Academia de Studii Economice

Facultatea de Management

Lansarea unui nou produs pe piaa din Romnia. Chocolate Delice

Ion George Daniel Ichim Medeea Iamandei Beatrice Nistor Alexandra Gubandru Alexandru Grupa 135, Seria C

Bucuresti 2013

Cuprins:

1.Analiza pietei produsului ciocolata.....................................................pag 3 a) Scurt istoric al produsului la nivel mondial i naional; b) Gama sortimentala existenta pe piaa produsului respectiv. c) Prezentarea noului produs 2. Analiza ofertei...................................................................................pag 5
a) Prezentarea principalilor ofertani/competitori prin prisma produselor oferite; b )Evaluarea repartiiei vnzrilor pe ofertani, precum i a cotelor de piata; c) Stabilirea elementelor care individualizeaz cele mai importante mrci

3.Analiza cererii....................................................................................pag 6
a) Definirea unitii de consum a unitilor de cumprare, a unitii de decizie b) Identificarea principalelor segmente de pia i analiza acestora (criterii socio-demografice si psihografice); c) Stabilirea elementelor de natur cantitativ legate de consum/cumprare, locul de cumprare i consum (frecventa cumpararii/consumului, cantitati, sortimente, marci); d) Capacitatea pietei numar de consumatori potentiali si efectivi; e) Dezvoltarea pietei extensiva, intensiva, mixta.

4.Distributie.........................................................................................pag 9
a) Determinati tipurile de uniti comerciale prin care se va realiza vnzarea ctre consumatori;

5.Pret.................................................................................................. pag 10
a) Strategiei de pre si propunerea unui pret/interval de pret (observare sau mini cercetare printre colegi pentru testarea acceptabilitatii);

6.Promovarea produsului....................................................................pag 10 a) Identificarea si explicarea modalitilor prin care se va face promovarea produsului (publicitate,
relatii publice, promovarea vanzarilor, forta de vanzare, marketing direct etc.);

7.Analiza SWOT...................................................................................pag 11 8.Concluzii...........................................................................................pag 12 9.Bibliografie.......................................................................................pag 12

Lansarea unui nou produs pe piaa din Romnia. Chocolate Delice

1.Analiza pietei produsului ciocolata

a. Scurt istoric al produsului la nivel mondial si national

Arborele de cacao a fost descoperit in urma cu mai bine de 2000 de ani in padurile tropicale din continentul american. Pastaile acestui tip de arbore contin seminte ce sunt procesate pentru a obtine pudra de cacao. Aceasta este folosita in producerea ciocolatei. Istoria ciocolatei incepe inca din 250-900 I.H., cand maiasii utilizau arborii de cacao, pe care i-au adus din padurile tropicale, pentru a-i cultiva. Ei recoltau, fermentau, prajeau si macinau semintele de cacao pentru a le transforma intr-o pasta. Aceasta pasta era amestecata cu apa, ardei iuti si faina de porumb pentru a crea o bautura spumoasa si condimentata, de ciocolata. In cultura Maya, populatia avea dreptul sa bea ciocolata doar la ocazii; in rest, acesta bautura era destinata folosirii doar de catre regi. Insa, in cultura Azteca, doar preotii, militarii decorati, conducatorii si comerciantii foarte instariti aveau dreptul sa utilizeze aceasta licoare regala. Totodata, ciocolata a reprezentat un element foarte important al spiritualitatii acestor doua culturi, maiasa si azteca. Boabele de cacao erau oferite de catre marii preoti drept ofrande pentru zei, iar in timpul ceremoniilor religioase era servita bautura de ciocolata. Boabele de cacao au ajuns pentru prima data in Europa in anul 1521, atunci cand Mexicul a fost cucerit de catre spanioli. Deoarece a devenit, in timp, un produs de export foarte scump, ciocolata a mai ramas inca 300 de ani de atunci bautura celor bogati. Cand au adus ciocolata in tara, spaniolii au inceput sa-i modifice compozitia. Prin incercarea lor de a scapa de gustul puternic amar, acestia au adaugat scortisoara si zahar bauturii. Ciocolata indulcita a devenit in scurt timp cel mai mare capriciu al continentului. Spaniolii au tinut inca 100 de ani secretul ciocolatei, din momentul cand au adus-o in tara lor. Cand a reusit sa ajunga in toata Europa, ciocolata a devenit produs de lux. In Franta, datorita costului foarte ridicat al importului de zahar si cacao, ciocolata era interzisa, fiind consumata doar la curtea regelui.

