Facultatea de Economie

Catedra de economie i management

Universitatea de Stat Alecu Russo din Bli

RAPORT DE PRACTIC

Studii superioare de masterat ciclul II

Specializarea: MANAGEMENT FINANCIAR

Numele i prenumele studentei:

Numele i prenumele cadrului didactic:

dr. Andrei Balinschi

2011-1012

I.

Prezentarea de ansamblu a unitii economice

Istorie i activitate
ntreprinderea de transport auto Zimbru Nord a fost infiinat n anul 1970 n or. Bli. La sfritul
anului 2007 n cadrul licitaiei de stat ntreprinderea Zimbru Nord a devenit companie afiliat a
concernului JLC Group, care se afl n mun.Chiinu. n prezent Zimbru Nord este una dintre cele mai
mari companii de transport din Republica Moldova.
Activitatea de baz a companiei Zimbru Nord const n oferirea unui spectru larg de servicii nalt
profesioniste n domeniul logisticii auto pe teritoriul Republicii Moldova, n statele CSI, Europa, Asia,
Orientul Apropiat i Africa de Nord.
Nivelul nalt de echipare tehnic i profesionalismul managerilor permite companiei s-i asume
rspunderea nu doar pentru transportarea ncrcturilor obinuite, dar i pentru ncrcturi agabaritice, de
mare tonaj, fragile sau periculoase, transportarea crora necesit o pregtire special i coordonarea traseului
cu organele de supraveghere. Compania Zimbru Nord deine n total 304 uniti de transport.
n tendina de a corespunde ntotdeauna cerinelor clienilor si, ntreprinderea i extinde n mod constant
spectrul serviciilor pe care le ofer i i perfecioneaz metodele de lucru i de management.
Sarcinile de baz ale companiei cuprind:
1. Transportri internaionale;
2. Asigurarea cu transport specializat a ntreprinderilor din ramura de prelucrare a laptelui pentru livrarea
materiei prime lactate (pe teritoriul Republicii Moldova);
3. Transportarea ncrcturilor pe teritoriul Republicii Moldova;sx

n fiecare an compania Zimbru Nord

mrete numrul unitilor de autovehicule pentru transportrile cu destinaie internaion, care sunt
prioritare pentru activitatea sa. Astfel procentajul transportrilor internaionale n volumul total al
ncrcturilor a constituit 5% n anul 2009, 15% n anul 2010, 25% n anul 2011, iar n anul 2012
transportrile internaionale vor constitui 45% din volumul total de transportri ale companiei Zimbru
Nord.
Baza auto a ntreprinderii posed mijloacele necesare pentru repararea i deservirea unitilor de transport
proprii, ct i pentru prestarea serviciilor de mentenan.
La moment n cadrul companiei Zimbru Nord activeaz 250 persoane.

II.

Principalele componente i activiti ale organizaiei

Zimbru Nord - transportm succesul!

Compania de transport Zimbru Nord presteaz urmtoarele servicii:
1.

Transportri internaionale n statele CSI i Europa:

Produse alimentare (n refrigeratoare cu sistemul de rcire pn la temperatura de -30 i
capacitatea de ncrcare de la 5 20 tone): mezeluri i produse lactate reci i congelate;
Culturi cerealiere i boboase n transport specializat cu capacitatea de ncrcare pn la 20 tone;
Produse ale industriei de prelucrare a lemnului;
Transportarea ncrcturilor standard n orice col al lumii;
Transportarea ncrcturilor periculoase, fragile i scumpe;
Transportarea ncrcturilor prefabricate;
Transportarea materialelor de construcie;
Transportarea utilajelor i a electrocasnicelor;
Transportarea (ulei vegetal, materiale vinicole, buturi i alte ncrcturi lichide).
2. Transportarea ncrcturilor pe teritoriul Republicii Moldova cu ajutorul autovehiculelor cu
urmtoarele tipuri de semiremorci:

refrigeratoare

semiremorci cu prelat

cisterne

semiremorci cu ben cerealier

3. Transportarea pasagerilor pe teritoriul Republicii Moldova

4. Prestarea serviciilor de reparaie i mentenan a mijloacelor de transport auto:

lucrri de lefuire

reparaia asiului i a suspensiei autovehiculului

reparaia motorului i a cutiei de viteze

schimbarea uleiului

n funcie de tipul ncrcturii S.A. Zimbru Nord efectueaz transportri auto internaionale n
urmtoarele moduri:
1. Prin intermediul autotrenului cu prelat cu capacitatea de ncrcare pn la 20 tone:
Livrarea ncrcturilor n orice ar se efectueaz cu ajutorul semiremorcilor cu prelat. ncrcarea i
descrcarea mrfurilor se realizeaz n partea din spate a vehiculului, n prile laterale sau n partea de sus a
camionului. Transportrile internaionale a ncrcturilor care se efectueaz prin intermediul autovehiculelor
cu prelat se utilizeaz n cazul transferrii mrfurilor (transportarea ncrcturilor standard i prefabricate;
produse ale industriei de prelucrare a lemnului; materiale de construcie; transportatea de utilaje i

