ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE COMER

ANALIZA SISTEMULUI LOGISTIC LA NTREPRINDEREA

SC TOP VEST HOLDING SRL

Bucureti 2012

Cuprins

1. Introducere...................................................................................pag. 3 2. Identificarea activitilor logistice.................................................pag. 7 3. Clasificarea i evaluarea serviciilor logistice.................................pag. 9 4. Ci de raionalizare a sistemului logistic........................................... pag. 11 Bibliografie............................................................................,,,........pag. 13

1. Introducere

SC TOP VEST HOLDING SRL este o societate cu un capital privat integral romnesc avnd o experien vast de peste 20 de ani din 1992 i este o firm de comer specializat n distribuia FMCG buturi i food (90% buturi). Departamentele lor sunt: vnzri, logistic, financiar, IT i resurse umane. Oracle Apps este soluia lor integrat on-line pentru utilizare nc de la nfiinare. SC TOP VEST HOLDING SRL s-a specializat n distribuia de buturi spirtoase, vinuri, importuri ape minerale, suc, food etc. pe doua canale mari de vnzare retail i horeca. Departamentul logistic asigur suportul pentru departamentul de vnzri, i astfel exist comenzi cu livrare n 24 de ore. Divizia buturi are ca arie de acoperire 4 judee: Braov, Covasna, Mure si Sibiu cu depozite propri sau nchiriate i puncte de lucru n: La Braov reprezint sediul central proprietate i depozit de 2500 mp; La Trgu Mure - depozit i birouri proprietate 600 mp; La Sibiu depozit i birouri nchiriate Parcul auto dedicat acestei divizii are 31 limuzine i 12 van-uri. Fora de vnzri este reprezentat acum de un univers de 2000 clieni, iar ca i furnizorii principali enumerm Cramele Reca, Murfatlar, Crama Ceptura, Trust LF, Ued, JBC, AmilonBoromir, etc.

Tabelul 1. Date de identificare - SC TOP VEST HOLDING SRL

Nume CUI Registrul Comerului nfiinat in SC TOP VEST HOLDING SRL 16086432 J8/152/2004 2004

Tip societate Stare

Societate cu Rspundere Limitat - SRL NREGISTRAT din data 28 Ianuarie 2004 Numr mediu de salariai pentru anul 2010: 62 angajai

Cod CAEN Activitate Ultima nregistrare Anaf

Comer cu ridicata al buturilor 03 Ianuarie 2011

Surs : http://firme.efin.ro/sc-top-vest-holding-srl-cui-16086432

Tabelul 2.Sediu i adres - SC TOP VEST HOLDING SRL

Adresa Ora Jude Brasov Brasov
Surs: http://firme.efin.ro/sc-top-vest-holding-srl-cui-16086432

Tabelul 3. Date de contact - SC TOP VEST HOLDING SRL

Telefon Fax E-mail Web 268477326 Surs: http://firme.efin.ro/sc-top-vest-holding-srl-cui-16086432

Tabelul 4. Acionari i administratori - SC TOP VEST HOLDING SRL

4

Acionari Administratori

Surs: http://firme.efin.ro/sc-top-vest-holding-srl-cui-16086432

Tabelul 5. Date i Indicatori financiari in RON - SC TOP VEST HOLDING SRL 2008 Bilan Active Imobilizate 3,377,4 26 7,239,6 20 2,552,8 15 960,54 7 10,617, 046 1,000 4,185,5 76 6,431,0 34 10,617, 046 0 0 2,345,87 0 5,564,11 0 1,555,87 1 380,160 7,909,98 0 1,000 3,468,37 2 4,416,94 7 7,909,98 0 2009 2010

Active Circulante

Stocuri

Conturi

Total Activ Capital Social Capitaluri Proprii

Datorii

Total Pasiv

Cont Profit i Pierdere Cifra de Afaceri 33,205, 192 33,809, 450 31,864, 397 1,579,5 51 4,76 % 131 0,00 % 13,986,2 13 14,854,7 76 14,823,9 20 3,068

Venituri Totale

Cheltuieli Totale

Profit Net / Pierdere

Marj Profit Net Numr angajai

0,02 % 62

Surs : http://firme.efin.ro/sc-top-vest-holding-srl-cui-16086432

Graficul 1. Evoluia Cifrei de Afaceri (2007-2010)

