ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE

FACULTATEA Business i administrarea afacerilor

La marketing

Tema: Analiza mediului de marketing al S.A.

Clrai divin

A realizat :Delipovici Sergiu

A verificat :Ustica Veronica

Chiinu 2015

Cuprins:
I.Scurt istoric al ntreprinderii
II.Micromediul ntreprinderii
1.Furnizorii de mrfuri
2.Furnizorii forei de munc
3.Intermediarii
4.Clientela
5Concurenii
6.Organisme publice.
III.Macromediul ntreprinderii:
1.Mediul Demografic
2.Mediul Economic
3.Mediul Cultural
4.Mediul Instituional.
5.Mediul Tehnologic
6Mediul Politic.
7.Mediul Natural
IV.Concluzie.

I.Scurt istoric a ntreprinderii

Clrasi Divin SA

Fabrica de Vinuri i Cogniacuri din Calrai, str. Clrailor 10, Calarasi, Moldova. MD-2244,
Tel +373(244)21234, 22050, Fax +373(244) 21234
Informaii generale:

Anul nfiinrii: 1896

Numrul de angajai 554

Capital social 62758988 lei, capital strin Banca: Moldova AgroindBank

Departament conducere Elidar Halitov - Director Executiv, Cibotaru Oleg(departamentul

pietei interne), Dnetrianschii Andrei(departamentul produselor pentru export)
Informaii suplimentare

Compania tutel : Ministerul agriculturii i alimentaiei

Reprezentante : Federaia Rus, Romnia, rile Baltice

Membru al asociaiilor: Asociaia productorilor din Republica Moldova

Activitatea

-Organizarea produciei i comercializarii vinului, divinului, buturilor naionale ri.

- Distilarea vinului materie prima pentru divin n vederea obinerii distilatului de divin, cupjrii
i maturrii lor

Nume comerciale: Clrai Divin

ri de import: Ucraina Franta. Italia

ri de export: Federaia Rus, Romania, Israel, Ucraina, Tarile Baltice

Fabrica de Vinuri i Cogniacuri a Societaii pe aciuni Clrai Divin este una

din primele fabrici de pe teritoriul fostei Rusii ariste,care a luat natere n baza unei
distilari,construite la Clrai nca n 1896.
n cadrul ntreprinderii se disting producerea vinului i a divinului. Producerea vinurilor prevede
prelucrarea lor, ns producerea cogniacului prevede prelucrarea i mbutelierea lor. Din punct de
vedere tehnic intreprinderea este dotat cu cel mai performant utilaj de o mare productivitate.
Sortimentul vinurilor este cel mai divers i include toate tipurile: seci, semiseci, demidulci, tari,
aromatizate, etc. De asemenea la ntreprindere se produce un sortiment larg de divinuri. Procesul
tehnologic de producere a divinurilor ncepe cu distilarea vinurilor brute obinute n zona Codrilor,
din

soiuri

de

struguri

tradiionale

pentru

prepararea

buturilor

de

acest

tip:

Aligote,Chardone,Sauvignon,Cabernet,Merlot. Distilatele obinute snt supuse maturrii ndelungate

n butoaie de stejar cu o capacitate de 300-500l n subsolurile ntreprinderii, la o temperatur i

umeditate a aerului constante. Durata maturrii depinde de marca divinului i variaz de la 3 ani pn
la 40 i mai muli ani. Colecia distilatelor include i exemplare ce depesc vrsta de 50 ani.
Obinerea unui produs finit cu caracteristici tipice pentru fiecare marc este o adevrat art, ce
const n selectarea i cupajarea iscusit a distilatelor din diferite partide. ndeletnicirile i tradiiile
vinicole se transmit din generaie n generaie pe parcurs a mai mult de 100 de ani.
n ntregime, sortimentul produs la Clrai Divin include circa 21 denumiri de divin, brandy,
vinuri.Ramura de cale ferat ce leag ntreprinderea cu gara Clrai, permite primirea expedierea
raional a ncrcturii. Divinul Clrai cu vrst de 7 ani este Veteranul divinurilor de marc i
Ambasadorul ntreprinderii att n ar,ct i peste hotarele ei, fiind urmat dup vrst de divinul de 10
ani Luceafr, 15 ani Victor; 20 ani- Noroc.Un sfert de veac este vrsta divinului de categoria
foarte vechi tefan Vod.
Cu greu vei gsi prin magazine divinurile noastre ordinare,care sunt suprasolicitate de
cumprtor datorit calitii nalte i preurilor accesibile.Acestea sunt 3 stelue Tuzara 4 ani,
Beli Aist 4, 5-5 ani, Orfeu 5 ani.
A sporit interesul i fa de buturile tari de tip brandy i v propunem 4 denumiri: Clrai,
Dumbrava, Tudor, Beli Aist.
Calitatea nalt a produselor cu marca Clrai Divin este confirmat i de cele 25 de medalii de
aur, argint i bronz obinute la cele mai prestigioase expoziii i degustri internaionale.

