el nu e dispus s piard timp pentru asta, ct nu ar fi el de interesat n rezultatul presupus. Gama aplicrii: determinarea scopului, motivare, nvare, negocieri, selectarea i evaluarea personalului, rezolvarea conflictelor, grija de client, schimbri n organizaie, umor. 4. Artileristul Pe un vapor de rzboi, un artilerist prinse o piuli nu prea bine, la lanul putii, i roile nu le-a fixat bine. n larg, puca se desprinse de bord, i se lovea de la un bord la altul. Pe puntea inferioar aceast puc ucise civa oameni, a distrus nc douzeci de pute, a deteriorat asieta navei, ameninnd cu asta existena vasului, echipei i pasagerilor. Artileristul, care era vinovat n acest dezastru, riscnd cu viaa, i-a manifestat curajul i a reuit s opreasc aceast arm. Cum a fost apreciat gestul acestui om? Artileristul a fost adus n faa unui btrn general. Generalul l msur, rapid, din cap pn n picioare. - Apropie-te spuse el. Artileristul a fcut un pas nainte, Generalul se ntoarse spre contele du Buabertlo, i scoase din piept crucea lui St Louis, i o prinse de geaca artileristului. - Uraaaa! strigaser marinarii. Soldaii trupelor marine au rmas n gard. ns btrnul general, artnd spre fericitul artilerist, cu degetul, spuse: - Acum mpucai-l. Morala: Buntatea trebuie rspltit, viciul trebuie pedepsit. Mereu! Chiar dac ambele sunt parte a personalitii unei persoane. "Fiecare greeal este ireparabil. Curajul este demn unei remunerri, iar neglijen este vrednic de pedeaps". Comentariu: Deseori personalul nu este remunerat pentru realizri anumite, deoarece nfptuind o abatere, nu este pedepsit pentru asta, deoarece datorit realizrilor sale i -a rscumprat vina. Are loc un fel de compensare. O astfel de practic, trezete n personal un fel de ncredere n faptul c pot perturba disciplina, s nu-i nfptuiasc activitatea, s mreasc timpul de execuie a unei lucrri, i e destul ca apoi n momentul potrivit s mir n ntimpinarea conducerii, s manifeste entuziasm pentru lucru, i totul poate fi salvat. Un exemplu a unei astfel de manipulri: angajatul chiulete de la servici sau consum alcool la locul de munc, dar conducerea nu-l pedepsete, tiind: c ntr-o situaie de urgen acest angajat va sta cu smerenie ore suplimentare, fr un salariu suplimentar, ca s-i rsplteasc pcatele. Gama aplicrii: motivare, nvare, influen i interaciune, selectarea i evaluarea personalului, metode de conducere. 5. Tragerea n int Maestrul tragerii din arc, Doran, i nva elevii. Atrna-se, de un copac inta, i ntreb fiecare elev, ce vede acesta. Unul spuse: - Vd un copac i inta pe el. Altul zise: Vd un copac, soarele care apune, psri pe cer.... Ceilali rspunser practic la fel. Dup asta Doran se apropie de cel mai bun elev al su, Arjuna, i-l ntreb: - Dar tu ce vezi? - Nu vd nimic dect inta. Atunci Doran exclam: Doar o astfel de persoan, poate fi maestru n tragerea n int. Morala: Concentrarea maxim, capacitatea de-a se concentra asupra unui obiectiv, abstractizndu-se de la factorii perturbatori externi condiie prealabil de a atinge scopul propus.

Comentariu: Deseori n atingerea obiectivelor, sunt multiple mrunuuri cotidiene, care ne distrag atenia de la ceia ce este mai important, ne distorsioneaz atenia, ne nghit timpul liber. Gama aplicrii: determinarea scopului, motivare, nvare, negociere, selectarea i evaluarea personalului, rezolvarea problemelor, grija de client, schimbri n organizaie. d) Metaforele utilizate pentru creativitate. 1. Dou broate Dou broate s-au necat ntr-un ulcior cu smntn. Una din ele se mpc cu situaia, fr a mai face mari eforturi de a iei din ulcior. A doua ns, se blci pn cnd, ntr-un sfrit, sub labele ei smntna ncepu s se bat n unt. Cnd datorit ncercrilor sale sa format o bucic de unt, broasca se mpinse de ea i iei din ulcior. Morala: Chiar i n cea mai grea situaie, e necesar de a ne lupta pn la urm. Cel care se mpac cu gndul mereu pierde. Cei care insistent ncearc s-i rezolve situaia, poate avea o ans spre un rezultat pozitiv. Comentariu: Nu trebuie s uitm, c vorbim de posibilitatea rezolvrii unei probleme, dar nu de unele garanii: puin probabil c metoda pe care a ales-o, a doua broasc, iar fi ajutat daca nimerea ntr-un vas cu gaz. Condiiile sferei de existen, influeneaz metoda efectiv de rezolvare a problemei. Acea metod, care va aduce la atingerea scopului n anumite condiii, poate fi absolut inutil n altele. Gama aplicrii: motivare, luarea de