Surs : http://firme.efin.ro/sc-top-vest-holding-srl-cui-16086432

2. Identificarea activitilor logistice

Logistica incorporeaz totalitatea activitilor organizatorice, de gestiune i strategice care coexist n cadrul firmelor, fluxul de materiale, precum i informaiile adiacente, de la originea, prin intermediul furnizorilor i pn la livrarea produselor finite ctre consumatori. La acestea se adaug i serviciul post-vnzare. Logistica reprezint un domeniu din ce n ce mai important n activitatea oricrei companii, aflndu-se constant n legtur direct cu producia, vnzarea, marketingul i servirea clienilor. Toate acestea ofer un avantaj competitiv companiei respective. n cadrul mixului logistic regsim dou categorii de activiti, cea de baz urmat de cea de susinere. Activitile de baz reprezint asigurarea standardelor de servicii pentru consumatori, transportul, cumprarea, gestiunea stocurilor dar i prelucrarea comenzilor. Acestea constituie operaiuni cheie care se desfoar n aproape orice canal logistic. Cele de susinere, precum depozitarea, manipularea, ambalarea i alte activiti legate de fluxurile internaionale logistice, se desfoar n funcie de specificul fiecrei companii i ajut la realizarea misiunii logistice. n cadrul firmei Top Vest Holding se pot identifica urmtoarele activiti logistice: aprovizionarea, transportul, manipularea i gestiunea stocurilor. Aprovizionarea are ca obiectiv principal asigurarea disponibilitii asupra produselor n cantitile necesare, la cantitatea stabilit, respectnd termenele sau perioadele oportune i la preuri avantajoase. Ca i activitate, aceasta ndeplinete urmtoarele funcii: identific i cuantific nevoile proprii i ale consumatorilor, identific sursele de aprovizionare, finalizeaz i lanseaz comenzi, primete i recepioneaz mrfurile. Aprovizionarea la firma Top Vest Holding se realizeaz n fiecare sptmn, dup efectuare, n prealabil, a unei analize , respectndu-se fiecare pas al recepiei mrfurilor.
7

Stocarea i gestiunea stocurilor reprezint o component extrem de important n circuitul economic. Stocul este o cantitate de materie acumulat, disponibil pentru utilizri viitoare, iar stocarea constituie procesul de realizare i de meninere a stocurilor, gestiunea fiind ansamblul de politici n ceea ce privete stocurile i procesele informaional-decizionale pentru aplicarea acestora. n cazul firmei alese de noi, produsele achiziionate sunt stocate n depozite proprii i nchiriate, dup cum urmeaz: Braov depozit propriu de 2500 mp; Trgu Mure depozit propriu 600 mp; Sibiu depozit nchiriat Lund n considerare natura produselor comandate, btuturi, manipularea acestora se realizeaz de angajaii companiei, urmrindu-se ca produsele s fie aranjate n funcie de vechimea stocurilor respective, cele deja existente fiind primele, urmate apoi de cele mai noi comandate. Transportul poate fi definit ca activitatea prin care se realizeaz deplasarea mrfurilor pe diferite distane ntre diverse puncte. Principalele modaliti de transport sunt: rutier, naval, feroviar, aerian i prin conduct (Vasiliu, C. i colaboratori, 2008, Logistica i distribuia mrfurilor,
p.70, Bucureti, Editura ASE).

Transportul este partea important a misiunii logistice, presupunnd alegerea unor metode de transport ct mai adecvate, analizarea i selectarea ofertanilor de servicii de transport, stabilirea rutelor de transport, precum i programarea transporturilor. n principal, datorit categoriei de mrfuri distribuit, dar i a ariei de acoperire, compania Top Vest Holding utilizeaz transportul rutier.

