PLAN DE MARKETING PENTRU LANSAREA PE

PIAȚA A NOULUI ELIXIR PE BAZĂ DE ULEI DE

ARGAN, DE LA PANTENE

CUPRINS
 1. Expunerea introductivă
- scurt istoric firmă
- descriere produs
2. Situația actuală
- analiza SWOT a firmei
3. Studiul mediului concurențial și al problemelor principale
- potențiali concurenți
4. Obiectivele de marketing
-obiective calitative
-obicetive cantitative
5. Strategia de marketing
- strategia de produs
- strategia de preț
- strategia de plasare
- strategia de promovare
6. Programul de activitate
- data începerii lansari produsului
- data terminării lansării produsului
7. Bugetul de marketing
- cheltuieli de bază
8. Evaluarea și controlul

1. Expunerea inroductivă
 Istoric brand
Pantene este un brand pentru produse de păr deţinut de Procter & Gambel.
Linia de produse a fost introdusă pentru prima dată în Europa în 1947 de către
Hoffman-LaRoche din Elveţia. El a dat numele firmei Pantene deoarece
şamponul are ca principal ingredient panthenolul. Acesta a fost achiziţionat de
către Procter & Gamble (P & G) în 1985 pentru ca P & G să concureze şi pe
piaţa produselor de frumuseţe, nu numai pe cea de produse funcţionale. Cel mai
nou produs care o să fie scos pe piață de catre brandul Pantene este Elixirul de
păr pe bază de ulei de argan.
Descriere produs
Noul elixir pe bază de ulei de argan din Maroc este
un ulei de păr hrănitor și totodată servind ca soluție
pentru protecția termică în cazul stilizării cu ajutorul
plăcii sau a ondulatorului. Vedeta acestui nou produs
este uleiul de argan, obținut prin presarea manuală și
rafinat cu putera științei, bogat în vitamina E și
antioxidanți. Este un ulei 2 în 1, oferiind hidratare vârfurilor uscate și despicate
și protecție împotriva temperaturiilor înalte. O singură pompă este de ajuns
pentru repartizarea întregului produs pe vârfuri ofrerind îngrijire și hidratare
întregii zile.
Noul produs Pantene o să fie gata să iasă pe piața la începutul verii, când
radiațiile solare, clorul din piscină, nisipul sau umezeala din atmosferă o să fie la
ordinea zilei, iar efectele nocive precum varfuri uscate, decolorarea și pierderea
elasticității o să-și facă prezența. Acest elixir se prezintă drept soluție salvatoare
al părului nostru pe perioada verii și nu numai, putând fi utilizat tot timpul
pentru un păr sănătos și strălucitor, fără vârfuri despicate și ușor de pieptănat.
Mii de femei din întreaga lume o să fie încântate de acest elixir care o să facă
din părul lor minuni.
2. Situația actuală

Brandul Pantene își desfășoară activitatea atât pe piața internațională, cât și în

Romania, unde în ultimi ani a avut un real succes. Noul produs de păr, Elixir pe
bază de ulei de argan o să fie vândut atât în străinătate cât și în România, și o să
fie de ajutor atât femeilor cât și bărbaților.

Analiza SWOT Pantene

S – puncte tari W –puncte slabe

 Renumele international al brandului;  Preturi relativ mari față de alte firme
 Calitatea produselor; concurente ;
 Cercetări în laboratoare pentru a scoate
mereu produse de calitate ;
 Lider mondial în materie de produse
pentru îngrijirea părului ;

O –oportunităţi T –ameninţări
 Manifestarea unor stari de stagnare sau  Concurența mare de pe piață la prețuri
regres la firmele concurente din cauza mai mici ;
recesiunii ;  Rata de îmbunătățire a produselor
 Notorietatea mărcii ; concurente ;
 Pretențiile crescute ale clienților ce pot fi  Perioada de recesiune economică la
satisfăcute cu gama variată de produse. nivel național și internațional.

Unele recomandări ar fi:

- Cererea unei noi game de produse naturiste, doar pe bază de plante și fără
chimicale;
- Dezvolatarea unei noi companii de publicitate care să aibă în prin plan o
vedetă internațională.

3. Studiul mediului concurențial și al problemelor principale

 Concurenta dintre branduri se manifesta prin comportamentul lor in domeniul
lansarii de noi produse si servicii, al perfectionarii celor existente al cresterii
nivelului serviciilor si garantiilor acordate, al presurilor si al actiunilor de
comunicare. Pe piața internațională produsul nostru o să aibă direct concurență
cu alte uleiuri de păr, de acea o să lansăm produsul chiar la începutul verii și
campania publicitară trebuie să înceapă deja.
 