II.Micromediul
1. Furnizorii de mrfuri: Glass Container Company i Fabrica de sticl din
Chiinu furnizeaz 9% de sticl, restul snt furnizate de SA Stirom(sticl pentru divin). De
asemenea ntreprinderea import sticle suvenire din Italia. Combinatul Poligrafic este furnizorul
principal de hrtie i cutie de carton pentru vin. Cutia pentru divin i buturi tari se procur de la
SRL Oximoron i SRL Sico-euro. Dopurile de plut pentru vinuri i divinuri snt procurate de
l-a SRLPomul, SRLBolgravo, SRLKork-industri, SRLVespero-gata. Etichetele snt
furnizate de SRLFinancial papers, SRLHallmark. Vinurile pentru prelucrare i mbuteliere
snt procurate de l-a SRLPomul, SRLVinis NLG, SRLMoldnord, .a. Spirtul rectificat se
procur de la Vinia (Ucraina) i de la Fabrica de cereale de la Bli. SAEuro-Alco furnizeaz
spirt rectificat, SA Viscon - plci filtrante, SRL Consrus- sod caustic, SRL Tezonia- dopuri
de plut, SRL Firstline- cpcele termorezistente, SASalcua- alcool pentru divin, Petrommotorin, SA Union Fenosa- energie electric; enegie termic proprie .
2. Furnizorii forei de munc: Fabrica dispune de un colectiv bine instruit de muncitori
cu capacitati dezvoltate si plini de experienta. In ultimul timp se observa o comasare a cadrelor de
munca insa aceasta nu impiedica ca tinerii specialistii in producerea divinului sa fie cautati de
catre intreprindere. Astfel SACalarasi Divinare relatii cu Universitatea Tehnica din Republica
Moldova, in special Facultatea Tehnologie si Management in Industria Alimentara, Catedra
Enologie, Inginerie si Management in Mecanica. Intreprinderea de asemenea tine legaturi cu
Universitatea Agrara, Academia de Studii Economice, Scolile profesionale rationale si desigur
Oficiul de forta de munca din or. Calarasi.
3. Intermediari

Servicii de Transport- Eurosar SRL, Navibul-US SRL, TRANSSERVICE-M SA, ILS /

International Logistic Systems

Agrimatco-Service- Servicii de consultanta, OenoConsulting SRL-Servicii de consultanta

Elan Poligraf SRL- servicii de advertising si publicitate

Art Digital Print SRL- servicii de design

4. Clientela este formata de piata locala, Tarile CSI, Romania, Israel. Ponderea buturilor

tari ale SAClrai Divinconstituie 80% dintre care o parte mare se produce pentru export, mai
ales n Rusia, unde cererea la acest produs este mai mare. n republica noastr se realizeaz o

cantitate relativ redus din aceste buturi de aceea i cantitatea produs este respectiv comenzilor
i contractelor ncheiate de ntreprindere.

5. Concureni.

Directi: Kvint, Bardar, Aroma, Milestii Mici, Cricova, Maurt

Indirecti: Efes Vitanta Moldova Brewery, Renaissance Perfect

6. Organisme publice
Lumea financiara: Moldova AgroindBank.
Mass Media: Ziarul Calarasii,Timpul, jurnal Agricultura Moldovei
Academia de Stiinte ale Moldovei-Elaborarile institutiilor Academiei de Stiinte a Moldovei din
domeniul viticulturii si vinificatiei cuprind metode si procedee de cultivare a vitei de vie; de sporire a
productivitatii si rezistentei plantelor la factorii abiotici nefavorabili; de obtinere si utilizare a
substantelor biologic active eficiente si a deseurilor vinicole; de diversificare a soiurilor de vita de
vie; de constructie a echipamentului si accesoriilor pentru industria vinicola, de creare a tehnologiilor
ecologic pure de producere a vinurilor.
Uniunea Producatorilor si Exportatorilor de Vinuri din Moldova
Institutul National al Viei si Vinului
Servicii de Consulting: Oenoconsulting SRL

III. Macromediul
1.

Mediul Demografic

Este reprezentat de populatie si structurile sale, oamenii fiind purtatorii ai cererii. Migrarea populatiei
in perioada anilor 2000-2010 a influentat enorm vinzarile SA Calarasi Divin, acestea scazind
considerabil. In organizatiei lucreaza persoane de mai multe etnii, rusii, ucraineni, moldoveni.
2.

Mediul Economic

SA Calarasi Divin este o intreprindere cu capital strain, ce depinde in exclusivitate de finantarea din
exterior. Actionari fiind un grup investitional din Federatia Rusa. Vinzarile depind intr-o masura mare
de nivelul si distributia veniturilor populatioaiei asftel produsele noastre se indreapta se categoria de
populatie de venit mai mare de 2500 lei lunar
3.

