Caluschi, Mariana. (2001). Probleme de psihologie social.

Iai: Editura Cantes

V. GRUPUL - MIJLOC DE FORMARE l AFIRMARE A
INDIVIDULUI
GRUPUL - MIJLOC DE FORMARE I AFIRMARE A
INDIVIDULUI................................................................................. 120
1. Definiie, caracteristici, perspective de abordare..................120
2. Funciile grupului.................................................................122
3. Dinamica grupului i impactul asupra participanilor...........123
3.1. Dinamica grupului. Concept i caracteristici...............123
3.2. Impactul grupului ntre beneficii i costuri..................125
3.2.1. Trebuina de via n grup i avantajele grupului.. 125
3.2.2. Beneficii i costuri n grup....................................126
3.2.3. Impactul grupului asupra creativitii....................127
3.2.4. Grupul mic ca factor terapeutic............................130
4. Performana obiectiv prioritar al studierii grupurilor............131
4.1. Cnd sunt grupurile eficiente?.................................... 131
4.2. De la performana individual n context
social la performana de grup............................................ 133
5. Tipuri de grupuri psihosociale.............................................137
5.1. Delimitare ntre psihogrup i sociogrup......................137
5.2. Grupuri destinate modificrii comportamentului........138
5.2.1. Grupul de sensibilizare i grupul de formare.........139
5.2.2. Grupul de ntlnire i grupul Maraton...................140
5.3. Grupul creativ de formare...........................................143
5.3.1. Caracteristici ale grupului creativ de formare........143
5.3.2. Obiective ale grupului creativ de formare.............144
5.3.3. Procedura de constituire a grupului creativ
de formare......................................................................144
5.3.4. Normele grupului creativ de formare....................145
5.3.5. Comunicarea n grupul creativ..............................146
53.6. Funciile grupului creativ de formare....................146
5.3.7. Antrenamentul creativ..........................................147
5.3.8. Avantaje i limite ale metodelor de creativitate
utilizate n grupul creativ................................................ 149
ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual
i/sau seminar..........................................................................151
BIBLIOGRAFIE.....................................................................152

119

. . ; . .

. -. '

: .. ;

,." :

GRUPUL - MIJLOC DE FORJARE l AFIRMARE A

INDIVIDULUI
1. Definiie, caracteristici, perspective de abordare
Grupurile ocup o poziie central n schema vieii sociale, dar trind cea
mai mare parte din^viaa noastr n grup, ncercnd s intrm, s ieim dintr-un grup,
s convieuim ntr-un grup, ne obinuim cu grupul ntr-att nct influena lui asupra
comportamentului nostru devine imposibil de msurat i identificat.
Accentund asupra importanei sociale, a interaciunii dintre oameni, noi
putem defini grupul ca doi sau mai muli indivizi care se influeneaz unul.pe altui
n timpul interaciunii" (D. ForsyTfi7T9l59). ""'"'"*""""".......
aprecia n 1950 noi nelegem prin grup un numr de persoane care
comunic unii cu alii n spaiu i timp, n poziia fa n fa". Zander (1968) ddea
urmtoarea definiie grupul este o colecie de indivizi care au relaii unul cu altul
care i fac interdependeni ntr-un anume grad de semnificaie".
Exist multe tipuri de grup i muli autori au elaborat definiii pentru grup.
Aceste definiii au n comun cteva elemente eseniale pentru grup. Grupul apare
definit ca fiind o formaiune social constnd n doi sau mai muli membri percepui
a avea caracteristicile urmtoare (mcar una):
* interaciune direct unul cu altul;
* scop comun al interaciunii;
* ntlnirea membrilor dintr-o categorie social bazat pe atribute ca: vrst,
ras, aceiai origine (loc natere), o soart, un destin comun ntr-o perioad.
Utiliznd aceste categorii o familie este perceput ca un grup n timp ce un
aeroport plin de oameni sau o pia niciodat nu va fi perceput ca grup, (Un aspect
interesant: unele persoane pot forma un grup numai n ochii altora).
Un grup poate fi definit ca un sistem de relaii ntre oameni care acioneaz
dup anumite norme i valori, pentru atingerea unor scopuri sau sarcini comune. Fie
c este natural sau formal orice grup are cteva caracteristici:
a) un scop comun de care depind mrimea, structura, compoziia, sarcinile,
rolurile, procesele i spaiul de via;
b) grupul se confrunt simultan cu sarcini ce orienteaz spre realizarea
scopului i cu sarcini ce orienteaz spre meninerea grupului n aciune;
c) ntre membrii grupului exist procese de interaciune;
d) membru grupului au diferite poziii, status-uri n grup;
e) fiecare membru are un rol esenial pentru meninerea echilibrului grupului
i pentru realizarea sarcinii;
f) fiecare grup dezvolt propriile valori i norme n relaie cu scopul su;
g) fiecare grup manifest att tendina de a-i menine starea atins i
totodat de a crete, a se dezvolta i schimba;
h) membrii manifest aspiraia de a obine un anumit nivel al eficienei la
nivelul grupului,
Performana colectiv dat de nivelul cantitativ i calitativ la care se rezolv
sarcinile grupului i sunt atinse obiectivele nu este o simpl nsumare a resurselor i

120

potenialelor individuale ale membrilor ci rezultanta proceselor de grup. Factorii care

influeneaz realizarea performanei la nivelul grupului pot fi considerai variabile
independente n raport cu care performana (eficiena maxim a grupului) este o
variabil dependent.
Cnd se aduce n discuie grupul, specialitii au n vedere structura, funciile,
roiurile i statutele membrilor, conducerea (liderul), procesele de grup, puterea, etc.
Discutarea vastei problematici abordate n literatura de specialitate cu privire
la grup este o ntreprindere dificil, dar incitant n acelai timp. S punem n
eviden alturi de M. Zlate (1982) diferite expresii i moduri de nelegere a
grupurilor sociale:
Grupul ca mediu existenial ai indivizilor - ca spaiu n care ei triesc i
i desfoar activitatea, ntrein relaii i coopereaz, se ajut sau se ciocnesc, se
confrunt, se centreaz pe realizarea scopurilor comune sau mpiedic realizarea lor,
sunt satisfcui, sau dimpotriv, nemulumii, frustrai, stresai.
Grupul neles ca nivel specific de organizare a realitii sociale - care
nu se reduce la suma membrilor si, nu este echivalent cu indivizii luai separat, al
crui specific deriv din interaciunea pregnant, puternic i autentic dintre toi
membrii si n virtutea creia se realizeaz orientarea acestora spre ndeplinirea
scopurilor, ca i ierarhizarea i structurarea statutelor i rolurilor sociale. Accentul
cade nu pe adunarea spontan sau ntmpltoare a unor persoane la un loc, ci pe
sistemul de interaciuni, pe structura relativ stabil a acestuia, pe durabilitatea mai
mult sau mai puin ndelungat a normelor comportamentale.
Grupul neles ca mijloc de socializare, formare i dezvoltare a
personalitii umane - ca mediu educativ i educogen, ca laborator n care se
plmdete nu numai personalitatea fiecruia dintre membrii componeni, ci i
relaiile dintre acetia, n care are loc clarificarea progresiv a concepiilor i
atitudinilor despre sine, despre alii i despre grup, n care se cristalizeaz contiina
de grup a participanilor, n care omul se formeaz ca om i ca personalitate.
Grupul neles ca factor determinant al comportamentului i aciunii
umane - cu influene pozitive i negative asupra acestora, ca facilitator al inseriei
sociale al individului sau ca accelerator al maturizrii sociale a acestuia.
Grupul neles ca centru activ, dinamic - evolutiv nu doar al devenirii
umane, ci i al autodevenirii, al schimbrii i transformrii sale permanente. Grupul
evolueaz, se transform, dispare, moare, are o istorie proprie n funcie de care se
configureaz att prezentul ct i viitorul lui.
Grupul neles ca produs ai istoriei i al mprejurrilor - dar i ca
generator de istorie, de mprejurri, de reacie i evenimente sociale, fapte care
evideniaz rolul su att la nivel macrosocial (clas social, popor, naiune) sau
microsocial avnd mare nsemntate pentru viaa cotidian a individului.
Toate aceste laturi sub care poate fi privit i interpretat grupul, ne
evideniaz dou aspecte importante:
mai nti apare clar conturat relaia de interaciune i
interdependen care exist ntre grup i personalitate; pe de o parte personalitatea
este oglinda grupurilor prin care a trecut individul de-a lungul existenei sale, pe de
alt parte ea este cauza generatoare a unor fenomene de grup, a interaciunii sociale

121

ce duce att la constituirea grupului, la generarea unor climate diferite de grup, ct i

la trecerea grupului de la un stadiu de dezvoltare la altul;
n al doilea rnd formele sub care apare grupul sugereaz
necesitatea organizrii unor aciuni speciale de cunoatere a personalitii n
vederea ameliorrii structurii, organizrii, funcionrii i sporirii eficienei grupurilor
n care ea intervine.
Aceast pluralitate de moduri i nelegere a grupului evideniaz pluralitatea
funciilor sale.

2. Funciile grupului
Precizm c n discuia noastr ne vom referi la grupurile mici. Cnd analizm
natura funcional a grupului trebuie s nu pierdem din vedere dou reguli de
pruden elementare avertizeaz specialitii:
a. nevoile aprute sau mrturisite ale membrilor grupului - acestea nu
sunt ntotdeauna nevoile reale i, n consecin, funciile aparente sau mrturisite ale
grupului pot s nu fie funciile reale;
b. nevoile pe care le satisface n prezent un grup - pot s nu mai fie acelea
pe care grupul le-a satisfcut iniial.
Analiza funciilor grupului trebuie s ncerce s ptrund i viaa invizibil a
grupului. Asupra funciilor principale pe care grupul le ndeplinete exist un consens
la cei mai muli autori. Aceste funcii sunt ndeosebi funcii psihologice:
1. Funcia de satisfacere difereniat - a nevoilor membrilor grupului,
datorit faptului c grupul presupune o organizare ierarhic graie creia unii membri
au o mai mare autoritate, un mai mare aport n luarea deciziilor comune, ele nu pot
satisface egal toate dorinele i nevoile membrilor. Aceasta deoarece aceste nevoi i
dorine sunt foarte diverse i, de multe ori, n contradicie i pentru c grupul solicit
uneori renunri din partea membrilor.
2. Funcia de integrare social i de dominare - orice grup distribuie
roluri i permite afirmarea capacitilor membrilor si. Grupul satisface unora dintre
membri trebuina de a-i exercita influena i puterea de a conduce. n timp ce nevoia
de dominare se gsete doar la unii din indivizi, nevoia de a participa la activiti
comune se ntlnete la toi membrii. Individul simte nevoia s fie acceptat, s fie
admis ntre ceilali. Aceast trebuin se regsete la originea nfiinrii unor
asociaii, cluburi, grupuri. Pentru iniiere i securitatea colectiv unele grupuri
folosesc o serie de ceremonii, tradiii, ritualuri.
3. Fora de creare a noilor trebuine - adernd la un grup nevoile
individului se schimb potrivit noilor cerine i aspiraii. Cu ct nevoile grupului sunt
mai numeroase i corespund scopului grupului, cu att grupul are ansa de a fi mai
puternic, mai durabil. Noile nevoi sunt acelea care contribuie cel mai mult la
permanentizarea coeziunii i moralului i care dau durabilitate grupului.
4. Funcia de securitate, de a fi aprat - de a gsi un cadru afectiv social
care s ofere protecie
5. Funcia de reglare a relaiilor dintre membri - exprimat de
necesitatea unei coeziuni interioare a grupului, nevoia oamenilor de a le fi apreciate
rezultatele, de a se simi bine n grup.

122

ntre structura grupului i funciile grupului exist o relaie de determinare:

funciile grupului determin alegerea unei anumite structuri i la rndul su, o
structur deja adoptat orienteaz grupul spre anumite funcii.
Exist o mare varietate de grupuri. Fiecare tip de grup poate satisface o
gam ntins de nevoi individuale i colective.
Structura grupului, (formal sau nonformal), va trebui s se modifice dup
funcia dominant pe care o ndeplinete grupul n situaia dat.
Grupul poate prezenta, dup funcia pe care o ndeplinete la un moment dat,
structuri diferite, modele diverse de relaii ntre membrii si.