Analiza pieței
 
Principalii trei concurenți direcți sunt:
L'Oreal
 (cu o cifra de afaceri de 277.840.947 lei și o cotă de piață de 15% în anul 2014)
Puncte tari Puncte slabe
 Lider pe piața cosmeticelor;  Neatragera îndeajuns a multor
 Cifră de afaceri considerabilă; proiecte de finanțare din
exterior;

Garnier
 (cu o cifră de afaceri de 225.470.000 lei și ocotă de piață de 13% în anul
2014)
Puncte tari Puncte slabe
 Ofertă foarte variabilă de produse  Lipsa unei promovări
și o rețea de distribuție foarte suficente pe piața externă;
bine dezvoltată;
 Simbol al produselor românești,
tradiție îndelungată;

și
Wella
 (cuo cifră de afaceri de 150.670.320 lei și o cotăde piață de 10% în anul 2014).

Puncte tari Puncte slabe

 Investiți anuale substanțiale  Deficiență de manieră de
pentru modernizare; prezentare a produselor;
 Diversificarea încontinuă a  Prețuri destul de mari;
produselor;

Principalii trei concurenți indirecți sunt producătorii de plăci de păr, precum:

Braun,Remington și Philips.
Segmentele de consumatori pe care dorim a-i satisface sunt: în funcție de sex:
în cea mai mare parte femei în funcție de vârstă, categoria 16-45 de ani.
4. Obiectivele de marketing

Obiective calitative 
Ne dorim ca în primul an de la apariția produsului, Elixir pe bază de ulei de
argan să se bucure de o notorietatede 65%, în rândul potențialilor cumpărători.
 Previzionăm că dintre aceștia, 60% vor avea o atitudine pozitivă, 25% vor fi
neutri, iar restul de 15% nu vor considera produsul nostru util. Deși 60% dintre
posibilii cumpărători vor avea o atitudine pozitivă, este posibil ca doar 50%
dintre aceștia vor avea intenții de cumpărare.

  Obiective cantitative
Produsul va intra pe piață într-o cantitate de 10.000.000 de ml, distribuiți în
100.000 sticluțe de 100 ml, la un preț de 50RON/buc.
  Vizăm un număr de 3 milioane cumpărători și ne dorim o creștere a cotei de
piață de la 5%, la 6%.

Astfel produsul nostru o să se bucure de un real succes pe piața de cumpărare,

iar concurența să scadă la vânzări pentru uleiuri de păr. Obiectivele sunt mari,
dar nu imposibile vorbind despre calitate preț.
5. Strategia de marketing

STRATEGIA DE PRODUS
Marca Pantene vine pe piata cu un produs inovator, cu totul si cu totul
diferit. Elixirul pe bază de ulei de argan vine in ajutorul firelor de păr
dezidratate, oferindu-le hidratare și protecție în același timp. Ingredientul cheie
este uleiul de argan, cunoscut pentru beneficiile sale minune. Ambalajul este
unul drăguț, creat să atragă priviriile cumpărătoriilor și ușor de utilizat.

STRATEGIA DE PREȚ
În ceea ce privește modul de stabilire a prețului, vom practica strategia
preţului înalt, deoarece acest lucru ne oferă posibilitatea de a valorifica
caracterul distinct al produsului Elixir pe bază de ulei de argan, care generează
o cerere elastică .Preţul produsului este ridicat faţă de celelalte produse ale
concurenţilor. Dacă prețul stabilit de principalii concurenți aflați în momentul
actual pe piața internă, este în medie de 40 lei, atunci putem considera prețul
stabilit de noi (50 lei) fiind unul avantajos, datorită unicității de care dă
dovadă produsul nostru ofrind în același timp hidratare și protecție termică.

STATEGIA DE PLASARE
Firma a ales sa comercializeze uleiul de păr la un preț mediu, dar
totuși destul de ridicat faăa de costurile pe care le presupune și față de produsele
concurente tocmai pentru că este un produs din vîrful gamei, unul care
reprezintă o relativă inovatie față de produsele deja existente pe piața.
De asemenea si renumele firmei Pantene impunea un așa preț – nici foarte
ridicat ca la produsele de lux, dar totuși nici foarte scazut ca la cele de o
calitate mai scazuta. Astfel am considerat ca pretul de 50 lei (acesta este
pretul mediu pe care il plateste consumatorul final) este unul potrivit
cu planurile noastre.