electrocasnice; transportarea ncrcturilor periculoase, care se refer la categoria periculoase (ADR);

transportarea ncrcturilor fragile i scumpe).
2. Cu respectarea regimului termic i cu capacitatea de ncrcare de la
5 20 tone:
Transportrile auto internaionale se efectueaz cu ajutorul
semiremorcilor-refrigeratoare care menin temperatura necesar de pn la
- 30 n interiorul compartimentului cu izolare termic. Astfel devine posibil transportarea auto a
produselor alimentare uor alterabile (produse lactate, mezeluri, pete i produse marine, legume, fructe), ct
i a preparatelor medicamentoase la distane mari. Pe lng transportarea produciei reci i congelate n
autocamioane cu compartiment izotermic, pot fi efectuate i transportri auto internaionale ale ncrcturilor
care necesit nclzire.
3. Transportri internaionale cu semiremorci cu ben cerealier, folosite la transportarea mrfurilor
cerealiere i boboase (inclusiv a grului, ovzului, orzului, boabelor de porumb, seminelor de
floarea-soarelui i a altor boabe de culturi agricole), ct i a cartofilor, morcovului, sfeclei de zahr i
altor culturi, cu meninerea capacitii necesare de ncrcare pn la 20 tone.
4. Transportarea ncrcturilor lichide (ulei vegetal, materiale vinicole, buturi i alte ncrcturi
lichide) se efectueaz n cisterne-semiremorci.
Tariful pentru transportrile auto internaionale l putei afla la numerele de telefon indicate n
informaia de contact sau ndeplinind formularul de comand. Costul transportrii va fi stabilit n mod
individual pentru fiecare caz aparte n funcie de tipul, masa, dimensiunile ncrcturii, ct i de ara n care
urmeaz s fie livrat marfa i de termenii de livrare a mrfii.

III.

Sistemul managerial al ntreprinderii

Organizarea activitii ntreprinderii. Motivarea personalului

Performanele economice ale oricrei societi comerciale sunt indisolubil legate de propria structur
organizatoric. Aceast afirmaie i gsete justificarea n faptul c atingerea obiectivelor reclam
concentrarea raional a tuturor resurselor disponibile i canalizarea eficient, coordonat, a eforturilor
depuse de ctre firm. ansele de succes n afaceri, ale unei societi comerciale, sunt considerabil sporite i
n acelai timp controlate, dac firma dispune de o structur organizatoric adecvat scopurilor fixate,
coordonat cu natura i cu amploarea activitii desfaurate i adaptabil condiiilor de mediu.
Structura organizatoric a firmei reprezint modul de alocare a personalului angajat, n ansamblul
compartimentelor de munc constituite n funcie de natura activitilor ce le sunt atribuite i grupate pe
baza legturilor ce se stabilesc ntre ele n dou planuri: n plan vertical, pe diferite nivele ierarhice, n
raport cu gradul de subordonare n plan orizontal, pe acelai nivel ierarhic, n raport cu funciunea deservit.
Aria a efectuat o profund cercetare n domeniul strategiei i necesitilor ntreprinderii ZimbruNordS.A. i a fost propus urmtoarea structur organizatoric . Ea este o structur funcional format din
trei nivele de management:
Managementul de vrf (directorul general i directorul executiv);
Managementul de mijloc (directorii pe direciile de activitate);
Managementul de jos (efii de secii i servicii).
Direcii de baz:
1. Producere
2. Tehnic
3. Finane
Direcii de susinere:
1. Juridic
2. Personal
3. Asigurarea calitii
4. Protecia civil
5. Administrativ-gospodreasc
6. Comer
7. Implementare 20 keys

Spre deosebire de structura precedent au fost formate servicii noi i independente: serviciul
administrativ-gospodresc ce a fost n supunerea directorului comercial, serviciul comer format din
precedenta Direcia comercial, serviciul asigurarea calitii i standartizare a fost scos din supunerea
direciei producere i a fost format o poziie nou Manager implementare 20 keys ce este necesar pentru
susinerea implementrii continuie a sistemului 20 keys.
La ntreprindere funcioneaz un punct medical, unde salariaii pot primi gratis asisten medical
necesar. n afar de aceasta, la ntreprindere funcioneaz cantina: angajaii au posibilitatea de a procura
bonuri pentru alimentare (din contul salariilor) la un pre redus. Diferena de pre e suportat din contul
marjei comerciale a ntreprinderii. O form de asisten social la ntreprindere este ntreinerea cminului,
unde locuiesc o parte din angajai.
Motivarea personalului are loc prin diferite instrumente i anume:

La ndeplinirea normei de 100% (120 valize/zi, 140 geni/zi) brigada primete un adaos la salariu de
30%;

La ndeplinirea ritmic a planului de producie, secia primete premiu n valoare de 10% din salariu.

