Y

Psihologia, nr.4/2009

PSIHOLOGIA APLICAT: PROBLEME I PERSPECTIVE

A fi psiholog nseamn a fi un poet al sufletului,

un medic al sufletului i un arhitect al sufletului.
Tiberiu Rudic

ABORDAREA INTEGRAT A SERVICIULUI

DE ASISTEN PSIHOLOGIC DIN INSTITUIILE
DE NVMNT PREUNIVERSITAR
Valentina MSLICHI
Termeni-cheie: formarea profesional iniial i continu, serviciul psihologic preuniversitar, abordare integrat, psihoprofilaxie, psihodiagnosticare, consiliere psihologic, psihocorecie.
Abstract
This work is dedicated to the problem of initial and continuous professional
quality enhancement of school psychologists. In our opinion this process would
be more efficient if future psychologists, as well as practicing specialists, would
approach the problems of Psychological counceling in the preuniversity education from the perspective of its priority directions: Psychoprophylaxis, Psychodiagnosis, Psychological counceling, Psychocorrection. Therefore it is extremely
important to train future psychologists so that they develop the competence to
elaborate and implement school psychologist activity programmes regarding the
main directions of pre-university psychological service mainly focused on colaboration with pupils, didactic staff, parents and institution managers.
impun colii superioare noi exigene n
pregtirea viitorilor psihologi, capabili s
presteze n instituiile de nvmnt preuniversitar servicii de asisten psihologic de calitate.
Suntem de prere c se va putea vorbi
despre eficacitatea serviciului de asisten
psihologic dac pregtirea viitorilor psi-

Problema axat pe eficientizarea procesului de formare profesional a psihologului practician este dictat de imperativele spaiului educaional european comun, ca rezultat al implementrii unei
reforme de calitate a nvmntului superior. Totodat, transformrile profunde,
care au loc n societatea contemporan,
3

Valentina MSLICHI
hologi colari n instituiile de nvmnt
preuniversitar va fi orientat cu strictee
spre efectuarea la nivel nalt n plan practic a direciilor de activitate prioritare:
psihoprofilaxie, psihodiagnosticare, psihoconsiliere psihologic i psihocorecie.
Argumentul este c aceste direcii se afl
n relaie de interdependen, dei fiecare posed particulariti distinctive evidente. Cert este c numai mbinarea lor
poate favoriza soluionarea cu succes a
problemelor de ordin psihologic.
Informaia obinut ca rezultat al observaiei, convorbirii, chestionrii, testrii etc. servete n calitate de material factologic util pentru realizarea psihocoreciei. De exemplu, evideniind cauzele ce
pot provoca o abatere n dezvoltare prin
aplicarea diferitor metode i tehnici psihologice i organiznd adecvat msurile
de lichidare a lor prin consiliere, psihocorecie dezvoltare, se realizeaz nu
numai recuperarea tulburrii, dar i se
influeneaz asupra prevenirii evolurii
altor tulburri [1, p. 3]. Totodat, organiznd diverse activiti de profilaxie, de
cele mai dese ori se realizeaz i psihocorecia primar. Informarea corect n
mas a prinilor, elevilor, pedagogilor,
organizarea unor msuri educaionale
adecvate, pot stopa evoluia abaterilor n
dezvoltarea psihic, emoional i comportamental [9, p. 147].
Cele relatate mai sus demonstreaz o
dat n plus necesitatea abordrii integrate
a problematicii serviciului de asisten
psihologic din instituiile de nvmnt
preuniversitar. De aici rezult importana formrii la viitorii specialiti a competenelor de a elabora i implementa programe cu referire la direciile fundamentale de activitate axate pe colaborarea cu

elevii, cadrele didactice, prinii i managerii instituiei de nvmnt.

