Anul III, grupa: Student: Data predrii:

PORTOFOLIU
Seminar managementul resurselor umane 2012

Asistent univ. dr. Aurelian Sofic aurelian.sofic@tbs.ubbcluj.ro Program consultaii: luni 1600 - 1800 Biroul 122, etajul I 2012, Anul III, semestrul 2 Punctaj pentru portofoliu reprezint 4 puncte din nota final Termen de predare portofoliu: sptmna 9 (seminarul 9)

Coninut portofoliu individual

1. Fia postului (1 punct) 2. Anun de recrutare (1 punct) 3. CV (1 punct) 4. Eseu Managementul carierei mele (1 punct)

MAP PORTOFOLIU
Curriculum Fia postului pe care l dorim peste 5 ani Anun de Vitae recrutare conceput pentru fia postului anterioar 1 PUNCT 1 PUNCT 1 PUNCT conceput pentru postul vizat i anunul de recrutare Eseu: Managementul cariereimele. Planurile de carier pe urmtorii 5 ani 1 PUNCT

Scopul portofoliului
Sarcinile de evaluare urmresc dezvoltarea competenelor de analiz, interpretare i concepere unor produse importante pentru managementul resurselor umane i pentru managementul carierei: fia postului, anunul de recrutare i CV-ul, eseu Managementul carierei. Se puncteaz: nivelul de informare, creativitatea, marketing-ul personal i gradul de corelare ntre cele patru documente.

Procesul celor dou sarcini de evaluare

Pentru fia postului, anunul de recrutare, CV i eseu Managementul carierei, fiecare student, individual, trebuie s:

1. aleag un post care l intereseaz pe viitor; 2. conceap fia postului pentru postul n cauz, plecnd de la modelul de fi de post
ataat n anexe;

3. conceap un anun de recrutare (format A4) pentru postul ales, anun care are la baz
fia de post conceput anterior i care respect grila de evaluare ataat n anexe;

4. conceap un CV adaptat anunului de recrutare i fiei de post care s pun n valoare

realizrile i competenele personale cerute de post;

5. s realizeze un eseu care s contureze o viziune clar asupra managementului carierei,

fcnd legtura ntre principalele teorii, piaa muncii i caracteristicile personale.

6. Predarea portofoliului pn la termenul limit (seminarul 9) si sus inerea acestuia

(planificarea susinerii pentru sptmna 10-11). Pagina | 2

ANEXE
1. Fia postului - model sugerat 2. Mesaj de recrutare - gril de evaluare a mesajelor de recrutare 3. Curriculum Vitae un exemplu de CV 4. Eseu managementul carierei mele - criterii de evaluare eseu

Pagina | 3

Anexa 1: Fia Postului

I. IDENTIFICAREA POSTULUI
Denumirea postului: Codul postului (COR Codul Ocupaiilor din Romnia): Departamentul: Funcia supervizorului direct: Posturile subordonate: Membrii organizaiei / colegii cu care colaboreaz: Principalii clieni externi: Scopul general al postului: Obiectivele postului:

Ob. 1. Ob. 2. Ob. 3.

II. CONDITII DE MUNCA

Programul de munc: Concediu de odihn: Durata contractului de munc: Remuneraie: Locul desfurrii muncii: Locul de munc Condiii fizice: Condiii sociale: Mainile, uneltele, echipamentele de munc i echipamentele de protecie: Materialele procesate: Produsele sau serviciile furnizate: Resurse puse la dispoziie: Deplasri curente: Condiii deosebite de munc: Limitele autoritii: Informaiile confideniale: Proprietatea rezultatelor muncii: Minim: De la: Pauze: Pn la:

Net:

Brut:

III. DESCRIEREA ATRIBUIILOR

Atribuii (minim 10) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Categoria de atribuii

Frecvena () a) zilnic, b) sptmnal, c) ocazional, d) temporar a) zilnic, b) sptmnal, c) ocazional, d) temporar a) zilnic, b) sptmnal, c) ocazional, d) temporar a) zilnic, b) sptmnal, c) ocazional, d) temporar a) zilnic, b) sptmnal, c) ocazional, d) temporar a) zilnic, b) sptmnal, c) ocazional, d) temporar a) zilnic, b) sptmnal, c) ocazional, d) temporar

Timp alocat

Categorii de atribuii: de planificare; de decizie; de relaii cu publicul; de producie; n domeniul managementului informaiei; administrative; monitorizare; raportare; financiare; marketing; resurse umane etc.