decizii, rezolvarea conflictelor, creativitate, ncredere n sine. 2. Nodul lui Gordian Potrivit unei legende din Grecia antic, Gordianu Frigian a legat jugul de bara trsurii ntrun nod complicat. Premoniia oracolului spunea, cel care va deznoda acel nod, va fi stpnul lumii. Conform legendei, Alexandru Macedon, n anul 334 .e.n., ca rspuns la propunerea de a deznoda nodul l-a tiat n dou cu ajutorul sabiei (de aici i expresia despic nodul gordian). Morala: Sunt ntrebri grele i ntortocheate, la care, deseori, soluia rapid, este cea mai bun. Comentariu: Desigur, asta deloc nu nseamn, c trebuie de tiat din umr, rezolvnd situaiile dificile. Despicarea nodului problemei, trebuie efectuat dup o analiz amnunit a situaiei i posibilele rezultate care pot aprea din cauza hotrrii noastre. Gama aplicrii: luarea de decizii, negociere, rezolvarea conflictelor, creativitate, schimbri n organizaie, ncredere n sine. 3. Capitala ahului - Proiectul meu, garanteaz oraului vostru, o dezvoltare deosebit a resurselor productoare. Gndii-v doar la faptul c, atunci cnd campionatul de ah se va ncheia i cnd vor pleca toi vizitatorii. Locuitorii Moscovei, vor fi presai crizei locuinelor, vor veni spre splendoarea oraului vostru. Capitala automat se va muta n Vasyuki. Aici vor veni persoanele de la guvernare. Vasyuki vor fi redenumii n Noua Moscov, iar Moscova va primi numele de Vechii Vasyuki. Oamenii din Sanct Peterburg i Haricov, scrnind din dini nu vor fi capabil s fac nimic. Noua Moscov va fi un centru elegant al Europei i a ntregii lumi. - ntregii lumi!! au murmurat ncntai cei din orel. - Da! i mai trziu a universului. Mintea ahitilor, care a schimbat orelul ntr-o capital a ntregii planete, se va transforma ntr-o tiina aplicat, care va inventa metoda comunicrii interplanetare. Din Vasyuki se vor trimite semnale spre Mars, Jupiter i Neptun. Mesajul de pe Venera va fi la fel de uor, ca cltoria din Rybinsk n Jaroslav. i acolo, mai tii, peste vre-o opt ani, n Vasyuki se vor inaugura primele jocuri de ah interplanetare. Morala: Comportamentul ncrezut, ncrederea n sine fac minuni: cele mai fantastice idei par destul de reale i mai atrgtoare chiar i n lipsa unor argumente.

Comentariu: n timpurile noastre, ideea lui Ostap Bender a fost implementat n Calmchia, de conductorul ei Kirsan, care construise oraul ahului folosindu-se de acest proiect i de aceleai tehnologii. Convingnd locuitorii republicii n valoare politic i economic a acestui proiect., Kirstan a demonstrat un nivel nalt de ncredere, chiar i singur creznd n ceea ce spune. Cu prere de ru, eficacitatea economic a proiectului a fost mai joas dect s-au ateptat. Gama aplicrii: motivare, conformism, influen i interaciune, negociere, creativitate, schimbri n organizaie, ncredere n sine. 4. Unica soluie Tria o broasc, sri odat ntr-o fisur a unui drum de ar. Acel an era att de adnc nct biata broasc nu putu s ias de acolo. Sa chinuit mult, ns nu avea nici un rezultat. n jur sau adunat prietenii ei, toi ncercau s-o ajute, dar fr nici un rezultat. Sear, toi suprai, plecar spre cas, gndindu-se, c dimineaa nu o vor mai gsi n via pe biata broasc. Trezindu-se de diminea, au alergat cu toii spre drum, au vzut c broscua srea n voie. Cum ai reuit s iei? Cum a-i ieit din an? Noi ieri am ncercat toate metodele posibile, ns nu ne-a reuit. E un miracol!! Ce s-a ntmplat. Nimic deosebit rspunse broasca nelegei, am vzut c se apropie un camion. S lsm glumele la o parte, aveam doar o soluie mai repede s ies! Morala: Att timp ct nu eti ameninat de nimic, toate forele nu sunt folosite. i doar moartea sau camionul impun s-i aplici toate forele pentru a te salva. Comentariu: n situaiile extreme, la oameni apar puteri supraomeneti, care nu pot aprea n situaiile cotidiene. n literatur se descrie, n deosebi, cazul unei femeie, care ridic un camion de tonaj, ca oamenii s poat scoate de sub roile acestuia copilul ei. Gama aplicrii: motivare, luarea de decizii, rezolvarea conflictelor, creativitate, schimbri n organizaie. 