Termeni i condiii

1. Informare
Site-ul http://www.mobexpert.ro este proprietatea companiei S.C. Retail Concept & Design
SRL, societate romna cu sediul n Fabrica de Glucoz, nr. 21, sector 2, Bucureti, telefon:
0212421040 nregistrat la Registrul Comerului al Municipiului Bucureti sub nr.
J40/7502/2012, avnd codul fiscal nr. RO 30372871, ce poate fi contactat la adresa de email
mobexpert@mobexpert.ro.
Administrarea operaional a procesului de comer electronic al site-ului
http://www.mobexpert.ro este asigurat de ctre S.C. M&D RETAIL MILITARI SRL,
societate romna cu sediul n Fabrica de Glucoz, nr. 21, sector 2, Bucureti, telefon:
0372100150 nregistrat la Registrul Comerului al Municipiului Bucureti sub nr.
J40/6120/2003, avnd codul fiscal nr. RO 15413250, capital social 4.900.000 lei, societate ce
poate fi contactat la adresa de e-mail: online@mobexpert.ro.
n cazul n care avei orice solicitare referitoare la procesul de vanzare, precum si la produsele
i serviciile Mobexpert disponibile online, ne putei contacta la telefon 0372100150, de luni
pana vineri, in intervalul orar 09:00 - 18:00.
Prin utilizarea site-ului http://www.mobexpert.ro i/sau al oricrui alt serviciu i/sau produs
oferit, se consider c ai citit, neles i acceptat integral termenii i condiiile de utilizare ale
site-ului. Site-ul http://www.mobexpert.ro se supune legilor din Romnia.
Administratorul site-ului va depune toate diligenele n vederea meninerii corectitudinii
informaiilor expuse pe site. Cu toate acestea, avnd n vedere posibile erori cu privire la
aceste informaii, societatea precizeaz c imaginea produselor are caracter informativ; unele
caracteristici sau preul produselor prezentate pe site, pot fi modificate fr preaviz sau pot
conine erori de operare. De asemenea, din considerente legate de spaiu i coerena structurii
informaiei, uneori descrierile produselor pot fi incomplete, ns societatea face eforturi de a
prezenta informaiile cele mai relevante.
n cuprinsul acestui SITE urmtorii termeni vor nsemna:
CUMPRTOR persoan, firm, companie sau alt entitate juridic ce emite o Comand
i este nscris n partea introductiv a facturii sub titlul Cumprtor (sau imputernicitul
acestuia).
VNZTOR - societatea comercial S.C. M&D RETAIL MILITARI SRL, societate romn
cu sediul n Fabrica de Glucoz, nr. 21, sector 2, Bucureti, telefon: 0372 100 150 nregistrat
la Registrul Comerului al Municipiului Bucureti sub nr. J40/6120/2003, avnd codul fiscal
nr. RO 15413250 i nscris n partea introductiv a facturii sub titlul de Furnizor.
PRODUSE I SERVICII - orice produs sau serviciu, inclusiv documentele i serviciile
menionate n Comand, care urmeaz a fi furnizate respectiv prestate de ctre VNZTOR,
CUMPRTORULUI i sunt reprezentate prin mobilier, accesorii birou i/sau decoraiuni
achiziionate de ctre Cumprtor, care corespund descrierii din cataloagele i documentaia

productorilor, ale cror caracteristici au fost agreate de Cumprtor i inscrise n comand,

respectiv factur.
COMANDA - un document electronic ce intervine ca form de comunicare ntre Vnztor i
Cumprtor prin care Vnztorul este de acord s livreze Bunurile i Serviciile i
Cumprtorul este de acord s primeasc aceste Bunuri i Servicii i s fac plata acestora.
CONTRACT - o comand valid, confirmata de ctre Vnztor.
SPECIFICAII - toate specificaiile i/sau descrierile Bunurilor i Serviciilor aa cum sunt
precizate n Comand.
Drepturile consumatorilor sunt prevzute n Legea nr. 449/2003 din 12.11.2003, privind
vnzarea produselor i garaniile asociate acestora, publicat n Monitorul Oficial, Partea I
nr.812 din 18.11.2003, n special n art. 9-14 i nu sunt afectate prin aceti Termeni i
Condiii.