3. Clasificarea i evaluarea serviciilor logistice

Viziunea firmei TopVest Holding este aceea c produsul lor, de calitate superioar, se caracterizeaz prin comand, livrare i ncasare. Astfel, se vor a fi nsuite caracteristici precum profesionalism, cinste i corectitudine. Pentru a le valorifica, firma analizat are serviciul logistic pus la punct n felul urmtor: Este membr PALL-EX. Aceast reea a fost prima nfiinat pentru a oferi clienilor o distribuie paletizat n 28 de ore sau 48 de ore cu acoperire n ntreaga ar. Firma colecteaz bunurile clienilor, le transport la Hub, unde se sorteaz, se ncarc n vehiculele membrilor care se ocup de livrarea ctre destinaie. Datorit acestei reele, clienii pot trimite partide de marf (de mici dimensiuni) ctre orice punct de livrare naional sau ctre Europa. TopVest Holding ofer servicii de colectare i livrare de mrfuri paletizate, eficient i la timp (TopVest Holding, 2012. Serviciu logistic. Accesat n 3.12.2012. http://www.topvest.ro/index.php/serviciu-logistica-2/pall-ex/): Livrri n stil premium (24 de ore) sau economic (48 de ore); Colectare i livrare oriunde n/din ar; Tarif difereniat, pentru o ptrime, jumtate, sau un palet ntreg;

Figura nr. 1 Mrimea paleilor i greutatea fiecruia

Surs: http://www.topvest.ro/index.php/serviciu-logistica-2/pall-ex/

Posibilitatea transportului de palei atipici (lungime = max. 3,5m); Serviciul Track and Trace 24 de ore (urmrirea on-line a paleilor); Greutate maxim pe palet = 1200 kg; Preuri competitive pentru partide de marf de 4 ori mai muli palei de marf; Personalul calificat al companiei TopVest Holding acord clienilor consiliere Soluii complete pentru distribuie naional i clieni corporatiti; Un raport calitate/pre foarte ridicat.

profesionist pe tot parcursul transportului;

Avantajele oferite sunt (TopVest Holding, 2012. Serviciu logistic. Accesat n 3.12.2012. http://www.topvest.ro/index.php/serviciu-logistica-2/pall-ex/): Reducerea duratei de transport; Costuri operaionale reduse; Cunoaterea exact a parcursului mrfii pn la destinaie; Sigurana transportului de marf; Gestiunea transporturilor de marf prin folosirea celui mai performant soft de logistic existent astzi pe pia; Eliminarea out of stock la beneficiar; Prin modelul PALL-EX se asigur un mediu nconjurtor mai curat i mai verde, cu o metod mai eficient pentru distribuia de bunuri i n acelai timp reduce semnificativ amprenta de mediu. Clientul poate beneficia de serviciile companiei TopVest Holding prin accesarea aplicaiei a formularului de comand online dup ce acesta i face un cont pe site. n opinia noastr, rolul logisticii n aceast firm este de a realiza o distribuie ct mai bine pus la punct deoarece servirea, satisfacerea i pstrarea clienilor sunt cele mai importante elemente. Ei ncearc s distribuie ntr-un timp ct mai scurt marfa i n condiii bune ceea ce
10

face ca activitatea lor s ating preteniile clienilor. Un alt element pe care l considerm foarte bun, este faptul c TopVest Holding pe lng faptul c reuete s-i satisfac clienii, n acelasi timp sunt foarte ateni i la costurile lor ca i firm. Ei au o bun coordonare a activitilor de transport, i gestioneaz eficient stocurile i tiu cum s manipuleze mrfurile depozitate. n afar de toate acestea transporturile i rutele de transport sunt foarte bine planificate ceea ce duce la optimizarea acestora.

