Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1
este actuală: este flexibilă și adaptabilă, presupune revizuirea în mod
permanent a mediului companiei pentru a permite identificarea precoce a
schimbărilor și oportunităților, în scopul reacționării cât mai rapide la acestea;
oferă alternative decizionale condiționate dependente de situație;
este focusată: se bazează pe aptitudinile și capabilitățile companiei (mai
degrabă decât pe produsele și piețele existente) și alocă resursele în funcție de
oportunități.
2
Posibilitatea intrării pe piață a unor noi competitori - domeniile profitabile atrag
firme noi. Cu cât vor intra mai mulți jucători pe piață, cu atât nivelul profitabilității fiecărei
companii va scădea.
Posibilitatea apariției unor produse și servicii alternative/ substitut pentru cele
comercializate de companie – existența unor produse similare, dar care oferă avantaje
suplimentare pe langă cele obișnuite pentru o anumită gama de produse va crește tendința
consumatorilor de a substitui produsele cumparate în mod normal cu produse alternative.
Intensitatea concurentei - pentru marea majoritate a domeniilor industriale,
intensitatea concurenței este determinantă pentru gradul de competitivitate al domeniului.
Aceste 5 forțe influenteaza capacitatea companiei de a onora cerințele clienților și de a
obține profit.
În momentul în care apare o schimbare la oricare dintre cele cinci forțe, se impune
reevaluarea pieței pornind de la noul context. Chiar dacă, la nivel global, un domeniu
industrial este extrem de profitabil, nu înseamnă că toți jucătorii din piață vor avea o
profitabilitate similară cu media domeniului industrial. Pe de altă parte, firmele pot aplica
modele de afaceri proprii pentru a obține profituri peste media domeniului industrial.
Informațiile obținute în urma acestei analize sunt utile atât formulării unei strategii de
inovare cât și companiei în general.
După ce a fost stabilit cadrul general și contextul în care compania funcționează,
precum și poziția companiei în cadrul domeniului, se poate elabora strategia generală a
companiei și, în strânsă conexiune cu aceasta, strategia de inovare a companiei.
Peters și Waterman (1982) au elaborat modelul celor 7 S care reprezintă un punct de
referință util managerilor pentru a se asigura că toate componentele și aspectele interne ale
organizației sunt implicate în realizarea obiectivelor de inovare. Mai târziu Higgins (1996) a
utilizat modelul celor 7 S pentru a evidenția o modalitate de implementare a strategiei de
inovare. El apreciază că în afaceri totul trebuie să înceapă cu strategia, iar strategia este cea
determină ceilalți ”S”.
Strategia de inovare a companiei trebuie să evidențieze nevoile și cerințele viitoare ale
mediului în care aceasta va acționa, precum și planul de acțiune al companiei pentru a
satisface aceste nevoi/îndeplini aceste cerințe.
În modelul celor 7 S în viziunea lui Higgins (1996) trebuie să se ia în considerare
următoarele aspecte:
Strategia – va reflecta cerințele viitoare ale mediului în care aceasta va acționa,
precum și planul de acțiune al companiei fie pentru a îndeplini aceste cerințe, fie
pentru a schimba mediul în scopul adaptării acestuia la cerințele sale;
Structura – echipe de lucru, centre de inovare, căi de comunicare, alianțe,
evaluarea ideii;
Sisteme – abordarea sistemică a recompenselor și remunerării, a sistemelor
informatice de management, celebrarea inovării și creativității, evaluarea ideii și
din alte perspective, dincolo de cea financiară, sisteme de implementare a
inovațiilor de proces, de marketing și de management;
Stil – acceptarea eșecului;
Staff (Personal) – recrutarea oamenilor creativi, formarea unor campioni inovatori,
instruirea angajaților, acordarea unei perioade de reflecție, oferirea de facilități
materiale
Shared values (valori comune) – strategia determină existența unor valori
comune, iar schimbarea valorilor existente necesită timp;
3
Skills (competențe) – crearea de oportunități, permanenta îmbunătățire și inovare
continuă, inițierea managementului cunoștințelor și promovarea inițiativelor de
învățare organizațională, investiții în cercetare-dezvoltare.
Strategia determină și, în același timp, trebuie să fie susținută de valorile stabilite de
top managerii companiei, aceste valori fiind comune și acceptate în cadrul organizației.
Bazându-se pe strategia și valorile companiei, managerii trebuie să elaboreze și să selecteze
structura adecvată, sistemele corespunzătoare, stilul potrivit, angajații potriviți cu
competențele corespunzătoare.