UNIVERSITATEA DIN ORADEA

FACULTATEA DE INGINERIE ELECTRICĂ ȘI

TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI
PROGRAMUL DE STUDIU MANAGEMENT ŞI
COMUNICARE ÎN INGINERIE
FORMA DE ÎNVĂŢĂMÂNT ZI

Examen la disciplina
Management strategic

COORDONATOR ŞTIINŢIFIC
Prof.univ. dr. ing. Tonţ Gabriela

STUDENT
Szabó Zoltán

ORADEA
2022

1
2
 UNIVERSITATEA DIN ORADEA
FACULTATEA DE INGINERIE ELECTRICĂ ȘI
TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI
PROGRAMUL DE STUDIU MANAGEMENT ŞI
COMUNICARE ÎN INGINERIE
FORMA DE ÎNVĂŢĂMÂNT ZI

Strategiile la nivel de afacere

COORDONATOR ŞTIINŢIFIC
Prof.univ. dr. ing. Tonţ Gabriela

STUDENT
Szabó Zoltán

ORADEA
2022

3
 Cuprins

1.Prezentare generală a tematicii............................................................................................5

1.1 Stadiul actual................................................................................................................5
1.2 Prezentarea unor trăsături şi caracteristici ale temei....................................................5
1.3 Prezentarea problemei dezvoltate în referat.................................................................6
2. Descrierea temei....................................................................................................................6
2.1 Aspecte ale temei..............................................................................................................6
2.2 Modelări ale aspectelor abordate......................................................................................8
2.3 Prezentarea studiului de caz cu accent pe rezultatele practice........................................10
3.Concluzii și propuneri.........................................................................................................13

4
 1.Prezentare generală a tematicii

1.1 Stadiul actual

Succesul unei afaceri este determinat de eficiența strategiei pe care o urmează. O strategie
explică modul în care o companie intenționează să concureze pe o anumită piață și cum
intenționează să crească și să realizeze profit.

Companiile din întreaga lume vând bunuri și servicii pe piețe competitive, care le impun să
crească valoarea pe care o generează, pentru a-și asigura astfel existența viitoare — aspect
realizabil cu ajutorul unui plan care să ajute managerii să-și ghideze deciziile și să utilizeze
resursele în mod eficient pentru a atinge obiectivele cheie. Acest plan este cunoscut sub
numele de strategie de afaceri sau strategie de business.

1.2 Prezentarea unor trăsături şi caracteristici ale temei

De aceea trebuie avute în vedere fiecare dintre caracteristicile strategiilor de afaceri, întrucât
în momentul aplicării fazelor se determină începutul și sfârșitul acestora. Din acest motiv,
principalele caracteristici pe care trebuie să le prezinte aceste strategii sunt prezentate mai jos:

 Strategiile de afaceri trebuie să ofere capacitatea de a îndeplini fiecare dintre

obiectivele impuse în planificare
 Ele trebuie sa contina obiectivele exprimate in asa fel incat sa fie atinse la realizarea
fazei determinate.
 Aceste strategii trebuie să indice modul sau modul în care obiectivele stabilite vor fi
atinse cu cel mai înalt nivel de eficiență.
 Totodată, se ocupă de propunerea unui ghid care să consume cât mai puțin posibil din
resursele de care dispune compania.
 La fel se reflectă măsurile care trebuie efectuate pentru ca timpul de proces să fie cât
mai scurt.
 Este important ca strategiile să fie clare și directe pentru a evita orice confuzie în
aplicarea acestora
 De asemenea, trebuie să fie clare cu operarea proiectului pentru a reduce orice
posibilitate de eroare sau eșec care ar putea fi făcută în dezvoltarea acestuia.

5
  Ei trebuie să se întâlnească cu o organizație sau o divizie aliniată pentru a menține
ordinea în fiecare fază care se desfășoară
 Trebuie executat într-o perioadă stabilită deoarece depind de analiza care se realizează
pentru fiecare strategie și se pot obține rezultatele dorite.
 Reprezintă fiecare scop și provocare pe care compania trebuie să le îndeplinească
 Acestea trebuie realizate în așa fel încât să poată fi utilizate capacitatea și capacitatea
maximă de care dispune compania.

