coala de la Palo Alto: o axiomatic a comunicrii

1.O coal a comunicrii Pornind de la premiza c orice tip de comportament, inclusiv lipsa de manifestare, este o form de comunicare, domeniul comunicrii, prin sitemul de gndire i descoperirile fcute de cercettorii colii de la Palo Alto, i extinde sfera de manifestare dincolo de aria lingvisticii i a logicii i ptrunde, prin domenii precum psihologia i psihopatologia (studiul schizofreniei), n zone ale patologicului comunicaional. Comunicarea din perspectiva colii de la Palo Alto La nceputul anilor '50, n oraul Palo Alto (situat aproape de San Francisco), s-a conturat o micare cultural animat de un grup de cercettori, care dei nu s-au ntlnit direct dect n mod accidental, au demonstrat c ideile lor sunt compatibile i se armonizeaz cu un anume tip de filosofie a comunicrii agreat de fiecare n parte. Grupul era cunoscut sub titulatura de colegiului invizibil". Maniera n care coala de la Palo Alto a abordat comunicarea a fost deopotriv deductiv ct i inductiv. Pe de o parte, putem vorbi despre dimensiunea teoretic ce s-a desprins din activitatea membrilor colii, n sensul c acetia au creat anumite modele i concepte teoretice. S-au pronunat asupra unor teorii provenite din demersul sistemic (derivat din cibernetic), dar i din lingvistic, psihologie i logic. Pe de alta parte, putem distinge dimensiunea practic / experimental a activiti acestora. Astfel c studiul, realizat pentru fiecare etap de cercetare, a pornit de la nregistrri filmate unde fiecare cercettor a urmrit s se confrunte, observaia precis i analiza comunicarii reale. Gregory Bateson, cel cruia i s-a atribuit meritul de iniiator, nc din anii 1940, vorbete despre necesitatea de a reconsidera comunicarea din perspectiva retroaciunii (feed-back-ului). El abordeaz comunicarea ca pe un sistem de mesaje, n care energia de rspuns este oferit de receptor, i nu de impactul elementului declanator (de unde i noiunea de feed-back). Gregory Bateson i ali cercettori de la Palo Alto (la Veterans Administration Hospital") respingeau modelulul medical de terapie, care presupunea scoaterea individului din mediul su social, tratarea acestuia i apoi reinseria sa n mediul social. Demersul terapeutic propus de acetia consta n ncercarea de a schimba mediul, n spe, familia. G. Bateson combate teoria potrivit creia un psihiatru trebuie s aplice n cazul maladiilor mintale un model teoretic al bolii. n ntlnirea cu pacientul, el renun la atitudinea de a i explica comportamentul acestuia prin prisma modelului prestabilit. O propune, n schimb, pe cea n care psihiatrul este nainte de toate un observator n grupul pe care l studiaz. El nu ntreb de ce persoana n cauz are un comportament la limita nebuniei, ci n ce sistem uman, n ce context, acest comportament ar avea sens. Altfel spus: este acest comportament cel mai potrivit sau chiar singurul posibil n contextul respectiv? (Espinoza, 2006, p. 68-69, apaud P.Dobrescu, 2007, p. 352). Alturi de Bateson, reprezentanii acestei coli sunt: Jackson (prezint n 1954 o comunicare intitulat Problema homeostaziei familiale), Paul Watzlawick, Weakland i Haley. ncepnd cu anul 1961, acetia desfoar o prodigioas activitate la Institutul de Cercetri Mentale MRI (the Mental Research Institute). n 1967, odat cu fondarea Brief Therapy Center", MRI devine o clinic psihoterapeutic. Anii 1960, prin venirea lui Paul Watzlawick la Palo Alto, marcheaz nceputul celei de-a doua etap n cercetarea comunicrii din perspectiv interacionist. Lucrarea de referin a acestei perioade este Prgmaticile comunicrii umane. Un studiu al modelelor interacionale, patologii i paradoxuri (Pragmatics of Human Communication. A Study of Interactional Patterns, Pathologies and Paradoxes) (1967). Autorii lucrrii Istoria comunicrii (2007) se pronun asupra demersului tiinific efectuat de membrii gruprii de la Palo Alto n urmtorii termeni: opunnd perspectiva relaional celei freudiene, coala de la Palo Alto se distaneaz definitiv de modelul intrapsihic din teoriile psihanalitice, care accentuau importana investigaiei personale prin explorarea trecutului i a incontientului ntr-o relaie exclusivist cu terapeutul. Membrii grupului apreciaz c unitatea de analiz ar trebui s fie reeaua de relaii ntre individ i ceilali indivizi cu care interacioneaz. Astfel, teoria relaional ncearc s construiasc un model de comunicare interpersonal bazat pe interaciune. Explicaia este una simpl: trecutul nu poate fi corect valorificat pentru c acesta este reinterpretat n funcie de relaiile actuale. El nu reprezint o baz de date imuabile care pot fi cercetate i din care se pot desprinde concluzii pertinente. Concluzia ar fi c este de preferat s fie studiate relaiile prezente, deoarece sunt singurele pasibile de a fi studiate aa cum se prezint n realitate. ( P.Dobrescu, 2007, p.351). 2. Comunicarea din perspectiva gestaltismuiui, a teoriei generale a sistemulelor i a fenomenologiei Perspectiva interacionist propus de grupul de la Palo Alto devine operabil n domeniul teoriei comunicrii prin cadru reprezentat de teoriile gestaltiste i de teoria general a sistemelor (i n particular cibernetica) i de teria fenomenologic. Gestalismul este un curent de idei care a debutat la sfritul secolului al XIX-lea n Austria i sudul Germaniei, ca o micare de protest mpotriva colii asociaioniste i a colii structurale, cea care recomanda descompunerea realitii i

experienei n elemente atomizate. Cuvntul german gestalt se poate traduce prin form, ns n realitate el semnific o realitate mai complex i anume a pune n form, a da o structur semnificativ". Reprezentanii de marc ai teoriilor gestaltiste sunt: Max Wertheimer, Wolfgang Kohler, Kurt Koffka, Christian von Ehrenfels i Kurt Lewin. Primele cercetri iniiate de Max Wertheimer (cruia i s-au alturat Wolfgang Khler i Kurt Koffka) vizau aria percepiei, n mod particular a organizrii percepiei vizuale, clarificat cu ajutorul unui fenomen al iluziei. O iluzie perceptual a fost aa numitul fenomen phi, o iluzie a micrii aparente (botezat astfel dup ce a fost descris n 1912 de Wertheimer). Fenomenul phi este o iluzie vizual n care obiecte statice nfiate n succesiune rapid par c se mic prin transcenderea pragului la care fiecare poate fi perceput separat (acelai fenomen st la baza iluziei ce a produs filmele artistice). Micarea perceput este o experien n emergen, ce nu este prezent n stimuli luai separat, ci depinde chiar de caracteristicile relaionale ale acestora. Sistemul nervos al observatorului i percepia acestuia nu nregistreaz semnalele fizice unul dup altul. Organizarea neuronal, ca i experiena perceptul, prind via ca un cmp integral, dar care conine totui pri difereniate. n studiile