Dezvoltarea exportului de cacao a produs schimbari diferite pe continente diferite. Daca in Europa capetele incoronate comandau noi tipuri de seturi de portelan si argint, special concepute pentru a bea ciocolata, in America Latina deja erau create colonii de sclavi pentru a munci plantatiile de arbori de cacao. Din anul 1800, odata cu dezvoltarea tehnologiei si cu Revolutia Industriala, procesul de producere al ciocolatei a suferit schimbari majore. Inventarea de masini industriale pentru macinat boabele de cacao si pentru crearea amestecului de ciocolata a facut ca acest produs sa nu mai fie consumat doar in stare lichida, ci si in cea solida, sub forma de tablete. Dezvoltatea tehnologica nu a adus insa si modificari in procesul de crestere si recoltare a boabelor de cacao. Chiar si in prezent se folosesc exact aceleasi proceduri ca acum 2000 de ani. Boabele de cacao sunt recoltate, fermentate, uscate, curatate si macinate, actiuni desfasurate in mare parte manual. In prezent, ciocolata este produsa in milioane de forme si sortimente. Ceea ce a inceput prin a fi o bautura iute si amara folosita in procesiuni religioase a ajuns cel mai iubit produs dulce din lume. b. Gama sortimentala existenta pe piata ciocolatei. Gama sortimentala a ciocolatei se imparte dupa compozitie in ciocolata simpla(amaruie, obisnuita, menaj); ciocolata cu adaosuri(lapte, cafea, fructe, cereale); ciocolata cu umplutura( fondant,lapte , fructe, martipan, pralina); forma ciocolatei( bloc, tableta, baton, bomboane, figurine, granule). c. Prezentarea noului produs. Compania Best Company isi propune sa intre pe piata din Romania cu noi sortimente de cicolata, pe langa clasicele sortimele de ciocolata cu lapte si alune , noile sortimente de cicolata vor avea arome intense de piper, scortisoara , busuioc, coriandru, lamaie, cimbru, ghimbir. Aceste condimente stimuleaza circulatia sangvina si reduc oboseala. Principala marca pe care compania se bazeaza , este Chocolate Delice , ciocolata cu piper. Combinatia de ciocolata cu piper va fi extravaganta si fina datorita masei de ciocolata si intensa datorita concentratiei de cacao din masa de ciocolata. Va contine ciocolata neagra 70% si piper. Ciocolata va avea forma rotunda de marimea 30x30x6 mm, si va fi ambalata intr-un recipient sub forma de pipernita, continand 18 bucati, insumand 100 grame. Recipientul va fi bine inchis pentru ca, ciocolata sa nu absoarba mirosurile din jur .Deasemena , recipientul va avea prin interior un material care sa pastreze temperatura si umiditatea in limitele normale (16-17 C, respectiv 60-70 %). Secretul ciocolatei noastre consta atat in reteta cat si in materialul din interior. S-a renuntat la staniol deoarece, tinuta in conditii neadecvate , prin oxidare, ciocolata ar fi putut sa piarda gustul si aroma esentelor. Ciocolata noastra va fi prelucrata de artizani ciocolatieri care pun suflet in ceea ce fac, folosind numai ingrediente proaspete, naturale si de cea mai buna calitate, fara conservanti sau grasimi.

2. Analiza ofertei.
a. Prezentarea principalilor competitori prin prisma produselor oferite. b. Evaluare a repartitiei vanzarilor pe ofertanti si cota de piata.