3. Dinamica grupului i mpactul asupra participanilor

3.1. Dinamica, grupului. Concept i caracteristici
Cercetrile de psihologie social consacrate grupului de-a lungul secolului
XX, fie c au rspuns la ntrebri cum ar fi: Ce este un grup? Cum funcioneaz un
grup? De ce se ntlnesc oamenii n grup? Ce avantaje ofer grupul sau ce prejudicii
aduce ei individului? fie au delimitat raiuni i condiii ale activitii n grup urmrind
n principal un scop - cum s fac grupurile mai eficiente, cum s creasc
performana lor n activitate. Studiile au dus la descrierea i descoperirea principalelor
caracteristici, fenomene i procese de grup, dar i la evidenierea faptului c "grupul
apare a fi ntr-o stare de continu schimbare" (Seamen D.F.,1981, p.103).
Studiul tiinific al grupului a impus ca termen pentru a desemna evoluia
fenomenelor i proceselor de grup, conceptul de dinamica grupului, cafe~desemna
ntr-o transpunere exact forele care acioneaz rTTnterioruT unui grup (A.Neculau,
1974, p.59).
Kurt Lewin este creditat de oamenii de tiin ca fiind cel care a delimitat i
a fcut cunoscut termenul, pentru a se referi la ceea ce se ntmpl n situaii de grup,
iar D.Cartwright i Zander A. au continuat utilizarea termenului, numind dinamica
grupului "cmpul cercetrii dedicate pentru a strnge cunotine despre natura
grupurilor, legilor dezvoltrii lor, a interrelaiilor lor cu indivizii, cu alte grupuri i
instituii mai mari" (D.Forsyth, 1983, p.l 1).
n timp, n sfera dinamicii de grup au intrat mai multe aspecte ale grupului:
de la analiza tiinific a grupurilor la construcia teoriilor cu privire la grup i
riguroasa testare a adecvrii acestor teorii, prin cercetrile empirice; de la studiul
metodelor ce permit aciunea asupra membrilor grupului la impactul proceselor de
grup i a efectului lor asupra organizaiilor sociale.
Ca urmare, domeniul dinamicii grupului cuprinde, dup opinia autorilor
R.Mucchielli, (1971, p. 15) i A.Neculau, (1977, p.59) dou subdomenii distincte:
1) ansamblul de fenomene psihosociale care se produc n grupurile mici ca
i legile naturale ce fac s interacioneze aceste fenomene;
2) ansamblul, constelaia metodelor ce permit acionarea asupra
personalitii prin intermediul grupului i a celor ce permit grupurilor mici s
acioneze asupra organizaiilor sociale.
Cercetarea dinamicii grupului a conturat trsturi ale acesteia cum este
caracterul su holistic care, cere ca grupul s fie privit ca un tot, ca un sistem n care
comportamentul membrilor este determinat de interaciunea dintre caracteristicile

123

personale i factorii de mediu (care includ nsuiri ale grupului, ale membrilor grupului i
ale situaiei) sau grupul primete informaii din mediu, proceseaz aceste informaii prin
comunicarea intern i elaboreaz produse. Prin dinamica de grup se ajunge la
formularea scopurilor i mplinirea lor prin aciuni, iar membrii sunt rspunztori de
eficiena aciunilor sale. D.Forsyth, (1983, p. 14) argumenteaz caracterul
interdiscipiinar al dinamicii grupului prin faptul c studiul i influena grupurilor este
larg rspndit. Teoria i cercetarea grupurilor sunt relevante pentru marea majoritate a
disciplinelor sociale "chiar dac scopurile principale ale acestor discipline difer"; studiul
dinamicii de grup este prezent i n disciplinele aplicative ca afaceri, administraie,
managementul resurselor umane, justiie etc.
Forsyth a grupat principalele discipline i subiectele aparinnd de dinamica
grupului pentru a evidenia caracterul interdisciplinar al dinamicii grupului, dup
cum apare n tabelul de mai jos:
Tab e l
Teme ale dinamicii de grup studiate de variate discipline
(apud D.Forsyth, 1983)
DISCIPLINA
1. Psihologia
2. Sociologia
3. Antropologia
4. inta politic
5. Discurs i
comunicare
6. Bussiness i
industrie
7. Munca social
.8. Educaie
9. Psihologia
clinic
10. Criminalistica

SUBIECTE RELEVANTE
-Facilitare social, rezolvare de probleme, schimbarea
atitudinii, percepia altora, compararea social etc.
-Formarea coaliiilor, influena normelor asupra
comportamentului, relaiile de rol, deviana.
- Grupurile n context - cultural, schimbarea social,
grupuri bazate pe sex, ras, vrst.
-Leadership, relaii intergrup, influena politic, putere
-Transmiterea informaiei n grupuri, reele de comunicare,
probleme n comunicare.
Motivaie, productivitate, determinarea eficienei
industriale, structurarea scopurilor.
- Creterea adaptrii prin participarea la grup, consiliere
familial.
- Grupul clasa, echipa de nvare, compoziia clasei,
scopurile educaiei (finalitate).
- Schimbare terapeutic prin grup de consiliere, antrenat n
sensibilizare, grupul de discuii.
- Organizarea ageniilor pentru ntrirea legilor, juriul ca
grupuri de deliberare, eficiena patrulei ca echip.

Noi adugm acestui tabel domeniul creatologiei cu subiecte relevante - grupul

creator, grupul creativ, leadership- creativ etc.
Apreciem ns faptul c D.Forsyth este primul care pune n eviden caracterul
muitidisciplinar al dinamicii grupului, idee avansat recent i de P.D.Wisscher (3996,
p.396) pentru a explica funcionarea cmpului dinamicii grupurilor.
Definit drept "capacitatea grupurilor de a se schimba n timp" dinamica
grupului a pus n lumin i caracterul stadial al dezvoltrii grupurilor, specialitii
avnd dou explicaii cu privire la schimbrile ce apar n evoluia grupurilor:

124

a) modelul fazelor care se repet: explicaie care sugereaz c anumite

structuri tind s domine interaciunea n grup n timpul diferitelor faze ale dezvoltrii
grupului, aceste faze putnd s reapar n viaa de mai trziu a grupurilor, mai ales n
grupurile terapeutice i de sensibilizare;
b) teoria stadiilor secveniale care explic micarea grupului i
dezvoltarea sa ca trecnd prin cteva faze. Dup Tuckman i Jensen (apud Forsyth
1983, p.201), acestea sunt:
1. stadiul de formare - caracterizat prin tentativa de interaciune ntre membrii;
discursuri politicoase, tceri ambigue; este stadiul n care se schimb informaii, se
dezvolt atracia ntre vecini i orientarea ctre alii i situaia de grup;
2. stadiul haosului i furtunii - caracterizat prin tensiuni i insatisfacii
provocate de alii, competiie ntre membri, lipsa ascultrii active, criticarea ideilor,
interpunerea vorbitorilor, ostilitate i conflicte, tensiune emoional crescut etc.
3. stadiul normativ - cnd se dezvolt structura de grup, crete coeziunea i
armonia, se stabilesc roluri i reiaii, normele ncep s fie agreate, apare consensul i
starea de bine n prezena celorlali;
4". stadiul performanei - n care se pune accentul pe realizare, orientare n
sarcin i concentrarea pe productivitate, eficien, performan, crete cooperarea n
rezolvarea problemelor i ncrederea n ceilali membri ai grupului, descrete starea
tensional.
5. stadiul suspendrii (final) - caracterizat prin ndeplinirea sarcinilor,
reducerea dependenelor, atingerea scopurilor; apare tendina de dezvoltare a grupului i
regretul, crete starea emotiv.
O descriere i analiz asemntoare asupra stadiilor de dezvoltare i evoluie
realizeaz i Johnson i E.Johnson (1983) preluat i de Van Demark (1991, p. 182-183).
G Corey. i Mariane Corey (1982) n lucrarea "Groups: Process aud Practice",
delimiteaz n plus, un stadiu de pre-grup de la care se trece la stadiul de formare i un
stadiu de post-grup care urmeaz stadiul final, de suspendare.
n nelegerea dinamicii grupului, ambele construcii teoretice ofer explicaii i
perspective utile pentru cunoaterea variatelor tipuri de grupuri, a proceselor de grup, a
apariiei, manifestrii i duratei impactului activitii n grup asupra membrilor etc.
3.2. Impactul grupului ntre beneficii i costuri
3.2.1. Trebuina de via n grup i avantajele grupului
Majoritatea psihosociologilor au apreciat necesitatea grupului i avantajele
lui pentru formarea indivizilor. n timp ce A.Neculau (1977, p.35) afirm c atunci
cnd nu va mai avea nevoie de grup, omul i va pierde principala caracteristic a
naturii sale, D. Forsyth (1983) apreciaz c desfaurndu~i cea mai mare parte din
existen n grup, omul se obinuiete att de mult cu grupurile, nct influena lor
asupra comportamentului unora devine greu de msurat dac nu imposibil iar,
N.Grosu discutnd despre grupul mic susine c nevoia individului pentru intimitatea
unui grup este att de mare nct, dac omul nu are posibilitatea s-1 creeze spontan,
l creeaz deliberat, sub form de asociaii. Alturi de efectele pozitive pe care
impactul activitii n grup l are asupra participanilor, cercettorii grupurilor au
evideniat i efectele negative percepute de participani la diferite forme de grup.

125

ncercnd s rspund la ntrebarea: de ce unor oameni nu le place s

lucreze n grup? Van Demark (1991, p, 189-191) identific mai multe cauze ce in de
individ cum sunt: frica de a-i pierde identitatea i independena lucrnd cu alii,
frica de alii, frica de risc, de critic, de insucces, de ridicol, sau cauze ce in de
grup, cum sunt: dependena de opiniile altora, presiunea la conformitate, tendina la
consens i la a activa i gndi ca alii etc. Apelnd la studiile lui Morgan (1968) i
Dyert (1977), Van Demark (1991, p.19l) identific apte factori ce cauzeaz
neplcerea de a lucra n grup:
/. slbiciunea i srcia relaiei de conducere care este nedemocratic, las
discuiile s devieze de la subiect, incapabil s coordoneze activitatea grupului;
2. scopuri i obiective neclare - membrii nu sunt siguri ce vor face, care este
scopul final;
3. unii membri nu iau n serios sarcinile, nencrederea mare dintre
participanii la grup;
4. lipsa pregtirii i nendeplinirea obligaiilor din partea celui care conduce
sau a membrilor cu responsabiliti;
5. timp mult pierdut n discuii neproductive, fr concluzii delimitate, fr
asumare de responsabiliti, fr aciuni concrete i recomandri ale grupului
ignorate de superiori;
6. interese de microgrup, persoane negativiste, supercritice sau dominatoare;
7. plasarea intereselor personale naintea sau n detrimentul scopurilor i
obiectivelor grupului.
Concluzia autorului citat este c pentru a avea un grup eficient trebuie
luat n considerare o serie de factori: aciunea unora este necesar a l redus,
iar a altora facilitat. Beneficiile i costurile, efectele pozitive i negative pe care
activitatea n grup o are la nivelul participanilor, evideniaz trebuina de a cunoate
i delimita impactul dinamicii grupului n funcie de tipologia grupurilor att n
relaie cu aspectele legate de fenomenele i procesele de grup ct i cu metodele i
tehnicile ce permit i faciliteaz apariia efectelor pozitive i un impact benefic la
nivelul personalitii participanilor.
3.2.2. Beneficii i costuri n grup
Reflectnd la beneficiile i costurile pe care grupul le aduce membrilor si,
N.Grosu (1997, p.38) consider c "beneficiile vitale dobndite de individ prin grup
presupun suportarea unor costuri rezultate din specificul funcional al grupului"
Autorul citat pune n paralel avantajele, beneficiile aduse de grup i
costurile implicate sintetizate de noi n urmtorul tabel.

