CONTROL DE GESTIUNE
NOTE DE CURS
CIG anul III
Galaţi, 2017
2
3
CUPRINS
Capitolul 1
DIMENSIUNILE TEORETICE ÎN CONTROLUL DE GESTIUNE ................................ 8
1.1. Preliminarii .......................................................................................................................... 8
1.2. Definiţia controlului de gestiune ......................................................................................... 9
1.3. Evoluţia istorică................................................................................................................. 12
1.4. Apariţia unei normalizări .................................................................................................. 12
1.5. Legăturile cu alte discipline de gestiune ........................................................................... 13
1.5.1. Contabilitatea ......................................................................................................... 13
1.5.2. Gestiunea financiară ............................................................................................... 14
1.5.3. Marketing ............................................................................................................... 14
1.5.4. Gestiunea resurselor umane ................................................................................... 14
1.5.5. Gestiunea producţiei şi influenţele sale în domeniul stocurilor şi al logisticii....... 14
1.5.6. Strategia .................................................................................................................. 14
1.6. Legăturile cu alte discipline .............................................................................................. 15
1.6.1. Teoria generală a sistemelor ................................................................................... 15
1.6.2. Teoriile informaţiei şi deciziei ............................................................................... 16
1.6.3. Sociologia organizaţiilor ........................................................................................ 17
1.7. Comparaţia cu alte forme de control ................................................................................. 17
1.8. Concluzie........................................................................................................................... 18
Capitolul 2
ORGANIZAREA CONTABILITĂŢII ŞI CALCULAŢIA COSTURILOR .................... 20
2.1. Premisele organizării de gestiune şl a calculaţiei costurilor ............................................. 20
2.2. Importanţa studiului costurilor în managementul micro şl macroeconomic ..................... 22
2.3. Implicaţiile felului producţiei în calculaţia costului acesteia ............................................ 23
2.4. Clasificarea cheltuielilor de producţie............................................................................... 24
2.5. Organizarea şl principiile calculaţiei costurilor ................................................................ 26
2.5.1. Factorii care determină organizarea calculaţiei costurilor ..................................... 26
2.5.2. Principiile calculaţiei costurilor ............................................................................. 27
2.6. Metode clasice de evidenţă a cheltuielilor de producţie şl de calculare a costurilor
produselor .......................................................................................................................... 29
2.6.1. Metoda globală ....................................................................................................... 29
2.6.2. Metoda de comenzi ................................................................................................ 29
2.6.3. Metoda pe faze ...................................................................................................... 29
2.6.4. Metoda costurilor standard sau normate ................................................................ 29
2.7. Metode moderne de calculaţie a costurilor de producţie................................................... 30
2.7.1. Metoda costurilor standard (standard costing) ....................................................... 30
2.7.2. Metoda costurilor directe (direct costing) .............................................................. 32
2.7.3. Metoda PERT-cost ................................................................................................. 32
2.7.4. Metoda tarif-oră-maşină (taux-heur-machine) ....................................................... 33
2.7.5. Metoda Geoges Perrin (G.P.) ................................................................................. 33
2.8. Evoluţia contabilităţii şi consecinţele asupra controlului de gestiune............................... 34
2.8.1. Contabilitatea integrată: un instrument de gestiune performant ............................ 34
2.8.2. Controlul de gestiune şi modernizarea instrumentelor de tratare a informaţiei
financiar-contabile ................................................................................................. 35
2.8.3. Contabilitatea şi controlul de gestiune ................................................................... 35
4
2.8.4. Controlul de gestiune şi rolul său în conducerea întreprinderii ............................. 36
2.8.5. Apariţia de noi meserii şi organizări ...................................................................... 37
2.8.6. Concluzie................................................................................................................ 38
Capitolul 3 ................................................................................................................................ 40
CONTROLUL DE GESTIUNE ÎN CADRUL NOULUI MEDIU CONCURENŢIAL.......... 40
3.1. Concepţii generale de organizare a contabilităţii de gestiune ........................................... 40
3.1.1. Concepţia integralistă ............................................................................................. 40
3.1.2. Concepţia dualistă .................................................................................................. 41
3.2. Controlul de gestiune în cadrul noului mediu concurenţial .............................................. 41
3.2.1. Controlul de gestiune clasic ................................................................................... 42
3.2.2. Apariţia unui nou mod de funcţionare a întreprinderilor mediu concurential ........ 44
3.2.3. Apariţia noilor concepte de gestiune ...................................................................... 45
Capitolul 4
TABLOUL DE BORD ŞI RESPONSABILITATEA CONTABILĂ ................................. 51
4.1. Preliminarii ........................................................................................................................ 51
4.2. Tabloul de bord ................................................................................................................. 51
4.3. Conceptul de responsabilitate contabilă ............................................................................ 55
4.4. Deosebiri între tabloul de bord şi responsabilitatea contabilă ........................................... 56
4.5. Integrarea şi complementaritatea celor două sisteme ........................................................ 58
Capitolul 5
PLANIFICAREA ŞI GESTIUNEA BAZATĂ PE BUGETE ............................................ 59
5.1. Planificarea întreprinderii .................................................................................................. 60
5.2. Gestiunea bugetară ............................................................................................................ 62
5.3. Controlul bugetar............................................................................................................... 67
Capitolul 6
SISTEMUL DE BUGETE AL ÎNTREPRINDERII ........................................................... 68
6.1. Obiectivele planului de finanţare ...................................................................................... 68
6.2. Bugetele legate de volumul de activitate: vânzări-producţie-aprovizionare ..................... 69
Capitolul 7
INSTRUMENTELE CONTROLULUI DE GESTIUNE ................................................... 80
7.1. Introducere ........................................................................................................................ 80
7.2. Obiective ........................................................................................................................... 80
7.3. Subiecte de studiu.............................................................................................................. 80
7.3.1. Care sunt instrumentele controlului de gestiune? .................................................. 80
7.3.2. Costurile ................................................................................................................. 82
7.3.3. Bugetele .................................................................................................................. 82
7.3.4. Alte instrumente utilizate în cuantificarea performanţei şi pilotajul organizaţiei .. 83
7.4. Costurile complete............................................................................................................. 83
7.4.1. Introducere ............................................................................................................. 83
7.4.2. Obiective ................................................................................................................ 83
7.4.3. Subiecte de studiu................................................................................................... 84
7.4.4. Rezumat .................................................................................................................. 87
7.4.5. Test de autoevaluare ............................................................................................... 87
7.4.6. Concluzii ................................................................................................................ 88
7.4.7. Bibliografie obligatorie .......................................................................................... 88
5
7.5. Costuri parţiale .................................................................................................................. 88
7.5.1. Introducere ............................................................................................................. 88
7.5.2. Obiective ................................................................................................................ 88
7.5.3. Subiective de studiu ............................................................................................... 88
7.5.4. Rezumat .................................................................................................................. 90
7.5.5. Test de autoevaluarea ............................................................................................. 90
7.5.6. Concluzii ................................................................................................................ 90
7.5.7. Bibliografie obligatorie .......................................................................................... 91
7.6. Costurile ţintă .................................................................................................................... 91
7.6.1. Introducere ............................................................................................................. 91
7.6.2. Obiective ................................................................................................................ 91
7.6.3. Subiecte de studiu................................................................................................... 91
7.6.4. Rezumat .................................................................................................................. 93
7.6.5. Test de autoevaluare ............................................................................................... 94
7.6.6. Concluzii ................................................................................................................ 94
7.6.7. Bibliografie obligatorie ......................................................................................... 94
7.7. Controlul prin bugete ........................................................................................................ 95
7.7.1. Introducere ............................................................................................................. 95
7.7.2. Obiective ................................................................................................................ 95
7.7.3. Subiecte de studiu................................................................................................... 95
Capitolul 8
ALTE INSTRUMENTE DE PILOTAJ AL ORGANIZAŢIEI ....................................... 101
8.1. Reporting-ul .................................................................................................................... 101
8.2. Balanced scorecard .......................................................................................................... 102
8.3. Benchmarking-ul ............................................................................................................. 103
8.3.1. Apariţia şi evoluţia conceptului de benchmarking ............................................... 105
8.3.2. Tipuri de benchmarking ....................................................................................... 106
Capitolul 9
AUDITUL STRATEGIC ..................................................................................................... 108
9.1. Auditul strategic şi rolul său în reflectarea situaţiei reale a întreprinderii ...................... 108
9.2. Desfăşurarea auditului strategic ...................................................................................... 109
Capitolul 10
PLANUL DE AFACERI ...................................................................................................... 113
10.1. Planul de afaceri, instrument în coordonarea şi monitorizarea
activităţilor investiţionale ................................................................................................ 113
10.1.1. Definiţia şi scopul elaborării unui plan de afaceri .............................................. 113
10.1.2. Destinaţia şi obiectivele planului de afaceri ....................................................... 114
10.1.3. Informaţii necesare elaborării planului de afaceri eficace ................................. 114
10.2. Prezentarea planului de afaceri ..................................................................................... 115
10.3. Monitorizarea derulării planului de afaceri ................................................................... 123
10.4. Utilizarea planului de afaceri ........................................................................................ 124
10.5. Exemplu practic: Plan de afaceri pentru obţinerea unui credit ..................................... 126
6
7
Capitolul 1
DIMENSIUNILE TEORETICE ÎN CONTROLUL DE GESTIUNE
1.1. Preliminarii
A gestiona înseamnă a lua decizii pertinente privind utilizarea unor resurse limitate. La
nivelul întreprinderii, gestiunea constă în a obţine maximum de beneficiu din resursele
financiare investite. Una din finalităţile contabilităţii este posibilitatea unei judecăţi asupra
gestiunii, pornind de la contul de rezultat şi bilanţ, exercitând un control asupra utilizării acestor
resurse.
Controlul înseamnă, în sens restrâns, o acţiune de supraveghere sau verificare, în direcţia
voită1.
Gestiunea şi controlul sunt strâns legate între ele. De altfel, este imposibil să gestionezi
fără să controlezi. Acest fapt este fundamental, deoarece permite înţelegerea naturii procesului
de gestiune şi rolul procedurilor de control în acest proces. într-adevăr, orice proces de gestiune
are o finalitate: managerul urmăreşte un obiectiv şi vrea să realizeze un rezultat. Pentru a face
aceasta, el trebuie să ia hotărâri pe baza informaţiilor disponibile şi să implementeze deciziile
luate. într-o lume ideală, managerul, cel care gestionează resursele, va fi capabil să definească
obiective realiste şi coerente, el va fi perfect raţional şi capabil să ia decizia optimă. Rezultatele
obţinute vor corespunde întrutotul obiectivelor.
În realitate, informaţia este imperfectă, capacitatea de raţionament a gestionarului este
limitată, activitatea întreprinderii se derulează în mod necesar în cadrul unui mediu în care alţi
agenţi socio-economici urmăresc obiective şi desfăşoară acţiuni opuse, adeseori în concurenţă.
Orice control măsoară rezultatele unei gestiuni şi le compară cu obiectivele fixate dinainte
pentru a şti dacă există concordanţă sau divergenţă. Atunci când este necesar, controlul ajunge
la o întoarcere în amonte pentru rectificarea deciziilor şi acţiunilor întreprinderilor.
Este necesară aprecierea periodică a distanţei dintre previziuni şi realizări în scopul de
a lua noi decizii. Aceasta constituie efectul de reacţie care, după o logică cibernetică, permite
controlul evoluţiei situaţiei. Mecanismul implementat prin corelarea gestiunii bugetare cu
analiza abaterii de la costurile prestabilite, reprezintă esenţa procedurilor de control în foarte
multe întreprinderi.
În cazul gestionării unei întreprinderi mici, acest mecanism de control prin reacţie
funcţionează de o manieră intuitivă cu mai multă sau mai puţină eficacitate.
În cadrul unui organism complex, problemele de gestiune şi control se vor multiplica:
În primul rând controlul este înţeles şi analizat prin respectarea unei norme. El se
conformează regulii, ceea ce înseamnă un control de regularitate2.
În al doilea rând multitudinea membrilor organizaţiei antrenează un anumit număr de
obiective şi existenţa unor situaţii conflictuale. Teoria microeconomică clasică reţine ipoteza
conform căreia întreprinderea are obiectivul de maximizare a profitului. Situaţia reală este mai
complexă într-o mare organizaţie, respectiv o mare întreprindere: acţionarii pot să nu fie de
acord asupra orientărilor importante, salariaţii se pot organiza şi pot prezenta o contra putere,
şi mai ales cadrele de conducere, cum au arătat-o analiştii economiei manageriale (John
1
Vezi Alazard C., Separi S., Contrâle de gestion, Op. cit., p.3 şi următoarele.
2
Vezi Alazard C., Separi S., Controle de gestion, 2 edition, Dunod, Paris, 1994, p.3.
8
Kenneth Galbraith, în lucrarea "Noul stat industrial", scoate în evidenţă rolul "tehnostructurii"),
pot avea alte obiective, cum ar fi creşterea.
În aceste condiţii, a gestiona înseamnă a realiza un consens în respectarea unui ansamblu
de constrângeri printre care, evident, există necesitatea unei rentabilităţi minimale. Procedura
bugetară joacă un rol determinant în această problemă. înţelegerea funcţionării întreprinderii şi
a controlului gestiunii sale presupune replasarea problemei în cadrul sociologiei organizaţiilor.
În al treilea rând, complexitatea operaţiunilor şi relaţiilor în cadrul întreprinderii face
imposibil ca gestionarul să aibă o imagine "directă", "vie" a ceea ce se petrece în realitate.
Într-o mare întreprindere care include mai multe unităţi şi, la un alt nivel, într-un grup
care controlează mai multe filiale, responsabilii nu pot fi prezenţi peste tot şi nu pot avea decât
o imagine indirectă a situaţiei sistemului de informaţii. Numai prin documente contabile,
tablouri de bord şi alte documente de raportare ei pot exercita un control. Pentru a putea dispune
de informaţiile necesare, trebuie investit în conceperea şi introducerea unui sistem de informaţii.
Procedurile contabile şi bugetare joacă de cele mai multe ori un rol central în cadrul acestui
sistem. în această optică, controlul de gestiune apare din mai multe puncte de vedere ca unul
dintre aspectele acestui sistem de informaţii.
Controlul de gestiune este constituit din ansamblul procedurilor care permit unei
organizaţii fundamentarea obiectivelor de realizat, orientarea deciziilor, comportamentelor
funcţie de aceste obiective şi asigurarea că resursele disponibile sunt utilizate într-o manieră
eficace şi eficientă în raport cu obiectivele respective3.
În aceeaşi perspectivă, profesorul Anthony de la Harvard, promotorul necontestat al
disciplinei sublinia: „controlul de gestiune (management control) constituie procesul prin care
managerii deţin asigurarea că resursele sunt obţinute şi utilizate în mod eficace şi eficient pentru
realizarea obiectivelor organizaţiei"4.
Este posibilă abordarea controlului de gestiune într-o manieră relativ restrânsă prin
studiul mijloacelor în esenţă contabile şi bugetare utilizate de controlor:
- contabilitatea analitică;
- stabilirea bugetelor;
- analiza abaterilor dintre realizări şi previziuni;
- analiza randamentelor şi a productivităţii;
- tablourile de bord de gestiune;
- documentele de raportare;
- preţul de cesiune internă între centrele de profit
- etc.
3
Vezi Gervais M., Controle de gestion et planification de l'entreprise, 3 edition, Ed. Economica, Paris, 1988, p.
10-12. Vezi şi Burlaud A., Simon C.J., Controlul de gestiune, traducere Corina Lascu Cilianu, Editura CNI Coresi,
Bucureşti, 1999, p. 15-31. Definiţia controlului de gestiune şi ipotezele modelului.
4
Vezi Anthony R.N., Planning and Control Systems: A Framework for Analysis, Boston, Harvard University
Press, 1965, lucrare citată şi comentată extrem de inspirat de Bouquin H., Le controle de gestion, 4 edition mise â
jour, PUF, Paris, 1998, p. 19. Conform acestei concepţii controlul de gestiune are sarcina de a garanta integritatea
resurselor încredinţate unui manager pe baza documentelor contabile. Controlul de gestiune este procesul prin care
managerii influenţează pe ccilalţi membrii ai organizaţiei să aplice strategiile acesteia. In acest context se poate
consulta Anthony R.N., The Management Control Function, Boston, Harvard University Press, 1988, p. 10. Un alt
profesor de la Han ard, Robert Simons concepe controlul de gestiune al viitorului practicat de unele întreprinderi
performante, drept un ansamblu foarte circumstanţial, respectiv „procesele şi procedurile bazate pe informaţia pe
care managerii o utilizează pentru menţinerea sau modificarea unor configuraţii de activităţi ale organizaţiilor"
(vezi Simons R., Levers of control, Boston, Harvard Business School Press, 1995).
9
Controlul de gestiune poate fi abordat într-o manieră mult mai extinsă, aceea a
controlului organizaţional, abordând, dintr-o perspectivă sistemică: analiza strategiei actorilor,
care duce la definirea obiectivelor; integrarea procedurilor de control în structura
organizaţională a întreprinderii; arhitectura sistemului de informaţii, care produce indicatori
financiari sau fizici utilizaţi pentru alimentarea procedurii de control prin retroacţiune.
Controlul de gestiune este garantul unei logici economice coerentă cu strategia şi are în
vedere corelarea proceselor de ansamblu. El se adresează managerilor care trebuie să obţină
rezultate (obiective) prin intermediul acţiunii altor persoane. Acest control ajută managerii să
înţeleagă viitorul şi să-1 influenţeze în consecinţă deoarece:
- sesizează, organizează şi difuzează informaţia pertinentă pentru anticipare, prin
urmărirea indicatorilor semnificativi, a evoluţiilor mediului, modelând relaţiile dintre resursele
necesare şi finalităţile urmărite;
- comportă un ciclu recurent, anual şi plurianual de planificare (definirea de obiective,
planuri de acţiune şi alocarea de resurse prin bugete);
- permite compararea în permanenţă a realului cu aşteptările pentru a incita acţiunile
corective necesare (prin controlul bugetar lunar şi prin indicatorii conţinuţi în tabloul de bord).
Controlul de gestiune se bazează pe structurarea organizaţiei în centre de
responsabilitate5, prin care este posibilă măsurarea contribuţiei acestora la performanţa de
ansamblu. Aceste centre au obiective clare, cuantificate prin resursele apreciate necesare pentru
îndeplinirea misiunilor, pentru realizarea obiectivelor (prin cuplurile "obiective- mijloace" sau
"resurse-rezultate").
Controlul de gestiune trebuie să ajute managementul prin: competitivitatea
operaţiunilor, crearea de valoare şi perenitate prin menţinerea portofoliului de priorităţi.
5
Vezi Lăuzei P., Bouquin H., Comptabilite analitique et gestion, 4 edition, Editions Sirey, Paris, 1985, p. 106-
108. în această concepţie, centrele de responsabilitate se clasifică pornind dc la gradul de acţiune pe care îl pot
avea asupra a trei agregate contabile: cifra de afaceri, costuri, capitaluri investite. Ţinând seama dc aceşti indicatori
deosebim: centre de cifră de afaceri, centre de cheltuieli, centre dc cost, centre de profit, centre de rentabilitate sau
de investiţii.
Un centru de cifră de afaceri dispune de mijloace de acţiune asupra variabilelor care determină vânzările. în general
el va angaja şi costuri, dar nu se poate aprecia inoportun să se calculeze o marjă prin comparaţia vânzărilor şi
costurilor.
Centrul de costuri constituie o grupare de cheltuieli ce corespunde unui criteriu particular (perioadă, atelier, şantier,
produs, comandă, etc.). Gruparea cheltuielilor se efectuează în scopul identificării diferenţelor între previziune şi
realizare. în limbajul controlului de gestiune conceptul în cauză este mai restrâns (centru de responsabilitate) şi
mai nuanţat. Distingem astfel centru de costuri şi centru de cheltuieli. Primul este un centru de responsabilitate
prin care se poate măsura şi cuantifica prestarea obţinută în contrapartidă (în unităţi de lucru ce corespund acestei
entităţi).
În acest caz este necesară evaluarea în volum deoarece prestaţiile furnizate nu sunt vândute de centru şi nu este
utilă determinarea unei cifre de afaceri fictive. în acest caz se pot aplica centrului de costuri măsuri de randament
şi productivitate.
Un centru de cheltuieli angajează cheltuieli identificate, dar furnizează o prestaţie dificil de cuantificat pe termen
scurt. Măsurarea eficacităţii este aici delicată.
Într-un centru de profit există responsabilitatea mijloacelor de acţiune asupra vânzărilor şi costurilor comparate în
mod rezonabil. Un astfel de centru este în mod necesar un centru de responsabilitate cu delegarea dc autorităţi
privind vânzările şi în esenţă a costurilor corelate. Eficacitatea unui centru de profit este măsurată în astfel de
condiţii prin maije sau rezultate, respectiv prin indici de profitabilitate.
Un centru de investiţii sau de rentabilitate poate influenţa principalele variabile care determină vânzările şi
costurile, inclusiv capitalurile necesare. în sensul controlului de gestiune este importantă deosebirea dintre centru
de profit şi cel de rentabilitate. Primul acţionează asupra vânzărilor şi asupra costurilor pe care le antrenează, ceea
ce presupune o delegare importantă de autoritate în materie de gestiune comercială de producţie. La rândul său şi
centrul de rentabilitate poate acţiona asupra elementelor menţionate.
10
Competitivitatea înseamnă identificarea unei strategii prin care factorii cheie de succes
se concretizează în misiuni clare, corelate cu indicatorii de performanţă identificaţi.
Rentabilitatea măsurată prin ROI (rata de randament a activelor) sau prin valoarea
adăugată economică, presupune un beneficiu care depăşeşte costul capitalurilor reunite pentru
a-1 obţine.
Perenitatea solicită menţinerea resurselor ce vor fi pertinente, evitând accentul pe
termen scurt, având în vedere dezvoltarea resurselor ceea ce va permite o evoluţie ce garantează
un succes durabil al organizaţiei. Ea se sprijină pe competenţele dobândite.
Controlul de gestiune este format din procesele şi sistemele care permit conducătorilor
siguranţa opţiunilor strategice şi coerenţa acţiunilor curente, mai ales prin controlul de execuţie.
El se concretizează prin:
• definirea metodelor de control de execuţie conforme finalităţilor;
• organizarea selecţiei obiectivelor anuale, planificarea şi bugetele întreprinderii,
unităţilor responsabile conforme cu strategia;
• verificarea responsabililor unităţii să acţioneze în sensul strategiei, printr-o evaluare
coerentă a performanţelor şi un sistem de motivare adecvat;
Controlul de gestiune are în vedere:
• garantarea şi coerenţa ierarhiei verticale şi orizontale necesare;
• animarea procesului de "pilotaj" pentru a determina responsabilii să ia deciziile dorite;
• organizarea sistemului de informare.
Controlul de gestiune postevaluează prin:
• verificarea performanţelor controlului de execuţie, chiar dacă acesta se face prin
autoevaluare;
• măsurarea performanţelor în organizaţie.
Controlul de gestiune exercită o funcţie de vigilenţă care îl transformă în garantul
coerenţei dintre strategie şi cotidian. Relaţia este interactivă. A controla înseamnă a modela
percepţiile participanţilor şi decidenţilor , în sensul ca finalitatea să fie îndeplinită datorită
controlului, să fie ajustată dacă este necesar prin constatările efectuate în acţiune. Acest control
trebuie să permită, dacă este necesar, precizarea strategiilor construite pornind de la acţiunea
de rutină6.
Misiunea controlului de gestiune, asigurarea interacţiunii dintre strategie şi activităţile
curente, conduce la asumarea sarcinii prioritare de a aduce siguranţa că procesele de care
depinde strategia sunt conduse în concordanţă cu ea. Aceasta implică instalarea şi menţinerea
în jurul managerilor a condiţiilor care să le permită identificarea obiectivelor pertinente de
maximizare a şanselor de a le îndeplini atunci când ele rămân pertinente (modificarea în timp
util dacă nu mai sunt pertinente).
Strâns legat de riscul întreprinderii, controlul de gestiune trebuie să selecţioneze şi să
calculeze parametri specifici, să măsoare pertinenţa informaţiilor, să simuleze viitorul şi
traiectoria unităţii şi proiectelor sale, să servească drept instrumente de dialog, de motivare şi
măsurare a performanţei, să degaje elementele esenţiale aduse la cunoştinţa partenerilor firmei,
salariaţilor, clienţilor, furnizorilor sau acţionarilor, în scopul de a întări credibilitatea7.
In literatura de specialitate românească8 controlul de gestiune este definit drept procesul
prin care managerii se asigură că resursele sunt obţinute şi utilizate cu eficienţă, eficacitate şi
6
Vezi Bouquin H., Le controle de gestion, 4eme edition, op. cit., p. 65-75.
7
Guedj N. (coordinateur), Le controle de gestion pour ameliorer la performance de l'entreprise, Editions
d'Organisation, Troiseme edition, Paris, 2000, p. 21.
8
Vezi în acest sens Ionaşcu I., Filip A.T., Mihai S., Control de gestiune, Ed. ASE, Bucureşti, 2001, p. 15 ş.u.;
Ionaşcu I., Dinamica doctinelor contabilităţii contemporane. Studii privind paradigmele contabilităţii, Editura
Economică, Bucureşti, 2003, p. 135-136. De la calculul costuilor la orintarea comportamentelor: apariţia
11
pertinenţă pentru realizarea obiectivelor organizaţiei. Rezultă că un sistem de control de
gestiune cuprinde un proces şi o structură. Procesul se referă la ansamblul de acţiuni întreprinse
în timp ce structura priveşte adaptările organizaţionale şi informaţionale care facilitează
procesul. în această concepţie, obiectivele organizaţiei (lansarea unui nou produs, accesul pe o
piaţă nouă, achiziţia unui concurent, realizarea unei fuziuni etc.), fixate cu ocazia stabilirii
strategiei, constituie elemente specifice pentru controlul de gestiune. Achiziţia de noi
experienţe, urmare a unor acţiuni corective, precum şi evoluţia permanentă a contextului îi pot
conduce pe manageri la reformularea acestor obiective.
6
7
8
153
Termenul de eficienţă este folosit mai ales în sens tehnic şi are în vedere modul cum
sunt utilizate resursele, respectiv rezultatul obţinut pe unitate de resurse angajate (efect/efort).
Prin resursele întreprinderii se înţeleg toţi factorii antrenaţi în circuitul economic al firmei:
active fixe, stocuri, resurse financiare, informaţii, capital ecologic, resurse umane etc.
Eficacitatea reprezintă aptitudinea organizaţiei de a-şi atinge obiectivele fixate. Un
centru de responsabilitate este considerat eficient atunci când îşi realizează obiectivele cu cel
mai redus consum de resurse. în calitate de element important al controlului de gestiune,
contabilitatea de gestiune îşi asumă două scopuri majore:
Ea permite identificarea celei mai bune decizii, care să influenţeze faza de finalizare, în
general într-un orizont anual sau pe cea a pilotajului care o urmează;
Contabilitatea de gestiune trebuie să ofere decidenţilor indicatori care să asigure
coerenţa cu strategia, în condiţiile unei difuziuni a responsabilităţii deciziilor. în această
perspectivă este necesară analiza costurilor pentru controlul de gestiune9.
Din punct de vedere istoric, controlul de gestiune a fost dezvoltat mai ales în marile
întreprinderi nord-americane în anii '30 ai secolului XX, pentru a răspunde unei nevoi foarte
precise10. în cadrul descentralizării responsabilităţilor din marile ansambluri industriale
conducerile caută să controleze de la distanţă, prin indicatori şi să aplice în mod progresiv
procedurile clasice de gestiune a costurilor prin standarde şi control bugetar.