Procesul de motivare cuprinde urmtoarele activiti:

1. Definirea scopurilor ntreprinderii i divizarea lor la toate nivelurile ierarhice;
2. Elaborarea instrumentelor de monitorizare a atingerii scopurilor;
3. Aplicarea Planurilor Balansate de Aciuni n vederea alinieri scopurilor.
4. Elaborarea unui mecanism de implicare eficient a personalului n soluionarea problemelor;
5. ncurajarea angajailor de a organiza eficient locul de munca.

IV.

Cercetarea activitii managerial financare a firmei

1. Indicatorii strii patrimoniale

Nr.
1.
2.
3.

Indicatorii
Suma mijloacelor gospodreti (NBV)
Coeficientul uzurii MF (kde)
Coeficientul nnoirii MF (Kfa)

2008
30984590
0,45
0,35

2009
27873598
0,42
0,11

2010
48794643
0,31
0,32

2011
50426690
0,33
0,18

4.

Coeficientul ieirii MF (Kofa)

0,0154

0,0063

0,0003

0,1342

1.1 Indicatorul crete cu 19442100 ceea ce constituie tendin pozitiv i ne vorbete despre creterea
ntreprinderii.
1.2 Indicatorul are tendin de descretere cu -0,34 , ceea ce se reflect pozitiv asupra strii patrimoniale
(cretere cu 0,34). Indicatorul este sub mrimea critic recomandat.
1.3 Coeficienii sau micorat cu 0,17 ceea ce caracterizeaz o situaie negative pentru starea patrimonial a
ntreprinderii.
1.4 Indicatorul crete cu 0,1188 ceea ce semnific o tendin pozitiv reeind din starea indicatorilor
precedent
2. Indicatorii lichiditii i solvabilitii
Nr.

Indicatorii

2008

2009

2010

2011

1.

Fondul de rulment (FR)

2856829

-1872298

-3853091

-1622747

2.

Necesarul de fond de rulment (NFR)

5836099

282153

-998443

1614364

3.

Trezorerie net (TN)

-2979270

-2154451

-2854648

-3137111

4.

Coeficientul lichiditii curente (kec)

1,41

0,76

0,72

0,87

5.

Coeficientul lichiditii imediate (Kei)

1,24

0,46

0,64

0,77

6.

Coeficientul lichiditii absolute (Kla)

0,0006

0,0015

0,0213

0,0008

2.1 Indicatorul scade cu -4479576 e prezent o tendin negativ , capitalizarea a influenat negative situaia
cu mijloace circulante.
2.2 Indicatorul scade cu 4221735 , ceea ce este o tendin pozitiv, afacerea crete , necesarul de fondul de
rument scade.
2.3 Indicatorii fiind att pozitivi ct i negative ei permanent au o tendin negative asupra activitii
ntreprinderii.
2.4 Indicatorul se modifica in tendin de descretere 0,54 ceea ce ne prezinta ca acest indicator se afla sub
norma recomandata. Daca este o cretere n dinamic vom avea o tendin pozitiv chiar dac
coeficientul este sub valoarea recomandat.
2.5 Indicatorul lichidittii immediate se afl sub mrimea recomandat
2.6 Coeficientul creste cu 0,0002 , ceea ce semnific o tendin negative, nu se include n intervalul
recomandat.

3. Indicatorii stabilitii financiare

N

Indicatorii

2008

2009

2010

2011

1. Coeficientul concentrarii capitalului propriu (keq)

0,57

0,58

0,49

0,59

2. Coeficientul concentrarii surselor atrase (ktdc)

0,42

0,42

0,50

0,41

0,2

-0,12

-0,18

-0,06

0,24

0,17

0,24

0,17

5.1 coeficientul atragerii mijloacelor pe termen lung (k dtc)

0,20

0,18

0,27

0,18

5.2 coeficientul independenei financiare a surselor capitalizate (k etc)

0,80

0,82

0,72

0,82

0,74

0,72

1,02

0,68

r.