Pagina | 4

IV. STANDARDELE DE PERFORMANTA ASOCIATE POSTULUI

Indicatori calitativi Gradul de ndeplinire a atribuiilor Gradul de autonomie fa de eful direct Iniiativele avute Feedback-ul clienilor Feedback-ul colegilor Costuri Timp Rata erorilor Numr produse

Indicatori cantitativi

V. SPECIFICATIILE DE PERSONAL
Studii De baz De specialitate Cursuri de perfecionare Autorizaii speciale pentru exercitarea atribuiilor Limbi strine: n specialitate Managerial n alt domeniu Abiliti Trsturi de personalitate Starea sntii Grad de motivare Eseniale De dorit Eseniale De dorit Fizice Psihice

Experien

VI. AVIZAREA FISEI POSTULUI

Semntura titularului postului Data semnrii: Semntura superiorului ierarhic Data semnrii: Semntura celui care a ntocmit fia Data semnrii:

ATENIE!!! Categoriile din fia postului nu sunt limitative. Unele categorii de informaii care nu se aplic pot fi scoase din fia postului realizat, iar altele care nu apar pot fi introduse pentru a mbogii calitativ documentul.

Pagina | 5

Anexa 2: Gril de evaluare a mesajelor de recrutare

n f. mic msur n msur medie n f. mare msur n mic msur n mare msur

Atenie!!! Mesajul de recrutare trebuie realizat n format A4.

ELEMENTELE DE IDENTIFICARE ALE MESAJULUI SUNT CLARE Titulatura postului este menionat clar, este vizibil, corespunde Codului Ocupaiilor din Romnia. Numele organizaiei este menionat, este vizibil, sunt furnizate date care permit informarea candidatului n legtur cu organizaia (web, adres, domeniu de activitate etc.)

DESCRIEREA POSTULUI ESTE DETALIAT Sunt descrise principalele atribuii (planificare, decizie, producie, marketing, managementul informaiei, relaii publice etc.), condiiile fizice de munc (mediul, aparatele, materialele procesate, produsele, timpul de munc, deplasrile, resursele disponibile etc.) i standardele de performan (cantitative i calitative). Cu ct postul este descris mai n detaliu, cu att candidatul i poate face o imagine mai corect asupra postului n discuie.

MESAJUL ARE LA BAZ SPECIFICAIILE DE PERSONAL Mesajul prezint clar principalele trsturi ale persoanei care va fi recrutat, astfel nct are loc o auto-triere. Sunt descrise: educaia, experiena, abilitile necesare, cerinele speciale legate de sntate sau starea fizic, cerine legate de securitate i orice alt informaie cu grad mare de relevan pentru candidai. Cu ct specificaiile de personal sunt mai clare sau mai detaliate, cu att candidatul tie ce se ateapt de la el.

SISTEMUL DE RECOMPENSARE ESTE EVIDENTIAT Este menionat salariul. Poate fi menionat suma de la care ncepe negocierea, salariul pe perioada de prob, frecvena indexrii salariului. Celelalte avantaje asociate postului sunt descrise: prime, oportuniti de nvare, telefon, main, asigurare, zile libere, program flexibil, deplasri n strintate etc.

ESTE INDICAT CLAR PROCEDURA DE APLICARE Documentele necesare pentru a aplica sunt specificate: CV-uri, scrisori de intenie, formulare de aplicare, diferite certificate etc. De asemenea sunt detaliate anumite aspecte ale acestor documente, explicate (limba n care se depun etc.). Canalele prin care se aplic sunt clare: telefon, fax, e-mail, pot, vizit la sediul organizaiei, prin intermediul unei persoane de contact. Se ia n considerare i eficiena canalului respectiv pentru sursele de recrutare menionate. Informaiile de contact sunt menionate: telefon, e-mail, csu potal, datele persoanei de contact, hart. Se iau n considerare i meniunile speciale. Termenul limit pentru aplicare este menionat.

