Subiectele pentru examen

1. Prezentați în mod detaliat principalele criterii de segmentare a clienților persoane fizice.

2. Prezentați în mod detaliat principalele criterii de segmentare a clienților business.
3. Prezentați ce presupune dezvoltarea noilor produse (NPD): tipuri de produse noi și etapele NPD.
4. Detaliați modalitățile de cercetare pentru estimarea nivelului de vandabilitate a unui produs nou.
5. Explicați mixul de marketing în relație cu ciclul de viață al produsului.
6. Explicați utilizarea matricei BCG pentru deciziile de portofoliu de produse.
7. Prezentați principalele provocări de marketing în definirea și dezvoltarea canalelor de distribuție.
8. Explicați cel puțin două strategii de preț și discutați-le în raport cu valoarea percepută de consumatori.
9. Prezentați minim trei strategii de branding, cu puncte tari și puncte slabe. Exemplificați.
10. Explicați cum se măsoară eficiența marketingului: dați exemple de KPIs și de modalități de calcul a
ROI.
11. Explicați cum măsurați loialitatea clienților. Arătați diferitele forme ale fidelității.
12. Prezentați cel puțin un model de analiză al concurenței. Detaliați.
13. Explicați caracterul dual al distribuției.
14. Prezentați etapele unei campanii de comunicare. Explicați cum anume se aleg mesajele de
comunicat și canalele de transmitere a acestora.
15. Prezentați Blue Ocean Strategy. Exemplificați pentru un brand românesc (existent, care aplică deja
sau care ar putea folosi acest model).

Toti cei care au minim nota 5 la proiectul de curs si minim 5 la proiectul de seminar intra in examen.