MUNCA MANAGERILOR

Disciplina Principii de management, Curs 2

An univ. 2022-2023, sem 1
Specializarea Management, anul 1

Conf. dr. Nicoleta Racolța-Paina

E-mail: nicoleta.paina@ubbcluj.ro
 1. Introducere
2. Despre manageri
Conținut 3. Munca managerilor
 Organizația este o invenție socială, destinată
realizării unor scopuri prin efort de grup (după
Johns, 1996).
Organizația este un grup de oameni care
1. Introducere (I) acționează împreună, în mod organizat, pentru
atingerea unor scopuri comune (Lungescu et
al., 2015).

Nu orice grup este o organizație!

3
 Caracteristicile organizațiilor (Robbins et al,
2013, pp. 4-5):
• scop distinct / goal or a set of goals
• oameni / people – iau decizii, desfășoară
activități pentru a transforma scopul în
1. Introducere (II) realitate
• structură – definește și limitează
comportamentele oamenilor

Importanța unei structuri potrivite scopului ales

respectiv transformării acestuia în realitate!

4
 Organizația este un sistem deschis / presupune o
interacțiune dinamică, permanentă cu mediul
(furnizori, concurență, clienți, legislație, mediul
economic, socio-cultural, mass-media, societatea
1. Introducere civilă etc.).
(III)
Orice organizație cuprinde un număr de posturi de
muncă, care la rândul lor sunt organizate pe funcții
(totalitatea posturilor similare din acea organizație).
 Managerul = deține autoritatea formală
dată de poziția ocupată într-o organizație.
top manager

2. Despre Top manager

manageri (I)
middle manager

first-line
manager

6
 Managerul are autoritate și responsabilitate
2. Despre
manageri (II)
Autoritate formală versus informală

Manager versus leader

7
 În termeni de :
3. Munca
• funcții
managerilor (I) • roluri
• skills / competențe
• sarcini

8
 Abordarea funcțiilor:

• planificare, organizare, conducere, control

3. Munca (Robbins et al, 2013, pp. 8-9; Salanță et al.,
managerilor (II) 2019)

• planificare, organizare, motivare-

antrenare, coordonare, control (Nica &
Iftimescu, 2004:6).

9
 Abordarea rolurilor (H. Mintzberg, 1973 citat
de Robbins et al, 2013, pp. 10-11; Salanță et al
et al., 2019, pp. 12-13)

Rolurile manageriale = categorii specifice de

3. Munca acțiuni și comportamente manageriale
așteptate de la un manager.
managerilor (III) • interpersonale – legate de dezvoltarea și
menținerea unor relații interumane adecvate
• informaționale – legate de primirea și
transmiterea informațiilor
• decizionale - legate de stabilirea unor cursuri
de acțiune viitoare)

10
 Abordarea rolurilor (H. Mintzberg, 1973
citat de Robbins et al, 2013, pp. 10-11;
Salanță et al., 2019, pp. 12-13)

3. Munca
Roluri informaționale
managerilor (IV) • monitor (centru nervos)
• diseminator de informații
(disseminator)
• purtător de cuvânt (spokesperson)

11
 Abordarea rolurilor (H. Mintzberg, 1973 citat de
Robbins et al, 2013, pp. 10-11; Salanță et al., 2019, pp.
12-13)

Roluri interpersonale
3. Munca • reprezentant al grupului (figurehead)
• leader
managerilor (V) • legătură (liaison)

Roluri decizionale
• antreprenor/ întreprinzător
(entrepreneur)
• mânuitor de disfuncționalități
(disturbance handler)
• alocator de resurse (resource allocator)
• negociator (negotiator)

12
 Abordarea skills / competențe

Robert L. Katz – 3 categorii mari de

3. Munca aptitudini, care diferă în funcție de
managerilor (VI) poziția din organizație
• Aptitudini conceptuale
• Aptitudini interpersonale
• Aptitudini tehnice
+ aptitutini politice (putere și legături)

13
3. Munca
Abordarea competențelor manageriale /
managerilor (VII) management skills
https://online.hbs.edu/blog/post/how-to-
improve-management-skills

14
 Abordarea competențelor manageriale /
management skills
https://online.hbs.edu/blog/post/how-to-
improve-management-skills

3. Munca
https://www.forbes.com/sites/carolinecastrillon/
managerilor 2021/12/19/how-to-become-a-better-manager-
in-2022/?sh=71d5350d5f1c
(VIII)
https://hbr.org/2022/03/managers-cant-do-it-all

https://www.cnbc.com/2022/03/09/the-main-
types-of-bosses-and-managers-and-the-best-
one-to-work-for-according-to-career-
experts.html

15
 1. Salanță, I.I., Popa, M.; Lungescu D.C.;
Management. Concepte. Tehnici. Abilități, Ediția
a -3-a, Cluj-Napoca: Editura RISOPRINT,
Bibliografie 2019, pp. 4-19.
2. Robbins P. Stephen., Decenzo A. David,
Coulten Mary, Fundamentals of management:
Essential concepts and applications, 8th edition,
Pearson, 2013, pp. 30-38.

16