MARKETING

PIAA NGHEATEI BETTY ICE

PROF. COORDONATOR

A. BRUNELLO

STUDENI GR. 1521

CUPRINS

SCURT ISTORIC.........................................................................- 3 1. MEDIUL DE MARKETING....................................................- 4 1.1. Ce se nelege prin mediu de marketing ?.......................- 4 1.2. Macromediul marketingului................................................- 4 1.3. Micromediul marketingului:...............................................- 5 2. CUMPRTORII....................................................................- 5 2.1 Descrierea pieei...................................................................- 5 2.2 Segmentarea pieei...............................................................- 5 2.3 Avantajele produsului:..........................................................- 6 2.4. Piaa int............................................................................- 6 3. Concurenii................................................................................- 6 3.1. Firme concurente pe pia...................................................- 6 3.2. Produse concurente pe pia................................................- 6 4. Tendine ale pieei ngheatei pentru urmtorii 2-3 ani.............- 6 -

SCURT ISTORIC
Creat din pasiune ... pentru a nate pasiuni, BETTY ICE a luat fiin n anul
1994, dintr-un vis.
Mereu ne dorim s fim cei mai buni n ceea ce facem, iar pentru asta a fost nevoie
de luni i ani de cutri, de ncercri, de reuite, i uneori de nereuite pentru ca BETTY
ICE s devin ceea ce este astzi, o companie care are un cuvnt de spus pe piaa
romneasc de ngheat.
Au fost achiziionate utilaje de ultim generaie pentru ca munca i eforturile
noastre s fie rspltite cu una din cele mai moderne fabrici de ngheat din Europa.
Obiectivul firmei este de a crete n continuare, de a pstra i mbunti calitatea
produselor. La BETTY ICE putem spune c fiecare sortiment reprezint o adevrat oper
de art: delicat, fin, cremoas, n combinaii deosebite cu fructe, alune, topping-uri i
alte bunti, pe care lsm consumatorii s le descopere.
Fondatorii companiei au visat la cel mai special desert, numit ICE DELICIOUS,
ngheat cu jeleu, diferite arome, aezate ntr-o caserol de unde clientul le poate consuma
cu linguria. Impactul vizual al acestui nou produs este completat de senzaia inedit de a
simi jeleurile din interiorul ngheatei cum se topesc pe limb. Oricine devine instantaneu
un fan nrit.

1. MEDIUL DE MARKETING

1.1. Ce se nelege prin mediu de marketing ?

Prin mediu de marketing se nelege ansamblul de factori i fore care scap
controlul imediat al firmei i care influeneaz meninerea sau dezvoltarea relaiei sale cu
clienii profitabili. Dup natura aciunii acestor factori i fore se disting dou grupe de
componente: macromediul i micromediul firmei.
1.2. Macromediul marketingului
Macromediul este format din sistemul factorilor de ordin general, pe care
nterprinderea nu i poate controla. n ceea ce privete ICE DELICIOUS, acesta este
influenat de trei factori importani:
Mediul economic: preul ngheatei ICE DELICIOUS variind ntre 2-3 RON, face deja o
difereniere printre clienii vizai, adresndu-se n mod special persoanelor cu venituri
medii.
Mediul socio-cultural: ngheata se adreseaz att persoanelor de sex masculin, ct i celor
de sex feminin, cu vrsta de peste 2 ani, pentru care raportul calitate-pre este foarte
important.

Mediul tehnologic: dezvoltarea tehnologiei a dus la noi moduri de a satisface nevoile

clienilor notrii, cel mai bun exemplu n cazul ngheatei, cu ingrediente 100% naturale.
Oportuniti:
- suntem un brand cunoscut pe pia, i consumatorii ar fi interesai s incerce noul produs;
- produse din ce n ce mai variate,
Ameninri:
-

firmele concurente, ar putea scoate pe pia un produs asemntor i ar putea fi

mai bine vndut;

publicitatea mai bun a firmelor concurente;