Coeficientul manevrarii capitalului propriu (kFR)

4. Coeficientul structurii acoperii investiiilor pe termen lung (k LTA)

Coeficientul structurii surselor de finanare pe termen lung(k dtc)

5.

6.

Coeficientul coraportului mijloacelor mprumutate i proprii (k dte)

14336942 15518915 21275977 26365708

7. Valoarea activelor nete
3.1 Creterea indicatorului este o tendin pozitiv, ceea ce ne prezint c ntreprinderea este independent ,

puternic , ntreprinderea deine o stabilitate.

3.2 Indicatorul scade , ceea ce ne prezint c acest indicator duce o influien asupra stabilitii
ntreprinderii.
3.3 Indicatorul scade ceea ce prezinta o tendin negative asupra ntreprinderii.
3.4 Indicatorul are o tendin pozitiv, deoarece acest indicator a sczut cu 0,07
3.5.1 Indicatorul va scdea cu 0,02, ceea ce ne prezint o tendin negative
3.5.2 Indicatorul creste cu 0,02 , unde avem o tendin negativ, ce depistam ca acest indicator nu coincide
cu nivelul recomandabil care este de 0,6
3.6 Indicatorul scade ceea ce ne prezint o tendin negative.
3.7 Indicatorul se afl la un nivel satisfctor , indicatorul are o tendin pozitiv.
4. Indicatorii activismului de afaceri

Nr.

Indicatorii cantitativi

2008

2009

2010

2011

1.

Coeficientul stabilitii creterii economice (kq)

0,422

0,077

0,240

0,204

2.

Randamentul fondurilor (Pfa)

1,59

1,08

0,95

1,14

3.

Randamentul activelor (TAT)

1,56

1,11

0,90

1,09

4.1 Indicatorul scade , ne prezint o tendin negative.

4.2 Indicatorul scade , ceea ce ne prezint ca avem o tendin negative.
5. Indicatorii rentabilitii ntreprinderii
Nr.
1.

Indicatorii
Coeficientul generarii veniturilor(BEP)

2008
0,24

2009
0,04

2010
0,13

2011
0,12

2.
3.
4.
5.
6.

Rentabilitatea capitalului (ROA)

Eficiena capitalului (ROTC)
Rentabilitatea capitalului propriu (ROE)
Rentabilitatea capitalului propriu ordinar (ROCE)
Rentabilitatea vnzrilor

6.1 Profit global ponderat(profit brut) (GPM)

6.2 Profitul operaional
6.3 Profitul net ponderat (NPM)
V.
Concluzii , propuneri i recomandri

0,24
0,34
0,422
0,42

0,04
0,06
0,077
0,077

0,13
0,19
0,270
0,270

0,12
0,17
0,203
0,203

0,22

0,21

0,23

0,20

0,15
0,15

0,09
0,04

0,12
0,15

0,09
0,11

Petrecndu-mi practica de masterat la S.A Zimbru Nord am fost atent la toate lucrurile ce se petreceau
n jurul meu, i n general la ceea ce se petrece n ncinta S.R.L. Zimbru Nord zi de zi.
Aici masterandul are posibilitatea s se familiarizeze cu activitatea acestei ntreprinderi, astfel sfac
primii pai n aplicarea cunotinelor teoretice cptate pe parcursul anilor de studii n cadrul
instituieisuperioare de nvmnt, la nivel practic.
Deasemenea el mai are posibilitatea de a cpta o experin n domeniu foarte util pentru
viitor.Sarcinile care le execut n cadrul direciei n care activeaz pe durata practicii i dau posibilitatea de a
seafirma ca un potenial specialist n domeniul, astfel demonstrndu-i att cunotinele ct i
responsabilitatea pe care i-o asum executnd un oarecare lucru.
Problemele externe influeneaz ntr-o mare msur ntreprinderea care nu pot fi rezolvate
dentreprindere de sinestttor cum ar fi:
Emigrarea populaiei peste hotare;
Statul nu ncurajeaz businessul n Republica Moldova;
Impozitarea mpovrtoare;
Concuren pe piaa intern;
Dependen mare de partenerul strin, .a.
Probleme de caracter intern:

Uzura moral i fizic a utilajelor;

Fluxul de cadre n cadrul ntreprinderii;
Utilizarea neeficient a spaiilor productive;
Insuficiena de cadre;
Inexistena compartimentului de marketing i financiar;
Conducere complicat;
Stocuri mari, .a.

Propuneri :
S formeze un compartiment de marketing i financiar;

 S se extind pe piaa intern;

S-i deschid un compartiment de design;
S-i caute noi clieni;
S ofere condiii de lucru mai bune;
S utilizeze toate spaiile productive;