5. Contractul ignesc O tabr de igani, se opri la marginea unui sat, iar spre sear la conducerea steasc se apropie un igan btrn, cu o ntrebare, exist n sat vre-un fel de lucru. Primarul fr s se gndeasc mult, i propuse s vopseasc gardul din jurul primriei. Vom ncheia cu dumneavoastr un contract, nct totul s fie bine spuse primarul v tiu eu pe voi. iganul nu a spus nimic, i accept. Au ncheiat contractul i ncepu lucrul. Peste o zi, iganul veni la primar i-i spuse: Totul e gata, vino s iei lucrul n primire. Primarul iei afar se apropie de gard, i vzu c e vopsit ns doar pe o parte. La ntrebarea, primarului cine va vopsi i a doua parte a gardului, iganul fr mari remucri rspunse: Pi tu l vei vopsi, stpne. Am procedat cum e scris n contract: iganul dintr-o parte, i conducerea satului din alta, au ncheiat un contract referitor la vopsirea gardului. Uite aa, noi partea noastr am vopsit-o, iar voi deja hotri singuri cine se va ocupa de partea care v revine vou.... Morala: Mrea este limba vorbit, cu un singur cuvnt putem transmite o mulime de nelesuri, dar cnd ne referim la bussnes, merit o atenie mai deosebit, deoarece ceea ce e scris cu pana nu poi terge cu toporul. Comentariu: Cu toate astea, nu trebuie s nu apreciem partenerul de afaceri, i nu e cazul de-a vedea n fiecare un aferist. Cei care se tem s fie amgii deseori cad n capcana minciunii. Nu putem ferm spune, dar aceast situaie a fost declanat de primar, care nc de la nceput i manifest nencrederea fa de vizitator. Gama aplicrii: determinarea scopului, comunicare, nvare, influen i interaciune, negociere, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, creativitate, umor. 6. Cum e ntrebarea aa i rspunsul Studenii din anul trei a facultii de psihologie, cum e de regul, alegeau cine le va fi coordonator la efectuarea tezei de licen. ncercau s afle sfera intereselor tiinifice ale profesorilor, care le predau cursurile, pentru ai alege o tem i un coordonator, care ar fi avut o legtur. Una din situaiile de genul dat, era cam astfel:

Un student n timpul unui seminar se adres profesorului: - Mark Samuilovici (numele i familia sunt inventate)! Spunei-mi v rog, ce hobby-uri avei? Profesorul (dup o scurt pauz, cu o nfiare destul de vistoare): - Jazul! Morala: Calitatea informaiei, care o primim de la cei ce ne nconjoar, ntr-o msur oarecare depinde de modul adresrii ntrebrii: cum vom ntreb astfel ni se va rspunde. Comentariu: Nu putem face responsabili pe alii pentru calitatea informaiei primite. Cum e ntrebarea aa i rspunsul spune o veche zical, care nu poate fi contestat. Punndu-ne scopul n fa i culegnd informaiile necesare, trebuie s ne imaginm, cum ar fi perceput ntrebarea noastr de alii, care au propria sa viziune de via, interese proprii, hobby-uri, experiena proprie de via. Aceast mic istorioar, este una umoristic, care ajut la detensionare, provoac zmbete i replici pozitive celor ce ascult. Gama aplicrii: determinarea scopului, motivare, comunicare, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, creativitate, umor. e) Metaforele utilizate n rezolvarea problemelor 1. Cel mai bine odat s vezi Renumitul explorator polar, I. D. Papanin, n anii Rzboiului Mondial, a fost eful NSAR, responsabil de livrarea pe mare a proviziilor umanitare, care erau trimise n Uniunea Sovietic de ctre rile occidentale. Avea un lucru tensionant, nervos fr somn i odihn. De aia el fuma, fr repaus, igrile Belomor i nici nu ncerca nicidecum s nceteze aceast deprindere negativ. Odat Papanin merse la un spital militar, n vizit la un prieten medic. Cauza acestei vizite nu se tie concret. Evenimentele sau desfurat n continuare complet de imprevizibil: medicul chirurg l chem ntr-o sal de operaii pustie, descoperise un alcov, i-i art ce e acolo. Ce-i asta?- l ntreb Papanin. Sunt plmnii unui fumtor i rspunse medicul. Nimeni nu tie cum artau aceti plmni, dar cum se pare artau destul de impresionant, deoarece Papanin, boi i arunc ntr-o urn, pachetul de igri care se afla n buzunar, i mai mult nu se apropie de igri ntreaga sa via, a trit nici mai mult nici mai puin 90 de ani. Morala: n situaiile cnd sunt inutile chiar i cele mai serioase argumente verbale, e destul de a-i permite oponentului s vad cu proprii ochi, confirmarea poziiei noastre, ca odat i pentru totdeauna s-i strivim mpotrivirea sa. Comentariu: Este o istorioar destul de rspndit, dar lucreaz foarte bine la seminarele bussines. E de presupus c numele renumitului Papanin o face destul de veridic. Gama aplicrii: motivare, luarea de decizii, comunicare, nvare, influenare i interaciune, negocieri, rezolvarea problemelor, metode de organizare, schimbri n organizaie. 