Cuprins

Argument.......................................................................................................................pagini (2-3)

Competenţe dobândite...................................................................................................pagini (4-5)

Capitolul 1 Necesitatea existenţei şi practicării asigurărilor...........................................pagini

1.1. Trăsăturile asigurărilor.................................................................................pagini (6-7)

1.2. Asigurările sub aspect juridic, economic şi financiar..................................pagini (7-8)

1.3. Importanţa asigurărilor.................................................................................pagini (8-9)

Capitolul 2 Contractul de asigurare ...............................................................................pagini

2.1. Părţile contractului de asigurare- asiguratul, asiguratorul, contractantul,
brokerii de asigurare,agenţii de asigurare.............................................................pagini (10)
2.2. Conţinutul contractului de asigurare-condiţii de asigurare, obiectul asigurării,
riscul asigurat........................................................................................................pagini (11-13)
2.3. Executarea contractului de asigurare-durata,obligaţii, clauze.......................pagini (13-15)
Capitolul 3 Încheierea contractului de asigurare la S.C.GENERALI ROMÂNIA ASIGURARE-
REASIGURARE S.A. ....................................................................................................pagini
3.1.Prezentarea S.C. GENERALI ROMÂNIA ASIGURARE-REASIGURARE
S.A..............................................................................................................................pagini (16)
3.2. Tipuri de asigurări practicate de S.C. GENERALI ROMÂNIA ASIGURARE-
REASIGURARE S.A. ....................................................................................................pagini (17-18)
3.3. Contractul de asigurare RCA (răspundere civilă auto) la S.C. GENERALI ROMÂNIA
ASIGURARE-REASIGURARE S.A. ........................................................................... pagini (19-20)

Concluzii .........................................................................................................................pagini (21)

Bibliografie......................................................................................................................pagini (22)
Anexe ..............................................................................................................................pagini (23-26)

1
 Argument

Orice persoană este predispusă unor pericole care îi pot schimba cursul vieții.

Acest lucru trebuie să ne determine să prevenim aceste riscuri și amenintări din viața noastră cu
ajutorul asigurărilor.

Orice persoană are nevoie de siguranță, protecție, independență, dar foarte important, are nevoie de
o viață liniștită.

Asigurarea este o formă de protecție bazată pe un contract, prin care o persoană fizică sau juridică
se va numi asigurat, adică va fi despăgubită de către asigurator cu o anumită sumă de bani, în cazul
în care evenimentele prevăzute în contract au loc.

Indiferent de cât de mult a evoluat umanitatea, un lucru este foarte clar: nu putem controla tot ceea
ce se întâmplă în jurul nostru. Mass-media prezintă foarte des catastrofele natuarale care lovesc
diverse regiuni,inclusiv România . Dar natura nu este singura care ne afectează și ne provoacă
pagube: accidente se intampla la tot pasul.

Riscurile vor exista întotdeauna. Există riscuri ce au legătură cu sănătatea, cu activitatea

profesională, și, în cazul firmelor, riscuri privind mărfurile sau activele companiei. De aceea este
foarte bine să încercăm să transferăm riscurile asupra companiilor specializate.

Acestea sunt motivele pentru care au apărut serviciile de asigurare. Acestea sunt oferite de
companii specializate care preiau diferite riscuri în schimbul unei sume de bani. Astfel, plata unei
sume îl pune pe asigurat la adăpost de problemele cauzate de accidente, fie ele auto sau de altă
natură, îi poate salva firma de la probleme financiare care ar putea duce la faliment ș.a.

Marea majoritate a oamenilor au, în țările vestice, tot felul de asigurări, nu doar cea de răspundere
civilă auto, ci și de viață, de sănătate, de protejare a bunurilor pentru că în Occident simțul
proprietății este foarte dezvoltat, și toți vor să își pună proprietățile la adăpost de diferite riscuri, dar
și pentru că occidentalii sunt foarte interesați de viitorul lor și al celor din jurul lor. De aceea
asigurările sunt un instrument foarte bun pentru crearea unui viitor lipsit de griji și sigur

2
Acest atestat este format din trei capitole:

În primul capitol, „Necesitatea existenței și practicării asigurarilor”, am scris despre

trăsăturile asigurărilor.

Contractul de asigurare poate fi un contract: consensual, sinalagmatic, aleatoriu, cu titlu oneros,

succesiv, de adeziune și de bună credință.

Am scris despre asigurări din punct de vedere juridic, economic și financiar sii nu în ultimul rând
despre importanța acestora.

În al doilea capitol, „Contractul de asigurare”, am scris despre părțile contractului de

asigurare, acestea fiind asiguratul, asiguratorul, contractantul, brokerii de asigurare și despre
agențiile de asigurare.

Am scris care sunt condițiile de asigurare, obiectul asigurării și riscul asigurat și despre durată,
obligațiile și clauzele unui contract de asigurare.