2. Procesul de vnzare pentru site-ul www.mobexpert.ro
Prin lansarea unei comenzi pe site, Cumprtorul este de acord cu forma de comunicare (email, SMS, telefon) prin care Vnztorul i deruleaz operaiunile pe site.
Vnztorul va informa Cumprtorul, prin mesaje distincte, nregistrarea (preluarea)
comenzii, respectiv confirmarea comenzii. nregistrarea unei comenzi online de ctre
Vnztor, discuiile telefonice sau prin alte mijloace de comunicare NU constituie o validare
i confirmare ferme ale comenzii i, n consecin, NU semnific ncheierea contractului la
distan.
Dac Vnztorul confirm explicit o comand, acest lucru va implica o acceptare complet a
termenilor comenzii. Acceptarea comenzii de ctre Vnztor se consider finalizat atunci
cnd exist o confirmare scris (e-mail, SMS) din partea Vnztorului ctre Cumprtor, fr
a necesita o confirmare de primire din partea acestuia din urm.
Comanda se consider valid numai dup confirmarea de ctre Vnztor a disponibilitii
stocului, a preului precum i a caracteristicilor produselor respectiv a serviciilor solicitate de
Cumprtor.
n lipsa unei confirmri exprese din partea Vnztorului, prezentele termene i condiii
generale de vnzare vor sta la baza Contractului ncheiat, n completarea acestora fiind
Certificatul de Garanie emis de ctre Vnztor, i documentele fiscale. (Factura de marf i
respectiv Factura de servicii).
Obiectul Contractului l constituie vnzarea PRODUSELOR, respectiv prestarea
SERVICIILOR, n conformitate cu disponibilitatea stocului, preul i caracteristicile
menionate n confirmarea transmis de Vnztor pentru validarea comenzii prin care
Cumprtorul i-a exprimat intenia de achiziie.
Comanda Clientului clientul se nregistreaz n SITE pe baza unui user i a unei parole
unice, selecteaz produsele, i exprima acordul cu Termenii i Condiiile magazinului online
http://www.mobexpert.ro, apoi apas butonul Adaug n Co. n Coul meu, clientul are

posibilitatatea s parcurg lista produselor, s modifice cantitile i s confirme intenia de

cumprare prin accesarea butonului Finalizeaz comanda". Ulterior finalizrii comenzii,
clientul va primi n vederea validrii acesteia, o confirmare scris din partea Vnztorului,
privind disponibilitatea, preul i caracteristicile produselor respectiv a serviciilor comandate.
Preul Contractului l constituie preul vnzrii Produselor, respectiv prestrii Serviciilor,
cuprins n comanda validat prin confirmarea de ctre Vnztor. Cu toate acestea,
SOCIETATEA atenioneaz asupra faptului c exist cazuri cnd, ca urmare a unor
disfuncionaliti ale SITE- ului sau erori, preul afiat pe SITE poate s nu fie cel real. n
aceste cazuri, Vnztorul va informa Cumprtorul asupra preului corect, menionndu- l n
cuprinsul confirmrii comenzii.
Modaliti de plat preul Contractului poate fi efectuat printr-una dintre urmtoarele
modaliti, funcie de opiunea clientului: plata online cu card ( card personal sau al societii
cumprtoare, n condiii de deplin securitate, fr a fi perceput un comision suplimentar
pentru tranzacii; plile se realizeaz prin intermediul Netopia MobilPay.ro); ordin de plat
(n baza facturii proforme emise de ctre Vnztor n contul
RO55BUCU1111215942024RON); numerar la livrare (plata va fi fcut n lei conform
preului Contractului i se va face la comisionarul care efectuez livrarea). Modalitatea de
plat cu numerar la livrare nu este disponibil pentru comenzi online a cror valoare cu TVA
este mai mare de 3000 Lei.