2. Tcutul consultant n timpurile cnd sensul dezvoltrii organizaionale i a procesului de consultan au fost relativ noi, unul din cei mai renumii specialiti consultani a fost, dar i rmne C. Argyris. O firm din Marea Britanie, hotr c are nevoie de un seminar de dezvoltare organizaional, oricare ar fi baza necesar pentru asta, acumul o sum anumit, ca s beneficieze de o zi de seminar a domnului Argyris. Ca s-i asculte discursul venir toi managerii. Argyris i ocup locul i se adnci n tcere. n scurt timp unul din conductorii organizaiei se ridic n picioare i ncepu s enumere toate problemele organizaionale cu care se confrunt organizaia. Argyris nu pronun nici un cuvnt. Atunci lu cuvntul un alt reprezentant al conducerii. Argyris tcea. n scurt timp plana fu toat completat de cuvinte, diagrame, i toi cei care au venit s -au ncadrat n conversaii, doar numai Argyris tcea. Tcerea acestuia continu i dup pauz de mas. Dup trei ore n care eful companiei termin s construiasc diagrama dificil a celor ce se ntmpl n organizaie, Argyris se ridic, se apropie de plan i ridic un marker, pe care-l scp jos conductorul. Toi au tcut. Argyris

puse capacul markerului, l puse la loc, i zise: tii, dac lsai aceste markere deschise, ele se usuc. Au fost ultimele sale cuvinte. Morala: Miestria consultantului i consultaiile sale se refereau la recunoaterea c managerii organizaiei aveau deja totul necesar pentru o reformare mai bun a organizaiei proprii. Comentariu: E uor de a ne convinge, c suntem mai buni, mai detepi doar din cauza c am citit o carte popular, l-am ascultat pe un maestru, am aflat noi definiii i am reinut o sumedenie de fraze moderne. Mereu e plcut s contientizm c cineva sau ceva ne poate rezolva problemele. Gama aplicrii: comunicare, nvare, lucru n echip, rezolvarea problemelor, grija fa de client, metode de conducere, schimbri organizaionale. 3. S fie lumin! Lng un felinar, ntr-o noapte, un beiv cuta ceva pe jos. Ce faci? i ntreb un trector. Nu vezi caut o cheie i rspunse beivul, continund cutrile. - Cum i-a reuit s o pierzi? - Pi uite acolo, am srit peste un an, i a czut din buzunar. - Pi de ce nu o caui acolo, lng an, da aici lng felinar? - Pi i unui prost i e clar: n an e ntuneric, pe cnd aici e luminos! Morala: Caut acolo unde ai pierdut, dar nu acolo, unde e cel mai uor de cutat. Comentariu: Oamenii deseori procedeaz destul de neproductiv, dar cu un maxim de confort, dect de a cuta soluia problemei, n condiii dificile, care necesit eforturi considerabile, att fizice ct i morale, i o anumit doz de risc. Gama aplicrii: determinarea scopului, motivare, luarea de decizii, rezolvarea problemelor. 4. Moneda unui samurai Odat o grup de samurai, au czut ntr-o capcan ntr-un defileu. Aveau doar dou alegeri, fie se predau inamicilor sau se lupt pn la ultima suflare. Lupttorii au fost deprimai i pierdur spiritul de lupt. n acel moment n faa lor iei samuraiul ef i le spuse: S ne nelegem astfel. Voi arunca o moned. Daca moneda va cdea cu vulturul n sus vom lupta, daca cu partea cealalt ne predm. Arunc moneda n sus. Toi, cu respiraia tiat, ateptau care va fi rezultatul. O ridic de jos un slujitor al samuraiului i le art tuturor vulturul. Samuraiul conduse lupttorii, care au obinut victoria. Mai trziu cnd slujitorul ntoarse moneda stpnului observ ca pe ambele fee ale ei era desenat vulturul. Morala: ncrederea n sine, n propriile fore, programarea spre ctig este principalul criteriu de motivare. Comentariu: n realitate nu este cea mai bun soluie pentru rezolvarea problemei date, desigur dac nu suntei un samurai, deoarece oamenii acioneaz mai curajos, cnd decizia le aparine, dar nu este dictat de o moned. Gama aplicrii: determinarea scopului, motivare, luarea de decizii, conformism, influenare i interaciune, rezolvarea problemelor, ncredere n sine, comportamentul ncrezut. 5. Nu e nevoie s-l trezii pe colonel E o istorioar despre soia unui colonel. O deranja nespus c soul ei foria, cnd dormea pe partea stng. i era un sforit puternic, demn de un colonel, nct biata soie nu putea dormi. Dar numai dac colonelul se ntorcea pe partea dreapt, se fcea linite n dormitor. Soia hotr i pleca la un psiholog. Acesta spuse: Totul este destul de simplu. Daca va ncepe s sforie, ntoarcei-l pe partea cealalt. - Pi este greu! replic soia Este un brbat bine fcut, i se va supra daca-l voi trezi. Se enerveaz dac este trezit. i plus la astea deseori sforie, voi fi nevoit toat noapte s -l ntorc de pe o parte pe alta.