La începuturile sale, controlul de gestiune a fost marcat de principiile organizării
tayloriene.
În Franţa, introducerea tehnicilor controlului de gestiune este accelerată începând din
anii '50 ai secolului XX. în acea perioadă, numeroase misiuni de studiu ("misiuni de
productivitate") organizate în SUA permit responsabililor europeni să se iniţieze în
management.
Actualmente se vorbeşte despre o "criză" a controlului de gestiune şi a contabilităţii de
gestiune, tehnicile clasice fiind considerate inadecvate noului context concurenţial.
controlului de gestiune.
9
Vezi Bouquin H., Comptabilite de gestion, Editions Dalloz-Sirey, Paris, 1993, p. 281-284.
10
Vezi în acest context schema fazelor dezvoltării controlului de gestiune, conform Cuyanbere T., Mullcr J.,
Controle de gestion, tome 2: la gestion previsionnelle et budgetaire, La Villeguerin Editions Les Publications
Fiduciairc, Paris, 1991, p. 258-259.
12
Organizarea contabilităţii de gestiune şi stabilirea de previziuni bugetare sunt în mod
tradiţional considerate instrumente de gestiune internă, care rezultă din responsabilitatea
direcţiei generale şi nu sunt supuse unei obligaţii legale sau normalizări. în ultimii ani se
produce o evoluţie considerabilă în acest domeniu, ilustrată prin introducerea de obligaţii
specifice în dreptul contabil.
Astfel, în Franţa, legea din 1 martie 1984, relativă la prevenirea şi reglementarea
amiabilă a dificultăţilor întreprinderilor, a introdus principiul unei obligaţii pentru
întreprinderile de o anumită mărime de a întocmi documente specifice, inclusiv planul de
finanţare şi de a le comunica consiliului de administraţie, comisarilor de conturi şi conducerii
întreprinderii. Acest dispozitiv este chemat să joace un rol determinant mai ales în procedura
de atenţionare destinată prevenirii dificultăţilor.
De altfel, planurile contabile din 1982 şi 1999 prevăd importante dezvoltări privind
principiile şi definiţiile contabilităţii de gestiune, care se impun treptat în practică.
Pe plan internaţional, IFAC (International Federation of Accountants) s-a angajat într-o
muncă de gândire şi de normalizare, nu numai în contabilitatea financiară, dar şi în domeniile
care interesează gestiunea analitică şi bugetară. Financial and Management Accounting
Committee (Comitetul pentru Contabilitate Financiară şi de Gestiune) publică recomandări
(statements) privind definiţia conceptelor contabilităţii de gestiune, deciziile de investiţii şi
gestiunea proiectelor11.
1.5.1. Contabilitatea
Sistemul contabil oferă, în esenţă, "materia primă" informaţională utilizată de controlul
de gestiune. Informaţia de bază este constituită din înregistrarea operaţiunilor realizate zilnic în
diferitele compartimente ale întreprinderii: cumpărări de materii prime sau vânzări de produse
finite. Din ce în ce mai mult se observă orientarea spre un sistem unic de încadrare a acestor
operaţii într-un sistem informatic integrat, care permite apoi o utilizare paralelă în contabilitatea
generală şi în contabilitatea de gestiune.
Controlul de gestiune este legat de evoluţia contabilităţii. El priveşte în special
modelarea complexităţii, constituie un criteriu în diviziunea muncii de management şi un
regulator al comportamentelor15.
11
Vezi Tabără N., Delimitări conceptuale în dezvoltarea contabilităţii de gestiune pe plan internaţional, Revista
Finanţe, Credit, Contabilitate, nr. 2, 3 / 2001.
12
Guedj N. (coordinateur), op. cit., p.21-22.
13
Galambert P., Les nouveaux objectifs du controle de gestion, de la mesure des perfoimances ă l'interessement
aux resultats, Les Editions d'Organisation, Paris, 1991, p. 13.
14
Vezi Boisselier P., Controle de gestion, Editions Vuibert, Paris, 1999, p. 23-28, citat în Ionaşcu I., Filip A.T.,
Mihai S., Control de gestiune, Ed. ASE, Bucureşti, 2001, p. 20-28.
15
Bouquin H., Les fondements du controle de gestion, Presses Universitaires de France, Paris, 1994, p. 3-4 şi 30-
38.
13
1.5.2. Gestiunea financiară
Controlul rentabilităţii capitalului investit conduce, într-o foarte mare măsură, toate
procesele de control de gestiune. în particular, la nivelul stabilirii bugetelor financiare este
necesară utilizarea multor noţiuni de analiză financiară: criterii de alegere a investiţiilor, tehnici
de actualizare, nevoia în fond de rulment etc.
1.5.3. Marketing
Stabilirea previziunilor de vânzări şi a bugetelor serviciilor comerciale presupune o bună
înţelegere a organizării funcţiei de distribuţie şi a principiilor de marketing. Noţiunea de ciclul
de viaţă a unui produs este primordială pentru alcătuirea bugetului şi controlul vânzărilor. Un
produs ajuns la maturitate nu pune aceleaşi probleme ca un produs aflat în declin.
1.5.6. Strategia
O atenţie cu totul specială trebuie acordată acestui domeniu care întreţine legături foarte
strânse cu controlul.
O întreprindere operează alegeri strategice care apoi trebuie făcute operaţionale,
respectiv să genereze o anumită evoluţie. In mod concret, marile orientări strategice sunt
exprimate într-un plan pe termen mediu (trei sau cinci ani). în fiecare an, o tranşă a acestui plan
este precizată şi detaliată sub formă de buget care serveşte drept ghid al acţiunii cotidiene şi
permite iniţierea unui proces de control periodic al rezultatelor.
La nivelul strategiei globale a întreprinderii ("corporate strategy"), deciziile importante
privesc alegerea diversificării sau a integrării pe verticală a activităţilor, respectiv definirea
domeniilor de activitate. Un constructor de automobile, de exemplu, poate avea în vedere să se
diversifice în tractoare sau avioane sau să se integreze în amonte în construcţia de motoare.
El are nevoie de un sistem de control care să-i permită aprecierea rentabilităţii
capitalului investit în aceste operaţiuni de diversificare sau integrare.
La nivelul fiecărui domeniu de activitate ("business strategy"), trebuie optat în principiu
pentru una dintre strategiile "generice" popularizate de M. PORTER, respectiv alegerea armelor
cu care se merge la "bătălia concurenţială". Se au în vedere strategia bazată pe costuri, strategia
de diversificare (prin marcă sau calitate) sau strategia de focalizare (faptul de a alege un
domeniu foarte bine precizat). în funcţie de alegerea strategică, este important să se identifice
"factorii-cheie de succes" (FCS) importanţi, care vor servi drept bază a concepţiei sistemului
de control, prin influenţa alegerii factorilor de performanţă de reţinut în actele de control
16
Vezi Alazard C., Separi S., op. cit., p. 449, 546, 578 şi Tabără N., Horomnea E., Evaluarea proiectelor de
investiţii prin metoda "Just-in -time", Revista Finanţe, Credit, Contabilitate, nr. II, 12/ 1999.
14
bugetar sau în tablourile de bord. Dacă se alege strategia de cost, vor trebui stăpânite perfect
costurile de fabricaţie în diferitele stadii ale procesului de producţie şi vom avea un control de
gestiune "clasic", cu o urmărire atentă a abaterilor de consum şi productivitate în ateliere. în
cazul unei strategii de diferenţiere, pentru produse de lux sau pentru piese din industria
aeronautică, care cer o foarte înaltă fiabilitate, se va acorda o importanţă mult mai mică
costurilor şi una mult mai mare indicatorilor de calitate.
O a treia dimensiune a acestor probleme priveşte declinarea "funcţională" a strategiei.
în întreprindere există o strategie comercială, una industrială, alta financiară etc. Strategia
comercială se bazează pe un anumit segment al pieţei şi pe o anumită organizare a serviciilor
comerciale, după tipul de clienţi sau după zone geografice. Aceasta se reflectă în delimitarea
analitică destinată să urmărească performanţele prin cupluri produse - pieţe şi în structurarea
centrelor bugetare de responsabilitate, dacă se urmăreşte motivarea şi dinamizarea echipelor.
în sfârşit, strategia tratează şi o chestiune fundamentală: întreprinderea participă la lupta
concurenţială singură sau cu aliaţi? Aceasta este problema politicilor de alianţă, cooperare,
parteneriat, franciză şi sub contractare, care ne determină să considerăm controlul de gestiune
nu numai la nivelul întreprinderii, ci şi la nivelul reţelei căreia îi aparţine.
15
1.6.2. Teoriile informaţiei şi deciziei
Informaţia este un element care ameliorează cunoaşterea despre realitate şi respectiv
şansele de a lua o decizie bună. Shannon şi Weaver au conceptualizat această noţiune arătând
că se poate măsura cantitatea de informaţii aduse de o observaţie prin reducerea incertitudinii.
Jean-Louis Peaucelle17, într-un articol "La ce servesc sistemele de informaţii?", a arătat
că sistemul de informaţii care tratează datele privind trecutul, prezentul şi viitorul, urmăreşte în
mod esenţial trei finalităţi:
• Controlul
Sistemul de informaţii este memoria organizaţiei, care tratează datele privind trecutul,
pentru a putea constitui o succesiune de imagini, care să permită controlul evoluţiei care
detectează situaţiile anormale (documente contabile periodice). Pentru aceasta, sistemul trebuie
supus unui imperativ de fiabilitate.
• Coordonarea
Sistemul trebuie să trateze informaţiile privind prezentul pentru a coordona operaţiunile
între diferite servicii implicate în ciclul operaţional prin comandă - livrare - facturare. Recepţia
unei comenzi va pune în mişcare o serie de operaţiuni: lansarea în producţie, fabricarea în
atelier, expedierea etc. Coordonarea acestor multiple operaţiuni presupune o gestiune
administrativă care se bazează pe circulaţia de documente interne (fişe de urmărire, kanban...),
cu imperativul rapidităţii. Astfel, dacă clientul nu este servit la timp, facturarea nu este promptă
etc. Introducerea procedurilor informatice de tratare în timp real permite un veritabil salt
calitativ în acest domeniu, rezultat din controlul operaţional.
• Decizia
Sistemul tratează, de asemenea, informaţii privind viitorul, reunind evenimentele care
permit formarea unei idei despre impactul unei decizii prin informaţii previzionale în cadrul
pregătirii bugetului. Sistemul devine atunci un instrument ajutor al deciziei prin intermediul
simulării. Modelul "volum - costuri - profit", care utilizează datele contabile oferite de metoda
direct-costing, permite aprecierea oportunităţii deciziei unor colaborări. în această optică, este
importantă pertinenţa modelului utilizat.
Relaţiile informaţie, decizie, sistem de control pot fi abordate plecând de la schema
clasică ce aparţine lui Jean-Louis le Moigne (vezi "Sistemele de informare în organizaţii", PUF,
Paris, 1983):
17
Peaucelle J.-L., Revue Comptabilite et Gestion, Edition Altas, XI-XII, 1983.
16
În interiorul întreprinderii considerată sistem se pot defini:
- subsistemul operaţional, care transformă intrările (de exemplu, materii prime) în ieşiri
(produse finite vândute);
- subsistemul de decizie, care are un rol de pilotaj (conducere în calitate de manager);
- subsistemul de informaţii, care este, între cele două niveluri precedente, un fel de filtru
care furnizează subsistemului de decizie informaţiile necesare şi suficiente pentru a putea pilota
sistemul şi a păstra controlul prin luarea unor decizii pertinente.
18
Vezi Ionaşcu I., Filip A.T., Mihai S., op. cit., p. 26-28.
17
• Controlul intern constituie un ansamblu de principii şi proceduri legale privind
organizarea unui sistem contabil care permite apărarea patrimoniului unei întreprinderi prin
prevenirea sau descoperirea erorilor, a fraudelor, şi asigură fiabilitatea informaţiilor financiare
furnizate de acest sistem. Când un inspector financiar cercetează o societate, de obicei el începe
prin a aprecia punctele tari şi slabe ale controlului intern pentru a identifica riscurile şi a orienta
căutările sale (respectarea principiul separaţiei funcţiilor); dacă nu este aplicată nici o procedură
de inventar permanent, valoarea stocurilor ce figurează în bilanţ este mai puţin credibilă şi
eventualele sustrageri din stoc sunt greu de controlat; dacă se realizează vânzări fără facturi sau
facturile nu sunt numerotate, este un risc de nedeclarare de vânzări în scopul fraudei fiscale.
1.8. Concluzie
19
Vezi Alazard C., Separi S., op. cit., p. 705-707; Guedj N., op. cit.., p. 608-623.
18
Controlul de gestiune devine atunci un sistem de informare pentru a asigura:
- Coordonarea;
- Învăţarea (experienţa) organizaţiei.
Henri Bouquin analizează acest sistem care trebuie să răspundă la trei întrebări:
- Pentru ce?
- Asupra cui?
- Pentru cine?
Finalitatea devine strategică, orizontul se extinde pe termen lung şi pentru toţi
participanţii la activitatea organizaţiei.
20
Vezi Horomnea E., Tratat de contabilitate, Ed. Scdcom Libris, Iaşi, 2001, p.67.
19
Capitolul 2
ORGANIZAREA CONTABILITĂŢII ŞI CALCULAŢIA COSTURILOR
20
servicii, constituie un important factor de influenţă asupra organizării contabilităţii cheltuielilor
de producţie şi calculaţiei costurilor.
Din punct de vedere al tehnologiei sale, producţia întreprinderii industriale poate fi
simplă sau complexă. Producţia simplă constă în extragerea din natură a unor bunuri materiale
(de exemplu produsele de extracţie: minereuri, petrol etc.), fie în prelucrarea succesivă a
materiei prime, produsul finit obţinându-se după parcurgerea ultimei faze de prelucrare (de
exemplu: producţia de ciment, cărămizi, bere, ulei etc.). Caracteristicile producţiei simple sunt
tipurile de producţie de masă şi de serie mare, fabricaţia fiind organizată în flux continuu sau
pe laturi mari.
Producţia complexă cuprinde, în sfera sa, acele procese de producţie în care produsul
finit se obţine prin asamblarea unor piese sau subansamble fabricate anterior prin procese
tehnologice independente, desfăşurate în paralel, în locuri (secţii sau întreprinderi) diferite.
Caracteristice producţiei complexe îi sunt tipurile de producţie individuală (pe unicate) şi de
serie mică sau mijlocie (pe loturi sau partizi mici şi mijlocii). Producţia complexă se întâlneşte
îndeosebi în întreprinderile industriale constructoare de maşini şi aparate complexe: maşini-
unelte, motoare, autoturisme, tractoare, locomotive etc.
Sub influenţa particularităţilor tehnologiei producţiei şi ale organizării producţiei se
stabilesc obiectele de calculaţie şi, în funcţie de acestea, metodele de calculaţie
corespunzătoare.
Prin obiect de calculaţie se înţelege o unitate, lucrare sau lot de producţie pentru care
se previzionează cheltuieli şi în funcţie de care se organizează evidenţa analitică a cheltuielilor,
gruparea şi ordonarea informaţiilor cu ajutorul conturilor, în vederea determinării mărimilor lor
efective. Astfel, la întreprinderile cu producţie simplă, deci cu organizarea fabricaţiei în flux
continuu (producţia de masă) sau pe serii (loturi) mari de produse, se va utiliza metoda globală
sau metoda pe faze. La întreprinderile cu producţie complexă, fabricaţia fiind organizată pe
unitate (în cazul producţiei individuale) sau pe loturi mici şi mijlocii (în cazul producţiei de
serie), se va aplica metoda de calculaţie pe comenzi.
Determinarea costurilor pe obiecte de calculaţie, în speţă pe purtătorii de costuri
(produsele, lucrările şi serviciile obţinute din procesul de producţie, generând cheltuieli, trebuie
să le suporte) necesită determinarea cantitativă a producţiei căreia i s-a atribuit această calitate,
în care scop se foloseşte o unitate de măsură omogenă, numită unitate de calculaţie.
c) Structura organizatorică a activităţii de producţie (exploatare) şi administrative a
întreprinderii, respectiv gruparea acestor activităţi pe sectoare, secţii, ateliere şi alte locuri de
cheltuieli influenţează organizarea contabilităţii cheltuielilor de exploatare şi calculaţiei
costurilor îndeosebi sub aspectul localizării cheltuielilor, al eşalonării lucrărilor de calculaţie.
Cheltuielile de exploatare vor fi delimitate pe locuri de cheltuieli, adică pe secţii - de bază şi
auxiliare, pe unităţi prestatoare de servicii etc., pe sectorul de administraţie generală a
întreprinderii etc. şi în acest fel vor fi evidenţiate în conturile sintetice şi analitice de gestiune.
Aşadar, în funcţie de acest factor sunt delimitate cele ce, în literatura de specialitate, sunt
cunoscute sub denumirea de zone (sectoare) de cheltuieli, respectiv centre de
responsabilitate.
d) Metodele şi tehnicile de management adoptate într-o întreprindere pot influenta, de
asemenea, organizarea contabilităţii de gestiune, îndeosebi în ceea ce priveşte opţiunea pentru
o metodă de calculaţie de tip clasic (metoda globală, metoda pe faze sau metoda pe comenzi),
care necesită două rânduri de calculaţie - antecalculaţie şi postcalculaţie determinând posterior
eventualele abateri de costuri, sau pentru o metodă (de exemplu a costurilor standard) care să
asigure accentuarea caracterului previzional şi creşterea operativităţii informaţiilor, a
controlului costurilor.
21
Tot în acest sens trebuie menţionată posibilitatea întreprinderii de a opta între o metodă
de calculaţie de tipul costului total (full costing) sau a uneia de tipul costului parţial (direct
costing).
Activitatea economică, indiferent de natura ei, are ca scop obţinerea unei rentabilităţi
cât mai ridicate.
Managerul oricărei unităţi patrimoniale moderne este conştient că obţinerea unor
rezultate optime este posibilă numai prin cunoaşterea aprofundată a problematicii costurilor. Şi
întrucât realizarea unei rentabilităţi ridicate are ca premisă costul redus al producţie sau
activităţii, managerul îşi va îndrepta în mod deosebit. atenţia spre multitudinea aspectelor prin
prisma cărora poate fi privit şi studiat costul.
Stilul conducerii unităţii patrimoniale moderne se caracterizează prin previziune,
dinamism şi flexibilitate şi, ca urmare, determinarea costurilor trebuie să se fundamenteze pe
claritate, exactitate şi rapiditate. Aşadar, determinarea costurilor capătă noi dimensiuni, fiind în
stare să răspundă solicitărilor conducerii moderne care, pe baza informaţiilor privind costurile,
îşi poate fundamenta deciziile, controlul şi reglarea activităţii economico-financiare.
Concluzia care se desprinde din cele arătate este că determinarea costurilor apare ca un
instrument al conducerii, fiind integrată în tehnicile de management. A luat naştere astfel o
concepţie nouă de conducere, având ca fundament costurile, concepţie care în literatura
germană de specialitate apare sub denumirea de "Kosten-Management", iar în cea americană
de "management by costs".
Metodele moderne de calculaţie a costurilor sunt exacte pe costuri previzionale
fundamentate ştiinţific, abaterile faţă de acestea fiind urmărite pe parcursul procesului de
producţie. în acest mod, calculaţia costurilor devine un instrument de conducere modernă a
unităţii patrimoniale.
Din cele menţionate rezultă locul central pe care trebuie să-1 ocupe studiul costurilor în
activitatea personalului unităţii patrimoniale şi - în special - în cea a managerului.
Studiul costurilor precizează principiile metodologice ale teoriei costurilor, ale
calculaţiei costurilor şi ale informaţiei costurilor, răspunzând astfel menirii sale principale,
anume aceea de reducere a costului de producţie în condiţiile creşterii eficientei economice.
22
Noţiunea de "cost" îşi impune prezenţa atunci când este nevoie să se stabilească nivelul
unei sume de cheltuieli ocazionate de un proces economic.
Astfel, în procesul de aprovizionare a materiilor prime, denumim "cost de achiziţie"
suma formată din contravaloarea materiilor prime, datorată furnizorului, contravaloarea
transportului, datorată sau achitată, încărcarea-descărcarea, prima de asigurare etc.
În procesul de producţie sau de fabricaţie denumim "cost de producţie" suma
cheltuielilor ocazionate de producerea şi desfacerea unui bun, de executarea unei lucrări
sau prestarea unui serviciu.
Noţiunea de cost este de origine latină şi provine din verbul "constatare", care înseamnă
a stabili. Din această semnificaţie a rezultat noţiunea de "costa", utilizată pentru desemnarea
consumului ocazionat de producerea unui bun.
Deducem uşor că de la "costa" s~a ajuns la noţiunea de "cost" care în literatura de
specialitate are acelaşi înţeles (K.Käfer: Standardkostenrechnung, Stuttgart, 1964). în acest
context, în literatura germană de specialitate găsim cuvântul "Kosten", în engleză şi americană
"Cost", în franceză "Cotit", în italiană "Costi".
Prin urmare, noţiunea de cost are un caracter universal, conţinutul ei exprimând un
consum de valori.
23
- complexă, care constă în prelucrarea materiei prime în locuri diferite, dar în acelaşi
timp, produsul finit obţinându-se prin asamblarea pieselor sau agregatelor confecţionate
independent: producţia automobilelor, maşinilor de calcul etc.
b) După modul de organizare a producţiei:
- individuală (de unicate), care se execută pe bază de comenzi, în condiţiile tehnice
diferite de la o comandă la alta, din care rezultă produse deosebite între ele: producţia de
utilaje grele, de nave şi ambarcaţiuni etc.
- de serie, care se execută după un anumit model, pe partizi sau loturi, în cantităţi
stabilite anticipat: producţia de maşini de scris, de cusut, de aparate de radio şi televiziune, de
motoare etc.
- de masă, care se execută cu acelaşi procedeu tehnologic, obţinându-se în permanenţă
cantităţi masive dintr-unul sau mai multe produse simple sau complexe; se obţine pe şarje (în
oţelării) sau continuu (în fabrici de ciment, de tablă, de ulei comestibil, de zahăr, de panificaţie
etc.)
24
Exprimarea teoretică a costului variabil se realizează cu ecuaţia:
unde:
C = costul total al unităţilor produse;
a = consumul specific pe unitatea de produs;
x = numărul de unităţi produse.
Calculaţia costurilor trebuie să se desfăşoare într-un cadru organizat şi, în acest scop, se
impune desemnarea organelor care vor executa lucrările de calcul, însuşirea metodei celei mai
adecvate de calcul, plasarea în timp a lucrărilor de calcul şi stabilirea mijloacelor tehnice ce se
vor utiliza pentru executarea lucrărilor
26
în privinţa compartimentului de conducere şi administrativ, care constituie structura
funcţională a întreprinderii, cheltuielile ocazionate sunt luate în calcul la nivelul întregului
compartiment funcţional şi nu pe fiecare serviciu şi birou.
c) Felul producţiei şi modul ei de organizare reprezintă factori de influenţă a
organizării calculaţiei costurilor.
Astfel, în producţia individuală se utilizează metoda de calculaţie pe produs, în
producţia pe comenzi de fabricaţie se utilizează metoda de calculaţie pe comenzi, în producţia
de masă se utilizează, de obicei, metoda pe faze, iar în producţia de serie se poate utiliza fie
metoda de calculaţie pe faze (în producţia de serie mare), fie metoda de calculaţie pe comenzi,
pe grupe de produse sau metoda T.H.M. (în producţia de serie mijlocie sau mică).
Metoda T.H.M. mai poate fi utilizată şi în producţia individuală, caracterizată prin
folosirea de maşini-unelte variate.
d) Tehnologia producţiei, considerată ca suma operaţiilor succesive, prin intermediul
cărora se prelucrează materia primă spre a obţine produsul finit, este, de asemenea, un factor de
influenţă a organizării calculaţiei costurilor.
Sub aspect tehnologic, producţia poate fi simplă (producţia de materiale de construcţii -
ciment, var, cărămizi - de articole de faianţă şi porţelan, de sticlă, de fontă şi oţeluri, de zahăr,
ulei comestibil şi bere) sau complexă (producţia de maşini- unelte, autocamioane, autobuze,
automobile, locomotive, tractoare, avioane).
În producţia simplă, documentele privind pregătirea fabricaţiei, urmărirea acesteia,
cheltuielile efectuate şi producţia obţinută vor fi mai puţine, comparativ cu producţia complexă.
De asemenea, în producţia simplă, costul produselor se obţine prin însumarea
cheltuielilor delimitate pe etape de fabricaţie, pe când în producţia complexă, costul se
determină mai întâi pe grupe de piese şi subansamble şi apoi pe produsul finit rezultat.
e) Gradul de mecanizare şi automatizare a producţiei reprezintă încă un factor de
influenţă a calculaţiei costurilor.
În fabricile cu proces de producţie mecanizat complex sau automatizat se supraveghează
cu ajutorul aparatelor mişcarea materiilor prime şi materialelor, parametrii de fabricaţie, precum
şi produsele obţinute. Producţia automatizată presupune reducerea volumului de documente
primare şi simplificarea operaţiilor de completare a acestora.
f) Caracterul continuu sau sezonier al procesului de producţie este un factor de
influenţă a calculaţiei costurilor, în sensul că, în producţia sezonieră, în perioada de inactivitate
sau cu activitate redusă, cheltuielile de pregătire a viitoarei campanii de lucru şi de administraţie
se înregistrează drept cheltuieli efectuate în avans (anticipaţie).
27
b) Principiul delimitării cheltuielilor în timp
Esenţa principiului consistă în includerea cheltuielilor de producţie în costuri, în
perioada când are loc fabricaţia produselor la care se referă ele, deci independent de perioada
când s-au efectuat acele cheltuieli. în context, ele pot fi; ale perioadei curente, efectuate în avans
(anticipate) şi preliminate.
Cheltuielile curente sunt cele efectuate în perioada de activitate curentă şi care se referă
tot la această perioadă.
Cheltuielile efectuate în avans sunt cele efectuate în perioada de activitate curentă, dar
care se referă la perioadele viitoare.
Cheltuielile preliminate sunt cele care se vor efectua într-o perioadă viitoare, dar care se
referă la perioadele de activitate curente.
Nerespectarea principiului delimitării în timp a cheltuielilor de producţie conduce la
calcule inexacte, costurile oscilând în mod subiectiv, împiedicând urmărirea dinamicii lor pe o
serie de perioade de gestiune consecutive.
c) Principiul delimitării cheltuielilor în spaţiu
Esenţa principiului constă în separarea cheltuielilor privind activitatea obişnuită a
întreprinderii pe procesele principale care le-au ocazionat: aprovizionare, producţie, desfacere
şi administraţie.
În cazul cheltuielilor de fabricaţie, delimitarea în spaţiu se poate extinde pe secţii
(principale, auxiliare, de deservire şi neindustriale). în cadrul secţiilor, delimitarea în spaţiu se
poate, de asemenea, extinde pe ateliere, centre de responsabilitate etc.
d) Principiul delimitării cheltuielilor productive de cele neproductive
Esenţa principiului consistă în separarea cheltuielilor productive (care creează valori)
de cele neproductive (care nu adaugă produselor nici un fel de valoare).