În cel de-al treilea capitol, „Incheierea contractului de asigurare la S.C. GENERALI

ROMÂNIA ASIGURARE-REASIGURARE S.A. „ am prezentat această companie de asigurări,
enumerând tipurile de asigurări practicate de aceasta și am făcut un studiu de caz la o poliță de
asigurare RCA( răspundere civilă auto) încheiată cu firma de asigurare S.C. GENERALI
ROMÂNIA ASIGURARE-REASIGURARE S.A.

Asiguratul xxxxxxxxxxx, cu CNP-ul xxxxxxxxxxxx, proprietar al autoturismului cu numărul de

înmatriculare xxxxxxxxxxx, numărul de identificare xxxxxxxxxxxxx și numărul de inventar
J606933, fiind domiciliat în Județul Suceava, Comuna xxxxxxx, Strada xxxxxxxxxx, Nr xxx, a
încheiat acest contract de asigurare de răspundere civilă RCA, valabil 12 luni, de la data de
xxxxxxxxxx pană la data de xxxxxxxx, plătind suma de xxxxxx lei.

3
Competenţe dobândite
UNITĂŢI DE COMPETENŢE CHEIE

 
Gândire critică şi rezolvare de probleme
Managementul relaţiilor interpersonal
Utilizarea calculatorului şi prelucrarea informaţiei
Comunicare
Dezvoltarea carierei profesionale
Procesarea datelor numericeIniţierea unei afaceri

UNITĂŢI DE COMPETENŢE TEHNICE GENERALE

Managementul afacerii
Marketingul afacerii
Planificare operaţională
Resurse umane
Managementul calităţii
Finanţarea afacerii
Igienă, securitatea muncii şi protecţia mediului

UNITĂŢI DE COMPETENŢE TEHNICE SPECIALIZATE

Contabilitatea evenimentelor şi tranzacţiilor
Realizarea situaţiilor financiare
Finanţe şi fiscalitate
Asigurări
Contracte economice
Analiza pieţei
Statistică Negocieri în afaceri
Utilizarea calculatorului în contabilitate
Instrumente de plată

4
UNITĂŢI DE COMPETENŢE SPECIFICE
Analiza rolului asigurărilor în economie
Caracterizarea trăsăturilor contractului de asigurare
Clasificarea asigurărilor 
Completarea poliţei de asigurare si a contractului de asigurare

5
 Capitolul 1. Necesitatea existenţei şi practicării asigurărilor

1.1. Trăsăturile asigurărilor

Contractul de asigurare prezintă anumite trăsături caracteristice:

• Este un contract consensual, adică se încheie valabil prin simplul consimţământ al părţilor;
acest contract este valabil în momentul în care asigurătorul şi asiguratul şi-au exprimat acordul de
voinţă cu privire la conţinut. Forma scrisă este cerută de legiuitor din dorinţa de a proteja interesele
asiguraţilor şi pe cele ale terţilor.
• Este un contract sinalagmatic, adică părţile contractante îşi asumă obligaţii reciproce şi
interdependente. Astfel, asiguratul se obligă să facă declaraţii de risc exacte, în atenţia
asigurătorului, atât la încheierea contractului, cât şi la producerea sinistrului; totodată el se obligă să
achite primele de asigurare datorate producerii acestuia , acordând indemnizaţia cuvenită.
Asigurătorul este obligat să-şi respecte obligaţiile contractuale numai în măsura în care asiguratul şi-
a onorat obligaţiile sale contractuale.
• Este un contract aleatoriu, adică la încheierea acestuia părţile nu cunosc existenţa sau
întinderea exactă a avantajelor patrimoniale ce vor rezulta pentru ele din contract; aceasta deoarece
obligaţiile asumate de asigurat şi asigurător depind de un eveniment viitor şi incert (fie în ceea ce
priveşte realizarea, fie numai în ceea ce priveşte momentul realizării sale). Acest eveniment,
denumit alea, comportă pentru fiecare din părţi o şansă de câştig sau un risc de pierdere. De ex: în
cazul unui contract de asigurare a unui bun corporal pentru riscul de incendiu, plata despăgubirii de
către asigurător va avea loc numai în situaţia producerii incendiului. Dacă despăgubirea datorată va
întrece ca mărime prima achitată de asigurat, avantajul va fi de partea acestuia din urmă. În situaţia
în care nu se va produce nici un incendiu, în perioada de valabilitate a contractului, avantajul va fi
de partea asigurătorului, care a încasat de la asigurat prima convenită, fără să-i datoreze vreo
indemnizaţie. Caracterul aleator este esenţial la contractul de asigurare: dacă evenimentul pentru
care se solicită încheierea contractului ar fi cert, iar momentul producerii lui ar fi cunoscut de părţi,
asigurarea nu ar mai avea sens.