Psihologul spuse: Pi doar optiii la ureche: Dreapta mprejur! i asta e tot. i i reui. Morala: Ordinul este ordin, iar deprinderea de a te supune unor ordine influeneaz i la nivel incontient. Comentariu: Nu este o istorie ndreptat n defavoarea coloneilor, dar prezint c schimbrile profesionale a personalitii exist. Gama aplicrii: motivare, comunicare, nvare, influenare i interaciune, nelegerea lumii diverse a persoanelor, schimbri organizaie. 6. Conversaia cu un far Este o istorie descris de Stephen Covey. Dou nave de lupt, atribuite unui escadron de formare, ieind la manevre, au fot prinse n furtun i au petrecut cteva zile n largul mrii. mi exercitam meseria pe nava principal i odat cu venirea nopii eram n paz pe punte. Di n cauza ceii se vedea prost totul n jur, de aia cpitanul nu pleca de pe punte, supraveghind personal activitile noastre. La scurt timp dup cderea nopii santinela raport: - La dreapta vaporului e foc. - Staionar sau se ndreapt spre punte? - Staionar, domnule, - rspunse santinela, ceea ce presupunea: pericolul unei ciocniri. Cpitanul strig ctre recepionist: - Transmite: Exist pericolul unei ciocniri. V propun s schimbai cursul cu douzeci de grade. Venise rspunsul: V recomand s schimbai cursul cu douzeci de grade. Cpitanul porunci s fie transmis: Sunt cpitanul. Impun o schimbare de curs cu douzeci de grade. Rspunsul fu: Sunt marinar de clasa a doua. Schimbai cursul cu douzeci de grade. Cpitanul clocotea de indignare. - Transmite mnios Sunt nava de rzboi, schimbai cursul cu douzeci de grade! Ca rspuns veni: Sunt felinar. Am schimbat deja cursul. Morala: Perseverena i ncrederea n sine, desigur, este demn de orice manifestare de respect i imitaie, dar nejustificarea i ncpinarea sunt consecinele unor probleme grave. Comentariu: ntre prerea proprie i poziia (componenta pozitiv a comportamentului) i ncrederea n sine (o component negativ de comportament) exist o legtur destul de ubred, cu frontiere invizibile. Abilitatea de a echilibra la marginea acestor caliti este criteriul profesionalismului i personalitii dezvoltate, doar n cazurile excepionale farul ne poate sugera greeala. Gama aplicrii: determinarea scopului, luarea de decizii, comunicare, lucru n echip, influen i interaciune, negociere, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, rezolvarea problemelor, schimbri n organizaie, ncredere n sine, comportament ncrezut. 7. Nu este totul att de ru .... - Iat c m-am ntors a spus Sergiu vesel. Dai-mi un bacal de bere. Dar unde e domnul Manole? Pun pariu c e deja acas. n loc de rspuns stpna ncepu s plng, i rsuflnd din greu la fiecare cuvnt, gemu: - A fost arestat ... pe un termen de zece ani ... sptmna trecut. - Iat vedei! spuse Sergiu Deja va avea de stat cu apte zile mai puin. Morala: ncrederea n ziua de mine, gndirea pozitiv, capacitatea de a gsi chiar i n cea mai negativ informaie ceva pozitiv, emoiile pozitive sunt calitile necesare oricrui manager, Comentariu: Aceste caliti au un rol de aprare, inspir ncrederea subalternilor fa de liderii proprii. Cum spunea o cunotin de a mea, dup o situaie negativ: Totui am cptat o experien oarecare!.

Gama aplicrii: motivare, nvare, influenare i interaciune, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, nelegerea lumii interioare a persoanelor, rezolvarea problemelor, ncrederea n sine, comportament ncrezut, umor. 8. Profilaxia Nasreddin Hodja l strig pe fiul su, i d un ulcior i-i zice: - Fiule, n fntn apa nu e bun, pentru oaspei adu ap de la izvor. Nu reui fiul bine s ias din cas, Hodja strig: - Ateapt, ateapt, ntoarce-te! i ddu un ghionte. - S nu-l spargi! Oaspeii l spuse: - Hodja, avei un temperament ru. Eu pe copii mei i ghiontesc doar dup ce sparg ulciorul. - Dragii mei, ce folos de la ghionturile voastre, daca ulciorul oricum e spart? Morala: Totul la timpul su. S ne gndim la consecine din timp niciodat nu e ru. Comentariu: Aceast istorioar are un rol deosebit i poate fi folosit ca msur de profilactic n lucrul n organizaie. Multe defecte i abateri sunt posibile i necesare de anticipat, deoarece dac nu o facem i aceste abateri oricum vor avea loc, s dm din pumni dup lupt nu va avea nici un rost, iar costurile eliminrii acestor neplceri cu mult vor fi mai mari fa de cele pentru profilactic. Desigur, nu putem vorbi de efectele fizice, doar despre cele psihologice incontiente. Gama aplicrii: determinarea scopului, motivare, influen i interaciune, rezolvarea problemelor, metode de conducere. 