Am considerat important de a defini,
din perspectiva actelor normative existente i a opiniei diverilor cercettori, conceptele ce desemneaz interveniile prioritare ale serviciului de asisten psihologic din instituiile de nvmnt preuniversitar (psihoprofilaxie, psihodiagnosticare, consiliere psihologic, psihocorecie) i sarcinile ce revin psihologului prin
prisma acestora.
Una dintre direciile de intervenie a
psihologului din instituia de nvmnt
preuniversitar este activitatea de psihoprofilaxie. Psihoprofilaxia reprezint un
sistem de msuri de prevenire a abaterilor n dezvoltarea psihic emoional,
comportamental i n dezvoltarea personalitii. Ea prevede crearea condiiilor psihologice favorabile de dezvoltare
[10, p.8].
Potrivit Regulamentului cu privire la
desfurarea serviciului de asisten psihologic din instituiile de nvmnt
preuniversitar, activitatea de psihoprofilaxie i psihoigien vizeaz realizarea de
ctre psiholog a urmtoarelor aciuni concrete:
contribuie la facilitarea procesului
de adaptare colar a elevilor la noile condiii de via i activitate;
analizeaz programele curriculare,
complexitatea tiinific a materiei de studiu, consecutivitatea expunerii ei, elabornd recomandrile de rigoare n vederea
corespunderii acestora cu vrsta elevului;
examineaz sistematic sarcinile
colare, raportndu-le la particularitile
de vrst i ntreprinde aciuni n respectarea prevederilor dreptului la munc i
odihn ale elevului;
4

Abordarea intergrat a serviciului de asisten psihologic

analizeaz activitile planificate i

realizate deja prin prisma corespunderii
cu particularitile de vrst i sarcinile
actuale ale dezvoltrii copilului;
stimuleaz crearea n cadrul colii
a unui climat psihologic favorabil, prin
oferirea de noi forme de comunicare eficient;
particip activ la prevenirea conflictelor n colectivul profesoral i de elevi,
ameliornd relaiile dintre actorii procesului instructiv-educativ;
organizeaz activiti de profilaxie
a tulburrilor psihice, emoionale, de conduit, a tendinelor negative ale unor
elevi;
contribuie la prevenirea stresului
colar i celui cauzat de condiiile sociale, la diminuarea surmenajului i suprasolicitrii intelectuale a elevilor;
efectueaz activiti cu cadrele didactice de diminuare a arderii profesionale etc [8].
Considerm c viitorii psihologi, alturi de profesionitii care deja activeaz
n instituiile preuniversitare, trebuie s
posede competene de proiectare i realizare a diverselor msuri de profilaxie a
tulburrilor psihice, emoionale i comportamentale. n acest sens, aderm la
opinia savantului Lucia Savca care propune urmtoarea clasificare a acestor
msuri de psihoprofilaxie [9, p.147]:

derea identificrii timpurii a copiilor din

grupul de risc, ce necesit educaie i instruire special; funcionarea serviciului
psihologic n instituiile precolare n scopul evidenierii precoce a subiecilor cu
abateri n sfera neuropsihic i a celor cu
tulburri comportamentale; depistarea
timpurie a copiilor cu dezadaptare social i colar; educarea eficient i formarea convingerilor despre via prin prisma valorilor moral - spirituale);
II. Msuri psihologice i medicale (depistarea minorilor cu dereglri neuropsihice, cu tendine spre psihopatie; msuri
de educaie sanitar i psihopedagogic
a familiei n raport cu anumite tulburri
ce intervin precoce la copil);
III. Msuri socio-profesionale (orientarea profesional a minorilor n funcie
de capacitile individuale i aptitudinile
personale; innd cont de interese; prevenirea erorilor profesionale; exersarea n
adaptarea social etc.);
IV. Msuri juridico-sociale (popularizarea obligaiunilor i drepturilor omului, a Constituiei i legilor statului despre responsabilitatea penal pentru infraciuni etc.).
Psihodiagnosticarea - const n evidenierea cu ajutorul metodelor i tehnicilor psihologice a nivelului de dezvoltare n concordan cu vrsta; evidenierea
cauzelor evolurii problemelor colare de
ordin psihologic; evidenierea cauzelor
psihologice ale comportamentului deviant, a dificultilor de eec colar etc.
[10, p. 62], [7, p. 26]. Psihodiagnosticul
vizeaz efectuarea unor investigaii psihologice multiaspectuale a subiectului, a