1.3 Prezentarea problemei dezvoltate în referat

Analizează situația actuală a pieței dintr-o varietate de perspective diferite pentru a identifica
oportunități de creștere, dezvoltare, poziționare superioară în mediul de afaceri și pentru a
utiliza mai eficient capitalul uman, fizic și financiar. Aceste cunoștințe și informații te vor
ajuta să pregătești o strategie care să se potrivească cel mai bine obiectivelor tale și nevoilor
de dezvoltare a afacerii.[2]

Strategia de business va aborda o serie de perspective interne și externe. Trebuie să planifici

factori pe care îi poți controla, inclusiv guvernanța, marketingul, vânzările și distribuția și ai
nevoie de o bună înțelegere a factorilor la care trebuie să răspunzi, cum ar fi piața, concurenții
tăi și mediul general de afaceri. La fel, strategia ta trebuie să considere părțile interesate
pentru a asigura o bună executare.

2. Descrierea temei

2.1 Aspecte ale temei

Strategii de afaceri

Companiile au o planificare astfel încât să poată lua în considerare strategiile care vor fi luate
în marketing și pe piață. Asadar, exista diverse tipuri care pot fi aplicate pentru a satisface
orice nevoie pe care o are firma si in același timp au impulsul necesar pentru a obține
realizările stabilite.

6
Deci aceste strategii de afaceri sunt expresiile unei serii de tehnici și a unor acțiuni care
permit obținerea de avantaj în concurența de pe piață. Se foloseste in asa fel incat sa se
stabileasca o armonie intre fiecare dintre resursele care sunt disponibile cu capacitatile pe care
firma le prezinta impreuna cu capacitatea sa de a genera modificarile si schimbarile care sunt
necesare.

Prin aceste strategii de afaceri pot fi îndeplinite scopurile și obiectivele stabilite de

participanții care se află în conducerea companiei respective.[5] Se recomandă ca aceste
strategii dinamice să promoveze adaptarea la variațiile care apar, crescând astfel ideile care
sunt antreprenoriale pentru companie; In acest fel se poate obtine inovatie in serviciile care
sunt oferite si de asemenea in produsele care sunt dezvoltate.

In domeniul firmelor mediul acestora este in continua schimbare si modificare deoarece piata
variaza din cand in cand, astfel ca orice complicatii care apar in aceste situatii trebuie
rezolvate. Fiecare dintre aceste strategii si tehnici trebuie realizata in prealabil pentru ca
directia productiva a firmei sa poata fi exercitata.

La utilizarea strategiilor de afaceri se cauta o crestere a mediului companiei pentru a obtine

succesul dorit, implicand subventia si evitarea oricarei crize sau haos care ar putea aparea.
Datorită acestui fapt, căutăm să fim pionierii schimbărilor de pe piețe pentru a reduce orice
posibilitate de pierderi și pentru a dezvolta noi produse și, de asemenea, pentru a îmbunătăți
serviciile oferite.

Daca vrei sa cunosti una dintre cele mai bune modalitati de a castiga bani sincer de acasa,
atunci esti invitat sa citesti articolul din câștigați bani vizionarea reclamelor. Aici iti sunt
explicate modalitatile prin care poti obtine banii fara a fi nevoie sa faci vreun tip de investitie
si sa iesi ca viitor antreprenor.
Strategii de marketing

Fiecare companie trebuie să aibă un set de tehnici și strategii de afaceri care sunt îndreptate
spre marketing. Pentru aceasta exista un grup de oameni care sunt specializați în acest
domeniu astfel încat să existe o organizare mai mare în aceste metode sistematice pentru o
creștere a dezvoltării în producția unei firme de care trebuie să o aibă pentru a obține succesul
dorit.