9. Mtura Tria odat un om. i avea el trei feciori. Trecu timpul. Feciorii au crescut, s-au fcut maturi, iar tatl mbtrnea, i veni timpul s moare. Chem feciorii, i-i rug s-i dea din unghiul casei mtura, format din nuiele. nfptuiser feciorii rugmintea lui. Atunci el n faa lor rupse cu uurin nite nuiele, dup care i rugase pe feciori s rupe mtura de tot. A ncercat fiecare s rup, ns nu le reui: mtura se ndoia dar nicidecum nu se rupea. Atunci tatl le spuse: Iat vedei, copii mei, fiecare nuia cte una o pot rupe i eu, cu minile mele slabe, dar mtura nici voi nu o putei rupe, dei suntei tineri i puternici. Dac v vei ine mereu mpreun, v va fi mai uor s trecei peste greuti, vei putea s v susinei reciproc, nici o for malefic nu v va fi stranic, nimeni nu va reui s v distrug. Morala: Pumnul strns mereu e mai greu dect palma desfcut. Unind forele, succesul este mult mai real. Comentariu: Aceast istorioar, n diverse interpretaii se ntlnete n multe culegeri de poveti, arat destul de simplu, dar cu toate astea ilustreaz beneficiile lucrului n echip, etc. Gama aplicrii: lucru n echip, influen i interaciune, negociere, rezolvarea problemelor, metode de conducere, schimbri n organizaie. 10. Calitatea ideal n una din ntreprinderile de tutungerie internaional, au hotrt serios s se ocupe de calitatea produciei fabricate. n limitele concepiei zero defecte era nevoie de o supraveghere mai atent, ca s nu apar reclamri sau bree n producie. Pentru a spori supravegherea calitii, au mrit considerabil numrul personalului care rspundea de controlul calitii. Au fost angajai att de muli, nct a fost necesar de format serviciul de securitate a calitii produselor. Desigur a mai fost creat o subdiviziune: grupa de supervizori, care conduceau i ndreptau lucrul acestora. Aceast piramid cu multe nivele, a controlului calitii, cu adevrat a permis micorarea produselor necalitative i a reclamaiilor din partea consumatorilor. Dup srbtorirea victorie,

au fost calculate cheltuielile ntreprinse, pentru un astfel tip de control a calitii, sa dovedit c aceste cheltuieli au fost mari, dect eliminarea produselor necalitative i remunerrile reclamaiilor. Morala: Preul trebuie s corespund calitii. Comentariu: Pentru orice lucru sunt nevoie de cheltuieli, care ar trebui s fie bine calculate, deoarece n caz contrat preul nu va corespunde calitii. O idee bun are nevoie de bune metode de realizare. Un instrument ru poate distruge orice iniiativ corect i aparent important. Gama aplicrii: determinarea scopului, luarea de decizii, negocieri, abilitatea de a vedea lucrurile dint-un alt punct de vedere, rezolvarea problemelor, grija de client, schimbri n organizaie. 11. Mgarul lui Buridan Dac plasm un mgar la o distan echidestat de la dou cpie de fn, va muri de foame, deoarece nu va putea alege una din cpie. Morala: n luarea deciziei, variaiei pe termen lung dintre dou lucruri echivalente (sau care ni se par astfel), alternativele pot distruge lucrul i aduce organizaia ntr-un impas. Comentariu: Mgarul buridan este aa numitul paradox a determinismului paradoxal despre nvarea libertii. Cu toate acestea, n lucrrile lui Jean Buridan aceast imagine nu este gsit. ntr-un sens figurativ, acest concept presupune omul, care ezit n alegerea dintre dou posibiliti echivalente. Gama aplicrii: luarea de decizii, comunicare, conformism, negocieri, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, rezolvarea problemelor. 12. Fac haz oare de cei proti? Tria odat un om prost. ntr-o zi l-au trimis s cumpere fin i sare. Lu cu sine o tav. Omul care la trimis i spuse: Vezi, s nu le amesteci, am nevoie de ele separat. Cnd bcanul i puse pe tav fina i ncepu s cntreasc sarea, prostul zise: Numai nu o amesteca cu fina. Toarn-o ncoace i ntoarse tava cu fundul n sus, pentru a pune sarea n partea cealalt. Fina, desigur, czu jos, dei sarea rmase pe tav. Cnd prostul se ntoarse la om, i art spre tav i zise: Iat sarea. - E bun, da fina unde e? - Pi fina ar trebui s fie aici, - rspunse prostul i ntoarse tava. - Sarea desigur se mprtie pe podea. Morala: Deseori se ntmpl asta i cu oamenii, care nicicum nu pot fi numii proti. Efectund ceea ce li se pare corect, ei fac ravagii la altceva, care poate fi la fel de corect. Cnd o astfel de situaie nu are loc prin aciuni, dar la nivelul de gndire a omului, el ajunge ntr-un impas, oricare ar fi motivele sau justificrile logice. Comentariu: Ai rs de prostul din istorioar. Dar ce putei spune despre gndurile dvs.? Suntei siguri c nu reprezint fina i sarea? Gama aplicrii: determinarea scopului, luarea de decizii, nvare, lucru n echip, influen i interaciune, negociere, abilitatea de a vedea lucrurile din alt punct de vedere, rezolvarea problemelor, schimbri n organizaie. Activiti (continuare) 2) Argumentai necesitatea utilizrii n cadrul consilierii psihologice a metaforelor i povetilor. 3) Compunei i scriei o poveste terapeutic. Numii trsturile ei centrale: tema sau conflictul metaforic legat de protagonist; conine eroi sau persoane care ajut etc. 4) Numii avantajele folosirii intenionate a metaforei cu mesaj terapeutic. 5) Argumentai, n baza unui exemplu propriu, pe ce puncte de reper ne bazm atunci cnd utilizm metafora cu mesaj terapeutic, pentru ca ea s devin un punct central al efortului de vindecare.