mai trzii acest principiu a fost formulat sub denumirea de legea Prgnanz. Dei s-a intenionat ca teoria gestaliste s aib aplicabilitate general, datele ei au fost deduse exclusiv din observaii efectuate asupra percepiei. Noi ne referim la ele, n mod convenional, sub denumirea de principii gestaliste ale organizrii perceptuale. Tema cea mai important a acestei teorii este c stimularea este perceput n termeni organizai sau configuraionali. Patternul precede elementele sale componente i structura are proprieti ce nu sunt motenite de la acestea. Cineva care nu poate percepe puncte, poate n schimb zri uor o linie punctat. Aceast noiune a fost capturat ntr-o fraz folosit adesea pentru a caracteriza gestalismul i anume: "ntregul este mai mare dect suma prilor. Cu alte cuvinte, putem spune c teoria gestaltist (sau psihologia gestaltist) este o teorie a minii i a creierului care afirm c principiul operaional al creierului este unul holist. Aceast teorie apare ca o reacie la teoriile atomist-asociaioniste, care apreciau c toate faptele de natur psihologic (nu numai percepia) sunt formate din atomi ineri nerelaionai i aproape singurii factori care combin aceti atomi i introduc astfel aciunea sunt asocierile formate sub influena contiguitii. Asociaionismul nelege percepia ca juxtapunere de elemente simple. Percepia unei forme ine de interrelaionarea elementelor care o compun. Cheia cunoaterii nu este descrierea analitic a elementelor, ci conexiunile complexe i funcionale ale coerenei lor relaionale. Efectul gestaltist se refer la capacitatea de a crea i de a recunoate figuri i forme ale simurilor noastre (n special ale simului vizual care recunoate figuri i forme ntregi). n concluzie, gestalt reprezint o form structurat, care capt sens. De exemplu, o cldire capt sens dac este utilat locuiesc n ea oameni (spunem despre ea c i-a schimbat Gestalt-ul global). Dei ideea de baz, totul este altceva dect suma prilor", a fost descoperit simultan pe diferite continente nc de la nceputul anilor '30 de ctre cercettori aparinnd unor cmpuri de cercetare diverse, lui von Bertalanffy i se atribuie meritul de a reuni descoperiri din diferite domenii (din informatic, teoria comportamentului, teoria jocurilor, teoria reelelor, cibernetic, teoria deciziilor etc.) i de a aduce laolalt elementele comune ntr-o paradigm unic. El a realizat un ansamblu de postulate ce enun o metodologie tiinific nou, aplicabil oricrui domeniu de cercetare tiinific denumit generic: teoria general a sistemelor. Gestaltitii, prin von Bertalanffy, dezvolt o teorie a sistemelor deschise, adic a sistemelor care, ca orice sistem viu", fac schimb de materie cu mediul. Biologul definete teoria general a sistemelor drept formularea i derivarea principiilor valabile ale sistemelor". Von Bertalanffy recunoate n Kohler un precursor care s-a ndreptat spre o generalizare a teoriei gestaltiste ntr-o teorie a sistemelor (von Bertalanffy, 1972, p. 412). Sistemul, definit ca un complex de elemente n interaciune, este compus din grupuri de activiti care interacioneaz sau interrelaioneaz ntr-un mod regulat. Interesul demersului cognitiv ine de relaiile dintre elemente i nu de individualitatea acestor elemente. Pentru cercettorii de la Palo Alto, teoria general a sistemelor, n general, i cibernetica, n particular, constituie cadrul teoretic larg n care acetia i dezvolt viziunea interacionist asupra comunicrii. Adeseori, termenii teoria sistemelor" i cibernetic" au fost adesea folosii ca sinonime. Anumii autori ns folosesc sintagma sisteme cibernetice" pentru a face referire la o clas a sistemelor generale format din acele sisteme care presupun feedback. Cibernetica reprezint studiul feedback-ului i al conceptelor sale derivate cum ar fi comunicare i control la organismele vii, maini i organizaii. Aadar cibernetica sau teoria sistemelor autoregulatoare se sprijin pe conceptul de feedback, definit drept control al comportrii viitoare a unui sistem pe baza informaiei despre performana sa trecut (Rogers, 1997, p. 386). Norbert Wiener, considerat printele ciberneticii, a contribuit la studiul comunicrii n multe privine i a avut o nrurire important asupra grupului de la Palo Alto. n cadrul modelului de terapie familial, la practicat de cercettorii de la Palo Alto, prin sistem se nelege familie. Acest model de interaciune familial a fost propus de ctre Don D. Jackson, cel care a introdus i conceptul de homeostazie familial". Observaia de la care a plecat cercettorul a fost aceea c ameliorarea strii de sntate a unui

bolnav mintal avea adesea repercusiuni grave asupra familiei sale (depresii, episoade psihosomatice etc). De aici ipoteza c aceste comportamente, precum i boala pacientului, erau nite mecanisme homeostatice", care urmreau constant restabilirea unui echilibru destul de fragil al sistemului. Interaciunea uman poate fi, deci, descris ca un sistem de comunicare ce respect proprietile sistemelor generale (Watzlawick et al., 1967, p. 148). Prin aceasta s-ar putea nelege c uneori existena unui bolnav este esenial pentru echilibrul familial, astfel nct, atunci cnd persoana suferind se vindec, funcia sa de bolnav este preluat de ctre un alt membru al familiei" (Sfez, 2002, p. 172, apaud P.Dobrescu, 2007, p.355). Un alt principiu general al gestalismului este cel cunoscut sub denumirea de Prgnanz. Acesta statueaz faptul c o configuraie perceptual particular obinut dintr-o mulime foarte mare de configuraii poteniale, va fi bun dac toate condiiile vor fi bune. Din nefericire, legea nu definete n termeni foarte clari ceea ce reprezint o configuraie bun sau rea. Totui, sunt precizate cteva trsturi ale unei configuraii bune. Printre acestea figureaz concepte precum: simplitatea, stabilitatea, regularitatea, simetria, continuitatea, i unitatea. Ceea ce ntr-adevr se ntmpl cnd aceste proprieti ale figurilor intr n conflict, putem defini doar ntr-un mod empiric. Elaborrile ulterioare ale noilor teorii s-au ntins pe cteva decenii. Wertheimer, Khler, Koffka, i urmaii lor au extins metoda gestalist n alte arii ale percepiei, rezolvrii de probleme, nvrii, i gndirii. Principiile gestaliste au fost ulterior aplicate motivaiei, psihologiei sociale, i personalitii de Kurt Lewin, i esteticii sau chiar a comportamentului economic. Wertheimer a demonstrat faptul c gestalismul poate fi folosit pentru a clarifica anumite concepte din etic, din domeniul comportamentului politic sau a naturii adevrului. Gestalismul anticipeaz o alt metod care a fcut carier n secolul XX: metoda fenomenologic (propus n schimbul atomizrii), cea care ncearc s descrie structura experienei aa cum este reprezentat n contiin (direct), nu ca fapte ci ca esen a