I. Msuri psihosociologice i psihopedagogice orientate spre diminuarea influenei nocive a factorilor biologici, sociali,
psihologici: pregtirea tinerilor pentru
viaa de familie; informarea cu privire la
profilaxia tulburrilor psihice, emoionale
i comportamentale; examinarea multiaspectual a copiilor la 1, 3, 5, 7 ani n ve5

Valentina MSLICHI
cror rezultate servesc drept fundament
pentru iniierea unor programe psihocorecionale i dezvoltative [7, p.25].
Din perspectiva Regulamentului, n
cadrul activitii de psihodiagnostic psihologul realizeaz urmtoarele sarcini:
stabilete gradul maturitii colare a copiilor nmatriculai n clasa I n scopul
evidenierii precoce a devierilor posibile
n dezvoltarea psihic, emoional i comportamental, a adaptrii elevilor la condiiile colii; analizeaz i depisteaz
adaptarea i integrarea elevilor din ciclul
gimnazial (cl. a V - a) i liceal (cl. a X a); stabilete nivelul de pregtire al elevului pentru ciclul gimnazial (cl. a IV a) i liceal (cl. a IX - a); apreciaz, n caz
de necesitate, abaterile n dezvoltare i
corespunderea dezvoltrii psihice cu normele de vrst fizic a elevului, n scopul evidenierii timpurii a tulburrilor
psihice, emoionale i comportamentale;
determin cauzele devierilor de ordin psihologic; realizeaz examenul psihologic
multiaspectual cu privire la relevarea aptitudinilor profesionale ale elevului; realizeaz interpretarea statistic a testelor
i coreleaz rezultatele obinute imediat
dup aplicarea lor, perfectnd procesul
verbal cu concluzia despre starea fenomenului psihologic examinat; alctuiete fia de caracterizare a elevului din clasa I i din clasa de trecere de la o treapt
de nvmnt la alta, stabilind prognoza
de dezvoltare a elevului etc [8].
Psihoconsilierea, n accepiunea autorilor J. Russel, G. Dexter i T. Bond,
este o activitate iniiat de o persoan care
caut ajutor i alta ce ofer oportunitatea
clientului de a identifica tot ceea ce-l deranjeaz, de a se autoexplora i de a se
nelege. Procesul de consiliere l va aju-

ta s-i identifice gndurile, emoiile i

comportamentul care, contientizate fiind, l fac s se simt plin de resurse i s
decid schimbarea [6, p.27].
Cea mai rspndit definiie (J. W.
Gustad) afirm c aciunea de consiliere
este un proces de orientare care se desfoar n spaiul realitii ntre dou persoane, cuplu n care sftuitorul cu competene n probleme psihologice i ofer
clientului su metode adecvate nevoilor
proprii, n raport cu contextul evenimentelor vieii, stabilindu-se astfel un program personal n care sunt incluse urmtoarele aspecte: autocunoaterea, nelegerea situaiilor, evaluarea efectelor acestora; realism i sim practic n soluionarea situaiilor critice, n vederea restabilirii echilibrului cu realitatea vieii ntr-o
manier armonioas i care s permit
evoluia pozitiv a subiectului n continuare [5, p.325]. C. Enchescu susine c,
spre deosebire de psihoterapie, care vizeaz dificultile de ordin patologic ale
individului, consilierea se axeaz pe cele
de natur psihologic sau existenial nepatologic, ce pot aprea ca interferene
n decursul vieii acestuia [5, p.324].
Potrivit cercettorilor P. Blos i H.B.
Pepinsky, intervenia consilierii este indicat persoanelor cu dificulti de ordin
situaional ale vieii curente, dar care
nu ating intensitatea unor forme de manifestare nevrotic, problemele lor neavnd un caracter patologic, ci sunt considerate ca fiind victimele unor presiuni
din mediul exterior. F. C. Thorne consider consilierea o form de susinere psihologic pentru persoanele normale cu
probleme de via [5, p.324].
Ion Al. Dumitru definete conceptul de
consiliere psihologic drept un tip de in6

