Chestionarul alcătuit a urmărit să măsoare gradul în care produsele comercializate sub marca

distribuitorilor sunt cunoscute, achiziţionate şi satisfac nevoile consumatorilor.

Eşantionul a fost alcătuit din 30 de respondenţi din mediul urban şi rural, cu vârsta cuprinsă
între 20 şi 60 ani.

Datele au fost culese utilizând metoda interviului „face-to-face”, pe bază de chestionar,

persoanele au fost intervievate în decursul lunii noiembrie.

1) Cât de des aţi făcut în ultima lună cumpărături la unul din următoarele tipuri de
magazine: hipermarket, supermarket, magazine de discount?

1) Zilnic (2);
2) De 2-3 ori pe săptămană;(8)
3) O dată pe săptămână;(10)
4) O dată pe lună;(8)
5) Nu am făcut în ultima lună cumpărături de la astfel de magazine.(2)

2) Ce sumă aţi cheltuit, aproximativ, cand aţi făcut cumpărături ultima dată în aceste
tipuri de magazine?

1) 20-40 RON;(6)
2) 40-70 RON;(6)
3) 70-100 RON;(9)
4) >100 RON;(5)
5) Nu pot aprecia.(4)

3) Care sunt cele mai importante aspecte care vă influenţează procesul de achiziţie?

1) Preţul;(10)
2) Calitatea produselor;(9)
3) Ofertele promoţionale;(5)
4) Marca;(4)
5) Aspectul/Ambalajul.(2)

4) Locul de unde vă faceţi cumpărăturile este influenţat de existenţa produselor vândute

sub marca distribuitorului?

1) Da ;(3)
2) Nu;(20)
3) Uneori;(4)
4) Nu ştiu să răspund.(3)

5) Credeţi că produsele comercializate sub marca distribuitorului sunt fabricate în

România?

1) Da;(17)
2) Nu;(8)
3) Nu ştiu.(5)

6) Credeţi că apariţia produselor comercializate sub marca distribuitorului a fost

determinată de criza economică?

1) Da;(13)
2) Nu;(15)
3) Nu ştiu.(2)

7) Când vă aflaţi la cumpărături găsiţi cu uşurinţă produsele comercializate de

distribuitor sub marca proprie în rafturile magazinului?

1) Foarte uşor;(10)
2) Uşor;(9)
3) Relativ uşor;(7)
4) Greu;(3)
5) Nu ştiu.(1)

8) Gândindu-vă la mărcile distribuitorilor, care din situaţiile de mai jos vi se

potriveste cel mai bine?

1) Nu cumpăr astfel de mărci, desi am auzit de ele;(6)

2) Cumpăr ocazional astfel de mărci;(9)
3) Cumpăr regulat astfel de mărci;(5)
4) Am cumpărat o dată sau de câteva ori pentru a le încerca;(7)
5) Nu am auzit până acum de astfel de produse.(3)

9) Care sunt motivele care vă determină să nu achiziţionaţi produse care poartă

marca distribuiorilor?

1) Calitatea;(10)
2) Nu am încredere;(9)
3) Sunt obişnuit/mulţumit cu mărcile utilizate;(4)
 4) Nu sunt atractive;(6)
5) Sunt ieftine.(1)

10) Daţi câteva exemple de mărci ale distribuitorilor de care aţi auzit! (Prima marcă
menţionată spontan)

1) Real Quality;(6)
2) Aro;(10)
3) Clever;(8)
4) Auchan;(5)
5) Carrefour.(1)

11) De care din următoarele mărci de bunuri de larg consum aţi auzit?

1) Aro;(12)
2) Clever;(17)
3) Auchan;(9)
4) Real Quality;(14)
5) Metro Quality.(9)

12) Care dintre aceste mărci le-aţi cumpărat vreodată?

1) Aro;(10)
2) Clever;(11)
3) Auchan;(8)
4) Real Quality;(13)
5) Metro Quality.(9)

13) Care dintre aceste mărci le cumpăraţi regulat?

1) Aro;(5)
2) Clever;(6)
3) Auchan;(3)
4) Real Quality;(7)
5) Metro Quality.(6)
 14) Dintre mărcile distribuitorilor, cele pe care le cumpăraţi regulat, ce produse
achiziţionaţi de obicei?

1) Produse de băcănie;(15)
2) Produse lactate;(8)
3) Produse pentru curăţenie;(10)
4) Dulciuri;(7)
5) Altă categorie.(4)

15) Dacă venitul dumneavoastră lunar ar fi suficient de mare, aţi continua să

achiziţionaţi produse care au marca distribuitorului?

1) Da;(10)
2) Nu;(14)
3) Nu ştiu.(6)

CONCLUZII
Procentul celor care resping mărcile distribuitorilor, deşi le cunosc este de aproximativ
21%.
O treime din populatie cumpără ocazional mărci private, în timp ce aproximativ 1 din 5
persoane declară că a cumpărat aceste produse doar pentru a le încerca.
Ca principale motive de respingere a mărcilor private răman percepţia unei calităţi scăzute
şi lipsa încrederii.