6) Studenilor li se propun 5 metafore. Grupai-v cte doi, trei. Fiecare grup primete cte o metafor. Citii metafora i discutai vis-a-vis de ea. Ce va impresionat? Raportai-o la evenimente din viaa Dvs. Toi studenii se mprtesc cu impresiile. 1) Problemele de somn la copii: maina din norul magic Acum nchide ochii de parc te-ai duce la culcare, aa c ncepi s simi cum visezi... i poi observa ct de uor te simi i poate chiar o senzaie de gdilare, de parc stai pe o pern mare i pufoas de bumbac... i, pe msur ce te simi uor, poi observa cum perna devine un nor alb i pufos... Ai vrea s mergi ntr-un loc preferat i dttor de siguran?... Atunci tot ce este nevoie s faci este s i imaginezi c norul tu alb i pufos este o main magic fcut dintr-un nor. Poi conduce maina destul de uor i poi zbura spre locul tu preferat... i aterizezi cu maina i te uii mprejur... Ce poi vedea? Ce poi auzi?... Este cald sau rece?... Iar acum, cnd te uii n jur, observi un animal foarte prietenos (poate animalul tu de acas) care vine spre tine. i pe msur ce mngi animalul prietenos, te simi foarte somnoros, tiind c poi adormi i c visele tale vor fi plcute. Iar dac te trezeti n timpul nopii, i vei aminti repede cum s mergi repede i uor, cu maina ta din nor n locul tu dttor de siguran.... i atunci cnd ajungi n locul tu special, vei fi deja vistor i somnoros, astfel c atunci cnd i mngi animalul prietenos, vei adormi profund, foarte relaxat i fericit... i cu ct practici mai mult, ai putea chiar s nu observi c s-ar putea chiar s nu te trezeti, pe msur ce mergi spre locul tu special... Iar aici vei nva s dormi bine toat noaptea, cu vise plcute. Atunci cnd te vei trezi dimineaa, te vei simi pe deplin treaz i vei atepta cu nerbdare toate lucrurile pe care le ai de fcut n timpul zilei (adaptat dup Ford, 1995, p. 204-205; Hammond, 1990, p. 253256). Este bine ca copiii s fie instruii s fac aceast tehnic n fiecare noapte nainte de a merge la culcare. Jocul de-a dormitul" i ajut s adoarm, au mai puine vise rele, se simt mai bi ne dimineaa, se simt mai puin obosii la coal i ateapt cu plcere s mearg acolo. 2) Metafora: Viaa unui stejar n timp ce elevul este n trans, i se spune urmtoarea poveste. Ea poate fi adaptat pentru a reflecta vrsta, genul, simptomatologia de prezentare etc. Stai confortabil? Atunci voi ncepe. A fost odat ca niciodat un mic stejar... cu un trunchi foarte subire, care se mica nainte i napoi n btaia vntului... Acest copac mic i -a observat pe toi stejarii mari i nelepi din pdure i i-a dorit s fie ca ei... Poate chiar cel mai mare, cel mai nalt i cel mai nelept copac din ntreaga pdure... Dar atunci frunzele sale frumoase i verzi au nceput s i schimbe culoarea... n portocaliu i brun... Apoi, treptat, una cte una, au fost smulse de vnt... Micul copac s-a simit foarte trist i singur... A continuat s se simt deprimat i singur pe timpul ntregii ierni... Au venit ns ploile de primvar i primele raze ale soarelui, energia s-a ridicat din rdcinile sale spre ramuri, astfel c florile au nflorit n culori frumoase, i nc o dat bobocii mici s-au deschis, devenind frunze frumoase, de un verde superb... Micul copac a fost foarte fericit toat primvara i toat vara... i apoi, nc o dat frunzele i-au schimbat culoarea i au fost suflate de vntul toamnei. Dar n curnd micul copac a nceput s-i dea seama c n timpul iernii, n timp ce simea frigul i tristeea fr frunzele sale, ceva se ntmpla sub pmnt... Rdcinile sale erau nc n via... schimbndu-se i crescnd, astfel c, atunci cnd primvara a venit din nou, rdcinile sale au putut s trimit energiile vindectoare n sus, de la sine, n mod firesc... Aa cum anotimpurile se schimb din toamn n iarna, n primvar, n var... destul de imperceptibil i la nesfrit micul copac a crescut, ajungnd cel mai mare, cel mai frumos, cel mai plin de ncredere i mai nelept copac din ntreaga pdure... rdcinile sale nfingndu-se adnc n pmnt, astfel nct copacul putea sta mndru chiar i atunci cnd vntul sufla foarte puternic. Ramurile sale ajungeau sus la cer i ofereau adpost multor psri i animale mici.

3) Metafora: Viaa unui ru n vreme ce priveti apele linitite i calme ale rului, aa cum este el n acest moment al vieii (descrierea trebuie s fie legat de viaa prezent a persoanei, ca i restul interveniei), tii c la nceput apa din ploile i zpada care au czut pe muni i dealuri a ptruns n pmnt i n final a ieit la suprafa sub forma unui izvor cristalin... plin de energie, exuberant, revrsndu-se... sclipind n soare i contemplnd cltoria pe care urmeaz s o fac spre oceanul ndeprtat. Pe msur ce curge nainte, i s-au alturat alte ruri mici, care se duceau n propria cltorie spre ocean... Curentul de ap a devenit tot mai larg, pe msur ce se grbea nainte... prin muni i pduri... clipocind jucu i agitat nainte, plin de speran i expectane. Cu trecerea timpului, curentul de ap a ncetinit i s-a bucurat de pajitile verzi, de copaci i de flori... Pe msur ce se apropia de ocean, a nceput s ncetineasc i mai mult, erpuind linitit prin inut... Cnd obstacolele i mpiedicau curgerea, a adoptat calea minimei rezistene... curgnd pe calea sa pn cnd a ajuns la ocean i s-a fcut una cu dnsul... tia c ia urmat destinul i a ajuns la scopul final, n vreme ce se contopea cu oceanul. 