7
Pentru aceste planuri este esențial să se folosească un proces cu strategiile stabilite fie pe
termen scurt, fie pe termen lung. Este important atunci să impunem perioada de timp pentru
îndeplinirea obiectivelor care permit cresterea dezvoltarii productiei firmei. Planificarea
trebuie, de asemenea, modelată în așa fel încât să fie îndeplinită fără a prezenta nicio pierdere.
Acest lucru facilitează aplicarea tehnicilor de marketing, astfel încât compania sau organizația
să fie operațională printr-o fază de afaceri. Prin parcurgerea fazelor de planificare puteți defini
acțiunile care pot fi întreprinse pentru a prospera în afacerea care se desfășoară fără niciun
inconvenient.[3]

2.2 Modelări ale aspectelor abordate

Managementul strategic este o combinație de trei procese principale, după cum urmează:

Formularea strategiei

 Efectuarea unei analize a situației, auto-evaluare și analiza concurențială: atât

interne cât și externe; atât de micro-mediu cât și de macro-mediu.
 Concomitent cu această evaluare, obiectivele sunt stabilite. Aceste obiective ar
trebui să fie paralele cu o cronologie; unele sunt pe termen scurt și altele pe
termen lung. Ele implică declarațiile de viziune (pe termen lung, a unui posibil
viitor), declarații de misiune (rolul pe care organizația și-l asumă în societate),
obiectivele globale ale companiei (atât financiare cât și strategice), obiective
strategice ale fiecărei unități de afaceri (atât financiare cât și strategice), și
obiective tactice.
 Aceste obiective ar trebui, în funcție de analiza situației, să sugereze un plan
strategic. Planul prevede detaliile modului de realizare a acestor obiective.
 Acest proces de formulare a strategiei în trei etape este uneori menționat drept
clarificarea răspunsului la trei întrebări: unde te afli acum, unde vrei să mergi, și cum
vrei să ajungi acolo. Aceste trei întrebări sunt esența planificării strategice. Analiza
economică a intrărilor/ieșirilor pentru factori externi, și evaluarea resurselor pentru
factori interni.

8
Implementarea strategiei

 Alocarea și gestionarea resurselor suficiente (financiare, de personal, timp, suport

tehnologic)
 De instituire a unui lanț de comandă sau a unor structuri alternative (cum ar fi
echipele funcționale de intersectare)
 Atribuirea responsabilității sarcinilor sau proceselor specifice indivizilor sau
grupurilor specifice
 Aceasta implică, de asemenea, gestionarea procesului. Aceasta include rezultatele
monitorizării, comparativ cu repere și cele mai bune practici, evaluarea eficacității
și eficienței procesului, controlul diferențelor, și realizarea ajustărilor necesare la
proces.
 La punerea în aplicare a programelor specifice, aceasta implică achiziționarea
resurselor necesare, dezvoltarea procesului, instruire, testarea procesului,
documentația, și integrarea cu (și/sau conversia de la) procesele de adaptare a
elementelor perimate.[4]

Pentru că o politică să fie funcțională, trebuie să existe un nivel de coerență pentru fiecare
persoană dintr-o organizație, inclusiv din conducere. Aceasta este ceea ce este nevoie la
nivelul tactic al administrației, precum și în managementul strategic.

Evaluarea strategiei

 În măsurarea eficienței strategiei de organizare, este extrem de important să se

efectueze o analiză SWOT pentru a afla punctele forte, punctele slabe,
oportunitățile și amenințările (atât interne, cât și externe) ale entității în cauză.
Acest lucru poate necesita anumite măsuri de precauție sau chiar schimbarea
întregii strategii.

9
2.3 Prezentarea studiului de caz cu accent pe rezultatele practice
Strategiile de afaceri au succes atunci când sunt direct responsabile de creștere și de
performante competitive sau financiare îmbunătățite. Succesul unui plan strategic poate fi
evaluat prin monitorizarea unei game de indicatori cheie de performanță (KPI).[2]

Cu toate acestea, este important ca:

 acești KPI sa măsoare nivelul de realizare a obiectivelor definite în pasul doi al

procesului de formulare a strategiei.
 acești KPI să fie definiți înainte că implementarea strategiei să aibă loc pentru a
asigura masurarea corectă.

