Tipuri de comportament

Comunicare implica procese de acomodare si ajustare a comportamentului bazate

pe trecutul, experientele si caracterul persoanei, oamenii fiind diferiti atat prin
opinii si teluri, cat si prin trairi. Tipul de comportament se deduce atat din limbaj
verbal, cat si non-verbal .

Stilurile de comunicare pot fi evaluate doar ca eficient si inefficient, fiecare avand

caracterisitcile sale. Cu toate acestea, majoritatea persoanelor considera ca stilul
asertiv este cel mai eficient.

Comportamentul pasiv

Acest comportament apare la persoanele care doresc sa evite conflictele sis a

ramana in relatii bune cu ceilalti, indiferent daca acest lucru e in avantajul lor
emotional sau nu, fiindu-le greu sa isi apere drepturile. Aceste persoane au
problem cu identificarea in societate prin proprile ganduri si sentimente si ajung sa
indeplineasca excesiv dorintele celorlalti sau chiar sa ajunga in umbra lor. Pasivul
are o teama constanta de respingere, simtind constant neincredere, anxietate,
nemultumire de sine si devalorizandu-se, fara a reusi sa iasa in fata sis a se afirme
pentru a-si atinge scopul.

Comportamentul agresiv

Acest comportament apare din dorinta celorlalte persoane de a-si atinge scopul cat
mai repede si usor, folosind mijloace cum ar fi constrangerea si intimidarea, un ton
autoritar si devalorizarea celorlalti. Persoanele care au acest comportament isi
impun punctual de vedere, consinderandu-l singurul adevarat, au in vedere doar
satisfacerea proprilor dorinte si nevoi si simt ca trebuie sa fie mereu in fata, fara a
fi interesate de sentimentele celorlalti. Un avantaj al acestui comportament este
faptul ca dorintele persoanei sunt indeplinite imediat de cei din jur, dezavantajul ar
fi incapacitatea de a munci in echipa, excluderea din grupuri si incapacitatea de
dezvoltare a parerilor, cunostintelor si caracterului, considerandu-se deja deasupra
tuturor.
Tipuri de agresivitate:

-directa: cu efecte directe asupra victimei; actul agresiv este un scop in sine

-indirecta: atunci cand exista intermediary intre agresor si victim; actul este folosit pentru atingerea unui scop

-violenta

-non-violenta

-latenta: agresorul isi cauta un pretext pentru a se putea manifesta

-manifesta: consumata intr-un act provocator de suferinta

Comportamentul asertiv

Considerata cea mai eficienta forma de comunicare, stilul asertiv este constituit din
idei care sa faca pe plac atat receptorului, cat si emitatorului intr-o situatie.
Reprezinta un echilibru intre comportamentul pasiv si cel agresiv, persoana care il
utilizeaza considerand ca fiecare este responsabil pentru propriul comportament si
ca trebuie sa tina seama si de drepturile si sentimentele celorlalti. Aceasta isi
manifesta deschis ideile si are o atitudine onesta fata de ceilalti, acest lucru fiind
apreciat de restul. Acest comportament duce la imbunatatirea imaginii de sine si
reduce anxietatea si depresia. Persoanele care abordeaza acest tip de comportament
isi cunosc atat slabiciunile si calitatile, cat si valorile si limitele. Sties a refuse sis a
accepte politicos cererile si atitudinile celorlalti si se accepta pe sine, incercand sa
evolueze. Inseamna, de asemenea, sa te impui atunci cand esti desconsiderat sau
drepturile iti sunt inculcate, dar si sa ii ajuti pe ceilalti sa evolueze.