ABORDAREA TINE CONT DE IDENTITATEA ORGANIZATIONALA Mesajul promoveaz o dat cu postul i organizaia. Activitile organizaiei, oamenii i serviciile sunt descrise ntr-o manier de impact, vizibil. Descrierea organizaiei este realist, bazat pe fapte i clar. Mesajul de recrutare este folosit i ca mijloc de publicitate, fr a afecta ns scopul principal al mesajului recrutarea. Designul i tehnoredactarea mesajului reflect identitatea organizaiei. Mesajul prin imagini, sigl, fonturi i formulare corespunde valorilor, culorilor, dimensiunii, vechimii, domeniului de activitate etc.

MESAJUL ATRAGE ATENTIA Mesajul este original, atractiv, creativ sau conservator, tehnic, sintetizat, n funcie de meta-mesajul care se vrea transmis. Difer de majoritatea mesajelor, sare n ochi, i atrage atenia, impresioneaz. Folosete foarte bine mediul n care este transmis i dimensiunile avute la dispoziie.

MESAJUL EVITA PRACTICILE DISCRIMINATORII Indiferent de postul pentru care se recruteaz mesajul nu trebuie s conin criterii care discrimineaz direct sau indirect pe motive de: religie, vrst, sex, etnie, ras, culoare, statut marital, orientare politic etc.

MESAJUL ESTE CLAR Se nelege uor c este un mesaj de recrutare, reuete s se adreseze segmentului ales; se nelege ceea ce se caut; mesajul are logic, este cursiv. Total

Pagina | 6

Textul din CV se mparte n dou pri; parte real (culoare neagr) i parte imaginar (culoare gri). Partea real (culoare neagr) conine informaii reale (evident) care pot fi dovedite, pe care le-ai trit i le putei ataa la CV fr a avea remucri. Partea imaginar (culoare gri) conine experiene imaginare, pe care nu le-ai avut, dar care ar prinde bine n acest document. Sunt golurile din CV care trebuie umplute astfel nct s fac din voi candidatul ideal pentru postul pentru care ai realizat fia postului i anunul de recrutare. Informaiile completate aici trebuie obinute prin documentare pentru a fi relevante postului pe care l vizai. Culoarea gri este upgrade pentru CV vostru. CV-ul alturat a fost conceput pentru un post de relaii publice ntr-un ONG. Modelul nu este obligatoriu. n realizarea propriului CV poate fi folosit orice formatare considerat potrivit scopului urmrit.

CURRICULUM VITAE

Anexa 3: Exemplu CV

EXEMPLU CURRICULUM VITAE POST:

Matei Ignat
Str. Turbei 8 bl.4 ap.12 Bucureti, Romnia 0745555000 matei.ignat@yahoo.com

STUDII Comunicare si relaii publice Facultatea de Comunicare, Bucureti Din octombrie 2002 pn n prezent Cursuri relevante: Introducere n relaii publice, Identitate organizaional, Marketing, Sociologia comunicrii, Design publicitar. Managementul Instituiilor Europene Facultatea de Studii Europene, Bucureti Din octombrie 2000 pn n iunie 2004 Cursuri relevante: Identitatea european, Managementul comunicrii instituionale, Comunicarea nonverbal. Pedagogie Licveul Ion Creanga, Hunedoara Din septembrie 1995 pn n iunie 2000 EXPERIENTA Asistent relaii publice Fundaia Sprijin si Carte Copiilor, Bucureti Din septembrie 2002 pn n mai 2004 Atribuii: asistenta cazuri sociale, relaia coala familie, ajutorarea i integrarea n societate a persoanelor cu handicap locomotor, colaborare coala instituii i autoriti, promovarea imaginii fundaiei pentru o mai bun percepie asupra intereselor urmrite. Realizri: ... Coordonator campanie relaii publice Asociaia Studenilor Viitorului, Bucureti Din aprilie 2003 pn n mai 2003 Atribuii: proiectarea, realizarea si conceperea campaniei de relaii publice, concepie grafica a proiectului, realizare materiale de promovare (brouri, afie, spoturi media, regie spectacol) Realizri: ... Coordonator proiect informare Facultatea de Studii Europene, Bucureti Din noiembrie 2001 pn n decembrie 2001 Atribuii: organizarea proiectului Via Europa, a campaniei de informare organizat n liceele din Bucureti, n legtur cu integrarea european. Realizri: ... Coordonator post de radio local Liceul Ion Creang, Hunedoara Din septembrie 1999 pn n iulie 2000 Atribuii: proiectarea, realizarea i conducerea proiectului Pagina |local de radio. Post 7 Realizri: ...