Livrarea Produselor - livrarea se realizeaz la adresa de livrare definit de ctre Client n
formularul de comand, utiliznd curieratul extern sau echipa intern de livrare. Produsele se
afl n ambalajul original, sigilat, al productorului i sunt asigurate pe tot parcursul
transportului, pn la livrare. Toate produsele Vnztorului se livreaz demontate (cu excepia
produselor realizate dintr-o singur component), n colete, pentru a putea fi transportate n
siguran. Cumprtorul are obligaia s desfac i s verifice din punct de vedere cantitativ i
calitativ coletele, pe baza etichetrii acestora, s desfac i s verifice, integritatea coletelor
fragile precum i a componentelor fragile ambalate (ex: piese din sticl). Vnztorul este
obligat s demonstreze Cumprtorului, la cererea acestuia, modul de utilizare i funcionare a
produselor cumprate, prin scheme i instruciuni de montaj. Vnztorul va anuna
Cumprtorul cu privire la termenul estimat de finalizare a livrrii. Vnztorul, n cazul n
care nu poate executa Contractul motivat de faptul c produsul sau serviciul nu este/nu mai
este disponibil, va informa Cumprtorul despre aceasta indisponibilitate, urmnd ca sumele
de bani achitate de ctre Cumprtor pentru produsul sau serviciul indisponibil s fie
rambursate n termen de maximum 30 de zile calendaristice. Termenul estimativ pentru
livrarea produselor este de 3 zile lucrtoare. n cazul n care nu pot fi respectate termenele de
livrare,Vnztorul va anuna Cumprtorul cu privire la termenul estimat de finalizare a
livrrii. n cazul n care Vnztorul primete informaii eronate legate de facturarea sau
livrarea produselor, a respingerii de ctre banca emitent a cardului sau a tranzaciei, a
invalidrii tranzaciei de ctre procesatorul de carduri, Vnztorul i rezerv dreptul de a
denuna unilateral contractul, fr ca acest lucru s se considere o nclcare a Contractului.
Montajul Produselor reprezinta punerea in stare de functionare a produsului si/sau
produselor cuprinse in Comanda Clientului in stare validata, n conformitate cu specificaia
prezentat pe site-ul http://www.mobexpert.ro. Acest serviciu se adreseaz EXCLUSIV
produselor de mobilier.

Livrarea i montajul produselor sunt gratuite pentru comenzi online a cror valoare este mai
mare sau egal cu 500 Lei, TVA inclus, exclusiv pe teritoriul Romniei. Mai multe detalii
referitoare la livrarea i montajul produselor gsii la urmtoarea adresa:
http://www.mobexpert.ro/info/transport-si- montaj-3.
Vnztorul va depune eforturi rezonabile n vederea meninerii corectitudinii informaiilor
expuse pe site cu privire la disponibilitatea, preul i caracteristicile produselor comercializate.
Pentru conciliere intern gratuit, v rugm s ne scriei la adresa conciliere@mobexpert.ro i
ne angajm s v rspundem n maxim 24 de ore la solicitarea dumneavoastr.
3. Politica de returnare
Potrivit legislaiei n vigoare, Cumprtorul are dreptul s notifice n scris Vnztorului c
renun la cumprare, fr penaliti i fr invocarea unui motiv, n termen de 14 zile
calendaristice de la primirea produsului cu suportarea cheltuielilor de returnare.
Clientul este informat asupra faptului c, n cazul n care produsele a cror returnare prezint
urme de uzur, zgrieturi, lovituri, ocuri mecanice sau, dup caz, electrice, accesorii lips,
certificate de garanie lips, Vnztorul i rezerv dreptul de a decide acceptarea returului sau
de a opri o sum din valoarea produsului, sum ce va fi comunicat dup evaluarea
prejudiciilor aduse. n cazul exercitrii dreptului legal de returnare a produsului, rambursarea
contravalorii acestuia se va face n cel mult 30 de zile de la data solicitrii returului, prin
aceeai metod de plat. Sunt exceptate de la exercitarea dreptului de retur urmtoarele:
serviciul de montaj al produselor dac Cumprtorul a exprimat n prealabil acordul expres
pentru executarea acestuia, produsele realizate dup specificaiile i instruciunile
Cumprtorului sau personalizate distinct pentru acesta, produsele care se pot deterioara sau
degrada rapid, produsele ce sunt parte a unui ansamblu i nu pot fi, prin natura acestora,
separate de celelalte elemente componente.
n cazul n care v putem ajuta cu alte informaii, v rugm s ne scriei la adresa:
online@mobexpert.ro.
n plus, putei completa formularul de retur i trimite ctre aceeai adres de email:
online@mobexpert.ro.
