Săptămîna III*de la 07.02 pînă la 11.02 2022.

Avizul
Data Conținutul rezumativ al lucrărilor realizate conducătorului
Planificarea întrunirilor de lucru. Organizarea
audientelor.
Luni, 07 februarie, în incinta primăriei Racovăț am
analizat programul întrunirilor de lucru, precum și am
asistat la una din întruniri. În cadrul acestei întruniri au fost
puse în discuție mai multe chestiuni de importanță majoră.
Primarul satului Racovăț a informat participanții privind
drepturile și obligațiile persoanelor asigurate, solicitând să
se organizeze ședințe de informare referitor la asigurări cu
fondatorii gospodăriilor țărănești din localitate.
Scopul întrunirilor este să contribuie la creșterea
capacităților instituționale pentru asigurarea unui mecanism
adecvat de funcționare a instituției.
07.02.2022
Rolul audiențelor este nu numai un drept prevăzut prin
lege ci este și o posibilitate de cunoaștere, la modul direct, a
problemelor cu care se confruntã cetățenii. Astfel, secretara
primăriei ne-a adus la cunoștință aspectele psihologice în
organizarea audientelor. Trebuie de menţionat faptul că
audienţele publice pentru cetăţeni sunt organizate gratis,
solicitantul nu trebuie să achite o anumită taxă de
participare, aceasta fiind o încălcare gravă a prevederilor
legislaţiei. Totodată, trebuie de precizat că, la momentul
actual, audienţa publică se practică şi la nivelul domeniilor
funcţionale din cadrul primăriei, dar acestea se organizează
doar la solicitarea cetăţeanului, neavând un program stabil
de înscriere în audienţă.
Concluzie: Dintre metodele de comunicare cu privire la
asigurarea transparenţei decizionale, cetăţenii se pot adresa
direct reprezentanţilor administraţiei publice locale prin
intermediul audienţelor, dezbateri publice, şedinţe etc.
 Avizul
Data Conținutul rezumativ al lucrărilor realizate conducătorului
Activități de primire și întreținere a vizitatorilor.
Astăzi a avut loc o întâlnire metodică cu conducătorii
practicii ce precede probele de absolvire, ei ne-au
comunicat noi aspecte ale practicii și ne-au îndrumat.
Astfel, la locul desfășurării practicii, secretara ne-a
comunicat despre anumite reguli de care trebuie să ținem
cont atunci când primim sau deservim vizitatorii în cadrul
unei instituții, și anume:
 Acordă atenție maximă fiecărui vizitator;
 Creează o atmosferă de amabilitate;
 Oferă vizitatorului informația exactă de care are
nevoie;
 Ascultă vizitatorul și fii atent la fiecare detaliu.
08.02.2022 O deosebită atenție am acordat-o ședințelor, la care
desigur că am făcut parte. Deci, împreună cu secretara
primăriei Racovăț am identificat obiectivele și sarcinile în
organizarea ședințelor, acestea fiind:
 Organizarea ședințelor cade în sarcina secretarei.
Aceasta trebuie să rezolve o seamă de proceduri
organizatorice răspunzând la diverse întrebări;
 Să întocmească agenda de lucru care trebuie să
conțină problemele care trebuie discutate în timpul
ședinței;
 Pregătirea, redactarea și distribuirea ordinii de zi,
făcând în același timp și convocarea la ședință;
 Verificarea dacă sala este dotată cu suficiente mese,
scaune, iluminatul este convenabi.
Concluzie: Prin urmare, este foarte importantă atitudinea
fată de persoanele care asistă la o ședință. Vizitatorii
trebuie tratați cu solitudine, politețe, amabilitate și cu
plăcere. Vizitatorii în primul rând sunt satisfăcuți de
amabilitate și respectul personalului, iar apoi de calitatea
serviciilor.
 Avizul
Data Conținutul rezumativ al lucrărilor realizate conducătorului
Pregătirea locului de muncă. Observarea factorilor de
ambianță ce influențează activitatea de secretariat.
Sarcina de astăzi a fost una destul de interesantă, și
anume am pregătit locul de muncă în așa fel ca să fie
confortabil pentru a desfășură munca de zi cu zi.
În primul rând la serviciu, trebuie să uităm de necazurile
de acasă, să fim cat mai bine puși la punct, ustensilele și
materialele de care ne folosim să fie în ordine și aranjate cu
grijă. Astfel, am amenajat biroul secretarei, am repartizat
dosarele, am amenajat masa în așa fel ca toate ustensilele
de birou să se afle mereu la îndemână, precum și am