BENEFICII
1. ponteneaz
capacitatea
indivizilor
2. stimuleaz

Tabelul 2
COSTURI
1. totui potenialul grupului, afectat de posibilitatea
unora s se eschiveze, este mai mic dect suma
potenialelor individuale.
2. totui, gndirea grupului preocupat de meninerea

126

consensului i marcat de iluzia invulnerabilitii este

inferioar gndirii indivizilor.
3. constituie mediul
3. totui, realizarea intereselor de grup, avnd
de realizare a
prioritate fa de interesele individuale este derutant i
intereselor indivizilor duntoare pentru indivizi supramedii,
gndirea indivizilor

Concluzia formulat de N. Grosu este c, nivelul valoric al grupului este

corelativ cu media valoric a membrilor si; asigurnd existena tuturor membrilor pe
seama contribuiei indivizilor supramedii, grupul constituie prin sine un factor de ocrotire
a indivizilor submedii i un factor de constrngere a indivizilor supramedii. "Fr acest
pre, existena uman ca existen cultural nu este posibil1'' (N. Grosu, 1997, p.39).
Dei nu ia n considerare dect unele aspecte ale impactului grupului asupra
indivizilor ce formeaz grupul, autorul citat pare s considere costurile mai mari dect
beneficiile aduse de grup, iar impactul grupului defavorizant pentru indivizii dotai.
Dovezile oferite de observarea timp de doi ani a unor grupe de elevi cu
sarcin didactic i a peste opt ani de studiere a unor grupuri creative formate din
subieci diferii ca vrst i pregtire cultural, ne permit s afirmm c activitatea n
grup este benefic i pentru indivizii de nivel submediu i mediu ct i pentru cei
supramedii i superior dotai. De asemenea, activitatea n grupurile cu sarcin
didactic poate fi mai mult stresant dect ocrotitoare pentru indivizii de nivel
submediu i mediu. Aprecierea lui N.Grosu nu are n vedere i alte aspecte ale
impactului activitii de grup cum ar fi valoarea terapeutic a activitii de grup
(alturi de cea formativ, actualizatoare, educativ etc).
3.2.3. Impactul grupului asupra creativitii
Influen i impact social
Interesat de procesul de influenare social a indivizilor de ctre grupuri sau
de ctre ali indivizi B. Latane a elaborat teoria impactului social care stabilete c
influena social de orice fel este impactul total al altor oameni asupra unei persoane
int. Acest impact este o funcie multiplicativ a puterii sursei, apropierii
(proximitatea) sursei i a numrului indivizilor, (B.Latane i Sharm Wolf 981,
p.438). Forele sociale acioneaz asupra individului n acelai mod n care forele
fizice acioneaz asupra unui obiect. Ca urmare, n prezena unor surse puternice
oamenii se vor conforma, iar rezistena la influena social este mai posibil s apar
cnd impactul social se divide ntre cteva fore puternice i apropiate sau cnd
conformitatea la presiunea social va scdea n prezena unor persoane rebele.
Cercettorii n cmpul psihologiei sociale apreciaz utilitatea teoriei
impactului social pentru predicia influenei sociale, ori de cte ori se pune problema
complezenei sau obedienei. Noi considerm impactul ntr-o accepiune mai larg ca
rezultat al activitii de grup. Precizm c n acest studiu vom nelege prin impact
un fenomen psihosocial complex, cauzat de activitatea desfurat n grup i
relevat de efectele i schimbrile survenite la nivelul personalitii i
comportamentului participanilor. Prin efectele sale de facilitare a aciunii sociale,

127

personalitii membrilor, sub forma impactului grupului, contribuind la realizarea

ei ca un "construct social".
Amprenta poate avea un caracter pozitiv sau negativ, grupurile mari fiind
blamate pentru fenomenele de deindividuare i groupthink, iar cele mici de
blocare a manifestrii originalitii, a divergenei, a inventivitii,
Impactul grupului asupra creativitii ntre facilitare social i
presiune Ia conformitate.
Dou aprecieri conturate din studiul grupului mic i creaiei n diferite
domenii, de-a lungul timpului, au contribuit la susinerea impactului - puin
benefic i nefavorabil - pe care grupul l are asupra potenialului creator al
individului. Aceste teoretizri sunt:
a) susinerea influenei negative pe care interaciunea n grup, prin
presiuni la conformare, obedien i manipulare, o are asupra membrilor, n
general i asupra manifestrii divergenei i originalitii, n special;
b) considerarea subiectului creator ca identifcndu-se cu individul
solitar (Anca Munteanu, 1994,p.l39; M.Stein, 1994) i argumentul c noile idei
se nasc ntr-o singur minte.
Trebuina de a realiza grupuri de lucru performante a condus la realizarea
unor studii comparative ntre grupele/echipele de lucru, eficiente i cele
neeficiente. Van Demark apreciaz contribuiile lui Lippit (1982, p. 196-232) i
Johnson i E.Johnson (1983, p. 1-3) realizate prin compararea grupurilor dup
criteriul eficienei. Comparaia susine punctul de vedere conform cruia
principalele condiii ce contribuie la ncurajarea individului de a se manifesta
deschis i liber, de a-i respecta pe ceilali din grup (care se comport la fel), se
ntlnesc n grupurile creative. "Cnd un grup nu este eficient n realizrile sale,
ne putem atepta la efecte negative n creativitate".
Sunt citate concluziile investigaiilor realizate de Morgan (1968, p.
71-73) cu privire Ia efectele presiunii la conformitate care acompaniaz efortul
grupului i al echipei, ce tind s descurajeze opiniile divergente i s supun
individul la presiunea conformrii.
Presiunea la conformitate i efectele ei au fost i sunt intens studiate de
sociologi i psihologi. ntr-o cunoscut lucrare, R. Mucchielli (1971, p.27-29)
consider conformismul ca avnd aspecte multiple dup varietatea grupurilor, dar
acestea exist ntotdeauna ca o cerin a grupului fa de cel ce particip la
activitate i aceasta tinde s unifice conduitele, opiniile, percepiile, informaiile
i ideile, fiind o presiune ce tinde s uniformizeze membrii ntre ei.
Principalii factori ce determin presiunea la conformitate sunt: trebuine
de aprobare, dragoste, acord i trebuine de certitudine.
Aceti factori, considerai i surse ale presiunii la conformitate se traduc
prin dou tipuri de conformare: conformare normativ i conformare
informaional.
Afirmaiile psihosociologilor evideniaz implicarea primelor patru
niveluri ale piramidei motivaiei, dup H.Maslow, ce cuprind trebuine de

128

- . '.'- * <* -

. - ..

deficien, care acioneaz tiranic. Cumularea tensiunii lor reprezint o parte din
fora presiunii la conformitate.
Efectele presiunii la conformitate se constat atunci cnd un individ
emite idei noi, originale, insolite, ntr-un grup de lucru i i se cere s renune la
ele, fip=d dezaprobate. Conformarea la cerinele grupului este resimit ca o frn,
ca o rezisten a grupului, descurajant pentru inovator. n anumite cazuri,
presiunea la conformitate face ca activitatea unui grup s fie mai puin eficient
dect activitatea individual.
Van Demark (991, p.194) sintetizeaz i concretizeaz efectele pe care
dinamica grupului le are asupra creativitii. El contureaz imaginea impactului
pe care grupul l are asupra creativitii, iar fenomenele care relev impactul
grupului asupra creativitii sunt urmtoarele:
a) Presiunea grupului inhib originalitatea;
b) chiar oamenii creativi se conformeaz la presiunea grupului;
c) nivelul conformismului depinde de tolerarea sau nu a devianei;
d) opiniile experilor tind s creasc conformitatea;
e) oamenii se conformeaz mai mult cnd aciunile afecteaz pe alii
dect atunci cnd ei nii sunt afectai;
f) diferenele de statute cresc conformismul, descurajeaz opiniile
deviante i reduce eficiena creativ a grupului de lucru;
g) oamenii care se simt respini se conformeaz mai mult dect cei care
se simt acceptai;
h) uneori grupul ateapt s se realizeze consensul asupra scopurilor i
direciilor i atunci conformarea este considerat a fi cerut de cele
mai bune i corecte raiuni.
Impactul grupului asupra creativitii membrilor apare ca limitnd
manifestarea nsuirilor gndirii creative i a atitudinilor creative. Liderii,
moderatorii sau supervizorii grupurilor i echipelor trebuie s previn
manifestarea fenomenelor ce blocheaz afirmarea creativitii membrilor Ia nivel
de grup i "n primul rnd" presiunea Ia conformitate.
Concepiile i rezultatele cercetrilor cu privire Ia impactul dinamicii de
grup asupra manifestrii potenialului creativ conduc spre imaginea unui
impact avnd un caracter dual: pe de o parte efecte negative, inhibitoare i
blocante ale manifestrii nsuirilor gndirii creative i ale comportamentului
creator, datorit presiunii la conformitate i respingerii conduitelor insolite,
inovatoare, originale; pe de alt parte, n grup se manifest fenomenul de
facilitare social, posibilitatea schimbului de informaii, de asociere i
combinare i multiplicare a acestora. Ca urmare, ntrebarea care s-a pus a fost:
"cum reducem efectele negative i cum favorizm i cretem producerea
efectelor benefice ale dinamicii de grup asupra creativitii?"
Pentru a avea un grup performant, concluzia este s se faciliteze
manifestarea unor anumii factori i s se limiteze aciunea altora. Muli
specialiti apreciaz condiiile din grupul creativ sau echipele de cercetare ca
fiind stimulatoare pentru manifestarea, creterea i afirmarea creativitii
129

individ
ului.
Pentru
ca
impact
ul
grupul
ui
asupra
creativi
tii s
fie
benefic
,
trebuie
Suate
n
consid
erare
princip
alele
variabi
le ale
dinami
cii
grupul
ui:
structu
ra,
relaiil
e,
compo
nena,
regulil
e
de
desf
urare a
activit
ii,
caracter
isticile
sarcinii
de
realizat
i
metode
le
utilizate
n
rezolva
rea lor
etc,

3.2.4. Grupul mic ca factor terapeutic

Literatura de specialitate cu privire la grupurile mici a evideniat n
diferite cazuri efectele terapeutice ale activitii efectuate n grup.
n 1970 Yalom I. a identificat l factori curativi care apar n diferite
forme de grup i care sunt factori ce induc schimbarea participanilor n timpul
activitii de grup. Factorii curativi defsnii de I. Yalom (1975) sunt:
1. ncubarea - (inducerea speranei: - dac alii pot s se schimbe pot i
eu);
2. univesalizarea - (recunoaterea faptului c toi avem probleme);
3. mprtirea informaiei - (se nva metode de rezolvare a
problemelor);
4. altruism - (eu pot s ajut pe alii din grupul meu);
5. recapitularea corectiv a grupului familial primar - grupul m face s
neleg relaiile mele familiale);
6. dezvoltarea tehnicilor de socializare - (abiliti sociale de baz:
comunicare, atenie la durerile altora);
I. comportamentul imitativ - (nvare observaional; efecte ale
modelrii);
8. nvare interpersonal - (grupul este un microcosmos social);
9. coeziunea grupului - (membrii se accept unii pe alii;
10. catharsis - (participanii sunt capabili s-i exprime liber emoiile);
I1. factori existeniali - (responsabilitatea fiecrui membru pentru propria
via indiferent de circumstane).
Prin delimitarea i descrierea acestor factori curativi ce acioneaz n
grupurile mici, Yalom a creat o nou perspectiv pentru cercetarea terapiei de
grup, el specificnd mecanisme care opereaz n grup i pot fi definite (Forsyth
D., 1983, p. 466).
Yalom I. a ajuns la concluzia c aceti factori sunt interdependeni n
grup (unii pot varia n funcie de metoda grupului) i c este necesar o munc de
cercetare deosebit pentru a defini interaciunea dintre aceti factori i variabilele
de grup cum sunt: scopurile grupului, deosebirile dintre membri, relaia de
conducere, metodele de evaluare a rezultatelor etc.
In cercetrile noastre cu privire la impactul grupului creativ asupra
personalitii participanilor datele de cercetare au evideniat existena unui
factor curativ specific grupului creativ. Participarea membrilor grupului la
activiti creative, respectarea normelor specifice grupului creativ, feedback-ul
primit n urma antrenrii n metode diferite de generare de soluii care pun n
lumin abilitile i potenialul lor creativ, au condus n final la reduceri substaniale,

V:^-'j&3f?*sv'*:'f

semnificative statistic, ale unor blocaje afective, cognitive, conative, de

relaio-nare recunoscute iniial de participani. Reducerea blocajelor apare ca
factor terapeutic, curativ ce acioneaz n grupul creativ (Mariana Caluschi, 200
l~b).