Principalii competitori pe piata ciocalatei din Romania sunt firmele Kraft JacobsSuchard Brasov (Poiana, Milka, Africana), Supreme Chocolats (Primola,Novatini,Anidor), Heidi Chocolate Suisse (Heidi).Dintre acestia, patru mari juctoriconcentreaz peste 90% din aceast pia: 1.Kandia-Excelent intre 30-40% 2.Kraft Foods Romania intre 30 si 35%. 3. Supreme Chocolat aproximativ 25 % 4. Heidi Chocolats Suisse aproximativ 7% c. Stabilirea elementelor care individualizeaza cele mai importante marci Kandia-Excelent A fost o data ca niciodata o fabrica de dulciuri la Timisoara a carei poveste aramas vie, chiar daca timpurile si generatiile s-au schimbat.Istoria fabricii de ciocolatadin vestul tarii incepe in 1890 cand exista doar unmic atelier manufacturier de dulciuri.Brandul Kandia preia o propunere devaloare tipica esalonului inferior, dar nu combinao identitate si un produs modeste cu un pretminim (asa cum fac proponentii clasici ai lui"ieftin dar bun") ci ofera identitate si calitatesuperioare la un pret mediu, asigurandu-siresursele necesare pentru construirea unui brand puternic si expresiv. Kandia-Excelenturmareste astfel o eficienta maxima, tintind doua segmente de consumatori (afluenti side mijloc) cu un singur brand venerabil, remodelat prin asocieri noi de brand, atentstudiate. Compania nu uita nici de segmentul economic, dar acolo nu pare sa existe preamult loc pentru inovatie sau originalitate, Laura neiesind dintr-un pluton foarte omogende concurenti.Compania este cel mai mare producator national de dulciuri din Romania. Kraft Foods este jucatorul global prin excelenta.Prezent in toate segmentele cubranduri distincte, Kraft dezvolta game sortimentale cat mai variate, nu ezita sa utilizezesub-branduri ori de cate ori introduce caracteristici inovative (Asa cum este "aerarea"ciocolatei ) si are intotdeauna de spus povesti despre brandurile proprii, indiferent depunga ascultatorului. Kraft isi cultiva cu rabdare brandurile pe pietele nationale deorigine, pastrandu-le individualitatea atunci cand decide sa le exporte sau cand le aducealaturi branduri importate. Milka convietuieste astfel in segmentul superior cu PoianaSenzatii, sub-brand cu parinte din segmentul mediu (Poiana) si cu o identitate maiapropiata de canoanele romanesti ale premiumului, iar combinatia pare sa fie intrutotul convenabila pentru Kraft.Ciocolata Milka este produsa de Kraft Foods Romania S.A.Brasov, insa anumite variante de Milka sunt importate inRomania din Austria.

Supreme Chocolats are curajul sa fie original atunci cand intra intr-un segmentnou. Cu ambitii care depasesc granitele tarii, compania doreste sa isi impuna cate unbrand in toate cele trei segmente. In vreme ce Novatini si Primola au identitati tipicepentru segmentele lor, Anidor e un brand a carui identitate verbala face eforturi intensede diferentiere (numele si descriptorii, franceza ca limba principala si engleza ca limbasecundara), probabil pentru a compensa varsta frageda si pentru a accelera acumulareade brand equity . Anidor e versatil si ar putea fi introdus oricand cu usurinta pe oricaredintre pietele alese de Supreme Group, cel putin din punct de vedere al identitatii debrand. Principalele produse oferite sunt Primola, Primoletta, Anidor, Novattini, Zoo,Ulpio.