Descrcai formularul de retur aici, bit.ly/formular-retrur.
4. Garanie i service
4.1. S.C. M&D RETAIL MILITARI SRL, societate romn cu sediul n Fabrica de Glucoz,
nr. 21, sector 2, Bucureti, cu CIF: RO 15413250 asigurm i garantm conformitatea
bunurilor achiziionate precum i eventualele vicii ascunse, declarnd pe propria rspundere,
conform prevederilor Hotrrii Guvernului nr.1.022/2002 privind regimul produselor i
serviciilor care pot pune n pericol viaa, sntatea, securitatea muncii i protecia mediului, c
produsele comercializate nu pun n pericol viaa, sntatea, securitatea muncii, nu produc un
impact negativ asupra mediului i sunt n conformitate cu Legea nr. 608 din 31 octombrie
2001 privind evaluarea conformitii produselor, publicat n Monitorul Oficial cu numrul
712 din data de 8 noiembrie 2001, documentaia de execuie a fabricantului i standardelor
romneti.

4.2. S.C. M&D RETAIL MILITARI SRL se angajeaz s livreze produsul conform cu
descrierea din cadrul site-ului http://www.mobexpert.ro i cu calitile i caracteristicile
nscrise n factur. Produsul este considerat neconform dac nu are aceleai caliti precum
este descris n cadrul site-ului http://www.mobexpert.ro sau dac nu are calitile i
caracteristicile nscrise n factur. Rspunderea vnztorului este angajat dac lipsa de
conformitate a produsului apare ntr-un termen de 2 ani calculat de la data livrrii i dac
Cumprtorul informeaz Vnztorul despre apariia lipsei de conformitate n termen de 2 zile
de la data la care a constatat-o. n cazul n care la livrare se constat o lips de conformitate a
unui produs din factur, Cumprtorul are dreptul de a cere repararea ntr-o perioad
rezonabil sau nlocuirea produsului. Dac aceste operaii nu sunt posibile, Cumprtorul are
dreptul de a cere s beneficieze de o reducere corespunztoare a preului sau de rezoluiunea
contractului privind acel produs neconform. Cumprtorul este obligat s anune lipsa din
colet a unei componente nainte de nceperea montajului i s pstreze etichetele i coninutul
coletului n starea n care le-a primit n vederea verificrii i nlocuirii. Vnztorul nu i
asum nicio rspundere pentru execuia i consecinele serviciilor de manipulare, transport,
montaj i instalare executate de teri, atunci cnd produsul a fost deteriorat sau nu au fost
respectate instruciunile productorului. Vnztorul nu i asum nicio rspundere privind
consecinele pe care le-ar avea utilizarea sau ntreinerea greit a produselor, datorate
nerespectrii instruciunilor productorului. Nu se consider a fi lips de conformitate dac n
momentul ncheierii facturii Cumprtorul a cunoscut sau nu putea, n mod rezonabil, s nu
cunoasc aceast lips de conformitate. Cumprtorul este de acord cu faptul c produsele
manufacturate i cele din materiale naturale precum pielea, lemnul masiv, furnir, nu pot fi
fabricate identic din punct de vedere al texturii, nuanelor de culoare pe diferite suprafee i a
particularitilor aparente pe material. Cumprtorul este de acord cu faptul c produsele din
lemn masiv pot prezenta mici crpturi sau noduri n funcie de natura lemnului sau c pot
aprea n timp mici crpturi funcie de condiiile n care sunt pstrate produsele - la
temperaturi situate n afara intervalului 18-30 de grade Celsius i umiditate ridicat. Acestea
nu sunt considerate defecte de calitate. Lipsa Certificatului de Garanie trebuie semnalat n
maxim 48 de ore de la data livrrii produselor. Orice sesizare ulterioar nu va fi luat n
considerare, indiferent de motiv.