4. Ci de raionalizare a sistemului logistic

Faptul c aceast companie s-a dezvoltat mult n ultimul timp iar numrul clienilor a crescut i el a dus la apariia unor greuti n meninerea afacerii sub control. Se pierde astfel timpul n luarea deciziilor n legtur cu pregtirea comenzilor, cu aprovizionarea, cu transportul mrfurilor sau chiar cu stocarea acestora. Aadar, vom propune cteva soluii pentru un control ct mai eficient i mai strict al aprovizionrii , depozitrii i a gestiunii mrfurilor. n primul rnd, se recomand achiziionarea mai multor rafturi, pentru depozitarea mrfurilor pe categorii, uurndu-se astfel identificarea acestora. Prin mrirea numrului de reafturi se va mbuntii i organizarea i utilizarea spaiului, trecnd la stocarea pe orizontal. A doua propunere pentru raionalizarea sistemului logistic a firmei Top Vest Holding face referire la eficientizarea acestuia prin implementarea unui sistem informatic de gestiune care s poat permite controlul mrfii la un nivel ct mai performant. Acesta depinde de mai muli factori precum: mbuntirea calitii, servicii inovatoare, diminuarea timpului de livrare, creterea productivitii, eficientizarea stocurilor i reducerea pierderilor. Pentru asta se recomand un program pentru eficientizarea gestiunii stocurilor. Programul despre care vorbim se numete eXpresSoft Master- softul de gestiune- care funcioneaz mpreun cu sistemul de marcaj - eXpresSoft Wireless Check. n urma analizelor i comparaiilor, dar i conform studiilor existente pe pia, acest sistem de gestiune este cel mai performant de pe pia, la ora actual. Modalitatea de funcionare este foarte bine gndit i pus la punct. eXpresSoft Master este un sistem conceput pentru un control exact al stocurilor i pentru o mai bun planificare, gestionare i administrare a resurselor n vederea realizrii unui profit sigur. Diminuarea cheltuielilor i a pierderilor se realizeaz
11

prin urmrirea i controlarea n timp real a stocurilor de materii prime precum i a celor finite, a preurilor de vnzare i a adaosurilor practicate. Cu ajutorul acestui sistem de gestiune, firma are control absolut asupra produselor la intrrea n unitate, recepia facturilor, la transferurile ntre gestiuni, realizarea produciei i vnzarea produselor. (Aplicaie de gestiune, 2012, accesat 14.12.2012, www.expressoft.ro-solutii/sports-and-spa/spa/soft-gestiune-expressoft-master). Reducerea cheltuielilor i reducerea pierderilor se va realiza prin urmrirea i controlul n timp real al stocurilor, a preurilor de vnzare ale acestora dar i a adaosurilor aferente. Printre facilitile programului se numr:

Calculul automat al costurilor n funcie de preul de achiziie Calculul comenzilor optime ctre furnizori Stocuri n timp real i avertizare asupra stocurilor critice Inventarierea cantitativ-valoric n orice moment Situaii n timp real Generarea de rapoarte i grafice pe perioada dorit, referitoare la intrri, ieiri, vnzri pe produse sau categorii de produse, pe intervale orare, pe categorii de clieni, consumuri, pierderi, fluxurile stocurilor, numrul de rotaii a stocurilor, preurile medii unitare ale mrfurilor, costurile de producie, rentabilitate, etc.

ntocmirea balanei de gestiune pentru perioada selectat.

(Aplicaie de gestiune, 2012, accesat 14.12.2012, http://www.expressoft.ro-solutii/sports-andspa/spa/soft-gestiune-expressoft-master). Alt msur recomandat pentru raionalizarea sistemului logistic la compania Top Vest Holding este reprezentat de implementarea unor fie de depozit n care s se in evidena intrrilor, a condiiilor de pstrare, a termenului de valabilitate i a ieirii produselor. Astfel, se va realiza un control zilnic asupra condiiilor de depozitare (temperatur, umiditate, ventilaie, etc). n opinia noastr, punctele atinse mai sus sunt extrem de importante pentru eficientizarea sistemului de gestiune n cadrul companiei Top Vest Holding, aceste msuri fiind eseniale
12

pentru dezvoltarea ntreprinderii. Pentru ca aceast companie s i menin poziia pe pia este nevoie de mbuntiri continue, ce au la baz planuri i strategii de mbuntire bine puse la punct. De asemenea, orice modificare i muntire adus sistemului companiei trebuie gndit pe termen lung, pentru a asigura buna desfurare a activitii n viitor.

Bibliografie
Vasiliu, C. i colaboratori, Logistica i distribuia mrfurilor, Editura ASE, Bucureti, 2008

***http://www.topvest.ro/ (accesat n 5.11.2012 ) ***http://firme.efin.ro/sc-top-vest-holding-srl-cui-16086432 (accesat n 5.11.2012) ***http://www.expressoft.ro-solutii/sports-and-spa/spa/soft-gestiune-expressoftmaster (accesat n 14.12.2012 )

13