lucrurilor (eidos), fr s apeleze la teorii sau la metodele altor discipline (cum ar fi tiinele naturii), fr s restricioneze n niciun fel descrierea. Fenomenologia n concepia lui Husserl se poate defini ca o metod "tiinific" de gndire transcendental, prin care s se ajung la structurile universale ale experienei. Ea propune o nelegere a lumii lipsit de prejudecile naturaliste, dominante n epoca respectiv. Husserl se bazeaz pe principiul de intenionalitate emis de Franz Brentano, care afirm c particularitatea contiinei const n faptul c este totdeauna contiina a ceva. Se ajunge la diferena ntre: noetic, ceea ce ine de actele contiinei (a crede, a voi, a iubi...) i noematic, ceea ce apare n urma actului noetic (ceea ce este crezut, voit, iubit...). Fenomenologii ilustreaz astfel dorina lor de a nelege fenomenele n expresia lor pur prin fundamentarea relaiilor intenionale. Dou elemente importante ale filosofiei lui Edmund Husserl sunt conceptele de reprezentare i intenionalitate. De la Brentano i Stumpf, Husserl reia distincia ntre modul propriu i impropriu de reprezentare (Vorstellung). El explic aceast deosebire cu un exemplu: dac cineva se afl n faa unei case, are o reprezentare proprie i direct a acestei case (eine Anschauung), dar dac aceeai persoan caut aceast cas n conformitate cu o descriere ("casa cu dou etaje la colul dintre strada X cu strada Y"), atunci aceast descriere i furnizeaz o reprezentare indirect i improprie a casei respective. Cu alte cuvinte, o reprezentare proprie este posibil numai cnd se are acces direct la un obiect prezent imediat. O reprezentare improprie a obiectului se obine ntr-o manier indirect, recurgnd la semne, simboluri, descrieri, n absena imediat a obiectului. Prin lansarea conceptului de "Intenionalitate", dezvoltat n opera sa fundamental "Cercetri logice", i prin care revizuia noiunea cartesian de "Cogito" (cogito, ergo sum - "gndesc, deci exist"), Husserl afirm c a zice "gndesc" nu are nici un sens. Ar trebui spus "gndesc aceasta", pentru c principala caracteristic a contiinei este de a se rsfrnge asupra altui lucru dect asupra ei nsi, de a avea un coninut, ea este "intenional", este contiina a ceva. Dup Husserl, fenomen este tot ceea ce - ntr-un fel oarecare - se manifest". Pentru a fi manifest, un fenomen nu trebuie neaprat s fie public, strile mele de contiin se manifest doar mie nsumi, ele sunt totui - chiar prin excelen - materie cu descriere fenomenologic. Fenomenul, orict ar fi de necesar de a-l interpreta pentru a-l epuiza, nu este expresia deformat a unui lucru ascuns, nu mai este "fenomenul" kantian opus "numenului" su. Husserl folosete metoda pe care o denumete "reducie fenomenologic", pentru a lsa s transpar tot ceea ce se manifest n contiin, pentru a putea lua act de prezena sa i a exclude ipoteza existenei obiectelor exterioare. Ceea ce rmne este "ego"-ul transcendental, opus celui empiric. Astfel, "fenomenologia transcendental" reprezint studiul structurilor eseniale care rmn revelate contiinei pure. "Noua fenomenologie" s-a dezvoltat ncepnd din anul 1960, n urma lucrrilor lui Herman Schmitz. Noua fenomenolgie pornete de la starea de "uimire afectiv" i se dezvolt pe experiena de via la propria fiin. Temele preferate sunt: Subiectivitatea Experiena de via ntre regresie i emancipare personal mpcarea fiinei umane cu realitatea sa animal

Euarea spiritului apusean etc. (http://groups.yahoo.com/group/newsletter_of_phenomenology) i n ara noast ncepe s prind contur fenomenul de fenomenologie. Alexandru Dragomir, Cristian Ciocan, Gabriel Cercel, Mihai ora, Gabriel Liiceanu sunt civa dintre gnditorii romni care au contribuit la apariia acestui curent n Romnia. n anul 2000 a luat fiin "Societatea Romn de Fenomenologie". .3. Reprezentanii colii de la Palo Alto i sitemul lor de gndire Cel mai marcant membru al grupului este antropologul Gregory Bateson, care activase n cadrul spitalului de psihiatrie de la Veterans Administration din oraul Palo Alto . Din grup, mai fceau parte, printre alii, antropologii Ray Birdwhistell i Edward Hali, sociologiul Erving Goffman. n cursul anilor '60, acestora li se altur John Weakland (inginer chimist), William Fry (psihiatru), Paul Watzlawick i Don Jackson (cel care fondeaz Institutul de Cercetri Mentale Mental Research Institute", MRI). Printre preocuprile lor comune se numr problematici precum: sntatea mintal, terapia familial, schizofrenia, dubla constrngere (double bind), paradoxul etc. .3.1. Gregory Bateson Dei, figura lui Gregory Bateson (1904-1980) este asociat, n principal, cu dou cmpuri de cercetare distincte: antropologia i terapia familial (n special tratamentul schizofreniei), el a avut contribuii importante n domenii dintre cele mai variate. Complexa sa activitate s-a caracterizat printr-o permanent alternare, n ceea ce privete domenii de cercetare precum: biologie, antropologie, analiza de film propagandistic, cercetarea psihiatric, comunicare non-uman, cibernetic, ecologie, art, epistemologie, psihologie etc. Aceast experien, diversificat, i-a oferit un cadru de referin larg n abordarea tuturor fenomenelor studiate i i-a adus aprecierea de pionier al transdisciplinaritii" (Espinoza, 2006, p. 68). Una dintre lucrrile sale de referin n antropologie este rezultat al cercetrilor ntreprinse de Bateson n Noua Guinee. Acesta, mpreun cu cercettoarea Margaret Mead, a analizat sistemul de rudenie al tribului Iatmul. Cu acest prilej, Bateson formuleaz pentru prima dat teoria schismogenezei (tipul de relaie posibil ntre doi indivizi: de egalitate sau de complementaritate). Opera cea mai cunoscut a lui Bateson, n domeniul comunicrii, este intitulat Pai ctre o ecologie a miniii (Steps To An Ecology of Mind), publicat pentru prima oar n 1972. Lucrarea reprezint o teorie a cunoaterii, o nou metod de a gndi despre idei i despre agregate de idei pe care le numete mini" (minds). Abordarea vast din perspectiv antropologic, cibernetic, psihiatrie, epistemologie converg nspre dimensiunea ecologic a gndirii sale, preocupat de probleme de tipul: Cum interacioneaz ideile ? Exist vreun tip de selecie natural care determin supravieuirea unor idei i extincia sau moartea altora? Ce tip de economie limiteaz multiplicitatea ideilor ntr-o regiune precis a minii? Care sunt condiiile de stabilitate (sau supravieuire) ale unui asemenea sistem sau subsistem? (Bateson, 1987, p. 13). n acelai volum se regsete articolul fundamental care definete dubla constrngere" {double bind): Contra teoriei schizofrenice (Toward A Theory of Schizophrenia), semnat de Gregory Bateson, Don D. Jackson, Jay Haley i John H. Weakland. Pe scurt, dubla constrngere se refer la ceea ce se ntmpl atunci cnd un individ este