PROIECT CAMPANIA DE RELATII

PUBLICE

Bucuresti
2015

Telline
1

Easy and fast!

Faptul c lumea este ntr-o continu schimbare i
c este nevoie de noi servicii care s acopere nevoile
din ce n ce mai mari ale omului de astzi ne-a
determinat s creem o noua linie de telefonie din
Romania. Astfel, pentru a ne face cunoscui n ar am
iniiat aceast campanie de relaii publice.

Obiective:
Realizarea unei campanii care s contribuie la
creterea numarului de clieni care folosesc aceast
linie telefonic .n acest scop, campania trebuie s
schimbe atitudinea publicului n legatur cu acest modalitate de comunicare.

Cine suntem?
Telline este o companie care dorete implementarea unei reele GSM n Romnia. De
asemenea aceast companie dorete a fi i unul dintre operatorii care au lansat serviciile 3G pe
piaa romneasc, 2015, i apoi nivelul superior de performan, HSDPA - 3G broadband.
Totodat, Telline este operatorul care dorete s fie printer primii care au lansat prima reea de
date mobile 4G din Romnia.

Misiunea pe care ne-o asumm, nc de la nceput, este de a ajuta oamenii din

Romnia s comunice mai uor i s fie n legtur permanent cu lumea.
1

nc de la nceput dorim s contribuim semnificativ la dezvoltarea mediului de

afaceri prin investiii majore la nivel naional, orientate n principal spre
extinderea acoperirii reelelor 2G, 3G i 4G, lansarea de noi produse i servicii de
comunicaii, extinderea reelei de magazine la nivelul ntregii ri i, nu n ultimul
rnd, programe sociale n sprijinul comunitii.

Viziunea
noastr este s devenim lider de pia i un model n ceea
ce privete conduita de afaceri n Romnia.

Vizm ca, Telline s fie recunoscut, de ctre unele dintre cele mai prestigioase topuri
internaionale pentru valoarea business-ului, inovaie, ncredere i etic.
Totodat, vizm s ne situm printre cele mai mari companii din lume, situndu-ne n topul
celor mai inovatoare companii la nivel mondial.

Publicul inta principal:

Oameni de afaceri;
Publicul inta secundar:
Studeni;
Salariai/pensionari;

Ne propunem s contribuim la crearea unui viitor n care serviciile de comunicaii ne aduc

mai aproape de oamenii pe care i preuim, n orice moment, oriunde ne-am afla.
Apartenena la Grupul Telline, ne va permite s le oferim clienilor notri, servicii noi i
inovatoare, oferte unice i o gam variat de produse exclusive la preuri avantajoase.
Portofoliul complet de soluii de comunicare Telline Romnia acoper toate nevoile
utilizatorilor, persoane fizice i companii. Clienii notri au la dispoziie:
viteze 4G de pn la 100 Mbps pe smartphone, pe tablet sau pe laptop, mpreun cu
o gam variat de device-uri, la cele mai bune preuri;
ofert competitiv de servicii n roaming prin Telline Roaming pe zi i TellineWorld;
coninut variat pe telefonul mobil prin Telline live!;
acces la serivicii de date mobile de mare vitez, pe tablet, laptop sau PC, prin Telline
Mobile Connect;
acces la email i Internet pe telefon prin pachetele de BlackBerry i Outlook Mobile;
experien unic de navigare online, direct pe telefonul mobil, prin Telline Internet pe
Mobil;
servicii de telefonie fix pentru clienii persoane fizice, prin Telline Acas i Telline
Zona Mea, precum i pentru companii, prin Telline Office Zone i Telline Office
Zone Mobile;
varietate de servicii 3G Broadband super-rapide, prin benzi de frecven de 2100
MHz i 900 MHz;
1

 servicii de telefonie mobil i fix prin radio n standard GSM;

servicii de mesagerie scurt i multimedia (SMS/MMS);
servicii de transmisiuni de date (WAP/GPRS)

Strategii:
1. Organizarea unui eveniment: cocktail n mprejurimile capitalei la care s
participe orice persoan
2. Deschiderea de ghiee speciale n principalele centre din ar i
deschiderea unui numr tip relatii cu clienii pentru fiecare sector.
3. Realizarea unui studiu informativ pentru a fi expediat ulterior sub form
de dosar de pres jurnalitilor, publicaiilor de specialitate, dar i generale i
principalilor poteniali clieni.
4. Realizarea de spot-uri, bannere, pliante ce promoveaz compania
5. Organizarea unui concurs care s stimuleze clienii n favoarea folosirii
acestei linii mobile. (Concursul se va desfaura pe toat durata campaniei, premiul
cel mare const n acordarea unui abonament gratuit n reeaua Telline, pe
urmtorii doi ani, fiind acordat unui singur client.)

De asemenea, se va organiza o conferin de lansare a

campaniei n care vor fi invitai jurnaliti,att din presa scris ct
i din cea televizat.
Iar, la finalul campaniei se va organiza o conferin n care se
vor prezenta rezultatele obinute.
Vom promova campania n urmatoarele mijloace media :
Presa scris:
Libertatea, Jurnalul Naional,Evenimentul Zilei,Ziarul
Financiar.
Radio:
Europa FM, Kiss FM, Pro FM,Radio 21.

BUGET:
Invitaii jurnaliti 71
Concurs 2000
Mape de pres 27
Afie 1000
Pliante 5000
Bannere 2500
Spot-uri 3700
Foi cu antet 28
Laptop 500
Sal de conferine- 1500
Consumabile 100
1

 Cheltuieli neprevazute 4000

TOTAL: 20426

Am ales dou modalitai de evaluare a campaniei, n primul rnd pentru a tine

clienii la curent cu ceea ce ne propunem s facem iar n al doilea rnd pentru a
afla mulumirile sau nemulumirile clienilor nostri. Cele dou moduri de evaluare,
vor fi dup cum urmeaz:

Evaluare cantitativ:
monitorizarea permanent a presei scrise, a emisiunilor radio
precum i a publicaiilor online;
monitorizarea participanilor la evenimentele desfurate;
Evaluarea calitativ:
interviuri cu persoanele care au inceput sa foloseasc acest
serviciu;
mrturii ale oamenilor care au adoptat acest serviciu;