pregătit sala de așteptare pentru vizitatori.
Biroul unui secretar trebuie să dispună de spațiu și să fie
09.02.2022
amenajat conform cerințelor prezentului Regulament și
normelor securității.
Am observat factorii de ambianță ce influențează
activitatea de secretariat, aceștia fiind următorii:
 Iluminatul este factorul care exercită o foarte mare
influență asupra activității de secretariat. Importanța
lui crește odată cu gradul de precizie al muncii
executate.
 Microclimatul reprezintă totalitatea factorilor
climatici din interiorul spațiului de lucru.
 Coloritul ambianței de lucru influențează într-o
foarte mare măsură psihicul personalului și eficiența
lor în muncă.
 Zgomotul este adesea o cauză a oboselii și mai ales
a nervozității.
Concluzie: Încăperea trebuie să fie bine iluminată iar
culorile dominante ar trebui să fie: verde, albastru și mov
deoarece sunt potrivite pentru spațiul în care lucrăm și ne
ajută să ne relaxăm și să ne concentrăm.
 Avizul
Data Conținutul rezumativ al lucrărilor realizate conducătorului
Descrierea postului în funcție de atribuțiile asistentului
managerial la locul efectuării stagiului de practică.
Astăzi am analizat o fișă de post din instituția unde
desfășor practica, precum și toate criteriile ce se conțin în
ea. Fișa postului este un document juridic întocmit de
angajator ce descrie succint atribuțiile și drepturile ce îi
revin unui angajat ce ocupă un anumit post în cadrul
organizației angajatorului. Fiecare angajator trebuie să
dețină o organigramă care să definească schematic posturile
din instituția respectivă precum și relațiile dintre acestea.
Fișa de post reprezintă în esență îndatoririle ce îi revin
angajatorului, precum și modul de îndeplinire a acestora
atât timp cat este angajat într-un anumit post.
10.02.2022
În cadrul primăriei am analizat fișa de post a secretarei,
aceasta conținând:
 Elemente privind indentificarea postului:
denumirea, relația cu alte posturi din cadrul
societății și scopul postului;
 Cerințe specifice pentru ocuparea postului;
 Indicații privind persoana care a întocmit și/sau
avizat fisa de post;
 Atribuțiile postului: descrierea activităților și
responsabilităților corespunzătoare postului;
 Semnătura secretarei și data semnării.
Potrivit fișei de post, funcția de secretar sau asistent
manager are o serie de atribuții importante pe care angajatul
trebuie să le îndeplinească, câteva din ele fiind: primirea
vizitatorilor, participarea la întâlniri de afaceri, întocmirea
și analiza bazei de date etc.
Concluzie: Fișa postului este foarte importantă în relația
angajat-angajator. Ziua de azi m-a învățat că postul de
secretar necesită îndeplinirea sarcinilor pentru eficiență.
 Avizul
Data Conținutul rezumativ al lucrărilor realizate conducătorului
Corespondența și actele specifice activității de
secretariat.
Ultima zi a acestei săptămâni a fost foarte importantă din
punct de vedere teoretic și practic deoarece am analizat un
șir de acte specifice activității de secretariat. Secretara
primăriei ne-a prezentat aceste acte, principalul fiind
corespondența.
Noțiunea de corespondență include forma scrisă pe care o
iau relațiile dintre două sau mai multe persoane (de obicei
sub forma unor scrisori). După cum scrisorile se adresează
unor persoane juridice, sau fizice, acestea alcătuiesc
11.02.2022
subiectul corespondenței oficiale sau private.
După analiza minuțioasă a corespondenței, ne-am
concentrat atenția și asupra altor acte de secretariat. În acest
context, administrația publică locală, pentru realizarea
atribuțiilor cu care este investită prin lege, operează cu acte
administrative cu caracter normativ sau individual.
Pe parcursul acestei zile a stagiului de practică am
analizat următoarele acte cu care operează primăria satului
Racovăț:
 Contractul de muncă;
 Procesul-verbal;
 Darea de seamă;
 Petiția;
 Planul de activitate etc.
Concluzie: Munca de birou se bazează pe numeroase acte
normative, aceste acte fiind indispensabil necesare pentru
administrația publică locală.
Pentru confirmare:

Semnătăra elevului Semnătăra conducătorului de practică

Data: _________________ Data: _________________