6
 • Este un contract cu titlu oneros, adică fiecare parte urmăreşte să obţină un folos, o
contraprestaţie în schimbul obligaţiei pe care şi-o asumă. La fel ca şi alte contracte oneroase(de
vânzare – cumpărare, de schimb, de locaţie etc.), contractul de asigurare este opus contractului
gratuit ( de donaţie, comodat etc.), care presupune o obligaţie numai pentru una din părţi.
• Este un contract succesiv, adică se eşalonează în timp. Asigurătorul se angajează să acopere un
anumit risc (sau un complex de riscuri) o perioadă foarte lungă de timp( de ex: în cazul contractului
de asigurare de deces pe o perioadă nelimitată) cu plata anuală sau subanuală a primei sau o
perioadă foarte scurtă (pe timpul duratei unui zbor aerian între două puncte geografice etc.), cu plata
integrală a primei la încheierea contractului.
• Este un contract de adeziune , adică deşi este redactat şi imprimat de asigurător, la el a
aderat asiguratul.
• Este un contract de bună credinţă, adică presupune ca executarea acestuia să se facă cu
bună credinţă de către părţi. Deoarece asigurătorul acceptă preluarea unui risc, bazându-se pe
informaţiile furnizate de solicitantul unei asigurări sau determină cuantumul despăgubirii pe care
urmează să o acorde asiguratului tot pe baza informaţiilor provenite de la acesta , fără putinţa de a le
verifica de fiecare dată, atunci când se constată că informaţiile puse la dispoziţia asigurătorului nu
au fost corecte, reaua credinţă a asiguratului se sancţionează de o manieră foarte severă.

1.2.Asigurările sub aspect juridic, economic şi financiar

Conceptul de asigurare poate fi abordat din punct de vedere: juridic, economic şi financiar.
Din punct de vedere juridic - pentru a fi operantă, asigurarea trebuie să capete o formă
juridică, fapt ce rezultă dintr-un contract ca lege a părţilor şi din legea propriu-zisă emisă de puterea
legislativă. Astfel, contractul de asigurare şi legea de organizare a asigurărilor constituie izvoarele
de drepturi şi obligaţii în materie de asigurări.
Din punct de vedere economic - asigurarea implică constituirea, în condiţii specifice, a
fondului de asigurare, în legătură cu care pot fi puse în evidenţă câteva aspecte:
• faptul că asigurarea se constituie sub formă bănească;
• fondul de asigurare se constituie descentralizat, la nivelul fiecărei societăţi de asigurare, pe
seama primelor de asigurare încasate;

7
 • constituirea şi utilizarea fondului de asigurare implică relaţii economice între părţi prin
fluxurile băneşti pe care le presupune încasarea primelor şi apoi plata despăgubirilor aferente.
Din punct de vedere financiar – se poate aprecia că asigurarea se constituie într-un
intermediar financiar între persoanele fizice asigurate care plătesc eşalonat primele de asigurare şi
persoanele fizice sau juridice care au nevoie de resurse financiare suplimentare.

1.3. Importanţa asigurărilor

Asigurările de persoane, bunuri şi de răspundere civilă prezintă o deosebită importanţă

economică, socială şi financiară.

În primul rând, asigurările contribuie la dezvoltarea economiei naţionale, iau măsuri pentru
prevenirea daunelor, compensează pagubele care survin, asigură desfăşurarea continuă a procesului
de producţie şi reproducţie, Ocrotesc şi împletesc interesele generale cu cele locale şi personale.
Asigurările sprijină dezvoltarea economică a gospodăriilor agricole, stimulează creşterea producţiei
vegetale şi animale, contribuie la dezvoltarea cooperativelor meşteşugăreşti şi de consum şi a celor
de credit.

În al doilea rând , asigurările de răspundere civilă acordă despăgubiri pentru repararea

prejudiciilor de care asiguraţii sunt răspunzători.

În al treilea rând, asigurările de personae care reprezintă un mijloc suplimentar de

economisire şi prevedere dau posibilitatea asiguraţilor şi familiilor acestora ca, în caz de producere a
evenimentelor asigurate, accidente, împlinirea unei anumite vârste, deces, să încaseze sumele
asigurate.

În al patrulea rând, asigurările îndeplinesc un rol educativ. Astfel,asiguraţii sunt stimulaţi şi

obligaţi sa ia cele mai eficiente măsuri pentru buna conservare a bunurilor proprietate publică,
mixtă, cooperatistă, privată şi personală. Asigurările cultivă asiguraţiilor spiritul griji şi al
răspunderii faţă de bunurile personale şi cele publice, îl stimulează să-şi întreţină bunurile asigurate
în condiţii normale, să prevină incendiile, să aplice măsurile agrotehnice cuvenite şi să respecte
regulile zootehnice şi sanitar- veterinare.