CURRICULUM VITAE

EXEMPLU CURRICULUM VITAE POST:

INSTRUIRE

Strngere de fonduri Organizator: Ways for the Future, Training and Consulting on Management Noiembrie 2002, Braov Managementul Proiectelor Organizator: Ways for the Future, Training and Consulting on Management Octombrie 2002, Craiova Comunicare, negociere si vnzri Organizator: Universitatea Vasile Goldi Facultatea de Studii Europene Aprilie 2002, Bucureti Integrare Euro-Atlantic Post Paris si Copenhaga Organizator: Pro Nato sub patronajul primului ministru August 2003, Vldeasa

ABILITI

Organizare Coordonarea unor echipe de 4-10 oameni: a) n activiti de promovare a unor proiecte (Via Europa, Copii de azi adulii de mine, Student boom), b) n atragerea de fonduri (3 campanii organizate pentru Fundaia Sprijin si Carte Copiilor) i c) organizarea unor evenimente (Gala premiilor ONG Predeal, mese rotunde cu oamenii de afaceri din 5 localiti). Relaii publice Construirea identitii organizaionale (organizarea de evenimente publice de promovare, comunicarea cu presa, sigle, pagini web, materiale de promovare, etc.) pentru diverse ONG-uri (Fundaia Sprijin si Carte Copiilor, Asociaia Studenilor Viitorului, Ecologistica etc.) Limbi strine Franceza, nivel avansat Cursuri: Acces au Dalf - 2002, Franceza de afaceri - 2003, Dalf, B2 2003, cursuri organizate de Centrul Cultural Francez Englez, nivel avansat Operare PC Utilizare MS Office, Internet. Design: CorelDraw (8 ani), Adobe Photoshop (8 ani), Front Page, Macromedia Fireworks Carnet de conducere Categoria B, Poliia Bucureti Din iulie 1999

Pagina | 8

Anexa 4: Criterii de evaluare eseu Managementul carierei mele

Creativitate. Planul de carier este descris ntr-o manier interesant, care atrage atenia. Sunt generate idei noi sau se fac asocieri de idei valoroase. Creativitatea se spune c ar consta n pare parte ntr-un proces de rearanjare a ceea ce tim pentru a afla ceea ce nu tim (George Kneller Prof. Ph.d Universitatea Columbia). Relevana aspectelor discutate. Relevana este raportata la principalele direcii tratate de literatura de specialitate privind managementul carierei. Sunt tratate acele subiecte/teorii ce se gsesc n program dar i altele identificate n urma lecturii. Eseul trebuia s fie legat de managementul carierei i nu de alt domeniu din MRU (recrutare, selectare, integrare, etc.). Este important diversitatea surselor (literatura de specialitate din Romnia i din strintate, jurnale de specialitate, pagini web relevante etc.) i actualitatea surselor (este de preferat ca sursele folosite s nu fie mai vechi de 30 de ani). Calitatea argumentrii. Legtura logic dintre idei este vizibil, frazele se leag unele de altele; argumentele sunt bogate, actuale i de specialitate. Se pot folosi reprezentri vizuale (grafice, imagini, tabele, scheme) care mbogesc semnificaia ideilor; se poate face apel la date statistice, la opiniile altora. Argumentarea are o puternica not pragmatic - se face legtura dintre teorie i piaa muncii. Eseul este echilibrat (teorie, exemple si opinii personale). Redactare. Redactare pe calculator este obligatorie. Dintre cerinele de form amintim: fonturi Times New Roman 11, margini 2,5, spaiere la un rnd. Listare se va face fa-verso. Dimensiune maxim 2 pagini (maxim 1000 cuvinte).

Pagina | 9