supus unor mesaje simultane care nu numai c sunt contradictorii, dar trimit i la niveluri de experien diferite. JeanJacques Wittezaele, psiholog i psihoterapeut belgian, unul dintre principalii reprezentani ai terapiei de scurt durat sau a aa-numita terapii Palo Alto, arat, ntr-un articol din 2006, c Bateson nsui se va gsi prins ntr-o asemenea situaie. Atunci cnd lucrrile sale de psihiatrie i aduceau recunoaterea i notorietatea internaional, acestea l forau n acelai timp s urmeze o cale care l ducea ctre cercetarea aplicat n jurul teoriilor sale. Dispunea de mijloacele financiare necesare, ns Bateson se temea mai presus de orice de aplicaiile premature ale ideilor sale i chiar, la modul general, de toate aplicaiile tiinifice, oricare ar fi fost ele. Ieirea din acest context controversat l aduce pe Bateson n situaia de a o lua de la zero i de a accepta un post de cercettor ntr-un laborator militar american, care avea drept punct de interes comunicarea delfinilor. Acesta este momentul n care se va lansa ntr-o sintez laborioas a tuturor cercetrilor sale pentru a pune bazele a ceea ce a numit o ecologie a minii" (Wittezaele, 2006, pp. 10-11). (cf. P.353) Teoria dublei constrngeri n ceea ce urmeaz redm punctul de vedere i interpretarea pe care autorii lucrrii Istoria comunicrii (P.Dobrescu, 2007, p.363-365) o au cu privire la teoria dublei constrngeri. Teoria dublei constrngeri a fost pentru prima dat teoretizat ntr-un articol semnat de Gregory Bateson, Don Jackson, Jay Haley i John Weakland, intitulat Toward a Theory of Schizophrenia" (1956). Cei patru cercettori au descoperit c teoria schizofreniei vine din situatii cu dublu neles. Simptomele percepute ale schizofreniei sunt expresia distresului, i ar trebui valorificate ca i o experien chatartic i transformatoare. Aadar, dublul neles se refer la paradoxul comunicrii descris n familiile cu un membru schizofrenic. Ca s se produc o dubl legatur necesit cteva condiii s fie ndeplinite: a) Victima primete injuncii contradictorii sau mesaje emoionale pe anumite nivele de comunicare (de exemplu, dragostea este exprimat verbal, iar ura nonverbal);

b) metacomunicarea nu este posibil (de exemplu, s intrebi care dintre cele dou mesaje este valid i care nu are sens); c) vitcima nu poate prsi cmpul de comunicare; d) daca nu sunt ndeplinite injunciile, se instaureaz pedeapsa. Autorii au ncercat s gseasc soluii practice pentru tratarea schizofreniei, pornind de la observarea comunicrii i a rolului jucat de aceasta n interiorul relaiilor pe care pacientul" le ntreine cu membrii apropiai ai familiei. Conturarea dublei constrngeri are ca punct de pornire teoria tipurilor logice a lui Russell, prin care se afirm c exist o discontinuitate ntre clase i membrii lor, n sensul c ntr-adevr clasa nu poate fi membr a ei nsei, dup cum nici unul dintre membrii unei clase nu poate fi clasa n sine. Explicaia const n faptul c termenul folosit pentru clas nu se situeaz la acelai nivel de abstractizare precum cel folosit pentru membrii si (Bateson, 1987/1972, p. 154, apaud P.Dobrescu, p.364). Prin dubla constrngere se nelege o situaie de tip paradoxal n care individul se simte prins fr ansa de a putea iei n vreun fel. Situaia de dubl constrngere, definit de Bateson i colaboratorii si, presupune existena urmtoarelor elemente: 1. Dou sau mai multe persoane. Unna dintre ele va fi numit victima". 2. Experien repetat. Se presupune c dubla constrngere este un model comportamental recurent n viaa individului n cauz. 3. Un prim ordin negativ. Acesta poate avea una dintre urmtoarele dou forme: a) Nu face asta, c am s te pedepsesc!" sau b) Dac nu faci asta, am s te pedepsesc !". 4. Un al doilea ordin (la nivel abstract vine n contradicie cu primul) se refer tot la ameninarea cu pedeapsa, dar forma de comunicare se schimb, fiind astfel mai greu de descris. El este comunicat n mod nonverbal. Verbalizarea acestui al doilea ordin poate lua o mulime de forme, ntruct el poate avea legtur cu orice element al primului ordin. Exemple de ordin secund verbalizat: Nu o lua ca pe o pedeaps", Nu te gndi la ce nu trebuie s faci", Nu m considera persoana care pedepsete" etc. 5. Un al treilea ordin i interzice victimei s scape din situaia n care se afl. Acest element este oarecum cuprins la nivelul primelor dou ordine, iar dac situaia de dubl constrngere survine n timpul copilriei, el devine imposibil de surmontat. 6. Acest set complet de condiii nu mai este necesar, n opinia lui Bateson, atunci cnd persoana a nvat s perceap universul prin pattern-uri de dubl constrngere. Ipoteza dublei constrngeri se bazeaz pe teoria tipurilor logice a lui Russell, iar individul prins ntr-o asemenea situaie nu poate distinge un nivel logic inferior de cel superior. Caracteristicile generale ale acestei situaii cere prezena urmtoarelor: 1. Doi sau mai muli indivizi aflai ntr-o relaie important, vital (exemple de astfel de relaii sunt relaiile familiale, de dependen material, de dragoste, fidelitatea fa de o credin etc). 2. nlr-un asemenea context, este emis un mesa|, in urmtoarele condiii a) afirm ceva; b) afirm ceva n legtur cu prpria afirmaie; c) cele dou afirmaii se exclud reciproc. Astfel din categoria paradoxurilor pragmatice se desprinde urmtorul lucru dac afirmaia este un ordin, trebuie s nu-l respeci, ca s-l poi respecta. 3. Receptorul mesajului se afl n imposibilitatea de a iei din cadrul fixat de acest mesaj, fie printr-o metacomunicare (critic), fie retrgndu-se. Chiar daci mesajul este lipsit de sens, din punct de vedere logic, nu poi s nu reacionezi la el, dar nici s reacionezi ntr-un mod adecvat (non-paradoxal), pentru c mesajul n sine este paradoxal (Watzlawick et al., 1967, p. 212 apaud P.Dobrescu, p.365). Un exemplu tipic de situaie de tip dubl constrngere este urmtoarea: Un copl i vede printele nervos. Printele neag c ar fi nervos i insist ca i copilul s cread ceea ce i spune el. n aceast situaie copilul se afl ntr-o ipostz cu dubl ieire negativ. Dac acord credit printelui, el se afl n ipostaza de a risca s i piard simul realitii. Dac acord crezare propriilor simirii (practic crede ceea ce vede i simte din manifestrile printelui), se afl n ipostaza de a i tirbi relaia cu printele. Soluia: ieirea dintr-o astfel de situaie se poate face numai meta comunicnd. De pild, se poate merge pe genul de comunicare care pornete de la mesajul: mi transmii mesaje contradictorii. Schizofrenicul, ns, este cel care i-a pierdut capacitatea de a metacomunica. Pentru el, o astfel de situaie paradoxal fr ieire (Rogers, 1997, p. 97). Double bind se aplic i la structuri sociale (dup cum arat Bateson n Naven, n legtur cu interaciunile n cadrul tribului Iatmul din Noua Guinee).