4. Performana obiectiv prioritar al studierii grupurilor

ncepnd cu familia, grupul dejoac, grupul de clas, grupul profesional,
grupul de loisir etc, individul aparine, traverseaz, prsete sau ader la
numeroase colective, echipe sau grupuri, primind ntr-o msur mai mare sau
mai mic, influena activitii desfurat n aceste grupuri. Formarea
indivizilor pentru obinerea performanei depinde de mediile grupurilor
traversate chiar i n cazul persoanelor superior dotate, de factorii facilitatori
sau inhibitori ai performanei ntlnite n aceste grupuri. n 1924
E.C.Lindeman scria: "Viaa modern este viaa de grup" (apud R.S.Cathcart, L.
A. Samovar, 1970, p.l).
Dei omul utilizeaz grupurile pentru a ndeplini anumite obiective i
scopuri, pentru a discuta probleme, a elabora planuri, a realiza produse, a
ndeplini sarcini, a lua decizii etc, deseori grupurile sunt criticate deoarece
oamenii lucreaz ineficient, neperformant (H.Selye, 1968, p.l92; VanDenmark,
1991, p.194).
4.1. Cnd sunt grupurile eficiente?
ntrebarea la care specialitii i cercettorii au ncercat s rspund este
"cnd sunt grupurile eficiente?" Un rspuns recent l-au dat specialitii n
creatologie. Scott Isacksen spunea n 1991: "Dac suntei ntrebat s numii pe
inventatorii telefonului, aeroplanului sau becului nu v va fi prea dificil s v
reamintii numele lui Bell, al frailor Wright sau al lui Edison. Din contra muli
oameni ntmpin mari dificulti cnd trebuie s numeasc pe inventatorul lui
Jumbo-jet 747 sau al cip-ului de silicon. Cea mai mare diferen ntre cele dou
categorii de invenii este c cele mai recente produse sunt rezultatul creativitii
de grup". Autorul citat accentueaz asupra faptului c importana creativitii de
grup este n cretere i recunoscut (cerut) de toate tipurile de organizaii (Scott
Isacksen, 1991). Trebuina ntreprinderilor de a fi competitive impune
promovarea inventivitii i creativitii att la nivel individual ct i de grup.
Freedman, 1978., Hanson, 1981 artau c: "... pe msur ce societatea i
organizaiile devin mai complexe, deciziile ce afecteaz multe viei sunt rareori
luate de unul singur. Din ce n ce mai multe decizii sunt luate n grup..." (apud
Scott G. Isacksen, 1991). Accentul pus pe creativitatea de grup nu nseamn
diminuarea semnificaiei creativitii individuale, exist multe ocazii n care se
cere manifestarea creativitii individuale pentru gsirea soluiilor creative dar
schimbarea accentului este impus, sublinia Scott Isacksen, de indivizi care simt
nevoia de a lucra mpreun pentru a fi eficieni, inventivi.
Schimbarea, complexitatea, competiia, creterea interdependenelor n
lumea contemporan cer dezvoltarea colaborrii creative, utilizarea grupurilor n
luarea deciziilor i rezolvarea creativ a problemelor.

131

in amplul studiu "Creativitatea n societatea japonez", cercettoarea

Martina Schwarz subliniaz c n timp ce occidentalii pun accent pe creativitatea
individual, n japonia se d o atenie deosebit creativitii de grup, deoarece
societatea japonez poart amprenta valorilor orientate spre grup (fapt ce conduce la
superaccentul pus pe munca n echip). Creativitatea de grup, relev Martina
Schwarz, nseamn c ideile originale ale individului prelucrate n activitatea de
grup sunt prezentate n final ca fuziune a ideilor individuale, ca rezultat i
performan a grupului. (Martina Schwarz, 992).
Cercetrile de psihologie social ofer date experimentale i elaborri
teoretice care pot contribui la nelegerea legturilor dintre performana individual
i cea de grup, la fixarea reperelor devenirii i contribuiei individului i grupului la
progresul, respectiv performana societii. S consemnm c doi dintre cei mai
competeni psihologi romni consider performana a fi: "... aciune cu un efort ce
depete nivelul comun, este superior, poate constitui chiar un record. n psihologie
se apreciaz performane toate rezultatele activitii ce dein un rang maxim i
aceasta fie n ordinea individual fie n cea colectiv" (P.P.Neveanu, 1978, p.531); i
"grad de reuit a unui subiect la un test psihologic sau la o prob profesional, nivel
la care se ridic realizrile individuale sau colective ntr-un domeniu specific de
activitate. n genere, performana se exprim n uniti de msur relative,
aparinnd unor scale mai mult sau mai puin standardizate. Esenial este ca n
evaluarea unei performane s se surprind att aspectele cantitative (ct de mult a
rezolvat individul sau grupul din volumul total al sarcinilor date) ct i calitative
(dificultatea sarcinii rezolvate, valoarea soluiilor, modalitatea de rezolvare".
(M.Golu, 1981, p.8).
Creatorul colii de Inventic din Romnia, V. Belous a aprofundat studiul
performanei la nivel individual elabornd o lucrare original consacrat acestui
complex fenomen: "Performantica". nelegnd, n general, prin performan
individual rezultatul aciunii umane, superior rezultatelor cunoscute; V. Belous
(1994, p.5) consider c performana individual constituie un raport ntre ceea ce se
cheltuiete i ceea ce se obine n cadrul aciunii umane, fapt ce reprezint
randamentul uman care, comparativ cu alte forme de randament (mecanic, hidraulic,
electric) poate fi supraunitar: "se poate obine mai mult dect s-a consumat (investit)
deci "este evident c performana individual const n maximizarea eficienei
aciunii" iar "spiritul uman este singurul care poate aciona n zona randamentului
supraunitar" (V. Belous, 1995, p.7).
ntre atributele fundamentale ale performanei umane, V. Belous (1994, p.5)
nscrie: superioritatea sau progresul rezultatelor obinute raportat la rezultatele
cunoscute; autonomia neleas ca sintez a autonomiei de structur i autonomiei
de funcionare; utilitatea, ce reprezint capacitatea unui rezultat al aciunii umane
performante de a avea o sfer determinat de aplicabilitate; remanenta - calitatea
performanei umane de a-i conserva un anumit timp superioritatea n raport cu alte
performane din acelai domeniu; socialitatea - reprezentnd calitatea performanei
umane de a contribui la dezvoltarea complex a personalitii umane i a societii.

132

Dei ntreaga istorie a omenirii consemneaz contribuia marilor

personaliti performante la procesul societii nu este de neglijat rolul activitii
n grup a indivizilor n obinerea performanei ct i influena acestor activiti n
manifestarea individului la nivel performant. Faptul c, n ultimii ani, premiul
Nobe! n diferite ramuri ale tiinei a fost acordat unor grupuri de cercettori arat
c marile descoperiri devin tot mai rar apanajul unor personaliti individuale.
4.2. De la performana individual n context social la performana
de grup
Psihologia organizaional, psihologia muncii i psihologia utilizrii
resurselor umane au consacrat i consacr spaii tot mai largi evalurii i creterii
performanei umane angajat n formaiuni i colective de lucru din toate
sectoarele de activitate economic, social, politic etc.
Ca urmare au aprut ntrebri cu privire la factorii i formele eficiente ale
activitii de grup sau privitor la legitile performanei colective - identificare,
posibilitate de cretere a performanei, metodologie de cuantificare etc.
-L.W.Faust (1959) aprecia c: "Utilizarea actual a colectivelor pentru a conduce
activitile n numeroase organizaii, accentul pus pe nvarea n grup, n
nvmnt i apelul frecvent n tiine, la reuniuni (conferine) i la cercetri de
grup, toate acestea indic faptul c grupul poate aciona mai eficace dect
indivizii" (apud .Radu .a., 1994, p.127).
nc de la nceputurile sale, studiile i experimentele din domeniul
psihologiei sociale s-au orientat spre investigarea performanei individului n
contextul social, (colectiv), spre delimitarea factorilor facilitatori ai muncii
n grup i ai atingerii performanelor, spre conturarea unor ci, metode,
strategii de cretere a performanelor individuale i de grup.
Cercettorii n domeniile psihologiei sociale (I.Radu i a., 1994, Theresa
Amabile, 1989) sau dinamicii grupului (Zajonc B.R., 967, Moscovici S.,
Paicheler G., 1973, R.Forsyth, 1983 etc.) disting trei tipuri de situaii experimentale ce evideniaz trei tipuri de implicare a variabilei grup dup cum urmeaz:
a) situaia n care grupul apare ca public sau martor colectiv n faa
cruia se desfoar prestaia individului sau performana individual cnd
alii asist;
b) situaia n care celelalte persoane nu mai apar ca simpli "stimuli"
ci ntre participani apar relaii reciproce ns activitatea, efectul,
performana pstreaz un caracter individual. Se vorbete n aceast situaie
de co-aciune, (este situaia biroului format din celule sau locuri de munc
aditive, reunite ntr-o situaie de co-aciune). Att n situaia "a" ct i n situaia "b"
activitatea rmne individual, chiar dac subiectul lucreaz ntr-un context colectiv;
c) n situaia a treia apare un element nou: activitatea, rezultatul
performant este colectiv, membrii grupului sunt angajai ntr-o sarcin unic,
comun. In viaa practic se ntlnete grupa de munc, grupul de dezbatere,
grupul de decizie, grupul de rezolvare de probleme, grupul creator etc.

133

In prima situaie avut n vedere, L.Travis .a. constat c performana

subiecilor n prezena publicului depete nivelul atins de ei n probele
individuale fr martori; acest fenomen s-a numit efectul de facilitare social.
Pe aceiai linie B. Zajonc (1967) a remarcat o variabilitate interindividual destul
de ridicat: n timp ce unii subieci reacioneaz pozitiv la prezena publicului
martor, alii i reduc performanele. Concluziile cercettorilor (.Radu, 1994,
p. 129) arat c prezena publicului stnjenete nvarea dar, faciliteaz
performana; situaia de grup constituie o surs de activare, prezena altora are
ca efect creterea nivelului de motivare care se reflect n indici superiori de
performan. Fenomenul de facilitare social a fost considerat un model al
influenei sociale, cercetrile din ultimul timp reflectnd faptul c efectul de
facilitare social datorat prezenei sau co-aciunii altora nu este nnscut ci
nvat.
Grupul poate fi un public tcut dar atent (ca n cazul urmririi unui
meci de tenis, partid de ah etc.) sau poate fi un public critic sau aprobativ (n
cazul majoritii competiiilor sportive - fotbal). Rezultatele cercetrilor au artat
c subiecii criticai decad n eficien i performan n timp ce n condiii de
ncurajare, laud randamentul i performana cresc.
Situaia a doua apare, ori de cte ori indivizii sunt angajai ntr-o
sarcin, activitate simultan (n timp ce ceilali din jur sunt angajai ntr-o
activitate similar) cum ar fi luarea mesei n familie, rezolvarea unei probleme
ntr-o clas de elevi, a conduce o main pe o osea aglomerat, a studia ntr-o
sal de bibliotec etc. Acestea sunt situaii de co-aciune n care rezultatul,
performana i reuita rmn sarcini individuale.
ncepnd cu primele experiene asupra situaiilor de co-aciune realizate
de F.H.Allport (1924) pn la cele mai recente studii realizate de S.Moscovici
(1985), s-au conturat paradigmele co-aciunii care constau n faptul c, pe de o
parte, n condiii de co-aciune crete productivitatea n raport cu individul care
lucreaz singur, dar produsele tind s fie inferioare, slabe ca nivel al calitii;
uneori co-aciunea faciliteaz performana, alteori n timpul co-aciunii
performana descrete; se semnaleaz i o tendin de nivelare a performanelor
realizate n situaia de grup: lucrnd alturi unul de altul se stabilete un fel de
nivel mediu, diferenele interindividuale se reduc, extremele se apropie, apare
astfel o tendin de "normare", de evoluie spre medie a performanelor realizate
simultan de ctre indivizi ce lucreaz n prezena altora (G.Montmullin, 1969).
Dac F.Allport releva o tendin de moderare a judecilor n prezena
altuia, G.Montmullin accentua convergena spre medie ca efect al schimbului de
opinii, iar M.Sherif reliefa faptul c aceast convergen este o rezultant care nu
poate fi ntrevzut din datele individuale i apare ca efect de grup, datorat
interaciunilor, schimbului de opinii i informaii, S.\4oscovici vine cu o
explicaie alternativ a procesului de influenare social. El pleac de la ideea c
influena i are rdcina ntr-un conflict i tinde spre un consens. Participanii la
grupuri sunt animai de interese i valori deosebite, vehiculeaz informaii i