Abordarea intergrat a serviciului de asisten psihologic

tervenie prin care se urmrete sugerarea unui mod de a proceda, a unui mod
de comportare ce trebuie adoptat ntr-o
situaie dat sau, n general, n viaa i
activitatea cotidian. Consilierea se propune persoanelor relativ normale, sntoase psihic, aflate uneori n dificultate.
Consilierul ajut subiectul cu probleme
s-i contientizeze disponibilitile i s
le valorifice pentru rezolvarea problemelor cu care se confrunt, trind o via
plin de sens, confortabil psihologic.
Totodat, cercettorul face distincie ntre consilierea psihologic i consilierea
educaional sau psihopedagogic, subliniind c aceasta din urm este un tip de
consiliere care are, n acelai timp, obiective de natur psihologic i pedagogic [4, p.13-14].
Daniel David afirm: Consilierea psihologic se deosebete de consilierea educaional / colar. n timp ce consilierea
educaional este focalizat pe probleme
de educaie i carier, consilierea psihologic implic intervenia psihologului n
optimizarea personal i n ameliorarea
problemelor psiho-emoionale i de comportament [2, p.87].
Psihologul rus . . susine c,
aflat n zona psihologiei aplicate, psihoconsilierea vizeaz acordarea ajutorului calificat persoanelor care l solicit n
rezolvarea problemelor de natur psihologic, sub forma oferirii recomandrilor
date de psiholog n urma investigaiei
ample a situaiei aprute [11, p.14].
Din definiiile anterior prezentate rezult c procesul de consiliere se adreseaz problemelor de adaptare / integrare ale individului la realitile vieii sale,
stabilirea unei armonii cu acestea i rezolvarea situaiilor dificile de ordin psi-

hologic cu care se confrunt.

Sarcina de baz a psihoconsilierii n
instituiile de nvmnt preuniversitar
este de a contribui maximal la dezvoltarea psihic i la formarea personalitii
fiecrui subiect. Totodat, prin prisma
realizrii activitii de consiliere, psihologul acord consiliere individual i de
grup administraiei, cadrelor didactice,
prinilor privind problemele instruirii i
educaiei copiilor; realizeaz edine de
consiliere individual cu elevii pe probleme de reuit colar, autodeterminare,
relaii interpersonale cu adulii i semenii; consult prinii n caz de depistare a
devierilor n dezvoltarea copilului [10,
p.174].
Activitatea de psihocorecie vizeaz
dezvoltarea i psihocorecia proceselor
psihice, terapia i psihocorecia abaterilor n conduit, n sfera emoional i relaional, formarea capacitilor comunicative etc. [8]
Sarcinile psihologului colar ce urmeaz a fi realizate prin prisma acestei
activiti se reduc la: elaborarea programelor corecional-dezvoltative, desfurarea edinelor i trainingurilor orientate spre dezvoltarea capacitilor intelectuale i creative ale elevilor [8].
n aceast ordine de idei, sunt semnificative ideile L. Savca n accepiunea
creia psihocorecia presupune influena
direct asupra subiectului n scopul lichidrii sau atenurii abaterilor ce au intervenit n dezvoltarea subiectului sub influena factorilor nocivi. Principiile de
baz ale psihocoreciei se reduc la stimularea rezervelor aptitudinilor intelectuale, comunicative, emoionale i comportamentale, utiliznd diverse metode de
influen. Potrivit autoarei, scopul psi7

