Universitatea Romano-Americana

Facultatea de Informatica Manageriala

Plan de marketing

MILKA CARAMEL

Neacsa Alexandra Geanina

Grupa 611
 Povestea marcii Milka

Povestea marcii Milka reprezinta o

incursiune in familiei si companiei Suchard.
In 1887, Carl Russ Suchard, ginerele lui
Philippe Suchard fondeaza prima fabrica de ciocolata din
Imperiul Austro-Ungar de la acea vreme. La acel
moment, ciocolatei (cu exceptia ciocolatei lichide) nu ii
fusese adaugat lapte, astfel incat acesta era o delicatesa
inchisa la culoare si amaruie. Abia in anii 1890 a fost
scoasa pe piata ciocolata cu lapte Suchard.
Unsprezece ani mai tarziu, in 1901 „Legenda
Mov” vede lumina zilei, cand numele marcii „Milka”
este inregistrat. Inca de la aparitie, ambalajul tabletei
Milka este mov, pe acesta fiind imprimate o vacuta si o
vedere panoramica a Alpilor.
Numele Milka” reprezinta, de fapt alaturarea
primelor silabe ale cuvintelor lapte (Milch) si
cacao (Kakao) in limba germana.
Pionierul Philippe Suchard nu a putut trai si el clipa

importanta, deoarece a murit in anul 1884. Insa, ceea ce

a lasat in urma, celor 4 copii ai sai era o fabrica de
ciocolata de prima clasa, care produce pana in zilele
noastre produse delicioase din ciocolata.
 Analiza SWOT
Puncte tari:
- ambalaj resigilabil
- promovare puternica
- calitate superioara
- renume mondial
- gama diversificata de
produse
- se adreseaza tuturor
categoriilor de varsta
Puncte slabe:
- pretul
- in Romania exista doar din
2002
- exista un singur punct de
productie in Romania
- costuri mari cu promovarea
- inexistenta pe piata
romaneasca a tuturor
produselor marcii Milka
 Oportunitati:
- cresterea cotei de piata prin
gama diversificata de
produse
- posibilitatea cresterii
volumului vanzarilor
- piata in dezvoltare
Amenintari:
- riscul de scadere a vanzarilor
datorita pretului ridicat
- intensitate concurentiala mare
- anuntul inchiderii fabricii in
viitor
 Oportunitati
- cresterea cotei de piata prin
gama diversificata de produse
- posibilitatea cresterii
volumului vanzarilor
- piata in dezvoltare
Amenintari
- riscul de scadere a vanzarilor
datorita pretului ridicat
- intensitate concurentiala
mare
- anuntul inchiderii fabricii in
viitor

 Informatii despre concurenti

Poiana

Puncte tari: Puncte slabe:

Calitate la un pret accesibil – Promovare slaba – ciocolata Poiana
desi nu este intens promovata spre deosebire
ciocolata Poiana practica un pret accesibil de concurenti
acest lucru nu afecteaza nivelul de Ambalaj neatractiv – ciocolata
calitate al ciocolatei Poiana nu impresioneaza prin ambalaj; nu
Lider de piata – in acest trezeste curiozitatea cu privire la
moment
continutul ei.
ciocolata Poiana este lider ca vanzari pe 
piata ciocolatei cu caramel din Romania
Notorietate ridicata in randul
consumatorilor – a reusit de-a lungul
anilor sa devina cea mai cunoscuta marca
de ciocolata din Romania.
Kandia
Puncte tari:
Pretul – pretul este de Puncte slabe:
aproximativ2,5 Nu foloseste ingrediente de inalta
lei fiind cu aproximativ 25% mai ieftin calitate – in procesul de productie sunt
decat ciocolata Milka. folosite doar ingrediente clasice, nu se
Are o imagine bun ape piata – utilizeaza ingrediente de o calitate foarte
ciocolata Kandia a reusit sa isi ridicata.
consolideze pozitia pe piata creandu-si o Design neatractiv al ambalajului.
imagine buna.
Se adreseaza tuturor categoriilor
de
venituri – datorita pretului accesibil
ciocolata Kandia poate fi achizitionata de
toti consumatorii indiferent de categoria
de venit.
Brand autohton – ciocolata
Kandia
este un produs 100% romanesc.
Politica de produs

1. Supervizarea productiei pentru a se urmari respectarea nivelului de calitate.

2. Efectuarea de controale zilnice prin stabilirea unui esantion de 20-30 ciocolate.
3.Controlarea respectarii conditiilor de igiena de catre angajati si folosirea
echipamentelor.
4. Verificarea starii de functionare a echipamentelor tehnologice folosite.
5. Verificarea elementelor de fixare si de sustinere a echipamentelor utilizate.
6. Cresterea vanzarilor prin oferirea unui pachet promotional.
7.Negocierea si incheierea unui contract cu un producator de jucarii pentru
producerea unor jucarii personalizate(vacuta Milka).
8. Ambalarea pachetului promotional.
Politica de pret

1. Stabilirea unei politici de pret.

2. Analiza preturilor practicate de concurenti.
3. Analiza corelatiei dintre nivelul preturilor si calitatea produselor
concurente.
4. Analiza costului unitar.
5. Analiza functiei cererii pentru ciocolata Milka cu caramel.
6. Stabilirea unui pret care sa asigure cresterea cifrei de afaceri.
7. Conceperea regimului reducerilor de pret.
8. Stabilirea posibilitatilor de reducere a preturilor.
9. Stabilirea regimului reducerii de pret.
Politica de distrubitie

1. Cheltueli cu distributia pachetelor promotionale:

a. cheltuieli cu recrutarea si formarea agentilor de distributie
proprii
b. combustibil
c. diurna
d. salarii agenti
2. Cheltuieli cu elaborarea unui sistem de remunerare si stimulare a fortei de
vanzare:
a. reduceri partenerilor care achzitioneaza peste 1.000 buc de ciocolata Milka cu
Caramel in limita bugetului alocat de 100.000 lei.
b. cheltuieli cu bonusurile acordate in limita bugetului de 7.000 lei.

Politica de promovare

1. Cheltuieli cu spotul publicitar:

a. cheltuilei cu realizarea spotului
b. cheltuieli cu difuzarea spotului
c. cheltuieli cu evaluarea efectelor.
2. Cheltuieli cu deschiderea magazinului oficial Milka in Iulius Mall:
a. cheltuieli cu inchirierea spatiului
b. cheltuieli cu amenajarea spatiului in stil Milka Caramel
c. cheltuieli cu impartirea pliantelor si realizarea acestora
d. cheltuieli cu concursuri si premii acordate
e. cheltuieli cu realizarea unui site.
Diagrama
Gantt
Va multumesc !