1.3. Micromediul marketingului:

Micromediul marketingului cuprinde acei factori interni i fore externe care
influeneaz n mod direct activitatea firmei i asupra crora se poate exercita un anume
control. Este alctuit din mediul extern al firmei (firma nsi i natura acesteia) i
micromediul extern al acesteia (clienii, concurenii, furnizorii, intermediarii, organismele
purttoare de interese).
Clienii: persoanele cu venituri medii, achiziioneaz acest produs datorit calitii
sale.
Furmizorii: HARIBO (jeleu), LaDorna (lapte), furnizor ou, furnizor fructe confiate.
Concureni: ALOMA, AMICII, NAPOCA, ALGIDA

2. CUMPRTORII
2.1 Descrierea pieei
Numrul consumatorilor variaz n timp i este o component a populaiei totale a
rii, care la rndul ei se mparte n consumatori i nonconsumatori.
Consumatorii ngheata ICE DELICIOUS se adreseaz n mod special copiilor i
persoanelor care iubesc dulcele.
Nonconsumatorii absolui sunt acele persoane care nu vor consuma niciodata
produsul nostru. De exemplu diabeticii nu vor consuma ngheat niciodat.
Nonconsumatorii relativi sunt acele persoane care nu tiu c produsul, sau marca
exist, fie nu sunt convini de calitatea produsului i prefer s-l nlocuiasc cu alt tip de
ngheat.
2.2 Segmentarea pieei
n ceea ce privete ngheata ICE DELICIOUS, segmentarea pieei cuprinde:
a. criteriul socio-demografic, avnd n vedere:
- variabila n funcie de sex - femeile ar fi mai interesate s consume noul produs
dect brbaii;
- variabila n funcie de vrst - copiii iubesc ntotdeauna dulciurile, ceea ce n-ar fi
o problema s nu ndrgeasc interesanta ngheat sub form de figuri geometrice;

b.segmentarea comportamental i atitudinal:

- variabila n funcie de educaie - indiferent de nivelul de educaie, toi
consumatorii s-ar delecta cu ceva dulce si nou aprut pe pia;
c.variabil geografic
- variabila n funcie de ar conform studiului de pia realizat, rata de cumprare
este mare, la nivelul ntregii ri.
2.3 Avantajele produsului:
Avantajele semnificative cutate de consumatori n ceea ce privete ngheata
cuprinde pre, calitate, arom, design, ingrediente, marca. n ceea ce privesc consumatorii
de ngheat, acetia sunt persoane care iubesc dulcele i aromele de fructe, aceast
ngheat le deine pe ambele la un pre accesibil.
Firma noastr ncearc s combine preul cu calitatea, ncercnd s scoat pe pia
un produs la un pre sczut la o calitate ct mai ridicat.
2.4. Piaa int
Dup un studiu realizat asupra consumului de ngheat, toate categoriile de
persoane ar prefera sa se ndulceasc cu acest produs, mai ales n zilele clduroase de var.
De aceea segmentul de pia int l reprezint toate persoanele de peste 2 ani, copii,
adolesceni, aduli chiar i btrnii, cu venituri mici, mijlocii i mari.

3. Concurenii
3.1. Firme concurente pe pia
n ceea ce privete concurena pe pia, principalele firme sunt: ALOMA, AMICII,
ALGIDA, NAPOCA, TOP GUN, BEST, JOE, HIT, NESTEA, s.a.
3.2. Produse concurente pe pia
Produse concurente: ngheata vafe, ngheat pe b, ngheat cornet, ngheat la dozator,
ngheat la pahar, ngheat sandwich, tort de ngheat, s.a.
Multe dintre mrcile amintite au avantajul c sunt prezente pe pia de o perioad
mare de timp, avnd deja un renume i clieni fideli.

4. Tendine ale pieei ngheatei pentru urmtorii 2-3 ani

n urmtorii ani se va lansa pe pia ngheata pentru diabetici, cu o variat gam de
sortimente, si cu diferite arome, ngheat cu mai puine calorii, pentru toate doamnele i
domnioarele ce in la silueta lor, ngheata cu arom de trandafiri.
6