Valentina MSLICHI
hocoreciei const n acordarea ajutorului adecvat de ctre psiholog subiecilor
cu probleme n vederea contientizrii
problemelor lor; [9, p.143], schimbrii
atitudinii fa de sine i fa de alii, autoreglrii emoionale, adaptrii rapide la
noile condiii sociale, ridicrii eficacitii i productivitii n activitatea de baz,
dezvoltarea ncrederii n sine i a stimei
de sine; compensarea lacunelor n dezvoltare; formarea noilor deprinderi comportamentale etc. [1, p. 3]
Carolina Platon afirm c psihocorecia prevede eliminarea unor devieri n dezvoltarea psihic a elevului, precum i n
dezvoltarea personalitii lui. Astfel, activitatea psihocorecional include: elaborarea recomandrilor concrete viznd
dezvoltarea eficient a personalitii elevilor la diferite etape de vrst, valorificarea maxim a potenialului copiilor
dotai, recuperarea devierilor de ordin
psihologic etc. [7, p.25-26]
Maria Vrlan definete psihocorecia
ca fiind un sistem de msuri orientate spre
rectificarea devierilor n dezvoltare cu
ajutorul mijloacelor speciale de influen psihologic [10, p.94].
O. V. Burmenskaia, . A. rabanova, . G. Liders R. V. vcearova consider c psihocorecia nu trebuie s constituie un simplu antrenament al priceperilor i deprinderilor, s prezinte exerciii sporadice de desvrire a activitii
psihice, ci un ntreg, o totalitate de aciuni continue care se integreaz organic
n sistemul de activiti zilnice ale copilului. [12, p.164]
n opinia lui L. S. Vgotskii, mecanismul psihologic al coreciei presupune interiorizarea, transformarea exteriorului i
cultivarea lui n interior. [12, p.163]

Pentru realizarea psihocoreciei oricrui fenomen psihologic se impune cunoaterea de ctre psiholog a factorilor
nocivi declanatori ai abaterilor n dezvoltarea fireasc a respectivului fenomen
psihologic, dar i factorilor care favorizeaz dezvoltarea eficient a procesului
n cauz. n acest sens viitorul psiholog
se nva s posede totalitatea metodelor
de psihocorecie, psihoterapie, training
social-psihologic, antrenament autogen,
procedee psihologice care ar avea pondere maxim n recuperarea eficient a
abaterilor depistate.
Cercettorii I. V. Dubrovina, E. I. Rogov, R. V. vcearova, . G. v, .
N. Istratova, C. Platon, L. Savca, M. Vrlan, etc. evalueaz valenele programelor psihocorecionale asupra nlturrii
devierilor din sferele intelectual, afectiv i comportamental ale copiilor.
Exist o serie de factori care influeneaz asupra eficienei programului corecional: intensitatea edinelor, n sensul c acestea sunt mai eficiente cnd se
organizeaz nu mai rar dect de dou
trei ori pe sptmn. Pentru dezvoltarea
i corecia proceselor psihice, edinele
trebuie s se organizeze de trei ori pe sptmn, iar durata unei ocupaii nu va
depi 45 de minute; prelungirea influenei corecionale, ceea ce nseamn c
este necesar ca dup realizarea programului de corecie psihologul s se ntlneasc cu clientul i s determine care sunt
rezultatele; pregtirea clientului (deschiderea) pentru colaborare; experiena
profesional i personal a psihologului
[10, p.97].
Reieind din necesitatea abordrii integrate a serviciului de asisten psihologic n instituiile de nvmnt preuni8

Abordarea intergrat a serviciului de asisten psihologic

versitar, n vederea sporirii calitii n

formarea profesional iniial a viitorilor
psihologi n cadrul Universitii noastre
urmrim realizarea urmtoarelor obiective:
Studierea problemelor teoretice i
aplicative ale serviciului psihologic preuniversitar, a noilor orientri i tendine n
dezvoltarea acestui domeniu;
Analiza actelor normative ce reglementeaz activitatea psihologului n
instituiile preuniversitare;
Cunoaterea de ctre studeni a
normelor etice n conformitate cu care i
desfoar activitatea psihologul colar;
Asimilarea cunotinelor teoretice temeinice privind direciile de activitate a psihologului colar;
Familiarizarea studenilor cu formele i metodele de lucru ale psihologului cu diverse categorii de minori;
Analiza i sinteza formelor i
metodelor de baz aplicate n lucrul psihologului colar cu adulii (prinii, pedagogii, administraia);

Formarea competenelor de a selecta, elabora i implementa programe de

activitate a psihologului colar cu referire
la direciile prioritare i viznd activitatea
cu elevii, cadrele didactice i prinii.
Stimularea interesului cognitiv al
studenilor pentru studiul teoretic i abordarea aplicativ a problemelor asistenei
psihologice preuniversitare.
Punem accent pe formarea i cultivarea la studeni a aptitudinilor, cunotinelor, priceperilor, deprinderilor, abilitilor, capacitilor, atitudinilor, adic a
competenelor, pe care le interpretm ca
mobilizarea motivat de ctre student a
tuturor resurselor de care dispune n vederea soluionrii eficiente a diverselor

probleme de ordin psihologic.