Din unghiul de vedere al teoriei sistemelor, schizofrenia nu mai este produsul exclusiv al creierului, ci este rezultatul unui sistem familial sau social (Sfez, 2002, apaud P.Dobrescu, p.365). n anul 1982, Lynn Hoffman, specialist n terapia familialial, ridic problema inversei cauzaliti a dublei constrngeri. Ea sugereaz c este posibil ca nu familia s dublu constrng" pacientul nct s-i cauzeze schizofrenie, ci dimpotriv, comportamentul pacientului care dezvolt schizofrenia, n ncercarea lui de a comunica, determin familia s ajung s se contrazic n serii repetate de mesaje concurente (Gibney, 2006, p. 51 apaud P.Dobrescu, p.365). Teoria dublei constrngeri i demonstreaz eficcacitatea prin faptul c ea are meritul de a fi introdus conceptul de putere" att n terapia familial, ct i n teoriile comunicaionale. Aceast lucru se explic prin faptul c dubla constrnge funcioneaz tocmai pentru c cineva are putere asupra altcuiva. Altfel spus, cineva are dreptul s defineasc contextul n care se dezvolt i acioneaz cealalt persoan. Ultima lucrare important publicat integral este Minte i natur. O unitate necesar (Mind and Nature. A Necessary Unit 1979). Proiectul ambiios propus n aceast ultim carte este o perspectiv holist bazat pe principii cibernetice cu ajutorul crora autorul ncerc s arate modul n care funcioneaz lumea i n ce const coerena universului. Bateson vede natura i mintea ca formnd un organism i discut implicaiile acestui mod de a privi lucrurile. ncercarea sa de a corela ntr-o form coerent toate lucrrile anterioare const n a presupune existena unui model (pattern) al modelelor, un meta-model. 3.2. Paul Watzlawick sau imaginea despre realitate Paul Watzlawick este o alt figur marcant a colii de la Palo Alto, renumele su este legat de faptul c a deschis numeroase direcii de cercetare precum: teoria sistemelor, terapia familial, teoria comunicrii, practica terapiei de scurt durat, cibernetic aplicat, teorie constructivist (Ray, 2007, p. 259 apaud, p.354). Se remarc n domeniul filosoiei, n mod special n filozofia limbajului (doctoratul n filozofie), n cel al psihologiei, analist al operei lui Jung, ajunge s predea psihoterapia n Salvador. Watzlawick a acordat o atenie deosebit studiului cu privire la modul n care percepem realitatea i, mai mult, modul n care o inventm, o construim. Ideile sale despre aceaste problematici sunt prezentate n dou dintre lucrrile sale: Ct de real este realul? Comunicare, Deformaie, Confuzie (How Real is Real ? Communication, Desinformation, Confusion, 1976) i Realitatea inventat: Cum tim c tot ceea ce credem noi tim? Contribuii la constructivism (Invented Reality: How Do We Know What We Believe We Know ? Contributions to Constructivism) (1981). Watzlawick ajunge la concluzia c ideea noastr despre realitate este o iluzie pe care o consolidm toat viaa, chiar cu riscul de a adapta faptele trite/prezentate la concepia noastr despre realitate i nu invers. Cea mai periculoas dintre toate iluziile este aceea de a crede c nu exist dect o singur realitate. Se insist asupra explicaie c de fapt, ceea ce exist nu sunt dect versiuni diferite ale realitii. Unele dintre ele pot fi contradictorii, Toate, ns, sunt efecte ale comunicrii i nu reflectarea unor adevruri obiective i eterne (Watzlawick, 1984/1976, p. 7). Realitatea pentru Watzlawick are dou accepiuni ale termenului, dou realiti": prima are de-a face cu proprietile pur fizice, obiectiv sensibile ale lucrurilor i este intim legat de o percepie senzorial corect (realitate de prim ordin). Cea de a doua privete atribuirea unei semnificaii i unei valori acestor lucruri i se fondeaz pe comunicare (realitate de ordin secund). Un copil poate percepe lumina roie a semaforului la fel de clar ca un adult (realitatea de ordin prim), fr ca acest lucra s nsemne c nelege i semnificaia nu traversa" (realitatea de ordin secund). (ibidem, p. 137, apaud P.Dobrescu, p. 356) n consecin, diferitele versiuni ale realitii sunt realiti de ordin secund, n cadrul crora pot interveni foarte uor distorsiuni i confuzii, datorit faptului ca ele se construiesc n i prin comunicare. Una dintre orientrile la care Watzlawick a avut o contribuie marcant este constructivismul. Acesta art c tot ceea ce presupunem c descoperim este de fapt o invenie, dar inventatorul nu este contient de actul pe care l nfptuiete. Invenia devine astfel baza concepiei sale despre lume i a aciunilor sale (Watzlawick, 1988/1981, p. 10). Prin urmare, noi inventm realitatea pe care credem c o descoperim. ntr-un interviu din 1990, autorul afirma c, dac acceptm o idee de baz a constructivismului, anume aceea c realitile noastre sunt ntotdeauna construcii i explicaii pe care le dm despre lumea exterioar, atunci putem ncepe s nelegem c o terapie bun const n schimbarea unei construcii dureroase a realitii ntr-o construcie mai puin dureroas, ceea ce nu nseamn n nici un fel c aceast construcie este mai puin real" dect cealalt. Este numai mai puin dureroas (Elkam, 1990, apaud P.Dobrescu, p. 357). Watzalavic se ocup i de problema paradoxului i a tipurilor logice. n ncercarea de a gsi soluii pentru paradoxurile practice, terapia va fi conceput n re-cadrarea comunicrii. Cercettorul de la Palo Alto propune dou tipuri de schimbare, destinate s rezolve problemele vieii aprute din comunicarea paradoxal. n lucrarea Change. Principles of Problem Formation and Resolution (1974) (scris n colaborare cu John Weakland i Richard Fisch), Watzlawick vorbete despre aceste dou tipuri de schimbare. Prima const n schimbarea datelor conflictuale, mediind acomodri, rearanjri ale poziiilor persoanelor unele n raport cu celelalte, ns n interiorul sistemului care rmne stabil (schimbare 1). Cealalt este n schimbarea sistemului, care presupune modificarea funcionrii acestuia (schimbare 2). Acest ultim tip de schimbare este frecvent n experiena cotidian. Uneori suntem capabili s resimim o senzaie de iluminare care