Din categoria cheltuielilor neproductive se pot enumera:
- pierderi din rebuturi;
- pierderile din întreruperea procesului de producţie;
- pierderile din deteriorarea materiilor prime, materialelor consumabile, produselor,
producţiei în curs de execuţie etc.;
- depăşirile de cheltuieli privind salariile lucrătorilor, prin abateri de la procesul
tehnologic stabilit etc.
Cheltuielile neproductive se evidenţiază separat, în costul efectiv al produselor.
e) Principiul delimitării cheltuielilor referitoare la producţia finită de cheltuielile
referitoare la producţia în curs de execuţie
Acest principiu se aplică în întreprinderile care au producţie în curs de execuţie, la finele
perioadei de gestiune.
Producţia în curs de execuţie se determină mai întâi cantitativ şi apoi valoric.
Evaluarea producţiei în curs de execuţie trebuie efectuată cu exactitate, întrucât
subevaluarea ei majorează costul producţiei finite şi, deci, diminuează profitul, în timp ce
supraevaluarea ei micşorează artificial costul producţiei finite şi, deci, măreşte profitul obţinut
de întreprindere.
Principiile enumerate transformă calculaţia costurilor în instrument util de urmărire a
cheltuielilor de producţie şi de influenţare a acestora în timp, în vederea reducerilor prin măsuri
adecvate.
28
2.6. Metode clasice de evidenţă a cheltuielilor de producţie şl de calculare a
costurilor produselor
29
Costul efectiv se determină adăugând sau scăzând din costul standard abaterile şi
eventualele modificări:
CFS 5% 40 40
CFS 5% 50 60
31
Costul de producţie standard are un rol activ în mobilizarea salariaţilor, în vederea
evitării abaterilor faţă de condiţiile iniţiale, precum şi în organizarea unei evidente care să
determine operativ şi exact mărimea abaterilor, atunci când acestea intervin, cu scopul stabilirii
răspunderilor şi măsurilor ce trebuie luate în vederea eliminării cauzelor generatoare.
32
utilizării raţionale a resurselor materiale şi băneşti, respectiv pentru optimizarea costurilor:
PERT-cost.
Metoda PERT utilizează pe scară largă reprezentarea grafică, bazată pe teoria
matematică a grafelor.
Indiferent de variantele sub care se aplică metoda PERT, toate se bazează pe drumul
critic, motiv pentru care este cunoscută sub denumirea de Metoda Drumului Critic (MDC), de
la CPM (Criticai Path Method).
Metoda PERT-cost reprezintă o metodă de programare şi urmărire atât a duratelor, cât
şi a costului lucrărilor, în vederea stabilirii duratei minime de execuţie, cât şi minimalizării
costurilor, punându-se în interdependenţă relaţia dintre timp şi cost.
în contextul metodei, fiecare proces de producţie, fază sau lucrare se descompune în
lucrări sau operaţii simple, denumite activităţi, pentru care se stabileşte durata şi consumul de
materiale şi manoperă.
PERT-cost este instrumentul de urmărire operativă şi provizională a modului de
execuţie a lucrărilor şi a consumurilor de mijloace materiale şi băneşti, pe baza unui flux
continuu de informaţii.
33
Metoda G.P. se aplică, cu precădere, în producţia pe faze (fire textile, cherestea etc.) sau
pe comenzi, unde produsele finite sunt rezultatul îmbinării părţilor componente fabricate în
locuri diferite, dar concomitent (construcţia de maşini).
21
Vezi Cardot Ch., L 'evolution de la comptabilite et ses consequences sur le controle de gestion, Rcvue Franţaise
dc Comptabilite 298 - Mars 1998, p. 88-92
22
Vezi Dormagen J.-C., La comptabilite integree, La Villeguerin Editions, Paris, 1990, p.8
34
Esenţa inovaţiei propusă de J.-C. Dormagen prin contabilitatea integrată o constituie
adăugarea la schemele tradiţionale a unei a treia dimensiuni care este obiectul tranzacţiei şi a
noţiunii de cont de joncţiune, care permite demultiplicarea tranzacţiilor în faze succesive.
23
Vezi Lorino Ph., Le conti'ole de gestion strategique, La gestion par Ies activites, Dunod, Paris, 1991.
35
puţin aplicate în Europa. Sub impulsul controlului de gestiune, contabilitatea de gestiune devine
din ce în ce mai detaliată.
Controlul de gestiune se sprijină esenţial pe contabilitate pentru a asigura producţia de
informaţii de gestiune într-o relaţie de tip clienţi-furnizori.
24
Vezi Bouquin H., Les fondements du controle de gestion, PUF, Paris, 1994, p. 36.
36
sisteme de măsurare nu trebuie să fie utilizate decât în completarea sistemului de gestiune
economică şi financiară, evident de fiecare dată când contabilitatea de gestiune nu poate oferi
indicatori utili luării deciziilor.
Observatorul calităţii contabile are drept obiectiv să promoveze contabilitatea în
serviciul gestiunii. Unele studii arată că responsabilii contabili sunt încă puţin implicaţi în
definirea contabilităţii de gestiune. Prin sistemele integrate, contabilitatea şi informatica trebuie
să fie asociate cât mai mult posibil în definirea regulilor de gestiune şi a proceselor de tratare a
informaţiei. Tratamentul structurat al informaţiei contabil- financiare necesită un minimum de
precauţie pentru a ajunge la calitatea dorită şi pentru a evita aplicarea soluţiilor complexe şi
costisitoare.
Lipsa de participare a contabilităţii la definirea regulilor gestiunii arată că 75% din
responsabilii contabili prezintă rezultatele direcţiei generale şi în jur de 70% se declară solicitaţi
de direcţiile operaţionale pentru a oferi informaţii de gestiune.
37
- activităţi operaţionale.
Primul nivel defineşte regulile şi principiile de gestiune, sintezele generale şi de
raportare. Activitatea acestui nivel se sprijină pe unul sau mai multe centre de servicii. Acestea
din urmă au misiunea de a trata informaţia contabilă şi de gestiune în folosul direcţiilor
operaţionale. în acest mod apare ultimul nivel, cel al activităţilor operaţionale.
În cadrul mondializării economiei şi a puternicei presiuni care se exercită asupra
costurilor referitoare la tratarea informaţiei sunt importante progresele obţinute comparativ cu
celelalte organizaţii şi mediile actuale. Este absolut necesară implementarea unor tehnologii
informatice performante.
Efortul de investiţie este indispensabil. Reuşita acestei etape depinde de
profesionalismul controlorilor de gestiune, al contabililor şi informaticienilor, apţi să aplice
soluţii pertinente pentru a da un suflu nou activităţii întreprinderii.
2.8.6. Concluzie
25
Vezi Alazard CI., Separi S., Controle de gestion, 2e edition, Dunod, Paris, 1994, p.706-707.
26
Vezi Ionaşcu I., Dinamica doctrinelor contabilităţii contemporane, op. cit., p. 136.
38
Ca sistem de informare, controlul de gestiune asigură:
- coordonarea;
- învăţarea (experienţa) organizaţiei.
Trebuie găsite metode de perfecţionare a pertinenţei acestui sistem, esenţial pentru
pilotajul strategic şi tactic al întreprinderii.27
27
În această direcţie subliniem titlul semnificativ al lucrării Guedj N. (coordinatcur), Controle de gestion, pour
ameliorer laperformance de l'enlreprise, Troisieme edition, Editions d'Organisation, Paris, 2000.
39
Capitolul 3
CONTROLUL DE GESTIUNE ÎN CADRUL NOULUI MEDIU
CONCURENŢIAL
40
3.1.2. Concepţia dualistă
Concepţia organizării contabilităţii de gestiune într-un circuit complet autonom faţă de
contabilitatea financiară, constă în prelucrarea distinctă a cheltuielilor şi veniturilor de către
cele două contabilităţi, fiecare dintre ele urmărind validarea obiectivelor sale specifice,
putându-se merge până la organizarea şi conducerea fiecărei contabilităţi în compartimente
funcţionale (birouri sau servicii) distincte.
Organizarea şi conducerea contabilităţii de gestiune într-un circuit complet autonom faţă
de contabilitatea financiară presupune utilizarea unor sisteme de conturi ale contabilităţii de
gestiune independente de cele ale contabilităţii financiare, cărora să li se imprime principii,
reguli şi corespondenţe contabile care să permită preluarea cheltuielilor şi veniturilor din
contabilitatea financiară, fără a solda conturile de cheltuieli şi venituri ale acesteia la finele
fiecărei perioade de gestiune.
În cadrul concepţiei dualiste, concordanţa sau articulaţia dintre contabilitatea financiară
şi contabilitatea de gestiune se asigură prin utilizarea aşa-ziselor "conturi oglindă sau de
reflectare", componente ale sistemelor de conturi specifice contabilităţii de gestiune.
Aceste conturi au rolul de a prelua cheltuielile încorporabile în costuri şi veniturile ce
formează cifrele de afaceri înregistrate în contabilitatea financiară, în contabilitatea de gestiune,
fără a solda conturile de cheltuieli şi venituri ale contabilităţii financiare, la finele fiecărei
perioade de gestiune.
Din schema generală de organizare a contabilităţii de gestiune potrivit concepţiei
dualiste rezultă:
- "Conturile de reflectare a cheltuielilor" se creditează cu cheltuielile preluate din
contabilitatea financiară.
- "Conturile de reflectare a veniturilor" se debitează cu veniturile preluate din
contabilitatea financiară.
28
Vezi Berthet J., Le controle de gestion du nouvelle environnement concurrentiel, în Guedj N. (coordinatcur), Le
controle de gestion, Pour ameliorer la performance de l'entreprise, Troisieme edition, Editions d'Organisation,
Paris, 2000, p. 483-506.
29
Vezi Bouquin H., Le controle de gestion, 4e edition mise a jour, Presses Universitaires de France, Paris, 1998,
p.431-432.
41
3.2.1. Controlul de gestiune clasic
Elementele respective sunt construite pentru a răspunde nevoilor de control, generate de
modul de organizare taylorian al întreprinderilor şi din această cauză prezintă aceeaşi filosofie.
42
- prin calcularea de costuri complete, datorită fărâmiţării proceselor printr-o afectare pe
produs a cheltuielilor secţiilor omogene pe mai multe nivele cu chei de repartiţie, prin care se
dă socoteală în special a schimburilor de prestaţii dintre secţii de asistenţă (servicii de
întreţinere, manipulări) şi de producţie;
- prin utilizarea costurilor complete pentru evaluarea cesiunilor interne de produse
dintre secţii;
- prin determinarea pentru fiecare secţie a abaterilor în raport cu standardele din bugete
care consemnează lunar contribuţia fiecărui responsabil la performanţele întreprinderii;
Toate aceste instrumente reflectă voinţa de a concepe întreprinderea ca o reconstituire
de domenii de responsabilitate independente. Obiectivele şi analiza abaterilor se realizează prin
formalizarea relaţiilor dintre aceste domenii sub formă de repartiţii şi facturări interne de
prestaţii sau produse. Acest demers fundamental analitic are drept consecinţă:
- să pună la dispoziţia decidenţilor o reprezentare favorabilă a funcţionării întreprinderii,
mult mai detaliată şi complicată pentru evaluarea rapidă a impactului deciziilor sau a factorilor;
- să întărească iluzia independenţei responsabililor „proprietarii bugetului lor", bazat pe
obiective şi vânzând produse la preţuri stabilite altor secţii. Această iluzie determină
comportamente contrare interesului global al întreprinderii.
43
şi-au orientat eforturile spre creşterea volumului, producţiei, reducerea mâinii de lucru de
execuţie şi a preţurilor de cumpărare, ce implică relaţii conflictuale cu furnizorii. Supravieţuirea
societăţilor a făcut posibilă constatarea cheltuielilor fixe, care se pot diminua tot atât de repede
ca şi cele variabile.
Credinţa în intangibilitatea amânării schimbării acestor instrumente a condus de-a
lungul anilor la optimizarea dimensiunii loturilor, minimizând totalul costurilor unitare de
operare şi punerea în posesie a stocurilor. Reducerea timpului schimbării instrumentelor în
atelier putea permite nu numai reducerea drastică a costurilor complete, ci şi în aceleaşi
proporţii a nivelului stocurilor şi întârzierilor livrărilor către clienţi. Această modelare a amânat
douăzeci de ani revoluţia lansării producţiei în „Just-in-time" în societăţile occidentale.
La mijlocul anilor 1970, în marile întreprinderi, controlul de gestiune devenise un
instrument greoi, rigid şi puţin adaptat luării deciziilor, în serviciul aproape exclusiv al
controlorilor de gestiune care, ştiau să interpreteze informaţiile şi din ce în ce mai puţin utilizate
de operaţionali în domeniul neocupat de controlul financiar, acela al indicatorilor fizici.
44
- Zero timp de schimbare a instrumentului, care permite întreprinderii să se adapteze
imediat fluctuaţiilor cererii, să diminueze dimensiunea loturilor şi prin aceasta nivelul
stocurilor.
- Zero defecte, prin ameliorarea fiecărei operaţii de producţie, până la a nu mai produce
cu defecte şi prin aplicarea unei politici de parteneriat cu principalii furnizori, care garantează
conformitatea componentelor primite. Acest obiectiv permite economisirea directă a tuturor
costurilor de control recepţie sau după desfăşurarea proceselor, prin rebuturi-retuşări, garanţie
indirectă, suprimarea unei părţi din stocuri care acoperă hazardul în privinţa calităţii şi evident
satisfacerea clientului.
- Zero opriri ale maşinilor printr-o mentenanţă preventivă, care permite înlăturarea părţii
stocurilor care acoperă elementele de hazard ale opririlor maşinilor.
- Zero întârzieri, când timpul producţiei devine inferior întârzierii apreciată normală de
client, care conduce la o producţie pe bază de comenzi şi nu numai pe bază de previziuni
aleatorii, generatoare simultan de elemente nevândute şi absenţe. Acest obiectiv permite
economisirea stocurilor comerciale şi costurilor de gestiune.
- Zero stoc, consecinţă a aplicării celor patru situaţii precedente şi sursă de economii ale
gestiunii administrative, fizice şi financiare la nivelul de 25% din valoarea adăugată.
• Diminuarea întârzierilor în concepţia şi industrializarea noilor produse:
- un proces de dezvoltare în echipe prin colaborarea de la concepţie prin studii, metode
de fabricaţie, cumpărare, comerciale şi marketing, pentru economisirea retururilor generate de
diferiţi participanţi;
- căutarea unei inovaţii utile, punând accentul pe reutilizarea componentelor existente
sau derivate şi tehnologiile de fabricaţie verificate;
- căutarea celei mai restrânse diversităţi prin reducerea numărului de noi componente,
ceea ce contribuie la minimizarea diversităţii fluxurilor fizice, ameliorarea flexibilităţii şi
reducerea stocurilor.
Principii de bază
45
A. Noul limbaj de gestiune constituit din indicatori, fizici, financiari, comuni controlului
de gestiune şi lucrătorilor operaţionali
Prima caracteristică a noului demers este de a se sprijini pe multitudinea unor acţiuni
elementare, angajate direct.
Acest demers se opune unui mod de decizie centralizat pe baza unei modelări economice
care, deşi perfecţionată, rămâne rudimentară în faţa creşterii complexităţii deciziilor de luat şi
este incapabilă să ghideze acţiunile spre noi căi de progres:
▪ pe de o parte, pentru că elementele de ameliorat se exprimă în unităţi fizice, nu direct
în unităţi monetare;
▪ pe de altă parte, pentru că instrumentele economice clasice sunt utilizate în orientarea
alegerilor în materie de simplificare, sunt în imposibilitatea de a exprima cifric impactul unei
decizii izolate asupra costurilor de organizare, care rezultă din interacţiuni, cu caracter complex.
Calculul economic nu ar putea compara decât costurile directe ale diferitelor soluţii şi
ar conchide la respingerea oricărei standardizări care ar corespunde unei alinieri a piesei cel
mai puţin costisitoare faţă de cea mai costisitoare.
In astfel de condiţii este necesară definirea noilor metode pentru orientarea acţiunilor
elementare, în înlocuirea instrumentului economic neperformant.
Controlul de gestiune trebuie să integreze folosirea indicatorilor fizici compuşi din două
părţi indisociabile:
▪ primă parte, compusă din indicatori fizici, deveniţi indispensabili pentru a exprima o
realitate complexă, evolutivă şi a ghida mai direct acţiunile operaţionale. Aceşti indicatori vor
fi structuraţi pe baza comportamentului, indiferent în ce funcţie a întreprinderii se aplică, chiar
dacă ei conduc în mod izolat la decizii nerentabile: se va standardiza chiar dacă aceasta va
necesita costuri. Ei vor măsura satisfacţia clienţilor, calitatea, întârzierile în execuţia
comenzilor, fiabilitatea maşinilor, întârzierile în dezvoltarea noilor produse, nivelele de formare
a personalului. Definirea riguroasă a acestora, ca şi a indicatorilor financiari, le conferă aceeaşi
credibilitate.
▪ parte economică, indisociabilă de precedenta şi pentru care ea constituie expresia
sintetică.
Indicatorii fizici permit conducerea directă a acţiunilor. Ei au un impact imediat asupra
costurilor sau veniturilor. Se observă caracterul complementar al celor două părţi.
Folosirea simultană a indicatorilor fizici şi economici permite asigurarea investiţiilor
informatice în scopul ameliorării nivelelor de calitate sau de service, cu un impact economic
greu de evaluat. Este suficientă cuantificarea avantajelor prevăzute şi asigurarea că planurile de
acţiune care însoţesc aplicarea noilor instrumente conduc la rezultatele aşteptate.
Tablourile de bord comune controlului de gestiune şi celui operaţional.
Pentru a obţine o apreciere unică a obiectivelor şi realizărilor, indicatorii fizici şi
financiari vor fi regrupaţi în tablouri de bord comune controlorilor de gestiune şi lucrătorilor
operaţionali.
Acest demers va evita orice derivă a serviciilor de gestiune departe de realitate şi va
sensibiliza operaţionalii în legătură cu aspectele economice ale deciziilor lor.
Pentru asigurarea că noile instrumente de gestiune sunt în aceeaşi fază cu noile practici
operaţionale, indicatorii trebuie să fie identificaţi mai întâi la utilizatori operaţionali apoi
selecţionaţi progresiv de jos în sus de responsabilii ierarhici. Aceste tehnici de control au
devenit un avantaj competitiv determinant şi un câmp de inovare decisiv.30 Este vorba de a fi
mai performanţi decât concurenţii.31
30
Vezi Lorino Ph., Le controle de gestion strategique, La gestion par Ies activites, Dunod, Paris, 1991, p. 5-6.
31
Porter M., L 'Avantage concurrentiel, Dunod, Paris, 1997.
46
B. Predominanţa punctului de vedere a întreprinderii asupra celui al delimitării
ierarhice
A doua învăţătură prezentată de noul demers este că se bazează pe comunicare şi planuri
de acţiune transversale care consideră fiecare sector solidar la performanţele societăţii în scopul:
- reducerii întârzierilor de livrare ale unei comenzi, prin asocierea reţelei şi service-ului
comercial, furnizorii, cumpărările, producţia şi eventual transporturile;
- reducerii ciclului de concepţie, prin asocierea marketingului, studiilor, metodelor,
cumpărărilor, calităţii şi producţiei;
- ameliorării calităţii prin mobilizarea eforturilor, prin examinarea studiilor, metodelor,
cumpărărilor şi fabricaţiei pentru a defini în mod conjunct produsele realizabile cu ajutorul
proceselor de producţie stăpânite.
Acest nou tip de relaţie implică:
• punerea în funcţiune a tablourilor de bord transversale, de-a lungul axelor logistice
şi de concepţie care servesc drept suport comun planurilor de acţiuni ale tuturor funcţiilor
implicate.
Pentru logistică, se vor urmări pe de o parte, întârzierile de livrare la client, pe de altă
parte, reducerea tuturor întârzierilor interne (întârzierea remontării comenzilor reţea, tratamente
administrative de fabricaţie, transport spre punctul de vânzare...).
Este importantă necesitatea măsurării percepţiei clientului. Atunci când, o societate
vinde unei reţele de distribuitori şi nu clientului final, este imprudent să nu se satisfacă la livrare
99% din comenzile aflate în întârziere. Trebuie verificat ca distribuitorul să administreze corect
propriile stocuri, măsurând operativ prin sondaj cota comenzilor client service la propriul
magazin.
Pentru concepţie, se va urmări spre exemplu, pentru fiecare proiect, în afara datelor
cheie, conformitatea cu obiectivele, a definiţiei, realizării prototipurilor şi calităţii lor, apoi
definirea mijloacelor de fabricaţie, fiabilitatea şi calitatea prescrierilor, alegerea furnizorilor şi
punerea la punct a propriilor procese de fabricaţie.
Acest demers vizează detectarea suficient de rapidă a întârzierilor sau anomaliilor pentru
a dispune de timp pentru efectuarea corecţiilor mult mai adecvate decât prin perfecţionarea
metodelor de măsurare a cheltuielilor de industrializare.
• încorporarea în tablourile de bord ale fiecărui responsabil32, în afara propriilor
indicatori, pe cei de care el este responsabil împreună cu alte funcţii (exemplu: cheltuieli de
garanţie pentru producţie şi cumpărări). Acest demers rezolvă problemele puse de segmentarea
excesivă a abaterilor (exemplu: cui se afectează abaterile privind stocurile de produse finite,
direcţiei comerciale care nu a putut vinde produsele fabricate, sau conducerii, care nu a ştiut să
producă exact ceea ce a dorit direcţia comercială). Va fi suficientă apariţia depăşirii de stoc atât
în tablourile de bord ale direcţiilor producţiei şi comerciale şi solicitarea unor măsuri de
diminuare.
• luarea în considerare în cazul fiecărei funcţii a obiectivelor strategice ale
întreprinderii. Acest obiectiv va fi atins construind tablouri de bord care regrupează indicatori
asimilaţi obiectivelor respective sau temelor privind orice întreprindere: calitate, resurse umane,
informatică, investiţii, produse-pieţe cu destinaţia responsabililor corespondenţi sau în
dezavantajul conducerii generale. Un bun tablou de bord poate fi un avantaj competitiv.33
32
Vezi Bouin X., Simon Fr.-X., Les nouveaux visages du controle de gestion, Dunod, Paris, 2001, p. 81-97.
33
Vezi Alazard CI., Separi S., Controle de gestion, 2 C edition, Dunod, Paris, 1994, p.533.
47
Tablourile de bord ale responsabililor ierarhici vor fi structurate conform aceloraşi teme
şi vor relua pentru fiecare dintre ele, elementele care măsoară contribuţia lor la obiectivul
comun.
Corelaţie indirectă dintre tabloul de bord pe temă şi pe domeniu de responsabilitate va
garanta că fiecare responsabil nu se va mulţumi să acţioneze funcţie de obiectivele locale pe
termen scurt, ci va contribui la creşterea eficacităţii globale a întreprinderii.
Luarea în consideraţie a obiectivului flexibilităţii pentru funcţiile de producţie, se va
traduce prin inversarea raţionamentului clasic. In loc să se aprecieze evoluţia cheltuielilor în
raport cu cheltuielile bugetate, ajustate activităţii conform regulilor variabilităţii prestabilite,
variabilitatea va deveni un obiectiv:
- de creştere a activităţii, cheltuielile trebuind să fie mai flexibile pentru a se încadra de
buget;
- de diminuare a activităţii, cheltuielile trebuind să fie mai variabile, pentru a menţine
costurile complete în aşa fel ca funcţia de producţie să contribuie la efortul de reducere a
„cheltuielilor fixe" atunci când conjunctura devine dificilă.
34
Vezi Bouin X., Simon Fr.-X., op.cit., p. 29-37.
48
E. Simplitatea instrumentelor de gestiune, condiţia eficacităţii lor
Viitorul instrument de gestiune trebuie să contribuie la reducerea complexităţii. El
trebuie să se concentreze asupra esenţialului şi să dea rezultate direct interpretabile. Gestiunea
pe baza indicatorilor fizici fiind relativ uşoară, pe plan bugetar şi contabil, vor trebui întreprinse
eforturi de simplificare cu expresie directă în cheltuieli primare, în bugetul lunar care integrează
obiectivele de progres, respectiv pentru previziuni şi realizări.
Aceasta permite asigurarea continuităţii în procesul de animare, la finele exerciţiului,
prin modificări standard de referinţă. în principiu, bugetul anual va fi construit ca o previziune,
ţinând seama de obiectivele pe care se bazează.
Într-un sistem tradiţional compartimentat, gestiunea relaţiilor dintre servicii de
mentenanţă, informatică şi unităţile operaţionale se bazează pe facturări interne de prestaţii,
care dau clientului responsabil numai cantitatea comandată şi prestatorului numai costul
complet al unităţii de prestaţie. Acest ultim obiectiv este cu atât mai dificil cu cât numărul de
ore facturate este mai ridicat, prestatorul este mai incitat să-şi sporească activitatea prin
cheltuielile generale ale întreprinderii, decât să colaboreze cu clientul la reducerea costurilor.
35
Vezi Galambert P., Les nouveaux objectifs du controle de gestion, De la mesure des performances ă
Vinteressement aux resultants, Les Editions d'Organisation, Paris, 1991,9. 170-171.
49
Prin intermediul noilor instrumente se va aprofunda reflecţia economică, mai ales pe
plan calitativ cu accent pe reactivitate, anticipare, consiliere şi performanţă colectivă. 36
36
Vezi. Cuyanberc Th., Muller J., Controle de gestion, tome 2: la gestion previsionnelle et budgetaire, La
Villeguerin Editions, Paris, 1991, p. 261.
50
Capitolul 4
TABLOUL DE BORD ŞI RESPONSABILITATEA CONTABILĂ
4.1. Preliminarii
37
Vezi Gray J., Pesqueux Y., Evolutions actuelles des systemes de tableau de bord. Comparaison des pratiques de
quelques multinationales americaines etfranqaises, în Revue Fanţaise de Comptabilitc, nr. 242 - Fcvrier, 1993,
p.61-70.
38
Vezi Tabără N., Chetrariu G., Tabloul de bord - coordonată a managementului modern, Revista Gestiunea şi
contabilitatea firmei, nr. 7 - iulie 2002, p. 2-8.
39
Vezi Guedj N. (coordinateur), Le contrâle de geslion, Pour ameliorer laperformance de l'entreprise, Troisiemc
edition, Editions d'Organisation, Paris, 2000, p. 285-339.
40
Vezi Alazard CI., Separi S., Controle de gestion, Dunod, Paris, 1994, p. 523-537.
51
Pentru fiecare centru, căutarea unor indicatori performanţi nu trebuie să conducă la
publicarea tardivă a tabloului de bord.
Tabloul de bord este menit să pună în evidenţă punctele de alertă ale întreprinderii,
sensul evoluţiei sale în raport cu obiectivele fixate şi, în consecinţă, să ajute la îmbunătăţirea
performanţelor acesteia. Acest tablou constituie un instrument de lucru indispensabil conducerii
operative a întreprinderii, este conceput ca un centralizator de informaţii prezentate într-o formă
sistematică, sinoptică, referitoare la starea şi evoluţia fenomenelor economice ce caracterizează
domeniile de activitate ale acesteia. El este instrumentul care oferă conducerii „sinteza" absolut
necesară pentru a cunoaşte şi efectua, într-un interval minim de timp, o analiză cât mai completă
asupra modului de desfăşurare a activităţilor conduse, în care evaluarea nivelului atins se face
precis, pe bază de date certe, obţinute sistematic şi oportun.
