Rotaru Costina Alexandra

M3.U1. Analizați ciclul logistic al unei firme și modul de organizare al logisticii

acesteia.
IKEA este cunoscut ca locul unde puteți merge pentru mobilier ieftin și fiabil.
Compania este deschisă de peste 70 de ani și este acum una dintre cele mai
recunoscute branduri din lume. IKEA operează în aproape 43 de țări, și a fost
întotdeauna cunoscută pentru magazinele sale de tip labirint. Acesta se situează pe
locul 41 pe lista Forbes a celor mai valoroase mărci de pe piața, și a obținut vânzări
în valoare de 35,5 miliarde de dolari în 2013.1 Fiecare magazin IKEA este imens și
deține peste 9.500 de produse.
Obiectivul întregului lanț de aprovizionare al IKEA este reducerea costului
total al livrării și garantarea calității produselor. În același timp, ea poate, de
asemenea, să aibă un impact mai redus asupra mediului.2 Membrii canalului de
distribuție ai IKEA includ producătorii, distribuitorii, comerciantul și consumatorul.
Pentru a păstra avantajul prețului scăzut al produselor, IKEA trebuie să utilizeze
modul cel mai direct și eficient de transport al produselor de la furnizor la client
(Figura 1). În plus, această abordare poate atinge cel mai mic impact negativ asupra
mediului. În mod obișnuit, produsele IKEA sunt ambalate în așa mod în care ele pot
fi suptapuse în depozit. În acest fel se poate economisi spațiu și produsele se
livrează cu o mare eficiență.
Figura 1.

(IKEA, 2012)

O parte esențială pentru buna gestionare a ciclului de logistică sau pentru

strategia de distribuție, o reprezintă relația durabilă cu furnizorii. IKEA are o relație
de colaborare excelentă cu furnizorii săi, iar comunicarea și relatiile consolidate de-a
lungul anilor, le-au permis celor de la IKEA să obțină cele mai bune prețuri de
fabricare a produselor.

1 Lu C. (2014) “IKEA’s Inventory Management Strategy: How Does IKEA Do It?” Trade Gecko.
https://www.tradegecko.com/blog/ikeas-inventory-management-strategy-ikea
2 Larsson, B., & Qviberg, O. (2004). Evaluation and Justification of an RFID Implementation: Pilot at

IKEA Customer Distribution Centre.

1
 Rotaru Costina Alexandra

În prezent, 60% din transportul IKEA este transportat rutier, 20% pe calea
ferată, 20% pe mare și doar 1% sau poate mai puțin pe calea aerului. IKEA
estimează cu precizie numărul de produse livrate clienților. Scopul este de a
satisface cererea consumatorilor și de a le oferi servicii convenabile. De asemenea,
IKEA a stabilit obiectivele canalelor de distribuție pentru un serviciu rezonabil de
compensare a clienților și a costuri. Designul sistemului de canale de marketing
IKEA este relativ rezonabil și eficient.
IKEA are o procedură de operare logistică foarte strictă. Întregul proces
trebuie finalizat în termen de 5 zile lucrătoare (Figura 2). Astfel, această viteză
logistică trebuie să se asigure că poate fi implementată în întreaga lume (raportul
IKEA, 2008).

Figura 2.

(Raport IKEA, 2008)

Procesul cel mai inovator al companiei IKEA provine din combinarea
proceselor de vânzare cu amănuntul și depozitare, aproape fiecare magazin are un
depozit în incintă. Acest lucru ajută compania să reducă costurile de transport. De
exemplu, imaginați-vă când cineva se hotărăște șă cumpere un produs. Produsul
este comandat, expediat de la producător, mutat de la camionul de livrare în depozit,
mutat de la depozit la vehiculul clientului sau livrat de retailerul de mobilier la
domiciliul clientului. De fiecare dată când produsul este expediat, mutat și încărcat,
costă bani. IKEA nu trebuie să facă acest lucru deoarece toate produsele lor sunt
sub un singur acoperiș, accesibil clienților săi.
În ansamblu, IKEA are propriul său sistem logistic relativ complet, astfel încât
să poată controla complet inventarul. Are un set de planificare detaliată și strategia
de marketing adecvată, dar necesită viziune mai vizibilă pentru a se conforma
dezvoltării viitorului.

2
 Rotaru Costina Alexandra

Bibliografie

Larsson, B., & Qviberg, O. (2004). Evaluation and Justification of an RFID

Implementation: Pilot at IKEA Customer Distribution Centre.
***Distribution/ warehouse in IKEA
http://www.ikea.com/ms/en_US/jobs/business_types/distribution_logistics/

*** IKEA report, 2008, Chinese federation logistics & purchasing.

***Lu C. (2014) “IKEA’s Inventory Management Strategy: How Does IKEA Do

It?” Trade Gecko. https://www.tradegecko.com/blog/ikeas-inventory-management-
strategy-ikea