8
 În al cincilea rând, fondurile de asigurare păstrate în conturi la unităţile bancare şi rezervele
de prime constituite la asigurările de viaţă depuse în cont la bănci sau la CEC sunt folosite ca resurse
de creditare a economiei naţionale şi deci contribuie la realizarea reproducţiei sociale. Pe lângă
latura materială legată de compensarea daunelor produse de calamităţi ale naturii şi accidente,
asigurările cuprind şi latura morală care constă în aceea că asiguraţilor li se creaeză o anumită stare
psihică,o senzaţie de linişte, de siguranţă care permite să se concentreze asupra activităţilor lor
specifice. Asigurările trebuie să fie eficiente, ele sunt rentabile pentru societăţile de asigurări,
convenabile și accesibile asiguraţilor. Importanţa asigurărilor rezultă şi din incidenţa lor asupra vieţii
economico- sociale, care se manifestă şi se propagă în următoarele direcţii principale:

-crează locuri de muncă;

-oferă capital de împrumut pe piaţafinanciară

-reduce incertitudinile economie;

-fac posibilă reluarea şi continuarea normal a activităţii economico-sociale;

9
 Capitolul 2. Contractul de asigurare

2.1. Părţile contractului de asigurare- asiguratul, asiguratorul,

contractantul,brokerii de asigurare,agenţii de asigurare

Contractul de asigurare este actul juridic prin care se reglementează raporturile juridice dintre

părțile contractante. Este format dintr-un ansamblu de documente cuprinzând:
-cererea de asigurare;
-polița de asigurare;
-condițiile contractuale pentru asigurarea de bază și pentru clauzele suplimentare atașate.
Asiguratul este persoană fizică sau juridică ce se asigură împotriva unor evenimente ce pot apărea
în viața sa, care își asigură bunurile împotriva unor calamități naturale sau care se asigură pentru
prejudiciul pe care îl poate produce unor terțe persoane;
 Asiguratorul este persoana juridică, societate de asigurări, care în schimbul primei de asigurare de
la asigurat îsi asumă răspunderea de a acoperi pagubele produse bunurilor sau serviciilor asigurate;
Contractantul asigurării este element specific asigurărilor facultative și reprezintă persoana fizică
sau juridică care poate încheia o asigurare, fără însă ca aceasta să obțină calitatea de asigurat;
Brokerii de asigurare, conform L32 –  persoană juridică română, autorizată în condiţiile prezentei
legi, care negociază pentru clienţii săi, persoane fizice sau juridice, asiguraţi ori potenţiali asiguraţi,
încheierea contractelor de asigurare sau de reasigurare şi acordă asistenţă înainte şi pe durata
derulării contractelor ori în legătură cu regularizarea daunelor, după caz.
Agenţii de asigurare, agenția reprezintă un sediu secundar fără personalitate juridică al societăţii
comerciale. În actul constitutiv al societăţii comerciale trebuie menţionate existenţa agenţiei, atunci
când se înfiinţează odată cu societatea, sau condiţiile pentru înfiinţarea ei ulterioară, dacă se are în
vedere o atare înfiinţare (art. 7 şi art. 8 Legea 31/1990).

10
2.2. Conţinutul contractului de asigurare-condiţii de asigurare, obiectul
asigurării, riscul asigurat

Condiţii de asigurare:
În general contractul de asigurare se realizează în format scris. Astfel se dovedește existența
contractului şi este posibilă stabilirea certă a unor elemente ca momentele încheierii, intrării în
vigoare, începerii şi încetării răspunderii asiguratorului, constituind o garanţie a îndeplinirii
obligaţiilor părţilor şi evitând neînţelegerile ulterioare. Contractul de asigurare este format din poliţa
de asigurare, condiţiile principale, adiţionale şi anexele. Cele mai multe contracte de asigurare sunt
standardizate, datorită reglementărilor juridice sau impuse de practică.Contractul se formează prin
acordul de voinţă al părţilor şi se emite de societatea de asigurări. Contractul de asigurare cuprinde
două  părţi principale:

 prima parte conţine clauzele imprimate; condiţiile generale care reglementează raporturile
dintre asigurat şi societatea de asigurări.
 a doua parte cuprinde părţile neimprimate ale contractului, care urmează a fi completate cu
prima de asigurare, suma asigurată, menţionarea riscurilor, durata contractului. De regulă
contractul se întocmeşte în două exemplare.

Obiectul asigurării:

Acesta e reprezentat de ceea ce s-a asigurat: bunuri, despagubirile datorate de asigurat ca urmare a
raspunderii sale civile față de o terță persoană sau atribut al persoanei (viața, capacitate de muncă
etc), adică valorile patrimoniale sau nepatrimoniale expuse riscului. Pentru asigurările de accidente
sau de boală  - persoanele menționate în poliță de asigurare (membrii familiei, colegi de serviciu
etc), datele de identificare, adrese etc. Pentru asigurarile auto - asiguratorul, în baza condițiilor
speciale și în schimbul plății primelor de către asigurat, asigura vehiculele înmatriculate in Romania,
proprietate a persoanelor fizice sau juridice, pentru riscurile prevăzute în contractul de
asigurare. Pentru asigurările de incendii și alte daune la proprietăți - bunurile asigurate, adresa la
care se afla acestea, sumele asigurate, limitele asigurate sunt cele menționate expres în polița de
asigurare. Pentru asigurările de raspundere civilă - daune produse terților de către persoanele
stipulate în polița de asigurare.
11
Risul asigurat:

Riscul - reprezintă condiţia de bază a asigurării, şi reprezintă obiectul oricărui contract de

asigurare. Riscul este un pericol, o primejdie la care sunt supuse bunurile, oamenii, afacerile şi
pentru care societăţile de asigurări pot oferi protecţie.
Riscul apare în asigurări ca un element obligatoriu, esenţial deoarece:
 este un eveniment viitor , posibil dar incert, la care sunt supuse bunurile, patrimoniul, viaţa
sau sănătatea unei persoane;
 producerea lui nu se realizează prin fapte intenţionate a asiguratului;
 fără acest element nu poate exista un raport de asigurare valabil

Pentru ca un eveniment să poată fi considerat risc asigurabil, acesta trebuie să îndeplinească

anumite condiţii şi anume:
 să existe probabilitatea producerii lui;

 să prezinte un anumit grad de periculozitate pentru asigurat;

 să fie independent de voinţa asiguratului sau persoanelor care trăiesc şi conveţuiesc

împreună cu acesta;

 să fie suportabil, ca mărime şi fregvenţă, din punct de vedere financiar de către asigurător;

 să fie incert
Prin risc asigurat se înţelege evenimentul la producerea căruia societatea de asigurări este
obligată prin lege sau contract să achite asiguratului sau beneficiarului asigurării despăgubire de
asigurare (suma asigurată).Existenţa riscului atrage după sine necesitatea asigurărilor,care au rol de
a permite oamenilor, dacă nu evitarea riscului, măcar diminuarea sau înlăturarea consecinţelor sale.
Un risc, pentru a putea fi acoperit prin asigurare, trebuie să îndeplinească anumite condiţii şi
anume:
 obiectul asigurării să fie real;

 asigurarea contra respectivului risc să fie convenabilă şi eficientă pentru asigurat;

12
  cauza asigurării să fie licită, respectiv să nu contravină ordinii publice.

Pentru a putea fi preluat în asigurare, trebuie să îndeplinească următoarele condiţii:

 producerea fenomenului (evenimentului), pentru care se încheie asigurarea să fie posibilă;

 posibilitatea producerii evenimentului să fie reală;

 producerea evenimentului, trebuie să fie o urmare a hazardului;

 apariţia evenimentului să aibă loc cu o anumită fregvenţă, respectiv să aibă o anumită

regularitate;

 fenomenul să fie evaluabil, cuantificabil, preferîdu-se exprimarea sa valorică.

2.3. Executarea contractului de asigurare-durata,obligaţii, clauze

Durata contractului:
Reprezintă perioada de timp la care se referă drepturile și obligațiile părților.

În contractul de asigurare se precizează anul, luna, ziua şi oraînceperii şi expiră rii

asigură rii.
Contractele de asigurare pot fi încheiate pe o perioadă determinată sau nelimitată.
În contract trebuie să se precizeze anul, luna, ziua, ora începerii şi expiră rii
contractului. Există  însă  şi excepţii.

De exemplu, în asigurările de accidente contractul se încheie pe o durată limitată. La

asigurările de bunuri şi de răspundere civilă contractele pot fi încheiate pe maxim un an. În cazul în
care contractul se încheie pe o durată determinată , atunci câ nd expiră termenul, dacă niciuna
dintre părţi nu prea vizează sau nu denunţă contractul, acesta se reînnoieşte pentru o nouă perioadă
egală cu cea anterioară.
După criteriul întinderii în timp, contractele de asigurare pot fi de durată determinată (sau
fixă) și nelimitată (sau nedeterminată). În asigurările de bunuri și de răspundere civilă contractele
pot fi încheiate pe o perioadă de maximum un an.

13
Obligaţii:

Contractul de asigurare presupune obligaţii corelative între părţi ce pot fi delimitate in două

perioade; pînă la ivirea evenimentului asigurat şi după producerea acestuia.

Obligaţiile asiguratului:

-plata primei de asigurare

-obligaţia de a informa pe asigurator în privinţa modificării circumstanţelor care agravează riscul

-obligaţia de întreţinere a bunului asigurat in bune condiţii, conform dispoziţiilor legale in vigoare

Obligaţiile asiguratorului:

-obligaţia de a elibera, la cerere, dublicatul documentului de asigurare, dacă asiguratul l-a pierdut pe
cel original

-obligaţia de a elibera, la cererea asiguratului a unui certificat ce confirma asigurarea.

Clauze:

Contractul de asigurare ca întreg, este compus din următoarele elemente: polița de bază, clauzele
suplimentare și formular de confidențialitate.

-Clauză de răscumpărare parțială cu rambursare permite asiguratului să încaseze o sumă de bani ce

reprezintă valoarea de răscumpărare, în cazul rezilierii poliței.

