Despre

Coaching

"The goal of coaching is the goal of good management: to make

the most of an organization’s valuable resources.”
Harvard Business Review
 Cuprins
 Introducere
◦ Ce este coaching-ul?
◦ Valorile coaching-ului
◦ Accepțiuni ale cuvântului coaching
 Arii de competență
◦ Micro-management
◦ Identificarea resurselor echipei
◦ Delegare
◦ FeedForward
◦ Coaching-ul – instrument de gestionare a echipei
◦ Coaching-ul - practică a dezvoltării și a performanței
 RoCoach
◦ Despre RoCoach
Ce este COACHING-UL?
 Ghidarea şi susţinerea unei persoane, manager, echipe, sau a
unei întregi organizaţii pentru a dezvolta potenţialul existent,
informaţiile, viaţa personală şi profesională.

 Procesul care generează relaţii de succes între oameni de

succes.

 Muncă susţinută care facilitează trăirea schimbărilor.

Coaching =
Capacitate mai mare de învaţare şi de
conştientizare =
Canalizare stategica şi efectivă =
Rezultate mai bune
Valorile COACHING-ULUI

 Co-responsabilitate
 Co-creare
 Co-devenire
 Etică umanistă
 Non-judicativ
 Descoperirea sensului
 Ecologie în relații
 Acțiune strategică
Accepții ale cuvântului COACHING
 Coaching-ul ca proces de transfer
- accent pus pe performanță

 Coaching-ul ca proces de descoperire

- accent pe eliberarea potențialului

 Coaching-ul ca proces de facilitare

 Coaching transformațional
Arii de competență
 “ORICUM EU LE
Micro-management FAC MAI BINE, DE
CE SĂ ÎI REFUZ?!”

= Inabilitatea persoanei/ mediului de a se despărți de nivelul de

la care a promovat.

Efecte:
- Over Communication (Tzrr!! / Red phone)
- Managementul timpului deficitar (Nu există!)
- Firefight management (din criză în criză)
- Oboseală, furie, frustrare (Carapace!)
- “Sunteți iresponsabili!”
- Management paternalist (Eu și numai eu știu!)
Ex 1: 1 to 1 – new executive director

- Nu mai vedem padurea de copaci!

Ex 2: CFO – CEO; Ex 3: Board Consultativ, nu management
 Identificarea resurselor
”I-AM ANGAJAT
PENTRU
COMPETENȚE ȘI ÎI
echipei DAU AFARĂ PENTRU
CUM SE COMPORTĂ.”

= Inabilitatea coordonatorilor de a vedea dincolo de fișa postului

- resurse nevăzute
- over selling
Efecte:
- Turnover mic de personal
- Motivație și mai mică
- Incapacitatea asumării perspectivelor noi, mai adaptate
- Toți știm să facem tot, dar calitatea scade
- “Bani aruncați, timp irosit”

Ex 1: Echipa de “cunoscători”
Ex 2: Coaching 1 to 1 cu “Atotștiutorul”
Delegare “OARE CÂT MAI
TREBUIE SĂ

(delegare inversă) MUNCESC ÎN

LOCUL LOR?”

 “Eu sunt mic, nu știu nimic”

 “Incompetența mea cere incompetența ta!”
 “D’aia e șef!”

Efecte:
- Dispariția prioritizării
- Relații mai bune, rezultate
- Supra-protecție (“Lasă-l că are probleme!”)
- Diminuarea și dispariția performanței
- “Explozii” emoționale (frică-furie)
- Management paternalist
- Supra-adaptare
FeedForward

• Focus pe VIITOR

• Inutil să te referi la trecut

• Marker verbal: “Data viitoare…” – generare de opțiuni

• Detașare de opțiuni: “Take it or leave-it”

• Respect pentru alegerile celuilalt

• TĂCERE
Coaching-ul – instrument de
gestionare a echipei
Beneficii:

•Autonomie
•Viziune
•Coerenţă interioară şi coeziune exterioară pentru angajaţii unei
companii sau a unui departament
•Dezvoltare creativă şi responsabilă a departamentelor
•Maximizarea performanţei fiecărui membru din echipă pe
domeniile pentru care dovedesc abilităţi deosebite
Coaching-ul - practică a dezvoltării
și a performanței
Studiile au demonstrat că 93% din liderii care au beneficiat de
coaching l-ar recomanda şi altora. Printre domeniile în care
coaching-ul a adus mari beneficii se numără:

• Construirea şi învăţarea unor competenţe de leadership esenţiale.

• Reducerea izolării liderilor, facilitând primirea feedback-ului, sursă de noi
strategii.
• Schimbarea viziunii de la problemele urgente de ordin tactic, la cele de ordin
stategic.
• Susţinerea schimbărilor personale esenţiale şi a modificărilor de mentalitate.
• Creşterea eficienţei manageriale.
• Încurajarea liderilor în noi poziţii.
• Descoperirea şi dezvoltarea înclinaţiilor personale.
• Construirea unei metode performante de lucru în echipă.
• Profitabilitate bottom line.
RoCoach

Nimeni nu a fost schimbat de ceea ce am spus eu.

Toți s-au transformat datorită a ceea ce au înțeles ei.

Mihai Stănescu
 Despre RoCoach
 Înfiinţată în 2003, RoCoach este prima și cea mai
experimentată companie românească ce oferă servicii integrate
de coaching

 RoCoach este principalul furnizor din România al serviciilor de

executive, team şi corporate coaching şi de dezvoltare de
leadership la standarde internaţionale.

 Mihai Stănescu, fondatorul companiei, are la activ peste 4.500

de ore de executive & business coaching și experiență de 10
ani de coaching cu peste 150 de companii private din România
și Sud-Estul Europei (Austria, Grecia, Ungaria, Bulgaria).
RoCoach
• Canalizează clientul pe atingerea unor rezultate, provocări,
schimbări, sau pe învăţarea celor mai importante valori, atât
individuale, cât şi organizaţionale.
• Stabileşte o relaţie sigură, confidenţială care poate fi evaluată
prin prisma rezultatelor obţinute.
• Sporeşte gradul de conştientizare, încurajează o abordare
strategică şi formularea de supoziţii, schimbă perspectiva şi
susţine dezvoltarea rapidă.
• Susţine dezvoltarea şi creşterea competenţelor
interpersonale, de afaceri şi de leadership, de pe urma cărora
beneficiază atât individul cât şi organizaţia.
• Profesionalismul în coaching înseamnă combinarea
analiticului şi intuitivului cu experienţa în conducere.
Rezultatele nu sunt numai mai bune, ci au mai mult sens.
Contact
Website: www.coaching.ro
Blog: www.mihaistanescu.ro
LinkedIn: www.linkedin.com/company/RoCoach

Reprezentanți:
Daniel Stănescu
daniel.stanescu@coaching.ro
Cristina Pârcălabu
cristina.parcalabu@coaching.ro