STRATEGIA DE PROMOVARE
Chiar daca produsul nu a fost lansat, el nu trebuie neglijat ci trebuie susținut cu
o campanie publicitară serioasă. Promovarea produsului o să înceapă cu reclame
la tv, reviste de femei și chiar în supermarketuri o să facem panouri publicitare
cu noul produs. O să-i creem chiar și un slogan de publicitate „Vara părul tău are
nevoie de hidratare!” sau „Oferăi părului strălucirea naturală!”.
Altă cale de promovarea produselor o să o facem în online, alături de vedete
care o să fie platite pentru promovarea elixirului de păr.
6. Programul de activitate

Programul de lansare a produsului va începe la începutul verii, mai exact cu

data de 01.06.2021 și va ține până la sfârșitul acesteia 30.08.2021. Pe toată
durata verii produsul o să fie promovat la cote maxime, și extimăm vânzări de
peste 60% în rândul femeilor.
Costurile lansării produsului nu sunt tocmai mici, firma trebuie să dispună de
bani dinaintea lansarii, dar o să fie atenuate o dată cu începerea vânzărilor. Iar
profitul o vină abea după sfârșitul perioadei de lansare a produsului. Estimăm un
profit de 5% în primele 3 luni, iar pe parcurul anului de 4%.
Garantăm o scadere precoce a produselor concurențiale de îngrijire a părului
cu cel puțin 40% în primele luni, iar spre sfârșitul anului cu 50%. Cea ce o să
ducă la un real succes a noului produs Pantene Elixir pe bază de ulei de argan.
Dacă produsul o să aibă un asemenea succes pe piața de produse pentru
îngrijirea personală, brandul Pantene o să lanseze o gamă mai variată de astfel
de elixiluri cu mirosuri diferite, uleiuri și textură.
7. Bugetul de marketing
Stabilirea bugetului necesar pentru lansarea produsului „Elixir pe bază de ulei
de argan” presupune analiza cheltuielilor ce vor fi efectuate pentru diferitele
operatiuni incluse in planul de lansare.

Cheltuielile de baza pentru lansarea produsului:

Cheltuieli cu cercetarile de piata efectuate pentru dezvoltarea conceptului de
produs (chestionare, sondaje);
Cheltuieli cu materialele folosite pentru elaborarea chestionarelor;
Cheltuieli cu personalul angajat in efectuarea cercetarilor de piata;
Cheltuieli cu remuneratiile personalului angajat in procesele de cercetare-
dezvoltare, productie.
Cheltuieli accesorii lansarii produsului :
Cheltuieli cu instruirea fortelor de vanzare;
Cheltuieli cu instruirea personalului angajat in departamentul de marketing si
resurse umane;
Cheltuieli cu identificarea contactelor cu intermediarii (furnizori, distribuitori,
detailisti);
Cheltuieli cu introducerea pe piata a noului produs;
Cheltuieli cu materialele publicitare necesare lansarii (tehnicile folosite in
actiunile publicitare din reviste, televiziune, publicitate în supermarketuri, pe
internet);
Cheltuieli cu tehnici de protectie a mediului inconjurator;
Cheltuieli cu asigurarea calitatii noului produs.
 8. Evaluarea și controlul
Sistemul de control este componenta finala a activității de marketing.
Includerea sa in planul de marketing are ca scop urmărirea aplicarii programului
de marketing. Astfel, se stabileste masura in care au fost realizate in timp
actiunile cuprinse in programul de marketing, evaluarea rezultatelor oferind
informatii pentru fundamentarea si perfectionarea viitoarelor programe de
marketing.
In aceasta etapa a planului de marketing este necesara supravegherea reacțiilor
pieței față de noul produs. Este necesar să se analizeze eficacitatea acestuia și
gradul de satisfacere a nevoilor cărora le este destinat. Trebuie analizat
comportamentul consumatorului și este nevoie să se obțină informații legate de
determinarea nivelului de acceptare a noului produs de catre piață, de
cuantificarea succesului acestuia in rândul consumatorilor. Cei care trebuie să se
ocupe de controlul si evaluarea programului de marketing sunt angajații din
cadrul departamentului de marketing, care au nevoie de informațiile prezentate
mai sus pentru a putea intreprinde ajustări tactice necesare.
Pentru a vedea dacă programul de marketing a obtinut rezultatele dorite, se pot
folosi criterii de evaluare precum: analiza vânzărilor, analiza raportului costuri –
beneficii, analiza efectelor datorate acțiunilor promoționale.
În cazul în care totalitatea cheltuielilor efectuate de către agenție pentru
lansarea produsului se justifică, atunci se preconizează că produsul va avea un
mare succes in rândul consumatorilor, iar intreprinderea va obtine profit.