134

opinii diferite. Diferenele dintre indivizi, traduse prin discrepane, induc tensiuni
n interiorul grupului care se cer rezolvate. Pe fondul presiunii grupului pentru
unitate apare o tendin spre o medie sau o norm comun.
Datele contradictorii reieite din studierea situaiilor de co-aciune a
crescut interesul pentru studiul fenomenului de facilitare social. R.B.Zajonc
integrnd diferitele rezultatele a fcut o distincie ntre rspunsurile dominante i
nedominante i ajunge la urmtoarele concluzii: a) prezena altora creeaz o stare
de trezire, activare asupra individului; b) activarea crete emisia de rspunsuri
dominante; c) dac rspunsurile dominante sunt corecte, prezena auditoriului,
publicului va crete probabilitatea apariiei rspunsurilor corecte; d) dac
rspunsurile dominante sunt incorecte prezena publicului face ca probabilitatea
emiterii de rspunsuri incorecte s creasc. Rezult c prezena altora (co~
prezena) faciliteaz rspunsurile bine nvate i inhib rspunsurile nefamiliare.
n contrast cu teoria lui Zajonc (i a altor cercettori pe aceeai tem),
Gleen S. Sanders i colegii si au emis ipoteza c prezena altora n timpul
performanei la sarcin perturb (distrage) performerul. Ori de cte ori
perturbarea interfereaz cu atenia ce trebuie acordat sarcinii apar conflicte ce
pot fi depite cu eforturi mari. La sarcinile simple efectele interferenei par s
faciliteze performana. La sarcinile complexe efectele perturbrii i
interferenelor submineaz performana. Sanders denumete aceste explicaii
teoria distragerii prin conflict.
Teoriile cu privire la facilitarea social evideniaz variabile diferite cnd
fac predicia asupra performanei n situaie de co-aciune; ntre experi se
nregistreaz dezacorduri n ce privete efectul fenomenului de facilitare social.
Cu toate incertitudinile teoretice, susine D.R.Forsyth (1990, p.149), concluziile
cercetrilor cu privire la facilitarea social trebuie fructificate pentru nelegerea
performanei n activitile zilnice, cum ar fi nvarea unor skils-uri noi, a unei
limbi strine, memorarea unui discurs etc. El d ca exemplu sugestiile fcute
studenilor de ctre Zajonc, care le recomand acestora s studieze singuri ntr-o
camer izolat, dar s aranjeze s-i treac examenele n compania altor studeni
i n prezena unui public larg. Atunci rezultatele examenului vor fi superioare
ateptrilor, deci performante.
ntr-un studiu amplu din 1990, Tereza Amabile .- cunoscut cercettor al
psihosociologici creativitii - examineaz efectele ateptrii evalurii i aie
prezenei altora asupra creativitii. n ambele experimente organizate subiecii
ateapt ca activitatea lor s fie evaluat de experi. Ateptarea evalurii a fost
ncruciat n flecare experiment cu prezena altora. n primul experiment
prezena altora a fost operaionaizat drept co-aciune; jumtate din subieci au
lucrat individual dar n grupuri mici, iar alii au lucrat singuri. n al doilea
experiment prezena altora a fost operaionaizat ca supraveghere; jumtate din
subieci au crezut c ei erau privii n timp ce lucrau. n ambele studii, nivelul de
creativitate al produselor au fost evaluate de experi. Efectele evalurii ateptate
au fost n mod consistent puternice. Att la o sarcin verbal, ct i la o sarcin
artistic, creativitatea a fost mai sczut n grupurile care ateptau evaluarea
135

dect n cele care nu ateptau evaluarea. Evaluarea pentru facilitarea sociai

sau inhibiie n ceea ce privete creativitatea a fost mai puin car.
Co-aciunea nu a avut efect i supravegherea a avut un siafe efect negativ.
Mai mult au existat semne c efectul supravegherii s-a datorat evalurii trite
(experimentate). Rezultatele obinute sunt interpretate de autoare n termenii
influenei motivaionale i cognitive asupra creativitii. Astfel, ea arat c
rezultatele celor mai recente meta-analize cu privire la facilitarea sau inhibiia
social asupra performanei, indic faptul c prezena altora, alii dect coactori,
sau observatori, cresc viteza i performana la sarcinile simple dar descresc viteza
i performana la sarcini complexe.
Performana creativ, subliniaz Tereza Amabile (1990, p.8) poate fi n
particular susceptibil de influene sociale, dar trebuie inut cont c sarcinile
creative sunt sarcini complexe, deci n acord cu rezultatele cercetrilor ele pot fi
influenate negativ de prezena altora. Sarcinile creative comport att aspecte
euristice ct i algoritmice. n timp ce performana la aspectele algoritmice ale
sarcinii pot fi influenate pozitiv, aspectele euristice pot fi subminate de prezena
altora. Mai mult, alte cercetri cu privire la rolul influenei sociale sugereaz c
prezena altora poate inhiba creativitatea.
Armonizat cu premisele de baz ale modelului componenial, motivaia
intrinsec v-a conduce ctre performana creativ, n timp ce motivaia extrinsec
submineaz creativitatea. Mecanismul dup care motivaia intrinsec i
extrinsec afecteaz performana creativ poate fi i cognitiv i afectiv
(Amabile Tereza, 1990, p.9). Faptul c, prezena altora (sub form de
supraveghere sau ateptare a evalurii) motiveaz extrinsec, nseamn c vom
avea efect inhibitiv asupra creativitii.
Dup autoarea citat, cercetrile viitoare trebuie s examineze diferite
varieti ale influenei sociale asupra performanei creative i s determine
circumstanele n care facilitarea social apare. Pe aceeai linie ideatic cu
Al.Osborn, care sugera c efectele facilitrii sociale apar n situaiile de grup,
Tereza Amabile consider c evidena empiric sugereaz c lucrul n grupurile
de antrenament creativ conduce ctre eficien, productivitate i performan
creativ, dar acest lucru trebuie dovedit experimental.
A treia situaie sau performana colectiv.
Cnd s-a studiat fenomenul facilitrii sociale n situaia de co-aciune sau
asisten pasiv s-au ignorat multe aspecte ale proceselor de grup deoarece
participanii nu interacionau, dar cnd atenia se concentreaz asupra grupurilor
n care se interacioneaz lista factorilor care influeneaz performana se
lungete deoarece trebuie s includ variabilele relevante cu privire la grup,
membrii noi i procesele interaciunii. n situaia grupului de interaciune se
suprapune situaiei de co-aciune o dinamic de grup complex. Cercetrile
experimentale n aceast situaie iau n considerare performana colectiv
comparativ cu cea individual.

136

i?Kv.:.; .;

PL

Aa cum arat i LRadu (1994, p.135-138) n decursul timpului s~au

conturat patru strategii de comparaie n alternativa individ-grup:
Prima strategie de comparaie pune fa n fa performana unui grup,
exprimat prin cota sa total cu media performanelor individuale (n situaia de
pretest) ale membrilor grupului. Concluzia experimentelor dup aceast strategie
este c performana de grup este superioar celei individuale, dar realizarea
sarcinii presupune un timp mai mare pentru comunicarea mesajelor,
familiarizarea cu sarcina, coordonarea eforturilor, adoptarea deciziei. Un grup
este semnificativ mai bun dect individul mediu pentru c pune laolalt resurse
multiple, capaciti multiple i diferite.
A dona strategie de comparare pune n paralel performana grupului cu
performana celui mai bun dintre membrii si5 realizat n mod individual. Cota
total a grupului ar trebui s depeasc semnificativ performana celui mai
capabil membru al grupului (obinut n situaia de pretest, cnd a lucrat
individual). Rezultatele experimentale nu sunt concludente. n unele situaii
performana grupului este superioar celei realizat de ctre cel mai capabil
membru al grupului, n altele se situeaz sub nivelul acestuia, mai ales n cazul
sarcinilor complexe cnd individul cu aptitudini superioare este mai performant
dect grupul.
n cea de a treia strategie, se compar performana grupului real cu
suma prestaiilor unui grup echivalent n situaie individual (se introduce
paradigma grupului nominal ca termen intermediar ntre individ i grup).
Concluzia experimentelor este c diferenele constatate ntre performana
grupurilor reale i cele nominale sunt adesea mici i nesemnificative.
Cea de a patra strategie compar grupul real cu modelul matematic
anticipat. Se cunosc n aceast privin dou modele: unul centrat pe calculul
teoretic al resurselor (n genul grupului nominal) i un model al proceselor
implicate (articularea eforturilor, luarea deciziei). Concluzia este c grupul nu
utilizeaz deplin resursele, capacitile ipotetice ale membrilor si.
Concluzia la care au ajuns cercettorii, indiferent de strategiile utilizate
pentru a studia performana de grup, indic necesitatea depirii simplei comparaii
i studierea compoziiei i dinamicii grupului pentru a delimita factorii i vectorii
performanei de grup. n volumul "Performana de grup" J.H.Davis (1974) supunea
ateniei specialitilor problema comportamentului i performanei n grupuri
realiznd o analiz comparativ a indivizilor i grupurilor.

6, Tipuri de grupuri psihosociale

5.1. Delimitare ntre psihogrup i sociogrup
Adevrata revoluie n studierea grupului mic o constituie cercetrile
desfurate de K. Lewin, R. Lippitt i L. Bradford ncepnd cu anul 1946.
K. Lewin organizatorul primelor grupuri de antrenament (T-group) a
propus distincia ntre socio-grup neles ca grup organizat i structurat n funcie

137

de ndeplinirea i executarea unei sarcini i psiho-grup definit ca un grup de

formare n sensul larg al cuvntului, adic un grup structurat, organizat, orientat
i polarizat n funcie de membrii nii care constituie grupul (apud G.B.
Mailhiot, 1968, p. 36-37). Psihogrupul s~a mai numit i grupul centrat pe grup i
a cunoscut o puternic diversificare.
Seamen F. (1981, p. 7-15) citndu-i pe Egah G. (1970) i Bradford L.
(1976), face distincia ntre psihogrupuri prezentate n diferite forme (grupuri de
ntlnire, grupuri de evoluie, grupuri sociale, etc.) i grupuri orientate spre
sarcin. Distincia iniial ntre psihogrup i sociogrup nu s~a mai pstrat,
autorii n domeniu utiliznd frecvent termenul de grup psihosocial cu
referin la grupurile mici.
Prezentnd cele mai reprezentative clasificri cu privire la grupurile
psihosociale (ale lui P. Arbousse-Bastide, D. Anzieu, R. Mucchielli, J.
Maisonneuve, A. Mihu, M. Zlate, etc), A. Neculau (1974, p. 26-42) realizeaz o
imagine clar asupra criteriilor de clasificare i definire a grupurilor
psihosociale. Autorul atrage ns atenia asupra diversitii lor cnd spune:
"criteriile de clasificare pe care le-am pomenit aici, precum i tipurile de grupuri
pe care le-am ncercat nu reprezint o pretenie de exhaustivitate. Am pomenit
ns pe cele mai des ntlnite, care pot fi taxate fr rezerve drept grupuri
psihosociale". (A. Neculau, 1974, p. 42).
De la afirmaia fcut de K. Lewin n 1950 c grupul (T-grup) este un
mediu de nvare a noi abiliti sociale (apud N.S. Feldman, 1985, p. 367) i
pn la considerarea lui ca un mediu existenial al indivizilor, ca spaiu n care
acetia triesc i i desfoar activitatea, un mijloc de socializare, formare i
dezvoltare a personalitii, un centru activ, dinamic al devenirii umane (M. Zlate,
Camelia Zlate, 1982, p. 8-9), ca instrument i mijloc de intervenie i schimbare
i educare (A. Neculau, 1989, p. 127; A. Neculau, Boncu St., 1998), au trecut
cteva decenii n care tipologia grupurilor mici s-a diversificat.
Dup patru decenii, sub influena diferitelor teorii psihologice i
sociologice, ideile iniiale ale lui K. Lewin care stteau la baza organizri
T-grupului s-au restructurat odat cu schimbrile denumirilor: grup de baz,
grup de ntlnire, de evoluie, de diagnostic, de sensibilizare, etc. (A. Neculau,
1989, p. 135), Din diversitatea acestor forme de psihogrup mai frecvent
prezentate n literatura de specialitate ntlnim grupul de sensibilizare sau
antrenament n senztivitate, grupul de formare, grupul de ntlnire, grupul de
evoluie, grupul de nvare, etc. Grupul creativ apare i ei ca form de
psihogrup.
5.2. Grupuri destinate modificrii comportamentului
ntr-o antologie destinat grupurilor de sensibilizare i grupurilor de
ntlnire, R Siroka , Ellen Siroka (1971, p. 7) arat c au realizat lucrarea
deoarece cred n valoarea potenial a indivizilor de a se ajuta unul pe altul pentru
a se autorealiza. Autorii mrturisesc c au fost incitai de posibilitatea mbogirii
vieii umane prin grup i totodat contrariai de lipsa de claritate a standardelor i