produce un nou tip de comportament, fr s nelegem prea bine ce s-a ntmplat. Atunci cnd un sistem produce efecte patologice, trebuie provocat al doilea tip de schimbare. Spre exemplu, dac n cazul unui adolescent care se revolt mpotriva autoritii prinilor, acetia reacioneaz prin mai mult severitate, va antrena probabil mai mult revolt, avem aici tipul de schimbare 1. Dac n schimb, acetia ncerc i s i modifice relaia cu copilul i s fac tot posibilul s elimine contextul care a dus la reaciile respective, avem de a face cu schimbare 2 (Marc, 1998, pp. 133-134 apaud P.Dobrescu, p. 357). 4. Modelul axiomatic al comunicrii Contribuia cea mai nsemnat a colii de la Palo Alto la studiul comunicrii o reprezint modelul axiomatic al comunicrii. Cadrul referenial n care a luat natere acest model al comunicrii, nelese drept interaciune, este centrat pe ideea de pragmatic a comunicrii. Aceast stare de fapt, conduce la concluzia c modul n care evoluez comunicarea poate afecta comportamentul. Prin urmare, comunicarea este definit drept un proces de interaciune, n sensul c emitorul influeneaz receptorul, dar acesta, la rndul su, va influena actele urmtoare ale emitorului iniial. Cei doi actori ai comunicrii i schimb n continuu i alternativ rolurile. Un alt concept esenial pentru nelegerea viziunii despre comunicare l reprezint noiunea de homeostazie (sau stare stabil). Acest concept a fost dezvoltat din teoria sistemelor. Formeaz un sistem orice emitor i receptor angajai ntr-un proces de comunicare. Deoarece sistemul tinde s i gseasc o stare de echilibru, feedback-ul este esenial. Acesta stabilete schimbarea perceput n interiorul sistemului i, prin urmare, gradul de destabilizare a sistemului. (apaud P.Dobrescu, p.358) Redundana i metacomunicarea.sunt dou noiuni fundamentale ce susin fenomenul comunicrii. Redundana (sau constrngerea) const n cunotinele noastre anterioare despre lume (n sens larg) i despre limb. Spre exemplu, aceste cunotine ne ajut s putem nelege fraze care au fost greit formulate sau s completm o fraz deja nceput cu ceea ce este logic s urmeze. Redundana pragmatic se traduce prin capacitatea de a evalua, influena i prevedea un comportament, pe baza cunotinelor pe care le posedm. De asemenea, un comportament scos din context sau care pare aleator sau este lipsit de redundan l observm imediat, recunoatem inadecvarea sa la momentul/mediul respectiv. (Watzlawick et al., 1967, p. 36, apaud P.Dobrescu, p. 358). Metacomunicarea nseamn a comunica despre comunicare. Pentru a nelege acest concept, Watzlawick propune analogia cu metamatematica, n sensul c matematica, n demonstraiile, teoremele sale etc. se servete de semne i simboluri specifice, care fac parte din aa numitul limbajul matematic". Dar atunci cnd cercettorii din acest domeniu vor s vorbeasc despre matematic, vor folosi un limbaj care nu mai este parte din matematic, ci ine de un discurs despre matematic. Tot astfel, pentru a vorbi despre comunicare este nevoie de un discurs despre comunicare, i de aici, rezult metacomunicare. 5. Axiomaticile comunicrii Cercettorii colii de la Palo Alto ajung la concluzia c totul este comunicare". Teoria pragmatic a comunicrii dezvoltat n lucrarea Pragmatics of Human Communication a luat forma unei axiomatici" care propune cinci postulate de baz ale trsturilor distinctive ale comunicrii (Watzlawick et al., 1967', pp. 48-71, apaud P.Dobrescu, p. 359). Acestea sunt: 1. Imposibilitatea de a nu comunica sau omul NU poate s existe n afara comunicrii". Aceast prim axiom conduce spre observaia c nu exist non-comportament. i pentru c orice comportament are valoare de comunicare, nseamn c nimem nu se poate sustrage comunicrii. Chiar faptul de a nu avea o reacie echivaleaz tot cu o reacie (aceea de a ignora, de a rmne nepstor la ...). Activitatea sau inactivitatea, vorbele sau tcerea, totul are valoare de mesaj. Pentru cercettorii de la Palo Alto, comunicarea depete graniele intenionalitii i ale limbajului verbal i se ndrept spre un model polifonic al comunicrii (strns legat de comportament). Ea se poate realiza n acelai timp verbal, tonal, postural, contextual etc. 2. Nivelurile comunicrii: coninut i relaie sau orice comunicare comport dou aspecte: coninutul i relaia, astfel nct cel de al doilea l nglobeaz pe primul i prin urmare este o metacomunicare". O comunicare nu se limiteaz la a transmite o informaie, ci induce n acelai timp un comportament. Pentru G.Bateson, aceste dou operaii reprezint aspectele indiceal i ordonator al comunicrii. Indicele este sinonim cu coninutul mesajului. Ordinul desemneaz modul n care trebuie neles mesajul, mai precis, relaia ntre parteneri. Exemplificarea cea mai potrivit o regsim n cadrul comunicrii cu ajutorul calculatorului. Pentru a realiza comunicarea este nevoie att de un set de date, ct i de instruciunile care le nsoesc (fac parte din meta-informaie). La nivelul comunicrii umane, regsim cele dou niveluri sub forma coninutului (ceea ce se transmite ca informaie propriu-zis) i a relaiei (ceea ce se transmite despre cum s fie primit informaia). Mrcile relaiei pot fi verbale (am glumit" sau este un ordin"), paraverbale (tonul sau intonaia care sugereaz, de exemplu, un ordin, o rugminte etc.) sau nonverbale (fizionomia, gesturile, mimica, postura etc). Prin urmare, relaia este o metacomunicare. Aptitudinea de a metacomunica ntr-un mod satisfctor este o condiie sine qua non a unei comunicri eficiente, care are legturi strnse cu contiina de sine i de ceilali (ibidem, p. 53). Ignorarea distinciei ntre coninut i relaie, cu alte cuvinte ntre comunicare i metacomunicare, poate duce la paradoxuri pragmatice".