Mediul Cultural

Viticultura si vinificatia ani de-a randul au ramas principalul gen de activitate al populatiei.
Confirmarile acestui fapt pot fi gasite nu doar in documentele scrise si vestigiile istorice, dar si in
folclor, obiceiuri, in limbajul cotidian al moldovenilor. Dezvoltarea multiseculara a acestui teritoriu
este indisolubil legata de practicarea si evolutia vinificatiei, proces care, sub aspect cronologic, a
cunoscut mai multe etape.
Astfel SA Calarasi Divin este atenta la valorile culturale fundamentale ale populatiei si vine mereu cu
un asortiment bogat de produse pentru consumator. Fabrica este receptiva tuturor obiceiurilor si
traditiilor asftel deacum citiva ani la rind vine noi exponate la asa sarbatori ca Ziua Nationala a
Vinului.
4.

Mediul Instituional

Fiind membru al diferitor organizatii, SA Calarasi Divin este dependenta de mediul institutional din
Republica Moldova, Federatia Rusa, Tarile CSI. Astfel ea a fost afectata de embargo-ul impus de
catre Federatia Rusa.
5.

Mediul Tehnologic

O data cu privatizarea SA Calarasi Divin s-a inceput o perioada de retehnologizare a intreprinderii, la

momentul dat fabrica dispunind de un aparataj tehnic modern pentru producerea divinurilor. In ultima
perioada se observa o apropiere cu intreprinderile producatoare de distilate de vin din Franta, in
special regiunea VilleFranche.

6.

Mediul Politic

Situatia politica instabila din Republica Moldova a facut ca SA Calarasi Divin a facut ca istoria de
alta data a marcii comerciale Cogniac Calarasi sa piarda teren pe piata Federatiei Ruse. Acea lipsa
de investitii din partea statului in agricultura, a facut ca la momentul dat SA Calarasi Divin sa devina
proprietate straina, platind impozit direct in bugetul de stat, bugetul local fiind afectat direct de
aceasta, el pierzind un contribuabil important, respectiv economia locala fiind afectata de aceasta.
7. Mediul Natural
Moldova din totdeauna s-a mindrit cu un pamint fertil si bogat, prielnic pentru viticultura. Regiunea
Codrilor mereu a fost tarim al vinului, deaoarece aceste podisuri cu versanti sai amintesc de
faimoasele podgorii din Franta si Italia. La momentul dat, SA Calarasi Divin dispune de podgorii
proprii unde se cultiva asa specii de vita de vie ca Cabernet, Aligote, Merlot, Codreanca,
Chardonne.Insa fabrica procura de asemenea materie prima si de din regiunea de sud a republicii.
Intreprinderea este dependenta de acele resurse energetice din exterior, petrol,energie aceasta
observindu-se la cresterea consumurilor si respectiv a preturilor la produse.

IV.Concluzie:
Avantajele Clrai Divin S.A
1) SAClrai Divin dispune de un numr mare de furnizori, ceea ce
reprezint un aspect pozitiv pentru ntreprindere,n caz dac unul dintre furnizori nu
poate asigura ntreprinderea cu materie prim la un moment dat, aceasta la rndul su
o poate procura de la ali furnizori. Aceasta face riscul mai mic, deoarece producerea
nu depinde de un singur furnizor.
2) SAClrai Divinn cea mai mare parte lucreaz la comand, oferindu-le clienilor un sortiment
mare de divinuri i vinuri de diverse feluri. Comandnd marfa clientul este convins de calitatea nalt
a produsului, i poate fi sigur c livrarea va fi efectuat la timp. Intreprinderea acord o mare atenie
gusturilor i preferinelor consumatorilor, ns ei nu au puterea de a influena preurile.
3) Principalii substituieni a divinului pot fi considerate votca, rachiul i berea
care se produc n cantiti mari de ctre alte ntreprinderi la preuri comparativ mici.
4) SAClrai Divin atrage o mare atenie micrilor competitive ale celorlalte firme, meninnd un
nivel nalt de calitate i lrgind pe msura posibilitilor gama sortimental a produselor.

5) Firmele ce doresc s intre n aceast ramur trebuie s dispun de o strategie bine determinat, de o
baz tehnic performant, iar produsele trebuie s fie de o calitate nalt la un pre accesibil, dealtfel
produsul dat nu va fi competitiv i nu va putea cuceri piaa care deja are n componena sa productori
cu un renume i cu marca preferat i recunoscut de ctre consumatori.

Propuneri pentru eficientizarea vnzarilor i obinerea unor venituri mai mari:

-dezvoltarea departamentului de marketing
-

micorarea canalului de distribuie

continuarea retehnologizrii organizaiei

investiii mai mari

Bie: