Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
București
Facultatea de Medicină Veterinară
Controlul și Expertiza Produselor Alimentare
Marketing
Cuprins
ASPECTE INTRODUCTIVE…………………………………………………………………….3
Diagrama Gantt
ASPECTE INTRODUCTIVE
POVESTEA MARCII MILKA
Sursele de venituri de care beneficiaza firma Milka provin din vanzarea produselor proprii.
Necesitatea realizarii acestui plan constă in identificarea pozitiei actuale pe piata, determinarea
oportunitatilor si a resurselor necesare scopului propus.
Misiunea organizatiei este aceea de a oferi clientilor sai produsul Milka cu o calitate
superioara, siguranta in consum si un nivel de satisfactie cat mai ridicat.
Ciocolata Milka este una dintre marcile care se adreseaza sectorului premium ,fiind cea mai
puternica marca a companiei Kraft Food Romania. Potrivit estimarilor companiei, Milka este
lider pe piata de ciocolata, pe segmentul premium.
Gama de produse Mika
1.Milka tablete:
Milka Luflee
Milka Diet
Milka, cea mai fina ciocolata cu lapte din Alpi aduce pe piata din Romania o tableta speciala.
Noul produs inlocuieste continutul de zahar cu fructoza, si are un continut de inulina de 14%.
Milka M-joy
Milka praline
Produse de sezon
Prezentarea organizatiei(misiunea):
Misiunea noastra este aceea de a oferi clientilor nostri produsul Milka cu o calitate
superioara, siguranta in consum si un nivel de satisfactie cat mai ridicat.
Prezentarea problemei
Avand in vedere faptul ca firma noastra detine o mare parte din vanzarile pietei de ciocolata si
comercializeaza o ciocolata de calitate superioara, consideram o problema importanta faptul ca
nu am ajuns inca lider de piata.
Scopul proiectului
In contextul unei piete competitive a ciocolatei si a faptului ca firma nu a reusit sa atinga
un volum de vanzari a ciocolatei in anul 2011 suficient pentru a ajunge lider de piata,scopul
nostru este acela de a de a deveni lider de piata in anul 2012.
S W
Ambalaj resigilabil Preţul
Calitate superioară Doar 9 ani de vechime pe piaţă din
Promovare puternică România
Renume mondial Costuri mari cu promovarea
Gama diversificată de produse
Se adresează tuturor categoriilor de
vârstă
O T
Creşterea cotei de piaţa prin Riscul scăderii cifrei de afaceri datorită
diversificarea gamei de produse preţului ridicat
Posibilitatea creşterii volumului Intensitatea concurenţială mare
vânzărilor
Piaţa în dezvoltare
Ambalajul resigilabil-noul ambalaj este resigilabil astfel incat poate fi deschis si inchis de
mai multe ori. Ambalajul inovator atrage atentia clientilor acestia putandu-se bucura de
fiecare data de prospetimea si gustul intens al ciocolatei Milka
Calitate superioara – ciocolata Milka este apreciata datorita utilizarii laptelui din belsug
de o calitate superioara, cantitatii mari de masa de cacao importanta in special pentru
continutul bogat in proteine. Cacaua folosita in prepararea ciocolatei Milka este obtinuta
din cele mai fine boabe de cacao din soiurile Puerta, Caracas si Cabalo.
Renume mondial – legenda mov vede lumina zilei în 1901 in Germania cand numele
marcii Milka este inregistrat. Inca de atunci a fost apreciata extinzandu-se pana astazi in
aproape toata lumea devenind una dintre cele mai cunoscute marci de ciocolata.
2.2.3. OPORTUNITATI
Cresterea cotei de piata prin gama diversificata de produse – datorita gamei diversificate
si a unei promovari puternice si a calitatii produselor Milka isi poate atrage din ce in ce
mai multi clienti.
Posibilitatea cresterii volumului vanzarilor – calitatea produselor si gama diversificata pot
conduce la un volum mai mare de vanzari factor determinat de curiozitatea
consumatorilor de a incerca diversitatea de produse Milka.
Piata in dezvoltare - piata ciocolatei nu este o piata complet saturata avand posibilitati
mari de dezvoltare.
2.2.4 AMENINTARI
Riscul de scadere a vanzarilor datorita pretului ridicat – din cauza crizei economice
veniturile consumatorilor sunt mai mici ceea ce implica riscul ca vanzarile sa scada.
Intensitatea concurentiala mare – piata ciocolatei se defineste ca fiind o piata cu o intensitate
concurentiala mare, Milka fiind concurata de numeroase marci, principalul concurent
fiind ciocolata Poiana.
POIANA
Puncte tari
Calitate la un pret accesibil – desi ciocolata Poiana practica un preţ accesibil acest lucru
nu afectează nivelul de calitate al ciocolatei
Notorietate ridicata in randul consumatorilor – a reusit de-a lungul anilor sa devina cea
mai cunoscuta marca de ciocolata din Romania
Puncte slabe
Puncte tari
Pret accesibil – are un pret accesibil pentru persoanele cu venituri mici si medii
Puncte slabe
Diagrama Gantt
POLITICA DE PRODUS
1000 lei
POLITICA DE DISTRIBUTIE
30000 lei
TOTAL: 593714
După implementarea acestui plan de marketing vom obtine o serie de rezultate ce vor fi masurate
cu ajutorul urmatorilor indicatori:
volumul vanzarilor
rata frecventei de cumparare
rata de saturatie a pietei
cota absoluta de piata
rata notorietatii
Activităţi Responsabili
Cercetarea pieţei Manager marketing
Activitatea de producţie Manager comercial
Activitatea de distribuţie Manager comercial
Activitate de promovare Manager marketing
Evaluare finala şi audit Manager financiar
Acesti manageri vor monitoriza activitatile din cadrul departamentelor pe care le conduc si vor
interveni corectiv in cazul identificarii eventualelor abateri.