Heidi ChocolatsSuisse Utilizeaza un singur brand, concentrat doar pe segmentulpremium. Portofoliul Heidi este structurat de sub-branduri, dar elenu trec granitele segmentului, asa cum face Poiana Senzatii iar compania pare sa isi ia in serios rolul de ciocolatier elvetian cuadevarat pasionat de munca lui, evitand sa intre in segmenteleinferioare de dragul unei cote mai mari de piata. Alaturi de gesturiprecum deschiderea de ciocolaterii, dedicarea pentru calitate superioara (si limitareaimplicita la segmentul premium) este cea care confera credibilitate sloganului Heidi Passion pour chocolat , si confera unui producator in masa o aura de jucator de nisa.Heidi Chocolats Suisse SA este primul producator strain de ciocolata din Romania,intrand pe aceasta piata in urma cu 10 ani, printr-o investitie de tip greenfield.Compania are actionari elvetieni si este membru al Confiseur Lderach, cel maiimportant producator elvetian de specialitati proaspete din ciocolata. Heidi s-a dezvoltatsi se dezvolta constant, numarul de produse nou create fiind una dintre consecintelefiresti ale valorilor promovate de companie: calitate ridicata si inovatie continua.

3. Analiza cererii
a) definirea unitii de consum (cine consum/utilizeaz produsul), a unitilor de cumprare (cine cumpr produsul), a unitii de decizie (cine decide n privina mrcii); In cadrul bunurilor de larg consum, produsele din ciocolata ocupa momentan locul 6, fiind consumata cu placere de orice membru al familiei indiferent de varsta sau sex. Ciocolata este de altfel un produs care se adreseaza individului. Punctul de plecare tradiional al unei strategii de 6

marketing l constituie analiza nevoilor consumatorilor,ceea ce conduce la segmentarea pieei. Printre principalele variabile de segmentare a pieei se numr variabilele geografice (regiune, ora, climat), demografice (vrst, sex,venit, ocupaie), psihografice (clasa social, stil de via, personalitate) i comportamentale (fidelitate, rata de utilizare).In cazul pietei produselor din ciocolata, anumite variabile de segmentare a pietei,cum ar fi regiunile geografico-istorice, diviziunile administrativ-teritoriale sau mediile de provenienta ale consumatorilor, precum si unele criterii demografice (starea civila,nivelul de instruire, profesia, ocupatia, marimea veniturilor, mediul de resedinta) nu au relevanta in ceea ce priveste volumul vanzarilor, capacitatea de cumparare a consumatorilor, sau preferintele acestora.

b. identificarea principalelor segmente de pia i analiza acestora (criterii sociodemografice si psihografice); Ciocolata este un produs universal, savurat cu placere atat de barbati cat si de femei. Se observa totusi o preferinta a femeilor pentru acest tip de de bun. Daca 32.14% dintre barbatii intervievati cumpara o ciocolata pe saptamana, procentajul femeilor este cu 10% mai mare. Diferentele apar si la sortimente, barbatii preferand ciocolata cu lapte in proportie de 20% , iar femeile gustul mai fin al ciocolatei neagra (18.47%) sau cu alune(16.30%). Barbatii merg la cumparaturi in mod calculat, avand in minte exact ce si pentru cine trebuie sa cumpere. Femeile se lasa mai usor prada dorintei spontane de a achizitiona dulciuri. Sondajul reflecta aceste tipuri de comportament. Se observa ca 27.65% dintre barbati cumpara ciocolata pentru un membru al familiei, in contrast cu femeile care, in procent de 44.06% o cumpara pentru propriul consum.

c. stabilirea elementelor de natur cantitativ legate de consum/cumprare, locul de cumprare i consum (frecventa cumpararii/consumului, cantitati, sortimente, marci);