4.3. S.C. M&D RETAIL MILITARI SRL acord garanie care ncepe de la data livrrii
produselor astfel: - mobilier - 2 ani (pentru deficiene calitative); - decoraiuni - 30 zile pentru
esturi, tricotaje, confecii, sticlrie, ceramic, porelan, corpuri de iluminat (defectare sub
durata minim de funcionare declarat de productori, legturi electrice interne ntrerupte,
mbinri nerezistente). n aceast perioad, dac deficienele nu sunt imputabile
Cumprtorului, S.C. M&D RETAIL MILITARI SRL i asum responsabilitatea reparrii
sau nlocuirii produsului pe cheltuiala sa. Dup efectuarea livrrii Cumprtorul nu mai poate
invoca deficiene cantitative sau deficiene pe care, n mod rezonabil, nu putea s nu le vad la
momentul livrrii (ciobituri, zgrieturi, rosturi, fire trase, componente ndoite, pete de
murdrie etc.). Spargerea produselor sau componentelor din sticl sau zgrierea produselor
dup recepie sunt riscuri asumate integral de Cumprtor.
4.4. Orice reclamaie va fi nsoit de factura de marf i certificatul de garanie. n termenul
de garanie Cumprtorul are dreptul de a cere repararea gratuit, ntr-o perioad rezonabil
sau nlocuirea produsului cu deficiene calitative, dac aceste deficiene nu sunt cauzate de
nerespectarea de ctre Cumprtor a instruciunilor de utilizare i ntreinere. n funcie de
disponibilitatea productorului i de locul unde a fost fabricat produsul, Vnztorul i va
impune s repare sau s nlocuiasc produsul, pe durata garaniei ntr-un termen maxim de 30
de zile.

4.5. Produsul nlocuit beneficiaz de aceeai garanie ca i un produs nou. Defectele aprute n
termenul de garanie ca urmare a unor vicii ascunse, confirmate prin expertize tehnice de ctre
un serviciu specializat se repar gratuit. Durata medie de utilizare a mobilierului i scaunelor,
precum i a canapelelor cu tapierie din stof este de 5 (cinci) ani, pentru canapelele cu
tapierie din piele de 7 (apte) ani, iar pentru decoraiuni de 6 (ase) luni.
4.6. Transportul i montajul produselor de ctre Vnztor la sediul indicat de Cumprtor nu
fac obiectul facturii ce conine produsele i nu sunt incluse n preul pltit de Cumprtor.
Tarifele serviciilor sunt afiate pe site-ul Vnztorului, http://www.mobexpert.ro. Vnztorul
asigur montajul produselor ncepnd cu ziua n care produsele se pot monta toate n aceeai
zi. n perioada pn la data livrrii, indiferent de achitarea parial sau integral a comenzii,
produsele sunt n proprietatea Vnztorului, pn la livrarea efectiv a acestora. Livrarea
efectiv este confimat prin semntura de primire a Cumprtorului pe factura fiscal pentru
comenzile expediate cu echipa intern de livrare sau documentul de transport furnizat de
curier.
4.7. ncrcarea inegal a dulapurilor cu obiecte sau micarea lor din loc pot s deregleze uile
sau sertarele. Dup efectuarea montajului i instalrii i dup efectuarea reglajelor la sertare i
ui, confirmate de Cumprtor prin semntur, Vnztorul nu mai are nicio obligaie privind
repetarea acestor servicii. n lipsa unei alte specificaii, ncrcarea maxim pe polia este de
7kg. Tasarea umpluturilor (burete, latex, altele) i ntinderea pielii sau stofei (la canapele i
saltele) precum i mtuirea sau, dup caz, lustruirea produselor, toate acestea produse n timp,
ca urmare a uzurii ntr-o utilizare normal nu sunt considerate defecte. n primele 3 luni de
utilizare, spuma poliuretanic folosit la umplerea pernelor la canapele i la saltele se va tasa
uor dup care se va stabiliza complet, de aceea este normal apariia unor cute ale tapieriei.
Buretele se poate tasa n timpul transportului de aceea este necesar o modelare a umpluturii
din perne prin baterea uoar a acestora.
