Strategia firmei

STRATEGIA = este acel program general de acţiune şi desfăşurare a forţelor şi resurselor unei
organizaţii, vizând realizarea obiectivelor. Strategiile furnizează cadrul planificării, orientând
deciziile operaţionale. Ele au un impact major asupra funcţiilor manageriale şi asupra organizării.
Variază în practică (cu toate că procesul de elaborare poate fi asemănător). Pentru a dezvolta o
strategie potrivită este necesară efectuarea unei diagnosticări a mediului intern și extern al firmei
(analiza S.W.O.T nu presupune doar identificarea domeniilor în care organizaţia excelează şi a
acelora care necesită îmbunătăţiri. Obiectivele analizei SWOT: stabilirea competenţelor
distinctive ale organizaţiei şi identificarea oportunităţilor disponibile pentru dezvoltarea sa. Se
încheie cu recomandări).

Componentele strategiei:

1. Misiunea firmei

2. Obiectivele strategice

3. Opţiunile strategice de acţiune

4. Resursele necesare

5. Termenele (de declanşare, intermediare şi finale)

6. Avantajul competitive.

Misiunea firmei defineşte orizontul competiţional în care firma va opera, precizându-se o serie
de elemente ce caracterizează funcţionarea firmei (sectorul în care activează firma; produsele şi
serviciile oferite; pieţele cărora le sunt destinate, capacităţile de care dispune firma; extinderea
geografică a activităţii firmei).

Obiectivele strategice = ceea ce îşi propune să realizeze firma la un anumit nivel organizatoric
şi în cadrul unui orizont de timp prestabilit . Pentru o formulare cât mai exactă a strategiei
economice, obiectivele trebuie să îndeplinească cerințele SMART:

S (formulate precis – ce trebuie realizat)

M (cuantificabile)

A (accesibile)

R (realiste)

T (determinate temporal)
Opţiunile strategice de acţiune („vectori de creştere”) - modalităţile prin care managementul
consideră că pot fi realizate obiectivele strategice, cu implicaţii asupra tuturor activităţilor /
asupra unei părţi relevante a firmei. Cele mai cunoscute opţiuni strategice: dominarea prin
costuri, diferențierea produselor / serviciilor, strategia de concentrare (de specializare / de nișă).

Resursele (umane, tehnice, materiale şi financiare) necesare pentru realizarea obiectivelor

strategice au caracter restrictiv pentru dimensionarea obiectivelor strategice şi alegerea
modalităţilor de acţiune.

Termenele de declanşare, intermediare şi finale, pe ansamblul perioadei strategice, dar şi pe

diferitele etape ale acesteia.

Avantajul competitiv : realizarea de către o firmă a unor produse sau servicii superioare dintr-
un punct de vedere semnificativ pentru clienți comparativ cu oferta similară a majorităţii
concurenţilor. (vezi și abordarea lui M. Porter )

Inovarea de produs – apariţia unui produs ce combină sub o nouă formă atributele sale cunoscute
sau introduce noi atribute. Inovarea de proces – perfecţionarea, modernizarea metodelor de
obţinere a produsului cu scopul generării unei creşteri a eficienţei economice (prin diminuarea
costului de fabricaţie).