Principalii consumatori de ciocolata se situeaza intre 18 si 30 de ani, 80.95% dintre ei cumparand cate o ciocolata o data sau de 2-3 ori pe saptamana. In medie, 33 % persoanele cu varste mai mici de 18 ani sau cuprinse intre 30 si 60 achizitioneaza o ciocolata pe saptamana, sau chiar mai putin. Persoanele in varsta (varste mai mari de 60 de ani) consuma ciocolata doar ocazional sau aproape deloc, 66% dintre ele cumparand doar pentru membrii familiei sau alte persoane. In ceea ce priveste sortimentele,ciocolata cu lapte se afla pe primul loc, 42.85% din tinerii sub 18 ani preferand-o pe aceasta. 11.35% dintre persoanele cu varste cuprinse intre 18 si 30 de ani preferaciocolata cu alune.Gradul de consumare a ciocolatei in functie de stilul de viata al cumparatorilor reflecta rolul energizant al acesteia. 62.5% dintre persoanele intervievate cu un stil de viata stresant consuma cel putin o ciocolata pe saptamana, comparativ cu cei care duc o viata activa, dar nu stresanta, care

consuma aceeasi cantitate in proportie de 46.66%. Omedie de 80% dintre persoanele cu un stil de viata moderat consuma cate o ciocolataocazional.

d.

Capacitatea pietei numar de consumatori potentiali si efectivi;

Piata ciocolatei din Romania este una dinamica si complexa, cu peste 10 marci promovate si mai mult de 200 de sortimente diferite de produse din ciocolata"- Peter Mueller, Managing Director Kraft Foods Romania. Actualmente, piata ciocolatei este impartita intre Kandia-Excelent, Kraft Foods Romania (ambele cu o cota de peste 30% fiecare), Supreme Chocolats cu 22% din piata de tablete si Heidi (7%).Kandia-Excelent se pozitioneaza pe segmentul economic mediu, dar in partea superioara a fiecarui segment, iar Kraft este prezent pe toate cele trei segmente ale pietei: premium (Milka si Poiana Senzatii),mediu (gama Poiana) si economic cu gama Africana. Supreme Chocolats este prezent pe segmentul economic cu marca Novatini si pe cel mediu cu Primola, iar Heidi se pozitioneaza doar pe segmentul premium."Batalia se da pe toate segmentele de pret. Insa, in ultima vreme se pot observa o intetire a lupteiconcurentiale pe segmentul premium, dar si o crestere a concurentei pe nise", spune Horia Galateanu,consultant la Roland Berger Strategy Consultants.Un alt domeniu pe care se bat jucatorii este cel al campaniilor de marketing si publicitate, actiuni lacare piata ciocolatei reactioneaza foarte bine. "Investitiile masive in promovarea marcilor sunt principalul motiv pentru care jucatori relativ noi, daca ne raportam la toata perioada de dupa '90, precum Heidi siSupreme Chocolats, au reusit sa isi creeze o pozitie buna in piata", mai precizeaza Galateanu.O tendinta pe piata de profil este dezvoltarea ofertei din punctul de vedere al sortimentelor - ciocolataalba, amara, cu iaurt, cu o varietate mare de fructe dar si al ambalajelor (diverse gramaje, ambalaje cartonatesau lucioase) si modului de prezentare (batoane, praline, bomboane si drajeuri de ciocolata).O caracteristica a pietei locale este tentatia producatorilor de a se dezvolta mai mult pe segmentul premium, ce le permite obtinerea de castiguri mari. In plus, "jucatorii incearca sa orienteze consumatorul, prin promovare sustinuta, catre marcile premium", spune Galateanu.Insa, desi piata promite, jucatorii nu se inghesuie sa intre pe noi segmente de piata. "In prezentincercam sa ne consolidam pozitia pe segmentele existente si, in functie de evolutia pietei, vom analiza dacaeste cazul sa investim in alte segmente", spune Doina Cavache, manager external relations la Kraft FoodsRomania.Heidi Chocolats Suisse S.A. insa este decisa sa ramana doar in segmentul premium si excludeintrarea pe noi segmente de piata. In schimb, "in masura in care pot prezenta un potential de crestere in viitor,suntem pregatiti sa intram pe alte segmente", spune Cristian Stancu, marketing manager la Supreme Group. Nici Excelent nu exclude posibilitatea intrarii pe noi segmente. Ioana Moga, director de marketing laKandia-Excelent, spune ca daca piata va oferi conditii care vor coincide cu strategia de dezvoltare, companiase va pozitiona si pe alte paliere de produse.

e. Dezvoltarea pietei extensiva, intensiva, mixta.