Periodicitatea tablourilor de bord de gestiune este funcţie de importanţa informaţiilor pe
care le oferă pentru luarea deciziilor pe termen scurt
Misiunile centrului de responsabilitate
41
Vezi Mikol A., Stolowy H., Cas practiques de comptabilite analitique et contrâle de gestion, 3e edition, CLET,
paris, 1989, p. 242-244.
52
Tabloul de bord reuneşte un ansamblu de indicatori care permit managerilor să ia
cunoştinţă de starea şi evoluţia sistemului pe care ei îl conduc şi să identifice condiţiile care
influenţează corespunzător cu natura lor.42 El permite formularea răspunsului la întrebarea:
„este starea şi evoluţia sistemului condus conformă cu starea şi evoluţia dorită?"
Prin folosirea acestui tablou se obţine o imagine globală a gestiunii, un ansamblu coerent
de informaţii din spaţiul intern şi extern sistemului (întreprinderii), care permite caracterizarea
şi localizarea responsabililor şi adoptarea de decizii eficiente.
În elaborarea tabloului de bord sunt avute în vedere principiile:
- coerenţa cu obiectivele definite prin plan şi programele operaţionale;
- coerenţa cu sistemul de informare (contabilitatea financiară şi de gestiune,
organigrama funcţională şi operaţională, metode de evaluare, criterii de performanţă);
- principiul ierarhic care presupune trei tipuri de intrări ale informaţiilor pentru a se
obţine ceea ce este esenţial;
- aspectul sintetic care presupune o vizualizare a situaţiei pornind de la un mic număr de
indicatori-cheie, la fiecare nivel de analiză;
- principiul reactivităţii: acest tablou permite observarea rapidă şi o reacţie pe măsură.
Aceasta presupune detectarea abaterilor semnificative. O grilă de evaluare face distincţie între
abaterile normale sau statistice, cele conjuncturale sau temporare şi abaterea structurală care
pune în discuţie obiectul;
- principiul comparării sistematice cu criteriile de piaţă (benchmark). Utilizarea acestora
conduce la căutarea de indicatori comparativi pentru a putea compara performanţa întreprinderii
cu cea a concurenţilor. Aceasta presupune realizarea de progrese în gestiunea întreprinderilor
(căutarea calităţii totale şi ameliorării continue).
42
Vezi Cuyauberre Th., Muller J., Controle de gestion, tome 2: la gestion previsionnelle et budgetaire, La
Villegucrin Editions, Paris, 1991, p. 202-213.
43
Vezi Duff R., Encyclopedie de la gestion et du management, EGM, Editions Dalloz, Paris, 1999, p. 1187.
53
- oferă informaţii exhaustive cu privire la starea şi evoluţia sistemului; realizează o
informare semnificativă asupra anumitor puncte cheie în funcţionarea acestuia, şi este un
instrument de conducere alături de buget;
- realizează o informare operaţională asupra activităţilor întreprinderii.
Caracterizarea şi localizarea responsabilităţilor, în condiţiile managementului modern
al întreprinderii, presupune necesitatea ca fiecare centru de responsabilitate să dispună de
propriul său tablou de bord.
În aceste condiţii, se disting:
- tabloul de bord general, asociat conducerii întreprinderii, văzută în ansamblul său;
- tablouri de bord specifice diferitelor domenii de activitate ce vor particulariza prin
conţinutul informaţional sarcinile ce revin centrelor de responsabilitate în cauză.
Prin capacitatea de sinteză oferită de parametrii săi cheie, tabloul de bord general face
posibilă relevarea, într-un mod operativ, a aspectelor de funcţionare/nefuncţionare ale firmei.
Esenţial în elaborarea acestuia este modul în care se integrează şi regăsesc în cadrul lui
conţinutul informaţional al tablourilor de bord specifice diferitelor domenii de activitate ale
întreprinderii.
Se creează astfel un nou stil de relaţii în procesul conducerii. Delegarea de putere devine
un mijloc eficace de mobilizare şi realizare a obiectivelor de ansamblu ale firmei.
Un alt domeniu în care se manifestă necesitatea existenţei tabloului de bord este legată
de cerinţa de informare sistematică, completă şi corectă a decidenţilor privind funcţionarea
(starea şi evoluţia) procesului financiar microeconomic, în scopul fundamentării şi luării
deciziilor de reglare a tuturor activităţilor întreprinderii, conform criteriilor de eficienţă.
Tabloul de bord al întreprinderii conţine informaţii globale, agregate care descriu
evoluţia marilor orientări strategice ale întreprinderii, în timp ce Tabloul de bord de gestiune
descrie evoluţia activităţilor specifice diferitelor domenii de responsabilitate.
Tablourile de bord de gestiune
Aceste tablouri furnizează informaţii comerciale, financiare, sociale, tehnice, monetare,
cantitative şi/sau calitative. Cu ajutorul lor sunt comparate obiectivele cu realizările şi puse în
evidenţă abaterile corespunzătoare. Tablourile menţionate sunt instrumente de urmărire a
activităţilor diferitelor centre de responsabilitate.
Rolul Tabloului de bord de gestiune derivă şi din faptul că permite diferiţilor
responsabili să ia decizii rapide în legătură cu activităţile lor, să urmărească sistemul -
întreprinderea. El serveşte ca bază de dialog şi control.
44
Vezi Bouin X., Simon F.-X., Les nouveaux visages du controle de gestion, Dunod, Paris, 2001, p. 81-95.
45
Vezi Wcygandt J.J., Kieso D.E., Kimmcl P.D., Managerial Accounting. Tools, business, decision making, John
Willey & Sons Inc., New York, 1999, p. 252-297, Controlul bugetar şi contabilitatea de responsabilitate.
55
sistem este construit pe o logică de consolidare contabilă. Orientarea pune accentul pe relaţia
previziune-realizări ceea ce, într-un context mai instabil, generează o lipsă de reactivitate. în
acest context, trebuie luat în calcul timpul necesar pentru constatarea că previziunile sunt
neadecvate înainte de posibilitatea luării deciziilor corective.
Sistemului de responsabilitate contabilă i se pot asocia conceptele de: întreprindere,
planificare (programare), control şi legăturile între diferitele niveluri de delegare.
Responsabilitatea contabilă depinde în mod direct de structura întreprinderii. Ea
reprezintă o apreciere construită pe principiul obţinerii unui optim global prin însumarea
optimelor locale. Directorii acceptă posibilitatea de a nu avea informaţii regulate referitoare la
toate acţiunile care au fost îndrumate şi se mulţumesc cu un rezultat contabil periodic privind
efectele acestor acţiuni. Această noţiune este bazată pe separarea a ceea ce este prevăzut de ceea
ce este realizat. Ea este legată de sistemul de planificare (programare) prin atribuirea
mijloacelor necesare în vederea realizării obiectivelor. Sistemul respectiv fixează obiectivele
specifice fiecărui manager pentru o perioadă de timp dată. Structura întreprinderii determină
sectoarele în cadrul cărora fiecare manager va lua decizii. Sistemul de responsabilitate contabilă
este cel care măsoară gradul de realizare a obiectivelor în perioada de timp prevăzută.
Literatura de specialitate consideră că această responsabilitate trebuie să respecte
principiul controlabilităţii, în sensul că, la un nivel dat, se iau în considerare numai loturile şi
produsele care sunt efectiv avute în vedere de conducere şi astfel fac parte din câmpul de
responsabilitate al acesteia.46
Ansamblele elaborate la un nivel sunt sintetizate prin consolidare la un nivel superior.
Detaliul a ceea ce este consolidat se diminuează pe măsură ce se ajunge la nivelurile superioare.
Consolidarea se efectuează algebric, mergând pe traseul sintezei contabile a rezultatelor
analitice.
46
Vezi Hilton R.W., Managerial Accounting, Third edition, The Mc Graw Companies Inc., 1997, p. 579-628,
Contabilitatea de responsabilitateşi raportarea profitului.
56
Tabel nr. 1 - Asemănări şi deosebiri între tabloul de bord şi responsabilitatea
contabilă
Deosebiri
Asemănări
Tabloul de bord Responsabilitatea contabilă
Ambele sunt instrumente Oferă răspuns la maniera Oferă răspuns la întrebările ce vizează gradul de
de facilitare a deciziilor. în care obiectivele sunt în realizare a obiectivelor.
curs de realizare.
Ambele se sprijină pe un Pune accent pe variabilele Pune accent pe controlabilitate.
ansamblu de indicatori. cheie.
Cercetează cauzele şi Defineşte noţiunea bottom- Defineşte noţiunea top- down pentru realizarea
tendinţele. up a realizării obiectivelor actualizării informaţiilor contabile.
de-a lungul procesului.
57
4.5. Integrarea şi complementaritatea celor două sisteme
Urmărind poziţia ierarhică în întreprindere, cele două instrumente vor trebui să fie
utilizate pentru facilitarea luării deciziilor.
Dacă factorul de decizie este la nivelul direcţiei generale, instrumentul de informaţie
utilizat va trebui să fie mai mult de tipul responsabilităţii contabile, deoarece este vorba de
cunoaşterea rezultatelor în atingerea obiectivelor stabilite. Nu interesează maniera în care
acestea au fost realizate. Pe de altă parte, relativa întârziere în informare nu este importantă
pentru că ciclul acţiune-reacţie nu este rapid la acest nivel, cu atât mai puţin într-un univers
destul de stabil.
La nivelul unităţilor operaţionale, ceea ce contează în primul rând este înţelegerea
modalităţilor şi contextul viitor de realizare a obiectivelor, respectiv apelarea la informaţiile
structurate în tabloul de bord, acesta din urmă fiind un instrument orientat mai mult spre
reluarea ciclului scurt.
Tabloul de bord şi responsabilitatea contabilă oferă sinteza celor două părţi ale activităţii
întreprinderii, prima fiind orientată spre descrierea manierei în care vor fi realizate obiectivele,
iar a doua pe nivelurile lor de realizare.
Cele două instrumente nu sunt alternative, ci concomitente şi complementare. Tabloul
de bord este cronologic anterior responsabilităţii contabile şi bugetelor, deoarece informaţiile
pe care le cuprinde sunt exprimate în contabilitate în măsura în care sistemul de evaluare va
permite acest lucru. Complementaritatea celor două noţiuni şi continuitatea dintre ele sunt
totalmente în concordanţă cu conceptele contabilităţii de gestiune.
58
Capitolul 5
PLANIFICAREA ŞI GESTIUNEA BAZATĂ PE BUGETE
47
Vezi Mikol A., Stolowy H., Cas practiques de comptabilite analytiques, controle de gestion et budgets, CLET
Editions Banquc, Paris, 1991, p. 172-174
59
bugetar permite determinarea unor abateri între real şi previzional. Pentru a asigura acest tip de
urmărire, întreprinderea utilizează un instrument care funcţionează în permanenţă.48
Instrumentele controlului de gestiune se diversifică şi acoperă în acelaşi timp
previziunea viitorului şi analiza trecutului.49
48
Vezi Mikol A., De Guardia J.-Ch., Stolowy H.( Comptabilite analytique et controle de gestion, CLET Editions,
Paris, 1991, p. 157
49
Alazard CI., Separi S., Controle de gestion, 2 C edition, Dunod, Paris, 1994, p. 357-372
50
Vezi Guedj N. coordinateur), Controlede gestion, Pour ameliorer laperformance de l'entreprise, Troisieme
edition, Editions d'Organisation, Paris, 2000, p. 245-262.
60
Orientările strategice ale întreprinderii au drept orizont:
a) termenul mediu concretizat prin planul operaţional pe trei ani. La acest orizont
întreprinderea are în vedere: politica comercială, operaţională şi de personal.
b) termenul scurt bazat pe: ipoteze de lucru, plan de acţiune, previziuni de rezultate,
program de investiţii, plan de finanţare. Pentru acest orizont întreprinderea are în vedere
elemente de logistică (transport, întreţinere, operaţii), politica imaginii de marcă, politica de
grup (filiale).
După definirea strategiei întreprinderii, planificarea regrupează elemente cheie ale
viitorului acesteia în plan strategic. Se au în vedere modalităţile de aplicare în planul
operaţional, bugetele care formalizează planurile de acţiune pe termen scurt (orizont mai mic
de un an).
Strategia întreprinderii
Se poate defini drept un ansamblu de acţiuni organizate care au în vedere să
îndeplinească obiective în raport cu mediul. Ea trebuie să asigure perenitatea organizaţiei
respectând un nivel de performanţă care satisface diferiţi parteneri (conducători, acţionari,
personal).
Definiţia se sprijină pe studiul punctelor forte şi a slăbiciunilor întreprinderii care trebuie
să înceapă cu un diagnostic extern şi intern:
- diagnosticul extern evaluează oportunităţile şi riscurile de mediu pentru viitorul
întreprinderii;
- diagnosticul intern repertoriază atuurile şi punctele slabe.
Aceste evaluări au drept obiect selecţia "factorilor cheie de succes" cum sunt:
- poziţionarea în termen de preţ;
- competenţa tehnologică;
- calitatea produselor;
- respectarea termenelor.
Aceşti factori depind de întreprindere, sector de activitate, zona geografică. Ei vor
permite asistarea strategiei întreprinderii în definirea ansamblului de pieţe/produse/tehnologii
asupra cărora se extinde asigurând dezvoltarea lor viitoare. Ansamblul acestor opţiuni este
reluat într-un document de referinţă: planul strategic.
Planul strategic
Planul strategic reia punctele cheie ale strategiei, respectiv:
- pieţe/produse/tehnologii ale întreprinderii;
- obiective: scopuri cuantificate (un procentaj al unei părţi de piaţă);
- mijloacele pentru a le îndeplini: creşterea internă, externă, zone privilegiate.
Prin plan se prezintă diferitele etape dorite pentru viitorii 5-7 ani.
Fiind elaborat printr-un studiu precis al punctelor tari şi slăbiciunilor actuale ale
întreprinderii şi mediului său, planul strategic integrează noţiunile "de dorit" şi "posibile" într-
un ansamblu coerent şi realist. Sub acest aspect, ele se diferenţiază complet de perspectivă, care
imaginează viitorul, al cărui orizont este mult mai depărtat.
Exprimând liniile esenţiale ale unui plan de acţiuni care se extinde pe mai mulţi ani,
forma sa este variată şi obiectivele puţin detaliate.
Acest plan este elaborat de direcţia generală cu confruntarea responsabililor fiecărei
mari funcţii a întreprinderii. Ca orice plan de acţiune el trebuie să fie adus la cunoştinţa
responsabililor unităţilor descentralizate. El serveşte drept cadru al acţiunii lor şi le permite
propuneri de aplicare care vor fi integrate în planul operaţional.
Planul operaţional
61
Planul operaţional este elaborat în acord sau prin propuneri de centrele de
responsabilitate. El reprezintă pe un orizont de 3 ani modalităţile practice de aplicare a
strategiei.
Această programare se articulează pentru fiecare funcţie în:
- planificarea acţiunilor;
- definirea responsabilităţilor;
- alocarea mijloacelor financiare, umane şi/sau tehnice. Gestiunea economică a
întreprinderii presupune:
• rezultatele;
• indicii de performanţă.
Se ajunge astfel la un viitor apropiat al întreprinderii sub aspectele viabilităţii,
rentabilităţii şi finanţării. Există şi posibilitatea subdivizării în mai multe planuri parţiale:
- plan de investiţii;
- plan de finanţare;
- documente de sinteză previzionale;
- planul resurselor umane
Se procedează la o trecere de la planul strategic la bugete prin care se organizează
activitatea.
62
În al doilea rând, bugetele constituie o analiză a performanţelor şi se situează în timp
înainte de elaborarea strategiei sau activităţii operaţionale.
În al treilea rând, ele constituie una din curelele de transmisie care îmbogăţesc reflecţia
strategică a cunoaşterii concretului şi care asigură conformitatea deciziilor curente cu proiectele
la termen (ele au influenţă asupra conturilor de sinteză).
Bugetele prezintă factorii de performanţă şi coerenţă în raport cu strategia.51
Gestiunea bugetară constituie factorul cheie al structurării misiunilor şi formării
oamenilor.
Obiectivul gestiunii bugetare este ameliorarea performanţelor economice ale
întreprinderii, în sensul perfecţionării interne.
Gestiunea bugetară ajută îndeplinirea acestui obiectiv deoarece ea arată cum este generat
profitul şi în parte care sunt cauzele acestor rezultate.
Ea trebuie să permită responsabililor să influenţeze variabilele controlabile, de
preferinţă prin anticipare.
a) gestiunea bugetară
Prin definiţie constituie o modalitate de gestiune care constă în exprimarea în programe
de acţiune, respectiv bugete, a deciziilor luate de conducere cu participarea responsabililor.
Se poate adăuga un aspect suplimentar: controlul posterior al realizărilor cu aceleaşi
previziuni prin punerea în evidenţă a abaterilor semnificative care trebuie să antreneze acţiuni
corective.
Sub această formă gestiunea bugetară trebuie să fie avută în vedere ca un sistem de
ajutor al deciziei şi controlului de gestiune compus din două faze distincte:
- bugetarea, respectiv elaborarea de bugete;
- controlul bugetar constituit din calculul abaterilor şi acţiunile corective pe care le
iniţiază.
b) Tipologia bugetelor
Faza bugetării este mai mult sau mai puţin extinsă conform naturii procedurii bugetare.
Practicile de constituire a bugetelor diferă după modalităţile de gestiune a întreprinderilor.
Distingem:
- bugete impuse: ierarhia stabileşte fiecărui responsabil obiectivele, afectându-i
mijloace;
- bugetele negociate între conducere şi responsabilii operaţionali privind propunerile de
obiective. Deciziile sunt luate pe bază de consens, conducerea se asigură numai de coerenţa lor
cu politica generală a întreprinderii.
Această tipologie reprezintă cazuri extreme. Pot exista tipuri intermediare în care se
negociază mijloacele, obiectivele fiind impuse.
c) Rolul gestiunii bugetare
Sistem de conducere pe termen scurt, gestiunea bugetară are roluri foarte importante:
- de coordonare a diferitelor subsisteme deoarece reţeaua de bugete se referă la toate
aspectele întreprinderii: comerciale, productive şi financiare, ceea ce permite consolidarea
acţiunilor cuprinse în bugetul general şi prezentarea unor documente de sinteză previzionale
coerente cu planul operaţional;
- de motivaţie a indivizilor deoarece acest tip de gestiune se bazează pe descentralizarea
puterii şi încrederea acordată conducătorilor centrelor de responsabilitate. Acest rol depinde de
natura participării responsabililor la elaborarea bugetelor. Ea este puternică în cazul bugetelor
negociate, mai slabă sau nulă la bugetele impuse;
51
Vezi Guedj N. coordinateur), Controle de gestion, Pour ameliorer laperformance de l'entreprise, Troisieme
edition, Editions d'Organisation, Paris, 2000, p. 245-246
63
- de simulare prin informatizarea procedurilor de elaborare a bugetelor, care permite
testarea mai multor ipoteze. Acest aspect are o mai mare importanţă faţă de incertitudinea şi
complexitatea pieţelor actuale. Informatica permite o gestiune previzională în timp real şi o
reajustare posibilă a bugetelor în caz de necesitate.
Gestiunea bugetară va îndeplini aceste roluri în măsura în care reţeaua de bugete acoperă
toată activitatea întreprinderii şi respectă interacţiunea existentă între subansamblele care o
constituie.
Bugetul şi controlul bugetar constituie:
- un ansamblu de previziuni coordonate care permit în special cunoaşterea anticipată a
condiţiilor de exploatare;
- apropierea sistematică a perioadelor fixe, a rezultatelor reale obţinute cu cele
prevăzute;
- comunicarea rapidă a situaţiilor corespunzătoare responsabililor.52
Articularea bugetelor
Pentru un exerciţiu dat, bugetele trebuie să aibă în vedere:
- activităţile de exploatare ale întreprinderii şi incidenţele lor în termeni de patrimoniu
şi rentabilitate;
- consecinţele monetare ale acestor planuri de acţiuni;
52
Vezi Deshayes C., Controle de gesion. Gestion previsionnelle et controle budgetaire, AENGDE/CLET, Paris,
1991, p. 12-14
64
- operaţiile de investiţii, finanţare decise în plan operaţional.
În gestiunea pe termen scurt, bugetele pun accentul pe programele de acţiune ale
vânzărilor şi producţiei considerate determinante. Aceste planuri fiind acceptate este posibilă
funcţionarea diferitelor servicii prin bugete rezultante (vezi fig.nr.2).
65
Figura 2. Categoriile de bugete ale întreprinderii
66
5.3. Controlul bugetar
53
Gervais M., Controle de gestion et planification de Ventreprise, Economica, Paris, 1990;
54
Bouquin H., Le controle de gestion, 4e edition mise â jour, Presses Universitaires de France, Paris, 1998, p. 432.
Profesorul Henri Bouquin de la Universite Paris-Dauphine are în vedere coerenţa interacţiunii dintre controlul de
gestiune şi dispozitivele de aplicare în controlul strategic şi controlul operaţional în scopul controlării
contradicţiilor şi paradoxurilor dintre elementele tripletului „competitivitate, creare de valoare şi perenitate" în
condiţiile implicării importante a conducerii generale. Remarcăm în accst cadru apariţia recentă a lucrării
Comptabilite de gestion, 2C edition, Economica, Paris, 2003, care tratează aspecte privind: contabilitatea pentru
manageri, noţiuni şi principii fundamentale, ajutor pentru controlul strategic, controlul de gestiune şi luarea
deciziilor curente.
67
Capitolul 6
SISTEMUL DE BUGETE AL ÎNTREPRINDERII
Bugetul director de care depind celelalte bugete este cel al vânzărilor. Pentru a putea
vinde trebuie să dispui de produse în stoc sau fabricate în perioada de gestiune. Pentru a produce
sunt necesare materii prime , mână de lucru şi maşini. Pentru procurarea acestor elemente, este
nevoie de trezorerie. Ea este alimentată prin vânzări, aporturi ale acţionarilor şi din exterior
conform bugetului capitalurilor proprii şi împrumutate.57
Sinteza tuturor acestor bugete permite stabilirea:
- bugetului de trezorerie;
- contului de rezultat previzional;
- planului de finanţare previzional;
- punctului de echilibru previzional;
- tabloul Soldurilor Intermediare de Gestiune previzionale (SIG).
Bugetele vânzări-producţie sunt greu disociabile. Ele formează baza
sistemului, fiind strâns interdependente, proporţionale cu activitatea (cheltuieli
variabile) şi legate de activitate (cheltuieli fixe şi discreţionare).
Stabilirea bugetelor comportă mai multe faze:
- difuzarea la toate serviciile responsabile a obiectivelor generale şi a celor specifice
fiecărui serviciu;
- elaborarea pentru fiecare subdiviziune a unui proiect de buget funcţie de obiective,
ţinând seama de posibilităţile tehnice actuale şi de cele viitoare;
- sinteza şi ajustarea obiectivelor;
- punerea la punct în noile servicii a noilor bugete ajustate;
- returnarea acestor bugete la serviciul respectiv trebuie să ducă la prezentarea lor prin
regruparea: bilanţului şi contului de rezultat previzionale, respectiv planului de finanţare pentru
validare.
55
Vezi Ionaşcu I., Dinamica doctrinelor contabilităţii contemporane, op.cit., p. 137, Sistemul de bugete, bazat pe
date contabile.
56
Vezi Bouquin H., Le controle de gestion, 4e edition, Presses Universitaires de France, Paris, 1998, p. 325-326.
57
Vezi Guedj N., Le controle de gestion, Pour ameliorer laperformance de l'entreprise, 3 C edition, Editions
d'Organisation, Paris, p. 263-281.
68
Repartizarea misiunilor
Fiecare actor al întreprinderii trebuie să-şi cunoască misiunea prin care se defineşte
obiectul de atins: bugetul şi planul de acţiune sunt ghiduri ale activităţii fiecărui eşalon al
întreprinderii.
La nivelul conducerii, tabloul de bord regrupează mai ales indicatori bugetari esenţiali.
La nivelul responsabililor de servicii, regăsim un buget detaliat, la cel al agentului de bază
bugetul propriu care trebuie să cuprindă indicatori pentru interpretarea abaterilor descoperite.
Calitatea unui sistem bugetar este legată de:
- gradul de fineţe al elaborării şi simplitatea bugetului oferit responsabililor;
- siguranţa elementelor de bază şi pertinenţa formei bugetelor;
- voinţa de colaborare la toate nivelele întreprinderii şi respectiv stilul de management
în vigoare. Bugetul este realmente eficace, contractul negociat antrenează o productivitate mai
mare şi toţi participanţii sunt asiguraţi de o repartiţie echitabilă a rezultatelor;
- datele externe (interunităţi sau intersectoriale) sunt prezentate mai ales în raport cu
concurenţa;
- calitatea pusă în armonie bugetară. Bugetul de trezorerie trebuie să fie echilibrat,
contul de rezultat şi bilanţul previzional satisfăcătoare în raport cu obiectivele fixate.
A. Bugetul vânzărilor
Acesta este bugetul "pivot" care permite coordonarea celorlalte bugete. Obiectivul
acestuia este:58
- determinarea naturii şi calităţii a ceea ce se vinde;
- definirea tendinţei şi scadenţei;
- aplicarea mijloacelor şi metodelor de vânzare;
- fixarea preţurilor şi modalităţilor de vânzare pentru valorizarea bugetelor.
Scopul principal al acestui buget îl constituie expresia cifrată a vânzărilor întreprinderii
pe tipuri de produse, în cantităţi şi preţuri.
Elaborarea bugetului
Faza de studii prealabile care permit definirea politicii comerciale
• Analiza vânzărilor realizate prin:
- părţi de piaţă a produselor sau grupurilor de produse, faze de viaţă a produselor;
- canale de distribuţie şi pe regiuni;
- agenţi comerciali şi vânzători pe clienţi vechi şi noi;
- importanţa comenzilor, modului de livrare şi a condiţiilor de vânzare (tarife, remize,
volum, termene).
Urmărirea evoluţiei degajă o tendinţă, ce poate fi completată prin studii de rentabilitate.
Studiul conjuncturii economice
• Conjunctura generală: expansiune sau recesiune: pe termen scurt şi lung: procentul de
creştere sau recesiune în raport cu nivelul actual al activităţii va fi dedus pe bază de indici
economici, prin anchete de conjunctură, conturi naţionale59 sau prin studii parţiale.
58
Vezi şi Bouquin H., Le controle de gestion, 4e edition mise â jour, Presses Universitaires de France, Paris, 1998,
p. 346-356; Alazard CI., Separi S., Controle de gestion, Dunod, Paris, 1994, p. 373-397.
59
Vezi Tabără N., Contabilitate naţională. Concepte, modele, aplicaţii, Ediţia a IV-a, Editura TipoMoldova, Iaşi,
2003.
69
• Conjunctura particulară a întreprinderii:
- poziţia în raport cu concurenţa;
- perspective de dezvoltare a întreprinderilor cliente şi rata modificării populaţiei în
putere de cumpărare a consumatorilor;
- riscuri de faliment.
Studiile de conjunctură au o incidenţă pentru determinarea "pieţei potenţiale" respectiv
a nevoilor posibile.
• Studiul pieţei potenţiale. Acesta se referă la nivelul probabil al vânzărilor prin diferite
metode dintre care cea mai cunoscută este cea a "raporturilor la scară". Cererea de n produse y
= (populaţie) * (procentul mediu de venit consacrat cumpărării produsului y).
Vânzări
70
Figura nr.1 Ciclul de viaţă al unui produs
60
Vezi Deshaycs C., Controle de gestion. 2. Gestion previsionnelle et controle budgetaire, CLET; Paris, 1991, p.
