Sisteme informatice

pentru
managementul afacerilor
- curs 1 -
 Capitolul I.
Introducere în domeniul sistemelor integrate de
management al afacerilor sau al softului de
întreprindere , ERP și BI
Definiții. Istorie. Arhitecturi

Domenii de aplicabilitate ale

ERP ( Entreprise Resource Planning – Soft pentru planificarea
resurselor întreprinderii ),
şi BI ( Business Inteligenece – inteligență economică )
Managementul resurselor umane şi salarizarea personalului
Mangementul aprovizionării şi desfacerii
Managementul producţiei
Managementul financiar contabil
Managementul proiectelor
 Definiții ERP
Sistemul integrat ERP : Prin definitie, un
sistem de tip ERP este o solutie software
complexa, ale carei elemente sunt integrate intr-
o platforma comuna, pentru gestionare
resurselor companiei. Sistemele de gestiune a
afacerilor au evoluat de-a lungul timpului,
incepand cu simple programe de planificare a
materialelor si apoi a productiei, fiind
concentrate in special pe gestionarea proceselor
de productie si a activitatilor financiar contabile.
 Enterprise Resource Planning (ERP) reprezintă
sisteme bazate pe arhitectura client/server
dezvoltate pentru prelucrarea tranzacțiilor și
facilitarea integrării tuturor proceselor, începând
cu faza planificării și dezvoltării producției, și
ajungând până la relațiile ce furnizorii, clienții și
alți parteneri. ( Fotache 2004)
Aplicaţiile ERP formează coloana vertebrală a
unei organizaţii şi sunt "responsabile" de datele,
informaţiile şi cunoştinţele interne
organizaţionale.
 Sistemele ERP sunt pachete de aplicatii
formate din mai multe module care sprijină
toate ariile funcționale: planificare, producție,
vânzare, marketing, distribuție, contabilitate,
financiar, resurse umane, gestiunea proiectelor,
stocuri, service şi întreținere, logistică şi e-
business.
Arhitectura sistemului facilitează
integrarea transparentă a modulelor, asigurând
fluxul informatiilor între toate funcţiunile
întreprinderii într-o manieră extrem de
transparentă.
 Arhitectura aplicațiilor pentru managementul unei
afaceri
( propusă de doamna Doina Fotache - profesor la catedra
de Informatică Economică a Univ AI Cuza Iași )
 Nivelele de management si
sistemele informatice aferente
 Sistemele informaționale/informatice
în functie de nivelurile de management
ale organizației economice
Structura generală a unui sistem
informatic
 Istoric
Evoluţia sistemelor integrate de management al
afacerilor pe plan mondial
 Istorie ...
În perioada actuală, succesul implementării pachetelor
ERP depinde şi de măsura în care ele permit integrarea
altor categorii de sisteme, cum ar fi cele privind soluţiile
de tip Customer Relationship Management (CRM-
managementul relațiilor cu clienții), SupplyChain
Management (SCM – managementul lanțului de
distribuție), Business Intelligence (BI – afaceri inteligente),
precum şi cele specifice utilizării Internet-ului.
Un alt factor mobilizator în procesul extinderii
sistemelor integrate l-a reprezentat creşterea fără
precedent a activităţilor de comerţ şi colaborare
electronică (e-commerce şi e-business).
Arhitectura unui ERP
Un pachet de aplicații care promite integrarea completă
a tuturor informațiilor din cadrul unei organizații. (
Davenport, 1998).
 Schema conceptulă a unui ERP
(adaptare după Rashid M., Hossain L., Patrick J.D.,
Enterprise Resource Planning global opportunities and
chalanges )
Sistemul ERP conţine aplicaţii sau module
Gestiunea stocurilor

Contabilitate de gestiune
Contabilitate financiară

Server de baze de date

Comercial (Desfacere şi
Gestiunea producţiei aprovizionare)