Piata este estimata sa creasca in urmatorii ani cu circa 5-10% pe an, ca urmare a dezvoltarii tuturor segmentelor de pret si in special a niselor. Este o piata cu perspective de dezvoltare pe zonele superioare de pret", spune Horia Galateanu.Potentialul de dezvoltare al pietei este dat si de investitiile facute de producatori in ultimii ani.Kandia-Excelent a investit pana in prezent pe piata romaneasca 15 mil. euro, Kraft peste 22,5 mil. $, iar Supreme Chocolats peste 5 mil. $. Mai mult, investitiile facute in extinderea capacitatilor de productie suntderulate si de unii producatori relativ noi pe piata.In ceea ce priveste consolidarea pietei, "marci autohtone neperformante vor disparea pentru a facefata unor marci internationale care intentioneaza sa intre pe o piata inca departe de potentialul de caredispune", spune Narcis Dorobantu, brand manager la Heidi Chocolats Suisse S.A.Kraft Foods Romania este o filiala a Kraft Foods Inc., a doua mare companie din lume din domeniul produselor alimentare. Kraft Foods comercializeaza, in peste 150 de tari, marci de renume international (cumar fi: branza Kraft, cafeaua Jacobs si Maxwell House, biscuitii Nabisco, crema de branza Philadelphia, preparatele de carne Oscar Mayer, cerealele Post si ciocolata Milka.

4.Distribuie:
a. determinati tipurile de uniti comerciale prin care se va realiza vnzarea ctre consumatori;

Produsele din ciocolata se comercializeaza in toate tipurile de unitati comerciale,de la hypermarketuri si supermarketuri, la magazine de cartier sau buticuri. Companiilede monitorizare a pietei arata ca ciocolata se vinde cel mai bine in magazinele mici (decartier), in speta 38% din volumul vanzarilor de ciocolata si 37% din valoarea lor, dar ascazut volumul de ciocolata vanduta prin chioscuri, de la 19% la 16%. Totodata, cotasupermarketurilor in distributia acestor produse a crescut cu peste 3%, fapt sustinut si desondajele efectuate, care arata ca 50% dintre barbatii intervievati, respectiv 56.25%dintre femei, prefera sa cumpere produse din ciocolata din supermarketuri sauhypermarketuri.

5.Pret:
a. Determinarea strategiei de pre si propunerea unui pret/interval de pret (observare sau mini cercetare printre colegi pentru testarea acceptabilitatii); Ciocolata noastra va apartine segmentului premium . Calitatea si gustul vor fi principalele proprietati de care consumatorul va tine cont atunci cand o va cumpara. Ne dorim ca pentru primul an sa atingem o cota de piata de 4 % . Pretul nu va fi foarte mare , incadrandu-se intre 4,2 lei si 5,8 lei. Conform unui studiu realizat de echipa noastra pe 30 de persoane (20 femei si 10 barbati), 80% dintre aceastea au spus ca doresc sa incerce produsul nostru, 15 % au spus ca nu sunt dornici sa incerce arome unice, iar 5% au fost neutrii. Cu siguranta ,aceasta cota de piata de 4 % va creste pe parcurs,pentru ca o data ce vor gusta din ciocolata ,vor dori sa manance si a doua oara.Nu se vor putea abtine sa nu arate si altor persoane ce au descoperit ei:ciocolata cu piper.