36.
61
Vezi Bouquin H., Comptabilite de gestion, 2e edition, Economica, Paris, 2003, p. 235.
71
B. Bugetul de producţie
Bugetul serviciului de producţie trebuie să asigure realizarea programului vânzărilor.
Calculul nivelului producţiei cerute se deduce din programul vânzărilor şi situaţia stocurilor de
produse finite. Astfel dacă întreprinderea lucrează pe stoc, cantitatea de fabricat pentru fiecare
produs este:
QF = QV - Si + Sf
QF = cantitatea de fabricat;
QV = cantitatea de vândut;
Si = stoc iniţial de produse finite;
Sf = stoc final de produse finite.
Analizele tehnice
- pentru fiecare unitate de producţie se determină o nomenclatură de aprovizionări
(natura şi cantitatea) şi o gamă de operaţii (lista cronometrată a operaţiilor de efectuat);
- pornind de la aceste standarde unitare, se exprimă cantitativ întreaga producţie de
realizat: materii prime de pus în lucru, timpi de utilizare a posturilor de lucru (maşini şi mână
de lucru);
- pornind de la timpii de utilizare a posturilor de lucru se stabileşte planul de încărcare
şi se definesc normele ţinând seama de nivelul producţiei în curs (reglaje, verificări,
realimentări), şi timpi neproductivi (curăţenie, întreţinere).
Timpii definiţi în gamele de operaţii constituie timpii de funcţionare. Ţinând seama de
deciziile producţiei în curs de exemplu se stabileşte planul de încărcare şi dacă se ţine seama de
timpii neproductivi, se obţine timpul de activitate:
Se defineşte:
- ritmul standard (cantitatea de realizat pe unitatea de timp, ora de lucru sau ora de
încărcare);
72
Datorită acestor norme se obţine un plan de încărcare valabil care permite controlul
randamentelor prin controlul timpilor productivi şi al cadenţelor. Atunci când nu se păstrează
ritmul se produce:
- o abatere de randament pe timpul efectiv de producţie (timp de funcţionare) prin
numărul de piese rezultate şi relaxarea lucrului;
- o abatere a ratei de funcţionare: timpii morţi. Aceştia sunt superiori normei în curs de
fabricaţie;
- o abatere a încărcării (cantitativă): timpii morţi dintre timpii de producţie şi norme.
C. Bugetele de aprovizionări
Funcţia serviciului aprovizionărilor este de a asigura stocurile necesare realizării
programului de producţie şi de a ţine seama de următoarele restricţii:
- evitarea oricărei opriri sau perturbări în derularea producţiei şi vânzării;
- administrarea unui stoc optim pentru a asigura aprovizionări prin diminuarea
imobilizării capitalurilor.
Obiectivul bugetului aprovizionărilor constă în a administra mai bine cumpărările astfel
ca suprafaţa ocupată prin stocări: să fie cât mai restrânsă în vederea stabilirii unui buget al
stocurilor şi a unui buget al aprovizionărilor propriu-zise.
73
Bugetul stocurilor
Este exprimat cantitativ şi completat cu un calendar care trebuie să ţină seama de
stocurile iniţiale ale consumaţiunilor pentru a asigura stocul minim de menţinut şi termenele de
livrare.
Stocul util este un stoc mediu care constituie practic o imobilizare.
Acest buget ajunge la cantităţi de comandat şi datele comenzilor.
Se va elabora un plan de cumpărare util pentru viitor şi mai ales pentru elaborarea
previziunilor trezoreriei. Se utilizează legea 20/80 care clasifică cumpărările consumate în
ordinea crescândă a valorii: 20% din articole reprezintă 80% din cantităţile sau din valoarea
cumpărărilor. Metoda A, B, C influenţează analiza şi distinge cele trei categorii de produse.
În acest exemplu este importantă administrarea optimă a celor 10% din materiile prime
A respectiv 65% din valoarea totală a bugetului de aprovizionări. Studiile se elaborează în
amonte şi facilitează aplicarea unei politici de aprovizionare eficace.
74
Bugetul aprovizionărilor propriu-zis
Obiectivul acestui buget este de a stabili costul cumpărărilor: cantităţi comandate * cost
unitar.
După determinarea cantităţilor comandate trebuie stabilit costul standard de cumpărare
sau costul unitar previzional pe baza studiului de piaţă şi a bugetului cheltuielilor de
aprovizionare. Acesta este determinat prin politica de cumpărare a întreprinderii şi mai ales
restricţiile costului complet şi nevoile în fond de rulment (stoc + clienţi - furnizori).
întotdeauna trebuie urmărită reducerea costului unitar şi noile metode de organizare a
producţiei "just-in-time" pentru care KANBAN este cea mai folosită. Metoda pleacă de la
principiul potrivit căruia producţia nu va fabrica decât cantitatea cerută de centrul aflat în aval
şi nu va avea stoc de siguranţă.
Acest demers solicită, pentru armonizarea producţiei diferitelor posturi de lucru, o
gestiune previzională riguroasă a planurilor pe mai multe luni. în general, sistemul de informare
trebuie să fie performant pentru a absorbi dezvoltarea volumului de informaţii pe o scurtă
perioadă (cantităţi mici cerute în termene foarte scurte).
În cazuri de producţie completă, modelele de cercetare operaţionale şi utilizarea legilor
statistice facilitează determinarea bugetului aprovizionărilor.
D. Bugetul investiţiilor
A investi înseamnă sacrificarea resurselor disponibile în contrapartida mijloacelor de
exploatare: imobilizări corporale (maşini, instalaţii) sau imobilizări necorporale (brevete,
licenţe).62 O investiţie constituie o cheltuială, făcută de o întreprindere în vederea obţinerii unor
venituri treptate în viitor. De fapt investiţia reprezintă un sacrificiu prezent şi cunoscut pentru
o speranţă în câştiguri viitoare.
În acelaşi mod, se poate defini dezinvestiţia. Aceasta constituie un venit actual destinat
să diminueze cheltuielile viitoare (în cadrul unei strategii de îndeplinit).
O strategie de reconversie ar consta mai curând într-o cheltuială actuală pentru a evita
lipsurile de câştig viitoare.63
Pornind de la previziunile pe termen lung, întreprinderea elaborează un plan de investiţii
plurianual, bugetul fiind primul an al planului. Acest plan cuprinde:
Programul de investiţii:
- costul net al investiţiilor de achiziţionat;
- cheltuielile de rambursare din finanţare.
Programul de finanţare ce cuprinde un calendar. întotdeauna trebuie să existe
concordanţă între costul programului şi finanţarea sa. Aceasta este asigurată:
-prin autofinanţare: prin fonduri proprii ale întreprinderii;
- prin solicitări de capitaluri străine: sub formă de creşteri de capital, împrumuturi sau
subvenţii.
Înainte de orice decizie de finanţare întreprinderea va efectua o analiză strategică şi un
studiu de rentabilitate a investiţiilor.
62
Vezi Bouquin H., Le controle de gestion, op.cit., p. 356-372.
63
Vezi Deshayes C., Controle de gestion. 2. Gestion previsionnelle et controle budgetaire, CLET; Paris, 1991, p.
167.
75
Incidenţa investiţiilor noi în exploatare
Creşterea volumului de activitate se exprimă printr-o creştere a veniturilor şi o variaţie
a cheltuielilor:
-creşterea cheltuielilor variabile funcţie de volumul activităţii;
- creşterea cheltuielilor fixe: amortismente;
- diminuarea cheltuielilor cu mâna de lucru înlocuită de maşini.
Investiţia este hotărâtă dacă este rentabilă. In cazul unei investiţii puţin rentabile, decizia
se ia pe criterii strategice.
Planul de finanţare va ţine seama de:
- creşterea beneficiilor nedistribuite;
-regimul de amortizare;
-provizioanele noi constituite datorită dezvoltării activităţii.
Creşterea volumului activităţii antrenează nevoi de fonduri de rulment mai ridicate. Se
asigură un stoc permanent mai important, creanţele asupra clienţilor cresc, inclusiv plăţile la
furnizori.
Aceste noi nevoi de finanţare legate de noile investiţii trebuie incluse în costul
programului.
Suma resurselor nete trebuie să fie întotdeauna egală cu nevoile neacoperite.
Bugetul anual al investiţiilor actualizează tranşele de plan funcţie de modificările ce se
vor putea produce în realizarea tranşelor precedente pe fiecare post al previziunii.
Pentru acest tip de investiţie este analizată "ex-post" rentabilitatea obţinută pe baza
cifrelor reale.
F. Documente de sinteză
Bugetul de trezorerie
Trezoreria este un flux de disponibilităţi care tranzitează conturile de trezorerie
alimentate din fondul de rulment, vânzări, venituri extraordinare şi eventual avansuri bancare.
Acestea permit întreprinderii să facă faţă cheltuielilor curente (cumpărări, cheltuieli generale)
sau neobişnuite.
Bugetul de trezorerie rezultă din alte bugete. El exprimă în încasări şi plăţi toate bugetele
întreprinderii, ceea ce va garanta solvabilitatea şi echilibrul fluxurilor monetare.
Elaborarea acestui bugetului presupune:
a) o etapă de previziune conform unui calendar (o lună), cu obiectivul de a echilibra
încasările şi plăţile. în caz de dezechilibre sezoniere trebuie prevăzute ajustări.
76
b) un plan pe termen scurt (săptămână sau zi). Pentru ca aceste bugete să fie valabile
trebuie avute în vedere perioade scurte (lună, trimestru).
În acest caz se are în vedere:
• respectarea scadenţei încasărilor şi plăţilor;
• o contabilitate de angajamente, a încasărilor şi plăţilor cu deosebirea dintre:
- încasare sau plată bugetată, respectiv simpla previziune;
- încasare sau plată angajată, stadiu de comandă sau ordonanţare la începutul realizării;
- încasare sau plată apărută în stadiul de creanţă sau datorie;
- încasare sau plată în stadiul de reglare;
c) bugetul lunar permite reunirea mijloacelor indispensabile pentru asigurarea
echilibrului de ansamblu. Trebuie repartizate mijloace de plată între diferiţi clienţi plătitori prin
care se acoperă deficite momentane.
77
Plăţi financiare
- rambursări de împrumuturi;
- redistribuiri de beneficii;
- rambursări de credite;
- impozite asupra beneficiilor.
Total plăţi
NEVOI
1. Programul de investiţii
2. Investiţii de reînnoire
3. Analiza programelor de investiţii anterioare
4. Cheltuieli diverse
5. Nevoi suplimentare în fond de rulment
6. Reconstituirea fondului de rulment
7. Retrageri de conturi curente
8. Distribuiri de dividende sau prelevări
9. Rambursări de credite la termene anterioare
10. Scadenţele creditului pe termen mediu
11. Scadenţele altor credite la termene avute în vedere
Total nevoi
RESURSE
1. Creşteri de capital
2. Aporturi în conturi curente
3. Cesiuni de active
4. Autofinanţare înainte de distribuire
5. Resurse diverse
6. Prelevări din fondul de rulment
7. Utilizarea creditelor la termenele anterioare
8. Credite pe termen mediu
9. Alte credite la termene prevăzute
64
Vezi Gucdj N., Le controle de gestion, op. cit., p. 279.
78
Total resurse
Diferente cumulate
65
Vezi Călin O., Cârstea Gh., Contabilitatea de gestiune şi calculaţia costurilor, Editura Genicod, Bucureşti, 2002,
p. 68-72. în această a doua ediţie a lucrării, după cea publicată în 1980 sub titlul Calculaţia costurilor, prin sectoare
se înţeleg subdiviziuni ale cadrului tehnico-productiv, de management al întreprinderii în raport cu care se
organizează planificarea, programarea şi urmărirea analitică a cheltuielilor care formează costul producţiei. Aceste
structuri privesc atât activitatea operaţională (producţie, concepţie), cât şi pe cea funcţională (management). Ele
îndeplinesc funcţiile:
― de delimitare a cheltuielilor cuprinse în costul producţiei în scopul aprecicrii activităţii desfăşurate şi localizării
deficienţelor;
― formează criterii de bugetare internă şi urmărire analitică a cheltuielilor şi în special a celor comune privind
producţia şi desfacerea;
― constituie baza centrelor de responsabilitate instituite pentru controlul cheltuielilor şi al producţiei obţinute.
66
Vezi Bouquin H., La comptabilite de gestion, Presses Universitaires de France, Que sais-je? Paris, 1997, p. 99.
67
Vezi Bouin X., Simon Fr.-X., Les nouveaux visages du controle de gestion, Dunod, Paris, 2001, p. 128.
68
Vezi în acest sens Dumbravă P., Pop A., Contabilitatea de gestiune în industrie, Editura Intelcrcdo, Deva, 1997,
p. 57-82; Epuran M., Băbăiţă V., Grasu C., Contabilitate şi control de gestiune, Editura Economică, Bucureşti,
1999, p. 129-169; Pântea I.P., Managementul contabilităţii româneşti, Voi. II, Editura Intelcrcdo, Deva, 1998, p.
599-657.
79
Capitolul 7
INSTRUMENTELE CONTROLULUI DE GESTIUNE
7.1. Introducere
7.2. Obiective
80
După alţi autori (Caraiani et al., 2005, pag. 266; Tabără et al., 2009, pag. 176),
instrumentele controlului de gestiune pot fi grupate astfel:
* costuri, calcul şi analiză, realizate de contabilitatea de gestiune;
* bugetele şi controlul bugetar, indicatori de pilotare a performanţei;
* tabloul de bord şi balanţa scorecard.
Instrumentele controlului de gestiune se diversifică şi acoperă în acelaşi timp
previziunea viitorului şi analiza trecutului (Alazard şi Separi, 1994).
81
împreună cu discuţii, dezbateri şi comentarii pe baza a numeroase cazuri reale care să arate
modalităţile, avantajele, dar şi limitele acestor instrumente.
7.3.2. Costurile
Sub aspect metodologic, costul poate fi tratat ca un mod de grupare sau regrupare, în
funcţie de anumite criterii, a cheltuielilor, combinările fiind tot atât de numeroase ca într-un joc
de construcţie. Deci, costul reprezintă o „cheltuială sau o sumă de cheltuieli asociate la şi
recunoscute de o resursă consumată, un loc de activitate, un produs realizat sau o perioadă de
gestiune" (Ebbeken et al., 2001, pag. 16). Fiind o sumă de cheltuieli, costul poate fi calculat fie:
pe funcţiuni economice (cost de producţie, de distribuţie, de administraţie), pe centre de
responsabilitate (costul serviciilor de după vânzare, costul unui anumit atelier), pe mijloace de
exploatare (cost pe uzină sau pe magazin), pe activităţi de exploatare (cost pe produs vândut
sau pe serviciu prestat), pe circuite de distribuţie (cost pe familie de clienţi sau pe sector
geografic), în funcţie de modalitatea de regrupare (Dubrulle, 2002, pag. 10).
Exemplificare:
Din punct de vedere al volumului producţiei la care se referă, există: cost global,
înţelegând prin acesta costul întregii producţii, care cuprinde totalitatea costurilor aferente unui
volum al producţiei, şi cost unitar, respectiv costul unui produs, a unei lucrări, a unui serviciu.
După conţinutul tipului de cost calculat (sfera de cuprindere a cheltuielilor luate în
calcul), identificăm: costuri integrale (complete), care includ toate cheltuielile de producţie şi
desfacere, şi costuri parţiale, formate doar din anumite cheltuieli ocazionate de procesul de
producţie şi desfacere.
Pentru Ionaşcu et al. (2003), „controlul de gestiune este mai mult decât un sistem de
informaţii privind costurile, el înglobând şi ale instrumente prin care managerii pot să măsoare
şi să controleze performanţa întreprinderii, cum sunt bugetele şi tablourile de bord".
7.3.3. Bugetele
Bugetul este „o previziune cifrată a obiectivelor şi/sau mijloacelor pentru realizarea lor,
luând în considerare toate funcţiile şi entităţile organizaţiei. (...) Acesta reflectă orientările de
gestiune şi ambiţiile pentru exerciţiul următor" (Caraiani et al., 2005, pag. 268).
Bugetul reprezintă în esenţă o premisă a planificării, orientată spre o gestiune
previzională profitabilă. Ca document de previzionare a priori a derulării activităţii se
elaborează pe fiecare entitate (departament, sector, centru de activitate etc.) din întreprindere.
Bugetul este un plan care prezintă modul cum vor fi realizate obiectivele strategice ale
întreprinderii (cum ar fi creşterea cifrei de afaceri cu un anumit procent, dezvoltarea
internaţională, reducerea costurilor, ocuparea unui anumit loc de piaţă etc.). Nevoia bugetării
diferitelor componente ale unei întreprinderi este impusă de obţinerea performanţei într-un
mediu concurenţial şi în condiţiile utilizării de resurse limitate (materiale, financiar, umane
etc.). în acest sens, bugetul trebuie perceput ca un plac de acţiune voluntar şi un instrument de
coordonare a diferitelor entităţi ale unei organizaţii economice (secţii, departament, activităţi,
filiate etc.) pentru realizarea obiectivelor strategice.
„Bugetul unei organizaţii este important pentru succesul activităţii deoarece:
* obligă managementul să reflecteze asupra activităţii viitoare şi să planifice obiectivele
şi evenimentele pe termen scurt, mediu şi lung;
* implică colaborarea întregii echipe manageriale;
* prin compararea cu realizările efective face posibilă analiza performanţelor la toate
nivelurile manageriale. Pe tot parcursul anului, cifrele reale trebuie analizate prin comparaţie
cu bugetul. In acest sens se realizează repreviziuni în funcţie de noi variabile sau niveluri ale
acestora, cu scopul de a oferi o bază de comparaţie în condiţii apropiate perioadei de efectuare
82
a analizei. Repreviziunile sunt complemente esenţiale ale sistemului de gestiune" (Caraiani et
al., 2005, pag. 269).
7.4.1. Introducere
Un instrument apreciabil al controlului de gestiune este costul. In această unitate
învăţăm să distingem între costurilor relevante şi costurile irelevante în contextul metodologiei
de calcul a costurilor complete şi a dezavantajelor acestei modalităţi de calculaţie.
Cunoştinţe preliminare: cheltuială; cost; cost de achiziţie; cost de producţie; cost
complet; cost total şi cost unitar; cost direct şi cost indirect
Resurse necesare şi recomandări de studiu: resursele de la bibliografia obligatorie;
instrumente de scris, calculator şi acces la internet
Durata de învăţare: 150 de minute
7.4.2. Obiective
Obiectivul specific: dobândirea cunoştinţelor şi abilităţilor teoretice şi practice privind
utilizarea informaţiei de cost complet în deciziile manageriale
Obiectivele operaţionale
După parcurgerea conţinutului, toţi studenţii vor putea să:
* facă distincţie între costurile relevante şi costurile nerelevante, respectiv costurile
evitabile şi costurile inevitabile;
* precizeze dezavantajele imputate costurilor complete.
83
7.4.3. Subiecte de studiu
Cheltuielile indirecte de producţie sau regia de producţie constă în acele costuri care la
momentul apariţiei nu se pot identifica pe obiecte de calculaţie şi care se vor repartiza ulterior
incluzându-se în costul acestora, alocare ce se efectuează apelându-se la o serie de procedee
specifice calculaţiei costurilor. In cadrul regiei de producţie se includ costurile cu materialele
indirecte consumate, cheltuielile cu munca indirectă, amortizarea, cheltuielile cu întreţinerea
etc. Nu se cuprind în regia de producţie cheltuielile de desfacere şi nici cheltuielile generale de
administraţie.
84
a) includerea de informaţii nerelevante pentru procesul decizional: întrucât metodologia
costurilor complete vizează alocarea întregii mase a costurilor asupra produselor, includerea de
elemente nerelevante în informaţia cost complet este inevitabilă;
b) nevoia de baze de repartizare: deoarece nu toate costurile de producţie sunt direct
atribuibile fiecărui produs, necesitatea repartizării costurilor indirecte la fiecare produs solicită
alegerea unor baze (chei) de repartizare. Faptul că nu întotdeauna acestea sunt obiective poate
deteriora atât relevanţa, cât şi fiabilitatea informaţiei cost. Lipsa de obiectivitate a bazelor de
repartizare alese conduce la apariţia fenomenului de subvenţionare a costului, în care costurile
aferente unui produs sunt afectate asupra altuia, facându-1 pe acesta din urmă mai puţin
profitabil decât este în realitate;
c) oportunitatea: costul complet este în mod cert o informaţie credibilă (fiind obţinută
după ce întregul proces de producţie a fost finalizat, şi toate informaţiile referitoare la costuri
au fost centralizate şi luate în calcul), însă, categoric, sub aspectul oportunităţii, această
informaţie prezintă deficienţe. Obţinută la finalul procesului de producţie, este foarte posibil ca
ea să nu fie disponibilă pentru o decizie luată mai devreme.
Exemplificare:
Menţinerea sau abandonul unei linii de producţie (Ionaşcu et al., 2003, pag. 48-51)
Firma X produce trei tipuri de produse: A, B, C, despre fiecare dintre acestea fiind
disponibile următoarele date:
u.m.
Indicatori Produs A Produs B Produs C
Vânzări 875.000 525.000 350.000
Costuri 763.000 441.000 406.000
totale
Profit net 112.000 84.000 (56.000)
85
De asemenea, presupunem că:
* salariile reprezintă remuneraţiile plătite angajaţilor care muncesc în mod direct în
cadrul fiecărei dintre cele trei linii. Toţi salariaţii liniei C pot fi disponibilizaţi dacă linia este
abandonată;
* cheltuielile cu reclama reprezintă cheltuieli atribuibile fiecărei linii de producţie şi
sunt evitabile dacă una dintre linii este abandonată;
* amortizarea exprimă uzura unor echipamente specializate, utilizate pentru toate cele
trei linii de producţie. Alocarea lor asupra produselor este realizată pe baza suprafeţei pe care o
ocupă fiecare linie de producţie în totalul suprafeţei. In plus nu există o ofertă de cumpărare
pentru acestea.
* chiriile se plătesc pentru clădirea în care se desfăşoară activitatea celor trei linii de
producţie. Aceste costuri sunt alocate asupra fiecărui produs în funcţie de ponderea vânzărilor
fiecăruia în totalul vânzărilor, în consecinţă, ele nu sunt evitabile;
* cheltuielile cu asigurările reprezintă asigurări plătite pentru stocurile gestionate în
fiecare dintre cele trei linii de produse. Abandonul unei linii ar presupune evitarea lor;
* cheltuielile de administraţie generală reprezintă costurile departamentului de
contabilitate, departamentului de aprovizionări şi costurile generate de managementul general.
Ele sunt alocate pe baza ponderii vânzărilor fiecărui produs în totalul vânzărilor. Aceste
cheltuieli nu dispar şi nici nu se diminuează dacă una dintre linii este abandonată.
Recursul la costurile relevante necesită renunţarea la costurile totale. De aceea, din
totalul costurilor trebui eliminate costurile care nu pot fi evitate. Separarea costurilor în evitabile
şi inevitabile pentru produsul C este realizată în tabelul următor:
u.m.
Cost Costuri Costuri
Indicatori
total nevitabile evitabile
Salarii 56.000 56.000
Reclamă 45.500 45.500
Deprecieri 21.000 21.000
Chirii 28.000 28.000
Asigurări 3.500 3.500
Cheltuieli de administraţie 42.000 42.000
generală
Total cheltuieli fixe 196.000 91.000 105.000
Raţionamentul care stă la baza luării deciziei este următorul: se elimină costurile
inevitabile; se iau în considerare numai costurile evitabile (relevante) de 105.000 u.m.; se
compară costurile relevante cu marja brută aferentă liniei de producţie C, de 140.000 u.m.
Alegând varianta abandonului liniei, firma va înregistra o scădere a profitului total cu 35.000
u.m. (diferenţa dintre marja de 140.000 u.m. pe care întreprinderea ar sacrifica-o şi economia
de costuri de 105.000 u.m.).
u.m.
Linie de fabricaţie
Indicatori Total
Produs A Produs B Produs C
Vânzări 875.000 525.000 350.000 1.750.000
- Cheltuieli variabile 350.000 175.000 210.000 735.000
= Marja brută 525.000 350.000 140.000 1.015.000
- Cheltuieli fixe identificabile 227.500 143.500 105.000 875.000
86
Salarii 206.500 87.500 56.000 350.000
Reclamă 7.000 52.500 45.500 105.000
Asigurări 14.000 3.500 3.500 21.000
= Marja 1 297.500 206.500 35.000 539.000
Deprecieri 49.000
Chirii 140.000
Cheltuieli de administraţie 210.000
generală
Profit 140.000
Sarcină de învăţare
Ai înţeles exemplul de mai sus? Pentru a exersa pe tema costuri relevante - costuri
nerelevante, analizează studiile de caz de la pag. 43- 47 din sursa [1] de la bibliografie
obligatorie.
7.4.4. Rezumat
Una dintre cele mai dificile lecţii pe care managerii trebuie să le asimileze este distincţia
dintre costurilor relevante şi cele nerelevante.
Un cost este relevant pentru procesul decizional dacă poate fi evitat. Un cost inevitabil
nu are relevanţă pentru luarea unei decizii. Un cost prezent în fiecare dintre alternativele
decizionale este un cost nerelevant. Costurile care diferă de la o alternativă la alta sunt costurile
care contează în analiză variantelor decizionale.
Calculul unui cost complet se îndepărtează mult de acest ideal. Există numeroase tipuri
de decizii la care costul complet nu poate fî utilizat. Exemplu: menţinerea în exploatare a unui
utilaj sau înlocuirea acestuia; decizia „produc sau cumpăr"; vânzarea unui bun în stadiul de
semifabricat sau continuarea procesului de producţie până la stadiul de produs finit; menţinerea
sau abandonul unei linii de producţie; acceptarea sau refuzul unei noi comenzi la un preţ mai
mic decât cel practicat în mod normal de întreprindere; externalizarea unui serviciu etc.
(Ionaşcu et al, 2003, pag. 43).
Cuvinte cheie: cost complet; cost evitabil/cost inevitabil; cost parţial; cost relevant/cost
nerelevant.
7.4.6. Concluzii
între instrumentele controlului de gestiune se includ alături de bugete şi rapoarte, tablou
de bord şi balanced scorecard, şi costurile. Acestea au rolul de informare a managerilor. Sursa
acestui instrument se regăseşte în contabilitatea de gestiune.
7.5.1. Introducere
Dacă calculaţia costurilor complete viza repartizarea tuturor costurilor de producţie
asupra produselor, metoda costurile parţiale porneşte de la premisa alocării asupra produselor
numai a unei anumite părţi din masa costurilor: costurile variabile, costurile directe.
Cunoştinţe preliminare: cost fix şi cost variabil; cost direct şi cost indirect; profit
Resurse necesare şi recomandări de studiu: resursele de la bibliografia obligatorie;
instrumente de scris, calculator şi acces la internet
Durata de învăţare: 150 de minute
7.5.2. Obiective
Obiectivul specific: dobândirea cunoştinţelor şi abilităţilor teoretice şi practice privind
utilizarea informaţiei de cost parţial în luarea deciziilor manageriale
Obiectivele operaţionale
După parcurgerea conţinutului, toţi studenţii vor putea să:
* utilizeze metoda costurilor variabile;
* utilizeze relaţia cost-volum-profit;
* utilizeze metoda costurilor directe.