138

scopurilor n cmpul de antrenament, n grupurile de sensibilizare i n grupurile

de ntlnire.
Una din confuziile majore delimitate de autori ca lideri de grup sau
participani la diferite grupuri a fost lipsa distinciei ntre antrenamentul n
sensibilizare i grupul de psihoterapie. R. Siroka, avanseaz ideea c aceast
confuzie are dou surse:
Una este dat de faptul c cele mai bune lucrri pe problem au fost
elaborate de psihoterapeui care au venit cu noi abordri n psihoterapia de grup;
Cealalt surs este alimentat de complexitatea comportamentului
uman manifestat att n grupul de sensibilizare ct i n cel terapeutic.
5.2.1. Grupul de sensibilizare i grupul deformare
Grupul de sensibilizare are ca obiectiv antrenarea i experimentarea
membrilor si n relaii umane, n relaii de conducere, n conseling etc.
experiena intens de grup are loc n diferite locuri: n industrie, universiti, n
grupuri religioase, n diferite instituii de educaie ca i n penitenciare.
De la experimentare n relaii umane prin grup s-a trecut la formarea
prin grup; grupurile de formare au ca obiectiv dezinhibarea i manifestarea
potenialelor personalitii n scopul educrii pentru stilul colectiv de via, al
nvrii prosociale dirijate (A. Neculau, 1989, p. 13). O form a grupului de
formare este grupul "Synanon" sau "de atac". El i propune recuperarea celor
care se drogheaz, prin metoda atacului, a provocrii i agresivitii de limbaj (R.
Siroka., Ellen Siroka 1971, p. 83).
D. Casriel definete grupul Synanon ca un grup cu slab conducere
pentru a crea o interschimbare agresiv i provocativ. Interaciunea de grup este
deseori ostil i violent, singura restricie fiind interzicerea violenei fizice, dar
orice fel de atac verbal este permis. Individul este "scuturat" verbal apoi este
sprijinit s-i modifice comportamentul ca rezultat al acestei experiene.
Grupul Synanon acioneaz ca un fenomen pentru tratamentul
persoanelor individuale. El este un grup terapeutic utiliznd ca metod atacul
verbal (critic, umilire, ridiculizare i sarcasm) care reprezint o pedeaps pentru
comportamentul subiectului. Terapia de atac a fost utilizat n multe programe de
combatere a viciilor, n special a dependenei de droguri.
O concluzie a autorilor R. Siroka
i Ellen Siroka (1971, p. 74) este c grupul Synanon ofer fiecrui
participant o ans de a se vedea aa cum alii l vd pe el i de a contribui la
propria schimbare.
Totodat, prin climatul de grup se ajunge la catharsis indus de
posibilitatea de a-i exprima deschis sentimentele i gndurile. Calitile i
limitele grupului Synanon au fost i nc mai sunt discutate de specialiti.
Dou aspecte ale activitii n grupul Synanon au reinut atenia:
a) o conducere slab, mai mult sub forma de observator al activitii i
interaciunii grupului;

139

b) metoda atacului creeaz posibilitatea exprimrii libere, ca i n cazul

opus cnd se renun la critic i evaluare
Cele dou aspecte ce in de norm i metod apar implicate n mod
deosebit n efectele scontate ale grupului "Synanon".
5.2.2. Grupul de ntlnire i grupul Maraton
Grupul de ntlnire este unul din cele mai cunoscute forme de
psihogrup. Dei unii autori (Schlass G.A., R.. Siroka , Ellen Siroka, 1981, p.3)
afirm c "Moreno, creatorul psihodramei, poate fi considerat ca precursorul
grupului de ntlnire", C. Rogers (1971) este cel care a pus la punct metodologia
acestei forme de grup (Neculau A., 1981, p. 130) i a organizat grupul de
ntlnire ca grup terapeutic de nvare a autenticitii, autoacceptrii i
participrii la propria formare i schimbare.
Grupul de ntlnire s-a rspndit n diferite forme. Dup Egon G. (1970,
p, 7-9; Seamen F., 1981, p. 8) participanii se strng mpreun ntr-un grup de
ntlnire, sub conducerea unui lider sau facilitator, n direcia de a crete eficiena
interpersonal n timpul experienei de grup. Scopul nu este ndeplinirea unei
sarcini ci creterea abilitii de comunicare, de nelegere i de a stabili legturi a
fiecrui participant cu alii ca i creterea sensibilitii fa de sentimentele,
ideile, atitudinile proprii i ale altora.
Seamen F. i alii consider c grupul de ntlnire are patru obiective mari:
s nvei cum s nvei;
s nvei cum s dai ajutor;
creterea eficienei n relaii;
a deveni sensibil la procesele de grup. Esenial pentru grupurile de'
ntlnire, consider specialitii, sunt: locul n care se desfoar activitatea
grupului; climatul pentru experimentare; a nva prin experienele actuale n
grupuri mici; comunicare i emoie; ambiguitate etc.
Neculau A. care a organizat grupuri de ntlnire (Neculau A Dorofte T.,
Janosi N., 1977) sublinia c grupul de ntlnire construiete cadrul ce prilejuiete'
descoperirea experienei trite.
Bredford L.; Egon G.: $& au delimitat printre factorii principali care
influeneaz nivelul nvrii i al abilitilor dobndite n grupul de ntlnire
cteva de o importan deosebit:
ambiguitatea situaiei nestructurat;
identitatea de sine - puternic experimentat de fiecare individ;
colaborarea i nvarea de la perechi;
comportament experimental;
feed-back-ul;
orientarea atent i direcionarea din partea facilitatorului, care i apare
lui Seamen crucial pentru grupurile de instruire de succes (Seamen, 1981, p.
9).Comparnd aprecierile unor cunoscui psihosociologi care au organizat grupuri
de ntlnire, au descris aceste experiene i au conturat o serie de aprecieri asupra

140

efectelor activitii n grupul de ntlnire, au delimitat cteva idei reinute din

lucrrile psihosociologului Neculau A. (1981, 1989), care sintetizeaz valoarea
grupurilor de ntlnire:
a) deosebirea grupului de ntlnire fa de alte variante de psihogrupuri
(cum ar fi grupul de evoluie, grupul de antrenament, grupul de dezbateri) const
n introducerea unei rigori n evoluia discuiilor i interpretarea rezultatelor;
b) achiziiile n grupul de ntlnire nu apar att n urma antrenamentului
ct datorit prizei de contiin prin feedback
c) grupul de ntlnire apare ca centru activ i emoional al formrii
"pornind de la o condensare a experienei trite "aici i acum" i de la contiina
scopului urmrit: s ne cunoatem";
d) modul n care grupul acioneaz asupra fiecruia dintre membrii si
poate constitui un adevrat model de nvare psihosocial "n i prin colectiv".
O form a grupului de ntlnire preferat de unii psihoterapeui este
grupul Maraton organizat pentru prima dat de Bach G.R.
Grupul Maraton este un grup mic (5 pn la 12 persoane) n care se
practic intimitatea i interaciunea uman autentic. Caracteristica maratonului
este intensificarea i accelerarea transparenei i ntlnirii originale dup o
instigare deliberat a presiunii de grup concentrat pe schimbarea comportamental. Dup Bach (1966), normele de baz ale maratonului sunt:
1) organizarea ntlnirii ntr-un loc izolat, participanii trebuie s stea
mpreun i s nu prseasc locul pn ce grupul nu i termin programul;
2) n grup fiecare vorbete ctre grup, nu este permis formarea
subgrupurilor, discuii n doi;
3) masa, sub form de gustri simple, se servete n grup fr s se
ntrerup continuitatea activitii; se pol lua scurte pauze pentru dezmorire,
schimbarea hainelor, dar ele se decid la nivelul grupului (nu se servesc buturi
alcoolice, droguri);
4) liderul se supune acelorai reguli ca orice participant cu excepia
faptului c dup 24 ore are dreptul s se odihneasc 4 ore n afara grupului
pentru a putea conduce n continuare;
5) orice form de atac fizic sau violen sunt interzise, atacurile se
limiteaz la critici verbale;
6) unele tehnici de grup ca psihodrama, antrenament n sensibilizare,
jocuri de analiz tranzacional se pot utiliza temporar i numai n situaii
speciale (decise de lider);
7) experiena ntlnirii n grupul maraton are patru faze:
a) faza de cunoatere-a reaciona ctre grup;
b) faza ostil - deschis agresivitii, ostilitii, rezistenei la
exprimare i plictiselii - se recepioneaz rspunsul, feedback-ul la prima faz;
c) faza dependenei - n care participanii exprim trebuina de a fi
iubii i teama de a fi respins;

141

d) faza final - caracterizat prin coeziune, cldur i generozitate, n

care membrii triesc sentimente de prere de ru c ntlnirea se apropie de
sfrit;
8) membrii grupului se mai numesc i expresori, de la faptul c trebuie
s exprime, s dezvluie n faa celorlali, sentimente adevrate i clare,
greutile ntmpinate; fiecare participant trebuie s se pun voluntar n centrul
ateniei, pe "locul fierbinte", reaciile feedback-ului trebuie s fie cinstite,
critice, nu se admite cocoloirea, autonelegerea, protecionismul i nici
francheea brutal;
9) "arat-mi acum - nu-mi spune cnd" este laitmotivul maratonului;
recunoaterea i exprimarea sentimentelor aici i acum; mprt-irea lor altora
este modul de participare;
10) "aa cum eti n grup eti i n lume": grupul maraton simuleaz
lumea semnificativ emoional a altora i cile (modurile) n care membrii legai
de aceast lume reflect structura de esen a fiinei lor; reaciile membrilor ca
efect al comportamentului propriu sunt indicaii pentru un model de
comportament; participantul are posibilitatea s opteze pentru noi ci de
existen;
11) n timp ce nimic nu este sacru n grup, informaia adunat n timpul
maratonului este confidenial;
12) cu excepia grupurilor speciale conduse de terapeui, grupurile
maraton se compun prin autoselecia participanilor interesai n rezolvarea
problemelor lor emoionale.
ntre efectele maratonului autorii (G. Bach, 1966; Elisabeth Mintz,
1967) menioneaz:
a) maratonul genereaz niveluri nalte ale tensiunii emoionale care
stimuleaz reorientarea cognitiv (a membrilor) ctre schimbarea lor;
b) n general dou moduri de aciune emerg n timpul maratonului:
I - transparena eu-lui real care fiind acceptat i rentrit prin grup
duce la:
II- intimitate psihologic
c) n cursul lungilor ore de lucru n grupul Maraton, tranziia de la
autoaprarea care alieneaz la intimitatea psihologic este vizibil pentru
oricare din cei prezeni.
Exist o literatur abundent despre alte tipuri de grupuri mici.
Grupul T sau de antrenament i grupul de evoluie ca form a T-grupului
sunt cunoscute psihosociologilor ele fiind descrise la noi de Achim Mihu, Adrian
Neculau, Elena Zamfir .a. De asemenea, un loc deosebit se acord n literatura
de specialitate grupurilor de psihoterapie organizate de medicii psihiatri (Ionescu
G., 1990, p. 105 - 171) sau de educatori, psihologi (Sen Al., 1978, p. 283-289).

142

5,3. Grupul creativ de formare

Prin grup creativ de formare nelegem un grup mic format din 6-12
persoane care are ca scop stimularea, dezinhibarea, creterea i manifestarea
potenialului creativ prin nsuirea metodologiei creativitii n timpul activitii
de grup. Este un grup mic de cretere i evoluie uman n care formarea se face
prin creativitate.
El se aseamn cu grupul creativ descris de Mihaela Roco n sensul c i
propune stimularea i dezvoltarea potenialului creativ al participanilor dar este o
formare prin creativitate n care 80% din timp este consacrat antrenamentelor n
tehnicile de creativitate i maxim 20% din timp este acordat mbogirii fondului
informaional interdisciplinar, spre deosebire de grupul creativ descris de
creatologi care este un grup de asimilare prin curs a unor cunotine de
creativitate n primul rnd.
5.3.1. Caracteristici ale grupului creativ de formare
1. grupul i desfoar activitatea dup un program n care obiectivele
grupului sunt clare i definite pe ct posibil n termeni comportamentali i prin
adeziunea membrilor;
2. apartenena la grup nu este impus;
3. motivele intrrii n grup sunt exprimate sub forma dorinelor de
perfecionare a propriului stil de gndire i aciune, trebuina de afiniti i
cunoatere social, dorina de autocunoatere i participare la propria formare;
4. grupul creativ de formare se poate organiza cu adolesceni, studeni,
tineri specialiti i cu pensionari;
5. relaiile dintre membrii grupului sunt bogate i neformale,
desfaurndu-se ntr-un climat de destindere, manifestare spontan, liber;
6. comunicarea n acest grup este o comunicare creativ care stimuleaz
i manifestarea empatiei membrilor;
7. activitatea desfurat n grupul creativ este o form de nvare
social creativ;
8. evoluia n grupul creativ se face de la asimilarea tehnicilor i
metodelor de stimulare a creativitii la dezvoltarea i manifestarea potenialului
sub forma unor creaii concrete n diverse domenii;
9. conducerea este de tip nondirectiv, liderul avnd rol de moderator i
facilitator al activitii de grup sau mentor n anumite condiii; uneori se lucreaz
i cu un colider;
10. metodologia de stimulare a creativitii se mbin cu tehnicile de
nvare social i cu cele de formare prin grup ntre care se acord atenie
tehnicilor de nvare empatic;
11. viaa unui astfel de grup creativ cunoate mai multe faze:
a) faza de organizare
b) faza de cretere i dezvoltare a activitii de grup;

143

c) faza de transformare n care grupul se transform fie ntr-un grup

creator cu statut propriu acceptat ntr-o instituie, fie evolueaz ca grup de
formare i cretere uman fr s mai pun accent pe dezvoltarea potenialului
creator, fie i nceteaz activitatea, fiecare membru devenind lider i formator al
altui grup creativ de formare.
5.3.2. Obiective ale grupului creativ de formare

1. stimularea, dezvoltarea i manifestarea potenialului creativ al

participanilor;

2. cultivarea motivaiei pentru creaie n general i stimularea motivaiei

pentru realizarea de sine prin creaie n special;
dezvoltarea capacitii empatice, manifestarea
comportamentului empatic;
4. nsuirea de ctre toi membrii grupului a tehnicilor i metodelor de
creativitate i formarea capacitii de utilizare a acestora n ct mai
multe domenii;
5. identificarea blocajelor subiective ale creativitii la nivel individual i
reducerea lor;
6. formarea i exersarea membrilor ca lideri de grup creativ.