Realizarea obiectivelor enumerate mai
sus permite formarea calitativ profesional iniial a viitorilor psihologi, ce vor
poseda competene - cheie descrise n Cadrul Naional al Calificrilor, avnd domeniul de studiu - 14 .tiine ale educaiei, la
specialitatea 142.04. Psihopedagogie.
Aceste competene vizeaz:
cunotine despre profesia de psiholog;
abilitatea de a comunica eficient cu
grupuri i persoane;
abilitatea de investigare a contextelor educaionale;
abilitatea de a stabili individualitatea subiecilor implicai n nvare i gradul de complexitate al procesului de nvmnt;
abilitatea de consiliere;
abilitatea de a elabora i ghida programe educaionale;
abilitatea de a crea un climat favorabil activitii de nvare;
abilitatea de a doza eficient timpul;
abilitatea de a observa i estima
evoluia activitii subiecilor;
abilitatea de a reaciona prompt la
diverse manifestri i necesiti ale
subiecilor;
competene de soluionare a problemelor prin colaborare;
contientizarea necesitii de formare profesional continu. [3]
Diversitatea disciplinelor psihologice
propuse pentru studiu n cadrul Universitii i realizarea eficient a practicii
psihologice n instituiile de nvmnt
preuniversitar ajut viitorii psihologi s
nsueasc competene de proiectare i
9

Valentina MSLICHI
implementare a diverselor msuri de psihoprofilaxie, psihodiagnosticare, psihoconsiliere i psihocorecie a devierilor n
dezvoltarea psihic, emoional i comportamental, axat pe activitatea cu elevii, prinii, cadrele didactice i manage-

rii instituiei de nvmnt. n acest sens,

suntem de prere c formarea profesional iniial a viitorilor psihologi nseamn pregtirea lor pentru mobilitate, pentru schimbare i pentru calitate.

Bibliografie:
1. Aspectele psihocoreciei. 2003, Coord. L. Savca .- Chiinu: Sirius,-196 p.
2. David, Daniel, 2006, Psihologie clinic i psihoterapie: Fundamente. Iai:
Polirom, 328 p.
3. Dezvoltarea standardelor pentru nvmntul postuniversitar n universitile din Republica Moldova .2007. Chiinu: Pontos, 160 p.
4. Dumitru, Ion Al., 2008. Consiliere
psihopedagogic: baze teoretice i sugestii practic . Iai: Polirom, 336 p.
5. Enchescu, Constantin, 2003. Tratat de psihanaliz i psihoterapie. Iai:
Polirom, 392 p.
6. Florea, Nicoleta-Adriana, Surlea,
Cosmina-Florentina, 2006. coala i consilierea prinilor. Bucureti: Editura
Arves,.-136 p.

7. Platon, Carolina, 2001, Serviciul

psihologic colar. Chiinu: Ed. Epigraf,.
168 p.
8. Regulamentul cu privire la serviciul de asisten psihologic n instituiile de nvmnt preuniversitar / L. Savca, M. Vrlan / Ziarul Fclia, 14 februarie, 2009.- P.3.
9. Savca, Lucia, 2003. Psihologia personalitii n dezvoltare. Chiinu, 151 p.
10. Vrlan, Maria, 2005, Direciile de activitate ale psihologului colar: Ghid. Chiinu:
Centrul Ed. al UPS Ion Creang, 281 p.
11. , . ., 2003. . ., .
, 528 .
12. , . ., 2005.
. .: , 448 .

10