1

INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ
EQ

MIHAI CORNEANU

LABORATORUL ACADEMIC
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 2
LABORATORUL ACADEMIC
AGENDA
Emoțiile
• Ce ne spun?
• Cum le măsurăm?
• De unde vin?
• Tipologii EQ
Mecanismul emoției
• Relația gânduri – emoții – comportamente

Reglarea emoțională
• Modelul ABC
• Relații interpersonale – poziții de viață
• Harta relațională personală
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 3
LABORATORUL ACADEMIC
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 4
LABORATORUL ACADEMIC

Cum măsurăm emoțiile?

+5
Ridicată
Energia
Scăzută

-5 Starea de bine +5
Neplăcută Plăcută
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 5
LABORATORUL ACADEMIC

înfuriat +5
surprins extaz
+4
supărat entuziast
anxios +3
mândru
îngrijorat +2
bucuros
ENERGIA

iritat +1

-5 -4 -3 -2 -1 +1 +2 +3 +4 +5

plictisit -2 calm

dezamăgit -3 împăcat

neajutorat -4 senin

deprimat -5

STAREA DE BINE
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 6
LABORATORUL ACADEMIC

Originea emoțiilor

Situația Emoția Comportament

INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 7
LABORATORUL ACADEMIC

Fiziologia emoțiilor (de unde vin emoțiile?)

Reacție emoțională Limbaj (cuvânt) Răspuns emoțional

INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 8
LABORATORUL ACADEMIC
Emoțiile fundamentale / primare

Paul Ekman: Bucurie, Tristețe, Frică, Mânie, Dezgust și Surpriză

INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 9
LABORATORUL ACADEMIC
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 10
LABORATORUL ACADEMIC

Mecanismul emoției – spațiul emoțional

Emoția = mesaj/semnal despre ceva important în raport cu mine, cu ceilalți, cu o situație/eveniment.

INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 11
LABORATORUL ACADEMIC Mecanismul emoției – spațiul emoțional
Factor declanșator / trigger
Situație / Eveniment Persoană / Interacțiune

Exemplu Mecanism Ghid explorare

Mi-a tăiat calea, în trafic. Situația Ce s-a întâmplat?

Furie Emoția Ce am simțit?

Ce dobitoc! Gând – Cuvânt - Eticheta Ce am gândit?

Frânez. Înjur. Claxonez...Îl șicanez în Acțiune - Comportament Ce am făcut?

trafic...
Fac accident.

Emoția = mesaj/semnal despre ceva important în raport cu mine, cu ceilalți, cu o situație/eveniment.

INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 12
LABORATORUL ACADEMIC Reglarea emoțională - Modelul ABC
Exemplu Mecanism Ghid explorare
Mi-a tăiat calea, în trafic. Situația Ce s-a întâmplat?

Furie Emoția Ce am simțit?

Poate are o urgență. Gând – Cuvânt - Eticheta Ce am gândit?

Frânez..... Acțiune - Comportament Ce am făcut? Care sunt consecințele?

Emoția = mesaj despre ceva important în raport cu mine, cu ceilalți, cu o situație/eveniment.

INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 13
LABORATORUL ACADEMIC

Schema automată „ –”
Emoție negativă Gând automat negativ Consecință / Comportament

Schema de transformare „+”

Emoție negativă Gând alternativ pozitiv Comportament alternativ
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 14
LABORATORUL ACADEMIC
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 15
LABORATORUL ACADEMIC Inteligența emoțională
înseamnă...
Văd
roșu!!!

Adecvare + Neuroplasticitate + Echilibru

CONȘTIENTIZARE CONTROL COLABORARE

EQ
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 16
LABORATORUL ACADEMIC Controlul emoțional

Model de sine

Pozitiv Negativ
+ + - +
Eu sunt ok. Tu ești ok. Eu nu sunt ok. Tu ești ok.

Pozitiv

Model de alţii
+ - - -
Eu sunt ok. Tu nu ești ok. Eu nu sunt ok. Tu nu ești ok.

Negativ
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 17
LABORATORUL ACADEMIC
Relații interpersonale

Poziţia 1. (+ +). Eu sunt OK. Tu eşti OK. – ilustrează dispoziţia sănătoasă, optimistă, pozitivă,
în care oamenii simt că „viaţa merită cu adevărat trăită”. Din această poziţie putem relaţiona
cel mai eficient cu ceilalţi.

Poziţia 2. (+ -). Eu sunt OK. Tu nu esti OK. – este poziţia din care îi învinovăţim sau
persecutăm pe ceilalţi şi frecvent ne exprimăm ostilitatea.

Poziţia 3. ( - + ). Eu nu sunt OK. Tu eşti OK. – din această poziţie ne simţim victimizaţi sau
învinşi. Această poziţie duce la teama, retragere, lipsa de initiativa.

Poziţia 4. ( - - ). Eu nu sunt OK. Tu nu eşti Ok. – poziţia din care simţim „că ni s-au înecat
corabiile”. Simţim că nimic nu merită efortul, că viața este inutilă. Că nu mai are rost să
încerci nimic. Resemnare fatalistă.
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 18
LABORATORUL ACADEMIC Triunghiul dramatic
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 19
LABORATORUL ACADEMIC
Triunghiul dramatic

Eu sunt drept.
Joc: „Te-am prins ticălosule.”

Eu sunt bun.
Joc: „Încerc doar să te ajut.” „După câte am făcut pentru tine...”

Eu sunt o victimă. Eu sunt ireproșabil.

Joc: „Picior de lemn.” „Da, dar...”
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 20
LABORATORUL ACADEMIC

Harta relațională personală

Eu

Persoane dragi

Cunoștințe
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 21
LABORATORUL ACADEMIC

Inteligența emoțională

Înseamna a iniția, a dezvolta și a păstra legături (relații) pozitive cu tine

însuți/ însăți, cu ceilalți și cu evenimentele de viață.

Prin...

Gânduri / informații / opinii / credințe = pozitive

Stări / emoții / sentimente = „+”
Comportamente / atitudini =
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 22
LABORATORUL ACADEMIC

Eu sunt 
Oriunde te duci acolo ești!

- EQ +
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ 23
LABORATORUL ACADEMIC

Mulțumesc!

A.S.F. FACEBOOK Telverde:

www.asfromania.ro
www.facebook.com/asf.romania 0800 825 627
office@asfromania.ro