-Cesiunea permite transferarea unor drepturi conferite de polița de asigurare, se pot transfera o parte
din drepturile înscrise sau toate, de obicei o parte a sumei asigurate.

-În caz de sinucidere, dacă evenimentul are loc în timpul unei perioade timp stabilite în contract (de
regulă 2-3 ani de la încheierea poliței, unele companii acceptând și perioade de timp de mai puțîn de
un an de la încheierea poliței), se rambursează primele plătite. În cazul în care decesul va avea loc
după plata tuturor primelor se va acordă întreagă suma asigurată. 

În contract trebuie prevăzuți un beneficiar primar, cel ce va primi suma asigurată în cazul producerii
evenimentului nefericit și un beneficiar secundar, care va primi suma asigurată în cazul decesului
primului beneficiar. 

14
În cazul întreruperii plății primelor de asigurare, contractul se poate pune din nou în vigoare în
condițiile prevăzute în poliță. De obicei există un termen limită de la scadența primei neplătite, care
diferă de la o companie de asigurări la alta.

Unei polițe de asigurare de viață i se pot adăuga, pe lângă clauzele principale, șio serie de clauze
suplimentare care oferă unele avantaje față de polița inițială.

Cele mai obișnuite clauze suplimentare includ următoarele:

-renunțarea la primă;

-despăgubirea pentru moarte accidentală;

-garantarea asigurabilitatii;

-clauză costului vieții;

-despăgubirea în cazul morții rapide.

15
 Capitolul 3. Încheierea contractului de asigurare la

S.C.GENERALI ROMÂNIA ASIGURARE-REASIGURARE S.A.

3.1. Prezentarea S.C. GENERALI ROMÂNIA ASIGURARE

-REASIGURARE S.A.

Assicurazioni Generali este cea mai mare companie de asigurări din Italia și a treia din lume,
conform cifrei de afaceri. Compania a fost înființată pe 26 decembrie 1831, la Trieste, sub
numele Assicurazioni Generali Austro-Italiche. În acel moment, Trieste, orașul în care compania își
are și acum sediul central, era cel mai important port al Imperiului Austro-Ungar. Pe parcursul
istoriei sale, Generali a crescut ca mărime și importanță, devenind unul dintre cei mai mari
asiguratori din Italia și din Europa Centrală.

În 2017, Generali România este în top 3 cele mai de încredere branduri de asigurare din România,
având unul dintre cele mai scăzute niveluri de reclamații și petiții de pe piață. Generali este în top 10
asiguratori și se mândrește cu servicii de calitate și plată rapidă a daunelor.

Premiată în ultimii 10 ani pentru calitatea serviciilor și pentru fair-play-ul demonstrat în relația cu
clienții, compania a primit în ianuarie 2017 distincția de Asiguratorul Anului – Excelență în Relația
cu Clienții.

Date de contact:

Tel: (40) 021.307.83.61

Adresa: Strada Copilului nr. 20A, Sector 1

Program: Luni-Vineri: 09.00-17.00

Sâmbătă-Duminică: închis

16
3.2. Tipuri de asigurări practicate de S.C. GENERALI ROMÂNIA
ASIGURARE REASIGURARE S.A.

 În cazul persoanelor fizice se regăsesc:

-Asigurarea AUTO:( “Alege cea mai bună asigurare pentru mașina ta.” )
CASCO PERFECTO, CASCO COMPLETO, RCA, PERSOANE TRANSPORTATE

-Asigurarea de LOCUINȚE:( “Acasa este acolo unde te simți în siguranță. Asigură-ți locuința la
noi!” )
COMPLETĂ PLUS, COMPLETĂ, CLASIC, ASIGURAREA OBLIGATORIE
-Asigurarea de SĂNĂTATE:( “ Nu-i nimic mai important decât sănătatea. Fă-ți o asigurare la
noi!” )
ASIGURAREA PRIVATĂ DE SĂNĂTATE CU ACOPERIRE INTERNAȚIONALĂ
-Asigurarea de VIAȚĂ:( “ O viață asigurată înseamnă o viață mai liniștită. Alege unul dintre
produsele noastre!” )
MAJORAT, CLASIC PLUS, PRACTIC PLUS
-Asigurarea de VACANȚE ȘI CĂLĂTORII: ( “ Pornește în vacanță fără griji în bagaj cu o
asigurare de la noi.” )
TURIST, TURIST PLUS PREMIUM, XTREME ADVENTURE
-Asigurarea în caz de ACCIDENTE:( “ Alege să fii pregătit pentru orice s-ar întâmpla cu
asigurările noastre.” )
SILVER, GOLD, PLATINUM
 În cazul persoanelor juridice se regăsesc:
-Asigurările de BENEFICII PENTRU ANGAJAȚI:( “ Arată-le angajaților tăi că le respecți munca
depusă și le porți de grijă prin mai mult decât salariu.” )
ASIGURAREA PRIVATĂ DE SĂNĂTATE CU ACOPERIRE INTERNAȚIONALĂ,
ASIGURAREA DE SĂNĂTATE-GENERALI CORPORATE CARE, ASIGURAREA DE VIAȚĂ-
CLASIC GRUP
-Asigurarea de RĂSPUNDERE CIVILĂ:( “ Pentru a-ți crește liniștit afacerea și pentru a-ți asuma
relaxat riscurile cu privire la domeniul tău de lucru.” )
GENERALĂ, MANAGERI, TRANSPORTATORI
-Asigurarea AUTO:( “ Alege cea mai bună asigurare auto pentru șoferii din compania ta.” )