Costurile variabile
Metoda costurilor variabile se bazează pe repartizarea cheltuielilor variabile (directe şi
indirecte) asupra fiecărui produs, în timp ce totalul cheltuielilor fixe nu este supus repartizării,
88
acestea fiind considerate costuri ale perioadei. Logica metodei constă în faptul că fiecare produs
contribuie cu o marjă brută la acoperirea totalului cheltuielilor fixe, iar rentabilitatea fiecărui
produs se apreciază prin existenţa unei marje pozitive.
Metoda se mai numeşte şi direct-costing, dar nu se referă la costurile directe, ci la cele
variabile, costuri care evoluează direct (în acelaşi sens) cu volumul activităţii. în aceste costuri
sunt incluse atât costurile variabile directe (materiale directe, manoperă directă), cât şi costuri
variabile indirecte (materiale indirecte, manoperă indirectă, încălzire şi iluminare, reparaţii şi
întreţinere etc.).
Ecuaţia de principiu a metodei este surprinsă în tabelul de mai jos:
Indicatori Produsul 1.... Produsul N Total
Cifra de afaceri X ............................. X
- Cheltuieli fixe CF
= Rezultat (Profit/ Pierdere) R
Indicatorii specifici metodei sunt: punctul de echilibru, numit şi punct critic, factorul de
acoperire, intervalul de siguranţă în mărime absolută şi relativă.
Avantajele metodei: calculaţia este simplificată, întrucât se repartizează numai
cheltuielile variabile indirecte. Din punctul de vedere al controlorului de gestiune, această
simplitate conduce la obţinerea mai rapidă a informaţiei necesare deciziei (oportunitate);
permite un control mai bun al cheltuielilor; evidenţiază produsele cele mai rentabile (cele care
asigură marjele cele mai ridicate).
Dezavantajele metodei: evaluarea stocurilor este făcută la nivelul costurilor parţiale,
fiind necesare calcule suplimentare pentru determinarea costului complet utilizat în raportările
financiare; nu întotdeauna distincţia cost fix-cost variabil este uşor de realizat. (Ionaşcu et al.,
2003, pag. 67-71)
Sarcină de învăţare
Analizează exemplul pentru metoda costurilor variabile de la pagina 71 din sursa [1] de
la bibliografia obligatorie.
Costurile directe
Metoda costurilor directe se bazează pe separarea cheltuielilor directe de cheltuielile
indirecte, permiţând calculul marjei asupra costurilor directe după raţionamentul prezentat în
tabelul următor:
Indicatori Produsul 1 .... Produsul N Total
Cifra de afaceri X ............................. X
- Cheltuieli indirecte CI
= Rezultat (Profit/ Pierdere) R
89
Avantajul metodei: alocând asupra produselor numai cheltuielile directe, elimină
definitiv arbitrariul din procesul de repartizare a cheltuielilor indirecte, care sunt acoperite din
marjele degajate pe fiecare produs.
Dezavantajele metodei: volumul costurilor indirecte este tot mai mare într-o
întreprindere, şi tocmai acestea nu fac obiectul calculaţiei în logica metodei; stocurile sunt
evaluate la cost parţial. (Ionaşcu et al., 2003, pag. 72-75)
Sarcină de învăţare
Din combinarea metodei costurilor variabile cu metoda costurilor directe rezultă metoda
direct costing evoluat. înţelege logica acestei metode şi analizează exemplul de la pagina 73 din
sursa [1] de la bibliografia obligatorie.
7.5.4. Rezumat
Costurile parţiale presupun luarea în calcul doar a unei părţi din totalul de cheltuieli
efectuate, respectiv fie costurile variabile, fie costurile directe.
Aplicarea metodei costurilor variabile solicită luarea în calculul costurilor doar a
costurilor variabile. Astfel, în acest caz costul unitar este costul variabil unitar.
Utilizarea metodei costurilor directe se realizează prin luarea în calculul costurilor doar
a costurilor directe. Astfel, în acest caz costul unitar este costul direct unitar.
Cuvinte cheie: cost direct; cost variabil; marjă brută
7.5.6. Concluzii
90
In privinţa raportului cost-preţ, se deosebesc (Ebbeken et al., 2001, pag. 30) următoarele
două metode de calculaţie:
a) de la costul de producţie sau complet Ia preţul de vânzare:
costul de producţie + marja beneficiului — preţul de vânzare
sau
costul complet + profitul = preţul de vânzare
b) de la preţul de vânzare impus de concurenţă la costul de producţie sau complet:
preţul de vânzare – marja dorită a beneficiului = costul de producţie sau
preţul de vânzare – profitul = costul complet
Despre cea de-a doua metodă de calculaţie vom învăţa în unitatea următoare.
7.6.1. Introducere
În această unitate învăţăm despre calculaţia costului ţintă.
Cunoştinţe preliminare: cost; cost complet; marjă de profit; preţ de vânzare
Resurse necesare şi recomandări de studiu: resursele de la bibliografia obligatorie;
instrumente de scris, calculator şi acces la internet
Durata de învăţare: 150 de minute
7.6.2. Obiective
Obiectivul specific: dobândirea cunoştinţelor şi abilităţilor teoretice şi practice privind
costul ţintă
Obiectivele operaţionale
După parcurgerea conţinutului, toţi studenţii vor putea să:
* definească costul ţintă;
* enunţe modelele de calcul a costurilor ţintă.
91
Costul ţintă = Preţul ţintă - Profitul ţintă
Variabila pe care întreprinderea nu o poate controla este preţul de vânzare. El rezultă
din starea actuală sau previzională a forţelor concurenţiale care acţionează pe segmentul de
piaţă vizat. Marja ţintă (profitul ţintă) poate fi stabilită după o rată normală constatată pe tip de
piaţă. (Caraiani et al., 2005, pag. 384-385)
Funcţia C1 C2 C3 C4 C5 Total
Mecanică 26 30 15 20 9 100
Estetică 20 27 20 15 18 100
Se cere:
1. Calculul costului ţintă, având în vedere să:
92
i. Determinaţi marja asupra costului variabil previzional pentru fiecare dintre cei
patru ani;
ii. Determinaţi preţul de vânzare unitar mediu, cât şi rata asupra marjei unitare
pentru această perioadă;
iii. Definiţi şi calculaţi costul ţintă.
In prezent, societatea comercializează un alt model similar. Acesta prezintă
caracteristica C5 modificată, acceptată de către clienţi şi pentru noul produs, cu condiţia
diminuării preţului de vânzare cu 0,25 um. Pentru acest produs, caracteristica C5 are un cost
estimat de 2,00 um.
2. Calculul costului ţintă şi al costului estimat, având In vedere să:
i. Calculaţi costul ţintă pe fiecare caracteristică şi comparaţi cu costul estimat;
ii. Care va fi incidenţa acestei modificări asupra costului ţintă?
Sarcină de învăţare
Ai înţeles studiul de caz? încearcă să rezolvi problema de la testul de autoevaluare.
7.6.4. Rezumat
Costul ţintă reprezintă „o bază de negociere între diferitele funcţiuni ale întreprinderii
pentru a se asigura viabilitatea pe termen lung a noului produs, deci competitivitatea sa. Metoda
costurilor ţintă face astfel parte dintr-un demers global, care vizează reducerea costurilor de-a
lungul procesului de ameliorare continuă a tehnologiilor şi proceselor de fabricaţie,
presupunând în acelaşi timp, un nou stil de management al resurselor umane şi competenţe
sporite" (Caraiani et al., 2005, pag. 387).
93
Costul ţintă se calculează pornind de la preţul de vânzare stabilit de piaţă, din care se
deduce marja de profit dorită.
Cuvinte cheie: cost ţintă; cost admisibil; cost estimat; marja dorită; preţ de vânzare; preţ
ţintă
7.6.6. Concluzii
Sistemul costurilor a fost perfecţionat şi ameliorat continuu, pentru a produce şi furniza
informaţii mai consistente şi mai fidele, a dobândit gradul de pârghie economică şi a fost
transformat într-un instrument activ al unui gestiuni moderne. Pentru Ionaşcu et al. (2003),
controlul de gestiune „este mai mult decât un sistem de informaţii privind costurile, el înglobând
şi ale instrumente prin care managerii pot să măsoare şi să controleze performanţa întreprinderii,
cum sunt bugetele şi tablourile de bord".
94
7.7. Controlul prin bugete
7.7.1. Introducere
Controlul prin bugete este „o altă dimensiune a gestiunii unei întreprinderi. Gestiunea
bugetară este procesul prin care întreprinderea îşi defineşte atât obiectivele pe termen scurt, cât
şi mijloacele pentru obţinerea acestora şi care se realizează prin intermediul bugetelor" (Ionaşcu
et al., 2003, pag. 131).
Cunoştinţe preliminare: abateri; bilanţ; buget; cheltuieli şi venituri; cont de profit şi
pierdere; fluxuri de trezorerie
Resurse necesare şi recomandări de studiu: resursele de la bibliografia obligatorie;
instrumente de scris, calculator şi acces la internet
Durata de învăţare: 150 de minute
7.7.2. Obiective
Obiectivul specific: dobândirea cunoştinţelor şi abilităţilor teoretice şi practice privind
controlul prin bugete la întreprinderile productive
Obiectivele operaţionale
După parcurgerea conţinutului, toţi studenţii vor putea să:
* caracterizeze sistemul bugetar al unei întreprinderi;
* descrie bugetul vânzărilor;
* enunţe relaţia utilizată în cadrul bugetului de producţie;
* caracterizeze bugetul aprovizionărilor;
* explice componenţa bugetului cheltuielilor generale;
* definească bugetul de investiţii;
* caracterizeze bugetele generale ale întreprinderii;
* explice controlul bugetar.
95
Diferitele bugete care formează sistemul bugetar al întreprinderii sunt interdependente,
coerenţa ansamblului fiind un aspect esenţial urmărit de controlorul de gestiune şi de managerii
unităţii în actul de gestiune bugetară. (Ionaşcu et al., 2003, pag. 136-137)
Articularea diferitelor bugete în cadrul unui sistem bugetar coerent, elaborat la nivelul
unei întreprinderi, se prezintă în schema următoare:
Bugetul de vânzări
Bugetul vânzărilor reprezintă „previziunea cifrată a vânzărilor întreprinderii pe tipuri de
produse şi servicii şi/sau grupe, în cantităţi şi preţuri, pe destinaţii şi perioade" (Caraiani et al.,
2005, pag. 280).
„A face o previziune a vânzărilor înseamnă a stabili cantitatea ce urmează a fi vândută
şi/sau cifra de afaceri ce urmează a fi realizată" (Ionaşcu et al., pag. 138). Previzionarea
vânzărilor constituie una dintre etapele cele mai importante ale procesului bugetar, etapă care
defineşte politica comercială a întreprinderii. Toate celelalte bugete se bazează pe previziunea
vânzărilor. De aceea, întocmirea unei corecte previziuni a vânzărilor asigură corectitudinea
întregului demers bugetar. In principal se are în vedere determinarea potenţialului pieţei şi
estimarea cotei de piaţă în funcţie de resursele şi limitele întreprinderii. Aceasta este partea cea
mai dificilă (nesigură) a bugetării, deoarece depinde de foarte mulţi factori: nivelurile trecute
ale vânzărilor (pentru firmă şi pentru industrie), condiţiile economice generale (economia este
în creştere sau în recesiune?), condiţiile industriei, efectul cheltuielilor de publicitate, acţiunile
concurenţilor, obiceiurile consumatorilor, modificările în structura populaţiei, evoluţiile
96
tehnologice, studiile de piaţă, politica de preţuri a întreprinderii, alţi factori (evoluţia
temperaturilor, evenimente politice etc.) (Albu şi Albu, 2003, voi. II, pag. 40).
Previziunea corectă a vânzărilor este vitală pentru succesul firmei pe termen lung.
Apariţia anumitor dificultăţi în stabilirea previziunilor este inevitabilă. în fond, bugetul
constituie un angajament al vânzătorului, iar acesta poate fi tentat fie să subestimeze, pentru a
fi sigur că-şi va îndeplini obiectivele, fie să includă obiective a căror realizare este improbabilă
(Caraiani et al., 2005, pag. 282).
Sarcină de învăţare
Vezi un exemplu de buget de vânzări la pagina 284 din sursa [2] de la bibliografie
obligatorie.
Bugetul de producţie
Bugetul de producţie reprezintă „un plan detaliat care identifică produsele sau serviciile
ce trebuie fabricate/prestate pentru a asigura realizarea programului vânzărilor şi nevoile de
stocuri. Altfel spus, bugetul producţiei arată care sunt cantităţile care pot fi fabricate din fiecare
produs, în funcţie de vânzările aşteptate şi de capacităţile de producţie" (Caraiani et al., 2005,
pag. 286).
Volumul producţiei se va determina pornind de la vânzările prognozate corelate cu
variaţia stocului (stocul iniţial şi stocul acceptat la sfârşitul perioadei), conform relaţiei:
Qf = Qv - Si + Sf
în care:
Qf - cantitatea de fabricat previzională pentru fiecare produs;
Qv - cantitatea de produse previzionată a se vinde;
Si -- stocul iniţial de produse;
Sf- stocul final de produse.
După stabilirea producţiei fizice se trece la stabilirea costurilor necesare realizării
producţiei, a costurilor de producţie. Aceasta presupune previzionarea tuturor costurilor de
exploatare pe centre de costuri şi pe purtători de costuri, cu identificarea cheltuielilor directe pe
produs/serviciu (materiale, manoperă, alte cheltuieli directe) şi a cheltuielilor indirecte de
producţiei (cheltuieli cu întreţinerea şi funcţionarea utilajelor, cheltuieli generale ale secţiei).
Responsabilul de buget decide dacă în acest buget se includ toate cheltuielile aferent costului
de producţie, atât cele directe cât şi cele indirecte sau cheltuielile indirecte să fie proiectate în
bugetul cheltuielilor indirecte de producţie. Bugetul costurilor de producţie este determinat în
funcţie de un anumit volum de activitate. Cheltuielile variabile evoluează în funcţie de această
activitate, iar cheltuielile fixe rămân constante întrucât sunt independente de volumul de
activitate. Pentru realizarea unei analize corecte în activitatea de controlling şi a comparaţiei
previziuni-realizări, este necesară ajustarea bugetului iniţial în funcţie de activitatea realizată
(Caraiani et al., 2005, pag. 287-288).
Sarcină de învăţare
Vezi un exemplu de buget de producţie la pagina 287 din sursa [2] de la bibliografie
obligatorie.
Bugetul aprovizionărilor
Bugetul aprovizionărilor prezintă detaliat previziunile privind consumul de materiale şi
necesarul de achiziţionat. Cele două categorii de informaţii pot fi prezentate în acelaşi document
sau în documente separate. Pe baza informaţiilor din bugetul activităţii de producţie şi
modificările previzionare ale stocurilor de materiale, se determină consumul de materiale.
Consumurile programate permit estimarea materialelor de achiziţionat în unităţi fizice.
97
Ponderând unităţile fizice ale materialelor previzionate cu preţurile estimate se elaborează
bugetul aprovizionărilor (Caraiani et al., 2005, pag. 287).
Obiectivul bugetului aprovizionărilor constă în gestionarea eficientă a cumpărărilor,
astfel încât să se evite perturbări în derularea programului de producţie şi vânzări, cât şi
administrarea unui stoc optim pentru a asigura diminuarea imobilizării capitalurilor.
Exemplificare:
La paginile 289-290 din sursa [2] de la bibliografie obligatorie este prezentat un
exemplu de buget al aprovizionărilor.
Exemplificare:
La pagina 297 din sursa [2] de la bibliografie obligatorie este prezentat un exemplu de
buget al cheltuielilor generale de administraţie.
Bugetul de investiţii
Bugetul de investiţii reprezintă detaliat proiecţiile privind investiţiile (exemplu utilaje,
sisteme sau procese de producţie, amenajări şi renovări de clădiri şi structuri noi, linii de
producţie). Pornind de la previziunile pe termen lung, responsabilul de investiţii elaborează un
plan de investiţii plurianual, bugetul fiind primul an al planului (Caraiani et al., 2005, pag. 297).
Acest buget cuprinde pe lângă previziunile de investiţii (costul de achiziţie, cheltuielile
de rambursare din împrumuturi) şi previziunile de finanţare (autofinanţare, capitaluri străine),
astfel încât să existe concordanţă între costul investiţiilor şi finanţarea lor.
Exemplificare:
98
La pagina 298 din sursa [2] de la bibliografie obligatorie este prezentat un exemplu de
buget al cheltuielilor de investiţii.
Procet încasat
Perioada
din total
Luna în care a avut loc vânzarea 40%
Prima lună după cea în care a avut loc 30%
vânzarea
A doua lună după cea în care a avut loc 28%
vânzarea
100
Capitolul 8
ALTE INSTRUMENTE DE PILOTAJ AL ORGANIZAŢIEI
8.1. Reporting-ul
Sarcină de învăţare
Identifică diferenţele dintre tabloul de bord şi balanced scorecard, pe baza analizei
comparative din sursa [2] de la bibliografia obligatorie.
101
8.2. Balanced scorecard
Rezumat
În pilotajul oricărei organizaţii, managerii au nevoie de instrumente de pilotaj. Tabloul
de bord, reportingul şi balanced scorecard sunt astfel de instrumente, acestea permiţând
conducătorilor monitorizarea evoluţiei organizaţiei prin indicatori de apreciere a performanţei.
Tabloul de bord este un raport, o sumă de indicatori care ajută la pilotajul întreprinderii.
Reporting-ul, instrument al managementului prin cifre, ce cuprinde numai date financiar-
contabile, permite aprecieri asupra gradului de îndeplinire a obiectivelor de către manageri.
Instrument de apreciere şi de management al performanţei, balanced scorecard include
pe lângă indicatori financiari-contabili, şi indicatori privind clienţii, privind calitatea, privind
eficienţa organizaţiei şi capacitatea de creştere pe termen lung.
Cuvinte cheie: balanced scorecard; reporting; tablou de bord
Test de autoevaluare
Defineşte tabloul de bord, reporting-ul şi balanced scorecard. [max. 150 cuvinte] (3p)
E Prezintă etapele elaborării tabloului de bord. [max. 150 cuvinte] (3p) E Enunţă axele
balanced scorecard. [max. 50 cuvinte] (3p)
Concluzii
„Controlul de gestiune a fost marcat de multiple evoluţii şi va continua să fie şi în viitor.
Noi provocări se ridică deja la orizont, noi instrumente vor apărea şi vor dispărea pe măsura
ridicării şi declinului aspectelor tehnologice şi sociale din mediul unei organizaţii. Deja
controlul de gestiune nu îşi mai poate permite să fie orientat doar către interior" (Guinea, 2011,
pag. 34).
Bibliografie obligatorie
[1]. Caraiani, C., Dumitrana, M., coordonatori (2005). Contabilitate de gestiune &
Control de gestiune, Editura InfoMega, Bucureşti, pag. 448- 450.
[2], Ionaşcu, I. (coordonator), Filip, A.T., Stere, M. (2003). Control de gestiune, Editura
Economică, Bucureşti, pag. 207-21.
[3], www.balancedscorecard.org,www.tableau-de-bord.org
8.3. Benchmarking-ul
Introducere
Necesitatea cuantificării şi gestionării performanţei organizaţiei a condus la utilizarea
unor instrumente orientate tot mai mult înspre exteriorul acesteia. Un astfel de instrument este
benchmarking-ul, despre utilitatea căruia în pilotajul organizaţiei o să învăţăm în această unitate
de studiu.
Cunoştinţe preliminare: performanţă; organizaţie, strategie în organizaţie
103
Resurse necesare şi recomandări de studiu: resursele de la bibliografia obligatorie;
instrumente de scris, calculator şi acces la internet
Durata de învăţare: 150 de minute |l 2.2. Obiectivei
Obiectivul specific: dobândirea cunoştinţelor şi abilităţilor teoretice despre
benchmarking
Obiectivele operaţionale
După parcurgerea conţinutului, toţi studenţii vor putea să:
* definească conceptul de benchmarking;
* indice apariţia şi evoluţia benchmarking-ului;
* explice tipurile de benchmarking.
Ce este benchmarking-ul?
Benchmarking-ul reprezintă „o sistematizare a demersului „cine sunt cei mai buni din
domeniu? Dar dacă facem ca ei?". Comparaţia se poate realiza asupra produselor sau serviciilor
(calitate, preţ etc.) sau asupra unor elemente financiare (cifre, marje, trezorerie)" (Albu şi Albu,
2003, voi. II, pag. 189).
Orientat spre exterior, „benchmarking-ul înlocuieşte atitudinea închistată: „Să
îmbunătăţim performanţa noastră cu «x» % faţă de anul trecut", cu una nouă: „Să aflăm care
sunt performanţele concurenţilor şi neconcurenţilor şi cum au fost ele obţinute, să întreprindem
măsurile necesare pentru a le egala şi chiar depăşi"" (Scurtu et al., 2006, pag.
Principiul de bază al benchmarking-ului este următorul: doar atunci când ai cunoştinţă
de poziţia pe care o ocupă cei mai buni din domeniu, îţi poţi stabili ţinta de atins (benchmark)
pentru propria organizaţie.
Benchmarking-ul „merge dincolo de analiza concurenţială tradiţională: caută cea mai
bună practică, asigură înţelegerea modului în care aceasta a fost obţinută, apreciază şansele de
a o egala sau depăşi, evaluează efortul şi resursele necesare atingerii scopului fixat - pe direcţiile
în care şansele există, respectiv evită risipa de resurse - pe direcţiile în care şansele lipsesc
(figura nr. 8.2.), conducând în final la un salt al performanţelor (figura nr. 8.3.)" (Scurtu et al.,
2006, pag. 13).
Figura nr. 8.2. îmbunătăţirea proceselor prin adoptarea „celei mai bune practici"
(Scurtu et al., 2006, pag. 14)
104
Figura nr. 8.3. Efectul unui proiect de bencmarking
(Scurtu et al., 2006. pag. 14)
Sarcină de învăţare
Defineşte benchmarking-ul utilizând informaţii de la adresa
http://www.benchmarking.org/.
Benchmarking-ul a apărut în Japonia după cel de-al doilea război mondial. Primul
proces de benchmarking, iniţiat în 1979, a aparţinut companiei americane Rank Xerox. In
Europa, benchmarking-ul a fost utilizat începând din anii '80, unul dintre pionerii aplicării
acestuia fiind firma britanică Rover.
Evoluţia conceptului de benchmarking poate fi privită (Scurtu et al., 2006, pag. 18-19)
ca producându-se în cinci trepte:
1. Analiza produselor competitive. Conceptul de benchmarking în această fază se
concentrează pe compararea caracteristicilor legate de funcţionarea şi performanţele produselor
studiate;
2. Benchmarking concurenţial. A fost aplicat pentru prima dată de Rank Xerox, care a
analizat costurile proprii de fabricaţie, comparându-le cu costurile concurenţei. Se analizează
eficienţa proceselor şi nu numai calităţile produselor;
3. Benchmarking de proces. In anii '80 mulţi manageri au realizat că pot învăţa din
experienţa unor organizaţii din alte sectoare de activitate. Se utilizează informaţii de la
organizaţii neconcurente;
4. Benchmarking strategic. Este un proces sistematic de evaluare a scenariilor
alternative în scopul implementării unor strategii şi îmbunătăţirii performanţelor prin
înţelegerea şi adoptarea convenabilă a strategiei altor organizaţii (concurente sau nu). Acest tip
de benchmarking diferă de benchmarking-ul de proces, scopul său fiind mai larg;
5. Benchmarking global Este cel mai modern concept, incluzând analize ale diferenţelor
existente între organizaţii la nivel mondial. Acest concept are în vedere o mulţime de condiţii
care afectează localizarea organizaţiilor (legale, administrative, educaţionale, sociale, de mediu
etc.).
105
Figura nr. 8.4. Evoluţia conceptului de benchmarking
(Scurtu et al., 2006, pag. 19)
Sarcină de învăţare
Apelând la sursa [4] de la bibliografie obligatorie, identifică etapele ce trebuie urmărite
în aplicarea benchmarking-ului.
106
Rezumat
Prin benchmarking se înţelege „un procedeu de evaluare a performanţelor produselor,
serviciilor, funcţiilor, metodelor şi practicilor în raport cu cele mai bune societăţi pe plan
mondial" (Tabără et al., 2009, pag. 166).
Conceptul de benchmarking a evoluat parcurgând următorii paşi: analiza produselor
competitive, benchmarking concurenţial, benchmarking de proces, benchmarking strategic şi
benchmarking global.
Benchmarking-ul este un instrument util în pilotajul oricărei organizaţii. Presupune
căutarea celei mai bune practici şi stabilitea unei ţinte în raport cu performanţele celor mai bune
entităţi. Compararea se poate realiza atât cu alte companii (benchmarking extern), cât şi între
entităţi din cadrul organizaţiei (benchmarking intern).
Se deosebesc mai multe tipuri de benchmarking: extern, cu formele concurenţial,
funcţional, generic; şi intern. Benchmarking-ul poate avea o formă cantitativă şi una calitativă.
Cuvinte cheie: benchmarking; benchmarking extern; benchmarking intern;
benchmarking concurenţial; benchmarking funcţional; benchmarking generic
Test de autoevaluare
1. Defineşte benchmarking-ul. [max. 50 cuvinte] (3p)
2. Explică evoluţia conceptului de benchmarking. [max. 75 cuvinte] (3p)
3. Pentru a reduce costul serviciului contabil, o firmă alege ca indicator de comparaţie
„costul unei tranzacţii contabile". Costul său este de 205 u.m., media din Fortune 100 este de
200 u.m., însă costul celei mai bune firme în acest domeniu este de 80 u.m.
Ar trebui să fie firma mulţumită de costul său? Ar trebui să se încerce reducerea costului
la 200 u.m., sau la 80 u.m.? (Caraiani et al., 2005, pag. 195) (3p)
Concluzii
Una dintre lecţiile pe care trebuie să o înveţe orice organizaţie este cea referitoare la
importanţa comparării cu ceilalţi, utilizând drept criteriu performanţele lor. Recurgerea la
folosirea tehnicilor şi instrumentelor de benchmarking nu se poate înfăptui decât prin
sensibilizarea factorilor de conducere, a managerilor, de care depinde adoptarea şi utilizarea
acestui instrument.
107
Capitolul 9
AUDITUL STRATEGIC
69
Vezi Tabără N., Horomnca E., Toma C., Analiza contabil-financiară. Teorii, concepte, metode şi tehnici de
valorificare a informaţiei contabil-financiare în procesul decizional, Auditul startegic, Editura TipoMoldova, Iaşi,
2001, p. 261-274.
70
Vezi Sicard CI., L'Audit de strategie, Guide de diagnostic de la strategie d'une entreprise, Dunod, Paris, 1997,
pp. 1-3 şi 109-140.
108
Înţelegerea condiţiilor de piaţă pentru fiecare domeniu, luarea în considerare a fazei de
viaţă a activităţilor şi determinarea situaţiei exacte a concurenţilor sunt elemente care trebuie
analizate pentru elaborarea unei strategii de succes.
Auditul strategic permite evaluarea şanselor de succes ale firmei. El devine posibil
atunci când se procedează la o delimitare a activităţilor unei întreprinderi în domenii distincte.
Analiza strategică oferă instrumente şi concepte care permit radiografierea portofoliului
de domenii din care se desprind aprecierile adecvate. Pentru fiecare tip de strategie dezvoltată
interesează pertinenţa avantajelor competitive obţinute în faţa concurenţei. în funcţie de
calitatea portofoliului exploatat, de certitudinea avantajelor competitive, va fi realizată o
apreciere asupra şanselor de viitor ale întreprinderii.