În mod normal, majoritatea indicatorilor—cheie de performanță, de mai jos, sunt masurați la

implementarea unei noi strategii de afaceri:

 Creștere:

1. Veniturile din vânzări;

2. Numărul de clienți;
3. Rată de păstrare a clienților;
4. Rată de recurenta a clientilor;
5. Rată de conversie;
6. Valoarea medie a comenzii (AOV);
7. Volumul afacerilor;
8. Poziție competitivă.

 Cota de piață:

1. Poziția pe piață;
2. Rata de câștig a vânzărilor;
3. Conștiențizarea mărcii și mențiuni de presă;
4. Poziția marjei față de media industriei;
5. Creșterea vânzărilor față de media industriei.

 Performanța financiară:

10
1. Profit mare;
2. Profit net;
3. Profit operațional;
4. EBIT si EBITDA;
5. Rentabilitatea activelor;
6. Flux de numerar gratuit;
7. Fluxul de numerar operațional.

În practică, companiile pot măsura succesul strategiei mai granular. Acest lucru se datorează
faptului că departamentele individuale își definesc propriile strategii pe propria funcțiune.

Exemple de strategii de business de succes

Amazon
Amazon este cunoscut pentru serviciile excelente pentru clienți și pentru opțiunile de livrare
rapidă. Și, deși viziunea sa este să fie cea mai concentrată pe client companie din lume,
Amazon face că aceasta să devină realitate prin inovarea continuă pe piețele existente și pe
cele emergențe. Rezultatul? Crestere suplimentara și valoare mai mare pentru acționări.

În prima scrisoare a acționărilor din 1997, Jeff Bezos însuși a subliniat cele patru principii
care ghideaza compania:

 obsesia de a deservi clienții, mai degrabă decât concentrarea asupra concurenților;

 pasiunea pentru inovație;
 angajamentul față de excelentă operatională;
 gândirea pe termen lung.

Strategia generica a Amazon este de a obține un avantaj competitiv prin reducerea costurilor
(strategie bazata pe cost), asociată cu capacitatea să de a inova pe piețe competitive. Accentul
este întotdeauna același: satisfacerea nevoilor clienților finali.

Acest lucru permite Amazon să își depășească competiția, care deseori se străduiește să
ajungă din urmă cu gigantul tehnologic. Strategiile sale micro (operationale, de marketing
etc.) urmează strategia macro de concentrare pe o ofertă variată, preț și volum pentru a crea

11
valoare pentru clienți. Acest cadru strategic a permis Amazon să devină una dintre cele mai de
succes companii de tehnologie din secolul al XXI—lea.

PayPal
Există anumite industrii cu care pur și simplu nu te încurci, industrii precum aeronautică,
supermarketurile și serviciile bancare. De fapt, sectorul bancar este probabil industria cel mai
puțin pasibila disrupției. E nevoie de mult capital, de o mulțime de aprobări și reglementări si
de ani de consolidare a încrederii clienților în jurul activului lor cel mai important – banii lor.

Băncile sunt vechi. Modelele lor de afacere sunt, în mare parte, neschimbate de sute de ani și
realizează profituri uriașe, fără a face de fapt un singur lucru. Sunt extrem de puternice și
aproape imposibil de deplasat. Dar, dintr-un motiv nebunesc — – lui PayPal – nume care
acum aduce un val de teama în rândul oricarei banci – parea să nu-i pese.

Toyota
Modestia poate fi cea mai buna strategie de afaceri

In anul 1973, producătorii de automobile numit „Trei Mari” (General Motors, Fiat Chrysler,
Ford Motor Company) din SUA dețineau peste 82% din cota de piață. Astăzi au mai puțin de
50%. Principalul motiv este intrarea agresiva (și neașteptată) a producătorilor japonezi de
automobile, condusă de Toyota, pe piața S.U.A. în anii ’70.