4.8. Vnztorul nu i asum nicio rspundere privind consecinele pe care le-ar avea
manipularea produselor dac nu exist un spaiu suficient de manevr n zona uilor, holurilor
sau casa scrilor. Dei este asistat n procesul de vnzare de angajaii Vnztorului,
Cumprtorului i revine ntreaga rspundere privind alegerea formei, confortului, stilului,
culorii, dimensiunilor, materialelor, finisajelor, precum i locul unde urmeaz a fi instalat
produsul. Vnztorul nu i asum nicio rspundere privind manipularea altor obiecte
existente n spaiul unde vor fi instalate produsele. n lipsa unei notificri de la Cumprtor,
Vnztorul nu i asum nicio rspundere privind transportul produselor dac nu sunt condiii
corespunztoare privind accesul, manevrarea i parcarea n siguran a autovehiculului sau
dac prin aceasta se ncalc legea.
4.9. n accepiunea prilor, orice notificare adresat de una dintre acestea celeilalte, este
valabil ndeplinit dac va fi transmis n scris la adresa prevzut n partea introductiv a
facturii. Schimbarea adresei nu poate fi opus prilor dac ea nu a fost comunicat n scris. n
cazul notificrii pe cale potal, aceasta va fi transmis prin scrisoare recomandat cu
confirmare de primire i se consider primit de destinatar la data menionat de oficiul potal
primitor pe aceast confirmare. Orice eveniment imprevizibil i inevitabil, independent de
voina prilor, care mpiedic n parte sau n totalitate ndeplinirea obligaiilor contractuale,
va fi considerat c un caz de for major. Partea care invoc fora major i care o va aduce
la cunotin celeilalte pri contractante n cel mult 7 zile de la apariia cazului de for
major invocat, va fi exonerat de obligaiile sale dar numai n msura i exclusiv pentru
perioad pentru care fora major se aplic. Orice eventuale nenelegeri care apar ntre pri

cu privire la executarea sau interpretarea comenzii care nu vor putea fi soluionate pe cale
amiabil, vor fi soluionate de instanele judectoreti de drept comun ale Municipiului
Bucureti de la sediul social al Vnztorului sau Curtea de Arbitraj Comercial Internaional de
pe lng Camera de Comer i Industrie a Romniei, conform cu legislaia n vigoare n
Romnia.
4.10. Pentru orice categorie de produse sunt strict interzise:
- dezambalarea folosind obiecte tioase sau dure;
- tierea sau zgrierea materialelor;
- frecarea de alte suprafee sau cu substane (soluii de curare) abrazive;
- folosirea sau pstrarea produselor n medii umede sau la temperaturi sub 0 grade Celsius
precum i n medii cu variaii de temperatur;
- aezarea produsului lng surse de cldur (distana de gard este de 1m) n afar
mobilierului de buctrie proiectat n acest scop;
- folosirea produselor de curare care conin acizi, petrol, gaz, detergeni, solveni chimici sau
alcool (orice soluie trebuie ncercat nti pe o suprafa mic, ascuns);
- dehidratarea pielii (fr hidratare pielea se usuc i crap);
- udarea produselor (curai cu o crp uor umezit ntr-o soluie de ap cu spun -50% ap,
50% spun lichid pH neutru - apoi tergei imediat cu o crp uscat);
- mpingerea mobilierului (mobilierul demontabil trebuie demontat);
- roluirea, ndoirea sau curbarea saltelelor la transport i manipulare;
- folosirea mobilierului n alt scop dect cel pentru care a fost proiectat.
4.11. Instruciuni privind utilizarea i ntreinerea tapieriilor la mobilierul tapiat Pentru a
prelungi durata de utilizare a canapelei voastre nu srii, nu v aruncai, nu v aezai pe brae,
nu tragei de perne, nu mpingei, ci ridicai-o de la baz. La montarea picioarelor canapeaua
se va aeza pe spate, se vor strnge ferm picioarele apoi se va aeza n poziie ridicnd-o.