Gestiunea resurselor umane şi a Managementul proiectelor

salariilor
Gestiunea mijloacelor fixe
 Componente generice ERP
• 1. Nomenclatoarele (fişiere de bază)
• 2. Contabilitatea generală
• 3. Încasările şi plăţile
• 4. Resursele umane
• 5. Salarizarea
• 6. Imobilizările
• 7. Planificarea producţiei
• 8. Urmărirea producţiei
• 9. Gestiunea datelor
• 10. Planificarea necesarului de materiale
• 11. Managementul proiectelor
• 12. Stocurile
• 13. Gestiunea depozitelor
• 14. Aprovizionarea
• 15. Vânzările
 Nivele ale unui ERP :
Server (hard- SO-DB) – Client- Limbaj
Arhitectura pe trei nivele (three
tier architecture) a unui ERP
Aplicații mono strat
Aplicatii ERP pe 3 straturi
Capitolul II. Soluţii consacrate pentru softul
de întreprindere
SAP
Oracle
Microsoft
Siveco
SAP România a ocupat primul loc în topul furnizorilor de
aplicaţii de afaceri, cu o cotă de piaţă de 28,3% în 2005 în România.
SIVECO România s-a plasat pe locul 2, cu o cotă de 19,3 % din piaţa
EAS autohtonă. Oracle România s-a plasat pe locul 3, cu o cotă de
piaţă de 17,4% şi venituri din licenţe software şi mentenanţă de
8,11 mil. USD.
Împreună, primii trei plasaţi controlează 65% din piaţa EAS din
România.
Restul de 35% din veniturile din piaţă, sau 15,5 mil. USD, s-au
împărţit între Wizrom, EBS România, Totalsoft, Microsoft Dynamics,
Epicor-Scala,Transart, Adcos Romania, Crisoft, Quad, Baan, Exact
Software, Megatrend şi alţii.
1. SAP – System Analyse und Programm Entwicklung
- System Analysis and Program Development
– analiza de sistem si dezvoltare de programe

SAP este liderul mondial în furnizarea de

soluţii software pentru afaceri. Astăzi, SAP are
peste 36 200 de clienţi în mai mult de 120 de
ţări. Aplicaţiile SAP acoperă o gamă largă de
soluţii, de la cele proiectate pentru companii
mici şi mijlocii până la suite de soluţii pentru
organizaţii globale
Arhitectura aplicaţiilor SAP
 Structura de aplicaţii –
soft de întreprindere furnizat de SAP
SAP Business Suite
• SAP Product Lifecycle Management
• SAP Supplier Relationship Management
• SAP Supply Chain Management
• SAP ERP
• SAP Customer Relationship Management
Arhitectura soft a aplicațiilor SAP R3
mySAP Business Suite
 Oracle E Busines Suite R12
Conform opiniei IDC, Oracle E-Business Suite
Release 12 ( EBS R12 ) de la Oracle reprezintă un
semnificativ pas înainte în modul de abordare a
pachetelor integrate de aplicaţii pentru
întreprindere. Pachetul are o funcţionalitate
bogată şi este foarte util în obţinerea succesului
întreprinderii pe plan global.
Arhitectura aplicaţiei EBS R12 (Baza
de date, Server aplicaţii, Client)
 Microsoft Dynamics –Navison.
Solutia ERP a Microsoft
Microsoft Dynamics NAV oferă
întreprinderilor mici și mijlocii aflate în plină
dezvoltare o soluție de management de business
puternică, cu costuri scăzute și ușor adaptabilă.
Este un pachet ușor personalizabil și dispune
de module add-in pentru a satisface necesitățile
specifice ale oricărui domeniu. În plus, poate fi
adaptat pe măsură ce compania crește, adăugând
putere de procesare și funcționalități
suplimentare.
 Versiuni ale Microsoft Business
Solution oferite de Microsoft
Actualmente există doar Dynamics compus din
Microsoft Axapta
Microsoft Navision
Microsoft Solomon
Microsoft Small Business Financials
 NAVISION
Navision este un produs de tip ERP promovat de compania
Microsoft şi care se adresează în principiu organizaţiilor de
dimensiuni medii/mari. Platforma generală spre care se va tinde
constă într-o integrare a tehnologiilor web cu SQL Server + OLAP +
Visual Studio .NET.
Navison
 Siveco Applications 2007
sistem informatic integrat
Soluţie completă EAS (Entreprise Application Suite),
dezvoltată integral în România
SIVECO Romania este unul dintre cei mai importanti furnizori si
integratori de solutii eBusiness (EAS), eLearning, eHealth din Romania. ( în
domeni ca afaceri, educație și sămptate ). Adresandu-se cu precadere
organizatiilor mari si mijlocii, compania ofera solutii eficiente de e-Business
(EAS), eLearning, eGovernment, eHealth și eAgriculture.
Sistemele informatice complexe realizate de SIVECO Romania
conectează companiile la un ansamblu de resurse ordonate şi relaţionate sistemic,
pe mai multe niveluri: operaţional, de business, managerial etc.
 SIVECO Applications 2007
SISTEM INFORMATIC INTEGRAT
Soluţie completă EAS, dezvoltată integral în România
Piaţa romaneasca de ERP –uri
structurată după vânzări
( Sursa : www.idc.ro )
Piaţa mondială de ERP-uri după
cetegoria de aplicaţii
( Sursa : Market Share – AMR
Research 2007)
Estimare a cotei de piaţă pentru
2006- 2011 pe clase de aplicaţii
( Sursa : Market Share – AMR
Research 2007)
Piata mondiala si nationala a
aplicatiilor de tip ERP
Piaţa de ERP –uri structurată după
vânzări