6. Promovarea produsului: a. identificarea si explicarea modalitilor prin care se va face promovarea produsului (publicitate, relatii publice, promovarea vanzarilor, forta de vanzare, marketing direct etc.);

Anuntul publicitar va publicat in reviste destinate exclusiv femeilor precum Ioana si Eva. Datorita numarului mare de cititori ai revistelor si datorita calitatii acestora, am decis publicarea anuntului in ele, atingand astfel publicul tinta. Revista Ioana este cea mai citita revista de femei din Romania, lucru demonstrat de studiul National de Audienta. Succesul publicatiei este binemeritat. Nici o alta revista de profil nu e la fel de apropiata de sufletul si interesele femeilor din Romania. O data la doua saptamani, femeile intre 25 si 40 de ani gasesc in revista Ioana intreg universul lor: moda, cosmetica, coafura, stil de viata sanatos, povesti de iubire, retete de bucatarie, medicina, terapii complementare, psihologie de cuplu, iubire, ingrijirea copiilor, sfaturi practice pe teme sociale, financiare, reportaje cu oameni obisnuiti, interviuri cu vedete, horoscop, turism intern si international. Originalitate,simplitatea,sensibilitatea,sunt principalele caracteristici care vor impresiona publicul tinta. Promovarea produsului va fi facuta si prin: 1. Publicitate media; 2.Tehnici de promovare a vnzrilor a. reducere de pre b.vnzri grupate c.promoiid.concursuri 3 . Publicitate exterioar panotaj: afie

10

4. Editia limitata- o buna perioada de timp, marketerii au crezut ca expresia editie limitata nu estedecat o formula magica de impulsionare a vanzarilor, potrivita doar pentru produsele delux, cum ar fi ceasurile, bijuteriile, automobilele sau vinurile. Aceasta deoarece oasemenea formula exercita o presiune asupra consumatorului care se grabeste sa investeasca pentru a nu pierde o ocazie unica, dar mai ales pentru ca seriile mici adaugaprodusului valoare in timp. Iata insa ca, de la o vreme, conceptul editie limitata estetot mai mult asociat produselor de larg consum si este pe cale sa devina o noua armapromotionala a industriei alimentare.Editiile limitate sunt un raspuns la productia de masa si de aceea se potrivesc celmai bine pentru perioada Sarbatorilor, cand oamenii isi doresc momente aparte fata derestul anului si cauta mijloace prin care sa particularizeze cat mai mult spiritul festiv. Inaceasta perioada, ei prefera lucruri cat mai deosebite si sunt dispusi sa incerce produsenoi, pe care nu le-ar aborda in restul anului.

7. Analiza SWOT
Puncte tari: - noua calitate a produsului: tehnologie, reteta, ambalaj; - pret competitiv; - distributia nationala -noi sortimente si arome Puncte slabe: - perceptia consumatorilor asupra calitatii produsului; - perceptia consumatorilor asupra produselor autohtone -brandul nu este cunoscut pe piata Oportunitati: - imbunatatirea gamei sortimentale; - promovarea produselor pe piata externa;- crearea unei imagini, puternice si de lunga durata printr-o pozitionare optima; - comunicarea principalelor beneficii: calitate, varietate, accesibilitate; - atacarea segmentelor ocupate de proprii producatori din piata externa; - imbunatatirea relatiei cu comerciantii externi. Amenintari: -promovarea agresiva a concurentei externe; - calitatea distributiei concurentei; - diversitatea gamei sortimentale a concurentei; - scaderea puterii de cumparare a consumatorilor; - consumarea cu prioritate a produselor autohtone

11

8. Concluzii

Piata ciocolatei din Romania este o piata in continua crestere, cu un potential urias , unde alaturi de brandurile cunoscute care isi disputa suprematia pentru ocuparea primului loc in topul cotei de piata, ciocolata Chocolate Delice poate sa castige o buna cota de
piata si sa fie recunoscuta in randul consumatorilor drept o ciocolata premium care imbina aroma ciocolatei de calitate cu diverse ingrediente , creeand o o cicolata cu arome mai putin obisnuite, dar care sunt indragite de consumatori.

9.Bibliografie

http://ro.scribd.com/doc/58443449/Analiza-Pietei-Ciocolatei-in-Romania www.standard.money.ro www.studentsonmarketing.wordpress.com http://stiri.rol.ro/Marcile-de-ciocolata-care-se-topesc-de-placere-pe-buzele-romanilor131238.html http://www.iqads.ro/relevant/piata_ciocolatei.html

12