Auditul strategic priveşte calitatea managementului şi evaluarea mijloacelor de care
dispune întreprinderea: umane, materiale, financiare şi informaţionale. Evaluarea şanselor de
succes ale strategiei ţine seama de calitatea managementului, compatibilitatea dintre exigenţe,
opţiuni strategice şi mijloacele de care dispune întreprinderea.
Premise generale:
Auditul strategic are ca obiect punerea în evidenţă a strategiei adoptate de o
întreprindere, la un moment dat, inclusiv evaluarea pertinenţei şi şanselor de succes.
O strategie conduce la succes, dacă reuneşte următoarele patru condiţii esenţiale:
• un portofoliu de domenii de activitate strategică (DAS) bine echilibrat, atât la
maturitate cât şi în plină expansiune;
• poziţii concurenţiale solide dobândite în mai multe DAS simultan, bazate pe avantaje
competitive ce pot fi menţinute în timp sau pe capacitatea de a conduce o strategie de
confruntare;
• o compatibilitate între strategia dezvoltată şi mijloacele de care dispune întreprinderea;
• capacitatea managementului întreprinderii de a aplica strategia aleasă, mai ales atunci
când este vorba de strategii de confruntare.
Demersul general se va desfăşura în patru faze:
- examinarea performanţelor globale ale întreprinderii şi evaluarea calităţii
managementului;
- analiza strategică;
- evaluarea strategiei urmate de întreprindere;
- aprecierea perspectivelor întreprinderii studiate, ţinând seama de natura DAS
exploatate şi de avantajele competitive dezvoltate în cadrul firmei.
In fig. nr. 9.l. se prezintă schema de elaborare a unui audit strategic.
109
Fig. nr.9.1. Schema de elaborare a unui audit strategic
110
Analiza performanţelor globale ale întreprinderii71:
Strategia dezvoltată de întreprindere se exprimă, în mod global, prin performanţe
economice şi financiare care trebuie analizate în această primă fază a auditului.
În acest scop, trebuie precizată evoluţia întreprinderii în perioada anterioară. Analiza va
fi făcută pe cel puţin cinci ani anteriori, în scopul atenuării fenomenelor conjuncturale şi punerii
în evidenţă a dinamicii reale.
Această evaluare globală va lua în considerare, în esenţă, următoarele trei tipuri de
elemente:
- evoluţia performanţelor economice şi financiare ale întreprinderii;
- situaţia financiară, inclusiv capacitatea de îndatorare potenţială a firmei;
- calitatea managementului.
Calitatea managementului72:
Auditul strategic are în vedere calitatea managementului. Se formulează o apreciere
asupra capacităţilor de evoluţie ale întreprinderii, maniera în care aceasta este condusă şi
animată constituind unul din factorii de succes.
In acest context, se vor analiza următoarele aspecte:
- structura generală a întreprinderii;
- măiestria gestiunii;
- motivaţia angajărilor;
- atenţia acordată evoluţiei mediului73.
Analiza strategiei întreprinderii presupune abordarea următoarelor fatete:
- activităţile din întreprindere;
- domeniile de activitate strategice exploatate (DAS);
- poziţiile concurenţiale ale întreprinderii în fiecare DAS;
71
Richard J., Analyse fmanciere et audit des performances de l'entreprise, 2 C edition, La Villeguerin Editions,
Paris, 1993. în prefaţa acestei lucrări, profesorul Bernard Colasse subliniază existenţa a două concepţii principale
privind auditul performanţelor. Una se referă la calitatea performanţelor tehnice ale sistemelor de informare, de
organizare şi conducere aplicate de întreprindere pentru a-şi atinge obiectivele, cealaltă se referă la aprecierea
performanţelor realizate în gestiunea întreprinderii.
72
N.B., am putea vorbi aici de auditul de gestiune, aşa cum rezultă din lucrarea profesorului Jacques Richard.
Acest gen de audit se limitează la aprecierea performanţelor întreprinderii în termeni de rentabilitate,
profitabilitate, productivitate şi randament. Se adaugă aici şi al cincilea criteriu, eficacitatea, definită drept expresia
în volum a rentabilităţii. în concepţia prezentată, constatăm o extindere a sferei auditului de gestiune prin
îmbogăţirea noţiunii de performanţă într-o dezvoltare metodologică de la auditul financiar către auditul strategic,
integrând auditul social.
73
International Fedcration of Accountants - IFAC (Federaţia Internaţională a Contabililor), Camera Auditorilor
din România, Audit financiar 2000, Standarde, Codul privind conduita etică şi profesională, Ed. Economică,
Bucureşti, 2000, pp. 466-495.
111
- avantajele competitive dezvoltate de întreprindere în domeniile pe care ea le
exploatează.
Concluziile auditului: şansele de succes ale întreprinderii şi perspectivele de dezvoltare
Analiza efectuată în cadrul unui audit strategic se bazează pe o apreciere precisă a
performanţelor obţinute. Ea furnizează elemente care permit evaluarea perspectivelor de
dezvoltare.
Întreaga activitate de audit strategic trebuie diferenţiată în mod logic pe următoarele
două direcţii:
- aprecierea obiectivă a performanţelor realizate de întreprindere în toate sectoarele de
activitate;
- formularea unor orientări privind dezvoltarea în perspectivă a firmei.
Sunt avute în vedere în acest context elementele de natură economică, socială, inclusiv
cele de ordin ecologic74.
Economia a devenit astăzi una din zonele de interes fundamental pentru existenţa
umană. Prin ea se verifică şi legitimează marile adevăruri descoperite şi generalizate de teorie.
Unica resursă inepuizabilă a secolului nostru o reprezintă, în opinia reputatului sociolog Alvin
Toffler, decizia, calitatea şi competenţa actului managerial.
Auditul strategic exprimă, în ultimă instanţă, un veritabil feed-back al proceselor
decizionale. Percepere şi evaluare obiectivă a realităţii economice, acest demers complex
descoperă conexiuni, motivaţii şi anticipă efecte. Sporeşte astfel, în mod esenţial, oferta
informaţională pusă la dispoziţia managerului. în asemenea împrejurări, activitatea economică
poate fi orientată spre realizarea unor parametri fundamentali:
- eficienţă;
- raţionalitate;
- rigoare.
Bibliografie
1. Arens A.A., Loebbecke J.K., Elder R.J., Beasley M.S., Audit. O abordare integrată,
Ediţia a VUI-a, Traducere Rodica Leviţchi, Editura Arc, Chişinău, 2003
2. International Federation of Accountants - IFAC (Federaţia Internaţională a
Contabililor), Camera Auditorilor din România, Audit financiar 2000, Standarde, Codul privind
conduita etică şi profesională, Ed. Economică, Bucureşti, 2000.
3. Richard J., Analyse fînanciere et audit des performances de l'entreprise, 2e
edition, La Villeguerin Editions, Paris, 1993.
4. Sicard CI., L'Audit de strategie, Guide de diagnostic de la strategie d'une entreprise,
Dunod, Paris, 1997.
5. Tabără N., Horomnea E., Toma C., Conturile anuale în procesul decizional, Editura
TipoMoldova, Iaşi, 2001.
6. Tabără N., Horomnea E., Toma C., Analiza contabil-flnanciară. Teorii, concepte,
metode şi tehnici de valorificare a informaţiei contabil-financiare în procesul decizional,
Auditul startegic, Editura TipoMoldova, Iaşi, 2001.
7. Tabără N., Ilie M.I., Contabilitatea şi protecţia mediului. Puncte de convergenţă,
Revista Finanţe, Credit, Contabilitate nr. 7-8/2001
74
Tabără N., Ilie M.I., Contabilitatea şi protecţia mediului. Puncte de convergenţă, Revista Finanţe, Credit,
Contabilitate nr. 7-8/2001.
112
Capitolul 10
PLANUL DE AFACERI
113
- să dovedească capacitatea managementului superior al firmei de a evalua riscurile şi
de a le face faţă;
- să facă dovada abilitaţii managerilor în a diagnostica corect mediul economic extern
firmei şi a-şi fixa obiective raţionale pentru dezvoltarea acestora;
- să pună în evidenţă parametrii principali care determină rezultatele viitoare şi
rentabilitatea.
114
După sursa de obţinere a informaţiilor, acestea se pot clasifica în:
a) interne societăţii;
b) externe societăţii.
Fiecare dintre acestea, la rândul lor, se grupează în:
1. informaţii tipice;
2. informaţii atipice.
Pentru exemplificare, enumerăm câteva:
a.l) informaţii tipice interne societăţii, de tip situaţii financiare, consumuri de materii
prime şi materiale, aprovizionare, resurse umane, vânzări, calitate, obţinute din surse ca
sistemul informaţional, sistemul contabil, teste de laborator etc.
a.2) informaţii atipice interne ca, de exemplu, noutăţi tehnologice, riscuri şi oportunităţi
deosebite, obţinute din studii proprii, activităţi de cercetare etc.
b.l) informaţii tipice externe ca, de pildă, nivelul profiturilor, al salariilor, al ratelor
dobânzilor, impozite, taxe, preferinţele clienţilor etc., obţinute din studii curente, statistici
oficiale, baze de date, buletine informative.
b.2) informaţii atipice externe ca, de exemplu, mişcări sociale, tendinţe în tehnologii,
riscuri deosebite, obţinute din diverse surse cum ar fi: mass-media, internet, studii diverse,
publicaţii etc.
În ţările dezvoltate există o abundenţă de date şi informaţii, problema celui ce elaborează
planul de afaceri constând în a selecta faptele, informaţiile reale şi de a interpreta corect
evoluţiile viitoare.
În ţările în tranziţie spre o economie de piaţă există o anumită cantitate de informaţii
care, de regulă, nu este colectată şi sistematizată, sarcina revenindu-i iniţiatorului planului de
afaceri.
Planul de afaceri este un document sintetic, dar complet. El poate fi redactat, fie de
persoane din interiorul firmei, cât şi de echipe de consultanţi externi. Aceasta a doua soluţie
elimină caracterul subiectiv al celor implicaţi direct în afacere şi oferă o judecată critică asupra
stării companiei şi a planurilor ei de viitor.
Caracteristicile unui plan de afaceri pot fi sintetizate astfel:
Conciziunea, posibilă printr-o sistematizare a informaţiilor conţinute în circa 30-40
pagini, astfel încât să nu "răpească" timp celor cărora li se adresează; această sintetizare nu
trebuie făcută în detrimentul furnizării informaţiilor esenţiale asupra proiectului.
Claritatea, implicând utilizarea unui stil de redactare simplu, direct, fară a se abuza de
date tehnice şi un limbaj criptic; datele numerice se recomandă a fi prezentate sub formă
tabelară şi grafică, în anexe.
Organizarea, care impune o astfel de structurare a materialelor, încât să permită
cititorului o parcurgere uşoară a lucrării în totalitatea ei, dar şi pe module, şi să sesizeze cu
uşurinţă punctele-cheie ale proiectului.
Prezentarea, ce trebuie să fie sobră, adecvată, să reziste la numeroase lecturi, textul să
fie uşor de citit, numerotat etc.
115
- cerinţe specifice; de regulă, finanţatorii solicită prezentarea planului de afaceri
conform unei metodologii proprii.
Indiferent de forma de prezentare, toate planurile de afaceri au o serie de elemente
comune, cum ar fi: prezentarea iniţiatorului, prezentarea proiectului, piaţa, obiectivele,
strategia, managementul, analiza economico-financiară a proiectului.
Prezentăm în continuare, în tabelul 10.1, un cadru general, care poate fi adaptat cu
uşurinţă diverselor situaţii particulare întâlnite în practică.
116
- descrierea potenţialilor clienţi, a numărului şi ponderii acestora în cererea totală;
- rata de creştere a cererii;
- prezentarea concurenţei;
- tendinţa ramurii/domeniului în care se înscrie proiectul;
- estimarea segmentului de piaţă pe care firma intenţionează să-1 ocupe sau să-1
dezvolte şi evoluţia acestuia într-o perioadă de unu-cinci ani.
2.5 Descrierea produselor/serviciilor are în vedere:
- caracteristicile tehnice;
- tehnologiile de fabricaţie utilizate;
- avantajul competitiv pe care acestea îl oferă faţă de produsele/ serviciile similare
existente pe piaţă;
- aspecte legale privind utilizarea patentelor şi mărcilor;
- se pot anexa cataloage, fotografii, alte materiale de prezentare care să susţină gradul
de noutate al produsului/serviciului.
2.6 Furnizorii de materii prime şi utilităţi. în acest capitol se includ informaţii privind
materiile prime şi utilităţile necesare realizării proiectului; se vor detalia:
- caracteristicile materiilor prime şi materialelor necesare;
- sursele de aprovizionare;
- disponibilitatea aprovizionării;
- surse alternative de aprovizionare;
- cantităţi anuale necesare;
- costurile pentru materii prime şi materiale;
- natura utilităţilor;
- sursele de aprovizionare cu utilităţi;
- necesarul anual de utilităţi;
- costul utilităţilor.
2.7 Managementul şi resursele umane analizează necesarul de forţă de muncă şi
managementul general; în cadrul acestui capitol se detaliază aspecte privind:
- strategiile şi obiectivele manageriale;
- structura organizatorică;
- necesarul de forţă de muncă;
- cerinţele de calificare;
- modalităţi de selecţie a forţei de muncă;
- estimarea costurilor anuale cu forţa de muncă.
2.8 Distribuţia produselor/serviciilor prezintă principalele modalităţi de rezolvare a
problemelor legate de această activitate, şi anume:
- prezentarea strategiei de marketing;
- preţul propus, care va lua în considerare preţurile practicate de concurenţă, nivelul
calitativ al produsului/serviciului oferit, segmentul de piaţă căruia i se adresează etc.;
- structurile pentru distribuţie şi vânzare;
- comisioanele sau reducerile de preţ la vânzare;
- facilităţile şi serviciile postvânzare;
- estimarea veniturilor din vânzări;
- estimarea costurilor de vânzare;
- estimarea costurilor de distribuţie.
2.9 Costul de investiţie şi planul de finanţare. Costurile investiţionale sunt ocazionate
de achiziţia şi amenajarea terenului, de lucrările de construcţii şi instalaţii, de achiziţia
echipamentelor, utilajelor şi dotările necesare realizării produselor/serviciilor.
117
Odată determinat necesarul de capital pentru investiţii, se vor identifica şi modalităţile
de finanţare. O parte din acest capital va fi asigurat din sursele proprii, iar pentru restul va fi
necesară apelarea la surse externe companiei. După identificarea surselor de finanţare externe
se va întocmi un plan de rambursare a creditului, care va lua în considerare următoarele
elemente:
- perioada de creditare;
- perioada de graţie;
- modalităţile de rambursare a creditului;
- nivelul dobânzii;
- valoarea comisioanelor bancare, a asigurărilor etc.
2.10. Analiza economico-financiară este una dintre cele mai importante componente ale
planului de afaceri.
Obiectivele analizei financiare sunt:
- identificarea variantei optime privind configuraţia proiectului;
- întocmirea unui plan de finanţare realist pentru acoperirea cheltuielilor pe timpul
execuţiei proiectului;
- prezentarea surselor financiare disponibile, care să acopere necesarul în timpul
desfăşurării activităţii, să asigure o disponibilitate continuă a produselor/serviciilor şi
satisfacerea tuturor obligaţiilor financiare;
- să verifice dacă vor rezulta niveluri corespunzătoare de profit şi de recompensare a
investitorilor pentru riscul asumat.
În elaborarea analizei economico-financiare a proiectului, trebuie luate în considerare
punctele de vedere ale celor două părţi implicate în derularea sa, şi anume:
• Punctul de vedere al iniţiatorului proiectului. Obiectivul financiar al unei investiţii, în
orice activitate, este acelaşi - obţinerea unui venit maxim, menţinând cel mai scăzut nivel al
riscului. Cea mai importantă măsură a valorificării investiţiei, din punct de vedere al
iniţiatorului care plasează capital într-un proiect, este rata de rentabilitate netă a investiţiei şi
capitalului social, şi nu rata internă de rentabilitate financiară (RIRF). Deci, pentru un iniţiator
care doreşte să-şi investească capitalul în proiectul propus, obiectivul de bază al analizei
financiare este să determine dacă investiţia îi va asigura în viitor o sursă de venit care să egaleze
sau să depăşească costul de substituţie al capitalului (gradul de valorificare a acestuia în cea
mai bună alternativă, de exemplu, depozite bancare, plasamente financiare etc.).
• Punctul de vedere al băncii. Analizele efectuate în cadrul planului de afaceri vor trebui
să demonstreze o valorificare satisfăcătoare a capitalului atras. Aceste analize indică băncii
viabilitatea financiară a proiectului şi solvabilitatea investitorului. Totuşi, din punctul de vedere
al băncii, rata internă de rentabilitate financiară brută a investiţiei nu furnizează informaţii
suficiente despre viabilitatea financiară a proiectului, analiştii băncii dorind să cunoască şi
punctele forte ale proiectului, cum ar fi venitul investitorului (adică rata internă financiară netă
a investiţiei) şi evoluţia poziţiei financiare a investitorului pe întreaga durată a proiectului.
În scopul calculării RIRF trebuie determinată durata de viaţă economică a proiectului.
în termeni economici, unele componente sau chiar întregul proiect poate deveni "depăşit"
înaintea încheierii vieţii fizice a acestuia, datorită dezvoltării unor tehnologii mai eficiente, a
înăspririi concurenţei etc. Analiza RIRF cere un cadru temporal comun pentru fluxurile
cheltuielilor şi veniturilor, format din perioada de execuţie a proiectului şi viaţă economică a
acestuia. Perioada de execuţie variază, de regulă, între unu şi cinci ani, în funcţie de
complexitatea investiţiei, iar viaţa economică se presupune că durează maximum zece ani.
Cadrul analitic al analizei economico-financiare este reprezentat de un set de informaţii
care se întocmesc pornind de la trei situaţii de bază:
• bilanţul;
118
• contul de profit sau pierdere;
• fluxul de venituri şi cheltuieli (cash-flow).
Datele estimate cuprinse în aceste situaţii şi datele financiare se previzionează pentru
întreaga viaţă economică a proiectului.
In majoritatea cazurilor, este suficientă o previziune financiară pentru perioada de
execuţie a proiectului plus cinci ani de funcţionare (exploatare). De regulă, în acest interval, un
proiect atinge etapa de stabilitate şi deja după cinci ani serviciul datoriei începe să scadă. Dacă
previziunile pe cinci ani de funcţionare indică o situaţie financiară corespunzătoare, atunci
situaţia nu poate decât să se îmbunătăţească în continuare.
Valorile cheltuielilor şi veniturilor se estimează în preţuri constante. Prin aplicarea
diferitelor rate estimate ale inflaţiei, acestea se transformă în preţuri curente. Pentru costurile
de investiţie, această menţinere este deosebit de importantă, deoarece planul de finanţare va
trebui să acopere costurile totale de investiţie în preţuri curente.
Similar, fluxul de venituri (cash-flow), întocmit pentru analiza financiară în preţuri
reale, trebuie întocmit şi în preţuri curente pentru a determina performanţa financiară a
proiectului şi solvabilitatea creditorului.
Dacă inflaţia generală nu este importantă, se acceptă calculul RIRF în termeni curenţi,
însă rata internă de rentabilitate economică se va prezenta întotdeauna în termeni reali.
Pe baza datelor cuprinse în cele trei situaţii de bază, şi anume bilanţul, situaţia veniturilor
şi cheltuielilor şi fluxul de venituri nete (cash-flow), se calculează o serie de indicatori
financiari, frecvent utilizaţi în procesul de analiză.
Se disting cinci categorii de indicatori, şi anume:
• Indicatori de lichiditate;
• Indicatori de solvabilitate;
• Indicatori de gestiune;
• Indicatori de rentabilitate;
• Indicatori de viabilitate.
Formule de calcul şi interpretarea acestora sunt prezentate în continuare:
Pentru completarea formularelor se fac următoarele precizări: Capital propriu este egal
cu capitalul social, primele legate de capital, rezervele, rezultatul reportat, rezultatul
exerciţiului, alte fonduri proprii; capitalul permanent este egal cu capitalul propriu plus datoriile
pe termen mediu şi lung. Agenţii economici vor calcula indicatorii economico-financiari
potrivit activităţii specifice. Extras din NORME METODOLOGICE din 4 mai 2000 privind
întocmirea bugetului de venituri şi cheltuieli de către agenţii economici, publicate în Monitorul
Oficial cu numărul 286 din data de 26 iunie 2000.
Anexăm mai jos lista principalilor indicatori economico-financiari:
I. Indicatori de lichiditate Formula de calcul
1. Lichiditatea generală = Active circulante/Datorii curente
2. Lichiditatea imediată = (Active circulante - Stocuri)/Datorii curente
3. Rata solvabilităţii generale = Active totale/Datorii curente
n. Indicatori de echilibru financiar
î. Rata autonomiei financiare = Capital propriu/Capital permanent
2. Rata de finanţare a stocurilor = Fond de rulment/Stocuri = (Capital permanent
- Active imobilizate)/Stocuri
3. Rata datoriilor = Datorii totale/Active totale
II. Indicatori de echilibru financiar Forma de calcul
4. Rata capitalului propriu faţă de = Capital propriu/Active imobilizate
activele imobilizate
119
5. Rata de rotaţie a obligaţiilor (Viteza = Cifra de afaceri/Media datoriilor totale =
de rotaţie în zile) 360/Rata de rotaţie a obligaţiilor)
III. Indicatori de gestiune
1. Rotaţia activelor circulante (Viteza = Cifra de afaceri/Active circulante =
de rotaţie în zile) 360/Rotaţia activelor circulante)
2. Rotaţia activului total (Viteza de = Cifra de afaceri/Active totale = 360/Rotaţia
rotaţie în zile) activului total)
3. Durata medie de recuperare a = Cifra de afaceri/Media creanţelor totale =
creanţelor (Viteza de rotaţie în zile) 360/Durata medie de recuperare a creanţelor)
IV. Indicatori de rentabilitate
1. Rata rentabilitătii economice = Profit brut/Capital permanent
2. Rata rentabilitătii financiare = Profit net/Capital propriu
3. Rata rentabilitătii resurselor = Profit net/Cheltuieli totale
consumate
4. Punctul critic al rentabilităţii = Cheltuieli fixe totale/[l - (Cheltuieli variabile
totale/Cheltuieli fixe totale + Cheltuieli variabile
totale)]
5. Nivelul cifrei de afaceri aferent unui = (Cheltuieli fixe totale + Profit minim aferent
profit minim unui anumit volum al cifrei de afaceri)/(l -
Ponderea cheltuielilor variabile în cheltuielile
totale)
V. Indicatori ai fondului de rulment
1. Fondul de rulment total = Total active - Active imobilizate
2. Fondul de rulment permanent = Capital propriu total + împrumuturi şi datorii
financiare (între unu-cinci ani şi peste) - Total
active imobilizate
3. Fondul de rulment propriu = Capital propriu total - Total active imobilizate
Indicatori de lichiditate
▪ Rata lichidităţii generale:
unde:
Active curente= numerar + sume debitoare + stocuri
Pasive curente = sume creditoare (conturi de plătit) + împrumuturi pe termen scurt.
Lichiditatea exprimă capacitatea firmei de a face faţă datoriilor pe termen scurt.
Regula empirică este ca RLG 200%
120
▪ Rata lichidităţii imediate (testul acid):
Stocurile se scad din activele curente, deoarece acestea constituie imobilizări ce nu pot
fi transformate rapid în numerar.
Această rată este utilizată în general în băncile comerciale, o valoare prea mică fiind un
semnal de nesiguranţă pentru băncile de dezvoltare.
Regula empirică: RLI 100.
Indicatori de solvabilitate
▪ Rata datoriilor
unde:
Total datorii = pasive curente + ipoteci
Total active = active curente + active fixe
Această rată exprimă capacitatea firmei de a-şi onora obligaţiile faţă de terţi pe seama
activelor sale.
Regula empirică: RD < 100
▪ Rata de solvabilitate
unde:
Capital total = capital subscris + profit reţinut.
unde:
Active fixe nete = valoarea activelor fixe – amortizarea
Această rată este singurul indicator care tratează solvabilitatea proiectelor. El arată de
câte ori încasările din operaţiunile firmei acoperă serviciul datoriei (ratele lunare ale
împrumuturilor + plata dobânzilor aferente).
Indicatori de rentabilitate
▪ Marja de profit (rentabilitatea vânzărilor)
121
▪ Rentabilitatea capitalului social
Acest indicator este unul dintre cei mai importanţi folosiţi de proprietarii firmei
(acţionarii) în luarea unei decizii de investiţie.
Indicatori de viabilitate
▪ Venitul net actualizat (VNA)
Venitul net actualizat al unui proiect este dat de suma veniturilor nete actualizate pentru
întreaga perioadă analizată.
Rata de actualizare utilizată este costul de substituţie al capitalului exprimat în procente
din valoarea acestuia.
Costul de substituţie al capitalului sau productivitatea marginală a capitalului reprezintă
rentabilitatea potenţială a investiţiei la care s-a renunţat prin angajarea capitalului în prezentul
proiect.
Formula de calcul al VNA este:
unde:
Vt = venitul net în anul t;
Ci = cheltuielile de investiţie;
Ce - cheltuielile de exploatare;
i = rata de actualizare;
n = durata pentru care se efectuează analiza proiectului.
In cazul în care VNA > 0, se estimează că proiectul poate "trece" (este acceptabil).
Un proiect este acceptat din punct de vedere financiar dacă RIRF costul de substituţie
al capitalului.
Mecanismul actualizării fluxului de venituri nete este următorul:
122
- se alege o rată de actualizare arbitrară (exemplu: 15%), care se aplică tuturor valorilor
cuprinse în fluxul de venituri nete;
- dacă suma valorilor actualizate este pozitivă, se alege o rată de actualizare şi mai mare
şi se repetă operaţia până când VNA devine negativ;
- după patru-cinci încercări, se poate obţine acea rată de actualizare pentru care VNA
= 0 (sau este cel mai aproape de zero).
Din punct de vedere economic, această rată de actualizare este influenţată de o serie de
factori, cum ar fi:
- dobânda oferită la depozite bancare şi dobânda percepută la creditele bancare;
- riscul de ţară;
- riscul de ramură în care se plasează proiectul;
- rata inflaţiei;
- cursul de schimb;
- rata dobânzii cerută de investitori sub formă de dobânzi sau dividende.
2.11 Anexe. Acestea vor conţine anumite informaţii ce completează datele
prezentate în planul de afaceri, cele mai frecvente fiind:
• contracte proformă, care să dovedească intenţia unor cumpărători de a achiziţiona
produsele/serviciile ce fac obiectul planului de afaceri;
• oferte pentru justificarea costurilor investiţionale (de materiale, echipamente, utilaje
etc.)
• oferte de preţ pentru materiile prime, materiale utilizate în procesul tehnologic.