Mașinile sunt mari, grele și costisitoare de transportat. Acesta este unul dintre motivele pentru
care piața americană a fost atât de surprinsă când Toyota a început să vândă mașini fabricate
în Japonia în SUA, la prețuri mult prea mici pentru a fi concurate. Industria auto a contribuit
enorm la economia SUA, așa că una dintre primele reacții din partea guvernului a fost să pună
în aplicare taxe protecționiste la toate importurile de mașini – făcând astfel mașinile japoneze
la fel de scumpe ca și mașinile fabricate local. Dar tactica a esuat.

În cativa ani, Toyota (și până acum și alții) au reușit să infiinteze fabrici de producție în SUA,
eliminând astfel nevoia de a plăti orice impozit la import. La început, producătorii auto
americani nu erau foarte ingrijorați. Cu siguranța, trebuind să mute producția în SUA,
costurile de producție pentru producătorii japonezi de automobile ar crește până la
aproximativ aceeași cu cei ai producătorilor auto locali. Dar acest lucru nu s-a întâmplat.
Toyota a continuat să producă mașini (acum fabricate local pe teritoriul SUA) pentru un pret
mult mai ieftin decât ar putea companiile americane.
12
Procesele lor de producție fin perfecționate au fost atât de eficiente încât au reușit să învingă
producătorii de mașini din SUA la propriul lor joc.

3.Concluzii și propuneri

Povestea PayPal are doi piloni uriași de succes. Primul este simplu — noroc chior când au
devenit, din greșeală, furnizorul de plăti favorizat pentru tranzacțiile eBay. Aceasta a fost
urmată câtiva ani mai târziu de achiziția lor de 1,5 miliarde de dolari de către eBay. eBay a
fost suficient de inteligent pentru a-i lăsa în pace, iar gratie curajului au reusit să încheie o
serie de oferte cu alți comercianți online pentru a încerca să reproducă succesul pe care l-au
avut cu eBay.[1]

Aici intervine al doilea pilon al succesului lor. Parteneriatele. Băncile au fost întotdeauna
îngrijorate cu privire la formarea de parteneriate direct cu comercianții mici în schimb, s-au
bazat pe partenerii lor corporate (Visa / MasterCard) pentru a face acest lucru pentru ei. Nu
doreau să aibă grijă de a gestiona atât de multe relații diferite și erau extrem de încrezători în
faptul că, întotdeauna, în centrul sistemului de plăti financiare vor fi cardurile de credit și de
debit. Dar problema era că însuși MasterCard lucra deja la un parteneriat cu PayPal. Lăsând
băncile pe dinafară.

Astazi, PayPal are o cotă uimitoare de 54% din piața procesării de plăti. Aproape toată aceasta
creștere a venit din relațiile lor directe cu comercianții mari și mici.

Toyota a petrecut ani de zile studiind liniile de productie ale producătorilor auto americani,
precum ar fi Ford, pentru că știau că industria auto americană era mai avansată și mai
eficientă decât cea japoneza. Așa că au așteptat. Ei și-au studiat concurenții și au încercat să
copieze ceea ce au facut atât de bine americanii. Au amestecat aceste procese cu punctele
forțe ale lor și au venit cu ceva și mai bun.

13
Toyota a demonstrat cum cunoașterea propriilor puncte slabe poate fi cheia succesului —
aceasta devenind una dintre cele mai bune strategii de afaceri pe care le puteți implementa
vreodată.

Bibliografie

1. https://inoveo.ro/branding/strategie-de-business/
2. https://core.ac.uk/download/pdf/287612397.pdf
3. https://www.postposmo.com/ro/strategii-de-afaceri/#Estrategias_Empresariales
4. https://consultex.md/en/blog/ce-trebuie-sa-tii-in-primul-rand-despre-strategie-in-
afaceri.html
5. https://www.marketnet.ro/resurse/analiza/ce-este-strategia-in-afaceri

14