4) Covorul magic Imagineaz-i c mergi la un picnic, mergi cu persoanele pe care le preferi ntr -un loc special la un picnic. Ai acolo de mncat i de but ceea ce i place. Poi s le guti i s le vezi...Te bucuri jucndu-te cu familia i prietenii. Apoi, cnd ai terminat de mncat, de but i de jucat diverse jocuri, vezi un covor care este acolo pe pmnt. Are culoarea ta preferat, este moale i neted. Poi s te aezi sau s te ntinzi pe el... imagineaz-i c este un covor magic, care poate zbura oriunde doreti, i tu eti pilotul. Tu l controlezi. Poi zbura la civa centimetri deasupra pmntului, chiar deasupra ierbii sau chiar sus, deasupra copacilor. Tu eti pilotul. Poi merge acolo unde vrei ct de repede sau ncet vrei, doar gndindu-te la asta. Poi ateriza ca s i vizitezi prietenii sau familia... sau poi ateriza la grdina zoologic, la mare sau oriunde i place. Tu eti pilotul i tu conduci. Poi zbura pe lng un copac i poi vedea psrile n cuib. Poi accelera i poi ncetini... Bucur-te s mergi acolo unde vrei s mergi. Ai la dispoziie tot timpul de care ai nevoie i te simi foarte confortabil. Atunci cnd eti pregtit, poi gsi un loc drgu i confortabil n care s aterizezi cu covorul tu magic. Atunci cnd ai aterizat, d-mi i mie de tire acest lucru prin ridicarea unui deget. i poi zbura pe covorul tu magic oriunde doreti, poate atunci cnd ncerci s adormi sau cnd vrei s te distrezi. 5) Cmaa unui om fericit Un calif sttea bolnav de moarte pe pernele lui de mtase. Hakimii, doctorii rii sale, stnd mprejurul lui, se puser de acord c numai un lucru i-ar putea aduce califului vindecarea i salvarea: s-i pun sub cap cmaa unui om fericit. Mesagerii miunar cutnd un om fericit prin fiecare ora, fiecare sat i fiecare colib. Dar toi cei ntrebai nu aveau dect necazuri i griji. n cele din urm, dup ce i pierduser orice speran, mesagerii au ntlnit un pstor care rdea i cnta, n timp ce i privea turmele. Era el fericit? Nu-mi pot imagina pe nimeni mai fericit ca mine", rspunse pstorul, rznd. Atunci d-ne cmaa ta", strig mesagerii. Dar pstorul rspunse: N-am nici una." Aceast jalnic veste, c singurul om fericit pe care l ntlniser mesagerii nu avea o cma, i ddu califului de gndit. Timp de trei zile i trei nopi, nu ddu voie nimnui s vin la el. n cele din urm, n cea de-a patra zi, spuse ca pernele lui de mtase i pietrele sale preioase s fie mprite oamenilor i, dup cum spune legenda, din acel moment califul fu din nou sntos i fericit." (Poveste oriental) Povestea are caracterul unui text didactic i este vizibil ambigu: pe de o parte, persoana srac ce ascult aceast poveste este descris, de fapt, ca un om bogat, care i permite n sfrit s se uite de sus la cei bogai. Dar, n acelai timp, povestea are o calitate linititoare: nu te supra pentru inegalitile sociale; amintete-i c eti binecuvntat cu alte daruri. Ambele

interpretri demonstreaz c activitile unui doctor implic i elemente ideologice, pe lng cele curative. Aceasta nu nseamn c activitile lui sunt rele sau inacceptabile. Dar este important ca doctorul s fie contient de asumpiile filosofice i ideologice, astfel nct s poat evita lipsa de orizont. 6. ncheiere Metafora este indispensabil comunicrii terapeutice, fiind generatoare de noi sensuri i cadre de referin, iar discursul terapeutului are o component retoric incontestabil, ntruct urmrete s persuadeze, s seduc, s sensibilizeze. Deprtndu-se de forma lor tradiional, metaforele terapeutice, pentru a fi eficiente, nu trebuie n mod necesar s strluceasc prin caliti literare. Ele devin operante doar n msura n care mijlocesc stabilirea unei relaii ntre terapeut, pacient i problema acestuia. Activitatea 7. La sfritul leciei fiecare student are cuvntul: spune ce cunotine noi a obinut la lecia aceasta, ce priceperi i deprinderi a format. 7. Referine bibliografice 1. Dafinoiu, Ion, Jeno-Laszlo Vargha. Hipnoza clinic: tehnici de inducie, strategii terapeutice. Polirom, Iai, 2003, 336 p. 2.Dumitru, Ion Alexandru. Consilierea psihopedagogic: baze teoretice i sugestii practice. Polirom, Iai, 2008, 332 p. 3. Dua Victor. Psihoterapia. Editura tefan, Bucureti, 2006, 176 p. 4. Enchescu C. Expresia plastic a personalitii. Editura tiinific, Bucureti, 1995. 5. Hawkins, Peter J., Hipnoza i stresul: ghid pentru clinicieni, Iai: Polirom, 2009, 419 p. 6. Filipoi, Sempronia, Basme terapeutice pentru copii i prini, Cluj-Napoca: Fundaia cultural Forum, 1998, 102 p. 7. Knight, Sue, Tehnicile programrii neurolingvistice, Bucureti: Curtea Veche Publishing, 2004, 472 p. 8. Manes Sabina. 83 de jocuri psihologice pentru animarea grupurilor: manual pentru psihologi, consilieri colari, profesori, asisteni sociali. Polirom, Iai, 2008, 204 p. 9. Peseschkian, Nossrat, Poveti orientale ca instrumente de psihoterapie, Bucureti: Editura Trei, 2005, 220 p. 10. .., . .: , 2001. 128 . ( ).