- tergei sptmnal canapeaua cu o crp moale uscat (pielea) sau cu o perie de haine
(stofa);
- hidratarea pielii se face la fiecare 2 luni cu soluii speciale ncercate n prealabil;
- nu expunei produsele la radiaii solare directe; - pstrai produsul n limite normale de
umiditate i temperatur;
- dup ce ai probat soluia de curare, curai fr s frecai, trecei uor cu crpa;
- urmele de murdrie, lichide, grsimi corporale se terg nti cu o crp uscat apoi cu soluia
descris anterior;
- probai curarea urmelor vizibile cu o gum de ters creionul;
- urmele de gum de mestecat se ndeprteaz rcindu-le cu cuburi de ghea puse ntr-un
scule de nylon;
- tapieriile de stof i husele se pot cura doar chimic, n centre specializate;
- saltelele se rsucesc n acelai plan n fiecare lun, iar la 6 luni se ntorc pe cealalt fa.
Excepie fac saltelele proiectate pentru a fi utilizate pe o singur parte, care se vor rsuci lunar
n acelai plan; - recomandam aezarea saltelelor pe somiere cu lamele elastice sau tapiate
care s permit aerisirea. Garaniile comerciale nu afecteaz garania legal privind
conformitatea produsului, conform legii 449/2003.
5. Cesionarea i subcontractarea
Vnztorul poate cesiona i/sau subcontracta o ter parte pentru servicii aferente onorrii
Comenzii, cu informarea Clientului, nefiind necesar acordul acestuia.

6. For major
Nici una dintre pri nu va fi rspunztoare pentru neexecutarea obligaiilor sale contractuale,
dac o astfel de neexecutare este datorat unui eveniment de for major, n conformitate cu
legislaia n vigoare.
7. Legea aplicabil jurisdicia
CONTRACTUL este supus legii romne. Eventualele litigii aprute ntre Vnztor i
Cumprtor se vor rezolva pe cale amiabil sau, n cazul n care aceasta nu va fi posibil,
litigiile vor fi soluionate de instanele judectoreti romne competente din Bucureti.
Descrierea serviciului
http://www.mobexpert.ro a fost realizat pentru a oferi servicii de informare, n mod gratuit,
asupra produselor i serviciilor practicate de Mobexpert, tuturor celor care acceseaz
http://www.mobexpert.ro. Alte servicii care vor fi implementate, n timp, n cadrul site-ului
sunt supuse acelorai condiii, n afar de cazul n care acestea nu au condiii de folosire
distinct formulate. Utilizatorii au acces gratuit la serviciile http://www.mobexpert.ro.
http://www.mobexpert.ro i rezerv dreptul de a restriciona utilizarea oricrui serviciu al
site-ului n interes comercial. Prin utilizarea http://www.mobexpert.ro suntei de acord s nu
folosii niciun sistem automat, care acceseaz site-ul ntr-o manier care trimite mai multe
mesaje de cereri site-ului http://www.mobexpert.ro ntr-o perioad de timp, rezonabil pentru
ca o persoan s poat s utilizeze aceast convenie. http://www.mobexpert.ro poate derula n
orice moment campanii publicitare i/sau promoii, n orice seciune din site. Campaniile i
promoiile derulate de http://www.mobexpert.ro nu necesit acordul vizitatorilor sau
utilizatorilor site-ului. Spaiile i dimensiunea campaniilor publicitare i promoiilor nu
necesit acordul vizitatorilor i poate fi schimbat oricnd fr a necesita anunarea prealabil.
Drepturi de autor
Coninutul site-ului este proprietatea http://www.mobexpert.ro i a companiilor partenere care
vor fi citate ca surs de coninut i nu poate fi preluat, difuzat, vndut sau revndut dect cu
acordul scris al http://www.mobexpert.ro. n cazul n care dorii s preluai orice tip de
coninut de pe http://www.mobexpert.ro, ne putei contacta pe adresa
mobexpert@mobexpert.ro. http://www.mobexpert.ro i rezerv dreptul de a modifica sau de
a aduga noi reguli i restricii n ceea ce privete coninutul site-ului, n orice moment.
http://www.mobexpert.ro i rezerv dreptul de a modifica sau actualiza orice serviciu sau
drept de utilizare al oricrui serviciu, n orice moment fr un anun prealabil. Utilizatorii nu
vor modifica nicio parte din acest site n afar de ceea ce este necesar pentru utilizarea
corespunztoare a site-ului cu scopul n care a fost creat. Astfel, n zonele din site care permit
adugarea coninutului de ctre utilizatori, respectiv zona de comentarii, acetia vor introduce
pe site doar coninut legal i moral, iar deintorul i rezerv dreptul de a modera / cenzura
comentariile.