17
 CASCO, RCA
-Asigurarea IMM:( “ Alegând una dintre asigurările noastre te va ajuta să iei decizii relaxat și să
acționezi de fiecare dată fără emoții.” )
BIROURI ȘI CABINETE, MAGAZINE ALIMENTARE, RESTAURANTE ȘI HOTELURI,
SALOANE DE FRUMUSEȚE, ȘCOLI ȘI GRĂDINIȚE
-Asigurările TEHNICE:( “ Echipamentul trebuie să fie tot timpul pregătit să fie folosit și să ofere
angajaților tăi cele mai bune metode de lucru” )
MAȘINI ȘI UTILAJE DE ȘANTIER, ECHIPAMENTE ELECTRONICE, AVARII
ACCIDENTALE, CASCO PENTRU VEHICULE
-Asigurările de TRANSPORT:( “ Este important ca orice s-ar întâmplă în timpul transportului să știi
că ești protejat de unele pagube nedorite.” )
MĂRFURI

18
3.3. Contractul de asigurare RCA (răspundere civilă auto) la S.C.
GENERALI ROMÂNIA ASIGURARE-REASIGURARE S.A.

Caracteristici:

Indiferent că ești un șofer cu experiență sau că te afli în primul an de condus, în România,

asigurarea RCA este obligatorie. Ce trebuie să mai știi este că nu toate produsele sunt la fel. Așa că,
alege întotdeauna cu grijă asiguratorul RCA, pentru că el te va ajuta în cazul în care ai nevoie.

RCA Generali îți raspateste responsabilitatea în trafic și în plus, îți oferă o rețea teritorială
extinsă de soluționare a daunelor.

În plus, opțional, poți alege pachetul Auto Complet (CASCO + RCA).

Pentru că protecția pe care ți-o oferim nu trebuie să dispară odată ce ai ieșit din România, îți
punem la dispoziție pachetul complex CASCO+RCA, pentru extinderea teritorială gratuită CASCO
și în afară țării.

Avantaje:

Răsplătim resposabilitatea în trafic – Dacă nu ai avut accidente în trecut, beneficiezi de reduceri

semnificative la prima asigurare încheiată;

Rețea teritorială extinsă – Generali îți oferă o rețea teritorială extinsă de soluționare a
daunelor, împreună cu un sistem informativ avansat. Astfel, oriunde ai fi, îți rezolvi problemele cu
mașină cât se poate de rapid;

Promptitudine și seriozitate – te scapă repede și simplu de griji și îți oferă siguranță;

Garanția plății daunelor rapid – dacă ai un accident auto, în bază asigurării RCA de la
Generali, plata daunelor se va face rapid, iar tu vei fi ferit de griji și drumuri în plus;

Soluții rapide – daunele se plătesc direct către unitatea reparatoare, iar prin sistemul
informatic Generali, rezolvarea solicitărilor tale se va efectua în cele mai bune condiții.

19
 A fost încheiat un contract de asigurare de răspundere civilă auto RCA, cu seria
RO/05/M3/NP, Nr.005765577 cu firma de asigurare GENERALI ROMÂNIA ASIGURARE-
REASIGURARE S.A.

Brokerul INTER BROKER DE ASIGURARE S.R.L. SV, cu Sucursala/Agenția Suceava 1,

Cod Broker/Agent RBK-690, Ramura 477, a încheiat un contract de asigurare de răspundere civilă
auto RCA cu Asiguratul Romaș Petre, proprietar al autoturismului de tip A, marca AUDI, model A4
cu anul de fabricație 1999.

Asiguratul xxxxxxxx, cu CNP-ul xxxxxxxxxxx, proprietar al autoturismului cu numărul de

înmatriculare xxxxxxxxx, numărul de identificare xxxxxxxxxx și numărul de inventar xxxxxxx,
fiind domiciliat în Județul Suceava, Comuna xxxxxxxxx, Strada xxxxxxxx, Nr xxx, a încheiat acest
contract de asigurare de răspundere civilă RCA, valabil 12 luni, de la data de xxxxxxxxx până la
data de xxxxxxx, plătind suma de xxxxxx lei.