3. stimularea i

5.3.3. Procedura de constituire a grupului creativ de formare

Constituirea grupului creativ de formare are urmtorii pai:
1. anunarea inteniei de a organiza un grup creativ i invitarea celor
interesai de a se nscrie;
2. investigarea psihologic complex a celor care s-au nscris;
3. constituirea grupului i prezentarea normelor i programului de lucru.
Modul de aranjare a participanilor. Membrii grupului creativ iau
loc la o mas rotund cu diametrul de cea. 1,5m, fiecare putnd s priveasc pe
fiecare i s fie privit. Locul liderului este ntre participani, la fiecare ntlnire
att participanii ct i liderul avnd posibilitatea s-i schimbe locul.
4. nceperea activitii n grup se desfoar sub form de antrenament i
nsuirea metodelor i tehnicilor de creativitate.
Principalele metode de creativitate utilizate n grupul creativ sunt metode
de delimitare a problemelor, (metoda "De-ce, metoda celor 5 W i H, metoda
"examinrii granielor", etc); metode de generare de soluii (Brainstromingul i
unele din variantele sale, metoda "6-3-5"; metoda Philips 6-6"; Sinectica;
vizualizarea creativ; cercetri analogice; metoda matricial); metode de evaluare
(confruntarea selectiv, evaluarea creativ, etc). Se utilizeaz i strategii primare
de stimulare a creativitii: capturarea, depirea granielor, nvluirea,
provocarea.
Liderul sau facilitatorul mbin metodele n programul de antrenament
innd cont de pregtirea participanilor i fondul lor informaional ca i de

144

experiena acestora. De exemplu sinectica se va exersa dup ce membrii grupului

s-au antrenat n realizarea de analogii de diferite tipuri i n emiterea de metafore,
5.3.4. Normele grupului creativ de formare
Dup realizarea procedurii de formare a grupului creativ primul pas pe
care l face liderul, facilitatorul sau mentorul, este s emit normele grupului care
sunt de regul normele brainstormingului i unele norme ale grupurilor de
formare:
acceptai, nu criticai ideile altora (critica ideilor, opiniilor care se
exprim n grup este interzis);
dai fru liber imaginaiei;
preluai ideile altora i le dezvoltai;
emitei un numr ct mai mare de idei;
oprii autocenzura gndurilor i ideilor;
metafora este binevenit;
aici i acum ncepe schimbarea;
bun venit gndului pozitiv
eecul este o provocare la creativitate i schimbare.
Aceste norme cer i induc:
acceptarea ideilor i opiniilor altora;
dezvoltarea-transformarea ideilor;
ndeprtarea,autocenzurii, criticii;
preluarea perspectivei celuilalt;
ascultare activ;
toleran la ambiguitate;
activizarea imaginaiei;
gndire metaforic;
comunicare creativ, empatic, nonagresiv;
afirmarea propriilor idei.
Specificul acestor norme const n faptul c nltur pe timpul activitii
n grup teama de critic, evaluare, blamare a ideilor, prerilor, opiniilor,
favoriznd exprimarea liber, noncomformismul i ascultarea activ a celorlali.
Grupul creativ de formare este condus de un lider care propune programul de
antrenament i are sarcina de mbogire a fondului informaional
interdisciplinar. El urmrete respectarea normelor grupului creativ prevenind
tendina de critic i evaluare care se face simit la participani la nceputul
antrenamentului. Normele grupului creativ sunt cele care genereaz instalarea n
reuniunile grupului a unui climat permisiv, liber de critic, normative i o
atmosfer de libertate i bucurie a comunicrii.

145

5.3.5. Comunicarea n grupul creativ

M. Stein (1975, p. 6) consider c n grupurile creative, problema
comunicrii nu este numai de a ine deschise toate canalele de comunicare cu
membrii grupului pentru a uura circulaia ideilor ci i de a ncuraja comunicarea
dintre indivizi pentru a-i dezvolta unii altora ideile i sugestiile. De aceea n
grupurile creative reeaua de comunicare trebuie s fie flexibil, reeaua
centralizat putnd fi schimbat uor cu cea n cerc. Reamintim c cercettorii
care au studiat grupul mic au artat c atunci cnd problemele sunt simple
reelele centralizate produc mai rapid soluii (Shavv, 1964, apud M. Stein, 1975)
iar cnd problemele (sarcinile) sunt mai complexe, reelele de comunicare
descentralizate produc mai rapid soluii. M. Stein (1975, p. 8) accept ca valabil
i pentru grupurile creative concluzia lui Shaw conform creia reelele
descentralizate sunt bune pentru a colecta informaii, dar dac dorim s rezolvm
ceva cu aceste informaii atunci reelele centralizate sunt mai bune.
Caracterizarea comunicrii ce se desfoar n grupul creativ a stat mai
puin n atenia creatologilor eonsiderndu-se de la sine neles c este o
comunicare noncomformist.
Noi considerm c n grupul creativ se realizeaz o comunicare care
posed urmtoarele nsuiri:
este o comunicare nonagresiv i nonviolent;
n coninutul comunicrii sunt abundente analogiile, comparaiile,
metaforele care creeaz situaii de ambiguitate i insolit;
este o comunicare nonevaluativ care faciliteaz asocierea ideilor,
realizarea punilor intermediare de trecere ntre idei, opinii
divergente;
este o comunicare empatic.
este o comunicare incitant
este o comunicare de suport.
Datorit poziiei fa n fa a i aciunii variabilei "contactul privirilor",
grupul creativ nlesnete o comunicare verbal dar i nonverbal.
Prin aceste nsuiri comunicarea n grupul creativ se deosebete de
comunicarea ce are loc n alte forme de psihogrup i este opus celei din grupul
de atac "Synanon", este o comunicare creativ.
5.3.6. Funciile grupului creativ deformare
Au fost mai puin abordate de specialiti i ca urmare mai rar delimitate
i argumentate tiinific. n raport cu scopul i obiectivele grupului principalele
funcii recunoscute ale grupului creativ sunt:
de cretere a eficienei i productivitii grupului;
de facilitare a dezinhibrii, dezvoltrii i manifestrii potenialului
creativ;
de depistare a factorilor care blocheaz creativitatea;

146

iraz

 de sprijinire a persoanelor creative n finalizarea ideilor, (vezi i

Mihaela Roco, 1989, p. 153).H. Jaqui (1975, p. 180-181) identific
urmtoarele funcii:
de percepere din mai multe puncte de vedere a problemei;
de destructurare i restructurare a problemelor;
de explicitare dintr-o perspectiv pluridisciplinar;
de stimulare a produciei creatoare;
de susinere a ideilor originale care presupun asumarea unui risc;
funcia ludic sau chiar erotic, susinute de dorina de sublimare n
creaie;
de compensare;
de exprimare liber a dorinelor i revendicrilor
Aceste funcii desprinse de autor mai mult din informaii teoretice
evideniaz, considerm noi, specificul grupului creativ fa de celelalte forme de
psihogrup. Specific grupului creativ de formare apar funciile:
1. de stimulare dezvoltare i manifestare a potenialului abilitilor
creative ca suport pentru dezvoltarea i manifestarea celorlalte abiliti i
competene: empatia, comunicarea, asertivitatea, abilitatea de relaionare, de
rezolvarea conflictelor, etc.
2. de Individuare i afirmare a subiecilor prin creativitate
3. de formare a abilitii de prevenire i reducere a blocajelor
creativitii.
Jaqui avanseaz cu opiniile n direcia conturrii efectelor funcionrii
grupului creativ asupra participanilor dezvluind latura terapeutic a grupului.
Chiar dac grupul creativ ndeplinete astfel de funcii pe lng cele ale unui grup
mic, se poate sintetiza un impact specific al acestui grup asupra participanilor pe
care noi l-am delimitat ca fiind un impact multiplu formativ i terapeutic
(Mariana Caluschi, 2001-b).
5.3.7. Antrenamentul creativ
n grupul creativ de formare se desfoar o activitate complex (80% din
timpul afectat) de antrenament, pentru realizarea obiectivelor propuse:
stimularea, dezinhibarea, dezvoltarea potenialului creativ, formarea abilitilor
creatoare i de transfer a metodologiilor exersate n diferite domenii de activitate
n ultim instan.
Antrenamentul creativ este un proces sistematic (metodic, gradat) practic
i teoretic. n grupul creativ de formare el este proiectat ca o nlnuire dinamic
de strategii, tehnici, metode de creativitate
inventivitate urmrind fazele principale ale elaborrii deprinderilor i dezvoltrii
abilitilor i priceperilor.
Transpunem n activitatea grupului creativ de formare un principiu
desprins din concepia lui Odobleja t ( 1982, p. 575) "nu este suficient a
cunoate principiile artei de a crea ceva, trebuie in plus ca ele S fie exersate

147

pn la automatizare, pn la nsuirea lor ca pe nite obinuine".

n antrenamentul specific grupului creativ de formare sunt activate
urmtoarele variabile:
a) variabila demonstrare (oferire de modele, exemple) -exersare; b )
variabila antrenare i transfer individual i n grup;
c) variabila mbogire i structurare a fondului informaional
interdisciplinar;
d) variabila stimularea vectorilor creativi (motivaie, afectivitate, vrst);
Grupul creativ de formare se poate utiliza i pentru dezvoltarea
unor competene sociale ca: empatie, comunicare, asertivitate, relaionare,
rezolvare de conflicte sau pentru constituirea unor echipe de lucru etc.
n aceste cazuri antrenamentul se va derula pe baza unei triangulai
metodologice utiliznd metodele i tehnicile de creativitate, tehnici i procedee
specifice psihologiei sociale aplicate (joc de rol, grup "focus.1, tehnici specifice
competenei antrenate. De exemplu in antrenamentul empatiei utilizm exerciii
ca: alte denumiri pentru empatie, ce s-ar ntmpla dac oamenii nu ar putea
empatiza apoi exerciii pentru empatie afectiv, empatie predictiv, exerciiul
empatic "Noapte banal" pentru identificare cu model evocat, dar i exerciii de
relaionare prin combinarea exerciiior creative cu exerciiul empatic cu model
evocat i deteffi 1 inarea stilului apreciativ al persoanei,
Pentru nceperea activitii i antrenamentului ntr-un grup creativ de
foffilare sunt necesare cteva precondiii:
a) existena unor persoane (de orice vrst sau pregtire profesional)
doritoare (motivai intrinsec sau extrinsec) s-i dezinhibe, dezvolte
i s-i manifeste creativitatea lucrnd intr-un grup ni ic;
b) existena unui antrenor, persoan format s organizeze, s conduc
i s mentorizeze un grup creativ de fomlare (nu este suficient
pentru a fi antrenor de creativitate S cunoti cteva exerciii i
metode):
c) condiii materiale minime, sal pentru antrenament cu mobilier uor
manevrabil (mese i scaune ce se pot grupa diferit) aparatur de
nregistrare-redare a activitilor pentru evaluarea amnat,
materiale de suport pentru antrenament (postere i schie fcute de
antrenor sau realizate de cursani) etc,
Antrenamentul creativ solicit efort psihic i timp att din partea
antrenorului ct i a celor antrenai.
Rbdarea, perseverena i tolerana la ambiguitate i insolit sunt alte
caliti necesare pentru a participa la activitatea unui grup creativ de formare.
A te antrena o reuniune sau dou ntr-un grup creativ nu este suficient
pentru a-i dezinhiba i dezvolta creativitatea chiar dac ai un fond informaional
bogat n domeniul psihologiei creativitii i creaiei.
Antrenamentul creativ presupune: exersarea n grup i individual, pe
modele prezentate, demonstrarea abilitilor formate, transferul lor n alte
domenii, elaborarea de tehnici i exerciii individuale sau de grup pentru
148

tsj^V;:^1- . '^"i'f t."-- :. .

stabilizarea unui comportament specific creatorului.