Date cu caracter personal
Conform cerinelor Legii nr. 677/2001 pentru protecia persoanelor cu privire la prelucrarea
datelor cu caracter personal i liber circulaie a acestor date, modificat i completat i ale
Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal i protecia vieii private n

sectorul comunicaiilor electronice, S.C. Retail Concept & Design SRL, societate cu sediul n
Fabrica de Glucoz, nr. 21, sector 2, Bucureti, telefon: 0212421040, fax: 0212421908
nregistrat la Registrul Comerului al Municipiului Bucureti sub nr. J40/7502/2012, avnd
codul fiscal nr. RO 30372871, ce poate fi contactat pe adresa de e-mail
mobexpert@mobexpert.ro, are obligaia de a administra n condiii de siguran i numai
pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizai. Scopul colectrii datelor
este alctuirea unei baze de date n scopul informrii despre organizarea campaniilor
promoionale, aciuni de reclam, marketing i publicitate. Nu suntei obligat s furnizai
datele, acestea fiind necesare pentru aducerea la cunotin a campaniilor promoionale, n
scop de reclam, pentru aciuni de marketing i publicitate i pentru accesul la faciliti
suplimentare. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiai de dreptul de acces, de intervenie
asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale i dreptul de a v adresa
justiiei. Totodat, avei dreptul s v opunei prelucrrii datelor personale care v privesc i
s solicitai tergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, v putei adresa cu o cerere
scris, datat i semnat S.C. Retail Concept & Design SRL, societate cu sediul n Fabrica de
Glucoz, nr. 21, sector 2, Bucureti, telefon: 0212421040, fax: 0212421908 nregistrat la
Registrul Comerului al Municipiului Bucureti sub nr. J40/7502/2012, avnd codul fiscal nr.
RO 30372871, ce poate fi contactat pe adresa de e-mail mobexpert@mobexpert.ro. Dac
unele din datele despre dumneavoastr sunt incorecte, v rugm s ne informai ct mai
curnd posibil. http://www.mobexpert.ro se angajeaz s nu trimit spam (mesaje comerciale
pentru care nu are acceptul prealabil explicit al utilizatorului).
Utilizarea cookie-uri
Site-ul http://www.mobexpert.ro/ folosete Google Analytics, un serviciu de analiz web
furnizat de Google. Google Analytics folosete cookies, care sunt fiiere text plasate n
computer, pentru a ajuta site-ul s analizeze modul n care utilizatorii l folosesc. Informaiile
generate de cookie-ul cu privire la utilizarea de ctre dvs. a site-ului (inclusiv adresa dvs. IP),
vor fi transmise i stocate de Google pe serverele din Statele Unite. Google va folosi aceste
informaii n scopul de a evalua utilizarea de ctre dvs. a site-ului http://www.mobexpert.ro/,
ntocmirea rapoartelor de cercetare ale site-ului pentru operatorii de site i furnizarea de alte
servicii legate activitate i de utilizarea internetului pe http://www.mobexpert.ro/ . Google
poate transfera aceste informaii unor tere pri, n cazul n care acest lucru este solicitat prin
lege, sau n cazul n care tere pri afecteaz procesul de informaii cu privire la numele
Google. Google nu va asocia adresa dvs. de IP cu orice alte date deinute de ctre Google.
Avei dreptul s refuzai utilizarea de cookie-uri prin selectarea setrilor corespunztoare n
browser-ul dvs., cu toate acestea, v rugm s reinei c, dac realizai aceste setri este
posibil s nu putei avea acces la funcionalitatea deplin a site-ului http://www.mobexpert.ro/
. Prin utilizarea acestui site web, suntei de acord cu prelucrarea datelor personale de ctre
Google n modul i n scopurile menionate mai sus.