3. Punctuaia secvenei de comunicare sau natura unei relaii depinde de punctuaia secvenelor de comunicare ntre parteneri". Dimensiunea cea mai important a comunicrii este interaciunea, schimbul de mesaje ntre interlocutori. Pentru un observator exterior, o serie de comunicri poate fi considerat o secven nentrerupt de schimburi. Punctuaia" secvenei de comunicare se refer la secvenele schimbului. n psihologia behaviorist, analizarea unor secvene minime de interaciune permite clasificarea interveniilor n stimul", repoziionare" {reinfor cement), rspuns". ntr-o secven mai lung, rolurile sunt interanjabile, fiecare element poate fi n acelai timp, stimul, repoziionare sau rspuns. Bateson i Jackson (prelund de la Whorf) numesc aceast succesiune de roluri punctuaia secvenei de comunicare". ntr-un schimb de replici ntre doi indivizi, A i B, un element dat al comportamentului lui A este un stimul n msura n care este urmat de un element produs de B, iar acesta de un alt element produs de A. Dac elementul propriu lui A se afl ntre dou elemente produse de B atunci este un rspuns. Iar un element al lui A este repoziionare n msura n care urmeaz un element produs de B (ibidem, pp. 54-55). Dezacordul n privina punctuaiei secvenei de comunicare se afl la originea multor nenelegeri i conflicte. ntr-un schimb conversaional, exist ntotdeauna un lider i un urmritor, deci o persoan care se poziioneaz pe o poziie autoritar nalt i conduce" i o alt persoan care rspunde. 4. Comunicarea digital i comunicarea analogic sau Fiinele umane se servesc de dou modele de comunicare: digital i analogic. Limbajul digital posed o sintax logic foarte complex i foarte comod, dar este lipsit de o semantic adecvat relaiei. Pe de alt parte, limbajul analogic posed semantica, dar nu i sintaxa corespunztoare unei definiri nonechivoce a naturii relaiilor. (apaud P.Dobrescu, 2007, p. 360) Comunicarea digital i comunicarea analogic dou moduri fundamentale de comunicare specifice organismelor umane sau artificiale, ce se deosebesc una de cealalt. Analogicul presupune ideea de similitudine, n timp ce digitalul ine de dimensiunea convenional a reprezentrilor necesare ntr-un proces de comunicare. n comunicarea uman, obiectele pot fi desemnate n dou moduri fundamental diferite: prin reprezentri analogice (de pild referirea la o mas se poate realiza printr-un desen) sau digitale (cuvintele). Analogicul poate fi asimilat ideii de iconicitate din semiotic, iar digitalul arbitrariului semnului lingvistic (Saussure). Analogicul are ceva lucruform" (thing-like) care trimite exact la obiectul din realitate despre care este vorba. Digitalul se bazeaz pe convenie, n special, pe convenia lingvistic. Dup cum observ Bateson i Jackson, nu exist nimic n mod special cinciform n cifra cinci" (ibidem, p. 62, apaud P.Dobrescu, 2007, p. 360). Prin comunicare analogic este se nelege orice comunicare nonverbal sau paraverbal, (inclusiv postura, gestica, mimica, inflexiunile vocii, succesiunea, ritmul i intonaia cuvintelor i orice alt manifestare non-verbal de care este capabil organismul) care nu lipsete niciodat din niciun context care poate fi denumit teatrul unei interaciuni. Cele dou moduri de comunicare coexist i se completeaz reciproc. Se poate ntmpla ca relaia s fie n mod esenial de natur analogic, iar coninutul s fie transmis n modalitate digital. (ibidem, p. 64, apaud P.Dobrescu, 2007, p. 361). 5. Interaciune simetric i interaciune complementar (sau Orice schimb comunicaional este simetric sau complementar, dup cum se bazeaz pe egalitate sau pe diferen"). Cea de-a cincea axiom se fundamenteaz pe conceptul de schismogenez propus de Gregory Bateson. Acesta desemneaz procesul de difereniere a normelor comportamentului individual n urma interaciunii cumulative ntre indivizi. n interiorul unui sistem, indivizii au tendina s se schimbe treptat, ca urmare a interaciunii cu ali indivizi. ntre doi locutori A i B exist dou tipuri etalon de interaciuni: schismogenez complementar i schismogenez simetric. Spre exemplu, putem s ne imaginm un caz A ce reprezint modelul autoritar i un B care i rspunde prin adoptarea unui model de obedien. Acest lucru va favoriza un alt act autoritar din partea lui A, urmat de un altul submisiv al lui B .a.m.d. Aadar, ntr-o interaciune complementar, exist dou poziii diferite posibile: unul dintre parteneri ocup o poziie considerat superioar, prim sau nalt (one-up), iar cellalt ocup poziia corespondent inferioar, secund sau joas (one-down). Cele dou poziii nu trebuie asociate complementaritii de tip bine/ru, pozitiv/negativ sau puternic/slab (tipul de relaii existente ntre mam-copil, doctor-pacient, profesor-student etc.). Un alt caz imaginat se refer la poziii egale ale locutorului A i interlocutorului B. Acesta se fondeaz pe minimizarea diferenelor, n sensul c presupune un comportament de tip oglind. Este cazul, de pild, al comportamentelor encomiastice reciproce, n care o prim apreciere laudativ aduce dup sine o laud simetric din partea celui ludat. Autorii nii i exprima oarecare rezerve fa de cele cinci axiome enunate, afirmnd c ele reprezint mai degrab prolegomene dect o oper de sine stttoare, datorit eterogenitii lor care ine de fenomene de comunicare situate n registre diferite. Coerena ns este de regsit n dimensiunea lor pragmatic (ibidem, p. 70, apaud P.Dobrescu, 2007 p.361-362). 6. Comunicarea paradoxal Ne ntoarcem la conceptul-cheie al colii de la Palo Alto care este dubla constrngere (double bind). Aceasta ia natere din observarea comportamentului uman n situaii paradoxale (se aduce n prim plan ideea de

contradicie). n ceea ce privete noiunea de paradox i felul n care poate lua natere i influena comportamentul uman, cercettorii colii de la Palo Alto au emis mai multe opinii. Watzlawick i colaboratorii si susin c exist trei tipuri de paradoxuri: paradoxurile logice (sau antinomiile), definiiile paradoxale (sau antinomiile semantice) i paradoxurile pragmatice (sau injonciunile i previziunile paradoxale). Ele corespund palierelor logic, semantic i pragmatic ale teoriei comunicrii. Paradoxurile logico-matematice sunt reprezentate de celebrul paradox al claselor tuturor claselor care nu sunt membre ale lor nsele". Clasa este definit drept totalitatea obiectelor ce are o proprietate comun. Dar, clasa tuturor conceptelor este la rndul ei un concept, deci face parte din ea nsi i nu face parte din clasa non-conceptelor". De aici rezult c exist clase care sunt membre ale lor nselor i clase care nu sunt membre ale lor nselor. La un palier superior va exista o clasa M a tuturor claselor care sunt membre ale lor nselor i o clas N a tuturor claselor care nu sunt membre ale lor nselor. Dac N este membr a ei nsei nseamn c nu este membr a ei nsei, ceea ce este paradoxal. Rezult, deci, c nu este membr a ei nsei, deci este de tip M, adic este membr a ei nsei", ceea ce este paradoxal. Paradoxul logic este complet. Premisele sunt consistente, deducia logic este riguroas, legile logice nu sunt deci nclcate (Watzlavick et al, 1967, p. 190, apaud P.Dobrescu, 2007 p.362). Rspunsul la aceste tipuri de paradoxuri este dat de Bertrand Russell, prin teoria tipurilor logice. Aceast teorie, esenial n nelegerea paradoxului, propune un principiu esenial: ceea ce cuprinde toate" elementele unei colecii nu trebuie i nu poate s fie un element al coleciei. Paradoxul logic ia natere printr-o suprapunere de tipuri logice sau de niveluri. O clas este ntotdeauna de