Având în vedere faptul că orizontul de timp care este vizat în cadrul unui plan de afaceri
poate acoperi mai mulţi ani, iar dinamica vieţii economice înregistrează schimbări
semnificative la intervale mult mai scurte, este necesară revizuirea periodică a acestuia, pentru
punerea de acord cu noile realităţi. Se apreciază de către specialişti că periodicitatea revizuirilor
planului de faceri trebuie să fie semestrială sau, cel mai rar, anuală. Principalele elemente care
se recomandă să fie avute în vedere în revizuirea şi monitorizarea planurilor de afaceri sunt:
• revizuirile şi actualizările se pot referi la o problemă generală, cauzată de o schimbare
semnificativă a mediului sau atunci când o etapă importantă a proiectului a fost depăşită;
• în unele situaţii, planul de afaceri trebuie actualizat şi adaptat diferitelor situaţii sau
diverşilor interlocutori (prezentări la expoziţii, conducători ai unor delegaţii străine interesaţi
într-un parteneriat, faze diferite ale unui proces de negociere etc.). Revizuirea în astfel de situaţii
vizează proiecţiile financiare, previziunile pentru anul în curs cu rezultatele actualizate,
"amendarea" proiectelor comerciale în funcţie de rezultatele curente etc.;
• planul de afaceri, din punct de vedere al orizontului de timp, trebuie actualizat
"glisant", el trebuind să fie un plan "perpetuu", după fiecare perioadă epuizată fiind necesară
adăugarea alteia de lungime egală;
• monitorizarea planului de afaceri se realizează:
- intern, atunci când planul este de uz intern;
- extern, atunci când planul a servit, de exemplu, pentru obţinerea unei finanţări din
partea unei bănci;
• ca rol managerial, monitorizarea derulării planului reprezintă un procedeu de
măsurare şi comparare a obiectivelor cu realitatea constantă;
• funcţiile monitorizării planului sunt:
- de constatare;
- de prevedere;
123
- de evaluare şi diagnosticare;
- dereglare;
- educativă;
• în cazul planurilor externe, predomină funcţia constatativă;
• în funcţie de orizontul de timp vizat, prin acţiunile de monitorizare, controlul poate
fi:
- prospectiv: strategic, preventiv
- concomitent (operativ-curent)
- postfaptic.
In cadrul controlului strategic se asigură concordanţa dintre obiectivele strategice ale
firmei şi resursele potenţiale. Controlul concomitent se exercită o dată cu derularea
operaţiunilor supuse controlului, în scopul asigurării concordanţei între acţiunile care se
realizează şi parametrii programaţi pentru perioada respectivă, pentru semnalarea, către
manageri, a abaterilor, pe cât posibil, înainte de a se produce, pentru prevenirea acţiunilor
ineficiente. Controlul postfaptic vizează perioade încheiate şi are ca scop constatarea abaterilor
de la program, cât şi măsuri pentru reglarea şi perfecţionarea activităţii;
• în funcţie de obiectivele finale urmărite, monitorizarea activităţii firmei se realizează
sub două forme: controlul de fond şi controlul de gestiune.
124
Planul de afaceri este o metodă de anticipare a viitorului şi poate îmbrăca forme
distincte, adaptate unor diverse situaţii manageriale, ca de pildă: iniţierea unei afaceri noi;
obţinerea unui credit; asocierea cu altă firmă; restructurarea societăţii; divizarea companiei;
privatizarea; cotarea la bursă; lichidarea societăţii.
În condiţiile unei economii în tranziţie, situaţie în care se află în prezent şi ţara noastră,
planul de afaceri prezintă câteva particularităţi generate de mediul economic în continuă
schimbare.
Subliniem în continuare câteva dintre acestea:
• Specificitatea mobilităţii pieţei cauzată de:
- pătrunderea pe piaţa românească a unui volum însemnat de produse importate;
- dispariţia unor producători autohtoni ce nu au putut face faţă concurenţei mărfurilor
străine;
- dinamica accentuată a creării şi lichidării firmelor româneşti;
- erodarea puterii de cumpărare a populaţiei;
- diminuarea capacităţii de acumulare a populaţiei;
- continua schimbare a structurii cererii populaţiei şi, în general, a economiei.
• Modificarea frecventă a cadrului legislativ
- legislaţia privind privatizarea;
- schimbări ale regimului investitorilor;
- modificări ale regimului proprietăţii;
- modificări ale reglementărilor vamale;
- schimbări ale regulamentelor fiscale.
• Inflaţia şi evoluţia accelerată a cursului de schimb
- variaţii mari, pe intervale scurte, ale preţului materiilor prime, materialelor, utilităţilor
etc.;
- schimbări frecvente ale preţurilor de vânzare ale produdelor/ serviciilor.
• Cadrul social de relativă instabilitate
- greve;
- revendicări salariale;
- rata ridicată a şomajului.
• Riscul de ţară ridicat
- scăderea interesului investitorilor străini;
- nivelul ridicat al dobânzilor solicitate pentru investiţii;
- precauţii suplimentare din partea finanţatorilor străini.
Pentru diminuarea unora dintre aceşti factori, se recomandă elaboratorilor planului de
afaceri următoarele:
- stabilirea unor variante de scenariu (optimist, raţional, pesimist) în ceea ce priveşte
piaţa, cadrul economico-legislativ;
- efectuarea calculelor şi proiecţiilor financiare într-o monedă convenţional constantă
(de exemplu EURO, USD etc.), care să elimine pe cât posibil factorii inflaţionişti;
- ratele de actualizare în analiza economico- financiară să fie alese astfel încăt să
acopere integral riscurile pe care şi le asumă când iau decizia de a investi în afacere finanţatorii.
Toate aceste elemente specifice impun actualizări periodice ale planului de afaceri,
astfel încât să devină un real instrument decizional al firmei.
In concluzie, metoda planului de afaceri a început să se folosească în România, mai ales
pentru privatizări şi obţineri de credite, acumulându-se o experienţă apreciabilă. Important este
ca această metodă să fie utilizată permanent, de o manieră aprofundată, încorporându-se în
instrumentarul managerial utilizat în mod curent de către managerii şi întreprinzătorii tuturor
categoriilor de firme, valorificându-i multiplele valenţe managerial- economice.
125
10.5. Exemplu practic: Plan de afaceri pentru obţinerea unui credit
126
C. Descrierea activităţii curente
C.l Scurt istoric
SC TEDDY SRL a fost înfiinţată în anul 2005, pe 15 martie, în localitatea Pietroşiţa, la
iniţiativa dnei Teodorescu Marinela. Societatea are ca activitate principală agroturismul,
serviciul oferit fiind acela de cazare şi pensiune completă, firma dispunând şi de un ghid turistic.
C.2 Prezentarea produselor/serviciilor pe categorii
Serviciul oferit de SC TEDDY SRL este cazare şi pensiune completă, recreere şi
divertisment prin oferirea serviciului de ghid pentru vizitarea obiectivelor turistice locale.
Spaţiul destinat cazării este de două camere (dormitoare) şi două băi. Pensiunea are trei
margarete.
C.3 Piaţa
3.1 Segmentele de piaţă cărora se adresează firma sunt persoane fizice cu venituri mici
şi medii, în proporţie ridicată. Clientela se împarte în: familii (50%), tineri (5%) şi bătrâni (45%)
3.2 Firma intenţionează să-şi dezvolte afacerea prin mărirea capacităţii de cazare şi
amenajarea a încă patru dormitoare şi patru băi. In prezent, proprietarul are în propria
gospodărie patru vaci, 100 păsări de curte, 12 porci, doi cai, un ha teren arabil, fapt ce permite
oferirea unui meniu din produse naturale în proporţie de 30 %.
3.4 Principalii clienţi actuali sunt persoane fizice care doresc servicii de cazare şi
pensiune completă /servicii complementare - ghid turistic.
3.5 Principalii concurenţi actuali sunt:
- pensiunea "Runculeţul" ce oferă cazare şi pensiune completă şi deţine şi o microfermă
- pensiunea "Maria" ce oferă cazare şi pensiune completă
- pensiunea "La Gigi" ce oferă cazare şi pensiune completă
Există şi concurenţi - persoane fizice care deţin o. locuinţă proprietate privată ce este
folosită pentru închirieri pe perioade scurte de timp. Aceştia sunt în număr de trei în Runcu şi
alţi cinci în Brebu. în Bezdead există un singur concurent.
Firma concurentă are în prezent dotări superioare şi un potenţial de cazare ridicat
comparativ cu firma SC TEDDY SRL şi cu ceilalţi concurenţi privaţi individuali. Deosebirea
semnificativă între firma SC TEDDY SRL şi firma concurentă constă în faptul că aceasta din
urmă deţine şi microfermă, fapt ce îi permite oferirea unui meniu complet şi diversificat
turiştilor, din produse naturale 100%. Serviciile concurente, în momentul de faţă, sunt de
calitate superioară, comparativ cu SC TEDDY SRL, cu excepţia concurenţilor individuali, care
nu au dotările corespunzătoare unei cazări la un nivel superior: încălzire centrală şi apă curentă.
Preţurile / tarifele practicate sunt diferite faţă de cele ale firmei SC Teddy SRL şi ale
concurenţilor în sensul scăderii acestora cu până la 10%. De către firma SC TEDDY SRL.
Firma SC TEDDY SRL are sediul în Pietroşiţa cu are un potenţial turistic relativ ridicat.
Pietroşiţa este cunoscută prin muzeul sătesc de artă populară şi etnografie, cu un bogat
patrimoniu folcloric tradiţional. Muzeul sătesc datează din secolul al XVIII-lea şi a fost declarat
monument de arhitectură. Din localitate se pleacă spre munţii Bucegi şi Leaota, comuna
beneficiind de un bogat potenţial agroturistic.
3.6 Principalii furnizori ai firmei SC TEDDY SRL sunt furnizorii de utilităţi şi bunuri
de larg consum.
127
C.4 Capacitatea tehnică actuală
4.1 Descrierea sumară a procesului
-Clientul anunţă sau nu vizita;
-Primirea clientului;
-Prezentarea spaţiului de cazare ( a camerei) şi a casei;
-Stabilirea condiţiilor de cazare (durata, meniu, tarif);
-Oferirea serviciilor;
-Plecarea clientului.
4.2 Regimul de lucru actual
La această dată există două persoane care se ocupă de toate activităţile ce presupune
realizarea serviciului oferit: cazare (curăţenie, schimbat aşternuturi, meniu) şi servicii
complementare (cu ghid). Perioada de timp lucrată pe an este de maxim 350 zile. Nu se lucrează
în schimburi, programul este realizat în funcţie de solicitările clientului.
4.3 Datele tehnice cu privire la principalele mijloace fixe care sunt utilizate nemijlocit
la realizarea produselor/serviciilor clientului, aflate în proprietate.
128
Vată minerală 5.500.00 - 5.500.00
Rigips 9.000.00 - 9.000.00
Instalaţie electrică 7.000.00 - 7.000.00
Parchet 10.000.00 - 10.000.00
Jaluzele 4.000.00 - 4.000.00
Vopsea lavabilă 12.000.00 - 12.000.00
Calorifere 9.000.00 - 9.000.00
Gresie 6.000.00 - 6.000.00
Faianţă 8.000.00 - 8.000.00
Instalaţie sanitară 7.000.00 - 7.000.00
Mobilier baie 7.000.00 - 7.000.00
Veselă 20.000.00 - 20.000.00
Total 188.500.00
129
Faianţă 30.07.2007 8.000 05.08.2007
Instalaţie sanitară 10.08.2007 7.000 13.08.2007
Mobilier baie 05.09.2007 7.000 06.09.2007
Veselă 10.09.2007 20.000 11.09.2007
Total 188.500 52.000 68.600 63.900 4.000
Mod de finanţare
-din credit BCR 160.225
-din surse proprii 28.275
-din alte surse -
1.7 Graficul plăţilor către furnizorii de mijloace fixe (în cazul în care aceştia acordă
termene de plată mai mari de 30 zile de la data facturării)
Nu este cazul
Împrumutul se acordă pe o perioadă de cinci ani (60 luni), fară perioadă de graţie,
dobânda este de 23%, iar rambursarea se face în rate egale lunare. Creditul de ia BCR este în
valoare de 160.225 lei.
130
Graficul de rambursare a creditului de la BCR
131
7 3.541 870 2.670 45.397
8 3.489 819 2.670 42.727
9 3.438 768 2.670 40.056
10 3.387 717 2.670 37.386
11 3.336 665 2.670 34.715
12 3.285 614 2.670 32.045
1 3.233 563 2.670 29.375
2 3.182 512 2.670 26.704
3 3.131 461 2.670 24.034
4 3.080 409 2.670 21.363
5 3.029 358 2.670 18.693
N+4 6 2.978 307 2.670 16.023
7 2.926 256 2.670 13.352
8 2.875 205 2.670 10.682
9 2.824 154 2.670 8.011
10 2.773 102 2.670 5.341
11 2.722 51 2.670 2.670
12 2.670 0 2.670 0
TOTAL 250.870 90.645 160.225 0
132
D.4 Piaţa
4.1 Descrierea segmentelor de piaţă
-după clasa socială
Veniturile clienţilor (lei)
Serviciu
complet sub 300 % 300-500 % 500 -700 % peste %
700
un weekend 20 66,66 15 75 8 80 10 50
o săptămână 10 33,34 5 25 2 20 6 30
> o săptămână - - - - - - 4 20
TOTAL 30 100 20 100 10 100 20 100
- după categoria de vârstă
Serviciu Vârstă (ani)
complet
Sub % 21- % 26- % 36- % 46- % Peste %
20 25 35 45 55 55
un 6 100 2 50 16 66,66 5 38,46 15 71,43 9 75
weekend
o - - 2 50 8 33,33 4 30,77 6 28,57 3 25
săptămână
>o - - - - - - 4 30,77 - - - -
săptămână
TOTAL 6 100 4 100 24 100 13 100 21 100 12 100
Există şi concurenţi persoane fizice, care deţin o locuinţă - proprietate privată care este
folosită pentru închirieri pe perioade scurte de timp. Aceştia sunt în număr de trei, în Runcu, şi
alţi cinci în Brebu. în Bezdead există un concurent, iar în Pietroşiţa există patru concurenţi
persoane fizice, proprietari de vile destinate cazării pe perioade scurte de timp.
133
Deosebirea de concurenţă se evidenţiază prin următoarele:
PUNCTE FORTE
- Preţuri avantajoase, la un nivel mai scăzut cu până la 10 % comparativ cu al
concurenţei, în condiţiile unei dotări mai bune faţă de concurenţii individuali - persoane fizice;
- Existenţa spaţiilor verzi (terasă);
- Calitatea serviciilor este superioară datorită utilării corespunzătoare a vilei;
- Acces la strada principală;
- Dotări corespunzătoare -încălzire centrală, apă curentă;
- Paletă mai largă de servicii (ghid);
- Divertisment (sanie pe perioada iernii);
- Zonă cu potenţial turistic.
PUNCTE SLABE
- Posibilităţi de cazare limitată din cauza faptului că sunt folosite pentru închiriere
două camere din patru (capacitate maximă de cazare);
- Dotarea la momentul actual este necorespunzătoare pentru o cazare la un nivel
superior de calitate;
- Distanţa de 30 km de oraşul Sinaia reprezintă atât un punct slab (preferinţa cazării în
Sinaia, care reprezintă deja o atracţie turistică), cât şi un punct forte (Sinaia este un centru
turistic important şi de aceea cazarea în acest oraş este mai scumpă - zonele limitrofe oraşului
sunt ideale pentru persoanele cu venituri mici şi medii). Distanţa mică permite turiştilor să
«viziteze» Sinaia oricând, dar şi în anumite zile din săptămână (sâmbăta, duminica); ghidul
oferit de SC TEDDY SRL organizează excursii cu plecare din Pietroşiţa -ora 11 şi plecare din
Sinaia - ora 20.
134
D.6 Programul de vânzări
După efectuarea investiţiei vor fi destinate cazării patru dormitoare. Programul de
vânzări este prezentat în două variante: 60% din capacitatea maximă de cazare (varianta
pesimistă) şi 80% din capacitatea maximă de cazare (variantă optimistă).
VARIANTA 60%
6 camere folosite la capacitatea maximă .... 350 zile/an ........... 100%
6 camere folosite la capacitatea maximă .... x ..............................60%
x=350 * 60 /100 =210 zile/an
210 zile/an * 55 lei/zi * 6 camere = 69.3001ei/an =5.775 lei/lună
Total venituri lunare : 5.775 lei.
VARIANTA 80%
4 camere folosite la capacitatea maximă .... 350 zile/an ........ 100%
4 camere folosite la capacitatea maximă .... x ........................... 80%
X = 350 * 80 /100 =280 zile/an
280 zile/an * 55 lei/zi * 6 camere = 92.400 lei/an = 7.700 lei/lună
Total venituri din cazare lunare : 7.700 lei
D.8 Personalul
8.1 Personalul suplimentar
Funcţia Număr
Bucătar 1
Total 1
Salariul brut va fi: 800 lei brut /lună pentru tot personalul.
137
E 4.1 Costuri pentru funcţionarea afacerii pentru 280 zile
Costuri Tarife
Nr.
Explicaţii variabile practicate
crt.
unitare (lei/pers/zi)
1 Costul meniului pe persoană/ zi pensiune completă 35 65
2 Costul pentru cazarea/zi/ cameră pensiune completă 25 55
Nr.
Costuri fixe aferente activităţii de agroturism Anuale
crt.
1 Amortizarea MF 16.612
2 Salariile minime acordate
trei salariaţi* 1000* 12 28.800
3 Protectie socială aferentă 30% 8.640
4 Impozite şi taxe locale 4.000
5 Cheltuieli cu energia şi apa 15.500
6 Alte cheltuieli fixe 5.738
TOTAL COSTURI FIXE 79.290
139
Amortizare imobilizări 16.612 16.612 16.612 16.612 16.612
Bl. Cheltuieli exploatare total 196,890 196.890 196.890 196.890 196.890
Profit exploatare (Al-Bl) 113.910 113.910 113.910 113.910 113.910
Dobânzi la credite pe termen 32.911 25.489 18.119 10.748 3.378
lung
B2. Cheltuieli financiare total 32,911 25.489 18.119 10.748 3378
B3. Cheltuieli extraordinare total
B4. Cheltuieli totale 229,800 222.379 215.008 207.638 200.268
CI. Profit brut (A4-B4) 81,000 88.421 95.792 103.162 110.532
C2. Impozit pe profit 16% 12,960 14.147 15.327 16.506 17.685
C3. Profit net (C1-C2) 68,040 74.274 80.465 86.656 92.847
140
IV Sold final 50.291.34 110.319 176.530 248.931.95 327.525
disponibilităţi
LICHIDITATE GLOBALĂ
Explicaţii N N+l N+2 N+3 N+4
Active circulante 50.291 110.319 176.530 248.932 327.525
Obligaţii (datorii pe termen scurt) 141.140 110.282 79.417 48.551 17.685
Lichiditate globala (Lg) 36% 100% 222% 513% 1852%
LICHIDITATEA IMEDIATĂ
Explicaţii N N+l N+2 N+3 N+4
Disponibilităţi 50.291 110.319 176.530 248.932 327.525
Pasive curente 17.000 12.960 14.147 15.327 16.506
Lichiditatea imediată 296% 851% 1248% 1624% 1984%
RATA DATORIILOR
Explicaţii N N+l N+2 N+3 N+4
Total datorii 141.140 110.282 79.417 48.551 17.685
Total active 374.180 417.596 467.195 522.986 584.967
Rata datoriilor 38% 26% 17% 9% 3%
RATA DE SOLVABILITATE
Explicaţii N N+l N+2 N+3 N+4
împrumut pe termen lung 128.180 96.135 64.090 32.045 0
Capital propriu 233.040 307.314 387.779 474.435 567.282
Rata de solvabilitate 55% 31% 17% 7% 0%
141
INDICATORI DE GESTIUNE
VITEZA DE ROTAŢIE A ACTIVELOR CIRCULANTE PRIN CIFRA DE
AFACERI (RAC)
Explicaţii N N+l N+2 N+3 N+4
Active circulante 50.291 110.319 176.530 248.932 327.525
Cifra de afaceri 310.800 310.800 310.800 310.800 310.800
Număr de zile 365 365 365 365 365
RAC-zile 59.06 129.56 207.31 292.34 384.64
142
Termenul de recuperare al investiţiei pe baza profitului net anual
Rata de
Profit net CF CF Termen de
Anul actualizare
anual actualizat mediu recuperare
25%
2007 68.040 1.0000 68,040
2008 74.274 0.9975 74,089
2009 80.465 0.9950 80,064
2010 86.656 0.9925 86,009
2011 92.847 0.9901 91,925 80,025 2.73 ani
În urma analizei indicatorilor mai sus prezentaţi se poate trage concluzia că proiectul
este accepatbil. Pentru varianta pesimistă vom prezenta numai indicatorii legaţi de VAN, RIR
şi TR, pe baza cărora se respinge proiectul.
LICHIDITATE GLOBALA
Explicaţii N N+l N+2 N+3 N+4
Active circulante 1.991 21.447 47.086 78.916 116.937
Obligaţii (datorii pe termen scurt) 133.412 102.554 71.689 40.823 9.957
Lichiditate globala (Lg) 1% 21% 66% 193% 1174%
LICHIDITATEA IMEDIATĂ
Explicaţii N N+l N+2 N+3 N+4
Disponibilităţi 1.991 21.447 47.086 78.916 116.937
Pasive curente 17.000 5.232 6.419 7.599 8.778
Lichiditatea imediată 12% 410% 733% 1039% 1332%
Total datorii 133.412 102.554 71.689 40.823 9.957
Total active 325.880 328.724 337.751 352.970 374.379
Rata datoriilor 41% 31% 21% 12% 3%
RATA DE SOLVABILITATE
Explicaţii N N+l N+2 N+3 N+4
împrumut pe termen lung 128.180 96.135 64.090 32.045 0
Capital propriu 233.040 307.314 387.779 474.435 567.282
Rata de solvabilitate 55% 31% 17% 7% 0%
143
Calcul VAN la rata de actualizare 25% pentru varianta pesimistă
Cost total Valoare
Ieşiri din Intrări din Cash- flow Rata de
Anul de actualizată
exploatare exploatare net actualizare
investiţie netă
2007 218.500 451.334 393.325 -276.509 100% -276.509
2008 0 213.644 233.100 19.456 0.9975 19.407
2009 0 207.461 233.100 25.639 0.9950 25.511
2010 0 201.270 233.100 31.830 0.9925 31.592
2011 0 195.0791 233.100 38.021 0.9901 37.643
Valoare reziduală 92495 0.9778 90439.64
TOTAL 218.500 1.268.788 1.325.725 -161.563 -71.915
144
BIBLIOGRAFIE
1. Alazard CL, Separi S., Controle de gestion, 2e edition, Dunod, Paris, 1994
2. Bouquin H., Comptabilite de gestion, Edition Economica, Paris, 2003
3. Bouquin H., Comptabilite de gestion, Edition Sirey-Dalloz, Paris, 1993
4. Bouquin H., Le controle de gestion, 4e edition, PUF, Paris, 1998
5. Boussard D., Les mecanismes comptables de l'entreprise, Ed. Montchrestien, Paris, 1990
6. Briciu,S., Cãpușneanu, Rof,L.M.Topor, D., Contabilitatea și controlul de gestiune.
Instrumente de evaluare a performanței entitãții, Editura Aeternitas, Alba Iulia, 2010
7. Budugan D., Contabilitate şi control de gestiune, Ediţia a Il-a, Editura Sedcom Libris,
Iaşi, 2002
8. Călin O., Cârstea Gh., Contabilitatea de gestiune şi calculaţia costurilor, Editura Genicod,
Bucureşti, 2002
9. Călin O., Ristea M., Bazele contabilităţii, Editura Naţional, Bucureşti, 2000
10. Cârstea G., Oprea C. - "Calculaţia costurilor", Bucureşti 1980
11. Cârstea Gh., Călin O., Calculaţia costurilor, EDP, Bucureşti, 1980
12. Colasse B. - "Contabilitatea generală", traducere de Tabără Neculai, laşi 1996]
13. Colasse B., Comptabilite generale (PCG et IAS), 7eme edition, Edition Economica, Paris,
2001
14. Colasse B., Contabilitate generală, ed. a IV-a, traducere Tabără N., Editura Moldova, Iaşi,
1995
15. Cornescu V., Mihăilescu I., Stanciu S. - "Management", Ed. Acalmi, Bucureşti 1994
16. Cristea H., Contabilitatea şi calculaţia în conducerea întreprinderii, Editura de Vest,
Timişoara, 1997
17. Demetrescu C.G. - "Istoria contabilităţii", Bucureşti 1972
18. Demetrescu C.G. - "Tratat de contabilitate", Bucureşti 1947
19. Demetrescu C.G.. Possler L, Puchiţă V., Voicu V. - "Contabilitatea ştiinţă fundamentală
şi aplicativă", Craiova 1979
20. Deshayes C., Controle de gestion, 1 - Comptabilite analytique et mesure des resultats; 2 -
Gestion previsionnelle et controle budgetaire, AENGDE/CLET, Paris, 1990, 1991
21. Dumbravă P., Pop A., Contabilitatea de gestiune în industrie, Editura Intelcredo, Deva,
1997
22. Duţescu A., Ghid pentru înţelegerea şi aplicarea Standardelor Internaţionale de
Contabilitate, CECCAR Bucureşti, 2001
23. Epuran M., Băbăiţă V., Grosu C., Contabilitate şi control de gestiune, Editura
Economică, Bucureşti, 1998
24. Evian I.N. - "Contabilitatea dublă", Bucureşti 1946
25. Feleagă N., Ionaşcu 1., Tratat de contabilitate financiară, Editura Economică, Bucureşti,
1998-1999.
26. Gervais M., Controle de gestion et planification de l'entreprise, 3e edition, Tome 1,
Economica, Paris, 1988
27. Greceanu- Cocoş Virginia, Politici contabile aplicabile instituţiilor publice, Editura
Tribuna economică, 2013
146
57. Tabără N., Mihail C., Controlul de gestiune în cadrul noului mediu concurenţial, Revista
Contabilitatea, Expertiza şi Auditul Afacerilor, nr. 2/2004
58. Tabără N., Mihail C., Dimensiuni teoretice în controlul de gestiune, Revista Finanţe
Publice şi Contabilitate, nr. 1/2003
59. Tabara N., Briciu S., coordonatori, Actualitati si perspective in contabilitate si control de
gestiune, Editura Tipo Moldova, Iasi, 2012
60. Zaharciuc E., Contabilitatea de gestiune și control de gestiune, Editura Pro
Universitaria, București, 2009
61. *** - Ministerul Finanţelor Publice, Reglementări contabile pentru agenţii economici,
Editura Economică, Bucureşti, 2002.
62. *** Hotărârea Guvernului nr. 1151/2012, privind aprobarea Normelor
metodologice privind modul de organizare şi exercitare a controlului financiar de
gestiune Monitorul oficial nr. 808 din 3.12.2012
63. *** Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 94/2011 privind organizarea şi funcţionarea
inspecţiei economico-financiare, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr.
107/2012, cu modificările ulterioare,
64. ***ORDIN nr. 923/2014 pentru aprobarea Normelor metodologice generale referitoare la
exercitarea controlului financiar preventiv şi a Codului specific de norme profesionale
pentru persoanele care desfăşoară activitatea de control financiar preventiv propriu,
publicat în Monitorul Oficial nr. 555 din 28.7.2014
65. ***Ordinul ministrului finanțelor publice nr. 2634/2015 privind documentele
financiarcontabile, publicat în Monitorul Oficial nr. 910 din 09.12.2015
66. *** Ordinul ministrului finanțelor publice nr. 2861/2009 pentru aprobarea Normelor
privind organizarea si efectuarea inventarierii elementelor de natura activelor, datoriilor si
capitalurilor proprii
67. ***Ghid practic de aplicare a Reglementarilor contabile privind situațiile financiare
anuale individuale și situațiile finanicare anuale consolidate aprobate prin OMFP nr.
1802/2014, Editura CECCAR, Bucuresti, 2015
147