5.3.8. Avantaje i limite ale metodelor de creativitate utilizate n grupul.
creativ
Descrierea principalelor metode de stimulare a potenialului creativ este
realizat n lucrri de referin ncepnd cu "Imaginaia constructiv" (Alex
Osborn, 1957), "Brainstorming" (Clark. Ch, 1971), "Stimulating Creaivity"
(Stein, M., 1975), "The Basic Course in Sinectics" (Gordon, W.J.J., 1981),
"Techniques of Structural Problem Solving" (VanGundy, 1990) etc
Multe lucrri de referin ale psihologilor, creatologilor, inventologilor
romni cum sunt: Ana Stoica (1983), Anca Munteanu (1994), V. Befous (1990,
1994), prezint detaliat metodele i exemplific posibilitatea de utilizare a lor.
Atracia suscitat de metodele clasice de stimulare a creativitii:
brainstorming, sinectica, tehnica Panel .a. au impus i considerarea
avantajelor i dezavantajelor implicate de utilizarea lor.
Mare parte din cei care au scris despre aceste metode i tehnici de
stimulare a creativitii apreciaz uneori (M. Stein, 1975; M. Argyle, 1988; .
Radu, 1994) eficiena metodelor comparativ cu performana grupului, delimitnd
avantajele i dezavantajele utilizrii lor. Puini autori se opresc ns asupra
efectelor pe care metodele de rezolvare creatoare a problemelor le induc la
nivelul altor componente ale sistemului psihic uman, n afar de nsuirile
gndirii i imaginaiei.
Psihosociologul J. C. Abric (1984, p. 207) care a studiat problema
creativitii grupului a remarcat c "toate tehnicile de creativitate au acelai
obiectiv: s reduc constrngerile afective, sociale sau cognitive care
frneaz imaginaia creatoare".
Deoarece cercetrile teoretice i empirice asupra creativitii grupului
sunt la nceput, aprecia Abric, investigaiile viitoare n aceast problem ar putea
s ofere rspunsuri fundamentale pentru domeniul social i economic.
D.W. Stewart i P. Shamdasani (1990, p. 24-27) preocupai de grupul
focus, ca tehnic de cercetare, menioneaz brainstormingu i sinectica printre
tehnicile generatoare de idei noi utilizate n activitatea grupului focus. Autorii
subliniaz c cele dou metode faciliteaz "exprimarea creativ" i constituie
"experiene creative excitante" pentru participanii la grup ce i foreaz s
depeasc modurile obinuite de a analiza problemele, s comunice spontan prin
analogii i metafore, s interacioneze pentru a elabora perspective i soluii noi
la probleme ambigui. Din descrierea efectelor pe care cele dou metode le induc
n activitatea grupului, se contureaz unele caracteristici ale influenei metodelor
asupra membrilor grupului creativ, dar neprecizate de autori, nesintetizate sub
un nume comun.
Una din cele mai pertinente concepii, cu privire la beneficiile utilizrii
tehnicilor de rezolvare creatoare a problemelor, o constituie opinia lui VanGundy
(1990, p. 9-11) care, pe baza analizei a peste 100 metode de creativitate apreciaz

149

c 5 sunt consecinele pozitive ce pot fi ateptate n utilizarea tehnicilor de

rezolvare creatoare a problemelor:
/. reducerea incertitudinii n problema studiat;
2. creterea numrului de soluii alternative;
3. creterea nivelului de competitivitate a produsului;
4. descreterea numrului de soluii ce trebuie corectate;
5. o utilizare mai eficient a abilitilor individuale.
Ideea c metodele de creativitate cresc eficiena utilizrii abilitilor
participanilor considerai ca resurse nelimitate ale grupului este susinut i de
Isaksen S.C. (1991, p. 18). El afirm c resursele membrilor grupului aduc energie,
experiene diverse i o larg varietate de puncte de vedere i, ine de lider s realizeze
balana ntre efectele induse de metodele de creativitate (prin amnarea evalurii,
de exemplu) i utilizarea raionamentului critic n alegerea obinute n grupul creativ.
Metodelor de creativitate, pe lng avantaje i beneficii le sunt
recunoscute i limite i dezavantaje. Se impun n aceast problem delimitrile
realizate de Mihaela Roco - (1985 , cap. II i III) i VanGundy - (1990). Astfel,
se consider c brainstormingul sub diferite forme, este utilizat pentru generare
de soluii la probleme simple. Pentru probleme mai complexe trebuie realizate
sesiuni separate pentru fiecare aspect n parte, apreciaz VanGundy (op. cit., p.
140). Ca urmare, este dificil considerarea problemei ca un tot.
Alt limit a metodelor de creativitate apare din fptui c atmosfera,
climatul liber de evaluare, poate fi greu controlat i pot rezulta la nceput multe
idei superficiale, banale i cunoscute (Mihaela Roco, 1985, p. 144),
O observaie critic este i aceea care pune n lumin faptul c, pentru
multe persoane apare nenatural faptul de a amna evaluarea ideilor, cel puin n
primele activiti de grup. De asemenea, multe metode i procedee de rezolvare
creatoare a problemelor necesit lideri bine antrenai, de exemplu, liderul pentru
synectic. Iar majoritii metodelor de creativitate n grup li se reproeaz faptul
c nu se recunoate contribuia individual la generarea soluiilor, autorul fiind
considerat grupul. (VanGundy, op. Cit., p. 141; Van Demark, 1991, p. 193;) etc.
Beneficiile i eficiena metodelor cresc, spune VanGundy, atunci cnd
liderul grupului, cunoscnd avantajele i limitele fiecrei tehnici, tie s le
armonizeze n activitatea grupului i s obin maxim de efecte.
Nici VanGundy nici S. Isaksen nu insist asupra influenei pe care
brainstormingul, sinectica, rezolvarea creatoare a problemelor (ca strategie) etc. o
au, prin utilizare n activitate, asupra participanilor.
Tereza Amabile (1983, p. 94) este singura care atrage atenia, de pe
poziiile unei psihologii sociale a creativitii, c doar pornind de la rezultatele de
ncredere i pline de semnificaie pe care le ofer amnarea evalurii, s-ar putea
rezolva i cunoate efectele de subminare a influenei negative pe care evaluarea
extern o are asupra creativitii i asupra motivaiei pentru creaie.
Numai trind experiena activitii ntr-un grup creativ, n care se
activizeaz metode i tehnici de creativitate, poi cunoate, nregistra i msura
valenele metodelor de creativitate i influena lor asupra subiectului.
150

BIBLIOGRAFIE

1. Anzieu, D. (1992) - Grupul, n Analele tiinifice ale Universitii

"ALLCuza", Iai, Editura Universitii "Al.I.Cuza" Iai.

2. Argyris, C (1972) - De Tavenir des seminaires de formafion in voi.

"Dynamique des groupes: Ies groupes d'evoution", Paris, EPI.

3. Argyle, M. (1989) - Working Groups and Relationships in The Social

Psychology of Work, London Penguin Books, ed. a-II-a.
4 Brehm, Sharon i Kassin, S.P (1990) - Social Psychology, Houghton Mifflin
Company Boston.
5. Cartwright D., Zander A (1968) - Group dynamics research and theory;
Tharpu Row, New York.
6. Corey, G., Corey M. (1982) - Groups: Process and Practice, Brooks/Cole
Publishing Company - California.
7. Chatel, Mrie - Madeleine (1971) - Les groupes de recontre aux Etats Units,
in voi. "Dinamique des groupes: les groupes d'evolution" EPI Paris.
8. David. J.H. (1974) - Group Performance, Reading, Mass: Addison-Wesley.
9. Egan, G. (1970) - Encounter Group Processes for interpersonal Growth,
Belmont,: Brooks - Cole Publishing Co, California .
10. Forsyh, D.R., (1983) - An Introduction to GroupDynamics, Brooks/Cole
Publishing Company California.
11. French Jr. J.P. Raven B. - Bazele puterii sociale in voi. "Influena social texte alese, Editura Universitii "Al.I.Cuza".
12. Grosu, N. (1997) - Esenele sociologiei; Editura Militar, Bucureti.
13. Jaque H. (1975) - La creativite, Ed.Seghers Paris
14. Levey A (1972) - Analyse critique du groupe d'evolution et ses
develeppements recents n "Dynamique des groupes: les groupes
d'evolution, Ed.EPI Paris.
15. Miiler D.L. (1985) - Introduction to collective beewior, Edited by Wadsworth
Inc.
16. Mucchielli, R., (1971) - La Dynamique des Groupes, Les editiones ESF Paris.
17. Mucchielli, R., (1982) - Metode active n pedagogia adulilor, Editura
Didactic i Pedagogic, Bucureti.
18. Munteanu A (2001) - Experiena ATLANTIS, Editura Augusta Timioara.

19. Neculau A. (1974) - Introducere n dinamica grupurilor, Universitatea

"Al.I.Cuza" Iai.

20. Neculau A. (1977) - Liderii n dinamica grupurilor, Editura tiinific i

Enciclopedic Bucureti.

21. Neculau A. (1981) - Grupul - mediu de comunicare, mijloc de formare, in

voi. Cunoatere-creativitate
Univ."Al.l.Cuza", vol.L, lai.

comunicare,
152

Analele

tiinifice

ale

22. Neculau A. (1984) - Cercetarea psihosociologilor a grupurilor umane, in

voi.Psihologia social n Romnia, coord. Ana Tucicov-Bogdan, Editura
Academiei RSR, Bucureti.
23. Neculau A. (1985) - Psihologie social, Univ. "Al.I.Cuza" Iai.
24. Neculau A. (1987) - Grupul in voi. Comportament i civilizaie, Editura
Enciclopedic Bucureti.
25. Neculau, A. (coord) (1996) - Psihologie social - aspecte contemporane,
Collegium, Polirom Iai.
26. Odobleja, St. (1982) - Psihologia eonsoraaitist, Editura tiinific i
Enciclopedic, Bucureti.
27. Palmade G. (1972) - Une coneeption des groiipes d'evolutioso. in
vol.Dynamique des groupes Ies groupes d'evolution .
28. Radu I. (1994) - Psihologie social, Editura Exe SRL, Cluj-Napoca 1994,
29. Roco M. (1985) - Stimularea creativitii tehnico-tiinifice, Editura
tiinific i Enciclopedic Bucureti.
30. Roco M. (1978) - Tendine n construirea grupelor de creaie, n Revista de
Psihologie nr.l.
31. Roco M. (1979) - Creativitatea individual i de grup, Editura Academiei
R.S.R. - Bucureti.
32. Roco M. (1981) - Stimularea creativitii la nivel de grup, in voi.Stimularea
creativitii elevilor n procese de nvmnt, Grigore Nicola, coord. Editura
Didactic i Pedagogic Bucureti.
33. Sharo, M, (1981) - Group Dynamics: the Psychology of Small Group
Behavior, Mc Graw Hill Boston.
34. Sirota A. (1998) - Conduite perverse n grup - interpretri i intervenii,
Editura Polirom Iai.
35. Sjlund, A. (1982) - Gruppen - psychoiogische iibungen - Ein Arbeitsbuch
mii Begleitmaterial; Bettz Verlag - Weinheim und Basei.
36. Stein, M. (1975)- Stimulating Creativity, Academic Press - New York.
37. Stervart, W. David; Shanidasani, P.N. (1990) - Focus Groups. Theory and
Practice, Sage Publications, The Internaional Profesional Pufolishers,
Newburg Park, London, New Delhi.
38. Visscher, P.D. (1996) - Dinamica grupurilor restrnse n voi. "Psihologie
social"(coord, A.NecuIau)Editura Polirom, Iai.
39. Yalom, I. (1975) - The Theorie and Practice of Group Psychotherapy, Basic
Books, New York.
40. Zlate, M.; Zlate, C. (1982) - Cunoaterea i activarea grupurilor sociale,
Editura Politic-Bucureti.

153