un tip superior tuturor elementelor sale. Pentru a nelege mai bine aceast problem a tipurilor logice, aa cum este el neles n matematic i, n particular, n teoriile colii de la Palo Alto, exist un scenariu care explic prin de-abstractizare axioma propus de logicianul englez Bertrand Russell, povestea bibliotecarului meticulos". Coninutul acesteia este: Intr-o zi, plimbndu-se printre rafturi, bibliotecarul descoper o colecie de cataloage. Este vorba de cataloage separate pentru romane, opere de referin, poezie i aa mai departe. Bibliotecarul remarc faptul c unele dintre cataloage se nscriu n ele nsele, n timp ce altele nu. Pentru a simplifica sistemul, bibliotecarul mai alctuiete dou cataloage, unul care se autoinclude pe el nsui i, ceea ce e mai interesant, altul care include toate cataloagele ce nu sunt nscrise n ele nsele. Dup ce i-a ndeplinit sarcina, bibliotecarul i pune urmtoarea problem: ar trebui nscris n catalog i catalogul care include toate cataloagele ce nu sunt nscrise n ele nsele? Dac e nscris, prin definiie el ar trebui s nu fie nscris. Totui, dac nu e nscris, prin definiie ar trebui nscris. Bibliotecarul va rmne oricum n impas" (Singh, 2007, p. 160, apaud P.Dobrescu, 2007 p.362). Axioma propus de Russell este urmtoarea: nicio clas nu poate fi membr a ei nsei. Antinomiile semantice sau definiiile paradoxale au drept exponent propoziia Sunt un mincinos". Paradoxul const n faptul c persoana respectiv fie este mincinoas i atunci ar trebui s mint inclusiv despre faptul c minte, aadar nu are cum s afirme c este mincinoas, fie spune adevrul i atunci ar trebui s spun adevrul inclusiv despre faptul c nu minte, aadar nu poate spune c este mincinoas. Practic definiiile paradoxale se bazeaz pe aceeai confuzie de niveluri, translatate la nivel lingvistic. Pornim de la exemplul cu tipurile de clase, termenul concept" de la un nivel inferior nu este echivalent cu acelai termen dintr-un nivel superior. Omonimia semantic deschide ua suprapunerii. Rudolf Carnap i Alfred Tarski au dezvoltat teoria nivelurilor de limbaj: exist un nivel al limbii-obiect i un nivel al limbii care vorbete despre limb (despre ea nsi), aadar o metalimb. Privind din acest punct de vedere, enunul Sunt un mincinos" se situeaz la ambele niveluri fr a specifica distincia ntre ele. Pentru a putea nelege paradoxurile pragmatice se opereaz cu paradox semantic: paradoxul brbierului. Paradoxul se poate rezuma astfel: ntr-un sat triete un brbier care i brbierete pe toi oamenii din sat care nu se brbieresc singuri. Paradoxul const n imposibilitatea de a-1 clasa pe brbierul nsui, presupunnd c se brbierete, la rndul lui. El face parte dintre cei care se brbieresc singuri sau dintre cei brbierii de el? O deducie riguroas a ceea ce nseamn acest lucru ajunge la concluzia c un astfel de brbier nu poate exista. O versiune asemntoare acestui paradox este propus de Hans Reichenbach (apud Watzlawick et al., 1967, p. 193). Povestea ne spune c n cazul brbierului se afl un soldat cruia cpitanul i-a ordonat s-i brbiereasc pe toi soldaii din companie care nu se brbieresc singuri. Reichenbach ajunge la aceeai concluzie logic i anume c un astfel de soldat nu exist (Rastier, 1996). Acesta este un exemplu tipic de paradox pragmatic. El ntrunete trei trsturi fundamentale: presupune o relaie puternic de complementaritate (ofier-subordonat); n cadrul acestei relaii a fost dat un ordin, dar care trebuie nclcat pentru a fi respectat; n sfrit, individul care, n aceast relaie, se afl n poziia joas nu poate iei din cadru i rezolva astfel paradoxul, criticndu-1, cu alte cuvinte meta-comunicnd pe acest subiect pentru c acest lucru s-ar traduce prin insubordonare. n concluzie, un individ prins ntr-o atare situaie se gsete ntr-o poziie de neconceput. 8. Aspecte privind critica ideilor colii de la Palo Alto

Teoria colii de la Palo Alto are meritul de a fi recuperat sensul de comuniune (a pune n comun, a fi n relaie) al comunicrii, n opoziie cu acela de transmitere. De-a lungul timpului, teoria nu a rmas lipsit de critici. Dou opinii par s se detaeze n acest sens. Amble aparin francezilor Lucien Sfez i Bernard Miege. n lucrarea O critic a comunicrii, Sfez arat limitele teoretice ale grupului de la Palo Alto, pornind de la cteva observaii legate de ceea ce autorul numete practicile teoretizate". Este vorba despre sisteme teoretice construite post-factum, care au n vedere rezultatele practicii. I s-a imputat colii de la Palo Alto faptul c propune o tiin a singularului", a faptelor separate, plin de rspunsuri, care se gsete ntr-un relativ impas atunci cnd caut un fundament serios, epistemologic, care s poat susine doctrina i n afara rezultatelor particulare. O alt critic este legat de fundamentarea epistemologic a teoriei propuse de grupul de la Palo Alto, reprondu-li-se faptul c unle coli nu sunt amintite, este vorba despre coala marxist, colile psihanalitice disidente, Lacan & Co i colile cu tradiie francez. Printre abseni menioneaz nume precum Husserl, Descartes sau Bergson. Criticile lui Sfez se refer la dou contradicii n logica cercettorilor colii. Prima se refer la poziia terapeutului, iar cea de a doua la ideea de transparen vs. confuzie. Poziia terapeutului n tipul de terapie propus la Palo Alto este acea a observatorului, care nu este implicat n proces. Nemulumirea lui Sfez este dat de faptul c observatorul se afl n acelai timp i n interior i n exterior, aadar este implicat n interiorul unei operaii, ceea ce este o contradicie. Nici problema transparenei, apelul la clasele logice (preluate de la Russell) nu a rmas necriticat. Dei acesta are scopul de a oferi ieirea din situaii de tip doube-bind, una dintre interveniile tipice recunoscute de cercettorii de la Palo Alto este cea a ordinelor paradoxale. De aici contradicia dintre transparena vizat i un procedeu care folosete obscuritatea i confuzia. Mai mult, practica general a confuziei este doar perceput, nu teoretizat. Bernard Miege, n Gndirea comunicaional, vorbete despre trei critici importante aduse colii de la Palo Alto: o critic logic, una intern" i una teoretic. Criticii logice i se imput faptul c se refer la argumentul observatorului dotat cu o capacitate de observaie i percepie care nu induce distorsiune. Acest argument st la baza construciei epistemologice a modelului. Nivelul metacomunicaional are funcia de a decela eventualele distorsiuni intervenite n comunicarea pur" (Miege, 1998, p. 63, P.Dobrescu, 2007, p.367). n privina criticii interne", legat de distincia dintre comunicare de relaie i comunicare de coninut, se spune c este lipsit de intenie, de aceea nu poate avea un rol major. n privina criticii teoretice, prin apropierea evident de funcionalism (de teoriile gestaltiste i teoria general a sistemelor) evideniaz nevoia de comunicare a individului n cadrul unui sistem. coala de la Palo Alto presupune un sistem convenabil, numit fie societate, fie eu. Forma homeostatic a acestor sisteme este, pe de o parte, pluralismul social legat de autonomia i libertatea individuale, iar, pe de alt parte, integrarea psihic (normalitatea)" (Miege, 1998, p. 63, P.Dobrescu, 2007, p.367). Integrarea n sistem (lingvistic, psihologic, comportamental) presupune mereu preeminena, autonomia i raionalitatea sistemului. Cu toate aceste critici, coala de la Palo Alto i cercetrile ntreprinse de membri si rmn un reper de valoare cert pentru att pentru domeniul psihoterapiilor ct i pentru comunicarea inter-personal.