20
 Concluzii

Asigurările de persoane, bunuri și de răspundere civilă prezintă o deosebită importantă

economică, socială și financiară.
Asiguratul este persoană fizică sau juridică ce se asigură împotriva unor evenimente ce pot
apărea în viața sa.
Asigurările satisfac nevoia de siguranță a oricărui individ și îi acoperă acestuia anumite
riscuri. Riscul este un pericol, o primejdie la care sunt supuse bunurile, oamenii și sau afacerile.
Aceste riscuri se dispersează foarte mult, această răspandire reprezentând tocmai principiul de bază
al asigurărilor.
Referitor la studiul de caz am tras următoarele concluzii:
Generali România este în top 3 cele mai de încredere branduri de asigurare din România, având
unul dintre cele mai scăzute niveluri de reclamații și petiții de pe piată.
Generali este în top 10 asiguratori și se mândrește cu servicii de calitate și plată rapidă a daunelor.
Polița atașată la anexe face referire la asigurarea de răspundere civilă auto RCA, iar riscurile
acoperite de către această asigurare și pentru care se oferă despăgubiri în formă bănească sunt:
• a) vătămări corporale sau deces, inclusiv pentru prejudicii fără caracter patrimonial;
• b) prejudicii materiale, inclusiv costuri de radiere și înmatriculare, costuri cu taxe de timbru,
cheltuieli cu limitarea prejudiciului, dovedite cu acte, cheltuieli aferente diminuării valorii
vehiculului după reparații, dovedite cu acte sau expertiză;
• c) costuri privind readucerea vehiculului la starea dinaintea evenimentului asigurat, dovedite
cu documente emise prin sisteme specializate sau prin documente emise în condițiile legii;
• d) prejudicii reprezentând consecința lipsei de folosință a vehiculului avariat, inclusiv
înlocuirea temporară a vehiculului, pe bază opțiunii persoanei prejudiciate;
• e) cheltuieli de judecată efectuate de către persoana prejudiciata sau cheltuieli aferente în
cazul solu.ionarii alternative a litigiului dacă soluția este favorabilă persoanei prejudiciate;
• f) cheltuielile legate de transportul vehiculului avariat, aparținând terțului păgubit, de la
locul accidentului la locația în care se găsește centrul de constatare daune, la unitatea reparatoare
aleasă de păgubit în vederea reparării vehiculului, cel/cea mai apropiat/apropiată de locul producerii
accidentului sau de domiciliul persoanei prejudiciate, după caz, dacă respectivul vehicul nu se mai
poate deplasa prin mijloace proprii, iar asiguratorul nu asigură transportul.
În concluzie, RCA-ul reprezintă o asigurare obligatorie pentru orice proprietar de autovehicul.
21
  Bibliografie:

v Bistriceanu, Gh., Bercea, Fl., Macovei, E., I., Lexicon de protecţie socială, asigurări şi
reasigurări, Ed. Karat, Bucureşti, 1997.
v Cistelecan, L., Cistelecan, R., Asigurări comerciale, Ed. Dimitrie Cantemir, Tg-Mures, 1997,
v Ciurel, V., Asigurări şi Reasigurări: Abordări Teoretice şi Practici Internaţionale, Ed. All Beck,
Bucureşti, 2000,
v Constantinescu, D., Ag. şi colaboratori, Asigurări şi Reasigurări - Culegere de probleme şi
studii de caz, Colecţia Naţională, Vol. 21, Ed. Semne, Bucureşti, 1999,
v Dobrin Marinică, Asigurări şi reasigurări, Ed.Fundaţia România de Mâine, Bucureşti, 2000,
v Ghe.Bistriceanu, Dicţionar de asigurări, Editura Stiinţifică , Bucureşti, 2000,
v I .Văcărel, Asigurări şi reasigurări, Ediţia a II-a Editura Expert, Bucureşti,1999 ,
v  Negoiţă, I., Aplicaţii Practice în Asigurări şi Reasigurări, Ed. Etape, Sibiu, 2001,
v Negoiţă, I., Asigurări şi Reasigurări în Economie, Ed. Polsib, Sibiu, 1998,
v Suzana Camelia Ilie,   Manual Asigurări clasa a-XI-a, filiera tehnologica, profil servicii, ruta
directa, Bucureşti 2006, Editura Oscar Print
v Valentina Capota, Tanţa Camelia Chiţca, Florica Popa, Florian Licsandru, Andrei Nae,
Constantin Ghimpău Codreanu, Manual Asigurări clasa a-XI-a, filiera tehnologica, profil
servicii, ruta directa, Bucureşti 2006, Editura Akademis Art
v Văcărel, Il., Bercea, Fl., Asigurări şi Reasigurări, Ed. Marketer Expert, Bucuresti,

Site-uri vizitate:
https://conspecte.com/Asigurari/contractul-de-asigurare.html
http://www.generali.ro
https://ro.wikipedia.org/wiki/Assicurazioni_Generali
https://www.generali.ro/asigurari/persoane-juridice/raspundere-civila/generala/
https://ro.wikipedia.org/wiki/R%C4%83spundere_Civil%C4%83_Auto

22
Anexe:

23
24
25
26