Studiu de caz propus – Recrutare internă sau recrutare externă?

S.C. POMART S.A. are numeroase dificultăţi în ultimii ani în ceea ce priveşte
ocuparea posturilor manageriale la nivelul departamentelor. Societatea are ca obiect de
activitate producerea şi comercializarea maşinilor şi utilajelor pentru agricultură şi este
organizată în şase secţii de fabricaţie semiautomată. Managerul general are convingerea
că este imperios necesar pentru managerii acestor secţii să cunoască liniile de producţie şi
procesul de fabricaţie deoarece cele mai multe decizii manageriale trebuie adoptate la
acest nivel, de către aceştia. Pe aceste considerente societatea a recrutat numai din
interiorul ei actualii manageri ai secţiilor. Însă foarte curând s-a descoperit că angajaţilor
promovaţi chiar în rândul managerilor de secţii adeseori le lipsesc abilităţile,
competenţele necesare exercitării sarcinilor, prevăzute postului lor.
Prin urmare, managerul general împreună cu managerul de resurse umane au
hotărât apelarea la surse externe de recrutare a noi manageri, în special din cadrul
instituţiilor de învăţământ superior cu profil industrial. Apelând la serviciile unui recrutor
profesionist, societatea comercială a primit un număr impresionant de cereri de angajare
din partea absolvenţilor de învăţământ superior industrial, înalt calificaţi. Dintre aceştia o
parte au fost angajaţi ca manageri ai secţiilor de producţie. Dar, după doi ani de zile, toţi
cei care au fost angajaţi astfel au plecat la alte societăţi.
Managementul societăţii hotăreşte revenirea la vechiul sistem de promovare a
managerilor secţiilor de producţie dintre angajaţii actuali şi astfel apar vechile probleme.
Aflat în faţa iminentului fenomen de pensionare a unora dintre angajaţii care-şi
desfăşoară activitatea în aceste poziţii manageriale, Consiliul de Administraţie al
societăţii decide apelarea la serviciile unui consultant, care ar putea soluţiona problema
care a apărut.

Teme de discutat:
1. Consideraţi că problema ivită se datorează recrutării? Argumentaţi răspunsul
vostru.
2. Dacă ati fi voi consultantul chemat să găsească soluţiile acestei situaţii, ce aţi
recomanda managementului societăţii?